Основная информация

Дата опубликования: 29 августа 2017г.
Номер документа: RU30000201700559
Текущая редакция: 4
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Астраханская область
Принявший орган: Агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Постановления

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



АГЕНТСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29.08.2017               № 15

ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА В БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ»

(в редакции постановлений агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9; от 27.12.2018 № 40, от 06.04.2020 № 13)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 01.04.2009 № 127-П «Об агентстве по управлению государственным имуществом Астраханской области», от 30.09.2010 № 427-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области  ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области предоставления государственной услуги «Предоставление государственного имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов».

2. Признать утратившим силу постановление агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 23.09.2015 № 7 «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление государственного имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов»

3. Отделу нормативно-правового обеспечения агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области в 7-дневный срок после дня  первого официального опубликования направить его копию, а также сведения об источниках его официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, не позднее семи рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию в прокуратуру Астраханской области.

4. Отделу кадров, антикоррупционной политики и делопроизводства  агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области в 3-дневный срок со дня принятия направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для его официального опубликования и поставщикам справочно-правовых систем «КонсультантПлюс» ЗАО «ТЕЛЕКОМ-СКИФ» и «ГАРАНТ» ЗАО НПП «Астрахань-Гарант-Сервис» для включения в электронные базы данных.

5. Отделу договорных отношений и претензионной работы агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области:

- в десятидневный срок со дня принятия настоящего постановления разместить его на официальном сайте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- внести изменения в сведения о государственной услуге  «Предоставление государственного имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов» в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».

6. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Руководитель агентства

Н.В. Москвитина

Утвержден

постановлением

агентства по управлению

государственным имуществом Астраханской области

от 29.08.2017 № 15

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА В БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ»

Общие положения

1.1. Предмет регулирования.

Административный регламент агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области (далее – агентство) предоставления государственной услуги «Предоставление государственного имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов» (далее – административный регламент, государственная услуга соответственно) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий агентства предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Астраханской области.

1.2. Описание заявителей.

1.2.1. Государственная услуга предоставляется следующим категориям пользователей, обратившимся в агентство или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ) с заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме, либо их уполномоченным представителям (далее - заявители):

1.2.1.1. Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.3.1. подраздела 2.3. раздела 2 административного регламента в части предоставления объектов областного недвижимого имущества предоставляется следующим категориям заявителей:

-  казенным учреждениям Российской Федерации, входящим в структуру органов государственной власти Российской Федерации;

- государственным учреждениям и государственным предприятиям Астраханской области, в случае если предоставляемое областное имущество не является объектом казны Астраханской области;

- акционерным обществам, 100 процентов акций которых находятся в государственной собственности Астраханской области, обществам с ограниченной ответственностью, единственным участником которых является Астраханская область;

- религиозным организациям, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 30.11.2010 № 327-ФЗ «О передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения, находящегося в государственной или муниципальной собственности»;

- специализированным организациям, осуществляющим эксплуатацию электро-, газо-, водораспределительных сооружений и сопутствующих им объектов;

- организациям, материально-техническое обеспечение деятельности которых (полностью или частично) в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязанностью субъекта Российской Федерации;

- организациям, предоставляющим в интересах Астраханской области услуги на безвозмездной основе в рамках соглашений, договоров с Губернатором Астраханской области, Правительством Астраханской области;

- иным организациям, которым законодательством Российской Федерации или Астраханской области предусмотрено предоставление объектов областного имущества в безвозмездное пользование.

1.2.1.2. Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.3.1. подраздела 2.3. раздела 2 административного регламента в части предоставления объектов движимого имущества предоставляется заявителям, указанным в подпункте 1.2.1.1. пункта 1.2.1. подраздела 1.2. настоящего раздела, а также бюджетным и казенным учреждениям Российской Федерации, Астраханской области и муниципальных образований Астраханской области.

1.2.1.3. Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.3.2. подраздела 2.3. раздела 2, предоставляется государственным унитарным предприятиям, государственным учреждениям Астраханской области, в случае если имущество, находящееся в государственной собственности Астраханской области (далее – областное имущество) закреплено за ними на праве хозяйственного ведения или оперативного управления.

1.3. Условия предоставления государственной услуги.

Объекты областного имущества предоставляются в безвозмездное пользование без проведения торгов в случаях:

- когда областное имущество предоставляется на основании международных договоров Российской Федерации (в том числе межправительственных соглашений), федеральных законов, устанавливающих иной порядок распоряжения этим имуществом, актов Президента Российской Федерации, актов Правительства Российской Федерации, решений суда, вступивших в законную силу;

- когда в качестве ссудополучателя – юридического лица, которому объект областного имущества предоставляется в безвозмездное пользование (далее – ссудополучатель), выступают государственные и муниципальные учреждения;

- когда в качестве ссудополучателя выступают некоммерческие организации, созданные в форме ассоциаций и союзов, религиозных и общественных организаций (объединений) (в том числе политические партии, общественные движения, общественные фонды, общественные учреждения, органы общественной самодеятельности, профессиональные союзы, их объединения (ассоциации), первичные профсоюзные организации), объединений работодателей, товариществ собственников жилья, социально ориентированных некоммерческих организаций, при условии осуществления ими деятельности, направленной на решение социальных проблем, развитие гражданского общества в Российской Федерации, а также других видов деятельности, предусмотренных статьей 31.1 Федерального закона от 12.01.96 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;

- когда в качестве ссудополучателя выступают адвокатские, нотариальные, торгово-промышленные палаты;

- когда в качестве ссудополучателя выступают медицинские организации, организации, осуществляющие образовательную деятельность;

- когда областное имущество предоставляется для размещения сетей связи, объектов почтовой связи;

- когда в качестве ссудополучателя выступает лицо, обладающее правами владения и (или) пользования сетью инженерно-технического обеспечения, в случае если передаваемое имущество является частью соответствующей сети инженерно-технического обеспечения и данные часть сети и сеть являются технологически связанными в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности;

- когда имущество предоставляется в безвозмездное пользование в порядке оказания государственной преференции в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите конкуренции;

- когда в качестве ссудополучателя выступает лицо, с которым заключен государственный контракт по результатам конкурса или аукциона, проведенного в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О  контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», если предоставление указанных прав было предусмотрено конкурсной документацией, документацией об аукционе для целей исполнения этого государственного контракта. Срок предоставления указанных прав на такое имущество не может превышать срока исполнения государственного контракта;

- когда областное имущество предоставляется на срок не более чем тридцать календарных дней в течение шести последовательных календарных месяцев (предоставление указанных прав на такое имущество одному лицу на совокупный срок более чем тридцать календарных дней в течение шести последовательных календарных месяцев без проведения конкурсов запрещается);

- когда областное имущество предоставляется взамен недвижимого имущества, права в отношении которого прекращаются в связи со сносом или с реконструкцией здания, строения, сооружения, которыми или частью которых является такое недвижимое имущество, либо в связи с предоставлением прав на такое недвижимое имущество государственным организациям, осуществляющим образовательную деятельность, медицинским организациям. При этом недвижимое имущество, права на которое предоставляются, должно быть равнозначным ранее имевшемуся недвижимому имуществу по месту расположения, площади и определяемой в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим оценочную деятельность, стоимости;

- когда в качестве ссудополучателя выступает правопреемник приватизированного унитарного предприятия, в случае если такое имущество не включено в состав подлежащих приватизации активов приватизированного унитарного предприятия, но технологически и функционально связано с приватизированным имуществом и отнесено федеральными законами к объектам гражданских прав, оборот которых не допускается, или к объектам, которые могут находиться только в государственной собственности;

- когда имущество, передаваемое в безвозмездное пользование, является частью или частями помещения, здания, строения или сооружения, если общая площадь передаваемого имущества составляет не более чем двадцать квадратных метров и не превышает десять процентов площади соответствующего помещения, здания, строения или сооружения, права на которые принадлежат лицу, передающему такое имущество;

- когда областное имущество передается в безвозмездное пользование лицом, которому права владения и (или) пользования в отношении областного имущества предоставлены по результатам проведения торгов или в случае, если такие торги признаны несостоявшимися, либо в случае, если указанные права предоставлены на основании государственного контракта или абзаца второго настоящего пункта.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

«Предоставление государственного имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов».

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Астраханской области, непосредственно предоставляющего государственную

услугу.

2.2.1. Государственную услугу предоставляет агентство с участием МФЦ.

Ответственными исполнителями предоставления государственной услуги являются уполномоченные должностные лица агентства и работники МФЦ, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному регламенту (далее - должностные лица агентства, работники МФЦ).

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

2.2.2. Органом, предоставляющим  сведения необходимые для предоставления государственной услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия является Федеральная налоговая служба (далее - ФНС России).

2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляет агентство.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте агентства http://augi.astrobl.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт агентства, сеть «Интернет»), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и подсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» региональной информационной системы «Платформа межведомственного взаимодействия Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».

(в редакции Постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 06.04.2020 № 13)

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является принятие распоряжения Правительства Астраханской области о предоставлении государственного недвижимого имущества в безвозмездное пользование или агентства о предоставлении движимого имущества в безвозмездное пользование и выдача (направление) заявителю проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области, либо отказ  в приеме  заявления и документов или отказ в предоставлении государственной услуги и выдача (направление) заявителю письменного мотивированного отказа.

2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги является принятие распоряжения Правительства Астраханской области о даче согласия на предоставление государственного недвижимого имущества принадлежащего на праве хозяйственного ведения или оперативного управления государственным унитарным предприятиям либо государственным учреждениям, в безвозмездное пользование или агентства о даче согласия на предоставление движимого имущества в безвозмездное пользование либо отказ в приеме заявления и документов или отказ в предоставлении государственной услуги и выдача (направление) заявителю письменного мотивированного отказа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 28 дней,  в том числе срок приема и регистрации заявления и документов - 1 день.

2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди:

- при получении информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 минут;

- при подаче заявления и документов, получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

2.5.1. Для предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпунктах 1.2.1.1, 1.2.1.2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента, необходимо представить следующие документы:

- заявление (приложение №1 к административному регламенту), которое должно содержать сведения, позволяющие определить имущество, испрашиваемое в безвозмездное пользование, в том числе наименование объекта, предполагаемую площадь, местонахождение, техническое состояние, индивидуальные признаки объекта, цель и срок его использования, а также основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика - лица, заинтересованного в предоставлении ему в безвозмездное пользование соответствующего объекта. Заявление заверяется подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии) обратившейся организации;

- копии уставных документов и копия акта о назначении (избрании) на должность руководителя юридического лица, являющегося заявителем, копии документов, подтверждающих полномочия заявителя на заключение договора безвозмездного пользования.

2.5.2. Для предоставления государственной услуги заявители, указанные в подпунктах 1.2.1.1, 1.2.1.2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента вправе представить по собственной инициативе копию выписки из Единого государственного реестра юридических лиц.

Указанный документ должен быть получен не ранее чем за один месяц до дня подачи заявления и документов.

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц выдается ФНС России в установленном порядке по запросу в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона  от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

В случае, если заявитель не представил по собственной инициативе копию документа, указанного в абзаце первом настоящего пункта, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в порядке, установленном подразделом 3.4 административного регламента, для предоставления государственной услуги запрашивает:

- в ФНС России - в отношении заявителя выписку из Единого государственного реестра юридических лиц.

2.5.3. Для предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 1.2.1.3 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента, необходимо представить следующие документы:

- заявление (приложение № 2 к административному регламенту) с обоснованием предоставления данного объекта областного имущества в безвозмездное пользование третьим лицам с указанием цели, срока, лица, которому намеревается передать объект областного имущества;

- копию обращения лица, заинтересованного в предоставлении ему в безвозмездное пользование соответствующего объекта областного имущества, которое должно содержать сведения, в том числе наименование объекта областного имущества, предполагаемую площадь, местонахождение, техническое состояние, индивидуальные признаки объекта областного имущества, цель и срок его использования, а также основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, заявление заверяется подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии) обратившейся организации, копии его уставных документов и копию акта о назначении (избрании) на должность руководителя юридического лица, копии документов, подтверждающих полномочия на заключение договора безвозмездного пользования;

- копию технической документации на объект областного имущества, указанный в заявлении (поэтажный план объекта и экспликация на конкретное помещение), копию технического паспорта на автотранспорт и оборудование, указанные в заявлении (в случае, если их оформление предусмотрено законодательством Российской Федерации);

- справку о техническом состоянии объекта областного имущества, испрашиваемого в безвозмездное пользование, в произвольной письменной форме;

- документы, подтверждающие наличие основания для предоставления объекта в безвозмездное пользование без проведения торгов, указанному в подразделе 1.3 раздела 1 административного регламента;

- рекомендации наблюдательного совета автономного учреждения о совершении сделки по распоряжению имуществом, которым в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» автономное учреждение не вправе распоряжаться самостоятельно;

- график, утвержденный ссудодателем – государственным предприятием Астраханской области, обладающим правом хозяйственного ведения; казенным предприятием, государственным казенным, бюджетным или автономным учреждением Астраханской области, обладающие правом оперативного управления на объект областного имущества (далее – ссудодатель), в случае использования объекта областного имущества не более 4 часов в день;

- копию соглашения, договора с Губернатором Астраханской области, Правительством Астраханской области, подтверждающего категорию пользователей, указанную в абзаце восьмом подпункта 1.2.1.1. пункта 1.2.1. подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента, в случае обращения данной категории пользователей.

2.5.4. При предоставлении государственной услуги агентство не вправе требовать:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.

2.5.5. Порядок представления заявления и документов.

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента, представляются в агентство или МФЦ посредством личного обращения заявителя, посредством направления по почте, посредством использования электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно):

- лично при посещении агентства;

- посредством МФЦ;

- посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет»;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения и регистрации заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента, должностным лицом агентства, ответственным за прием и регистрацию документов, или работником МФЦ.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный портал либо единый портал:

- заявления, указанные в абзаце втором пункта 2.5.1, абзаце втором пункта  2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента должны быть заполнены согласно формам, представленным на региональном либо едином портале (в случае использования единого либо регионального порталов), и  подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью;

- документы, указанные в абзаце третьем пункта 2.5.1, в абзаце первом пункта 2.5.2, в абзацах третьем – девятом  пункта 2.5.3 подраздела  2.5 настоящего раздела административного регламента подписываются простой электронной подписью, допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

Представленные заявителем документы не возвращаются и хранятся в агентстве в установленном порядке.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

- представление заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента с нарушением требований, указанных в абзацах втором, третьем пункта 2.5.1, пункта 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента;

- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме).

(Подраздел 2.6 в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(Подраздел 2.7 введен постановлением агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.

2.7.2.  Основаниями для отказа в предоставлении результата государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.3.2 подраздела 2.3 настоящего раздела административного регламента, являются:

- несоответствие лица, которому заявитель намеревается передать объект областного имущества в безвозмездное пользование, категориям пользователей, указанным в подпунктах 1.2.1.1 - 1.2.1.2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента;

- отсутствие оснований для передачи объекта областного имущества, указанного в заявлении, в безвозмездное пользование без проведения торгов, предусмотренных Федеральным законом от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (в случае согласования предоставления в безвозмездное пользование объекта областного имущества без проведения торгов);

- объект, указанный в заявлении, не является объектом областного имущества;

- принятие в отношении объекта областного имущества, указанного в заявлении, решения о распоряжении данным объектом иным способом;

- несоответствие предполагаемой цели использования объекта областного имущества, указанного в заявлении, его целевому назначению.

2.7.3. Основаниями для отказа в предоставлении результата государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.3.2 подраздела 2.3 настоящего раздела административного регламента, являются:

- несоответствие лица, которому заявитель намеревается передать объект областного имущества в безвозмездное пользование, категориям пользователей, указанным в подпунктах 1.2.1.1 - 1.2.1.2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента;

- отсутствие оснований для передачи объекта областного имущества, указанного в заявлении, в безвозмездное пользование без проведения торгов, предусмотренных Федеральным законом от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (в случае согласования предоставления в безвозмездное пользование объекта областного имущества без проведения торгов);

- объект, указанный в заявлении, не является объектом областного имущества;

- принятие в отношении объекта областного имущества, указанного в заявлении, решения о распоряжении данным объектом иным способом;

- несоответствие предполагаемой цели использования объекта областного имущества, указанного в заявлении, его целевому назначению.

2.8. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета 1993, № 237);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) (Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, № 5, ст. 410);

- Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);

- Федеральным законом от 12.01.96 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 145);

- Федеральным законом от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч.1), ст. 3434);

- Федеральным законом от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 45, ст. 4626);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Сборник законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036);

- Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013,  № 14, ст. 1652);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903);

- приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30.10.2017 № 165н «Об утверждении Порядка ведения Единого государственного реестра юридических лиц и Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, внесения исправлений в сведения, включенные в записи Единого государственного реестра юридических лиц и Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей на электронных носителях, не соответствующие сведениям, содержащимся в документах, на основании которых внесены такие записи (исправление технической ошибки), и о признании утратившим силу приказа Министерства финансов Российской Федерации от 18 февраля 2015 г. № 25н» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 17.01.2018);

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- Законом Астраханской области от 19.04.2006 № 7/2006-ОЗ «О порядке управления и распоряжения государственной собственностью Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 16);

- постановлением Правительства Астраханской области от 01.04.2009 № 127-П «Об агентстве по управлению государственным имуществом Астраханской области» («Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области», 2009, № 15);

- постановлением Правительства Астраханской области от 18.06.2009 №303-П «О порядке предоставления имущества, находящегося в государственной собственности Астраханской области, в безвозмездное пользование» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области 2009, №28);

- постановлением Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области», 2010, № 43);

- постановлением Правительства Астраханской области от 15.12.2011 № 565-П «О предоставлении государственных и муниципальных услуг (услуг) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Астраханской области» («Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области», 2011, № 57);

- распоряжение Правительства Астраханской области от 05.11.2015 № 479-Пр «О перечнях государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области, и услуг, предоставляемых государственными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), в Астраханской области, в том числе в электронной форме».

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами его заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

В помещении агентства отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента, получения информации и заполнения документов.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц агентства с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее - места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками), бумагой и канцелярскими принадлежностями и формами документов.

Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 3.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги также размещается на официальном сайте агентства http://augi.astrobl.ru в сети «Интернет» (далее - официальный сайт агентства).

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой государственной услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно - правовому регулированию в установленной сфере деятельности.

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 4 приложения № 3 к административному регламенту;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

- обоснованность отказов в приеме документов, в предоставления государственной услуги;

- получение государственной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц агентства при предоставлении государственной услуги;

- соответствие должностных регламентов должностных лиц агентства административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и в электронной форме.

2.12.1 Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 настоящего раздела  административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы, в порядке, установленном пунктом 2.5.5 подраздела 2.5 настоящего раздела административного регламента;

- получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;

- получение заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги, об отказе в принятии заявления и документов либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.

(в редакции Постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 06.04.2020 № 13)

2.12.2. Предоставление государственной услуги в МФЦ обеспечивает возможность предоставления государственной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с агентством, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии между агентством и МФЦ (далее - соглашение о взаимодействии).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схеме (приложении № 4 к административному регламенту).

Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления и документов;

- проверка на комплектность документов и их рассмотрение; принятие решения о предоставлении государственной услуги и подписание распоряжения агентства о предоставлении государственной услуги или формирование пакета документов на заседание Правительства Астраханской области о предоставлении государственной услуги либо принятие решения об отказе в приеме заявления и документов, либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего письма;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

- передача (направление) заявителю распоряжения агентства с сопроводительным письмом и подготовка проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области;

- передача (направление) заявителю проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области с сопроводительным письмом в случае, предусмотренном пунктом 2.3.1 подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента.

3.2. Прием и регистрация заявления и документов.

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является поступление в агентство или МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в порядке, установленном пунктом 2.5.5 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо агентства либо работник МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Должностное лицо агентства, ответственное за прием и регистрацию документов или работник МФЦ принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- регистрирует заявление и документы в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным агентством;

- на втором экземпляре заявления ставит отметку о принятии заявления с указанием даты, фамилии, имени, отчества (при наличии) должностного лица агентства или работника МФЦ, принявшего заявление, а также сообщает контактный телефон (при личном обращении).

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностным лицом агентства, ответственным за прием и регистрацию документов, или работником МФЦ.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.

3.3. Проверка на комплектность документов и их рассмотрение; принятие решения о предоставлении государственной услуги и подписание распоряжения агентства о предоставлении государственной услуги или формирование пакета документов на заседание Правительства Астраханской области о предоставлении государственной услуги либо принятие решения об отказе в приеме заявления и документов, либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего письма.

Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация должностным лицом агентства, ответственным за прием и регистрацию документов, или работником МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, должностное лицо агентства, ответственное за прием и регистрацию документов, и работник МФЦ.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Работник МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за днем приема и регистрации в МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, направляет их по реестру в агентство для рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Поступившие заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в том числе из МФЦ должностное лицо агентства, ответственное за прием и регистрацию документов, в день поступления передает их должностному лицу агентства, ответственному за предоставление государственной услуги, определенному в соответствии с визой руководителя агентства для рассмотрения.

После поступления заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет наличие документов и соответствие их требованиям, указанным в пунктах 2.5.1, 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, а также в случае подачи документов в электронной форме - действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявления, указанные в абзаце втором пункта 2.5.1, в абзаце втором пункта 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

В случае если в результате проверки выявлено непредставление документов или несоответствие требованиям, указанным в пунктах 2.5.1, 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и (или)  несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, то согласно подразделу 2.6 раздела 2 административного регламента агентство отказывает заявителю в приеме заявления и  документов, необходимых для предоставления государственной услуги. При этом должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, подготавливает письмо об отказе в приеме заявления с документами и обеспечивает его подписание у руководителя агентства и направление заявителю в течение 7 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

В зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги

выдает письмо об отказе в приеме заявления и документов лично под роспись, направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, направляет в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае направления письма в форме электронного документа по соответствующему запросу заявителя ему также выдается экземпляр соответствующего письма в бумажном виде.

В случае отсутствия оснований  для отказа в приеме  заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги:

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- формирует и направляет межведомственный запрос о предоставлении документов (сведений) из Единого государственного реестра юридических лиц в ФНС России в порядке, установленном подразделом 3.4 настоящего раздела административного регламента;

- проверяет заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1-2.5.3 подраздела  2.5 раздела 2 административного регламента, на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пунктах 2.7.2, 2.7.3 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента;

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- проверяет основания передачи государственного имущества Астраханской области без проведения торгов;

- проверяет на соответствие заявителя категориям пользователей, указанных подпунктах 1.2.1.1-1.2.1.3 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента; 

- проверяет на наличие принятых решений о распоряжении данным государственным имуществом Астраханской области иным способом;

- проверяет цель использования государственного имущества Астраханской области на предмет ее соответствия целевому назначению имущества;

- проверяет условия для передачи государственного имущества Астраханской области в  безвозмездное пользование без проведения торгов.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктами 2.7.2, 2.7.3 подраздела 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, подготавливает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги и обеспечивает его подписание у руководителя агентства в отношении движимого государственного имущества  Астраханской области или формирует пакет документов на заседание Правительства Астраханской области в отношении недвижимого государственного имущества Астраханской области.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктами 2.7.2, 2.7.3 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, подготавливает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги, обеспечивает его подписание у руководителя агентства и направление заявителю способом, указанным в абзаце седьмом настоящего подраздела.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие решения агентства в форме распоряжения или формирование пакета документов на заседание Правительства Астраханской области о предоставлении государственной услуги либо принятие решения об отказе в приеме заявления и документов, либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление соответствующего письма.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 21 день.

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация представленных заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, и непредставление заявителем документа, указанного в пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за осуществление административной процедуры является должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации должностным лицом агентства, ответственным за прием и регистрацию документов, заявления и документов от заявителя.

В случае, если заявитель, не представил документ, указанный в пункте 2.5.2 подраздела  2.5 раздела 2 административного регламента, по собственной инициативе, должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством в адрес ФНС России о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц.

Получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса.

Результатом исполнения данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги либо информации об их отсутствии.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.

3.5. Передача (направление) заявителю распоряжения агентства с сопроводительным письмом и подготовка проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области.

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является принятие решения агентства или Правительства Астраханской области о предоставлении государственной услуги в случаях, предусмотренных пунктами 2.3.1, 2.3.2 подраздела  2.3 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за передачу (направление) заявителю распоряжения агентства, в случаях предусмотренных  пунктами 2.3.1, 2.3.2 подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента и за подготовку проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области, в случае, предусмотренном пунктом 2.3.1 подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента является должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, выполняет следующие действия:

- направляет распоряжение агентства заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя  расписку в получении указанного распоряжения агентства либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

- подготавливает проект договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области о предоставлении заявителю государственного имущества Астраханской области в безвозмездное пользование,  в случае,  предусмотренном пунктом 2.3.1 подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента.

Результатом исполнения данной административной процедуры является подготовка должностным лицом агентства, ответственным за предоставление государственной услуги, проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области, направление распоряжения агентства.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 5 дней.

3.6. Передача (направление) заявителю проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области с сопроводительным письмом в случае, предусмотренном пунктом  2.3.1 подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента.

Основанием для начала данной административной процедуры служит подготовка проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области.

Ответственным за передачу (направление) заявителю проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области является должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет проект договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области для подписания заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя  расписку в получении указанного проекта договора либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Результатом выполнения административной процедуры является передача (направление) заявителю проекта договора безвозмездного пользования государственным имуществом Астраханской области.

Срок исполнения данной административной процедуры - 1 день.

4. Формы контроля за исполнением административного

регламента.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении государственной услуги, и принятием решений осуществляется начальником отдела договорных отношений и претензионной работы агентства, либо директором МФЦ.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется руководителем агентства и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц агентства или работников МФЦ.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

4.3. Ответственность должностных лиц агентства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Должностные лица агентства, работники МФЦ несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которые закрепляются в их должностных регламентах, должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица агентства или работниками МФЦ обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в агентство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами агентства, ответственными за предоставление государственной услуги, и работниками МФЦ положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) агентства, должностных лиц агентства, МФЦ, работников МФЦ

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) агентства, МФЦ и (или) должностных лиц  агентства, работников МФЦ при предоставлении государственной услуги

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) агентства, МФЦ и (или) должностных лиц агентства, работников МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее — жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом агентства, работником МФЦ, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;

- путем взаимодействия должностных лиц агентства, работников МФЦ, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте агентства, на официальном сайте МФЦ, на едином и региональном порталах;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении агентства, МФЦ.

5.3. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Астраханской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области;

- отказ агентства, должностных лиц агентства в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области.

5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб

5.4.1. Жалоба рассматривается агентством. В случае если обжалуются решения руководителя агентства, жалоба подается в Правительство Астраханской области и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.

5.4.2. В случае если в компетенцию агентства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации агентство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.4.3. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) агентства, должностных лиц агентства может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в агентстве.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ подается и рассматривается в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица агентства обеспечивают:

- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;

- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подается в агентство, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.5.2. Почтовый адрес агентства: 414000, г. Астрахань, ул. Советская, 12.

Адрес электронной почты агентства: augi@astrobl.ru.

Официальный сайт агентства в сети «Интернет»: www.augi.astrobl.ru.

Телефон агентства: 51-78-08; факс агентства 51-44-26.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

Адрес сайта МФЦ: www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

Почтовые адреса, графики работы и номера телефонов структурных подразделений МФЦ указаны на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

(в редакции Постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 06.04.2020 № 13)

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование агентства, руководителя агентства, должностное лицо агентства решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента);

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) агентства, должностного лица агентства;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется агентством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется.

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы агентства.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта агентства в сети «Интернет»;

- единого портала либо регионального портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использование сети «Интернет» (при использовании агентством системы досудебного обжалования).

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в  пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо агентства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в агентство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа агентства, его должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы агентством принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы на решение и (или) действие (бездействие) агентства и должностных лиц агентства агентство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8 Порядок информирования заявителя (представителя) о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме, за исключением случая, когда фамилия и адрес (адрес электронной почты) не поддаются прочтению.

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование агентства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице агентства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом агентства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица агентства.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя (представителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители  имеют право представлять в агентство дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Агентство или должностное лицо агентства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Перечень случаев, в которых агентство отказывает в удовлетворении жалобы

Агентство  отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя (представителя) и по тому же предмету жалобы;

- текст жалобы не поддается прочтению, о чем заявитель уведомляется в течение 7 дней со дня регистрации жалобы.

(Раздел 5 в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Приложение № 1

к административному

регламенту

Руководителю агентства по управлению государственным имуществом

Астраханской области

от______________________________

(наименование организации заявителя)

Дата

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

              Просим предоставить в безвозмездное пользование __________________

(наименование

__________________________________(ИНН ОГРН) государственное имущество 

организации заявителя)

Астраханской области- _________________________________________________,

                                          (данные объекта согласно технической документации)

расположенное по адресу: _____________________________, общей площадью

(протяженностью) __ кв.м  (п.м), м, для использования в целях ______________,

сроком _______.

Государственное имущество находится в следующем техническом состоянии _________________________________________________________________.

(указать на необходимость или отсутствие необходимости проведения текущего или капитального ремонта на момент обращения заявителя)

Информацию прошу предоставить почтовым отправлением по адресу: ____________________________________________________________________

                             ( почтовый адрес с указанием индекса)

в электронной форме по электронной почте _______________________________

                                                                         (адрес электронной почты)

при личном обращении в агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области.

(поставить отметку напротив выбранного варианта)

О готовности ответа на заявление о предоставлении информации прошу сообщить по телефону или по электронной почте.

Приложения:*

1) _______________ на _____ л. в 1 экз.;

1) _______________ на _____ л. в 1 экз.

Должность                                                                                             Подпись 

                                                М.П.   

Примечание: * в приложении перечисляется перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Приложение № 2

к административному

регламенту

Руководителю агентства по управлению государственным имуществом

Астраханской области

от______________________________

         (наименование организации заявителя)

Дата

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

              Просим дать согласие на предоставление в безвозмездное пользование _________________________________________________________________

( наименование организации – ссудополучателя)

государственное имущество Астраханской области- ________________________,

                                                               (данные объекта согласно технической документации)

расположенное по адресу: _____________________________, общей площадью

(протяженностью) __ кв.м  (п.м), м, для использования в целях ______________,

сроком _______.

_____________________________________________________________________

(указать обоснование необходимости и целесообразности предоставления объекта в безвозмездное пользование третьим лицам)

Информацию прошу предоставить почтовым отправлением по адресу: ____________________________________________________________________

                             ( почтовый адрес с указанием индекса)

в электронной форме по электронной почте _______________________________

                                                                         (адрес электронной почты)

при личном обращении в агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области.

(поставить отметку напротив выбранного варианта)

О готовности ответа на заявление о предоставлении информации прошу сообщить по телефону или по электронной почте.

Приложения:*

2) _______________ на _____ л. в 1 экз.;

3) _______________ на _____ л. в 1 экз.

4)

Должность                                                                                             Подпись 

                                                   

Примечание: * в приложении перечисляется перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Приложение № 3

к административному

регламенту

ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

1. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы агентства:

Адрес местонахождения: 414000, г. Астрахань, ул. Советская, 12.

График работы агентства:

понедельник - пятница с 08.30 до 17.30

(перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).

Выходные дни - суббота, воскресенье.

адрес электронной почты: augi@astrobl.ru

официальный сайт агентства в сети «Интернет»: http://augi.astrobl.ru

Телефоны для справок:

приемная агентства: 8(8512) 51-78-08;

факс агентства: 8(8512) 51-44-26.

2. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ:

Местонахождение МФЦ и почтовый адрес:

414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8;

Адрес официального сайта МФЦ: http://mfc.astrobl.ru;

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru;

Справочные телефоны: Call-центр (Центр обработки вызовов):

(8512) 66-88-07, 66-88-09.

График работы МФЦ:

с понедельника по среду, в пятницу с 8.00 до 18.00;

в четверг с 8.00 до 20.00;

в субботу с 8.00 до 13.00;

воскресенье - выходной день.

Информация о филиалах МФЦ приведена в приложении № 5 к административному регламенту.

3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами агентства, ответственными за предоставление государственной услуги, работниками МФЦ.

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

Должностные лица агентства, ответственные за предоставление государственной услуги, рааботники МФЦ осуществляют информирование по следующим направлениям:

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- о местонахождении и графике работы агентства, МФЦ;

- о справочных номерах телефонов агентства, МФЦ;

- об адресах официальных сайтов агентства, МФЦ в сети «Интернет», адресах электронной почты агентства, МФЦ, о возможности получения государственной услуги в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием регионального и единого порталов;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с четвертого по седьмой настоящего пункта.

Основными требованиями к информированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Информирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Письменные консультации предоставляются по устному либо письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.

4. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами агентства, работниками МФЦ в форме:

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами агентства, ответственными за предоставление государственной услуги, работниками МФЦ по направлениям, предусмотренным пунктом 3 настоящего приложения;

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- взаимодействия должностных лиц агентства, ответственных за предоставление государственной услуги, работников МФЦ с заявителями по почте, электронной почте;

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте агентства, региональном и едином порталах, на официальном сайте МФЦ и на информационных стендах, размещенных в помещении агентства.

5. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц агентства, работников МФЦ с заявителями:

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, работник МФЦ представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), должность с указанием места работы, предлагают представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- при личном обращении заявителей должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, работник МФЦ должны представиться, указать фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- в конце информирования (по телефону или лично) должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги, работник МФЦ должны кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

(Абзац в редакции постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 30.05.2018 №9)

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица агентства, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается руководителем агентства. Письменный ответ на обращения и обращения в электронной форме дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения;

- для удобства получения информации и заполнения необходимых документов (предоставления государственной услуги) в помещении агентства или МФЦ размещены стенды с перечнем необходимых документов и указанием порядка предоставления государственной услуги.

6. На информационных стендах, на официальных сайтах агентства, МФЦ размещаются следующие информационные материалы:

- текст настоящего административного регламента;

- сведения о перечне оказываемых государственных услуг;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) агентства, а также его должностных лиц;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 4 к административному регламенту);

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, в предоставлении государственной услуги;

- образец заполнения заявления (приложения № 1, 2 к административному регламенту);

- адреса, номера телефонов и факсов, график работы агентства, МФЦ;

- адреса электронной почты агентства, МФЦ, адреса сайтов агентства, МФЦ, адреса регионального портала и единого портала.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в помещение агентства, МФЦ.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

Приложение № 4

к административному 

регламенту

БЛОК – СХЕМА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

Приложение № 5

к административному

регламенту

Утратил силу. - Постановление агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области от 06.04.2020 № 13.

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 23.01.2019
Рубрики правового классификатора: 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан, 030.090.030 Право государственной собственности (см. также 030.150.050, 200.030.030), 030.120.070 Безвозмездное пользование

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Статья

Кто возглавляет исполнительную власть в РФ? Что включает в себя система целиком? Какими функциями и полномочиями она наделена?

Читать