Основная информация
Дата опубликования: | 30 декабря 2011г. |
Номер документа: | RU62000201101151 |
Текущая редакция: | 5 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Рязанская область |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Рязанской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2011 г. № 117
Об утверждении государственных заданий на оказание государственных услуг государственными бюджетными учреждениями Рязанской области, осуществляющими стационарное социальное обслуживание
<Изменения: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
В целях реализации статьи 9.2 Федерального закона от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», руководствуясь постановлением Правительства Рязанской области от 13 октября 2010 года № 246 «О формировании государственного задания в отношении государственных учреждений Рязанской области и финансовом обеспечении выполнения государственного задания» министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить государственные задания для следующих государственных бюджетных учреждений Рязанской области (далее - ЕБУ РО):
1.1. ГБСУ РО «Ардабьевский психоневрологический интернат» согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
1.2. ГБСУ РО «Вышинский психоневрологический интернат» согласно приложению № 2 к настоящему постановлению;
1.3. ГБСУ РО «Елатомский психоневрологический интернат» согласно приложению № 3 к настоящему постановлению;
1.4. ГБСУ РО «Иванчиновский психоневрологический интернат» согласно приложению № 4 к настоящему постановлению;
1.5. ГБСУ РО «Пителинский психоневрологический интернат» согласно приложению № 5 к настоящему постановлению;
1.6. ГБСУ РО «Побединский психоневрологический интернат» согласно приложению № 6 к настоящему постановлению;
1.7. ГБСУ РО «Романцевский психоневрологический интернат» согласно приложению № 7 к настоящему постановлению;
1.8. ГБСУ РО «Ряжский психоневрологический интернат» согласно приложению № 8 к настоящему постановлению;
1.9. ГБСУ РО «Ухорский психоневрологический интернат» согласно приложению № 9 к настоящему постановлению;
1.10. ГБСУ РО «Касимовский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 10 к настоящему постановлению;
1.11. ГБСУ РО «Рязанский геронтологический центр им. П.А. Мальшина» согласно приложению № 11 к настоящему постановлению;
1.12. ГБСУ РО «Михайловский интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 12_к настоящему постановлению;
1.13. ГБСУ РО «Скопинский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 13 к настоящему постановлению;
1.14. ГБСУ РО «Шиловский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 14 к настоящему постановлению;
1.15. ГБСУ РО «Лашманский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 15 к настоящему постановлению;
1.16. ГБСУ РО "Елатомский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" согласно приложению N 16 к настоящему постановлению;
<Подпункт 1.16 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
1.17. ГБСУ РО "Ухоловский реабилитационный центр для лиц с умственной отсталостью" согласно приложению N 17 к настоящему постановлению;
<Подпункт 1.17 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
1.18. ГБСУ РО «Чучковский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 18 к настоящему постановлению.
1.19. ГБУ РО "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий" согласно приложению N 19 к настоящему постановлению.
<Подпункт 1.19 введен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области И.В. Писаревскую.
Министр В.Н. Глонти
<Приложение № 1 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 1
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "АРДАБЬЕВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
29200
29200
29200
29200
29200
Отчетная
информация
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно
утвержденному
графику, внепланово,
по мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно
утвержденному
графику, внепланово,
по мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 2 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 2
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ВЫШИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
33580
31025
31025
31025
31025
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1.
Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан работники
учреждения в вежливой форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения месте
располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения потребителей
по телефону подробно и в вежливой
(корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно ответить
на поставленные вопросы, телефонный звонок
должен быть переадресован на другое
должностное лицо или же обратившемуся
гражданину должен быть сообщен телефонный
номер, по которому можно получить
необходимую информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 3 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 3
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЕЛАТОМСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100, где -
Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
102200
105850
94850
91250
91250
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на
1 клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 4 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 4
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ИВАНЧИНОВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
65700
65700
60200
58400
58400
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 5 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
Приложение N 5
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ПИТЕЛИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула расчета
Значения показателей
качества
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для
ее расчета)
2010
год
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
90
95
97
99
Определяется
на основании
анализа
жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн - количество
по нормативу
мягкого
инвентаря
95
95
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн - количество
по нормативу
продуктов
питания
95
95
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x 100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о
значении
показателя
2010
год
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
1. Количество
выполненных койко-дней
единица
33062
32850
29200
29200
29200
Отчетная
информация
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 6 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 6
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ПОБЕДИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100, где -
Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
46720
54750
54750
54750
54750
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 7 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 7
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РОМАНЦЕВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100, где -
Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
27740
29200
29200
29200
29200
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 8 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 8
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РЯЖСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Планируемые значения
показателей качества
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
45990
73000
73000
73000
73000
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 9 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 9
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "УХОРСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
31390
43800
43800
43800
43800
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 10 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 10
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "КАСИМОВСКИЙ СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
24820
29200
26250
25550
25550
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 11 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 11
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РЯЗАНСКИЙ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ИМ. П.А.МАЛЬШИНА"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
25185
25550
25550
25550
25550
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 12 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 12
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "МИХАЙЛОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ
ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
67160
69350
69350
69350
69350
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 13 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 13
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "СКОПИНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
74825
102200
102200
102200
102200
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 14 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 14
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ШИЛОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100, где -
Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
98915
113150
113150
113150
113150
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в
день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 15 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 15
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЛАШМАНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
4015
14600
18250
18250
18250
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 16 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 16
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
"Об утверждении государственных заданий
на оказание государственных услуг
государственными бюджетными учреждениями
Рязанской области, осуществляющими
стационарное социальное
обслуживание"
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЕЛАТОМСКИЙ ДЕТСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ УМСТВЕННО
ОТСТАЛЫХ ДЕТЕЙ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Дети-инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения
показателей
качества
государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
95
97
99
99
Определяется на
основании
анализа жалоб
потребителей
(представителей
потребителей),
поступивших в
виде письменных
обращений и по
электронной
почте и
сведений о
принятых мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
100
100
100
100
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
01.09.2012
-
31.12.2012
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
13420
40150
40150
40150
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей (представителей потребителей) о предоставлении государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя
(представителя потребителя) в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
- информация о порядке приема в
учреждение, оказывающее государственную
услугу;
- информация о приемных часах
руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
- информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей (представителей
потребителей) по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф),
единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость приобретенных
продуктов питания
126,66 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви,
нательного белья и постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие
контроль за оказанием
услуги
1. Выездная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство
социальной защиты
населения Рязанской
области
2. Камеральная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство
социальной защиты
населения Рязанской
области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наимено-
вание
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 17 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 17
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
"Об утверждении государственных заданий
на оказание государственных услуг
государственными бюджетными учреждениями
Рязанской области, осуществляющими
стационарное социальное
обслуживание"
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "УХОЛОВСКИЙ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЛИЦ
С УМСТВЕННОЙ ОТСТАЛОСТЬЮ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Инвалиды II и III групп (I или II степени), страдающие хроническими психоневрологическими заболеваниями.
Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения
показателей
качества
государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
IV
кв.
2012
года
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
30
97
99
99
Определяется на
основании
анализа жалоб
потребителей
(представителей
потребителей),
поступивших в
виде письменных
обращений и по
электронной
почте и
сведений о
принятых мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
30
100
100
100
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей
объема государственной
услуги
Источник информации
о значении
показателя
IV
кв.
2012
года
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
4500
12775
18250
18250
Отчетная информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей (представителей потребителей) о предоставлении государственной услуги:
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя
(представителя потребителя) в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
- информация о порядке приема в
учреждение, оказывающее государственную
услугу;
- информация о приемных часах
руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
- информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей (представителей
потребителей) по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф),
единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость приобретенных
продуктов питания
126,66 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви,
нательного белья и постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной
власти Рязанской
области, осуществляющие
контроль за оказанием
услуги
1. Выездная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
2. Камеральная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 18 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
Приложение N 18
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЧУЧКОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 ГОДА
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2011 год
2012 год
2013 год
2014 год
1. Удельный вес обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство социальной защиты населения Рязанской области, по которым приняты меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм - количество обращений потребителей, по которым приняты меры,
Оп - общее количество обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство
90
95
97
99
Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде письменных обращений и по электронной почте и сведений о принятых мерах
2. Обеспеченность потребителей по нормативу одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями, ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф - фактическое количество мягкого инвентаря,
Бн - количество по нормативу мягкого инвентаря
95
100
100
100
Отчет учреждения
3. Выполнение натуральных норм питания, ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф - фактическое количество продуктов питания,
Пн - количество по нормативу продуктов питания
95
100
100
100
Отчет учреждения
4. Охват проживающих комплексным осмотром, ежегодно
%
Кпк / Кп x 100,
где - Кпк - количество проживающих, прошедших комплексный осмотр,
Кп - общее количество проживающих
95
95
95
95
Отчет учреждения
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2011
год
2012
год
2013 год
2014
год
1. Количество выполненных койко-дней
единица
10585
10950
8100
7300
Отчетная информация
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260$ постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 19 введено: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
Приложение N 19
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБУ РО "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ
ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2014 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2015 И 2016 ГОДОВ
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в ГБУ РО "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий"
1.1. Потребители государственной услуги
Лица без определенного места жительства и занятий
1.2. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
1.2.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2014 год
2015 год
2016 год
1. Удельный вес обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство социальной защиты населения Рязанской области, по которым приняты меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм - количество обращений потребителей, по которым приняты меры,
Оп - общее количество обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство
99
99
99
Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде письменных обращений и по электронной почте и сведений о принятых мерах
2. Обеспеченность потребителей по нормативу одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями, ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф - фактическое количество мягкого инвентаря,
Бн - количество по нормативу мягкого инвентаря
99
100
100
Отчет учреждения
3. Выполнение натуральных норм питания, ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф - фактическое количество продуктов питания,
Пн - количество по нормативу продуктов питания
99
100
100
Отчет учреждения
1.2.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2014 год
2015 год
2016 год
Количество выполненных койко-дней
Единица
12475
12775
12775
Отчетная информация
1.3. Порядок оказания государственной услуги
1.3.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
1.3.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ информирования
Состав размещаемой информации
Частота обновления информации
1. Информирование при личном обращении
В случае личного обращения потребителя в установленные часы приема граждан работники учреждения в вежливой форме предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой государственной услуге
Ежегодно, по мере изменения данных
2. Информация в помещениях учреждения, оказывающего государственную услугу
В помещениях в удобном для обозрения месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг - с указанием тарифов);
- информация о порядке приема в учреждение, оказывающее государственную услугу;
- информация о приемных часах руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего государственную услугу
Ежегодно, по мере изменения данных
3. Телефонная консультация
Сотрудники (специалисты по социальной работе, зав. отделениями), оказывающие государственную услугу во время работы учреждения, в случае обращения потребителей по телефону подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию
Ежегодно, по мере изменения данных
1.4. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Основаниями для досрочного прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:
- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;
- ликвидация или реорганизация учреждения;
- ликвидация или реорганизация министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг.
Порядок досрочного прекращения исполнения государственного задания устанавливается министерством социальной защиты населения Рязанской области и подразумевает:
- принятие решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания учреждением;
- доведение до учреждения решения о досрочном прекращении исполнения им государственного задания;
- подготовку отчетности об исполнении государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- проверку отчетности, контроль исполнения государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- внесение изменений в соглашения о предоставлении субсидий учреждению;
- формирование и поручение учреждению нового государственного задания.
1.5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
1.5.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
1.5.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы)
Правительство Рязанской области.
1.5.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе диетического питания), включая стоимость приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)
24,00 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
1.6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
1. Плановые выездные проверки
Не реже 1 раза в три года
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2. Внеплановые проверки
По основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Рязанской области
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
1.7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
1.7.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
1.7.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
1.7.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- до 15 января года, следующего за отчетным.
1.7.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
1.8. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
2. Наименование государственной услуги
"Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи".
2.1. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке.
2.2. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
2.2.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2014 год
2015 год
2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания
%
Ку / Ко,
где Ку -
количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания;
Ко - общее количество обслуженных граждан
90 - 100
90 - 100
90 - 100
Результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания
Единица
Абсолютный показатель
0
0
0
Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг
Единица
Абсолютный показатель
0
0
0
Обращения граждан
2.2.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2014
2015
2016
1. Численность обслуженных
Чел.
3000
3100
3100
Отчеты за квартал, форма N 4 - МСЗН
2.3. Порядок оказания государственной услуги
2.3.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";
- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания гражданам, имеющим право на социальное обслуживание";
- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 г. N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
2.3.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ информирования
Состав размещаемой информации
Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений
Ежегодно, по мере изменения данных
2.4. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Основаниями для досрочного прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:
- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;
- ликвидация или реорганизация учреждения;
- ликвидация или реорганизация министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг.
Порядок досрочного прекращения исполнения государственного задания устанавливается министерством социальной защиты населения Рязанской области и подразумевает:
- принятие решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания учреждением;
- доведение до учреждения решения о досрочном прекращении исполнения им государственного задания;
- подготовку отчетности об исполнении государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- проверку отчетности, контроль исполнения государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- внесение изменений в соглашения о предоставлении субсидий учреждению;
- формирование и поручение учреждению нового государственного задания.
2.5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
2.5.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
2.5.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.
2.5.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.
2.6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
1. Плановые выездные проверки
Не реже 1 раза в три года
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2. Внеплановые проверки
По основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Рязанской области
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2.7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
2.7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания
%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания
Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг
Единица
4. Численность обслуженных
Чел.
2.7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- до 15 января года, следующего за отчетным.
2.7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: представление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.
2.8. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: представление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства.
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2011 г. № 117
Об утверждении государственных заданий на оказание государственных услуг государственными бюджетными учреждениями Рязанской области, осуществляющими стационарное социальное обслуживание
<Изменения: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
В целях реализации статьи 9.2 Федерального закона от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», руководствуясь постановлением Правительства Рязанской области от 13 октября 2010 года № 246 «О формировании государственного задания в отношении государственных учреждений Рязанской области и финансовом обеспечении выполнения государственного задания» министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить государственные задания для следующих государственных бюджетных учреждений Рязанской области (далее - ЕБУ РО):
1.1. ГБСУ РО «Ардабьевский психоневрологический интернат» согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
1.2. ГБСУ РО «Вышинский психоневрологический интернат» согласно приложению № 2 к настоящему постановлению;
1.3. ГБСУ РО «Елатомский психоневрологический интернат» согласно приложению № 3 к настоящему постановлению;
1.4. ГБСУ РО «Иванчиновский психоневрологический интернат» согласно приложению № 4 к настоящему постановлению;
1.5. ГБСУ РО «Пителинский психоневрологический интернат» согласно приложению № 5 к настоящему постановлению;
1.6. ГБСУ РО «Побединский психоневрологический интернат» согласно приложению № 6 к настоящему постановлению;
1.7. ГБСУ РО «Романцевский психоневрологический интернат» согласно приложению № 7 к настоящему постановлению;
1.8. ГБСУ РО «Ряжский психоневрологический интернат» согласно приложению № 8 к настоящему постановлению;
1.9. ГБСУ РО «Ухорский психоневрологический интернат» согласно приложению № 9 к настоящему постановлению;
1.10. ГБСУ РО «Касимовский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 10 к настоящему постановлению;
1.11. ГБСУ РО «Рязанский геронтологический центр им. П.А. Мальшина» согласно приложению № 11 к настоящему постановлению;
1.12. ГБСУ РО «Михайловский интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 12_к настоящему постановлению;
1.13. ГБСУ РО «Скопинский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 13 к настоящему постановлению;
1.14. ГБСУ РО «Шиловский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 14 к настоящему постановлению;
1.15. ГБСУ РО «Лашманский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 15 к настоящему постановлению;
1.16. ГБСУ РО "Елатомский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" согласно приложению N 16 к настоящему постановлению;
<Подпункт 1.16 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
1.17. ГБСУ РО "Ухоловский реабилитационный центр для лиц с умственной отсталостью" согласно приложению N 17 к настоящему постановлению;
<Подпункт 1.17 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
1.18. ГБСУ РО «Чучковский дом-интернат общего типа для престарелых и инвалидов» согласно приложению № 18 к настоящему постановлению.
1.19. ГБУ РО "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий" согласно приложению N 19 к настоящему постановлению.
<Подпункт 1.19 введен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области И.В. Писаревскую.
Министр В.Н. Глонти
<Приложение № 1 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 1
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "АРДАБЬЕВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
29200
29200
29200
29200
29200
Отчетная
информация
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно
утвержденному
графику, внепланово,
по мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно
утвержденному
графику, внепланово,
по мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 2 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 2
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ВЫШИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
33580
31025
31025
31025
31025
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1.
Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан работники
учреждения в вежливой форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения месте
располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения потребителей
по телефону подробно и в вежливой
(корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно ответить
на поставленные вопросы, телефонный звонок
должен быть переадресован на другое
должностное лицо или же обратившемуся
гражданину должен быть сообщен телефонный
номер, по которому можно получить
необходимую информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 3 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 3
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЕЛАТОМСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100, где -
Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
102200
105850
94850
91250
91250
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на
1 клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 4 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 4
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ИВАНЧИНОВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
65700
65700
60200
58400
58400
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 5 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673>
Приложение N 5
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ПИТЕЛИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула расчета
Значения показателей
качества
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для
ее расчета)
2010
год
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
90
95
97
99
Определяется
на основании
анализа
жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн - количество
по нормативу
мягкого
инвентаря
95
95
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн - количество
по нормативу
продуктов
питания
95
95
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x 100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о
значении
показателя
2010
год
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
1. Количество
выполненных койко-дней
единица
33062
32850
29200
29200
29200
Отчетная
информация
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 6 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 6
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ПОБЕДИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100, где -
Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
46720
54750
54750
54750
54750
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 7 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 7
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РОМАНЦЕВСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100, где -
Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
27740
29200
29200
29200
29200
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 8 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 8
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РЯЖСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Планируемые значения
показателей качества
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
45990
73000
73000
73000
73000
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 9 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 9
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "УХОРСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
31390
43800
43800
43800
43800
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
126,66 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 10 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 10
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "КАСИМОВСКИЙ СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
24820
29200
26250
25550
25550
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 11 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 11
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "РЯЗАНСКИЙ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ИМ. П.А.МАЛЬШИНА"
(НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
25185
25550
25550
25550
25550
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие контроль за
оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 12 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 12
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "МИХАЙЛОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ
ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации о
значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
67160
69350
69350
69350
69350
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 13 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 13
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "СКОПИНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
74825
102200
102200
102200
102200
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 14 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 14
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ШИЛОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100, где -
Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
98915
113150
113150
113150
113150
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в
день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения
от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 15 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 15
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЛАШМАНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения показателей
качества государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
90
95
97
99
99
Определяется
на основании
анализа жалоб
потребителей,
поступивших в
виде
письменных
обращений и
по
электронной
почте и
сведений о
принятых
мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
95
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
95
95
95
95
95
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
2011
год
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
4015
14600
18250
18250
18250
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица
измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость
приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды,
обуви, нательного белья и постельных
принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 16 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 16
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
"Об утверждении государственных заданий
на оказание государственных услуг
государственными бюджетными учреждениями
Рязанской области, осуществляющими
стационарное социальное
обслуживание"
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЕЛАТОМСКИЙ ДЕТСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ УМСТВЕННО
ОТСТАЛЫХ ДЕТЕЙ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Дети-инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения
показателей
качества
государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
2012
год
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
95
97
99
99
Определяется на
основании
анализа жалоб
потребителей
(представителей
потребителей),
поступивших в
виде письменных
обращений и по
электронной
почте и
сведений о
принятых мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
100
100
100
100
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей объема
государственной услуги
Источник
информации
о значении
показателя
01.09.2012
-
31.12.2012
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных койко-дней
Единица
13420
40150
40150
40150
Отчетная
информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей (представителей потребителей) о предоставлении государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя
(представителя потребителя) в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
- информация о порядке приема в
учреждение, оказывающее государственную
услугу;
- информация о приемных часах
руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
- информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей (представителей
потребителей) по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф),
единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость приобретенных
продуктов питания
126,66 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви,
нательного белья и постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти
Рязанской области,
осуществляющие
контроль за оказанием
услуги
1. Выездная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство
социальной защиты
населения Рязанской
области
2. Камеральная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство
социальной защиты
населения Рязанской
области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наимено-
вание
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное в
государст-
венном задании
на отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 17 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
Приложение N 17
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
"Об утверждении государственных заданий
на оказание государственных услуг
государственными бюджетными учреждениями
Рязанской области, осуществляющими
стационарное социальное
обслуживание"
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "УХОЛОВСКИЙ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЛИЦ
С УМСТВЕННОЙ ОТСТАЛОСТЬЮ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 И 2015 ГОДОВ
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Инвалиды II и III групп (I или II степени), страдающие хроническими психоневрологическими заболеваниями.
Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
"Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Формула
расчета
Значения
показателей
качества
государственной
услуги
Источник
информации о
значении
показателя
(исходные
данные для ее
расчета)
IV
кв.
2012
года
2013
год
2014
год
2015
год
1. Удельный вес
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение и/или
министерство
социальной защиты
населения
Рязанской
области, по
которым приняты
меры
%
Опм / Оп x
100,
где - Опм -
количество
обращений
потребителей,
по которым
приняты меры,
Оп - общее
количество
обращений
потребителей,
поступивших в
учреждение
и/или
министерство
30
97
99
99
Определяется на
основании
анализа жалоб
потребителей
(представителей
потребителей),
поступивших в
виде письменных
обращений и по
электронной
почте и
сведений о
принятых мерах
2. Обеспеченность
потребителей по
нормативу
одеждой, обувью,
нательным бельем
и постельными
принадлежностями,
ежегодно
%
Бф / Бн x
100,
где - Бф -
фактическое
количество
мягкого
инвентаря,
Бн -
количество по
нормативу
мягкого
инвентаря
100
100
100
100
Отчет
учреждения
3. Выполнение
натуральных норм
питания,
ежеквартально
%
Пф / Пн x
100,
где - Пф -
фактическое
количество
продуктов
питания,
Пн -
количество по
нормативу
продуктов
питания
100
100
100
100
Отчет
учреждения
4. Охват
проживающих
комплексным
осмотром,
ежегодно
%
Кпк / Кп x
100,
где - Кпк -
количество
проживающих,
прошедших
комплексный
осмотр,
Кп - общее
количество
проживающих
30
100
100
100
Отчет
учреждения"
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
"Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение показателей
объема государственной
услуги
Источник информации
о значении
показателя
IV
кв.
2012
года
2013
год
2014
год
2015
год
1. Количество
выполненных
койко-дней
Единица
4500
12775
18250
18250
Отчетная информация"
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей (представителей потребителей) о предоставлении государственной услуги:
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя
(представителя потребителя) в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
- информация о порядке приема в
учреждение, оказывающее государственную
услугу;
- информация о приемных часах
руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
- информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей (представителей
потребителей) по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф),
единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе
диетического питания), включая стоимость приобретенных
продуктов питания
126,66 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви,
нательного белья и постельных принадлежностей)
27,0 руб., 1
услуга на 1
клиента в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной
власти Рязанской
области, осуществляющие
контроль за оказанием
услуги
1. Выездная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
2. Камеральная проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной
защиты населения
Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
изме-
рения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании на
отчетный
период
Фактическое
значение за
отчетный
период
Характеристика
причин
отклонения от
запланированных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 18 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 18.10.2012г. № 46; нгр: RU62000201200673; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
Приложение N 18
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБСУ РО "ЧУЧКОВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ОБЩЕГО ТИПА ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" (НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2014 ГОДА
<Наименование в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.
2. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2011 год
2012 год
2013 год
2014 год
1. Удельный вес обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство социальной защиты населения Рязанской области, по которым приняты меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм - количество обращений потребителей, по которым приняты меры,
Оп - общее количество обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство
90
95
97
99
Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде письменных обращений и по электронной почте и сведений о принятых мерах
2. Обеспеченность потребителей по нормативу одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями, ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф - фактическое количество мягкого инвентаря,
Бн - количество по нормативу мягкого инвентаря
95
100
100
100
Отчет учреждения
3. Выполнение натуральных норм питания, ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф - фактическое количество продуктов питания,
Пн - количество по нормативу продуктов питания
95
100
100
100
Отчет учреждения
4. Охват проживающих комплексным осмотром, ежегодно
%
Кпк / Кп x 100,
где - Кпк - количество проживающих, прошедших комплексный осмотр,
Кп - общее количество проживающих
95
95
95
95
Отчет учреждения
<Подпункт 3.1. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2011
год
2012
год
2013 год
2014
год
1. Количество выполненных койко-дней
единица
10585
10950
8100
7300
Отчетная информация
<Подпункт 3.2. в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.05.2013г. № 17; нгр: RU62000201300260$ постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.01.2014г. № 3; нгр: RU62000201400035>
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ
информирования
Состав размещаемой информации
Частота
обновления
информации
1. Информирование
при личном
обращении
В случае личного обращения потребителя в
установленные часы приема граждан
работники учреждения в вежливой форме
предоставляют необходимые разъяснения об
оказываемой государственной услуге
По мере
необходимости
2. Информация в
помещениях
учреждения,
оказывающего
государственную
услугу
В помещениях в удобном для обозрения
месте располагаются:
полная информация о составе оказываемых
услуг (в том числе, для платных услуг - с
указанием тарифов);
информация о порядке приема в учреждение,
оказывающее государственную услугу;
информация о приемных часах руководителя;
информация о контактных телефонах;
информация об адресах и телефонах
вышестоящего органа системы социальной
защиты населения Рязанской области;
адрес Интернет-сайта министерства
социальной защиты населения Рязанской
области;
информация о способах доведения
потребителями своих отзывов, замечаний и
предложений о работе учреждения,
оказывающего государственную услугу
По мере
необходимости
3. Телефонная
консультация
Сотрудники (специалисты по социальной
работе, зав. отделениями), оказывающие
государственную услугу во время работы
учреждения, в случае обращения
потребителей по телефону подробно и в
вежливой (корректной) форме предоставляют
необходимые разъяснения об оказываемой
услуге. Ответ на телефонный звонок должен
начинаться с информации о наименовании
учреждения, в которое позвонил гражданин,
фамилии, имени, отчестве и должности
сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10
минут. При невозможности сотрудника,
принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы,
телефонный звонок должен быть
переадресован на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен
быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую
информацию
По мере
необходимости
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Принятие решения учредителя о ликвидации или реорганизации учреждения.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
2. Приготовление и подача пищи (в том
числе диетического питания), включая
стоимость приобретенных продуктов
питания
118,79 руб., 1 услуга на 1
клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря
(одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей)
24,0 руб., 1 услуга на 1 клиента
в день
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы
государственной власти Рязанской
области, осуществляющие контроль
за оказанием услуги
1. Выездная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
2. Камеральная
проверка
Согласно утвержденному
графику, внепланово, по
мере необходимости
Министерство социальной защиты
населения Рязанской области
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
8.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение,
утвержденное
в государст-
венном
задании
на отчетный
период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характерис-
тика причин
отклонения от
запланиро-
ванных
значений
Источник
информации
о
фактическом
значении
показателя
1.
2.
8.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- в конце года.
8.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
<Приложение № 19 введено: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.02.2014г. № 16; нгр: RU62000201400125>
Приложение N 19
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 30 декабря 2011 г. N 117
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГБУ РО "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ
ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ"
(наименование государственного учреждения Рязанской области)
НА 2014 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2015 И 2016 ГОДОВ
1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание в ГБУ РО "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий"
1.1. Потребители государственной услуги
Лица без определенного места жительства и занятий
1.2. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
1.2.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2014 год
2015 год
2016 год
1. Удельный вес обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство социальной защиты населения Рязанской области, по которым приняты меры
%
Опм / Оп x 100,
где - Опм - количество обращений потребителей, по которым приняты меры,
Оп - общее количество обращений потребителей, поступивших в учреждение и/или министерство
99
99
99
Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде письменных обращений и по электронной почте и сведений о принятых мерах
2. Обеспеченность потребителей по нормативу одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями, ежегодно
%
Бф / Бн x 100,
где - Бф - фактическое количество мягкого инвентаря,
Бн - количество по нормативу мягкого инвентаря
99
100
100
Отчет учреждения
3. Выполнение натуральных норм питания, ежеквартально
%
Пф / Пн x 100,
где - Пф - фактическое количество продуктов питания,
Пн - количество по нормативу продуктов питания
99
100
100
Отчет учреждения
1.2.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2014 год
2015 год
2016 год
Количество выполненных койко-дней
Единица
12475
12775
12775
Отчетная информация
1.3. Порядок оказания государственной услуги
1.3.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 года N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области", Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
1.3.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ информирования
Состав размещаемой информации
Частота обновления информации
1. Информирование при личном обращении
В случае личного обращения потребителя в установленные часы приема граждан работники учреждения в вежливой форме предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой государственной услуге
Ежегодно, по мере изменения данных
2. Информация в помещениях учреждения, оказывающего государственную услугу
В помещениях в удобном для обозрения месте располагаются:
- полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг - с указанием тарифов);
- информация о порядке приема в учреждение, оказывающее государственную услугу;
- информация о приемных часах руководителя;
- информация о контактных телефонах;
- информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения Рязанской области;
- адрес Интернет-сайта министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего государственную услугу
Ежегодно, по мере изменения данных
3. Телефонная консультация
Сотрудники (специалисты по социальной работе, зав. отделениями), оказывающие государственную услугу во время работы учреждения, в случае обращения потребителей по телефону подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию
Ежегодно, по мере изменения данных
1.4. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Основаниями для досрочного прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:
- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;
- ликвидация или реорганизация учреждения;
- ликвидация или реорганизация министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг.
Порядок досрочного прекращения исполнения государственного задания устанавливается министерством социальной защиты населения Рязанской области и подразумевает:
- принятие решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания учреждением;
- доведение до учреждения решения о досрочном прекращении исполнения им государственного задания;
- подготовку отчетности об исполнении государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- проверку отчетности, контроль исполнения государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- внесение изменений в соглашения о предоставлении субсидий учреждению;
- формирование и поручение учреждению нового государственного задания.
1.5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
1.5.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
1.5.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы)
Правительство Рязанской области.
1.5.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
1. Предоставление жилой площади
76,55 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
2. Приготовление и подача пищи (в том числе диетического питания), включая стоимость приобретенных продуктов питания
118,79 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
3. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)
24,00 руб., 1 услуга на 1 клиента в день
1.6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
1. Плановые выездные проверки
Не реже 1 раза в три года
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2. Внеплановые проверки
По основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Рязанской области
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
1.7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
1.7.1. Форма годового отчета об исполнении государственного задания
1. Показатели оценки качества государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
2. Объемы оказания государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
1.7.2. Форма квартального отчета об исполнении государственного задания
Объемы оказания государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1.
2.
1.7.3. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- до 15 января года, следующего за отчетным.
1.7.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания
К отчетам предоставляются пояснительные записки и копии документов о состоянии кредиторской задолженности, включая просроченную.
1.8. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.
2. Наименование государственной услуги
"Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи".
2.1. Потребители государственной услуги
Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке.
2.2. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
2.2.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
2014 год
2015 год
2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания
%
Ку / Ко,
где Ку -
количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания;
Ко - общее количество обслуженных граждан
90 - 100
90 - 100
90 - 100
Результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания
Единица
Абсолютный показатель
0
0
0
Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг
Единица
Абсолютный показатель
0
0
0
Обращения граждан
2.2.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
2014
2015
2016
1. Численность обслуженных
Чел.
3000
3100
3100
Отчеты за квартал, форма N 4 - МСЗН
2.3. Порядок оказания государственной услуги
2.3.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";
- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания гражданам, имеющим право на социальное обслуживание";
- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 г. N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
2.3.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ информирования
Состав размещаемой информации
Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов
Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений
Ежегодно, по мере изменения данных
2.4. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания
Основаниями для досрочного прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:
- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;
- ликвидация или реорганизация учреждения;
- ликвидация или реорганизация министерства социальной защиты населения Рязанской области;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг.
Порядок досрочного прекращения исполнения государственного задания устанавливается министерством социальной защиты населения Рязанской области и подразумевает:
- принятие решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания учреждением;
- доведение до учреждения решения о досрочном прекращении исполнения им государственного задания;
- подготовку отчетности об исполнении государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- проверку отчетности, контроль исполнения государственного задания учреждением на дату принятия решения о досрочном прекращении исполнения государственного задания;
- внесение изменений в соглашения о предоставлении субсидий учреждению;
- формирование и поручение учреждению нового государственного задания.
2.5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
2.5.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
2.5.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.
2.5.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.
2.6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля
Периодичность
Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
1. Плановые выездные проверки
Не реже 1 раза в три года
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2. Внеплановые проверки
По основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Рязанской области
Министерство социальной защиты населения Рязанской области
2.7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
2.7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания
%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания
Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг
Единица
4. Численность обслуженных
Чел.
2.7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
- ежеквартально, не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным кварталом;
- до 15 января года, следующего за отчетным.
2.7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: представление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.
2.8. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: представление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.000 Органы исполнительной власти, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 030.000.000 Гражданское право |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: