Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилог...



Постановление

Правительства Курганской области

от 29 декабря 2008 года № 606

Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

г Курган

(ПРИЗНАНО УТРАТИВШИМ СИЛУ:

Постановление Правительства Курганской области от 13.06.2012г. №251: НГР RU45000201200243)

В соответствии с постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 388 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление» Правительство Курганской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому.

2. Главному управлению социальной защиты населения Курганской области (Черепанова Т.А.) обеспечить исполнение Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому.

3. Опубликовать настоящее постановление в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир».

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Курганской области по социальной политике Калугину М.А.

Губернатор Курганской области О.А.Богомолов

Приложение к постановлению Правительства

Курганской области

от 29 декабря 2008 года № 606

«Об утверждении Административного

регламента предоставления Главным

управлением социальной защиты населения

Курганской области государственной услуги по

принятию решения о зачислении граждан

пожилого возраста и инвалидов на

социальное обслуживание на дому»

Административный регламент

предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Главного управления социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление), государственных учреждений - комплексных (территориальных) центров социального обслуживания населения при предоставлении государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляет филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по району (городу) (далее - филиал Главного управления) по месту жительства гражданина.

3. Организация предоставления государственной услуги осуществляется специалистами государственного учреждения - комплексный (территориальный) центр социального обслуживания населения по району (городу) Курганской области (далее - центр социального обслуживания) по месту жительства гражданина.

4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги и контроль за деятельностью филиалов Главного управления, центров социального обслуживания по предоставлению государственной услуги осуществляет Главное управление.

5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», от 25 декабря 1993 года №237);

2) Федеральным законом от 2 августа 1995 года №122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995 год, №32, ст. 3198; 2003 год, № 2, ст. 167; 2004 год, №35, ст. 3607);

3) Федеральным законом от 10 декабря 1995 года №195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание

законодательства Российской Федерации, 1995 год, № 50, ст. 4872; 2002 год, № 28, ст. 2791; 2002 год, № 30, ст. 3032; 2003 год, № 2, ст. 167; 2004 год, № 35, ст.3607);

4) Федеральным законом от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,1999 год, №42, ст. 5005);

5) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год, ст.2060);

6) постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 июля 1999 года № 32 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (Бюллетень Минтруда Российской Федерации, 1999 год, № 11);

7) постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 7 декабря 2004 года № 431 «О мерах по реализации федеральных законов «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» («Новый мир», приложение «Документы», от 23 декабря 2004 года № 18);

8) постановлением Правительства Курганской области от 7 декабря 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир», приложение «Документы», от 14 сентября 2007 года № 64);

9) приказом Главного управления «О реализации постановления Администрации (Правительства) Курганской области от 7 июля 2004 года № 431 «О мерах по реализации федеральных законов «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».

6. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

1) принятие решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому;

2) принятие решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому;

3) принятие решения о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому.

7. Предоставление государственной услуги заканчивается получением заявителем:

1) приказа о зачислении его на социальное обслуживание на дому;

2) мотивированного решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому;

3) уведомления о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому.

8. В соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ
«О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» получателями государственной услуги являются физические лица:

1) граждане Российской Федерации, проживающие на территории Курганской области;

2) иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе беженцы, проживающие на территории Курганской области, при наличии у них регистрации по месту жительства, вида на жительство или разрешения на временное проживание.

9. При предоставлении государственной услуги в целях оказания содействия гражданину в сборе и подготовке документов центром социального обслуживания осуществляется взаимодействие с:

1) территориальными управлениями Государственного учреждения - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Курганской области;

2) государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения Курганской области;

3) органами местного самоуправления муниципальных образований, находящихся на территории Курганской области;

4) отделами внутренних дел Курганской области;

5) федеральным государственным учреждением «Главное бюро медико - социальной экспертизы Курганской области» и его филиалом.

10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

11. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется в Главном управлении, центрах социального обслуживания:

1) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

2) посредством размещения на официальном сайте Главного управления: http://uszn.kurganobl.ru;

3) путем публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), размещения на информационных стендах. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом или подчеркиваются.

12. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) Главного управления, центров социального обслуживания (приложение 1 к настоящему административному регламенту) размещены на официальном сайте Главного управления http://uszn.kurganobl.ru, на информационных стендах в центрах социального обслуживания. Сведения о графике (режиме) работы Главного управления и центров социального обслуживания сообщаются:

1) на личном приеме граждан;

2) по телефону;

3) непосредственно размещаются на информационных стендах, расположенных в Главном управлении, центрах социального обслуживания;

4) путем размещения информации на официальном сайте Главного управления;

5) посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (буклетов, брошюр).

13. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в Главное управление, центры социального обслуживания, по телефонам для справок, размещенным на официальном сайте Главного управления, в средствах массовой информации, на информационных стендах Главного управления, центров социального обслуживания и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).

Вся предоставляемая информация является бесплатной.

14. На информационных стендах, расположенных в центрах социального обслуживания, в помещении, предназначенном для приема документов на зачисление на социальное обслуживание на дому, и официальном сайте Главного управления http://uszn.kurganobl.ru размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по зачислению на социальное обслуживание на дому;

2) извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;

3) блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги (приложение 2 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

4) перечень документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому;

5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

6) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и учреждений, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги;

7) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

8) основания и условия социального обслуживания на дому в центрах социального обслуживания (бесплатно, частичная или полная оплата);

9) перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых центрами социального обслуживания;

10) информация об установленных государственных стандартах социального обслуживания;

11) основания для отказа в зачислении на социальное обслуживание на дому;

12) порядок получения консультаций;

13) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

15. При ответах на телефонные звонки граждан специалисты Главного управления, центра социального обслуживания подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонков на другой аппарат.

По завершении разговора специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять получателю государственной услуги.

Время разговора не должно превышать 20 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

16. При личном обращении гражданина специалист Главного управления, центра социального обслуживания, осуществляющий прием и консультирование, квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.

Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает гражданину один из трех вариантов дальнейших действий:

1) изложить суть обращения в письменной форме;

2) назначить другое удобное для гражданина время для консультации;

3) дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному гражданином.

17. Письменные разъяснения даются при наличии письменного обращения гражданина в Главное управление или центр социального обслуживания. Специалисты квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.

Ответ гражданину направляется письмом, электронной почтой, факсом или с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.

18. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется гражданину в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, требующих дополнительной проверки, проведения консультаций либо направления запросов в сторонние организации, начальник Главного управления, директор центра социального обслуживания вправе продлить срок рассмотрения письменного обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив об этом гражданина.

19. Ответы на вопросы, поступившие от граждан на интернет - сайт, размещаются на интернет - сайте в течение 10 рабочих дней, а в случаях, требующих дополнительной проверки, проведения консультаций либо получения сведений из других организации и учреждений, - в течение 30 дней.

Основания для предоставления государственной услуги

20. Основанием для предоставления государственной услуги является письменное заявление (рекомендованная форма заявления приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту) гражданина или его законного представителя (далее - заявитель) с приложением необходимых документов.

21. По своему желанию заявитель может дополнительно предоставить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о зачислении его на социальное обслуживание на дому.

Описание заявителей

22. В соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» заявителями о зачислении на социальное обслуживание на дому являются:

1) граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети - инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения к самообслуживанию и (или) передвижению;

2) одинокие граждане пожилого возраста (одинокие супружеские пары) и инвалиды;

3) граждане пожилого возраста и инвалиды, имеющие родственников, которые не могут по объективным причинам (отдаленность проживания, инвалидность, болезнь, наличие в семье ребенка-инвалида, разъездной характер работы и другие причины) обеспечить им помощь и уход;

4) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в семьях, члены которых не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход.

23. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» социальное обслуживание осуществляется на основании обращения гражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа государственной власти, органа местного самоуправления, общественного объединения.

Требования к организации и ведению приема заявителей

24. Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди.

25. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя.

26. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги не должно превышать 30 минут.

27. Центры социального обслуживания осуществляют прием заявлений о зачислении на социальное обслуживание на дому в соответствии с порядком, утвержденным директором центра социального обслуживания.

Центры социального обслуживания, предоставляющие государственную услугу, осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком (режимом):

Понедельник с 8-00 до 16-00

Вторник с 8-00 до 16-00

Среда с 8-00 до 16-00

Четверг с 8-00 до 16-00

Пятница с 8-00 до 16-00

Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

При необходимости в соответствии с приказом директора центра социального обслуживания могут быть назначены дополнительные часы для приема граждан.

28. В любое время с момента подачи документов заявитель может получить информацию о ходе предоставления государственной услуги при помощи телефонной связи, электронной почты или посредством личного обращения в центр социального обслуживания.

Возможность предварительной записи на прием заявителей

29. Заявителю предоставляется возможность предварительной записи на прием для предоставления документов для зачисления на социальное обслуживание на дому.

Предварительная запись на прием может осуществляться при личном обращении заявителя или по телефону.

30. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

31. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.

Общий срок исполнения государственной услуги

32. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предоставление государственной услуги осуществляется в 30-дневный срок с момента регистрации заявления о зачислении заявителя на постоянное или временное социальное обслуживание на дому и прилагаемых к нему документов.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

33. В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» при обращении заявителя в предоставлении государственной услуги может быть отказано в случаях, если заявитель является бактерио- или вирусоносителем либо страдает хроническим алкоголизмом, карантинными инфекционными заболеваниями, активными формами туберкулеза, тяжелыми психическими расстройствами, венерическими и другими заболеваниями, требующими лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

34. В случае отказа в зачислении на социальное обслуживание на дому заявитель в письменном виде информируется о причинах (основаниях) отказа.

Требования к местам исполнения государственной услуги

35. Помещения, в которых расположены Главное управление и центры социального обслуживания, должны быть оборудованы отдельным расширенным входом для свободного доступа граждан в помещения или находиться в отдельно стоящем здании.

Для удобства граждан помещения (здания) для предоставления государственной услуги размещаются, по возможности, на нижних этажах зданий Главного управления и центров социального обслуживания.

36. Вход и выход из помещения (здания) оборудуются соответствующими указателями.

37. Помещения (здания) Главного управления, центров социального обслуживания, их обособленных подразделений должны соответствовать санитарно- эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы (СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03).

38. Помещения (здания) должны быть оборудованы:

1) противопожарной системой и средствами пожаротушения;

2) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

3) системой охраны.

39. В местах предоставления государственной услуги в доступном для осмотра месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов Главного управления, центров социального обслуживания.

40. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

41. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

1) информационными стендами или терминалом доступа к информационно - справочным материалам (интернет - сайту);

2) стульями, столами (стойками).

42. На столах (стойках) размещаются писчая бумага, образцы заполнения заявлений, бланки заявлений и письменные принадлежности для возможного оформления документов.

43. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

44. Места ожидания при подаче документов на предоставление государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками), столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется в зависимости от численности населения муниципальных образований, но не должно составлять менее трех мест.

45. На территории, прилегающей к месту расположения Главного управления, центра социального обслуживания, предоставляющего государственную услугу, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

На стоянке должно быть не менее 3 машино/мест, из которых одно - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

46. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, в том числе использующих кресла - коляски.

47. Центральный вход в помещения (здания) центра социального обслуживания, его обособленных подразделений оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об учреждении:

1) наименование;

2) место нахождения;

3) режим работы.

48. В Главном управлении, центре социального обслуживания организуются кабинеты для приема заявителей.

49. Консультирование (предоставление справочной информации) осуществляется в отдельном кабинете. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.

50. Прием всего комплекта документов, необходимого для предоставления государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании процедуры предоставления государственной услуги осуществляется в одном кабинете.

51. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке необходимых документов, выдает заявителю форму заявления, подготовленный и распечатанный на бумажном носителе список документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.

По желанию заявителя данная информация также может быть предоставлена на бумажном носителе.

52. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

3) времени перерыва на обед, технологического перерыва.

53. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из кабинета.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

54. В соответствии с постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 7 декабря 2004 года № 431 «О мерах по реализации федеральных законов «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» для предоставления государственной услуги заявителем предоставляются:

1) заявление;

2) документ, удостоверяющий личность гражданина;

3) справка учреждения здравоохранения о нуждаемости в постоянной или временной помощи, в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности;

4) справка учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;

5) справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии;

6) акт социально-бытового обследования заявителя;

7) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке.

55. Дополнительно, по желанию заявителя, к заявлению могут быть приложены следующие документы:

1) справки, копия свидетельства, удостоверения или иного документа установленного образца, подтверждающего право на предоставление мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Курганской области;

2) справки органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

3) справки с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника).

Требования к документам, представляемым заявителями

56. Документы представляются как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в нотариальном порядке, а также выдававшей организацией или специалистом центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит сбор и подготовка документов.

57. Заявление о зачислении на социальное обслуживание на дому составляется по форме, рекомендованной в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Заявление может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Заявление может быть оформлено как заявителем, так и специалистом центра социального обслуживания.

58. Заявление о зачислении на социальное обслуживание на дому составляется в единственном экземпляре-подлинике и подписывается заявителем.

59. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества заявителей написаны полностью и соответствуют их паспортным данным, в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений, документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Раздел III. Административные процедуры

60. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) содействие заявителю в сборе и подготовке документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) прием документов от заявителя;

3) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя;

4) принятие решения о зачислении на социальное обслуживание на дому или об отказе в предоставлении государственной услуги;

5) информирование заявителя о принятом решении.

Содействие заявителю в сборе и подготовке документов, необходимых для предоставления государственной услуги

61. Основанием для начала исполнения административной процедуры содействия заявителю в сборе и подготовке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является обращение заявителя или его законного представителя в центр социального обслуживания с устным заявлением о нуждаемости в социальном обслуживании на дому.

62. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов (участковый специалист, заведующий отделением, социальный работник), выдает заявителю форму заявления и распечатанный на бумажном носителе список документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Срок выполнения действия -10 минут.

63. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, поясняет заявителю порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним, информирует о противопоказаниях для зачисления на социальное обслуживание на дому. По желанию заявителя данная информация может быть представлена на бумажном носителе.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.

64. В случае обращения заявителя с полным перечнем документов, предусмотренных пунктом 54 настоящего административного регламента, специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, формирует пакет документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и передает сформированный пакет документов заявителю.

65. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, сверяет наличие представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с перечнем документов, предусмотренных пунктом 54 настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

66. В случае невозможности заявителем лично осуществить сбор необходимых документов (болезнь заявителя, отдаленность проживания, малообеспеченность) специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, содействует в организации прохождения гражданином необходимых медицинских и социальных обследований (сопровождает заявителя на прием к медицинским специалистам, в органы, осуществляющие пенсионное обеспечение), оказывает заявителю помощь в получении документов (обращается в медицинские учреждения и органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, за получением выписок, справок), подготавливает копии документов.

67. В случае невозможности заявителя прибыть в центр социального обслуживания для представления документов специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, проводит прием документов на дому заявителя.

68. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, заполняет заявление самостоятельно и представляет его на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Прием документов от заявителя

69. Основанием для начала исполнения административной процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является обращение заявителя в центр социального обслуживания с заявлением о нуждаемости в социальном обслуживании на дому и приложением к нему полного пакета документов (далее - документы) в соответствии с пунктом 54 настоящего административного регламента.

70. При обращении в центр социального обслуживания населения представителя заявителя с документами заявителя специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов (заведующий отделением), проверяет полномочия данного представителя представлять интересы заявителя.

71. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, для установления личности заявителя, а также:

1) наличие документов заявителя, исходя из перечня документов, предусмотренного в пункте 54 настоящего административного регламента, и срок их действия;

2) правильность заполнения заявления.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

72. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, при личном обращении заявителя сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные документы не заверены, специалист, сверив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

73. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 56 - 59 настоящего административного регламента, специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, формирует письменный перечень выявленных недостатков и при желании заявителя устранить недостатки возвращает документы с перечнем выявленных недостатков заявителю.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

74. В случае соответствия документов требованиям, указанным в пунктах 54 - 59 настоящего административного регламента, специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, вносит в журнал учета входящих документов запись о приеме документов с указанием:

1) порядкового номера записи;

2) даты приема заявления;

3) общего количества документов и общего числа листов в документах;

4) фамилии, имени, отчества заявителя;

5) цели обращения заявителя;

6) адреса регистрации (проживания) заявителя;

7) свои фамилию и инициалы.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

75. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах с указанием:

1) порядкового номера записи в книге учета входящих документов;

2) даты представления документов;

3) максимального срока рассмотрения представленных документов;

4) фамилии и инициалов специалиста, принявшего документы;

5) телефона, фамилии и инициалов специалиста, у которого заявитель может узнать о ходе рассмотрения документов, времени, оставшемся до ее завершения.

Один экземпляр расписки о приеме документов передается заявителю, второй экземпляр расписки приобщается к представленным заявителем документам.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

76. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, формирует документы заявителя в отдельное личное дело и лично передает его на рассмотрение специалисту центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 час.

77. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя

78. Основанием для начала исполнения административной процедуры рассмотрения документов заявителя является поступление личного дела заявителя к специалисту, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя (заместитель директора центра социального обслуживания, заведующий отделением).

79. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, изучает полученные документы и определяет:

1) наличие основания для предоставления государственной услуги;

2) наличие основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Кроме того, специалист определяет возможность предоставления государственной услуги на момент рассмотрения документов (отсутствие очереди на предоставление государственной услуги) либо ее отсутствие (наличие очереди на предоставление государственной услуги).

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

80. В зависимости от наличия оснований, перечисленных в пункте 79 настоящего административного регламента, специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, помещает личное дело заявителя в папку «Для зачисления на социальное обслуживание на дому», «Для отказа в зачислении на социальное обслуживание на дому» или «Для постановки в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому» и передает их в порядке делопроизводства или лично начальнику филиала Главного управления для принятия решения.

81. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день.

Принятие решения о зачислении на социальное обслуживание на дому или об отказе в предоставлении государственной услуги

82. Основанием для начала исполнения процедуры принятия решения является поступление к начальнику филиала Главного управления личного дела заявителя, помещенного в соответствующую папку, указанную в пункте 80 настоящего административного регламента и переданную ему в порядке делопроизводства или лично специалистом центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, для принятия решения.

83. Решение о предоставлении государственной услуги либо отказе в предоставлении государственной услуги, а также о постановке на очередь (далее - решение) принимается начальником филиала Главного управления в течение двух рабочих дней.

84. Начальник филиала Главного управления рассматривает представленное личное дело заявителя и принимает одно из решений:

- в случае соответствия документов заявителя требованиям, указанным в пунктах 54 - 59 настоящего административного регламента и отсутствия очереди на предоставление государственной услуги - зачислить на социальное обслуживание на дому;

- в случае несоответствия документов заявителя требованиям, указанным в пунктах 54 - 59 настоящего административного регламента - отказать в зачислении на социальное обслуживание на дому (с указанием причины отказа);

- в случае наличия очереди на предоставление государственной услуги - поставить в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому.

85. Свое решение начальник филиала Главного управления подтверждает визой на заявлении гражданина.

86. После принятия решения начальник филиала Главного управления передает личное дело заявителя в порядке делопроизводства или лично специалисту центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя.

87. В случае принятия начальником филиала Главного управления решения о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, подготавливает в двух экземплярах проект приказа директора центра социального обслуживания о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому (приложение 4 к настоящему административному регламенту), лично передает его и личное дело заявителя директору центра социального обслуживания для ознакомления и подписания.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 день.

88. В случае принятия начальником филиала Главного управления решения о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, подготавливает в двух экземплярах проект уведомления заявителю о постановке в очередь (приложение 5 к настоящему административному регламенту), лично передает его и личное дело заявителя директору центра социального обслуживания для ознакомления и подписания.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

89. В случае принятия начальником филиала Главного управления решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, подготавливает в двух экземплярах проект решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому (приложение 6 к настоящему административному регламенту), с указанием причин отказа (оснований) и разъяснением порядка обжалования принятого решения, лично передает его и личное дело заявителя директору центра социального обслуживания для ознакомления и подписания.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

90. Директор центра социального обслуживания подписывает проект документа (приказ о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому, решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, уведомление о постановке в очередь на социальное обслуживание на дому).

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 день.

91. После подписания документа (приказа о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому, решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, уведомления о постановке в очередь на социальное обслуживание на дому) директор центра социального обслуживания передает его и личное дело заявителя специалисту, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

92. В случае подписания приказа о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, регистрирует подписанный директором центра социального обслуживания приказ о зачислении на социальное обслуживание на дому в книге приказов центра социального обслуживания, на заявлении заявителя о зачислении на социальное обслуживание на дому указывает номер и дату приказа, ставит свою подпись. Первый экземпляр приказа о зачислении на социальное обслуживание на дому подшивает в папку приказов центра социального обслуживания, второй экземпляр приказа и личное дело заявителя лично передает специалисту центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 7 минут.

93. В случае подписания уведомления о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, регистрирует подписанное директором центра социального обслуживания уведомление о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому в журнале учета лиц, состоящих в очереди для зачисления на социальное обслуживание на дому, согласно дате принятия решения, указывает в уведомлении о постановке на очередь дату постановки на очередь, свой контактный телефон, фамилию и инициалы и лично передает два экземпляра уведомления о постановке в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому и личное дело заявителя специалисту центра социального обслуживания населения, в должностные обязанности которого входит прием документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 7 минут на одно уведомление.

94. В случае подписания решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, указывает на подписанном директором центра социального обслуживания решении об отказе в принятии на социальное обслуживание на дому дату принятия решения, свой контактный телефон, фамилию и инициалы и лично передает два экземпляра решения и личное дело заявителя специалисту центра социального обслуживания населения, в должностные обязанности которого входит прием документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 минуты на одно решение.

95. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, вносит в журнал учета входящих документов запись о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому (номер и дату приказа) либо об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому или номер и дату постановки на очередь. Личное дело заявителя лично передает специалисту центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит организация социального обслуживания на дому.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 минуты на одну запись.

96. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, один экземпляр решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому или уведомления о постановке на очередь и соответствующее личное дело заявителя в порядке делопроизводства оставляет на хранении в центре социального обслуживания. Второй экземпляр решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому или уведомления о постановке на очередь лично передает специалисту центра социального обслуживания населения, в должностные обязанности которого входит информирование заявителя о принятом решении.

97.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.

Информирование заявителя о принятом решении

98. Основанием для начала исполнения административной процедуры информирования заявителя о принятом решении является подписание директором центра социального обслуживания приказа (решения, уведомления о постановке в очередь) и получение его специалистом, в должностные обязанности которого входит информирование заявителя о принятом решении (секретарь).

99. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит информирование заявителя о принятом решении, направляет приказ (решение, уведомления о постановке в очередь) заказным письмом или нарочным (с оформлением расписки в получении) заявителю.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня.

Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

100. Общее руководство системой контроля в Главном управлении осуществляет его начальник, в центре социального обслуживания - его директор.

101. Контроль за предоставлением государственной услуги может быть:

1) текущим;

2) плановым;

3) внеплановым.

102. Текущий контроль устанавливается за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим административным регламентом. Должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, устанавливается должностным регламентом.

103. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа начальника Главного управления, директора центра социального обслуживания.

104. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов центров социального обслуживания.

105. Плановые проверки проводятся в соответствии с годовыми планами работы Главного управления, центра социального обслуживания, но не реже 1 раза в 2 года. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка может быть проведена по конкретному обращению заявителя.

106. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

107. Справка подписывается заместителем начальника Главного управления, курирующим данное направление деятельности, или (и) директором центра социального обслуживания, осуществляющим предоставление государственной услуги.

108. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

109. Персональную ответственность за принятие решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому несет начальник филиала Главного управления по району(городу).

110. Персональную ответственность за организацию предоставления государственной услуги несет директор центра социального обслуживания.

111. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит содействие заявителю в сборе и подготовке документов, несет персональную ответственность за полноту подготовленных документов.

112. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит прием документов, несет персональную ответственность за качество принятых документов, соответствие принятых документов требованиям, предусмотренным настоящим административным регламентом, своевременность внесения записи в книгу учета входящих документов о приеме документов и оформлении расписки о приеме документов.

113. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов заявителя, несет персональную ответственность за определение оснований предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги и соблюдение срока подготовки проекта решения (уведомления) .

114. Специалист центра социального обслуживания, в должностные обязанности которого входит информирование заявителя о принятом решении, несет персональную ответственность за соблюдение сроков информирования заявителя или его законного представителя о принятом решении.

115. Правительство Курганской области осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги Главным управлением.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги

116. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействий, решений должностных лиц Главного управления, директора и специалистов центра социального обслуживания, принятых в ходе исполнения государственной функции, в досудебном и судебном порядке.

117. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).

118. Начальник Главного управления, начальник филиала Главного управления, директор центра социального обслуживания и их заместители проводят личный прием граждан в часы приема.

119. Жалоба рассматривается Правительством Курганской области.

120. Жалоба, направленная физическим лицом должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», для письменных обращений граждан.

121. Жалоба регистрируется в течение трех календарных дней с момента поступления в Правительство Курганской области.

В день регистрации жалоба направляется в комиссию по досудебному обжалованию (далее - Комиссия).

122. Жалоба должна быть рассмотрена Комиссией по существу не позднее 20 календарных дней с момента ее регистрации.

123. По результатам рассмотрения жалобы на решение, действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц Главного управления, центра социального обслуживания Комиссия принимает одно из решений:

1) рекомендовать Правительству Курганской области признать в действиях (бездействии), решениях Главного управления, центра социального обслуживания, их должностных лиц нарушение действующего законодательства Российской Федерации, повлекшее нарушение прав и законных интересов заявителя, и обязать должностных лиц Главного управления, центра социального обслуживания совершить определенные действия, принять решения или иным образом устранить допущенные нарушения прав и законных интересов заявителя в месячный срок;

2) рекомендовать Правительству Курганской области признать действия (бездействие), решения Главного управления, центра социального обслуживания, их должностных лиц соответствующими требованиям законодательства Российской Федерации.

124. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при обращении граждан в письменной форме срок рассмотрения обращения (жалобы) не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения (жалобы).

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения (жалобы) документов и материалов начальник Главного управления, директор центра социального обслуживания вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

125. Физическое лицо в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть обращения (жалобы), ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов физическое лицо может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

126. Письменное обращение (жалоба)подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в Главное управления, филиал Главного управления, центр социального обслуживания.

127. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

128. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю.

Если в письменном обращении (жалобе) не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение (жалобу) не дается.

129. Письменное обращение (жалоба), содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления, центра социального обслуживания в соответствии с действующим законодательством, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

130. Если в письменном обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Главного управления, директор центра социального обслуживания вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращения переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).

131. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Главного управления, директора, специалистов центра социального обслуживания в судебном порядке.

132. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Заместитель Губернатора Курганской области -

руководитель аппарата Правительства

Курганской области А.Г.Мазеин

Приложение 1 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

№ п/п

Наименование учреждения

Почтовый адрес

телефон

1

Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения по Первомайскому району города Кургана"

640023, Курганская область,

г. Курган, ул. Станционная, 44-а

8-3522-43-13-34

2

Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения по Советскому району города Кургана"

640000, Курганская область,

г. Курган, ул. Красина, 70

8-3522-45-51-72

3

Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения по Октябрьскому району города Кургана"

640000, Курганская область,

г. Курган, ул. Пролетарская, 78

8-3522-57-18-97

4

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по городу Шадринску"

641800, Курганская область, Шадринский район, г.Шадринск, ул.Октябрьская, 59

8-352-53-3-23-19

5

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Альменевскому району"

641113, Курганская область, Альменевский район,

с. Альменево, пл. Комсомола

8-352-42-9-22-75

6

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Белозерскому району"

641330, Курганская область, Белозерский район, с.Белозерское, ул. Советская, 24

8-352-32-2-18-73

7

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Варгашинскому району"

641230, Курганская область, Варгашинский район,

р.п. Варгаши,

ул. Комсомольская, 2

8-352-33-2-07-59

8

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Далматовскому району"

641730, Курганская область, Далматовский район,

г. Далматово, ул. Советская, 151

8-352-52-3-16-47

9

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Звериноголовскому району"

641430, Курганская область, Звериноголовский район, с.Звериноголовское,

ул. 25 революционеров, 37

8-352-40-2-03-15

10

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Каргапольскому району"

641920, Курганская область, Каргапольский район, р.п.Каргаполье, ул. Ленина, 10

8-352-56-2-10-94

11

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Катайскому району"

641700, Курганская область, Катайский район,

г. Катайск, ул. Мартюшева, 2

8-352-51-2-31-73

12

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Кетовскому району"

641310, Курганская область, Кетовский район, с.Кетово,

ул. Ленина, 133

8-352-31-2-33-86

13

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Куртамышскому району"

641430, Курганская область,

г. Куртамыш, Куртамышский район,

ул. К.Маркса, 26

8-352-49-2-14-04

14

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Лебяжьевскому району"

651500, Курганская область, Лебяжьевский район, р.п.Лебяжье,

ул. Лукияновская, 59

8-352-37-9-24-64

15

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Макушинскому району"

641610, Курганская область, Макушинский район,

г. Макушино,

ул. Кс.Галашовой, 56

8-352-36-9-83-37

16

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Мишкинскому району"

641040, Курганская область, Мишкинский район,

р.п. Мишкино,

пер. Пушкинский, 8

8-352-47-2-15-94

17

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Мокроусовскому району"

641530, Курганская область, Мокроусовский район, с.Мокроусово,

ул.Володи Долгих, 4

8-352-34-9-10-41

18

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Петуховскому району"

641650, Курганская область, Петуховский район,

г.Петухово, ул.К.Маркса, 35

8-352-35-2-32-53

19

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Половинскому району"

641780, Курганская область, Половинский район,

с. Половинное,

ул. Декабристов, 47

8-352-38-9-14-83

20

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Притобольному району"

641400, Курганская область, Притобольный район, с.Глядянское, ул.Гагарина, 118

8-352-39-9-14-29

21

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Сафакулевскому району"

641030, Курганская область, Сафакулевский район, с.Сафакулево, ул.Чапаева, 6

8-352-43-2-16-97

22

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Целинному району"

641150, Курганская область, Целинный район,

с.Целинное, ул.Бухарова, 45

8-352-41-2-73-01

23

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Частоозерскому району"

641670, Курганская область, Частоозерский район, с.Частоозерье, ул.Школьная, 24

8-352-30-9-11-68

24

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Шадринскому району"

641800, Курганская область, Шадринский район, с. Погорелка, ул. Рабочая, 2-а

8-352-53-6-67-04

25

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Шатровскому району"

641860, Курганская область, Шатровский район,

с. Шатрово, ул.К.Маркса, 3

8-352-57-9-19-09

26

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Шумихинскому району"

641100, Курганская область, Шумихинский район,

г. Шумиха, ул.Гоголя, 36

8-352-45-2-13-32

27

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Щучанскому району"

641010, Курганская область, Щучанский район,

г.Щучье, ул.Пролетарская, 1

8-352-44-2-19-57

28

Государственное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Юргамышскому району"

641200, Курганская область, Юргамышский район, р.п.Юргамыш, ул.Кирова, 20

8-352-48-9-15-97

Приложение 2 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

Блок - схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

(блок-схема содержится в Постановлении Правительства Курганской области от 29 декабря 2008 г. №606, дело акта с государственной регистрацией НГР: RU45000200800404).

Приложение 3 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

Примерный образец заявления

Начальнику филиала Главного управления социальной

защиты населения по __________________району (городу)

от гр._____________________________________________

__________________________________________________

Паспорт: серия_________№_________________________

выдан____________________________________________

Дата рождения_____________________________________

Категория_________________________________________

Домашний адрес, телефон___________________________

__________________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зачислить меня на __________________________________________

(социальное, социально-медицинское)

обслуживание на дому____________________________________________________.

( указать срок)

С условиями приема и снятия с обслуживания, сроками обслуживания, перечнями предоставляемых социальных (гарантированных и дополнительных) услуг, порядком их оплаты, правилами поведения при обслуживании ознакомлен (а). Договорные обязательства по обслуживанию обязуюсь выполнять.

Дата заполнения___________________ Подпись____________________

Заявление зарегистрировано «___» ______________ 20____ г. №______

приказ №______________________ дата__________________

Подпись специалиста центра ____________________________

Приложение 4 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

Приказ №___

Зачислить _________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина)

на социальное обслуживание на дому в отделение № ___с _____________________,

(дата)

постоянно (сроком на _____ месяцев), на условиях _____________________ ___________________________________ оплаты.

(частичной, полной оплаты, бесплатно)

Социальным работником назначить __________________________________.

(Ф.И.О. социального работника)

Основание: решение начальника филиала Главного управления по ___________________ району (городу)

Подпись директора центра____________________ /________________________/

Приложение 5 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

Заявителю __________________________,

(Ф.И.О.)

проживающему по адресу:______________

УВЕДОМЛЕНИЕ

о постановке в очередь

Государственное учреждение - комплексный (территориальный) центр социального обслуживания населения по ________________району (городу) уведомляет о постановке Вас в очередь на зачисление на социальное обслуживание на дому.

Подпись директора центра ____________

Номер и дата постановки в очередь _____________

Исп._______________________

Тел. _______________________

Приложение 6 к Административному регламенту предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по принятию решения о зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому

Заявителю __________________________,

(Ф.И.О.)

проживающему по адресу:______________

РЕШЕНИЕ

об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому

Государственное учреждение - комплексный (территориальный) центр социального обслуживания населения по _________________району (городу) уведомляет об отказе в зачислении Вас на социальное обслуживание на дому по следующим основаниям (указать причины отказа):

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому можете обжаловать:

в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области;

в Комиссии по досудебному обжалованию Правительства Курганской области;

в судебном порядке.

Подпись директора центра ____________

дата_______________________

Исп._______________________

Тел. _______________________