Об утверждении Положения об организации работы администрации Романовского муниципального района Саратовской области с публикациями в социальных сетях



АДМИНИСТРАЦИЯ  РОМАНОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 30.04.2020 года № 187

р.п. Романовка

Об утверждении Положения об организации

работы администрации Романовского

муниципального района Саратовской области

с публикациями в социальных сетях

В соответствии с постановлением Губернатора Саратовской области от 24 марта 2020 года № 92 «Об утверждении Положения об организации работы органов исполнительной власти Саратовской области с публикациями в социальных сетях» и в целях совершенствования взаимодействия органов местного самоуправления Саратовской области с населением, организации их работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи, администрация  Романовского муниципального района 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Положение об организации работы администрации Романовского муниципального района Саратовской области с публикациями в социальных сетях, согласно приложению.

2. Определить:

- ответственным должностным лицом администрации Романовского муниципального района Саратовской области за работу с публикациями в социальных сетях первого заместителя главы администрации Романовского муниципального района Саратовской области Рябинину Наталью Петровну;

- должностным лицом от имени которого размещаются ответы на публикации  в социальных сетях главу Романовского муниципального района Саратовской области Щербаков Алексея Ивановича;

- должностных лиц осуществляющих подготовку и размещение ответов на публикации:

руководителя аппарата администрации Романовского муниципального района Саратовской области Перова Ивана Владимировича;

управляющего делами администрации Романовского муниципального района Саратовской области Ершову Людмилу Юрьевну (далее исполнитель).

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Романовского муниципального района Саратовской области Рябинину Н.П.

И.о. главы

муниципального района                                                           Н.П. Рябинина

Приложение

к постановлению администрации Романовского муниципального района Саратовской области

от 30.04.2020 года №187

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации работы администрации Романовского муниципального района с публикациями в социальных сетях

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации Романовского муниципального района Саратовской области по выявлению публикаций в социальных сетях (далее – публикации), затрагивающих вопросы деятельности органов местного самоуправления Романовского муниципального района, принятию мер оперативного реагирования на публикации и размещению ответов на них.

2. Координацию работы администрации Романовского муниципального района с публикациями осуществляет министерство внутренней политики и общественных отношений Саратовской области (по согласованию) (далее – министерство)

3. Работа администрации Романовского муниципального района с публикациями осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram» (далее – социальные сети).

4. Администрация Романовского муниципального района должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы с публикациями в социальных сетях.

5. Выявление публикаций, требующих реагирования, направление их в администрацию Романовского муниципального района, к полномочиям, которых отнесено решение вопросов, содержащихся в публикациях, согласование запросов (уточнений) авторам публикаций и ответов (промежуточных ответов) на них осуществляет уполномоченное должностное лицо министерства (далее – куратор).

6. Куратор выявляет публикации, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, определяет сроки реагирования на публикацию, и в течение 30 минут направляет их                     в администрацию Романовского муниципального района, к полномочиям которой отнесено решение вопросов, содержащихся в публикациях, для подготовки ответа.

7. Если, по мнению исполнителя, решение поставленных в публикации вопросов не относится к компетенции администрации Романовского муниципального района, сотрудником которой он является, исполнитель в течение 30 минут возвращает публикацию куратору с обоснованиями причины возвращения.

8. Подготовка и размещение ответа на публикацию осуществляется                  не позднее 9 рабочих часов с момента ее выявления куратором.

9. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости – промежуточного ответа) на публикацию или запрос (уточнение) и                 не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.

Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на публикацию или запроса (уточнения) согласовывает его, либо направляет на доработку исполнителю.

Направленный на доработку проект ответа на публикацию должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на публикацию на доработку.

10. Согласованный куратором ответ на публикацию в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой была размещена публикация.

11. В случае, если дается промежуточный ответ на публикацию, то срок, необходимый для направления окончательного развернутого ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.

12. В случае, если публикация содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:

очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;

исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа, в части, касающейся полномочий администрации Романовского муниципального района, направляет ее куратору;

направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю публикации для подготовки информации (общего ответа);

проект общего ответа на публикацию готовит последний исполнитель                 с учетом информации предыдущих исполнителей по данной публикации.

13. При поступлении повторной публикации по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет ее в администрацию Романовского муниципального района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в публикации, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.

Ответ на повторную публикацию должен содержать информацию о принятых мерах или ходе решения вопроса.

Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторную публикацию осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 7-14 настоящего Положения.

14. Ответ на публикацию должен соответствовать формату общения                   в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).

15. Не подлежат обработке и ответу публикации, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

16. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.