Основная информация
Дата опубликования: | 01 февраля 2012г. |
Номер документа: | RU55000201200093 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Омская область |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения Омской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 1 февраля 2012 года № 19
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 20 ДЕКАБРЯ 2011 ГОДА № 98
{УТРАТИЛ СИЛУ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 29.12.2015 года № 70}.
1. Внести в приказ Министерства здравоохранения от 20 декабря 2011 года № 98 "Об утверждении региональных стандартов государственных услуг" следующие изменения:
1) название изложить в следующей редакции:
"Об утверждении региональных стандартов государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
2) абзац второй изложить в следующей редакции;
"Утвердить прилагаемые региональные стандарты государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования.";
3) в приложении "Региональные стандарты государственных услуг":
- название изложить в следующей редакции:
"Региональный стандарт государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
- дополнить разделами XIX - XXIII следующего содержания:
"XIX. Стандарт государственной услуги "Стирка белья"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в стирке белья государственных учреждений здравоохранения Омской области бюджетным учреждением Омской области "Центр обслуживания учреждений в сфере здравоохранения" (далее - БУОО "ЦОУЗ").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по стирке белья).
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
--------------------T-------------------------T---------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Процент |Жм - 0%, где |Определяется на основании |
|обоснованных |Жм - число обоснованных |анализа поступивших |
|жалоб, поступивших |жалоб, поступивших в |обращений граждан в |
|в БУОО "ЦОУЗ" |отчетном периоде в БУОО |письменной форме или в |
| |"ЦОУЗ" |форме электронного |
| | |документа |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Укомплектованность |Кук = Фл x 100 / Д, где: |Распоряжение Правительства |
|кадрами в |Кук - коэффициент |Омской области от 17 |
|соответствии со |укомплектованности |января 2012 года |
|штатным |физических лиц (не менее |№ 6-рп "О мерах |
|расписанием БУОО |95%); |по совершенствованию |
|"ЦОУЗ" |Фл - физические лица; |оплаты труда работников |
| |Д - количество штатных |государственных учреждений |
| |должностей по штатному |Омской области в 2012 |
| |расписанию БУОО "ЦОУЗ" |году", мониторинг уровня |
| | |оплаты труда работников |
| | |БУОО "ЦОУЗ" |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Ведение в БУОО |Наличие книги (журнала) |Книга (журнал) регистрации |
|"ЦОУЗ" учета |проверок (абсолютное |качества оказываемой |
|проверок качества |число) |государственной услуги, |
|оказания | |находящаяся в доступном для|
|государственной | |получателей услуги по |
|услуги | |стирке белья месте |
L-------------------+-------------------------+----------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. № 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги руководителем БУОО "ЦОУЗ" утверждается график. Белье доставляется в БУОО "ЦОУЗ" получателем услуги по стирке белья.
При приеме белье сортируется, определяется его вес. Приемщиком белья заполняется счет-фактура, в которой указывается:
- дата доставки белья;
- наименование получателя услуги по стирке белья;
- вес белья по виду, цвету;
- состояние белья.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при несоблюдении получателем услуги по стирке белья, в структуре которого имеются инфекционные отделения, установленных требований к сбору инфекционного белья.
Срок оказания государственной услуги - от 1 до 3 рабочих дней.
Получатели услуги по стирке белья получают белье после предоставления счет-фактуры.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "ЦОУЗ" размещается в специально предназначенном|
| |либо приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагается БУОО |
| |"ЦОУЗ", не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ" своих задач и |
| |функций |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "ЦОУЗ" имеется технологическое оборудование, |
|оборудование |приборы, инвентарь, отвечающие требованиям |
| |стандартов, технических условий, других нормативных |
| |документов и обеспечивающие надлежащее качество |
| |оказываемой государственной услуги, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "ЦОУЗ" обеспечено автомобильным транспортом по |
|транспорт |установленным нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещение БУОО "ЦОУЗ" оборудовано системами |
|влажностный |теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, |
|режим |обеспечивающими поддержание температурного режима в |
| |пределах +18 - +20°С и относительной влажности |
| |40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "ЦОУЗ", предоставляющее государственную услугу, |
|компьютеризация |в целях оперативного обмена информацией использует |
| |телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, |
| |подключенного к сети Интернет |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав БУОО "ЦОУЗ" соответствует законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "ЦОУЗ" соответствует установленным |
|состояние |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |БУОО "ЦОУЗ" оборудовано: |
|безопасность |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средствами извещения о пожаре; |
| |- первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей услуги по стирке белья:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Сменность работы |Две смены |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Режим работы |Режим работы БУОО "ЦОУЗ": |
| |1) понедельник в две смены: |
| |- с 7 часов 30 минут до 20 часов; |
| |- с 20 часов до 8 часов; |
| |2) вторник - пятница в две смены: |
| |- с 7 часов 30 минут до 16 часов; |
| |- с 15 часов до 22 часов |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Прием белья |В рабочие дни с 8 часов до 16 часов |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы БУОО "ЦОУЗ":
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата оказания |
|государственного |государственной услуги |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности БУОО | |
|"ЦОУЗ" | |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Укомплектованность|Штат БУОО "ЦОУЗ" укомплектован не менее чем на 95% по |
|штата БУОО "ЦОУЗ" |занятым должностям |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "ЦОУЗ" имеют специальное |
|уровень |профессиональное образование |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации |БУОО "ЦОУЗ" |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал БУОО "ЦОУЗ" |
|персональным |имеет навыки работы с персональными компьютерами и |
|компьютером |оргтехникой |
L------------------+-------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателя услуги по стирке белья:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в БУОО "ЦОУЗ" размещается информация о |
|входа в БУОО |наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ" |
|"ЦОУЗ" | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "ЦОУЗ" размещается информация: |
|помещениях БУОО |- о составе услуг, оказываемых БУОО "ЦОУЗ" (в том |
|"ЦОУЗ" |числе платных - с указанием цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ" |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "ЦОУЗ" размещаются следующие сведения: |
|Интернет |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых БУОО |
| |"ЦОУЗ", в том числе платных - с указанием цен |
L------------------+-------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя услуги по стирке белья:
-----------------------T--------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "ЦОУЗ" имеется книга отзывов и |
|предложений |предложений, предоставляемая получателям услуги |
| |по стирке белья по их требованию. |
| |Отзывы и предложения получателей услуги по стирке |
| |белья рассматриваются еженедельно с принятием при |
| |необходимости соответствующих мер |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Дополнительный сбор |В помещениях БУОО "ЦОУЗ" оборудовано место |
|информации от |(накопитель) для сбора замечаний и предложений от |
|получателей услуги по |получателей услуги по стирке белья, проверка |
|стирке белья |содержания которого осуществляется еженедельно |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Опросы получателей |В БУОО "ЦОУЗ" проводятся опросы получателей |
|услуги по стирке |услуги по стирке белья с целью выявления их |
|белья |мнения относительно качества и доступности |
| |предоставляемых услуг |
L----------------------+---------------------------------------------------
XX. Стандарт государственной услуги "Перевозка пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в предоставлении транспортных средств и осуществлении перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек, государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, бюджетным учреждением Омской области "Автобаза здравоохранения" (далее - БУОО "Автобаза здравоохранения").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по перевозке).
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
------------------T---------------------------T---------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Процент |Жм - 0%, где |Определяется на основании |
|обоснованных |Жм - число обоснованных |анализа поступивших |
|жалоб, |жалоб, поступивших в |обращений граждан в |
|поступивших в |отчетном периоде в БУОО |письменной форме или в |
|БУОО "Автобаза |"Автобаза здравоохранения" |форме электронного |
|здравоохранения" | |документа |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Коэффициент |К - 0,78%, где |Ежемесячный мониторинг |
|использования |К - коэффициент |технико-эксплуатационных |
|автотранспортных |использования |показателей |
|средств |автотранспортных средств, |автотранспортных средств |
| |определяется от общего | |
| |количества | |
| |автотранспортных средств, | |
| |вышедших на линию | |
| |(количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |вышедших на линию, | |
| |умноженный на 100 | |
| |процентов и разделенный на | |
| |общее количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |учитывающихся на | |
| |балансовом счете БУОО | |
| |"Автобаза | |
| |здравоохранения") | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Коэффициент |К - 0,78%, где |Ежемесячный мониторинг |
|технической |К - коэффициент |технико-эксплуатационных |
|готовности |технической готовности |показателей |
|автотранспортных |автотранспортных средств, |автотранспортных средств |
|средств |определяется от общего | |
| |количества | |
| |автотранспортных средств, | |
| |находящихся в исправном | |
| |состоянии (количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |находящихся в исправном | |
| |состоянии, умноженный на | |
| |100 процентов и | |
| |разделенный на общее | |
| |количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |учитывающихся на | |
| |балансовом счете БУОО | |
| |"Автобаза | |
| |здравоохранения") | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Ведение учета |Имеется наличие книги |Книга (журнал) регистрации |
|проверок качества|(журнала) проверок |качества услуги по |
|оказания |(абсолютное число) |перевозке, находящаяся в |
|государственной | |доступном для получателей |
|услуги | |услуги по перевозке месте |
L-----------------+---------------------------+----------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. № 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. № 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. № 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. № 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. № 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. № АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги в БУОО "Автобаза здравоохранения" формируются заявки получателей услуги по перевозки на необходимое количество автотранспортных средств с указанием режима работы и лимитов суточного пробега.
Диспетчер автоколонны выдает водителям путевые листы. Выпуск водителей на линию осуществляется бригадиром (в его отсутствие - звеньевым). Водитель перед выходом на линию проходит медицинское освидетельствование, по результатам которого медицинский работник решает вопрос о допуске (отказе в допуске) водителя к управлению автотранспортным средством.
В случае отказа в допуске водителя к управлению автотранспортным средством производится замена водителя.
При пересмене водителей бригадир проверяет исправность автотранспортного средства, показания спидометра и остатка горюче-смазочных материалов (далее - ГСМ). В случае выявленной неисправности автотранспортное средство на линию не выпускается, отправляется на ремонт. На время ремонта получателю услуги по перевозке предоставляется автотранспортное средство из резерва БУОО "Автобаза здравоохранения".
Предоставление получателю услуги по перевозке автотранспортных средств для осуществления грузовых перевозок осуществляется на основании предварительно поданной (за три дня) заявки.
Заявки регистрируются диспетчером автоколонны и передаются руководителю БУОО "Автобаза здравоохранения" на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки - 1 календарный день. В случае принятия решения о целесообразности выделения автотранспортного средства заявка передается начальнику гаража грузового автотранспорта для направления автотранспортного средства получателю услуги по перевозке.
Ремонт и техническое обслуживание закрепленного за получателем услуги по перевозке автотранспортного средства осуществляются с соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами.
При необходимости ремонта механик контрольно-пропускного пункта БУОО "Автобаза здравоохранения" фиксирует характер неисправностей в бортовом журнале и выводит автотранспортное средство из наряда.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при выявлении в ходе проверки отсутствия контроля за автотранспортным средством со стороны получателя услуги по перевозке.
Получатель услуги по перевозке обязан организовать контроль за использованием закрепленного за ним автотранспортного средства.
Обслуживание автотранспортных средств включает в себя:
- текущий ремонт (в зависимости от состояния автотранспортного средства по заявке механика контрольно-пропускного пункта, механика колонны) по согласованию с начальником производства БУОО "Автобаза здравоохранения";
- капитальный ремонт (ежегодно в соответствии с графиком);
- техническое обслуживание, периодичность которого зависит от типа и пробега автотранспортного средства;
- сезонное обслуживание (два раза в год).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги по перевозке:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в |
| |специально предназначенном либо приспособленном здании |
| |(помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагается БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения", не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" своих задач и функций |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется |
|оборудование |технологическое оборудование, приборы, инвентарь, |
| |отвечающие требованиям стандартов, технических |
| |условий, других нормативных документов и |
| |обеспечивающие надлежащее качество оказываемой |
| |государственной услуги, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "Автобаза здравоохранения" обеспечено |
|транспорт |автомобильным транспортом по установленным нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещение БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано |
|влажностный |системами теплоснабжения и/или кондиционирования |
|режим |помещений, обеспечивающими поддержание температурного |
| |режима в пределах +18 - +20°С и относительной влажности|
| |40 - 60% |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "Автобаза здравоохранения", предоставляющее |
|компьютеризация |государственную услугу, в целях оперативного обмена |
| |информацией использует телефон, факс, имеет не менее |
| |одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
L-----------------+--------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует |
|документы |законодательству |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|состояние |соответствует установленным государственным санитарно- |
| |эпидемиологическим правилам и нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Пожарная |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: |
|безопасность |- установки автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средства извещения о пожаре; |
| |- первичные средства пожаротушения |
L-----------------+--------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей услуги по перевозке:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Сменность работы |Одна смена |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Режим работы |Круглосуточный |
L-----------------+--------------------------------------------------------
9. Особые требования к оказанию государственной услуги БУОО "Автобаза здравоохранения":
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата оказания |
|государственного |государственной услуги |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|БУОО "Автобаза | |
|здравоохранения" | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован |
|штата БУОО |не менее чем на 95% по занятым должностям |
|"Автобаза | |
|здравоохранения" | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют |
|уровень |специальное профессиональное образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал имеет навыки |
|персональным |работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
|компьютером | |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей услуги по перевозке:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается |
|входа в БУОО |информация о полном наименовании БУОО "Автобаза |
|"Автобаза |здравоохранения" |
|здравоохранения" | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|помещениях |размещается информация: |
| |- информация о дорожно-транспортных происшествиях; |
| |- нормативно-справочная информация; |
| |- информация по технике безопасности; |
| |- о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" (в том числе платных - с указанием |
| |цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" и его заместителей |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются |
|Интернет |следующие сведения: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с |
| |указанием цен |
L------------------+-------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателей услуги по перевозке:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга |
|предложений |отзывов и предложений, предоставляемая получателям |
| |услуги по перевозке по их требованию. |
| |Отзывы и предложения получателей услуги по перевозке |
| |рассматриваются еженедельно с принятием при |
| |необходимости соответствующих мер |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|сбор информации |оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и |
|от получателей |предложений от получателей услуги по перевозке, |
|услуги по |проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
|перевозке | |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Опросы |В БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы |
|получателей |получателей услуги по перевозке с целью выявления их |
|услуги по |мнения относительно качества и доступности оказываемых |
|перевозке |услуг |
L----------------+---------------------------------------------------------
XXI. Стандарт государственной услуги "Паллиативная медицинская помощь"
1. Цель оказания государственной услуги: поддерживающее лечение больным преимущественно пожилого и старческого возраста, одиноким, детям-инвалидам и другим лицам, страдающим хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, оказывающих паллиативную медицинскую помощь (далее - учреждения).
2. Потенциальные получатели государственной услуги: больные пожилого и старческого возраста, одинокие, дети-инвалиды и другие лица, страдающие хроническими заболеваниями и нуждающиеся в медицинском и социальном уходе.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
-----------------------T--------------------------T-----------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы измерения | | |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент случаев |Бу / Б x 100, где: |Формы № 14, 30 |
|улучшения состояния |Бу - число пролеченных в |утверждены приказом |
|больного в результате |стационаре больных, |Министерства |
|лечения |состояние которых в |экономического |
| |результате лечения |развития Российской |
| |улучшилось; |Федерации Федеральной |
| |Б - общее число |службы государственной |
| |пролеченных в стационаре |статистики 29 декабря |
| |больных |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Летальность (%) |Бум / Бвыб x 100, где: |Формы № 14, 30 |
| |Бум - число умерших в |утверждены приказом |
| |стационаре; |Министерства |
| |Бвыб - общее число |экономического |
| |больных, выбывших из |развития Российской |
| |стационара |Федерации Федеральной |
| | |службы государственной |
| | |статистики 29 декабря |
| | |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент случаев |Вр / В x 100, где: |Формы № 14, 30 |
|расхождения |Вр - количество случаев |утверждены приказом |
|клинических и |расхождения клинических и |Министерства |
|патологоанатомических |патологоанатомических |экономического |
|диагнозов, повлиявших |диагнозов, повлиявших на |развития Российской |
|на течение, лечение, |течение, лечение, исход |Федерации Федеральной |
|исход болезни, по |болезней; |службы государственной |
|отношению к общему |В - общее число вскрытий |статистики 29 декабря |
|числу вскрытий (%) | |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент получателей | (Ок + Од) |Определяется по |
|государственной | ----------- x 100, где: |результатам опросов |
|услуги, | 2 x О |получателей |
|удовлетворенных |Ок - число опрошенных, |государственной услуги |
|качеством и |удовлетворенных качеством | |
|доступностью услуг |услуг учреждения; | |
|учреждения (%) |Од - число опрошенных, | |
| |удовлетворенных | |
| |доступностью услуг | |
| |учреждения; | |
| |О - общее число опрошенных| |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных |Жм / Ж x 100, где: |Определяется на |
|жалоб получателей |Жм - число обоснованных |основании анализа |
|государственной |жалоб получателей |жалоб получателей |
|услуги, по которым |государственной услуги, |государственной услуги |
|приняты меры (%) |поступивших в отчетном |и сведений о принятых |
| |периоде, по которым в |по ним мерах |
| |отчетном периоде приняты | |
| |меры; | |
| |Ж - число обоснованных | |
| |жалоб получателей | |
| |государственной услуги, | |
| |поступивших в отчетном | |
| |периоде | |
L----------------------+--------------------------+------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. № 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 1 февраля 1991 г. № 19 "Об организации домов сестринского ухода, хосписов и отделений сестринского ухода многопрофильных и специализированных больниц";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 15 сентября 1992 г. № 249 "Об утверждении формы удостоверения на право медицинской деятельности в хосписе";
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. № 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. № 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. № 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. № 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 года № 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года № 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июня 2001 г. № 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 сентября 1988 г. № 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 1999 г. № 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования";
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 г. № 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 декабря 1999 г. № 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2000 г. № 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 г. № 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 г. № 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 г. № 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 октября 2007 г. № 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2006 г. № 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. № 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. № 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 июня 2006 г. № 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2006 г. № 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 июля 2006 г. № 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 февраля 2003 г. № 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 августа 2003 г. № 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
- прием, размещение пациентов соответственно профилю заболевания и тяжести их состояния;
- квалифицированный сестринский уход;
- оказание первой медицинской помощи;
- своевременный перевод пациентов при обострении хронических заболеваний или ухудшении их состояния в соответствующие лечебно-профилактические учреждения;
- периодические врачебные осмотры (заведующим отделением) пациентов, в зависимости от их состояния, но не реже одного раза в неделю;
- консультативная помощь хроническим больным по рекомендации врачей;
- психологическая помощь и адекватная симптоматическая терапия;
- питание, в том числе диетическое, в соответствии с врачебными рекомендациями;
- своевременное выполнение врачебных назначений и процедур;
- оказание социально-психологической помощи пациентам и их родственникам;
- обучение пациентов элементарным навыкам самообслуживания;
- обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными;
- выписка пациентов в установленные сроки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Здание |- учреждения размещаются в специально предназначенном |
| |либо приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагаются |
| |учреждения, не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В учреждениях имеются следующие помещения: |
| |- приемное отделение; |
| |- палаты для пребывания больных; |
| |- помещения для оказания медицинской помощи; |
| |- параклинические помещения; |
| |- помещения для подразделения лабораторной |
| |диагностики; |
| |- помещения для подразделений функциональной и |
| |лучевой диагностики; |
| |- помещения для подразделения физиотерапии; |
| |- помещения для централизованных стерилизационных |
| |подразделений; |
| |- пищеблок; |
| |- служебные и бытовые помещения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |- в учреждениях имеется исправная мебель, |
|оборудование |соответствующая мощности учреждения; |
| |- учреждения обеспечены исправным медицинским |
| |оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и |
| |реабилитации больных в соответствии со стандартами |
| |медицинской помощи; |
| |- в учреждениях имеется необходимый мягкий инвентарь |
| |в соответствии с федеральным законодательством; |
| |- учреждения обеспечены столовой посудой и столовыми |
| |приборами; |
| |- в учреждениях имеется технологическое (кухонное, |
| |прачечное и т.п.) оборудование; |
| |- в учреждениях имеются холодильники (не менее 1 на |
| |12 коек) |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Автомобильный |Учреждения обеспечены автомобильным транспортом в |
|транспорт |соответствии с федеральным законодательством |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Обеспечение |Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского |
|медикаментами, |назначения и расходными материалами производится в |
|изделиями |соответствии с Программой государственных гарантий |
|медицинского |оказания гражданам Российской Федерации, проживающим |
|назначения и |на территории Омской области, бесплатной медицинской |
|расходными |помощи на соответствующий год |
|материалами | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Учреждения оборудованы системами теплоснабжения и/или |
|влажностный режим |кондиционирования помещений, обеспечивающими |
| |поддержание температурного режима в пределах 18 - |
| |20°С и относительной влажности 40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информатизация и |В учреждениях имеются рабочие места сотрудников, |
|компьютеризация |оборудованные персональными компьютерами, не менее |
| |одного из которых подключено к сети Интернет |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Разрешительные |Учреждения имеют лицензии на право осуществления |
|документы |медицинской деятельности |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы учреждений соответствуют законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность учреждений соответствует установленным |
|состояние |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Криминальная |Учреждения обеспечены круглосуточной охраной |
|безопасность | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |Учреждения оборудованы: |
|безопасность |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средствами извещения о пожаре; |
| |- первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей государственной услуги "Паллиативная медицинская помощь":
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Уровень |Количество коек - не менее 1,5 на 10 тыс. населения |
|обеспеченности |Омской области |
|койками | |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы учреждений:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Организация |В учреждениях предоставляется питание в соответствии |
|питания |с нормами, утвержденными распоряжением Министерства |
| |здравоохранения Омской области от 8 августа 2006 года |
| |№ 320-р "О мерах по совершенствованию лечебного |
| |питания в государственных учреждениях здравоохранения |
| |Омской области" |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат учреждений укомплектован не менее чем на 95% по |
|штата |занятым должностям |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все медицинские работники учреждений имеют |
|уровень |специальное профессиональное образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Профессиональная |Не реже одного раза в пять лет проводится повышение |
|переподготовка и |квалификации специалистов учреждений |
|повышение | |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал учреждений и |
|персональным |медицинские работники, занимающиеся медицинской |
|компьютером |статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация у входа |У входа в учреждения размещается информация о |
|в учреждения |наименовании учреждений |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в |В здании учреждений размещается информация: |
|здании |- о программе государственных гарантий оказания |
|учреждений |гражданам Российской Федерации, проживающим на |
| |территории Омской области, бесплатной медицинской |
| |помощи на соответствующий финансовый год; |
| |- о составе услуг, оказываемых учреждениями (в том |
| |числе для платных - с указанием цен); |
| |- об адресах и телефонах вышестоящего органа |
| |управления здравоохранением области; |
| |- информация о режиме приема главного врача и его |
| |заместителей, а также специалистов вышестоящего |
| |органа управления здравоохранением области |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте учреждения размещаются следующие сведения |
|Интернет |об учреждении: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых |
| |учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
L-------------------+------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя государственной услуги:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В учреждениях имеются книги отзывов и предложений, |
|предложений |которые предоставляются получателям государственной |
| |услуги по их требованию. Отзывы и предложения |
| |получателей государственной услуги рассматриваются |
| |еженедельно с принятием при необходимости |
| |соответствующих мер |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В учреждениях оборудованы места (накопитель) для сбора |
|сбор информации |замечаний и предложений от получателей государственной |
|от получателя |услуги, проверка содержания которого осуществляется |
|государственной |еженедельно |
|услуги | |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Опросы |В учреждениях производятся опросы получателей |
|получателей |государственной услуги с целью выявления их мнения |
|государственной |относительно качества и доступности предоставляемых |
|услуги |услуг |
L----------------+---------------------------------------------------------
XXII. Стандарт государственной работы "Обеспечение выполнения работ в сфере здравоохранения"
1. Цель выполнения государственной работы: удовлетворение потребности в материально-техническом, инженерно-техническом, финансово-экономическом обеспечении и уборке помещений государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения".
2. Потенциальными получателями государственной работы являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель работы в сфере здравоохранения), перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
----------------------T-------------------------T-------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, единицы | | |
| измерения | | |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Процент обоснованных |Жм - 0%, где |Определяется на |
|жалоб, поступивших в |Жм - число обоснованных |основании анализа |
|БУОО "ЦОУЗ", БУОО |жалоб, поступивших в |поступивших обращений |
|"Автобаза |отчетном периоде в БУОО |граждан в письменной |
|здравоохранения" |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |форме или в форме |
| |здравоохранения" |электронного документа |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Укомплектованность |Кук = Фл x 100 / Д, где: |Распоряжение |
|кадрами в |Кук - коэффициент |Правительства Омской |
|соответствии со |укомплектованности |области от 17 января |
|штатным расписанием |физических лиц (не менее |2012 года № 6-рп "О |
|БУОО "ЦОУЗ", БУОО |95%); |мерах по |
|"Автобаза |Фл - физические лица; |совершенствованию оплаты |
|здравоохранения" |Д - количество штатных |труда работников |
| |должностей по штатному |государственных |
| |расписанию БУОО "ЦОУЗ", |учреждений Омской |
| |БУОО "Автобаза |области в 2012 году", |
| |здравоохранения" |мониторинг уровня оплаты |
| | |труда работников БУОО |
| | |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
| | |здравоохранения" |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Ведение в БУОО |Наличие книги (журнала) |Книга (журнал) |
|"ЦОУЗ", БУОО |проверок (абсолютное |регистрации качества |
|"Автобаза |число) |выполнения работ, |
|здравоохранения" | |находящаяся в доступном |
|учета проверок | |для получателей работы в |
|качества выполнения | |сфере здравоохранения |
| | |месте |
L---------------------+-------------------------+--------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. № 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. № 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. № 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. № 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. № 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. № 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. № АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по выполнению государственной работы:
Организация и ведение бухгалтерского и налогового учета и отчетности.
Организация технического, инженерного обслуживания, ремонта, пожарной безопасности, гражданской обороны обслуживаемых организаций:
- разработка предложений по укреплению материальной базы;
- контроль проведения ремонтных работ на объектах получателей работы в сфере здравоохранения;
- участие в подготовке сметной документации на ремонт объектов получателей работ в сфере здравоохранения;
- организация комплектования обслуживаемых организаций специальным технологическим оборудованием, мебелью, спортивным инвентарем.
Организация уборки помещений получателей работ в сфере здравоохранения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
| |размещаются в специально предназначенном либо |
| |приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние зданий, в котором располагаются БУОО |
| |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", не является |
| |аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" своих задач и функций |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется |
|оборудование |технологическое оборудование, приборы, инвентарь, |
| |отвечающие требованиям стандартов, технических |
| |условий, других нормативных документов и |
| |обеспечивающие надлежащее качество оказываемой |
| |государственной работы, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|транспорт |обеспечены автомобильным транспортом по установленным |
| |нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|влажностный |оборудованы системами теплоснабжения и/или |
|режим |кондиционирования помещений, обеспечивающими |
| |поддержание температурного режима в пределах |
| |+18 - +20°С и относительной влажности 40 - 60% |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", |
|компьютеризация |предоставляющие государственную работу, в целях |
| |оперативного обмена информацией, используют телефон, |
| |факс, имеют не менее одного компьютера, подключенного |
| |к сети Интернет |
L-----------------+--------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|документы |соответствуют законодательству |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|состояние |здравоохранения" соответствует установленным |
| |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Пожарная |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются:|
|безопасность |- установки автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средства извещения о пожаре; |
| |- первичные средства пожаротушения |
L-----------------+--------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для получателей работ в сфере здравоохранения:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Режим работы |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" работают |
| |8 часов в день |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информационная |Информация о деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|открытость |здравоохранения" размещается в соответствии с п. 11 |
| |настоящего стандарта |
L-----------------+--------------------------------------------------------
9. Особые требования к выполнению государственной работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения":
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата выполнения |
|государственного |государственной работы |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|БУОО "ЦОУЗ", | |
|БУОО "Автобаза | |
|здравоохранения" | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|штата |укомплектован не менее чем на 95% по занятым |
| |должностям |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|уровень |здравоохранения" имеют специальное профессиональное |
| |образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал имеет навыки |
|персональным |работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
|компьютером | |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей работ в сфере здравоохранения:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация у входа |У входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|в БУОО "ЦОУЗ", |здравоохранения" размещается информация о |
|БУОО "Автобаза |наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО |
|здравоохранения" |"Автобаза здравоохранения" |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|помещениях |здравоохранения" размещается информация: |
| |- о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с |
| |указанием цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ", |
| |БУОО "Автобаза здравоохранения" |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|Интернет |здравоохранения" размещаются следующие сведения об |
| |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения": |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе работ, оказываемых БУОО |
| |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", в том |
| |числе платных - с указанием цен |
L-------------------+------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателей работ в сфере здравоохранения:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|предложений |имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая |
| |получателю работ в сфере здравоохранения по |
| |обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения |
| |по их требованию. Отзывы и предложения получателей |
| |работ в сфере здравоохранения рассматриваются |
| |еженедельно с принятием при необходимости |
| |соответствующих мер |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|сбор информации |здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для |
|от получателей |сбора замечаний и предложений от получателей |
|работ в сфере |государственной работы по обеспечению выполнения |
|здравоохранения |работ в сфере здравоохранения, проверка содержания |
| |которого осуществляется еженедельно |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Опросы |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|получателей |проводятся опросы получателей работ в сфере |
|работ в сфере |здравоохранения по обеспечению выполнения работ в |
|здравоохранения |сфере здравоохранения с целью выявления их мнения |
| |относительно качества и доступности предоставляемых |
| |работ |
L------------------+-------------------------------------------------------
XXIII. Стандарт государственной работы "Организационно-методическое руководство деятельностью государственных учреждений здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению"
1. Цель выполнения государственной работы: обеспечение организационно-методической работы бюджетными учреждениями здравоохранения Омской области "Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № 7" по вопросам совершенствования профилактики, диагностики лечения больных в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению (далее - городские учреждения).
2. Потенциальные потребители государственной работы: Министерство здравоохранения Омской области.
3. Показатели оценки качества выполнения государственной работы:
-------------------T---------------------------T--------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+------------------+---------------------------+--------------------------+
|Процент | С |Правовые акты |
|выполнения | факт |Министерства |
|задания по сбору, | -------- x 100%, где: |здравоохранения Омской |
|обработке и | З |области |
|анализу | план | |
|информации |С - собрано фактически | |
| | факт | |
| |информации; | |
| |З - план количества | |
| | план | |
| |собираемых форм отчетности | |
L------------------+---------------------------+---------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года № 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 22 ноября 2010 года № 409 "Об утверждении Практического инструктивно-методического пособия по статистике здравоохранения";
Федеральный закон от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 10 мая 2007 года № 280 "О федеральной целевой Программе "Предупреждение и борьба с социально значимыми заболеваниями (2007 - 2012 годы)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 февраля 2011 года № 145н "Об утверждении показателей оценки деятельности специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 ноября 2002 года № 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 августа 2006 года № 584 "О Порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года № 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг".
5. Технология выполнения государственной работы.
Сбор, обработка и предоставление информации включает в себя:
- организацию сбора, обработки и передачи отчетов о результатах деятельности городских учреждений в Министерство здравоохранения Омской области в соответствии с установленным порядком;
- организационно-методическое руководство по вопросам деятельности городских учреждений при оказании первичной медико-санитарной помощи;
- формирование системы учета и отчетности с применением технологий сбора и обработки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Здание |- бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
| |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" размещаются в |
| |специально предназначенном либо приспособленном здании |
| |(помещении); |
| |- состояние зданий, в которых располагаются бюджетные |
| |учреждения здравоохранения Омской области "Городская |
| |поликлиника № 2", "Городская поликлиника № 4", |
| |"Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника № |
| |7", "Медико-санитарная часть № 7", не является |
| |аварийным; |
| |- здания оборудованы водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудованы системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здания обеспечены телефонной связью и широкополосным |
| |доступом в Интернет с дублирующей линией, резервной |
| |линией электропитания, охранно-пожарной сигнализацией |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Состав |- административно-хозяйственные помещения; |
|помещений |- аттестованное помещение удостоверяющего центра; |
| |- специализированное помещение для размещения центра |
| |обработки данных |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Предметы и |- оборудование, необходимое для хранения, обработки и |
|оборудование |передачи данных; |
| |- оборудование и устройства для организации системы |
| |безопасности хранения, обработки и передачи данных; |
| |- оборудование и устройства для устойчивой работы |
| |(автономный источник питания); |
| |- персональные вычислительные устройства обработки |
| |данных; |
| |- помещения оснащены мебелью для обеспечения работы |
| |сотрудников городских учреждений |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Автомобильный |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|транспорт |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" обеспечены |
| |автомобильным транспортом в исправном состоянии в |
| |соответствии с установленными нормами |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Температурно- |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|влажностный |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
|режим |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы |
| |системами теплоснабжения и/или кондиционирования |
| |помещений, обеспечивающими поддержание температурного |
| |режима в пределах +20°С и относительной влажности 40 - |
| |60% |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Компьютеризация |Рабочие места сотрудников бюджетных учреждений |
|учреждения |здравоохранения Омской области "Городская поликлиника № |
| |2", "Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника |
| |№ 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная |
| |часть № 7" оборудованы персональными компьютерами и |
| |подключены к сети Интернет. |
| |На базе городских учреждений развернуты организационно- |
| |методические отделы |
L----------------+---------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
----------------T---------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|документы |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" соответствуют законодательству |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|состояние |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" соответствует установленным государственным |
| |санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Криминальная |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|безопасность |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника №|
| |7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы |
| |круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Пожарная |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|безопасность |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы: |
| |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- первичными средствами пожаротушения; |
| |- средствами извещения о пожаре |
L---------------+----------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для Министерства здравоохранения Омской области:
----------------T---------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Режим работы |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
| |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" работают с 8.30 до |
| |17.45 часов, обеденный перерыв 13.00 до 14.00 (пятница до|
| |16.30) |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Предоставление |Информация предоставляется в установленные Министерством |
|информации |здравоохранения Омской области сроки |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Телефонные |Консультации осуществляются ежедневно, в рабочее время |
|консультации | |
L---------------+----------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы городских учреждений:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата выполнения |
|государственного |государственной работы |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|учреждения | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|штата |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная |
| |часть № 7" укомплектован не менее чем на 95 процентов|
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Наличие высшего профессионального образования у |
|уровень |специалистов бюджетных учреждений здравоохранения |
| |Омской области "Городская поликлиника № 2", |
| |"Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника |
| |№ 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико- |
| |санитарная часть № 7" не менее чем у 80 процентов |
| |медицинских работников |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Профессиональная |Не реже одного раза в пять лет проводится повышение |
|переподготовка и |квалификации специалистов городских учреждений |
|повышение | |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал и |
|персональным |медицинские специалисты городских учреждений |
|компьютером |являются уверенными пользователями персональных |
| |компьютеров и оргтехники |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной работы:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в бюджетные учреждения здравоохранения Омской |
|входа в здание |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" размещается информация о наименовании и режиме |
| |работы |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация в |В здании бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|здании |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|учреждения |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" размещается информация: |
| |- о подразделениях, специалистах, работающих в |
| |городском учреждении, их основных задачах; |
| |- об адресах и телефонах городского учреждения и |
| |вышестоящих органах управления здравоохранением Омской |
| |области; |
| |- информация о режиме приема руководителя и его |
| |заместителей |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация в |На специализированном сайте Министерства |
|сети Интернет |здравоохранения Омской области размещаются следующие |
| |сведения о городских учреждениях: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о структуре и задачах городских учреждений;|
| |- план работы городских учреждений на год |
L----------------+---------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя о качестве и доступности выполнения государственных работ:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Книги регистрации |В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской |
|письменных и |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|устных обращений |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
|граждан |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть |
| |№ 7" организован прием, регистрация и рассмотрение |
| |письменных обращений граждан, учреждений и |
| |организаций, подготовка ответов заявителю |
| |осуществляется в течение 30 дней с момента |
| |регистрации обращения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Оценка |В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской |
|удовлетворенности |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|получателей |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
|качеством |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть |
|государственной |№ 7" организован мониторинг и анализ степени |
|работы |удовлетворенности получателей качеством |
| |государственной работы |
L------------------+-------------------------------------------------------".
2. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года № 18 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года № 97".
Первый заместитель
Министра здравоохранения
Омской области В.В. Долгушин
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 1 февраля 2012 года № 19
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 20 ДЕКАБРЯ 2011 ГОДА № 98
{УТРАТИЛ СИЛУ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 29.12.2015 года № 70}.
1. Внести в приказ Министерства здравоохранения от 20 декабря 2011 года № 98 "Об утверждении региональных стандартов государственных услуг" следующие изменения:
1) название изложить в следующей редакции:
"Об утверждении региональных стандартов государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
2) абзац второй изложить в следующей редакции;
"Утвердить прилагаемые региональные стандарты государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования.";
3) в приложении "Региональные стандарты государственных услуг":
- название изложить в следующей редакции:
"Региональный стандарт государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
- дополнить разделами XIX - XXIII следующего содержания:
"XIX. Стандарт государственной услуги "Стирка белья"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в стирке белья государственных учреждений здравоохранения Омской области бюджетным учреждением Омской области "Центр обслуживания учреждений в сфере здравоохранения" (далее - БУОО "ЦОУЗ").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по стирке белья).
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
--------------------T-------------------------T---------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Процент |Жм - 0%, где |Определяется на основании |
|обоснованных |Жм - число обоснованных |анализа поступивших |
|жалоб, поступивших |жалоб, поступивших в |обращений граждан в |
|в БУОО "ЦОУЗ" |отчетном периоде в БУОО |письменной форме или в |
| |"ЦОУЗ" |форме электронного |
| | |документа |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Укомплектованность |Кук = Фл x 100 / Д, где: |Распоряжение Правительства |
|кадрами в |Кук - коэффициент |Омской области от 17 |
|соответствии со |укомплектованности |января 2012 года |
|штатным |физических лиц (не менее |№ 6-рп "О мерах |
|расписанием БУОО |95%); |по совершенствованию |
|"ЦОУЗ" |Фл - физические лица; |оплаты труда работников |
| |Д - количество штатных |государственных учреждений |
| |должностей по штатному |Омской области в 2012 |
| |расписанию БУОО "ЦОУЗ" |году", мониторинг уровня |
| | |оплаты труда работников |
| | |БУОО "ЦОУЗ" |
+-------------------+-------------------------+---------------------------+
|Ведение в БУОО |Наличие книги (журнала) |Книга (журнал) регистрации |
|"ЦОУЗ" учета |проверок (абсолютное |качества оказываемой |
|проверок качества |число) |государственной услуги, |
|оказания | |находящаяся в доступном для|
|государственной | |получателей услуги по |
|услуги | |стирке белья месте |
L-------------------+-------------------------+----------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. № 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги руководителем БУОО "ЦОУЗ" утверждается график. Белье доставляется в БУОО "ЦОУЗ" получателем услуги по стирке белья.
При приеме белье сортируется, определяется его вес. Приемщиком белья заполняется счет-фактура, в которой указывается:
- дата доставки белья;
- наименование получателя услуги по стирке белья;
- вес белья по виду, цвету;
- состояние белья.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при несоблюдении получателем услуги по стирке белья, в структуре которого имеются инфекционные отделения, установленных требований к сбору инфекционного белья.
Срок оказания государственной услуги - от 1 до 3 рабочих дней.
Получатели услуги по стирке белья получают белье после предоставления счет-фактуры.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "ЦОУЗ" размещается в специально предназначенном|
| |либо приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагается БУОО |
| |"ЦОУЗ", не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ" своих задач и |
| |функций |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "ЦОУЗ" имеется технологическое оборудование, |
|оборудование |приборы, инвентарь, отвечающие требованиям |
| |стандартов, технических условий, других нормативных |
| |документов и обеспечивающие надлежащее качество |
| |оказываемой государственной услуги, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "ЦОУЗ" обеспечено автомобильным транспортом по |
|транспорт |установленным нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещение БУОО "ЦОУЗ" оборудовано системами |
|влажностный |теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, |
|режим |обеспечивающими поддержание температурного режима в |
| |пределах +18 - +20°С и относительной влажности |
| |40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "ЦОУЗ", предоставляющее государственную услугу, |
|компьютеризация |в целях оперативного обмена информацией использует |
| |телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, |
| |подключенного к сети Интернет |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав БУОО "ЦОУЗ" соответствует законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "ЦОУЗ" соответствует установленным |
|состояние |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |БУОО "ЦОУЗ" оборудовано: |
|безопасность |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средствами извещения о пожаре; |
| |- первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей услуги по стирке белья:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Сменность работы |Две смены |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Режим работы |Режим работы БУОО "ЦОУЗ": |
| |1) понедельник в две смены: |
| |- с 7 часов 30 минут до 20 часов; |
| |- с 20 часов до 8 часов; |
| |2) вторник - пятница в две смены: |
| |- с 7 часов 30 минут до 16 часов; |
| |- с 15 часов до 22 часов |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Прием белья |В рабочие дни с 8 часов до 16 часов |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы БУОО "ЦОУЗ":
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата оказания |
|государственного |государственной услуги |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности БУОО | |
|"ЦОУЗ" | |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Укомплектованность|Штат БУОО "ЦОУЗ" укомплектован не менее чем на 95% по |
|штата БУОО "ЦОУЗ" |занятым должностям |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "ЦОУЗ" имеют специальное |
|уровень |профессиональное образование |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации |БУОО "ЦОУЗ" |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал БУОО "ЦОУЗ" |
|персональным |имеет навыки работы с персональными компьютерами и |
|компьютером |оргтехникой |
L------------------+-------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателя услуги по стирке белья:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в БУОО "ЦОУЗ" размещается информация о |
|входа в БУОО |наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ" |
|"ЦОУЗ" | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "ЦОУЗ" размещается информация: |
|помещениях БУОО |- о составе услуг, оказываемых БУОО "ЦОУЗ" (в том |
|"ЦОУЗ" |числе платных - с указанием цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ" |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "ЦОУЗ" размещаются следующие сведения: |
|Интернет |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых БУОО |
| |"ЦОУЗ", в том числе платных - с указанием цен |
L------------------+-------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя услуги по стирке белья:
-----------------------T--------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "ЦОУЗ" имеется книга отзывов и |
|предложений |предложений, предоставляемая получателям услуги |
| |по стирке белья по их требованию. |
| |Отзывы и предложения получателей услуги по стирке |
| |белья рассматриваются еженедельно с принятием при |
| |необходимости соответствующих мер |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Дополнительный сбор |В помещениях БУОО "ЦОУЗ" оборудовано место |
|информации от |(накопитель) для сбора замечаний и предложений от |
|получателей услуги по |получателей услуги по стирке белья, проверка |
|стирке белья |содержания которого осуществляется еженедельно |
+----------------------+--------------------------------------------------+
|Опросы получателей |В БУОО "ЦОУЗ" проводятся опросы получателей |
|услуги по стирке |услуги по стирке белья с целью выявления их |
|белья |мнения относительно качества и доступности |
| |предоставляемых услуг |
L----------------------+---------------------------------------------------
XX. Стандарт государственной услуги "Перевозка пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в предоставлении транспортных средств и осуществлении перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек, государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, бюджетным учреждением Омской области "Автобаза здравоохранения" (далее - БУОО "Автобаза здравоохранения").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по перевозке).
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
------------------T---------------------------T---------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Процент |Жм - 0%, где |Определяется на основании |
|обоснованных |Жм - число обоснованных |анализа поступивших |
|жалоб, |жалоб, поступивших в |обращений граждан в |
|поступивших в |отчетном периоде в БУОО |письменной форме или в |
|БУОО "Автобаза |"Автобаза здравоохранения" |форме электронного |
|здравоохранения" | |документа |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Коэффициент |К - 0,78%, где |Ежемесячный мониторинг |
|использования |К - коэффициент |технико-эксплуатационных |
|автотранспортных |использования |показателей |
|средств |автотранспортных средств, |автотранспортных средств |
| |определяется от общего | |
| |количества | |
| |автотранспортных средств, | |
| |вышедших на линию | |
| |(количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |вышедших на линию, | |
| |умноженный на 100 | |
| |процентов и разделенный на | |
| |общее количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |учитывающихся на | |
| |балансовом счете БУОО | |
| |"Автобаза | |
| |здравоохранения") | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Коэффициент |К - 0,78%, где |Ежемесячный мониторинг |
|технической |К - коэффициент |технико-эксплуатационных |
|готовности |технической готовности |показателей |
|автотранспортных |автотранспортных средств, |автотранспортных средств |
|средств |определяется от общего | |
| |количества | |
| |автотранспортных средств, | |
| |находящихся в исправном | |
| |состоянии (количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |находящихся в исправном | |
| |состоянии, умноженный на | |
| |100 процентов и | |
| |разделенный на общее | |
| |количество | |
| |автотранспортных средств, | |
| |учитывающихся на | |
| |балансовом счете БУОО | |
| |"Автобаза | |
| |здравоохранения") | |
+-----------------+---------------------------+---------------------------+
|Ведение учета |Имеется наличие книги |Книга (журнал) регистрации |
|проверок качества|(журнала) проверок |качества услуги по |
|оказания |(абсолютное число) |перевозке, находящаяся в |
|государственной | |доступном для получателей |
|услуги | |услуги по перевозке месте |
L-----------------+---------------------------+----------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. № 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. № 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. № 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. № 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. № 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. № АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги в БУОО "Автобаза здравоохранения" формируются заявки получателей услуги по перевозки на необходимое количество автотранспортных средств с указанием режима работы и лимитов суточного пробега.
Диспетчер автоколонны выдает водителям путевые листы. Выпуск водителей на линию осуществляется бригадиром (в его отсутствие - звеньевым). Водитель перед выходом на линию проходит медицинское освидетельствование, по результатам которого медицинский работник решает вопрос о допуске (отказе в допуске) водителя к управлению автотранспортным средством.
В случае отказа в допуске водителя к управлению автотранспортным средством производится замена водителя.
При пересмене водителей бригадир проверяет исправность автотранспортного средства, показания спидометра и остатка горюче-смазочных материалов (далее - ГСМ). В случае выявленной неисправности автотранспортное средство на линию не выпускается, отправляется на ремонт. На время ремонта получателю услуги по перевозке предоставляется автотранспортное средство из резерва БУОО "Автобаза здравоохранения".
Предоставление получателю услуги по перевозке автотранспортных средств для осуществления грузовых перевозок осуществляется на основании предварительно поданной (за три дня) заявки.
Заявки регистрируются диспетчером автоколонны и передаются руководителю БУОО "Автобаза здравоохранения" на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки - 1 календарный день. В случае принятия решения о целесообразности выделения автотранспортного средства заявка передается начальнику гаража грузового автотранспорта для направления автотранспортного средства получателю услуги по перевозке.
Ремонт и техническое обслуживание закрепленного за получателем услуги по перевозке автотранспортного средства осуществляются с соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами.
При необходимости ремонта механик контрольно-пропускного пункта БУОО "Автобаза здравоохранения" фиксирует характер неисправностей в бортовом журнале и выводит автотранспортное средство из наряда.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при выявлении в ходе проверки отсутствия контроля за автотранспортным средством со стороны получателя услуги по перевозке.
Получатель услуги по перевозке обязан организовать контроль за использованием закрепленного за ним автотранспортного средства.
Обслуживание автотранспортных средств включает в себя:
- текущий ремонт (в зависимости от состояния автотранспортного средства по заявке механика контрольно-пропускного пункта, механика колонны) по согласованию с начальником производства БУОО "Автобаза здравоохранения";
- капитальный ремонт (ежегодно в соответствии с графиком);
- техническое обслуживание, периодичность которого зависит от типа и пробега автотранспортного средства;
- сезонное обслуживание (два раза в год).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги по перевозке:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в |
| |специально предназначенном либо приспособленном здании |
| |(помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагается БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения", не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" своих задач и функций |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется |
|оборудование |технологическое оборудование, приборы, инвентарь, |
| |отвечающие требованиям стандартов, технических |
| |условий, других нормативных документов и |
| |обеспечивающие надлежащее качество оказываемой |
| |государственной услуги, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "Автобаза здравоохранения" обеспечено |
|транспорт |автомобильным транспортом по установленным нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещение БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано |
|влажностный |системами теплоснабжения и/или кондиционирования |
|режим |помещений, обеспечивающими поддержание температурного |
| |режима в пределах +18 - +20°С и относительной влажности|
| |40 - 60% |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "Автобаза здравоохранения", предоставляющее |
|компьютеризация |государственную услугу, в целях оперативного обмена |
| |информацией использует телефон, факс, имеет не менее |
| |одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
L-----------------+--------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует |
|документы |законодательству |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|состояние |соответствует установленным государственным санитарно- |
| |эпидемиологическим правилам и нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Пожарная |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: |
|безопасность |- установки автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средства извещения о пожаре; |
| |- первичные средства пожаротушения |
L-----------------+--------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей услуги по перевозке:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Сменность работы |Одна смена |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Режим работы |Круглосуточный |
L-----------------+--------------------------------------------------------
9. Особые требования к оказанию государственной услуги БУОО "Автобаза здравоохранения":
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата оказания |
|государственного |государственной услуги |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|БУОО "Автобаза | |
|здравоохранения" | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован |
|штата БУОО |не менее чем на 95% по занятым должностям |
|"Автобаза | |
|здравоохранения" | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют |
|уровень |специальное профессиональное образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал имеет навыки |
|персональным |работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
|компьютером | |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей услуги по перевозке:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается |
|входа в БУОО |информация о полном наименовании БУОО "Автобаза |
|"Автобаза |здравоохранения" |
|здравоохранения" | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|помещениях |размещается информация: |
| |- информация о дорожно-транспортных происшествиях; |
| |- нормативно-справочная информация; |
| |- информация по технике безопасности; |
| |- о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" (в том числе платных - с указанием |
| |цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" и его заместителей |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются |
|Интернет |следующие сведения: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с |
| |указанием цен |
L------------------+-------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателей услуги по перевозке:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга |
|предложений |отзывов и предложений, предоставляемая получателям |
| |услуги по перевозке по их требованию. |
| |Отзывы и предложения получателей услуги по перевозке |
| |рассматриваются еженедельно с принятием при |
| |необходимости соответствующих мер |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|сбор информации |оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и |
|от получателей |предложений от получателей услуги по перевозке, |
|услуги по |проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
|перевозке | |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Опросы |В БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы |
|получателей |получателей услуги по перевозке с целью выявления их |
|услуги по |мнения относительно качества и доступности оказываемых |
|перевозке |услуг |
L----------------+---------------------------------------------------------
XXI. Стандарт государственной услуги "Паллиативная медицинская помощь"
1. Цель оказания государственной услуги: поддерживающее лечение больным преимущественно пожилого и старческого возраста, одиноким, детям-инвалидам и другим лицам, страдающим хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, оказывающих паллиативную медицинскую помощь (далее - учреждения).
2. Потенциальные получатели государственной услуги: больные пожилого и старческого возраста, одинокие, дети-инвалиды и другие лица, страдающие хроническими заболеваниями и нуждающиеся в медицинском и социальном уходе.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
-----------------------T--------------------------T-----------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы измерения | | |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент случаев |Бу / Б x 100, где: |Формы № 14, 30 |
|улучшения состояния |Бу - число пролеченных в |утверждены приказом |
|больного в результате |стационаре больных, |Министерства |
|лечения |состояние которых в |экономического |
| |результате лечения |развития Российской |
| |улучшилось; |Федерации Федеральной |
| |Б - общее число |службы государственной |
| |пролеченных в стационаре |статистики 29 декабря |
| |больных |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Летальность (%) |Бум / Бвыб x 100, где: |Формы № 14, 30 |
| |Бум - число умерших в |утверждены приказом |
| |стационаре; |Министерства |
| |Бвыб - общее число |экономического |
| |больных, выбывших из |развития Российской |
| |стационара |Федерации Федеральной |
| | |службы государственной |
| | |статистики 29 декабря |
| | |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент случаев |Вр / В x 100, где: |Формы № 14, 30 |
|расхождения |Вр - количество случаев |утверждены приказом |
|клинических и |расхождения клинических и |Министерства |
|патологоанатомических |патологоанатомических |экономического |
|диагнозов, повлиявших |диагнозов, повлиявших на |развития Российской |
|на течение, лечение, |течение, лечение, исход |Федерации Федеральной |
|исход болезни, по |болезней; |службы государственной |
|отношению к общему |В - общее число вскрытий |статистики 29 декабря |
|числу вскрытий (%) | |2011 г. № 520 |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент получателей | (Ок + Од) |Определяется по |
|государственной | ----------- x 100, где: |результатам опросов |
|услуги, | 2 x О |получателей |
|удовлетворенных |Ок - число опрошенных, |государственной услуги |
|качеством и |удовлетворенных качеством | |
|доступностью услуг |услуг учреждения; | |
|учреждения (%) |Од - число опрошенных, | |
| |удовлетворенных | |
| |доступностью услуг | |
| |учреждения; | |
| |О - общее число опрошенных| |
+----------------------+--------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных |Жм / Ж x 100, где: |Определяется на |
|жалоб получателей |Жм - число обоснованных |основании анализа |
|государственной |жалоб получателей |жалоб получателей |
|услуги, по которым |государственной услуги, |государственной услуги |
|приняты меры (%) |поступивших в отчетном |и сведений о принятых |
| |периоде, по которым в |по ним мерах |
| |отчетном периоде приняты | |
| |меры; | |
| |Ж - число обоснованных | |
| |жалоб получателей | |
| |государственной услуги, | |
| |поступивших в отчетном | |
| |периоде | |
L----------------------+--------------------------+------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. № 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 1 февраля 1991 г. № 19 "Об организации домов сестринского ухода, хосписов и отделений сестринского ухода многопрофильных и специализированных больниц";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 15 сентября 1992 г. № 249 "Об утверждении формы удостоверения на право медицинской деятельности в хосписе";
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. № 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. № 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. № 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. № 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 года № 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года № 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июня 2001 г. № 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 сентября 1988 г. № 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 1999 г. № 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования";
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 г. № 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 декабря 1999 г. № 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2000 г. № 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 г. № 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 г. № 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 г. № 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. № 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 октября 2007 г. № 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. № 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. № 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. № 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. № 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. № 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. № 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. № 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. № 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. № 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2006 г. № 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. № 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. № 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 июня 2006 г. № 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2006 г. № 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 июля 2006 г. № 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. № 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 февраля 2003 г. № 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 августа 2003 г. № 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
- прием, размещение пациентов соответственно профилю заболевания и тяжести их состояния;
- квалифицированный сестринский уход;
- оказание первой медицинской помощи;
- своевременный перевод пациентов при обострении хронических заболеваний или ухудшении их состояния в соответствующие лечебно-профилактические учреждения;
- периодические врачебные осмотры (заведующим отделением) пациентов, в зависимости от их состояния, но не реже одного раза в неделю;
- консультативная помощь хроническим больным по рекомендации врачей;
- психологическая помощь и адекватная симптоматическая терапия;
- питание, в том числе диетическое, в соответствии с врачебными рекомендациями;
- своевременное выполнение врачебных назначений и процедур;
- оказание социально-психологической помощи пациентам и их родственникам;
- обучение пациентов элементарным навыкам самообслуживания;
- обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными;
- выписка пациентов в установленные сроки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Здание |- учреждения размещаются в специально предназначенном |
| |либо приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние здания, в котором располагаются |
| |учреждения, не является аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В учреждениях имеются следующие помещения: |
| |- приемное отделение; |
| |- палаты для пребывания больных; |
| |- помещения для оказания медицинской помощи; |
| |- параклинические помещения; |
| |- помещения для подразделения лабораторной |
| |диагностики; |
| |- помещения для подразделений функциональной и |
| |лучевой диагностики; |
| |- помещения для подразделения физиотерапии; |
| |- помещения для централизованных стерилизационных |
| |подразделений; |
| |- пищеблок; |
| |- служебные и бытовые помещения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |- в учреждениях имеется исправная мебель, |
|оборудование |соответствующая мощности учреждения; |
| |- учреждения обеспечены исправным медицинским |
| |оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и |
| |реабилитации больных в соответствии со стандартами |
| |медицинской помощи; |
| |- в учреждениях имеется необходимый мягкий инвентарь |
| |в соответствии с федеральным законодательством; |
| |- учреждения обеспечены столовой посудой и столовыми |
| |приборами; |
| |- в учреждениях имеется технологическое (кухонное, |
| |прачечное и т.п.) оборудование; |
| |- в учреждениях имеются холодильники (не менее 1 на |
| |12 коек) |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Автомобильный |Учреждения обеспечены автомобильным транспортом в |
|транспорт |соответствии с федеральным законодательством |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Обеспечение |Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского |
|медикаментами, |назначения и расходными материалами производится в |
|изделиями |соответствии с Программой государственных гарантий |
|медицинского |оказания гражданам Российской Федерации, проживающим |
|назначения и |на территории Омской области, бесплатной медицинской |
|расходными |помощи на соответствующий год |
|материалами | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Учреждения оборудованы системами теплоснабжения и/или |
|влажностный режим |кондиционирования помещений, обеспечивающими |
| |поддержание температурного режима в пределах 18 - |
| |20°С и относительной влажности 40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информатизация и |В учреждениях имеются рабочие места сотрудников, |
|компьютеризация |оборудованные персональными компьютерами, не менее |
| |одного из которых подключено к сети Интернет |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Разрешительные |Учреждения имеют лицензии на право осуществления |
|документы |медицинской деятельности |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы учреждений соответствуют законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность учреждений соответствует установленным |
|состояние |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Криминальная |Учреждения обеспечены круглосуточной охраной |
|безопасность | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |Учреждения оборудованы: |
|безопасность |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средствами извещения о пожаре; |
| |- первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей государственной услуги "Паллиативная медицинская помощь":
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Уровень |Количество коек - не менее 1,5 на 10 тыс. населения |
|обеспеченности |Омской области |
|койками | |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы учреждений:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Организация |В учреждениях предоставляется питание в соответствии |
|питания |с нормами, утвержденными распоряжением Министерства |
| |здравоохранения Омской области от 8 августа 2006 года |
| |№ 320-р "О мерах по совершенствованию лечебного |
| |питания в государственных учреждениях здравоохранения |
| |Омской области" |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат учреждений укомплектован не менее чем на 95% по |
|штата |занятым должностям |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все медицинские работники учреждений имеют |
|уровень |специальное профессиональное образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Профессиональная |Не реже одного раза в пять лет проводится повышение |
|переподготовка и |квалификации специалистов учреждений |
|повышение | |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал учреждений и |
|персональным |медицинские работники, занимающиеся медицинской |
|компьютером |статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация у входа |У входа в учреждения размещается информация о |
|в учреждения |наименовании учреждений |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в |В здании учреждений размещается информация: |
|здании |- о программе государственных гарантий оказания |
|учреждений |гражданам Российской Федерации, проживающим на |
| |территории Омской области, бесплатной медицинской |
| |помощи на соответствующий финансовый год; |
| |- о составе услуг, оказываемых учреждениями (в том |
| |числе для платных - с указанием цен); |
| |- об адресах и телефонах вышестоящего органа |
| |управления здравоохранением области; |
| |- информация о режиме приема главного врача и его |
| |заместителей, а также специалистов вышестоящего |
| |органа управления здравоохранением области |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте учреждения размещаются следующие сведения |
|Интернет |об учреждении: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе услуг, оказываемых |
| |учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
L-------------------+------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя государственной услуги:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В учреждениях имеются книги отзывов и предложений, |
|предложений |которые предоставляются получателям государственной |
| |услуги по их требованию. Отзывы и предложения |
| |получателей государственной услуги рассматриваются |
| |еженедельно с принятием при необходимости |
| |соответствующих мер |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В учреждениях оборудованы места (накопитель) для сбора |
|сбор информации |замечаний и предложений от получателей государственной |
|от получателя |услуги, проверка содержания которого осуществляется |
|государственной |еженедельно |
|услуги | |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Опросы |В учреждениях производятся опросы получателей |
|получателей |государственной услуги с целью выявления их мнения |
|государственной |относительно качества и доступности предоставляемых |
|услуги |услуг |
L----------------+---------------------------------------------------------
XXII. Стандарт государственной работы "Обеспечение выполнения работ в сфере здравоохранения"
1. Цель выполнения государственной работы: удовлетворение потребности в материально-техническом, инженерно-техническом, финансово-экономическом обеспечении и уборке помещений государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения".
2. Потенциальными получателями государственной работы являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель работы в сфере здравоохранения), перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
----------------------T-------------------------T-------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, единицы | | |
| измерения | | |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Процент обоснованных |Жм - 0%, где |Определяется на |
|жалоб, поступивших в |Жм - число обоснованных |основании анализа |
|БУОО "ЦОУЗ", БУОО |жалоб, поступивших в |поступивших обращений |
|"Автобаза |отчетном периоде в БУОО |граждан в письменной |
|здравоохранения" |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |форме или в форме |
| |здравоохранения" |электронного документа |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Укомплектованность |Кук = Фл x 100 / Д, где: |Распоряжение |
|кадрами в |Кук - коэффициент |Правительства Омской |
|соответствии со |укомплектованности |области от 17 января |
|штатным расписанием |физических лиц (не менее |2012 года № 6-рп "О |
|БУОО "ЦОУЗ", БУОО |95%); |мерах по |
|"Автобаза |Фл - физические лица; |совершенствованию оплаты |
|здравоохранения" |Д - количество штатных |труда работников |
| |должностей по штатному |государственных |
| |расписанию БУОО "ЦОУЗ", |учреждений Омской |
| |БУОО "Автобаза |области в 2012 году", |
| |здравоохранения" |мониторинг уровня оплаты |
| | |труда работников БУОО |
| | |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
| | |здравоохранения" |
+---------------------+-------------------------+-------------------------+
|Ведение в БУОО |Наличие книги (журнала) |Книга (журнал) |
|"ЦОУЗ", БУОО |проверок (абсолютное |регистрации качества |
|"Автобаза |число) |выполнения работ, |
|здравоохранения" | |находящаяся в доступном |
|учета проверок | |для получателей работы в |
|качества выполнения | |сфере здравоохранения |
| | |месте |
L---------------------+-------------------------+--------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. № 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. № 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. № 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. № 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. № 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. № 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. № 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. № АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по выполнению государственной работы:
Организация и ведение бухгалтерского и налогового учета и отчетности.
Организация технического, инженерного обслуживания, ремонта, пожарной безопасности, гражданской обороны обслуживаемых организаций:
- разработка предложений по укреплению материальной базы;
- контроль проведения ремонтных работ на объектах получателей работы в сфере здравоохранения;
- участие в подготовке сметной документации на ремонт объектов получателей работ в сфере здравоохранения;
- организация комплектования обслуживаемых организаций специальным технологическим оборудованием, мебелью, спортивным инвентарем.
Организация уборки помещений получателей работ в сфере здравоохранения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Здание |- БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
| |размещаются в специально предназначенном либо |
| |приспособленном здании (помещении); |
| |- состояние зданий, в котором располагаются БУОО |
| |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", не является |
| |аварийным; |
| |- здание оборудовано водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудовано системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здание обеспечено телефонной связью |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Состав помещений |В помещении имеются все необходимые подразделения и |
| |отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
| |здравоохранения" своих задач и функций |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Предметы и |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется |
|оборудование |технологическое оборудование, приборы, инвентарь, |
| |отвечающие требованиям стандартов, технических |
| |условий, других нормативных документов и |
| |обеспечивающие надлежащее качество оказываемой |
| |государственной работы, исправная мебель, |
| |соответствующая его потребности |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Автомобильный |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|транспорт |обеспечены автомобильным транспортом по установленным |
| |нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Температурно- |Помещения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|влажностный |оборудованы системами теплоснабжения и/или |
|режим |кондиционирования помещений, обеспечивающими |
| |поддержание температурного режима в пределах |
| |+18 - +20°С и относительной влажности 40 - 60% |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информатизация и |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", |
|компьютеризация |предоставляющие государственную работу, в целях |
| |оперативного обмена информацией, используют телефон, |
| |факс, имеют не менее одного компьютера, подключенного |
| |к сети Интернет |
L-----------------+--------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|документы |соответствуют законодательству |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|состояние |здравоохранения" соответствует установленным |
| |государственным санитарно-эпидемиологическим правилам |
| |и нормативам |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Пожарная |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются:|
|безопасность |- установки автоматической пожарной сигнализации; |
| |- средства извещения о пожаре; |
| |- первичные средства пожаротушения |
L-----------------+--------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для получателей работ в сфере здравоохранения:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Режим работы |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" работают |
| |8 часов в день |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Информационная |Информация о деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|открытость |здравоохранения" размещается в соответствии с п. 11 |
| |настоящего стандарта |
L-----------------+--------------------------------------------------------
9. Особые требования к выполнению государственной работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения":
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата выполнения |
|государственного |государственной работы |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|БУОО "ЦОУЗ", | |
|БУОО "Автобаза | |
|здравоохранения" | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|штата |укомплектован не менее чем на 95% по занятым |
| |должностям |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Все работники БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|уровень |здравоохранения" имеют специальное профессиональное |
| |образование |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Переподготовка и |Не реже одного раза в пять лет проводится |
|повышение |переподготовка и повышение квалификации специалистов |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал имеет навыки |
|персональным |работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
|компьютером | |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей работ в сфере здравоохранения:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация у входа |У входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|в БУОО "ЦОУЗ", |здравоохранения" размещается информация о |
|БУОО "Автобаза |наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО |
|здравоохранения" |"Автобаза здравоохранения" |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|помещениях |здравоохранения" размещается информация: |
| |- о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО |
| |"Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с |
| |указанием цен); |
| |- телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ", |
| |БУОО "Автобаза здравоохранения" |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|Интернет |здравоохранения" размещаются следующие сведения об |
| |БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения": |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о составе работ, оказываемых БУОО |
| |"ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", в том |
| |числе платных - с указанием цен |
L-------------------+------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателей работ в сфере здравоохранения:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Книга отзывов и |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|предложений |имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая |
| |получателю работ в сфере здравоохранения по |
| |обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения |
| |по их требованию. Отзывы и предложения получателей |
| |работ в сфере здравоохранения рассматриваются |
| |еженедельно с принятием при необходимости |
| |соответствующих мер |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Дополнительный |В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза |
|сбор информации |здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для |
|от получателей |сбора замечаний и предложений от получателей |
|работ в сфере |государственной работы по обеспечению выполнения |
|здравоохранения |работ в сфере здравоохранения, проверка содержания |
| |которого осуществляется еженедельно |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Опросы |В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
|получателей |проводятся опросы получателей работ в сфере |
|работ в сфере |здравоохранения по обеспечению выполнения работ в |
|здравоохранения |сфере здравоохранения с целью выявления их мнения |
| |относительно качества и доступности предоставляемых |
| |работ |
L------------------+-------------------------------------------------------
XXIII. Стандарт государственной работы "Организационно-методическое руководство деятельностью государственных учреждений здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению"
1. Цель выполнения государственной работы: обеспечение организационно-методической работы бюджетными учреждениями здравоохранения Омской области "Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № 7" по вопросам совершенствования профилактики, диагностики лечения больных в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению (далее - городские учреждения).
2. Потенциальные потребители государственной работы: Министерство здравоохранения Омской области.
3. Показатели оценки качества выполнения государственной работы:
-------------------T---------------------------T--------------------------¬
| Наименование | Методика расчета | Источник информации |
| показателя, | | |
| единицы | | |
| измерения | | |
+------------------+---------------------------+--------------------------+
|Процент | С |Правовые акты |
|выполнения | факт |Министерства |
|задания по сбору, | -------- x 100%, где: |здравоохранения Омской |
|обработке и | З |области |
|анализу | план | |
|информации |С - собрано фактически | |
| | факт | |
| |информации; | |
| |З - план количества | |
| | план | |
| |собираемых форм отчетности | |
L------------------+---------------------------+---------------------------
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года № 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 22 ноября 2010 года № 409 "Об утверждении Практического инструктивно-методического пособия по статистике здравоохранения";
Федеральный закон от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 10 мая 2007 года № 280 "О федеральной целевой Программе "Предупреждение и борьба с социально значимыми заболеваниями (2007 - 2012 годы)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 февраля 2011 года № 145н "Об утверждении показателей оценки деятельности специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 ноября 2002 года № 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 августа 2006 года № 584 "О Порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года № 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг".
5. Технология выполнения государственной работы.
Сбор, обработка и предоставление информации включает в себя:
- организацию сбора, обработки и передачи отчетов о результатах деятельности городских учреждений в Министерство здравоохранения Омской области в соответствии с установленным порядком;
- организационно-методическое руководство по вопросам деятельности городских учреждений при оказании первичной медико-санитарной помощи;
- формирование системы учета и отчетности с применением технологий сбора и обработки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Здание |- бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
| |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" размещаются в |
| |специально предназначенном либо приспособленном здании |
| |(помещении); |
| |- состояние зданий, в которых располагаются бюджетные |
| |учреждения здравоохранения Омской области "Городская |
| |поликлиника № 2", "Городская поликлиника № 4", |
| |"Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника № |
| |7", "Медико-санитарная часть № 7", не является |
| |аварийным; |
| |- здания оборудованы водопроводом, системой |
| |централизованного отопления, имеет горячее |
| |водоснабжение и канализацию, оборудованы системой |
| |принудительной вентиляции; |
| |- здания обеспечены телефонной связью и широкополосным |
| |доступом в Интернет с дублирующей линией, резервной |
| |линией электропитания, охранно-пожарной сигнализацией |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Состав |- административно-хозяйственные помещения; |
|помещений |- аттестованное помещение удостоверяющего центра; |
| |- специализированное помещение для размещения центра |
| |обработки данных |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Предметы и |- оборудование, необходимое для хранения, обработки и |
|оборудование |передачи данных; |
| |- оборудование и устройства для организации системы |
| |безопасности хранения, обработки и передачи данных; |
| |- оборудование и устройства для устойчивой работы |
| |(автономный источник питания); |
| |- персональные вычислительные устройства обработки |
| |данных; |
| |- помещения оснащены мебелью для обеспечения работы |
| |сотрудников городских учреждений |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Автомобильный |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|транспорт |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" обеспечены |
| |автомобильным транспортом в исправном состоянии в |
| |соответствии с установленными нормами |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Температурно- |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|влажностный |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
|режим |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы |
| |системами теплоснабжения и/или кондиционирования |
| |помещений, обеспечивающими поддержание температурного |
| |режима в пределах +20°С и относительной влажности 40 - |
| |60% |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Компьютеризация |Рабочие места сотрудников бюджетных учреждений |
|учреждения |здравоохранения Омской области "Городская поликлиника № |
| |2", "Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника |
| |№ 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная |
| |часть № 7" оборудованы персональными компьютерами и |
| |подключены к сети Интернет. |
| |На базе городских учреждений развернуты организационно- |
| |методические отделы |
L----------------+---------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
----------------T---------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Учредительные |Уставы бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|документы |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" соответствуют законодательству |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|состояние |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" соответствует установленным государственным |
| |санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Криминальная |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|безопасность |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника №|
| |7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы |
| |круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Пожарная |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
|безопасность |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" оборудованы: |
| |- установками автоматической пожарной сигнализации; |
| |- первичными средствами пожаротушения; |
| |- средствами извещения о пожаре |
L---------------+----------------------------------------------------------
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для Министерства здравоохранения Омской области:
----------------T---------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Режим работы |Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области |
| |"Городская поликлиника № 2", "Городская поликлиника № |
| |4", "Городская поликлиника № 6", "Городская поликлиника |
| |№ 7", "Медико-санитарная часть № 7" работают с 8.30 до |
| |17.45 часов, обеденный перерыв 13.00 до 14.00 (пятница до|
| |16.30) |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Предоставление |Информация предоставляется в установленные Министерством |
|информации |здравоохранения Омской области сроки |
+---------------+---------------------------------------------------------+
|Телефонные |Консультации осуществляются ежедневно, в рабочее время |
|консультации | |
L---------------+----------------------------------------------------------
9. Особые требования к организации работы городских учреждений:
------------------T-------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-----------------+-------------------------------------------------------+
|Выполнение |Достижение планируемого результата выполнения |
|государственного |государственной работы |
|задания по | |
|обеспечению | |
|деятельности | |
|учреждения | |
L-----------------+--------------------------------------------------------
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
--------------------T-----------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Укомплектованность |Штат бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|штата |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная |
| |часть № 7" укомплектован не менее чем на 95 процентов|
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Образовательный |Наличие высшего профессионального образования у |
|уровень |специалистов бюджетных учреждений здравоохранения |
| |Омской области "Городская поликлиника № 2", |
| |"Городская поликлиника № 4", "Городская поликлиника |
| |№ 6", "Городская поликлиника № 7", "Медико- |
| |санитарная часть № 7" не менее чем у 80 процентов |
| |медицинских работников |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Профессиональная |Не реже одного раза в пять лет проводится повышение |
|переподготовка и |квалификации специалистов городских учреждений |
|повышение | |
|квалификации | |
+-------------------+-----------------------------------------------------+
|Навыки работы с |Административно-управленческий персонал и |
|персональным |медицинские специалисты городских учреждений |
|компьютером |являются уверенными пользователями персональных |
| |компьютеров и оргтехники |
L-------------------+------------------------------------------------------
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной работы:
-----------------T--------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в бюджетные учреждения здравоохранения Омской |
|входа в здание |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
| |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" размещается информация о наименовании и режиме |
| |работы |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация в |В здании бюджетных учреждений здравоохранения Омской |
|здании |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|учреждения |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
| |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть № |
| |7" размещается информация: |
| |- о подразделениях, специалистах, работающих в |
| |городском учреждении, их основных задачах; |
| |- об адресах и телефонах городского учреждения и |
| |вышестоящих органах управления здравоохранением Омской |
| |области; |
| |- информация о режиме приема руководителя и его |
| |заместителей |
+----------------+--------------------------------------------------------+
|Информация в |На специализированном сайте Министерства |
|сети Интернет |здравоохранения Омской области размещаются следующие |
| |сведения о городских учреждениях: |
| |- наименование; |
| |- информация об адресе и контактных телефонах; |
| |- информация о структуре и задачах городских учреждений;|
| |- план работы городских учреждений на год |
L----------------+---------------------------------------------------------
12. Требования к организации учета мнения получателя о качестве и доступности выполнения государственных работ:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Книги регистрации |В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской |
|письменных и |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|устных обращений |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
|граждан |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть |
| |№ 7" организован прием, регистрация и рассмотрение |
| |письменных обращений граждан, учреждений и |
| |организаций, подготовка ответов заявителю |
| |осуществляется в течение 30 дней с момента |
| |регистрации обращения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Оценка |В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской |
|удовлетворенности |области "Городская поликлиника № 2", "Городская |
|получателей |поликлиника № 4", "Городская поликлиника № 6", |
|качеством |"Городская поликлиника № 7", "Медико-санитарная часть |
|государственной |№ 7" организован мониторинг и анализ степени |
|работы |удовлетворенности получателей качеством |
| |государственной работы |
L------------------+-------------------------------------------------------".
2. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года № 18 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года № 97".
Первый заместитель
Министра здравоохранения
Омской области В.В. Долгушин
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Омский Вестник № 6 от 10.02.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.000 Органы исполнительной власти, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.030.000 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства, 020.030.020 Государственные программы. Концепции |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: