О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЛАСТНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ



АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 29.12.2015   № 880

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЛАСТНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ

Администрация Смоленской области  п о с т а н о в л я е т:

Внести в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 20.11.2013 № 926 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 27.01.2014 № 23, от 30.06.2014 № 471, от 22.07.2014 № 513, от 09.12.2014 № 824, от 26.12.2014 № 902, от 07.04.2015 № 171, от 05.06.2015 № 314, от 14.07.2015 № 412, от 14.09.2015 № 586, от 22.12.2015 № 829), следующие изменения:

1) в позиции «Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)» паспорта областной государственной программы «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы:

- в абзаце первом слова «499 048,6 тыс. рублей» заменить словами     «496 314,9 тыс. рублей»;

- в абзаце четвертом слова «179 888,4 тыс. рублей» заменить словами  «177 154,7 тыс. рублей»;

- в абзаце пятнадцатом слова «437 918,6 тыс. рублей» заменить словами    «435 184,9 тыс. рублей»;

- в абзаце семнадцатом слова «139 837,7 тыс. рублей» заменить словами    «137 104,0 тыс. рублей»;

2) пункт 6 раздела 3 изложить в следующей редакции:

«6. Основное мероприятие «Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ» включает в себя следующие мероприятия:

1) выполнение государственного задания;

2) оплата коммунальных расходов;

3) оплата налога на имущество;

4) оплата земельного налога;

5)  отплата транспортного налога.

Мероприятия направлены на достижение следующих показателей:

- численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ (планируется в 2015 году в количестве                  218 548 человек). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

Чп = Пкгу –  (Пкгу х kпотребителей), где

Чп – плановое значение показателя «Численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ»;

Пкгу – плановое количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению, запланированное к исполнению в соответствующем финансовом году;

kпотребителей – коэффициент потребителей, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставленных потребителям, и численностью потребителей, получивших государственную услугу.  Коэффициент потребителей определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных за прошлые годы, kпотребителей = 0,14;

- количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ (планируемое в 2015 году количество – 254 126 услуг). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

                                                                n

Пкгу = Ʃ Нприем, где

                                                                                                        n=1

Пкгу – плановое значение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ»;

n –  количество показателей Нприем, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n);

Нприем – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами СОГБУ МФЦ в окнах приема за определенный период времени. Рассчитывается за каждый промежуток времени в течение финансового года, когда количество специалистов приема менялось в связи с изменением штатного расписания, а также когда менялся график работы территориально обособленных подразделений СОГБУ МФЦ (далее – ТОСП) в связи с изменением схемы размещения многофункциональных центров  предоставления государственных и муниципальных услуг и отделений (офисов) привлекаемых организаций на территории Смоленской области.

Показатель Нприем рассчитывается по формуле:

Нприем = Нф.прием + Нт.прием, где

Нф.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема в филиалах СОГБУ МФЦ за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:

         n1                                                                           m 1

Нф.прием = Ʃ((Оф.прошлый прием × Др × 14) + (ƩОф.новый прием × Др × 14 × kприема) - Вф.сд - Вф.од) ×                                                                                                                                                                                                n1=1                                                                         m1=1         

kmax нагрузки, где

n1 – количество филиалов СОГБУ МФЦ, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n1);

Оф.прошлый прием – количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);

Др – количество рабочих дней по производственному календарю;

14 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);

m1 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема филиалов СОГБУ МФЦ (1, 2, 3,..., m1);

Оф.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ (количество специалистов приема, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты  в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;

kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kприема = 0,6 в первые три месяца работы вновь принятых специалистов приема с момента допуска к приему заявителей, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;

Вф.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:

Вф.сд = Оф.прием × Дпр × 2, где

Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ;

Дпр – количество сокращенных предпраздничных дней по производственному календарю;

2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;

Вф.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:

Вф.од  = Оф.прием × 20 × 14, где

Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ. При расчете Вф.од в показатель Оф.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;

20 – количество отпускных рабочих дней;

14 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);

kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые   СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее                        5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые  СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kmax нагрузки = 0,6 для населенных пунктов с численностью населения менее 5 тыс. человек, kmax нагрузки = 1 для  населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек;

Нт.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема ТОСП за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:

      n2                                                                                            m2

Нт.прием = Ʃ((От. прошлый прием × Чр / От. прием × 2) + (ƩОт. новый прием × Чр / От.прием × 2 ×

                    n2=1                                                                                              m2=1

kприема) - Вт.сд - Вт.од) × kmax нагрузки), где

n2 - количество ТОСП, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n2);

От.прошлый прием – количество специалистов приема ТОСП без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема ТОСП, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);

Чр – количество рабочих часов ТОСП в соответствии с графиком работы;

От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП;

2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема  ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);

m2 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема ТОСП (1, 2, 3, ...m2);

От.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема ТОСП (количество специалистов приема ТОСП, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты ТОСП в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;

kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kприема = 0,6 в первые три месяца работы с момента допуска к приему заявителей вновь принятых специалистов приема, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;

Вт.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:

Вт.сд = Чпр × 2, где

Чпр – общее количество сокращенных часов приема ТОСП с учетом производственного календаря и графика работы ТОСП;

2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;

Вт.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:

Вт.од = От.прием × Чр.ср. × 2 × 20, где

От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП. При расчете Вт.од в показатель От.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;

Чр.ср. – среднегодовое количество часов работы специалиста приема ТОСП в день;

2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема  ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);

20 -  количество отпускных рабочих дней;

kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые   СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее                         5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые  СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kmax нагрузки = 0,6;

- количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ (в 2015 году планируется 2 400 обращений в год).

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

Ког =  Когм  х 12, где

Когм – среднее ежемесячное количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ, определенное опытным путем на основе отчетно-статистических данных за предыдущий финансовый год;

         12 – количество месяцев в году;         

- соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (планируется  в 2015 году в размере 100 %);

            - среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя (планируется в 2015 году в размере 13 минут);

- доля жалоб от общего числа  обращений граждан (планируется в 2015 году в размере 3 %).

В 2015-2017 годах значения количественных показателей будут увеличиваться по мере открытия новых окон в филиалах СОГБУ МФЦ и соответствующего увеличения штатных единиц.»;

3) в разделе 4:

- в абзаце втором слова «499 048,6 тыс. рублей» заменить словами              «496 314,9 тыс. рублей»;

- в абзаце четвертом слова «179 888,4 тыс. рублей» заменить словами         «177 154,7 тыс. рублей»;

- в абзаце пятнадцатом слова «437 918,6 тыс. рублей» заменить словами                 «435 184,9 тыс. рублей»;

- в абзаце семнадцатом слова «139 837,7 тыс. рублей» заменить словами                 «137 104,0 тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать втором слова «42 483,0 тыс. рублей» заменить словами                 «42 068,0 тыс. рублей», слова «11 811,2  тыс. рублей» заменить словами                     «11 396,2  тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать пятом слова «800,0 тыс. рублей» заменить словами                 «750,0 тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать шестом слова «387 607,2 тыс. рублей» заменить словами                 «385 338,5 тыс. рублей»;

          4) в приложении № 2:

- в пункте 5:

- в графе 5 цифры «21 601,4» заменить цифрами «21 186,4», цифры «9 429,6» заменить цифрами «9 014,6»;

- в графе 6 цифры «21 601,4» заменить цифрами «21 186,4», цифры «9 429,6» заменить цифрами «9 014,6»;

- в подпункте 5.1:

- в графе 5 цифры «1 125,9» заменить цифрами «890,9»;

- в графе 6 цифры «1 125,9» заменить цифрами «890,9»;

- в подпункте 5.2:

- в графе 5 цифры «7 217,8» заменить цифрами «7 023,6»;

- в графе 6 цифры «7 217,8» заменить цифрами «7 023,6»;

- подпункт 5.4 изложить в следующей редакции:

5.4.

Реконструкция зданий (помещений) филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных по следующим адресам:                г. Смоленск,    

ул. Попова, д. 50; Смоленская область,

г. Ярцево,           

ул. Карла Маркса,   д. 13

Департамент Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству,

ОГКУ

«УКС Смоленской области»

ОГКУ

«УКС Смоленской области»

всего, в том числе:

федеральный бюджет

областной бюджет

7 893,6

7 879,4

14,2

7 893,6

7 879,4

14,2

-

-

х

х

х

- в позиции «Итого по основному мероприятию 1 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «83 562,1» заменить цифрами «83 147,1», цифры «43 511,4» заменить «43 096,4»;

- в графе 6 цифры «83 562,1» заменить цифрами «83 147,1», цифры «43 511,4» заменить «43 096,4»;

- в пункте 31:

- в графе 5 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 6 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в позиции «Итого по основному мероприятию 5 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 6 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 9 пункта 32 цифры «219 105» заменить цифрами «218 548»;

- в графе 9 пункта 33 цифры «254 773» заменить цифрами «254 126»;

- в пункте 38:

- в графе 5 цифры «239 340,7» заменить цифрами «236 961,4»;

- в графе 6 цифры «91 293,5» заменить цифрами «88 914,2»;

- в пункте 39:

- в графе 5 цифры «5 173,3» заменить цифрами «5 284,4»;

- в графе 6 цифры «2 897,2» заменить цифрами «3 008,3»;

- в пункте 40:

- в графе 5 цифры «2 640,8» заменить цифрами «2 640,4»;

- в графе 6 цифры «1 315,6» заменить цифрами «1 315,2»;

- в пункте 42:

- в графе 5 цифры «31,4» заменить цифрами «31,3»;

- в графе 6 цифры «16,2» заменить цифрами «16,1»;

- в позиции «Итого по основному мероприятию 6 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «247 193,8» заменить цифрами «244 925,1»;

- в графе 6 цифры «95 526,3» заменить цифрами «93 257,6»;

- в позиции «Всего по Государственной программе»:

- в графе 5 цифры «331 555,9» заменить цифрами «328 822,2», цифры          «291 505,2» заменить цифрами «288 771,5»;

- в графе 6 цифры «179 888,4» заменить цифрами «177 154,7», цифры           «139 837,7» заменить цифрами «137 104,0».

Губернатор

Смоленской области

А.В. Островский