Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и ...



Постановление

Правительства Курганской области

от 29 декабря 2008 года № 605

Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области

г. Курган

(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:

Постановление Правительства Курганской области от 26.07.2010 г. №321 НГР RU45000201000335)

В соответствии с постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 388 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление» Правительство Курганской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области согласно приложению к настоящему постановлению.

2.Главному управлению социальной защиты населения Курганской области (Черепанова Т.А.) обеспечить исполнение Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области.

3.Опубликовать настоящее постановление в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир».

4.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Курганской области по социальной политике Калугину М.А.

Губернатор Курганской области                                                                                                                                                         О.А.Богомолов

Приложение к постановлению Правительства

Курганской области

от 29 декабря 2008 года № 605

«Об утверждении Административного регламента

предоставления Главным управлением социальной

защиты населения Курганской области

государственной услуги по выдаче путевки гражданам

пожилого возраста и инвалидам в государственные

стационарные учреждения социального обслуживания

населения Курганской области»

Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственных услуг, создания комфортных условий для получателей государственных услуг, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по выдаче путевки гражданам пожилого возраста и инвалидам в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области (далее - государственная услуга).

2. Государственная услуга осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации ;

2) Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя» ;

3) Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании» ;

4) Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» ;

5) Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» ;

6) Федеральным законом от 10 декабря1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» ;

7) постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1995 года № 338 «О развитии сети специальных домов-интернатов для престарелых и инвалидов» ;

8) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 года № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания» ;

9) постановлением Министерства труда и социального развития от 27 июля 1999 года № 32 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» ;

10) постановлением Министерства труда и социального развития от 14 ноября 2003 года № 76 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения «Геронтологический центр» ;

11) постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 326-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения. ГОСТ Р 52142-2003» ;

12) постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 327-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг. ГОСТ Р 52143-2003» ;

13) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 535-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52498-2005» ;

14) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 558-ст «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов ГОСТ Р 52880-2007» ;

15) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 559-ст «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей ГОСТ Р 52881-2007» ;

16) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 560-ст «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания ГОСТ 52882-2007» ;

17) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 561-ст «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания ГОСТ Р 52883-2007» ;

18) приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 562-ст «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам ГОСТ Р 52884-2007» ;

19) постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 7 декабря 2004 года № 431 «О мерах по реализации Федеральных законов «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» ;

20) положением о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 .

3. Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» предусмотрено, что право на социальное обслуживание имеют: граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению (далее - заявители).

4. Государственная услуга оказывается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области бесплатно.

5. При предоставлении государственной услуги Главное управление социальной защиты населения Курганской области осуществляет взаимодействие с:

1) органами местного самоуправления, муниципальных образований, находящимися на территории Курганской области;

2) судебными органами;

3) учреждениями здравоохранения Курганской области;

4) государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Курганской области.

6. Результатом предоставления государственной услуги является:

-выдача путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения (приложение 1 к настоящему административному регламенту);

- обоснованный письменный отказ в предоставлении государственной услуги.

Перечень государственных стационарных учреждений

социального обслуживания населения Курганской области

7. В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» в Курганской области функционируют следующие виды стационарных учреждений социального обслуживания населения:

1) дом-интернат для престарелых и инвалидов;

2) психоневрологический интернат;

3) геронтологический центр;

4) детский дом-интернат для умственно отсталых детей.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

8. Место нахождения Главного управления социальной защиты населения Курганской области и почтовый адрес: 640001, г. Курган, ул. Р. Зорге, 39, адрес электронной почты: gusznpost@kurganobl.ru (приложение 2 к настоящему административному регламенту).

9. График приема заявителей (законных представителей) по вопросам предоставления государственной услуги:

Дни недели

Время приема

Понедельник

с 8.00 до 17.00 часов

Вторник

с 8.00 до 17.00 часов

Среда

с 8.00 до 17.00 часов

Четверг

с 8.00 до 17.00 часов

Пятница

с 8.00 до 17.00 часов

Суббота

выходной

Воскресенье

выходной

Обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00 часов

10. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги предоставляются заявителям (законным представителям):

1) в порядке личного обращения в Главное управление социальной защиты населения Курганской области, филиалы Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделы социальной защиты населения;

2) по телефону;

3) по письменным обращениям;

4) по электронной почте.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Главного управления социальной защиты населения Курганской области и филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения, указанных в приложении 2 к настоящему административному регламенту, размещены на официальном сайте Главного управления социальной защиты населения Курганской области: http://uszn.kurganobl.ru, на информационных стендах в филиалах Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделах социальной защиты населения.

На информационных стендах, расположенных в помещениях Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения, размещается следующая информация:

1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты Главного управления социальной защиты населения Курганской области и филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения;

2) настоящий административный регламент с приложением блок-схемы (приложение 3 к настоящему административному регламенту);

3) порядок обжалования решения, действия или бездействия сотрудников Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения;

4) перечень заявителей, имеющих право на получение государственной услуги;

5) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

6) схема размещения в административном здании сотрудников Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения;

7) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

8) основания отказа в предоставлении государственной услуги.

11.В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на письменное обращение ответ направляется в адрес заявителя в течение 30 дней с момента регистрации обращения, по электронной почте - в течение 30 дней с момента поступления обращения.

12. При осуществлении консультирования по телефону специалисты Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения в соответствии с поступившим запросом предоставляют заявителям (законным представителям) информацию по следующим вопросам:

1) о порядке приема в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения Курганской области;

2) о перечне необходимых документов для получения путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

3) о принятом решении по конкретному заявлению.

13. Время разговора (консультирования) со специалистом Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения ограничивается 10 минутами.

Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги

14. Для получения государственной услуги заявителям (законным представителям) необходимо представить в филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения следующие документы (далее - документы заявителя):

1) письменное заявление по форме, рекомендованной в приложении 4 к настоящему административному регламенту;

2) медицинскую карту, заверенную территориальным лечебным учреждением, по форме, рекомендованной в приложении 5 к настоящему административному регламенту.

Требования к документам

15. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствовать паспортным данным, документы не должны содержать подчисток и поправок, незаверенных исправлений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, документы не должны быть исполнены карандашом.

Сроки предоставления государственной услуги

16. Главное управление социальной защиты населения Курганской области в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» принимает решение о выдаче путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области либо об отказе в зачислении и направляет соответствующее решение (информационное письмо) заявителю в течение 30 дней с момента регистрации документов заявителя в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения.

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителем (законным представителем) в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения не должно превышать 40 минут.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

18. В соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» заявителям, являющимся бактерио - или вирусоносителями либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении государственной услуги.

Требования к местам предоставления государственной услуги

19. На территории, прилегающей к местонахождению Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств не менее 2 машино-мест. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.

20. Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей (законных представителей), включая пользующихся креслом - коляской.

21. Центральный вход в Главное управление социальной защиты населения Курганской области, филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.

22. Кабинеты приема заявителей (законных представителей) должны быть оборудованы столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2)фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги (далее - специалист);

3)времени обеденного перерыва.

23. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

24. Помещения Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиалов Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделов социальной защиты населения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенических требований к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

25. Для ожидания приема заявителям (законным представителям) отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.

26. Места для ожидания приема заявителей (законных представителей) оборудуются средствами пожаротушения.

27. В местах ожидания приема заявителей (законных представителей) в доступном для осмотра месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и пути эвакуации.

III. Административные процедуры предоставления государственной услуги

28. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов заявителя в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения;

2) прием и регистрация документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области;

3) проведение экспертизы документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области;

4) принятие решения о выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

5) принятие решения об отказе в выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

6) выдача путевки заявителю (законному представителю) в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения.

Прием и регистрация документов заявителя в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения

29. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов заявителя в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения является обращение заявителя (законного представителя) в филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения с перечнем документов, указанных в пункте 14 настоящего административного регламента.

30. Специалист филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения, в должностные обязанности которого входит прием документов заявителей (далее - специалист филиала), устанавливает личность заявителя (законного представителя), проверяет документы, удостоверяющие его личность.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 5 минут.

31. Специалист филиала проводит предварительную проверку документов заявителя путем проверки:

1) наличия документов заявителя;

2) правильности заполнения заявления о выдаче путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.

32. При установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 14 настоящего административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 15 настоящего административного регламента, специалист филиала уведомляет заявителя (законного представителя) о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, информирует заявителя (законного представителя) о содержании выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.

При желании заявителя (законного представителя) получить письменный ответ специалист филиала регистрирует заявление и документы заявителя в журнале учета входящих документов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.

Письменный ответ о наличии препятствий для предоставления государственной услуги подготавливается специалистом филиала и в порядке делопроизводства направляется почтой заявителю (законному представителю) в течение 2 рабочих дней с момента регистрации документов заявителя. Документы заявителя остаются у специалиста филиала на хранение.

33.При отсутствии у заявителя (законного представителя) заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист филиала помогает в написании или переоформлении заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.

34. Специалист филиала вносит в журнал учета входящих документов запись о приеме документов заявителя:

1) порядковый номер записи;

2) дату и время приема документов заявителя;

3) общее количество документов и общее число листов в документах;

4) данные о заявителе: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон;

5) цель обращения заявителя;

6) свои фамилию и инициалы.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

35. По завершении регистрации документов заявителя, в случае соответствия документов заявителя пунктам 14 и 15 настоящего административного регламента, специалист филиала подготавливает и лично представляет проект сопроводительного письма о направлении документов заявителя в Главное управление социальной защиты населения Курганской области (далее - проект письма) руководителю филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения на подпись.

Максимальный срок выполнения административных действий - 40 минут.

36. Руководитель филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения подписывает проект письма.

При наличии замечаний к проекту письма руководитель филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения лично возвращает его специалисту филиала для устранения замечаний.

Максимальный срок выполнения административного действия - 20 минут.

37. Подписанное сопроводительное письмо о направлении документов заявителя в Главное управление социальной защиты населения Курганской области регистрируется секретарем филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения в журнале учета исходящих документов и вместе с документами заявителя направляется почтой в Главное управление социальной защиты населения Курганской области.

Максимальный срок выполнения административного действия - 2 рабочих дня.

38.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

Прием и регистрация документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области

39. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области является поступление документов заявителя из филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения в Главное управления социальной защиты населения Курганской области.

40. Документы заявителя регистрируются специалистом контрольно-организационной и кадровой работы Главного управления социальной защиты населения Курганской области, в должностные обязанности которого входит учет принятой и исходящей документации (далее - специалист контрольно - организационной и кадровой работы), и передаются на рассмотрение и визирование заместителю начальника Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.

41. После визирования документы заявителя передаются специалистом контрольно - организационной и кадровой работы начальнику отдела стационарных учреждений Главного управления социальной защиты населения Курганской области (далее - начальник отдела) для рассмотрения.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.

42. Начальник отдела после рассмотрения документов заявителя передает их на исполнение специалисту отдела стационарных учреждений Главного управления социальной защиты населения Курганской области, в должностные обязанности которого входит подготовка документов по предоставлению государственной услуги либо отказа в зачислении на стационарное социальное обслуживание (далее - специалист управления).

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.

43. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней с момента поступления документов заявителя в Главное управление социальной защиты населения Курганской области.

Проведение экспертизы документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области

44. Основанием для начала административной процедуры по проведению экспертизы документов заявителя в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области является поступление документов заявителя к специалисту управления.

45. Специалист управления регистрирует поступившие документы заявителя в журнале регистрации документов граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

46. Специалист управления проводит правовую экспертизу документов заявителя:

1) проверяет наличие представленных документов заявителя;

2) анализирует документы на предмет определения вида государственного стационарного учреждения социального обслуживания населения Курганской области, в которое подлежит зачислению заявитель;

3) устанавливает отсутствие противопоказаний для зачисления заявителя в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

4) устанавливает наличие свободных мест в государственном стационарном учреждении социального обслуживания населения Курганской области на момент рассмотрения документов.

47. По итогам проведения экспертизы документов заявителя специалист управления определяет основания для выдачи путевки заявителю, отказа в предоставлении государственной услуги, постановки на очередь.

48. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней с момента поступления к специалисту управления документов заявителя.

Принятие решения о выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области

49. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области является установление специалистом управления по результатам проведения правовой экспертизы соответствия документов заявителя требованиям, указанным в пунктах 14, 15 настоящего административного регламента, и отсутствие у заявителя противопоказаний для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 18 настоящего административного регламента.

50. Специалист управления оформляет следующие проекты документов:

1) путевку в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

2) информационное письмо в отделение Пенсионного фонда по месту проживания заявителя о выдаче путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области;

3) информационное письмо в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области, куда направляется заявитель;

4) информационное письмо заявителю (законному представителю) и в филиал Главного управления - отдел социальной защиты населения по месту жительства заявителя о выдаче путевки в государственное учреждение социального обслуживания населения Курганской области.

5) информационное письмо о постановке заявителя на очередь в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области при отсутствии мест в государственном стационарном учреждении социального обслуживания населения Курганской области.

Максимальный срок выполнения административного действия - 2 рабочих дня.

51. Специалист управления согласовывает проекты документов, указанные в пункте 50 настоящего административного регламента, с начальником отдела.

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня.

52. Начальник отдела направляет в порядке делопроизводства подготовленные специалистом управления проекты документов, указанные в пункте 50 настоящего административного регламента, на подпись начальнику Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместителю.

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня.

53. Начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместитель рассматривает и подписывает проект путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области, проекты информационных писем, указанных в пункте 50 настоящего административного регламента, в течение 1 рабочего дня с момента поступления документов на подпись и возвращает их специалисту управления. При наличии замечаний доработка документов осуществляется специалистом управления в течение 1 рабочего дня. После устранения замечаний путевка и информационные письма в порядке делопроизводства направляются специалистом управления вновь на подписание начальнику Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместителю.

54. После подписания путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области (далее - путевка) специалист управления регистрирует ее в журнале учета выписанных путевок, в котором указывает фамилию, имя, отчество заявителя, адрес проживания, номер путевки, государственное учреждение социального обслуживания населения Курганской области, в которое выписана путевка.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 20 минут.

55. После регистрации путевки специалист управления передает путевку, информационные письма, указанные в пункте 50 настоящего административного регламента, медицинскую карту заявителя специалисту контрольно - организационной и кадровой работы.

56. Специалист контрольно - организационной и кадровой работы регистрирует информационные письма, указанные в пункте 50 настоящего административного регламента, в журнале учета исходящих документов и отправляет их почтой адресатам.

Путевка отправляется почтой в филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения.

Медицинская карта отправляется почтой в государственное учреждение социального обслуживания населения Курганской области.

Письменное заявление заявителя (законного представителя) остается на хранении в отделе стационарных учреждений Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 часа.

57. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня с момента подписания путевки.

Принятие решения об отказе в выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области

58. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения об отказе в выдаче путевки заявителю в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области является установление специалистом управления по результатам проведения правовой экспертизы не - соответствия документов заявителя требованиям, указанным в пунктах 14, 15 настоящего административного регламента, и наличие у заявителя противопоказаний для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 18 настоящего административного регламента.

59. Специалист управления подготавливает проект информационного письма в адрес заявителя (законного представителя) и в филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения с указанием причин отказа в предоставлении государственной услуги (далее - проект информационного письма).

Максимальный срок выполнения административного действия - 2 рабочих дня.

60. Специалист управления согласовывает проект информационного письма с начальником отдела. Начальник отдела направляет в порядке делопроизводства подготовленный специалистом управления проект информационного письма на подпись начальнику Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместителю.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.

61. Начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместитель рассматривает и подписывает проект информационного письма в течение 1 рабочего дня с момента его поступления и передает его в порядке делопроизводства специалисту контрольно - организационной и кадровой работы. При наличии замечаний проект информационного письма дорабатывается специалистом управления в течение 1 рабочего дня. После устранения замечаний проект информационного письма в порядке делопроизводства направляется специалистом управления вновь на подписание начальнику Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместителю.

62. Специалист контрольно - организационной и кадровой работы регистрирует информационное письмо, указанное в пункте 59 настоящего административного регламента, в журнале учета исходящих документов и отправляет его почтой адресатам.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.

63. Документы заявителя остаются на хранение в отделе стационарных учреждений Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

64. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.

Выдача путевки заявителю (законному представителю) в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения

65. Основанием для начала административной процедуры по выдаче путевки заявителю (законному представителю) в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области в филиале Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отделе социальной защиты населения является поступление путевки в филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения.

66. Специалист филиала регистрирует путевку в журнале учета входящих документов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 20 минут.

67. Административная процедура завершается выдачей специалистом филиала путевки в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области заявителю (законному представителю) под роспись в журнале учета исходящих документов.

68. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

69. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником Главного управления социальной защиты населения Курганской области или его заместителем.

70. Специалист филиала несет персональную ответственность за полноту и доступность проведенного консультирования, своевременное и правильное оформление личного дела заявителя.

71. Специалист управления несет персональную ответственность за проведение правовой экспертизы документов заявителя, правильное определение вида государственного стационарного учреждения социального обслуживания населения, постановку заявителя на очередь в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения Курганской области, правильность оформления документов, указанных в пункте 50 настоящего административного регламента.

72.Специалист контрольно-организационной и кадровой работы несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приема и правильность внесения записи в журнал учета входящих документов.

73. Начальник отдела несет персональную ответственность за:

1) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации, Курганской области;

2) соблюдение сроков, порядка предоставления государственной услуги в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области.

74. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах или должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

75. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов, распоряжений) Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

76. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Главного управления социальной защиты населения Курганской области) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя (законного представителя).

77. Правительство Курганской области организует и осуществляет контроль за исполнением государственной услуги Главным управлением социальной защиты населения Курганской области.

78. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

79. По результатам проверок, в случае выявления нарушений действующего законодательства, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

V. Порядок и условия обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

80. Заявители (законные представители) имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения Курганской области, Главного управления социальной защиты населения Курганской области лично или письменно.

81.Заявители (законные представители) имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения в досудебном и судебном порядке.

82. Жалоба рассматривается Правительством Курганской области.

83. Жалоба, направленная заявителем (законным представителем), должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», для письменных обращений граждан.

84. В жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты заявителя (законного представителя), иные сведения, имеющие значение для рассмотрения жалобы.

85. Жалоба регистрируется в течение трех календарных дней с момента поступления в Правительство Курганской области.

86. В день регистрации, жалоба направляется в комиссию по досудебному обжалованию (далее - комиссия).

87. По результатам рассмотрения жалобы на решение, действия (бездействие)
уполномоченных должностных лиц Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения комиссия принимает одно из решений:

рекомендовать Правительству Курганской области признать в действиях (бездействии), решениях Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения, его должностных лиц нарушение действующего законодательства Российской Федерации, повлекшее нарушение прав и законных интересов заявителя, и обязать должностных лиц Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения совершить определенные действия, принять решения или иным образом устранить допущенные нарушения прав и законных интересов заявителя в месячный срок;

рекомендовать Правительству Курганской области признать действия (бездействие), решения Главного управления социальной защиты населения Курганской области, филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдела социальной защиты населения, его должностных лиц соответствующими требованиям законодательства Российской Федерации.

88. Заявитель (законный представитель) в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

89.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (законный представитель) может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

90. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в Главное управление социальной защиты населения Курганской области, филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения.

91. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления социальной защиты населения Курганской области в соответствии с действующим законодательством, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о переадресации обращения.

92. Главное управление социальной защиты населения Курганской области, филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить физическому лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

93. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

94. В случае, если в письменном обращении заявителя (законного представителя) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем (законным представителем) по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Главное управление социальной защиты Курганской области. О данном решении уведомляется заявитель (законный представитель), направивший обращение.

95. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

96. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

97. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению заявителю государственной услуги. При этом заявителю (законному представителю) направляется информационное письмо о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.

Заместитель Губернатора Курганской

области - руководитель аппарата

Правительства Курганской области А.Г. Мазеин

Приложение 1 к Административному регламенту

предоставления Главным управлением социальной

защиты населения Курганской области

государственной услуги по выдаче путевки

отдельным категориям населения в государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения

Образец путевки получателя государственной услуги по выдаче путевки отдельным категориям населения в государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения

Адрес дома-интерната: Правительство Курганской области

Главное управление социальной защиты населения

Путь следования ПУТЁВКА №_____

для зачисления на полное государственное обеспечение в

ГУ« »

Выдано гражданину (гражданке):

На основании каких документов выдана путевка:

Год рождения:

Сведения о родственниках:

Адрес:

Путёвка действительна при предъявлении пенсионного

удостоверения, паспорта с отметкой о выписке,

медицинской справки об отсутствии инфекционных заболеваний

Диагноз заболевания:

Срок прибытия в дом-интернат до «___ » ____________200 г.

Группа инвалидности:

Начальник Главного управления социальной защиты населенияКурганской области

____________________

Категория:

Начальник отдела стационарных

учреждений

____________________

Размер пенсии:

Дата «___» ________ 200 г.

Приложение 2 к Административному регламенту

предоставления Главным управлением социальной

защиты населения Курганской области

государственной услуги по выдаче путевки

отдельным категориям населения в государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Главного управления социальной защиты населения Курганской области и подведомственных ему государственных учреждений

(Таблица содержится в тексте Постановления Правительства Курганской области от 29 декабря 2008 год № 605, дело акта с государственной регистрацией НГР: RU45000200800403).

Приложение 3 к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по выдаче

путевки отдельным категориям населения в

государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по выдаче путевки отдельным категориям населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения

(блок-схема содержится в тексте Постановления Правительства Курганской области от 29 декабря 2008 год № 605, дело акта с государственной регистрацией НГР: RU45000200800403).

Приложение 4 к Административному регламенту

предоставления Главным управлением социальной

защиты населения Курганской области

государственной услуги по выдаче путевки

отдельным категориям населения в государственные

стационарные учреждения социального обслуживания населения

Примерный образец заявления о выдаче путевки в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения

________________

(наименование направившего учреждения)

от гражданина

________________

зарегистрированного (ой) по месту

жительства: ________________

(адрес)

паспорт №

серия_________ _______

________________

(дата выдачи паспорта, кем выдан)

Место рождения

________________

(республика, край, область)

Дата число месяц год

рождения _________ ________ ____________

Размер и вид пенсии

________________

Группа (степень) инвалидности (причина)

Указать серию и номер справки МСЭ

________________

Срок переосвидетельствования

________________

Жилищные условия

________________

( свой дом, квартира, комната, общежитие и др.)

Имеются ли прямые родственники

________________

( их адрес, возраст, заработок, семейное положение)

Заявление

Прошу принять

в ______________

(Ф.И.О.)

На ______________ ,

(постоянное, временное проживание)

так как нуждаюсь по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении.

С условиями приёма, содержания и выписки из Учреждения ознакомлен (а).

Дата Личная подпись (либо законного представителя)

Заполнения ____________________ _______________

Заполняет ОСЗН (центр) социального обслуживания

Заявление « » 200 г.

зарегистрировано ______ _____________ №_________________

Специалист ______________

(Ф.И.О.)

Заключение начальника ОСЗН(центра)

______________

______________

______________

Подпись_________________________________

МП.

Приложение 5 к Административному регламенту

предоставления Главным управлением социальной

защиты населения Курганской области

государственной услуги по выдаче путевки

отдельным категориям населения в государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения

Образец медицинской карты для оформления в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения

(1 страница)

МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА

престарелого (инвалида), оформляющегося в дом-интернат

Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту _______________________________________________________________

_______________________район, город _________________

Фамилия, имя, отчество _________________

Год рождения_______________________Домашний адрес _________________

_________________

Состояние здоровья _________________

передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме

Основной диагноз

Сопутствующий диагноз

Терапевт (для взрослых)

Педиатр (для детей)

Фтизиатр

результат флюорографии (рентгенографии для детей)

Хирург

Онколог

Дерматовенеролог

Окулист

Стоматолог

Гинеколог (для женщин), уролог (для мужчин)

Психиатр

Результаты анализов на сифилис

Результаты анализов на дифтерию (нос, зев)

Результаты баканализов на кишечную группу

Результат анализа на яйца глистов

(2 страница)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ КЭК № ____ от _____________

Диагноз:

Рекомендуется _____________________________________________________________________

нахождение в доме - интернате общего типа или психоневрологического профиля

Нуждается ли в постановке вопроса о лишении дееспособности (для психобольных)

(Заключение КЭК психоневрологического диспансера, а при отсутствии его районной больницы с указанием рекомендуемого дома-интерната на руки больному не выдается - высылается почтой)

М.П. лечебного

Учреждения «______» _________________200 г.

Главный врач поликлиники (заместитель) Ф.И.О.__________________________

(подпись) полностью

Психиатр (обязательно) Ф.И.О.______________________________

(подпись) полностью

Врач

Ф.И.О.______________________________

(подпись) полностью

Примечание: заключение врачей пишется четко, на русском языке, без сокращения терминов, результаты флюорографического обследования не позднее трехмесячной давности, результаты анализов - не позднее трехнедельной давности. Все графы медицинской карты обязательны к заполнению. Кроме того, при оформлении ребенка - справка о прививках.