ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВОЗМЕЩЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ СТОИМОСТИ УС...



МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВАСТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВАСТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 01 июня 2015 г. № 112

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВОЗМЕЩЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ СТОИМОСТИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СОГЛАСНО ГАРАНТИРОВАННОМУ ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ СЛУЖБАМ ПО ВОПРОСАМ ПОХОРОННОГО ДЕЛА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ»

(в редакции приказов министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07 июля 2015 года № 154, от 22 марта 2016 года № 94, от 13 апреля 2017 года № 116, от 19 февраля 2018 года № 39, от 08 августа 2018 года № 212; от 14.12.2018 № 411; от 04.04.2019 № 71; от 28.06.2019 № 168; от 07.02.2020 № 27)

В соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 24 октября 2014 г. № 568 «О некоторых мерах по совершенствованию государственного управления в Ставропольском крае» и Порядком разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п,

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления министерством жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края государственной услуги «Возмещение в установленном порядке стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела за счет средств бюджета Ставропольского края» (далее соответственно - Административный регламент, министерство).

2. Начальнику отдела планирования и финансового анализа министерства (Середа Г.Н.) обеспечить внедрение Административного регламента.

3. Признать утратившими силу приказы:

министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 10 июля 2014 г. № 257 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края государственной услуги по возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню по погребению специализированным службам по вопросам похоронного дела за счет бюджета Ставропольского края в соответствии с Федеральным законом «О погребении и похоронном деле»;

министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 11 ноября 2014 г. № 688 «О внесении изменений в административный регламент предоставления министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края государственной услуги «Возмещение в установленном порядке стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела за счет средств бюджета Ставропольского края», утвержденный приказом министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 10 июля 2014 г. № 257».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края Черепанова И.Н.

5. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Министр жилищно-коммунального

хозяйства Ставропольского края

О.А. Силюкова

УТВЕРЖДЕН приказом

министерства жилищно-коммунального хозяйства

Ставропольского края

от 01 июня 2015 г. № 112

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «Предоставление за счет средств бюджета Ставропольского края субсидий на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления министерством жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края государственной услуги «Предоставление за счет средств бюджета Ставропольского края субсидий на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению» (далее соответственно - Административный регламент, министерство, государственная услуга, субсидия) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности совершенствования организации работы по предоставлению государственной услуги и определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления государственной услуги, требования к порядку их выполнения.

2. Круг заявителей

2.1. Заявителями в получении государственной услуги являются специализированные службы по вопросам похоронного дела, созданные органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее - заявители).

2.2. Для получения государственной услуги заявителю необходимо соблюдать следующие условия:

1) представление в министерство документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего Административного регламента;

2) отсутствие у заявителя на 1-е число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение с министерством договора о предоставлении субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню, содержащего обязательство, предусмотренное подпунктом «5» настоящего подпункта, в соответствии с типовой формой, утверждаемой министерством финансов Ставропольского края (далее - договор), просроченной задолженности по возврату в краевой бюджет субсидий, бюджетных инвестиций, предоставленных в том числе в соответствии с иными нормативными правовыми актами Ставропольского края, и иной просроченной задолженности перед краевым бюджетом;

3) отсутствие в отношении заявителя на 1-е число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора, процедур реорганизации, ликвидации или несостоятельности (банкротства) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

4) соответствие заявителя требованиям, предусмотренным пунктом 5 Порядка предоставления за счет средств бюджета Ставропольского края субсидий на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 06 октября 2017 г. № 398-п;

5) наличие согласия заявителя на осуществление министерством и органами государственного финансового контроля Ставропольского края проверок соблюдения специализированной службой условий, целей и порядка предоставления субсидии, за исключением организаций, указанных в пункте 5 статьи 78 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

Место нахождения министерства: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

График работы министерства: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.

Телефон приемной министерства: (8652) 29-64-88.

Информация о месте нахождения и графике работы министерства, телефон приемной, адрес официального сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи, а также о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается: (абзац 5 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства (www.mi№gkhsk.ru) (далее - официальный сайт министерства), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), в государственной информационной системе Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (www.26gosuslugi.ru) (далее - Региональный портал) и в государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций) (www.rgu.26gosuslugi.ru) (далее - Региональный реестр). (абзац 6 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (абзац 6 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

на информационных стендах, размещаемых в министерстве.

3.1. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) заявители обращаются:

1) лично в министерство по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, 184, 37, отдел планирования и финансового анализа министерства;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

2) устно по телефону отдела планирования и финансового анализа министерства: 8 (8652) 29-68-87;

3) в письменной форме путем направления почтовых отправлений в министерство по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

4) посредством направлений письменных обращений в министерство по факсу: 8 (8652) 26-68-40;

5) в форме электронного документа с использованием электронной почты в министерство по адресу: finanaliz@mingkhsk.ru;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: www.gosuslugi.ru на Региональный портал и в Региональный реестр (в личные кабинеты пользователей). (абзац 7 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (абзац 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Информация предоставляется бесплатно.

3.2. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

полнота предоставления информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

3.3. Предоставление информации осуществляется в виде:

индивидуального информирования заявителей;

публичного информирования заявителей.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

3.4. Индивидуальное устное информирование заявителей обеспечивается должностными лицами отдела планирования и финансового анализа министерства лично и по телефону.

3.5. При индивидуальном устном информировании лично время ожидания заявителя не должно превышать 15 минут.

На индивидуальное устное информирование лично каждого заявителя должностное лицо отдела министерства, осуществляющее информирование, выделяет не более 10 минут.

При индивидуальном устном информировании по телефону ответ на телефонный звонок должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, осуществляющее информирование, начинает с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, своей фамилии, имени, отчестве и должности. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

При устном обращении заявителя должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, осуществляющее информирование, дает ответ на поставленные вопросы самостоятельно.

При невозможности должностного лица отдела планирования и финансового анализа, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы должностное лицо предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме или в форме электронного документа, либо назначить другое удобное для заявителя время для индивидуального устного информирования, либо переадресовать (перевести) телефонный звонок на другое должностное лицо, либо сообщить телефонный номер, по которому можно получить интересующую заявителя информацию.

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, осуществляющее информирование, должно:

корректно и внимательно относиться к заявителям;

во время телефонного разговора произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка по другому телефонному аппарату;

в конце информирования кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, осуществляющее информирование, не вправе осуществлять информирование заявителей, выходящее за рамки информирования от стандартных процедур и условий оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальное решение заявителя.

3.6. Индивидуальное письменное информирование заявителей осуществляется путем направления заявителю ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении заявителя, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

При индивидуальном письменном информировании ответы на письменные обращения заявителей даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы должностного лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

наименование структурного подразделения-исполнителя;

номер телефона исполнителя.

3.7. Публичное информирование заявителей проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, а также путем размещения информационных материалов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Региональном портале и в Региональном реестре. (пункт 3.7 изложен в редакции приказов министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71; http://10.126.1.250:8080/content/act/12d5184d-d765-41d0-9542-56248aad1b7d.docот 28.06.2019 № 168)

3.8. На информационных стендах, размещаемых в министерстве, в местах предоставления государственной услуги, размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии следующие информационные материалы:

исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной услуги в виде блок-схемы предоставления государственной услуги (далее - блок-схема) (приложение 1 к настоящему Административному регламенту);

текст настоящего Административного регламента (электронная копия на официальном сайте министерства); (абзац 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

номера кабинетов, в которых предоставляются государственные услуги, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;

формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц министерства, предоставляющих государственную услугу.

3.9. В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещаются следующие информационные материалы:

1) на официальном сайте министерства: (подпункт 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

полное наименование и полный почтовый адрес министерства;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты министерства и его структурных подразделений;

текст настоящего Административного регламента с блок-схемой, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

полная версия информационных материалов, содержащихся на информационных стендах, размещаемых в министерстве в местах предоставления государственной услуги;

2) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в Региональном реестре:

полное наименование, полный почтовый адрес и график работы министерства, структурных подразделений министерства, предоставляющих государственную услугу;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты министерства;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента и всех изменений к нему; (подпункт 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

3) на Региональном портале:

полное наименование, полный почтовый адрес и график работы министерства, структурных подразделений министерства, предоставляющих государственную услугу;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты министерства;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента и всех изменений к нему.

(пункт 3 введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (подпункт 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги - «Предоставление за счет средств бюджета Ставропольского края субсидий на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению».

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

5. Государственную услугу предоставляет уполномоченный орган исполнительной власти Ставропольского края - министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края.

Ответственным за предоставление государственной услуги является отдел планирования и финансового анализа министерства.

При предоставлении государственной услуги министерство осуществляет взаимодействие с:

региональной тарифной комиссией Ставропольского края;

(Пункт утратил силу в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

отделением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю;

Ставропольским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

управлением Федеральной налоговой службы по Ставропольскому краю. (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

Региональная тарифная комиссия Ставропольского края, отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю, отделение Фонда социального страхования по Ставропольскому краю осуществляют информационное обеспечение государственной услуги.

В соответствии с положениями Административного регламента от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обращением в иные органы, организации.

6. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решения о предоставлении субсидии путем подготовки распоряжения на перечисление денежных средств бюджета Ставропольского края, предусмотренных на предоставление субсидии.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (абзац 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги с направлением заявителю уведомления об отказе с указанием причины отказа.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07 июля 2015 года № 154)

7. Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (пункт 7 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края не предусмотрены. (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

7.1. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пунктах 10 и 11.1 настоящего Административного регламента. (пункт 7.1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

8. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Региональном портале и в Региональном реестре. (пункт 8 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. (пункт 9 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, порядок их предоставления

Для получения государственной услуги заявитель представляет в министерство следующие документы:

заявка о предоставлении субсидий - по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту (далее - заявка);

справка о смерти (в случае если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером) или справка органа записи актов гражданского состояния по случаю рождения мертвого ребенка (в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности);

копии акта оказанных услуг (выполненных работ) и счета-фактуры (за исключением специализированных служб, применяющих упрощенную систему налогообложения), оформленных в установленном порядке, подтверждающих стоимость фактически произведенных расходов на оказание услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню, заверенные подписью руководителя и печатью (при наличии).

10.1. Форму заявки заявитель может получить:

непосредственно в министерстве по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184, кабинет 11;

на официальном сайте министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), на Региональном портале.

10.2. Заявитель имеет право представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги:

лично в министерство по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184;

через уполномоченного представителя при наличии у него доверенности (условие о наличии доверенности не распространяется на работников заявителя) в министерство по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184;

путем направления почтовых отправлений в министерство по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184.

(пункт 10 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (пункт 10 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, порядок их предоставления

11.1. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить самостоятельно следующие документы:

отделением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю (справку, подтверждающую факт того, что умерший не являлся получателем пенсии);

Ставропольским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации (справку, подтверждающую факт того, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти);

Управлением Федеральной налоговой службы по Ставропольскому краю (выписку из Единого государственного реестра юридических лиц).

11.2. В случае принятия заявителем решения о предоставлении по собственной инициативе документов, предусмотренных подпунктом 11.1 настоящего Административного регламента, то данные документы заявитель представляет в комплекте с документами, предусмотренными пунктом 10 настоящего Административного регламента, министерство межведомственные запросы не направляет.

11.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев:

а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечения срока действия документов или изменения информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства. (пункт 11 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

12. При предоставлении государственной услуги министерство осуществляет взаимодействие с:

отделением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю (в целях получения подтверждения того, что умерший не являлся получателем пенсии);

Ставропольским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации (в целях получения подтверждения того, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти).

Заявитель вправе представить документы, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, указанные в настоящем пункте, самостоятельно. (абзац 4 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

При представлении заявителем документов, предусмотренных абзацами вторым и третьим настоящего пункта, одновременно с документами, предусмотренными пунктом 10 настоящего Административного регламента, министерство межведомственные запросы не направляет.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (абзац 5 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

14. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) представление заявителем документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего Административного регламента, не в полном объеме или несоответствие таких документов требованиям, определенным пунктом 10 настоящего Административного регламента;

2) наличие в документах, представленных заявителем в соответствии с пунктом 10 и подпунктом 11.1 пункта 11 настоящего Административного регламента, недостоверной информации;

3) истечение срока, установленного абзацем девятым пункта 3 статьи 9 Федерального закона «О погребение и похоронном деле. (пункт 14 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрены.

16. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица министерства, плата с заявителя не взимается. (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальное время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания заявителя в очереди при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 15 минут. (пункт 17 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

18.1. В электронном виде государственная услуга не предоставляется.

18.2. Государственная услуга в многофункциональном центре не оказывается.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

19.1. Помещения для приема заявителей, зал ожидания должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических нормативов и правил пожарной безопасности, средствами оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в помещения министерства оборудуется пандусом, расширенным переходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников). Вход в министерство оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы министерства.

Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании структурного подразделения министерства.

Министерство обеспечивает инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

1) условиями для беспрепятственного доступа к местам предоставления государственной услуги;

2) возможностью самостоятельного передвижения по территории министерства, входа в здание и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанием им помощи в местах предоставления государственной услуги;

4) надлежащим размещением оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к местам предоставления государственной услуги;

5) оказанием должностными лицами министерства помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами. (пункт 19.1 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

19.2. Зал ожидания должен соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц министерства, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

Зал ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуется стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.

19.3. Места для заполнения заявки для предоставления государственной услуги размещаются в холле министерства и оборудуются образцами заполнения документов, бланками заявлений, информационными стендами, стульями и столами (стойками).

19.4. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах в холле министерства, в зале для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), на официальном сайте министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и на Региональном портале.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

19.5. Рабочие места должностных лиц министерства, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме. (пункт 19 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

20. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге;

соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

доля удовлетворенных полнотой и качеством предоставления государственной услуги граждан и работодателей в численности получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса;

обоснованность отказов в предоставлении государственных услуг.

Количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более 4 раз и не более 60 минут.

Соответствие исполнения Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.

Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами министерства один раз в год.

Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения изменений в Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется. (пункт 20 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

(наименование раздела изложено в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

21. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;

заключение договора; (абзац 3 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

прием и регистрация заявки;

проверка представленных заявителем документов на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, законодательства Ставропольского края и настоящего Административного регламента;

формирование и направление запроса о дополнительных сведениях, необходимых для установления правомерности предоставления субсидии в органы, учреждения, владеющие такими сведениями;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

предоставление субсидии или отказ в таком предоставлении. (абзац 7 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Административные процедуры предоставления государственной услуги указаны в блок-схеме (приложение 2 к Административному регламенту). (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

22. Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге.

Основанием для начала административной процедуры является утверждение правового акта Ставропольского края, регламентирующего предоставление государственной услуги.

Содержание административной процедуры включает в себя подготовку информационных материалов по государственной услуге, их размещение и актуализацию:

на официальном сайте министерства: (абзац 4 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на Региональном портале и в Региональном реестре. (абзац 5 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

на информационных стендах в министерстве.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги определены пунктом 3 настоящего Административного регламента.

22.1 .Заключение договора.

Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем в министерство следующих документов:

1) копии учредительных документов и всех изменений к ним, заверенные подписью руководителя заявителя и печатью заявителя (при наличии);

2) справка, подтверждающая на 1-е число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора, отсутствие у заявителя просроченной задолженности по возврату в краевой бюджет субсидий, бюджетных инвестиций, предоставленных в том числе в соответствии с иными нормативными правовыми актами Ставропольского края, и иной просроченной задолженности перед краевым бюджетом, оформленная в свободной форме, подписанная руководителем заявителя и скрепленная печатью заявителя (при наличии);

3) справка, подтверждающая на 1-е число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора, что заявитель не получает средства из краевого бюджета в соответствии с иными нормативными правовыми актами Ставропольского края на цели, указанные в пункте 2 настоящего Порядка, оформленная в свободной форме, подписанная руководителем заявителя и скрепленная печатью заявителя (при наличии);

4) справка, подтверждающая на 1-е число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора, что заявитель не является иностранным юридическим лицом, а также российским юридическим лицом, в уставном (складочном) капитале которого доля участия иностранных юридических лиц, местом регистрации которых является государство или территория, включенные в утверждаемый Министерством финансов Российской Федерации перечень государств и территорий, предоставляющих льготный налоговый режим налогообложения и (или) не предусматривающих раскрытия и предоставления информации при проведении финансовых операций (офшорные зоны) в отношении таких юридических лиц, в совокупности превышает 50 процентов, оформленная в свободной форме, подписанная руководителем заявителя и скрепленная печатью заявителя (при наличии).

Документы, предусмотренные настоящим пунктом, могут быть направлены заявителем в министерство в форме электронных документов в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов, в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в Управлении Федеральной налоговой службы по Ставропольскому краю сведения о заявителе, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц (далее - сведения).

Заявитель вправе представить документ, содержащий сведения, самостоятельно одновременно с документами, предусмотренными подпунктами «1» - «4» настоящего Пункта.

При представлении заявителем документа, содержащего сведения, министерство межведомственный запрос не направляет.

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, регистрирует документы, предусмотренные подпунктами «1» - «4» настоящего Пункта, в день их поступления в министерство в порядке очередности поступления документов в журнале регистрации документов, листы которого должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью министерства.

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет рассмотрение предоставленных документов в течение 10 рабочих дней со дня их поступления. По результатам рассмотрения документы, предусмотренные подпунктами «1» - «4» настоящего Пункта и поступивших сведений в течение 2 рабочих дней со дня окончания рассмотрения документов, принимает решение о заключении договора или об отказе в заключении договора.

В случае принятия решения об отказе в заключении договора должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения направляет в адрес заявителя письменное уведомление с обоснованием причин отказа.

Основанием для принятия минЖКХ края решения об отказе в заключении договора являются:

1) невыполнение заявителем условий, предусмотренных подпунктами «2» - «5» подпункта 2.2 настоящего Административного регламента;

2) представление специализированной службой документов, предусмотренных подпунктами «1» - «4» настоящего пункта, не в полном объеме или несоответствие таких документов требованиям, определенным подпунктами «1» - «4» настоящего пункта;

3) наличие в документах, представленных специализированной службой в соответствии с подпунктами «1» - «4» настоящего пункта, недостоверной информации.

В случае принятия министерством решения о заключении договора должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения направляет в адрес заявителя уведомление о заключении договора (вместе с проектом договора).

Заявитель в течение 2 рабочих дней со дня получения уведомления о заключении договора заключает министерством края договор или извещает министерство об отказе от заключения договора.

МинЖКХ края регистрирует договор, подписанный заявителем, в день его поступления министерство в порядке очередности поступления договоров в журнале регистрации договоров, листы которого должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью министерства, и в течение 2 рабочих дней со дня регистрации договора, подписанного заявителем, заключает договор с заявителем.

Максимальный срок выполнения действия - 22 рабочих дня со дня регистрации документов, указанных в подпунктах «1» - «4» настоящего пункта.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (пункт 22.1 утратил силу приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

23. Прием и регистрация заявки.

Для предоставления государственной услуги необходимы документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента.

Основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги является прием и регистрация заявки и документов, необходимых для предоставления субсидии.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

Заявка регистрируется в день поступления в министерство и передается должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, для организации дальнейшей проверки, подготовки и направления запросов.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

24. Проверка представленных заявителем документов на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, законодательства Ставропольского края и настоящего Административного регламента.

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявки и документов, необходимых для предоставления субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела, за счет средств бюджета Ставропольского края в отдел планирования и финансового анализа.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (абзац 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (абзац 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет проверку представленных документов, прилагаемых к заявке, на соответствие требованиям федерального законодательства, законодательства Ставропольского края, настоящего Административного регламента.

При проверке представленных заявителем документов должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, удостоверяется в том, что:

тексты документов, приложенных к заявке, написаны разборчиво, без сокращений, не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

справка о смерти скреплена печатью, имеет дату и регистрационный номер, имеет подписи должностных лиц.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день со дня регистрации документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента.

25. Формирование и направление запроса о дополнительных сведениях, необходимых для установления правомерности предоставления субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела, за счет средств бюджета Ставропольского края в органы, учреждения, владеющие такими сведениями.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (абзац 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

Основанием для начала исполнения административной процедуры является соответствие представленных документов, необходимых для предоставления субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела, за счет средств бюджета Ставропольского края. (абзац 2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

Для предоставления субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела, за счет средств бюджета Ставропольского края должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует и направляет посредством межведомственного взаимодействия запросы в: (абзац 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

региональную тарифную комиссию Ставропольского края - с целью предоставления документа о согласовании стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

(Пункт утратил силу в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю - с целью предоставления справки о том, что умерший не являлся пенсионером;

отделение Фонда социального страхования по Ставропольскому краю. - с целью предоставления справки о том, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти. (абзац 6 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (абзац 6 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

управление Федеральной налоговой службы по Ставропольскому краю - с целью получения сведений о специализированной службе, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц.

Межведомственный запрос должен содержать предусмотренный законодательством Российской Федерации идентификатор сведений о физическом лице (при наличии), если документы и информация запрашиваются в отношении физического лица, а также указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы. (абзацы введены приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Максимальное время выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса составляет 1 рабочий день со дня регистрации документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ.

Заявитель вправе представить документы, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, указанные в настоящем пункте, самостоятельно.

26. Предоставление субсидии или отказ в таком предоставлении субсидии.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39) (абзац 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

По результатам рассмотрения документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, при их соответствии требованиям действующего законодательства Российской Федерации, законодательства Ставропольского края должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит распоряжение на перечисление средств бюджета Ставропольского края, предусмотренных на предоставления субсидии (далее - распоряжение) и передает его в государственное казенное учреждение Ставропольского края «Межведомственный центр бухгалтерского обслуживания» в автоматизированную систему «1С: Предприятие» в форме скан-образа.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 19 февраля 2018 года № 39)

Государственное казенное учреждение Ставропольского края «Межведомственный центр бухгалтерского обслуживания» перечисляет специализированной службе по вопросам похоронного дела денежные средства на предоставление субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела. (абзац 4 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня со дня получения распоряжения.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 13 апреля 2017 года № 116) (абзац 5 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

В случае несоответствия документов, указанных в пунктах 10 и 11.1 настоящего Административного регламента, требованиям действующего законодательства, а также несоблюдения установленных действующим законодательством условий, необходимых для предоставления субсидии, должностное лицо отдела планирования и финансового анализа министерства подготавливает и направляет заявителю мотивированный отказ в предоставлении субсидии на возмещение расходов по гарантированному перечню услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, специализированным службам по вопросам похоронного дела, за счет средств бюджета Ставропольского края.

Максимальный срок выполнения действия - в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пунктах 10 и 11.1 настоящего Административного регламента. (абзацы 6 и 7 изложены в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

26.1 Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Административные процедуры в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» не осуществляются. (пункт 26.1 введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

26.2 Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не осуществляется в связи с тем, что результат предоставления государственной услуги не предполагает выдачу заявителю документов. (пункт 26.2 введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

(наименование изложено в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

27. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

27.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется постоянно начальником отдела планирования и финансового анализа министерства (далее - начальник отдела), ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела планирования и финансового анализа министерства положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур.

По результатам проверок начальник отдела дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.

27.2. Министр заместитель министра, курирующий деятельность отдела планирования и финансового анализа министерства, организуют и осуществляют контроль за предоставлением государственной услуги путем проведения плановых и внеплановых проверок.

Периодичность проведения плановых проверок осуществляется на основании годовых планов работы, внеплановых - по конкретному обращению получателя государственной услуги.

По результатам контроля в случае выявления нарушений при предоставлении государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. (подпункт 27.2 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

28. Министерство, его должностные лица ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с их должностными регламентами. (абзац 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 14.12.2018 № 411) (абзац 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Начальник отдела ежемесячно проверяет состояние исполнительской дисциплины, рассматривает случаи нарушения установленных сроков при предоставлении государственной услуги и принимает меры по устранению причин нарушений.

Нарушения установленного порядка рассмотрения заявлений, неправомерный отказ в их приеме, нарушение сроков рассмотрения заявлений, их необъективное разбирательство, принятие необоснованных, нарушающих законодательство Российской Федерации решений, представление недостоверной информации влекут в отношении виновных должностных лиц ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

28.1. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента, могут контролироваться как заявителями, указанными в пункте 2 настоящего Административного регламента, так и иными лицами, чьи права или законные интересы были нарушены обжалуемыми действиями (бездействием).

Граждане, их объединения и организации могут сообщить министру, заместителю министра обо всех результатах контроля предоставления государственной услуги. (пункт 28.1 введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих

29. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее соответственно - должностные лица, жалоба), в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

30. Жалоба может быть подана заявителем или его уполномоченным представителем:

на имя Губернатора Ставропольского края, в случае если обжалуются решения министра, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя;

в министерство, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) министерства и его должностного лица, гражданского служащего, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя;

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, регулируется Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 года № 210 и постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 года № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края. (абзац 4 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Должностные лица министерства, ответственные за предоставление государственной услуги, осуществляют консультирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме. (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы, перечень нормативных правовых актов, досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, размещается на официальном сайте министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Региональном портале и в Региональном реестре. (абзац введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71) (абзац 5 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

31. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

32. Жалоба может быть подана заявителем в министерство как в форме устного обращения (на личном приеме заявителей), так и в письменной форме, в том числе в форме электронного документа:

лично или через уполномоченного представителя по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, 184, приемная министерства;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

путем направления почтового отправления по адресу: 355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, 184;

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

посредством телефона/факса: (8652) 29-64-88, (8652) 26-68-40.

33. Жалоба в электронном виде подается заявителем на имя Губернатора Ставропольского края посредством использования официального сайта Губернатора Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

34. Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем в министерство посредством использования:

официального сайта министерства;

федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

Регионального портала;

жалоба в электронном виде также может быть подана заявителем посредством использования портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94) (пункт 34 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

35. Время приема жалоб в министерстве - согласно графику работы министерства, указанному в пункте 3 настоящего Административного регламента.

Прием заявителей в министерстве осуществляет министр, первые заместители министра и заместители министра в соответствии с курируемыми вопросами.

Прием заявителей проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам (лично и по телефону).

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

36. В случае если жалоба подана заявителем или его уполномоченным представителем в орган исполнительной власти Ставропольского края, должностному лицу, в компетенцию которого не входит ее рассмотрение, данный орган исполнительной власти Ставропольского края, должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляют жалобу в орган исполнительной власти Ставропольского края, должностному лицу, уполномоченным на ее рассмотрение, и одновременно в письменной форме информируют заявителя или его уполномоченного представителя о перенаправлении его жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе исполнительной власти Ставропольского края, уполномоченном на ее рассмотрение, в аппарате Правительства Ставропольского края, в случае обжалования решения министра.

37. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица, фамилию, имя, отчество (последние - при наличии) и должность гражданского служащего, замещающих должность в министерстве, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства и его должностного лица, гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства и его должностного лица, гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

38. Жалоба, поступившая в министерство, в письменной форме на бумажном носителе подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе присваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) министерства и его должностного лица, гражданского служащего.

39. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 31 настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

40. При поступлении жалобы в министерство с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальный сайт министерства (www.mingkhsk.ru) или электронный почтовый адрес министерства (fingkh@yandex.ru) должностное лицо отдела документационного обеспечения и информационных технологий, ответственное за работу с электронной почтой, в день поступления жалобы в форме электронного документа распечатывает ее на бумажном носителе и передает должностному лицу отдела документационного обеспечения и информационных технологий, ответственному за регистрацию жалоб, для ее регистрации.

41. Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), осуществляется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации.

Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (www.26gosuslugi.ru), осуществляется оператором государственной информационной системы Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (www.26gosuslugi.ru) в порядке, установленном Правительством Ставропольского края.

42. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги; (подпункт 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;

6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностного лица, гражданского служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

9) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги; (подпункты 8 и 9 введены приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

10) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами иными нормативными правовыми актами Ставропольского края. (подпункт 10 введен приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

43. Жалоба рассматривается:

Губернатором Ставропольского края или по его поручению иным уполномоченным им должностным лицом в случае, предусмотренном абзацем вторым пункта 30 настоящего раздела;

органом, предоставляющим государственную услугу, в случае, предусмотренном абзацем третьим пункта 30 настоящего раздела.

44. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

45. Министерство, обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальном сайте министерства, федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Региональном портале и в Региональном реестре; (абзац 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

46. Рассмотрение письменной (устной) жалобы и жалобы по электронной почте начинается после ее получения исполнителем.

Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 дней со дня ее регистрации в министерстве и завершается датой письменного ответа заявителю.

(Абзац утратил силу в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07 июля 2015 года № 154)

Заявители вправе получать устную информацию о ходе рассмотрения жалобы по телефонам отдела планирования и финансового анализа министерства, а также соответствующую письменную информацию по письменному запросу. (абзац 4 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07.02.2020 № 27)

47. По результатам  рассмотрения жалобы принимается одно из решений в соответствии с частью 7 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края;

2) отказать в удовлетворении жалобы с направлением уведомления заявителю о принятом решении с указанием причин отказа.

48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 47 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах жалобы (далее - ответ о результатах рассмотрения жалобы). (абзац 1 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

При удовлетворении жалобы министерством принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Ставропольского края.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе о результатах рассмотрения жалобы дается информация о действиях, осуществляемых министерством, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения заявителю за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги. (абзац 3 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 28.06.2019 № 168)

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также о порядке обжалования принятого решения. (абзац 4 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 04.04.2019 № 71)

В случае если жалоба была подана способом, предусмотренным пунктом 34 настоящего Административного регламента, ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется посредством использования системы досудебного обжалования. (пункт 48 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 14.12.2018 № 411)

49. В ответе о результатах рассмотрения жалобы указываются:

1) должность, фамилия, имя, отчество (последние - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) сведения об органе, предоставляющем государственную услугу, и его должностном лице, гражданском служащем, решения или действия (бездействие) которых обжалуются;

3) фамилия, имя, отчество (последние - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое решение по жалобе;

6) сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, в случае признания жалобы обоснованной;

7) сведения о сроке и порядке обжалования принятого решения по жалобе.

50. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается:

Губернатором Ставропольского края или по его поручению иным уполномоченным им должностным лицом в случае, предусмотренном абзацем вторым пункта 44 настоящего раздела;

министром или по его поручению иным уполномоченным им должностным лицом в случае, предусмотренном абзацем третьим пункта 43 настоящего раздела.

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 07 июля 2015 года № 154)

Ответ о результатах рассмотрения жалобы в электронном виде подписывается электронной подписью должностного лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

51. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если жалоба признана необоснованной.

52. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, гражданского служащего, а также его семьи, на жалобу не дается ответ о результатах рассмотрения жалобы по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом на обращение. (пункт 52 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 14.12.2018 № 411)

53. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ о результатах рассмотрения жалобы не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. (пункт 53 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 14.12.2018 № 411)

54. В случае если в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.

55. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ о результатах рассмотрения жалобы не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. (пункт 55 изложен в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 14.12.2018 № 411)

56. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

57. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявитель, направивший жалобу, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации уведомляется в письменной форме о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

58. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.

59. В случае удовлетворения жалобы к должностным лицам, ответственным за решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, применяются установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края меры ответственности.

60. Споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления государственной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обжалование производится в сроки и по правилам подведомственности и подсудности, установленным гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к Административному регламенту

министерства жилищно-коммунального

хозяйства Ставропольского края

предоставления государственной

услуги «Возмещение в установленном

порядке стоимости услуг,

предоставляемых согласно

гарантированному перечню услуг

по погребению, специализированным

службам по вопросам похоронного

дела за счет средств бюджета

Ставропольского края»

БЛОК-СХЕМА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВОЗМЕЩЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ СТОИМОСТИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СОГЛАСНО ГАРАНТИРОВАННОМУ ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ СЛУЖБАМ ПО ВОПРОСАМ ПОХОРОННОГО ДЕЛА ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ»

(в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 22 марта 2016 года № 94)

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение│

│         доступа заявителя к сведениям о государственной услуге          │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                     \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                       Прием и регистрация заявки                        │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                     \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│      Проверка представленных заявителем документов на соответствие      │

│   требованиям законодательства Российской Федерации, законодательства   │

│     Ставропольского края и настоящего Административного регламента      │

└─────────────────┬───────────────────────────────────────────────┬───────┘

                  \/                                              │

┌────────────────────────────────────┐                            │

│Формирование и направление запроса о├──────────────────┐         │

│      дополнительных сведениях      │                  │         │

└─────────────────┬──────────────────┘                  │         │

                  \/                                    \/        \/

┌────────────────────────────────────┐         ┌──────────────────────────┐

│     Возмещение стоимости услуг     │         │    Отказ в возмещении    │

└────────────────────────────────────┘         └──────────────────────────┘

«Приложение 2

к Административному регламенту

министерства жилищно-коммунального

хозяйства Ставропольского края

предоставления государственной услуги

«Предоставление за счет средств

бюджета Ставропольского края субсидий

на возмещение расходов по гарантированному

перечню услуг по погребению»

                                                                      Форма

                              Руководителю ________________________________

                                        (наименование органа исполнительной

                                           ________________________________

                                             власти Ставропольского края)

                                   ЗАЯВКА

                  о предоставлении за счет средств бюджета

            Ставропольского края субсидий на возмещение расходов

              по гарантированному перечню услуг по погребению

            ___________________________________________________

                        (муниципальное образование)

___________________________________________________________________________

         (полное наименование специализированной службы по вопросам

        похоронного дела, оказавшей услугу по погребению, и месяц,

      в котором оказана услуга в муниципальном образовании в 20___ г.)

№ п/п

Категории умерших, погребение которых произведено

Дата рождения

Дата смерти

Сумма, подлежащая возмещению, рублей

1

2

3

4

5

В случае, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером

1.

Ф.И.О. (полностью)

2.

Итого:

В случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

1.

Ф.И.О. родителя (полностью)

Итого:

Всего:

___________________________                               _________________

   (Ф.И.О. руководителя)                                     (подпись)

Приложение 3

к Административному регламенту

министерства жилищно-коммунального

хозяйства Ставропольского края

предоставления государственной услуги

«Возмещение в установленном

порядке стоимости услуг, предоставляемых

согласно гарантированному перечню

услуг по погребению, специализированным

службам по вопросам похоронного

дела за счет средств бюджета

Ставропольского края»

(Утратило силу в редакции приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 13 апреля 2017 года № 116)

                                                                      Форма

                            РЕЕСТР № ___________

          на финансирование расходов бюджета Ставропольского края,

        предусмотренных на возмещение стоимости услуг по погребению

                   специализированным службам по вопросам

                       похоронного дела на 20___ год

№

п/п

Наименование специализированной службы по вопросам похоронного дела

Сумма, руб.

1.

2.

3.

4.

ИТОГО:

    Начальник

    ______________________  __________________  /_________________________/

     (наименование отдела)       (подпись)            (И.О. Фамилия)

    (дата составления реестра)