Об утверждении Положения о работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния в Нижегородской области с использованием портала системы персонального учета населения



ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 июня 2012 года № 388

Об утверждении Положения о работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния в Нижегородской области с использованием портала системы персонального учета населения

В соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области от 29 апреля 2010 года № 773-р "Об утверждении календарного плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской области в электронном виде" Правительство Нижегородской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния в Нижегородской области с использованием портала системы персонального учета населения.

2. Определить министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области и главное управление записи актов гражданского состояния Нижегородской области уполномоченными органами исполнительной власти Нижегородской области по управлению порталом системы персонального учета населения (далее - портал СПУН) в рамках предоставления в электронном виде услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния.

3. Главному управлению записи актов гражданского состояния Нижегородской области осуществлять взаимодействие с гражданами в рамках предоставления в электронном виде услуг по регистрации актов гражданского состояния посредством портала СПУН.

4. Министерству информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области осуществить финансирование работ на техническую поддержку портала СПУН в пределах средств, предусмотренных в рамках областной целевой программы "Информационное общество и электронное правительство Нижегородской области (2012-2014 годы)", утвержденной постановлением Правительства Нижегородской области от 9 августа 2011 года № 599.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора, заместителя Председателя Правительства Нижегородской области С.А.Потапова.

6. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечить опубликование настоящего постановления.

И.о. Губернатора

С.А. Потапов

УТВЕРЖДЕНО

постановлением Правительства

Нижегородской области

от 29 июня 2012 года № 388

ПОЛОЖЕНИЕ

о работе с заявками на регистрацию актов гражданского

состояния в Нижегородской области с использованием

портала системы персонального учета населения

I. Общие положения

Положение о работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния в Нижегородской области с использованием портала системы персонального учета населения (далее - Положение) регулирует предоставление в электронном виде услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния и порядок работы со следующими заявками:

- заявка на регистрацию рождения ребенка;

- заявка на регистрацию рождения ребенка по заявлению одинокой матери;

- заявка на регистрацию рождения с установлением отцовства;

- заявка на регистрацию смерти;

- заявка на регистрацию заключения брака;

- заявка на регистрацию расторжения брака;

- заявка на регистрацию установления отцовства;

- заявка на регистрацию перемены имени

(далее - заявки на регистрацию актов гражданского состояния) на территории Нижегородской области с использованием портала системы персонального учета населения (далее - портал СПУН).

1.1. Портал СПУН обеспечивает выполнение следующих функций:

- информирование граждан о нормативно-правовом регулировании вопросов государственной регистрации актов гражданского состояния и рассмотрения обращений граждан в управления и отделы ЗАГС главного управления записи актов гражданского состояния Нижегородской области (далее - органы ЗАГС);

- регистрация заявителя на портале СПУН, в результате которой создается персональный абонентский ящик "Кабинет пользователя" (далее - "Кабинет пользователя");

- авторизация заявителя на портале СПУН, обеспечивающая его доступ к "Кабинету пользователя", содержащему информацию о ходе оказания услуг;

- возможность выбора заявки и органа ЗАГС, который будет обрабатывать выбранную заявку;

- отображение режима работы, контактных телефонов, места нахождения органов ЗАГС для приема заявителей;

- предоставление формы заявки на регистрацию акта гражданского состояния;

- логический и синтаксический контроль заполнения форм заявок с интерактивным уведомлением о допущенных ошибках;

- отображение календаря с датами и временем, запланированными органами ЗАГС для приема заявителей;

- направление заполненной формы заявки в выбранный орган ЗАГС с уведомлением заявителя о статусе отправки заявки;

- интерактивное взаимодействие гражданина с органом ЗАГС в рамках предоставления услуг;

- печать квитанции на уплату государственной пошлины.

1.2. Портал СПУН размещен по адресу www.spun.nnov.ru и доступен через поисковые Интернет-системы и Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области www.gu.nnov.ru.

II. Описание последовательности действий при оказании

услуг по работе с заявками на регистрацию актов

гражданского состояния

Основанием для оказания услуг по работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния является их поступление в многоуровневую автоматизированную интегрированную систему "ЗАГС" (далее - МАИС "ЗАГС") органов ЗАГС.

Оказание органами ЗАГС услуг по работе с заявками на регистрацию актов гражданского состояния с использованием портала СПУН включает в себя следующие процедуры:

- прием и предварительная обработка заявок;

- прием граждан, подавших заявки (далее - прием заявителей);

- окончательная обработка заявок.

2.1. Прием и предварительная обработка заявок

Работник органа ЗАГС, ответственный за прием и обработку заявок (далее - ответственный работник), в срок не более 3 рабочих дней выполняет следующие действия:

- принимает заявки, поступившие с портала СПУН, в подсистему МАИС "ЗАГС", соответствующую типу услуги. Все принятые заявки сохраняются в журнале заявлений СПУН;

- рассматривает заявку;

- формирует и направляет заявителю ответ: положительный, отрицательный, запрос на уточнение сведений.

Срок приема и обработки заявок ответственным работником может быть увеличен на время проведения плановых и внеплановых технических работ на портале СПУН.

В случае, когда ответственный работник подтверждает указанную в заявке дату и время государственной регистрации (или дату обращения в орган ЗАГС для подачи заявления на регистрацию акта гражданского состояния), заявителю направляется положительное ответное уведомление, которое содержит:

- дату и время приема заявителей;

- наименование органа ЗАГС;

- адрес органа ЗАГС;

- перечень документов, которые необходимо предъявить одновременно с подачей заявления о регистрации акта гражданского состояния.

При этом в "Кабинете пользователя" отражаются следующие данные:

- текст ответа ответственного работника;

- квитанция на оплату государственной пошлины (если за данный вид регистрации взимается государственная пошлина);

- сервис подтверждения получения положительного ответа.

При рассмотрении заявки на регистрацию заключения брака или заявки на регистрацию расторжения брака дата и время приема заявителей для подачи заявления о заключении брака (расторжении брака) назначается исходя из даты государственной регистрации заключения брака (расторжения брака) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В случае, когда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации орган ЗАГС не имеет возможности оказания заявителю услуги по регистрации акта гражданского состояния, ответственный работник направляет отрицательное ответное уведомление с перечнем рекомендуемых действий, которые необходимо предпринять заявителю.

При этом в "Кабинете пользователя" отражается текст ответа ответственного работника.

В случае, когда ответственному работнику требуется уточнение каких-либо сведений по заявке либо согласование с заявителем даты и времени регистрации акта гражданского состояния (или даты и времени обращения в орган ЗАГС для подачи заявления на регистрацию акта гражданского состояния), он направляет заявителю запрос на уточнение сведений.

При этом в "Кабинете пользователя" отражаются следующие данные:

- текст ответа ответственного работника;

- текст заявки с возможностью ее дальнейшей коррекции и повторной отправки в орган ЗАГС.

2.2. Прием заявителей

Прием заявителей осуществляется в день и время, указанные в ответе ответственного работника на заявку. Прием заявителей, обратившихся в иной день, осуществляется в порядке общей очереди, на общих основаниях, в соответствии с утвержденным графиком приема граждан в органе ЗАГС.

Во время приема ответственный работник выполняет следующие действия:

- осуществляет проверку документов, представленных заявителем;

- при необходимости корректирует сведения, содержащиеся в заявке;

- переносит информацию из заявки в базу данных заявлений (при наличии базы данных заявлений для выбранного вида регистрации акта гражданского состояния);

- в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, печатает заявление и дает его на подпись заявителям (заявителю).

2.3. Окончательная обработка заявок

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обработка заявки в зависимости от вида регистрации акта гражданского состояния завершается либо в день приема заявителя, либо в иной день, на который заявителю назначается регистрация акта гражданского состояния.

При окончательной обработке заявки ответственный работник выполняет следующие действия:

- переносит информацию из базы данных заявлений (или из заявки) в базу данных записей актов гражданского состояния;

- печатает и оформляет запись акта гражданского состояния, а также выдает заявителю свидетельство о регистрации акта гражданского состояния;

- проставляет признак обработанности заявки в журнале заявлений СПУН.

Обработка заявки, на которую ответственным работником было направлено отрицательное ответное уведомление, завершается проставлением признака обработанности заявки в журнале заявлений СПУН.