Об утверждении Положения об организации работы Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан с сообщениями из открытых источников



Администрация муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

30 октября 2020 года № 820

Об утверждении Положения об организации работы Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан

с сообщениями из открытых источников

Во исполнение распоряжения Главы Республики Башкортостан от 13.10.2020 № РГ-272, руководствуясь положениями Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в целях совершенствования взаимодействия органов местного самоуправления с жителями Янаульского района Республики Башкортостан, организации работы органов местного самоуправления муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи, Администрация муниципального района Янаульский район

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан с сообщениями из открытых источников.

2. Установить, что информационно - аналитический отдел Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан обеспечивает:

- организацию работы Администрации  муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан с сообщениями из открытых источников;

- взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Республике Башкортостан и органами местного самоуправления Республики Башкортостан по вопросам работы с сообщениями из открытых источников.

3. Определить:

- Управляющего Делами Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан Фатхуллина Рустема Равзатовича ответственным за организацию работы с сообщениями из открытых источников,

- начальника информационно - аналитического отдела Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан Галимову Лиду Азатовну, ведущего специалиста информационно - аналитического отдела Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан Ехлакову Лилию Рустамовну непосредственно осуществляющими работу с сообщениями из открытых источников.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

И.о. главы Администрации

Р.Р. Фатхуллин

Приложение

Утверждено

постановлением Администрации

муниципального района Янаульский район

Республики Башкортостан

от 30 октября 2020 года № 820

Положение

об организации работы Администрации  муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан с сообщениями из открытых источников

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан (далее по тексту – Администрация) по выявлению сообщений из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности государственных органов Республики Башкортостан, органов местного самоуправления Республики Башкортостан, и сообщений о нарушениях законодательства, прав, свобод и законных интересов граждан Российской Федерации, в том числе размещенных в средствах массовой информации, в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.

2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ                            «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Информационно – аналитический  отдел Администрации осуществляет:

- мониторинг открытых источников для выявления сообщений, затрагивающих вопросы деятельности государственных органов Республики Башкортостан, и сообщений о нарушениях законодательства, прав, свобод и законных интересов граждан Российской Федерации;

- организацию взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Республике Башкортостан и органами местного самоуправления Республики Башкортостан (далее - органы местного самоуправления) по вопросам работы с сообщениями из открытых источников;

- взаимодействие с другими структурными подразделениями Администрации в целях реализации настоящего положения.

4. Работа Администрации с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook» и «Instagram» (далее по тексту – социальные сети), а также в дневниках на площадках блогов и микроблогов, в видеоблогах на видеохостингах, на русскоязычных интернет-форумах, в мессенджерах и на сайтах-отзовиках.

5. Администрация должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте Администрации.

6. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в органы исполнительной власти Республики Башкортостан, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений и ответов (промежуточных ответов) на сообщения осуществляет информационно - аналитический отдел Администрации.

7. Администрация определяет:

- должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;

- одного или нескольких работников, осуществляющих проработку, подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее - Исполнитель) с учетом возможности исполнения обязанностей Исполнителя (Исполнителей) в период их временного отсутствия (в связи с болезнью, отпуском, командировкой, учебой и т.д.) иными лицами.

8. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 24 часов с момента выявления сообщения из открытых источников

9. В случае, если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то устанавливается новый срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, при этом срок определяет Исполнитель в зависимости от обстоятельств обращения и времени, требуемого для решения проблемы, обозначенной в сообщении, но не более 10 часов с момента дачи промежуточного ответа.

10. Ответ на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- и видеоматериалов при их наличии).

11. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, а также комментарии и сообщения пользователей, нарушающие требования законодательства.

12. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления возлагается на Исполнителя.

13. В случае выявления недостатков в работе Администрации с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется главе Администрации для принятия мер реагирования (в том числе для организации привлечения виновных лиц к дисциплинарной ответственности).