О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ,...



Утратил силу

приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 14.01.2019 №3

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ 01.06.2016 № 59

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

(Изменения и дополнения:

приказ министерства экономического развития

Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

В соответствии с приказом министерства культуры Российской Федерации от 29.04.2015 № 1340 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристкой индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи»

приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - административный регламент) (приложение № 1) и форму аттестата аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (приложение № 2).

2. Создать при министерстве экономического развития Новосибирской области апелляционную комиссию по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - апелляционная комиссия).

3. Утвердить состав и положение об апелляционной комиссии (приложения № 3 и 4).

4. Управлению маркетинга региона, внешнеэкономической деятельности и туризма (Ивашина А.Г.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с административным регламентом.

5. Признать утратившим силу приказы министерства экономического развития Новосибирской области:

от 23.07.2012 № 65 «О создании аттестационной и апелляционной комиссий по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»;

от 21.02.2013 № 28 «О внесении изменений в приказ министерства экономического развития Новосибирской области № 65 от 23.07.2012 «О создании аттестационной комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»;

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

от 03.10.2014 № 154 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»;

от 10.09.2015 № 94 «О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, утвержденный приказом министерства экономического развития Новосибирской области от 03.10.2014 № 154».

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

6. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Заместитель Председателя Правительства

Новосибирской области – министр

О.В. Молчанова

Приложение № 1

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства экономического

развития Новосибирской области

от __________ № ___

Административный регламент

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию

объектов туристской индустрии, включающих гостиницы

и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в административном

регламенте предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию

объектов туристской индустрии, включающих гостиницы

и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

(далее – административный регламент)

1. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - государственная услуга), в том числе в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ), а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) министерства экономического развития Новосибирской области (далее - министерство), предоставляющего государственную услугу, должностных лиц либо государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги.

2. Туристская индустрия – совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников.

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их

имени при предоставлении государственной услуги

3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются организации, зарегистрированные на территории Новосибирской области в качестве юридических лиц (далее – заявитель) и представившие в министерство:

1) заявку на аккредитацию для осуществления классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее – заявка на аккредитацию);

2) заявление на переоформление (выдачу дубликата) аттестата аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее – аттестат аккредитации);

4. Интересы заявителей при взаимодействии с министерством по вопросам предоставления государственной услуги могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

5. Информирование заявителей о правилах предоставления государственной услуги осуществляется министерством и государственным автономным учреждением Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее – Многофункциональный центр).

Информация о местах нахождения филиалов Многофункционального центра приводится в приложении № 1 к административному регламенту.

Место нахождения министерства: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18, каб. 61.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

График работы министерства:

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00 (перерыв: 13.00 – 13.48);

пятница: 9.00 – 17.00 (перерыв: 13.00 – 13.48);

выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочные телефоны:

(383) 227-07-88 - приемная министерства;

(383) 223-17-73, 223-03-30 – управление маркетинга региона и внешнеэкономической деятельности.

Адрес электронной почты министерства: mineconom@nso.ru.

Адрес официального сайта министерства в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интренет»): www.econom.nso.ru.

Адрес официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области: www.nso.ru.

Адрес официального сайта Многофункционального центра в сети «Интернет»: www.mfc-nso.ru.

6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, заявитель по своему усмотрению обращается:

в устной форме лично или по телефону в министерство, Многофункциональный центр в соответствии с их графиком работы;

в письменной форме лично или почтовым отправлением в адрес министерства;

в электронной форме, в том числе через ЕПГУ.

При устном обращении заявителя лично содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста министерства, Многофункционального центра, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в часы приема специалисты министерства, Многофункционального центра подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 15 минут.

Если для подготовки ответа на устное обращение требуется более 15 минут, специалист министерства, Многофункционального центра, осуществляющий устное информирование, предлагает заявителю назначить другое удобное для него время для устного информирования либо направить ответ заявителю в письменной форме посредством почтового отправления или в электронной форме.

При получении от заявителя письменного обращения лично, посредством почтового отправления или обращения в электронной форме о предоставлении информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, информирование заявителя осуществляется в письменной форме. Обращение регистрируется в день его поступления в министерство.

Письменный ответ подписывается заместителем Председателя Правительства Новосибирской области – министром экономического развития Новосибирской области (далее – министр), содержит фамилию и номер телефона исполнителя и выдается заявителю лично или направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, или по адресу электронной почты, указанному в обращении, или через ЕПГУ.

Ответ на обращение направляется заявителю в течение 25 дней со дня регистрации обращения в министерстве.

7. Информация о правилах предоставления государственной услуги размещается:

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте министерства);

на информационных стендах министерства;

в ЕПГУ по адресам: www.gosuslugi.ru, http://54.gosuslugi.ru.

На информационных стендах размещается следующая информация:

режим работы министерства;

справочные телефоны министерства;

образцы заявки, заявлений и перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

порядок и сроки предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц и государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения заявки на аккредитацию, заявлений на переоформление (выдачу дубликата) аттестата аккредитации.

Информация, размещаемая на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на ЕПГУ и информационных стендах, обновляется в течение 5 дней со дня изменения.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Государственная услуга по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.

Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

9. Государственная услуга предоставляется министерством.

При предоставлении государственной услуги министерство взаимодействует с Федеральным Казначейством и Управлением Федеральной налоговой службы по Новосибирской области.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

10. Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.

Описание результата предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) выдача (отказ в выдаче) аттестата аккредитации;

2) переоформление (выдача дубликата) аттестата аккредитации.

Выдача дубликата аттестата аккредитации осуществляется в случае утраты или порчи аттестата аккредитации.

Срок предоставления государственной услуги

12. Сроки предоставления государственной услуги:

1) рассмотрение заявки на аккредитацию и документов, указанных в пунктах 14, 15, 20 административного регламента, и принятие решения об аккредитации (отказе в аккредитации)– в течение 10 рабочих дней с момента их поступления в министерство;

2) письменное информирование заявителя об аккредитации или отказе в аккредитации (с указанием причин отказа) – в течение 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения;

3) оформление и выдача заявителю аттестата аккредитации - в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения об аккредитации;

4) оформление и выдача аккредитованной организации дубликата аттестата аккредитации – в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления о выдаче дубликата аттестата аккредитации.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 49, ст. 5491; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2007,
№ 7, ст. 833; 2009, № 1, ст. 17; 2009, № 26, ст. 3121; 2009, № 52 (1 ч.), ст. 6441; 2010, № 32, ст. 4298; 2011, № 27, ст. 3880; 2012, № 19, ст. 2281; 2015, № 144, ст. 3946, 2016, № 10, ст. 1323, 2017, № 1 (1 ч.), ст. 6);

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; 2011, № 27, ст. 3873, 3880; 2011, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477, 3480; № 30, ст. 4084; № 51, ст. 6679; № 52, ст. 6952, 6961, 7009; 2014, № 26, ст. 3366; № 30, ст. 4264; 2015, № 1, ст. 67, № 29 (1 ч.), ст. 4376; 2016, № 7, ст. 916; № 27 (II ч.), ст. 4293, 4294; № 52 (V ч.), ст. 7482; 2017, № 1, (1 ч.), ст. 12);

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получение государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 2012, № 148; 2013, № 45, ст. 5807);

приказом Министерства культуры Российской Федерации от 29.04.2015
№ 1340 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи» (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 09.10.2015);

Законом Новосибирской области от 17.07.2006 № 22-ОЗ «О государственной поддержке развития туристской индустрии в Новосибирской области» (Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов», 2006, № 29; Советская Сибирь, 2006, № 142; Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 2008, № 32; Советская Сибирь, 2008, № 118-119; Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 2008, № 65; Советская Сибирь, 2008, № 244; Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 2009,
№ 22, Советская Сибирь, 2009, № 84-85; Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 2012, № 31, Советская Сибирь, 2012, № 112; Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 2014, № 68, Советская Сибирь, 2014, № 248);

постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг ("Советская Сибирь", 2010, № 213; 2011, № 246; 2012, № 48, № 198; 2015, № 31; 2016, № 26);

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

постановлением Правительства Новосибирской области от 01.11.2016 № 360-п "О министерстве экономического развития Новосибирской области" (официальный сайт Правительства Новосибирской области: www.nso.ru, 28.12.2016,01.11.2016).

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, способы их получения и порядок представления

14. Для предоставления государственной услуги по аккредитации заявитель представляет следующие документы:

1) заявку на аккредитацию по образцу согласно приложению № 2 к административному регламенту;

2) информацию о стоимости работ по классификации;

3) данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных организацией правил ведения делопроизводства, архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);

4) данные о наличии в организации, претендующей на получение аккредитации, не менее 3 специалистов (экспертов), имеющих стаж практической работы в области классификации объектов туриндустрии не менее 3 лет, высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг по направлениям «Туризм» и (или) «Гостиничное дело», либо непрофильное высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по программе «Классификация объектов туристской индустрии», полученное в течение 5 лет, предшествующих представлению заявки на аккредитацию, подтверждаемые наличием документов, заверенных печатью организации (при наличии печати), претендующей на получение аккредитации. Эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут работать по трудовому (как минимум один) или гражданско-правовому договорам.

15. Документами, подтверждающими наличие в организации специалистов (экспертов), выполняющих работы по классификации объектов туристской индустрии, являются копии трудовых договоров (договоров гражданско-правового характера), заключенных с экспертами.

Документами, подтверждающими наличие у специалистов (экспертов) не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, являются копии трудовых книжек.

Документами, подтверждающими наличие у специалистов (экспертов) высшего профессионального образования в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям «Туризм» и (или) «Гостиничное дело», либо непрофильного высшего профессионального образования, являются копии дипломов государственного образца об окончании экспертами учебных заведений высшего профессионального образования.

Документами, подтверждающими прохождение специалистами (экспертами) дополнительной профессиональной подготовки или программы повышения квалификации по направлению «Классификация объектов туристской индустрии», полученными в течение 5 лет, предшествующих представлению заявки на аккредитацию, являются копии дипломов государственного образца о дополнительном профессиональном образовании экспертов или свидетельств государственного образца о повышении квалификации по направлению «Классификация объектов туристской индустрии», полученных в течение 5 лет, предшествующих представлению заявки на аккредитацию.

В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа.

16. Для переоформления (выдачи дубликата) аттестата аккредитации аккредитованная организация представляет в министерство заявление о переоформлении (выдаче дубликата) аттестата аккредитации по образцу  согласно приложению № 3 к административному регламенту.

17. Копии представляемых документов заверяются печатью заявителя (при наличии печати). Все прилагаемые к заявке документы оформляются по описи к заявке.

18. Образцы заявки на аккредитацию, заявления на переоформление (выдачу дубликата) аттестата аккредитации могут быть получены заявителем при личном обращении в министерство, Многофункциональный центр, в электронной форме на сайте министерства, а также на ЕПГУ.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

19. Заявка на аккредитацию с приложением документов, предусмотренных административным регламентом, заявление на переоформление (выдачу дубликата) аттестата аккредитации представляется лично заявителем в министерство либо направляется в министерство по почтовому адресу, либо адресу электронной почты министерства, указанному в пункте 5 административного регламента, либо через Многофункциональный центр, либо ЕПГУ. В электронной форме заявки (заявления) и документы подаются при наличии у заявителя электронной подписи.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель вправе представить, способы их получения и порядок представления

20. При обращении за предоставлением государственной услуги заявитель вправе представить копию платежного поручения об уплате государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации).

21. Если копия платежного поручения не была представлена заявителем по собственной инициативе министерством проверяется факт уплаты государственной пошлины с использованием информации, содержащейся в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах (далее – ГИС ГМП).

При невозможности установления факта уплаты государственной пошлины с использованием информации, содержащейся в ГИС ГМП, министерство направляет межведомственный запрос в Федеральное Казначейство.

21.1. Министерство в рамках межведомственного информационного взаимодействия формирует межведомственные запросы в Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области о предоставлении сведений из ЕГРЮЛ в случае их отсутствия.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

Указание на запрет требовать от заявителя

22. Министерство не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

23. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

24. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

25. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги по аккредитации являются:

1) непредставление заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с порядком аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, утвержденным  приказом Министерства культуры Российской Федерации от 29.04.2015 № 1340;

2) наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной информации.

В случае получения отказа в аккредитации заявитель вправе направить в министерство заявку на аккредитацию после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги

26. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

27. За выдачу аттестата аккредитации уплачивается государственная пошлина в размере, установленном подпунктом 73 пункта 1 статьи 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

и при получении результата предоставления таких услуг

28. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

29. Срок регистрации заявок (заявлений) на предоставление государственной услуги - один рабочий день.

30. Заявка (заявление) на предоставление государственной услуги и прилагаемые к ней документы, поступившие в министерство, принимаются государственным гражданским служащим отдела финансовой, организационной и кадровой работы, ответственным за регистрацию поступившей корреспонденции (далее – специалист, ответственный за делопроизводство), по описи, копия которой с отметкой о дате приема документов в день приема вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

31. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны отвечать следующим требованиям.

Здания расположены с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к зданию, в котором находится министерство, имеются места для парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам пожарной безопасности.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы государственных гражданских служащих министерства, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.

В помещениях для работы должностных лиц и государственных гражданских служащих министерства, предоставляющих государственную услугу, местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Рабочие места должностных лиц и государственных гражданских служащих министерства, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

32. Помещения для работы должностных лиц и государственных гражданских служащих министерства, предоставляющих государственную услугу, с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.

Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении министерства (устанавливаются в удобном для граждан месте), Многофункционального центра, а также на ЕПГУ и на официальном сайте министерства в сети «Интернет».

Оформление визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заинтересованными лицами.

Мультимедийной информации о правилах предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Показатели доступности и качества государственной услуги

33. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

1) пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания, в котором находится министерство;

2) беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, использующих кресла- коляски и собак-проводников, а также доступ сурдопереводчиков тифлосурдопереводчиков;

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

3) оказание работниками министерства помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами, включая сопровождение к местам предоставления государственных услуг;

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

4) оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к зданию, в котором находится министерство;

5) размещение информации о государственной услуге на ЕПГУ и на официальных сайтах министерства, Многофункционального центра в  сети «Интернет».

34. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:

1) своевременность предоставления государственной услуги;

2) достоверность и полнота информирования заинтересованных лиц о ходе рассмотрения заявки на предоставление государственной услуги;

3) удобство и доступность получения заинтересованными лицами информации о порядке предоставления государственной услуги.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются срок рассмотрения заявки, отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и государственных служащих министерства.

35. При личном обращении за предоставлением государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами и государственными гражданскими служащими министерства, предоставляющими государственную услугу, не более 2 раз (при подаче заявки и при получении результата предоставления государственной услуги), продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

36. Заявка на предоставление государственной услуги в форме электронного документа может быть направлена в министерство через ЕПГУ в случае, если заявитель имеет доступ к «Личному кабинету». Направление заявки осуществляется заявителем в соответствии с инструкциями, размещенными на ЕПГУ.

Для подачи заявки через ЕПГУ заявителю необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации пользователей. Для регистрации заявитель:

1) создает «Личный кабинет» на ЕПГУ;

2) входит в «Личный кабинет»;

3) выбирает государственную услугу;

4) заполняет заявку в соответствии с предложенными полями.

Заявителем направляется заявка (заявление) и электронные копии документов, необходимые для предоставления государственной услуги, подписанные электронной подписью лица, которое в соответствии с федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов (далее – уполномоченное лицо). Электронная подпись уполномоченного лица должна соответствовать требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При несоблюдении требований к электронной подписи заявитель предъявляет оригиналы указанных документов для сличения при личной явке в министерство только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Абзац утратил силу - приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68.

Иные требования для предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре отсутствуют.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявки (заявления) и документов, представленных заявителем на получение государственной услуги;

2) рассмотрение документов, представленных заявителем на предоставление государственной услуги,

3) формирование и направление межведомственного запроса;

4) принятие решения об аккредитации (отказе в аккредитации);

5) информирование заявителя о принятии решения об аккредитации (отказе в аккредитации);

6) оформление и выдача аттестата аккредитации;

7) выдача дубликата аттестата аккредитации.

Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 4 к административному регламенту.

38. Через Многофункциональный центр и ЕПГУ заявителю обеспечивается возможность:

1) получения информации о правилах предоставления государственной услуги;

2) направления заявки и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) получения информации об отказе в аккредитации;

4) подачи жалобы на решение и действия (бездействие) министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих министерства.

На базе Многофункционального центра возможно направление результата предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги на базе Многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между министерством и Многофункциональным центром.

Направление результата предоставления государственной услуги через ЕПГУ возможно в случае принятия решения об отказе в аккредитации.

Прием и регистрация заявки (заявления) и документов, представленных

заявителем на получение государственной услуги

39. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявки (заявления) и документов, представленных заявителем на получение государственной услуги, является обращение заявителя с документами в соответствии с пунктами 14-17, 19, 20 административного регламента.

40. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя;

2) принимает заявку (заявление) и документы по описи, прилагаемой к заявке (заявлению);

3) регистрирует поступившие заявку (заявление) и документы в системе электронного документооборота и делопроизводства (далее - СЭДД);

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

4) передает копию описи с отметкой о дате приема документов заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении (при поступлении заявки (заявления) и документов по почте);

5) направляет заявителю уведомление в электронной форме, подтверждающее получение и регистрацию заявки (заявления) и документов, по электронной почте заявителя (с использованием ЕПГУ) (при получении заявки (заявления) и документов в форме электронного документа, поступившего при обращении заявителя по электронной почте или с использованием ЕПГУ);

6) передает зарегистрированные заявку и документы министру для резолюции;

7) передает заявку (заявление) и документы согласно резолюции министра государственному гражданскому служащему управления маркетинга региона, внешнеэкономической деятельности и туризма, ответственному за предоставление государственной услуги (далее – специалист, ответственный за предоставление государственной услуги).

41. В случае представления заявки (заявления) через Многофункциональный центр, оператор Многофункционального центра, ответственный за прием документов, регистрирует ее в установленном порядке и размещает в форме электронной копии в автоматизированной информационной системе «Центр приема государственных услуг». Заявка направляется для регистрации в автоматизированную систему «Межведомственная автоматизированная информационная система». Зарегистрированная заявка передается в министерство курьером Многофункционального центра в порядке, определенном соглашением между Многофункциональным центром и министерством.

42. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит соответствующую запись в журнал регистрации заявок на получение государственной услуги (далее – журнал регистрации заявок) по форме согласно приложению № 5 к административному регламенту.

43. Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявки (заявления) и документов на получение государственной услуги является прием, регистрация заявки (заявления) и документов на получение государственной услуги, передача их специалисту, ответственному за предоставление услуги, и внесение им соответствующей записи в журнал регистрации заявок.

44. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявки (заявления) и документов, представленных заявителем на получение государственной услуги, – 1 рабочий день.

Рассмотрение документов, представленных

заявителем на предоставление государственной услуги

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

45. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению документов, представленных заявителем на предоставление государственной услуги, является поступление заявки (заявления) и документов с резолюцией министра специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявок.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

46. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента получения заявки (заявления) и документов с резолюцией министра:

1) проверяет правильность оформления заявки, комплектность представленных документов и достоверность представленной заявителем информации;

2) осуществляет анализ информации на предмет ее соответствия данным, указанным в заявке на аккредитацию;

3) проверяет факт уплаты государственной пошлины в соответствии с пунктом 27 административного регламента с использованием информации, содержащейся в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах (далее – ГИС ГМП);

4) устанавливает необходимость направления межведомственного запроса в связи с непредставлением заявителем по собственной инициативе документов (сведений), предусмотренных пунктами 20,21.1 административного регламента.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

47. Результатом выполнения административной процедуры по рассмотрению документов, представленных заявителем на предоставление государственной услуги, является установление факта необходимости направления межведомственного запроса.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

48. Максимальный срок выполнения административной процедуры по рассмотрению документов, представленных заявителем на получение государственной услуги, – 1 рабочий день.

Формирование и направление межведомственного запроса

49. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса является установление специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, факта необходимости направления межведомственного запроса.

50. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня установления факта необходимости направления межведомственного запроса формирует и направляет в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрос в Федеральное Казначейство, Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

В случае самостоятельного представления заявителем документов и сведений, указанных в пунктах 20, 21.1 административного регламента, межведомственные запросы не направляются.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

51. Способом фиксации межведомственного запроса являются электронные формы, которые формируются и направляются по системе электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи сотрудника министерства, уполномоченного на подписание от имени министерства межведомственных запросов.

При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственные запросы формируются на бумажном носителе в соответствии с требованиями части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направляется по почте или курьером

52. Результатом выполнения процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса является формирование и направление межведомственных запросов в орган, указанные в пункте 50 административного регламента.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

Непредставление (несвоевременное представление) органом по межведомственному запросу документов и информации в министерство не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

53. Максимальное время выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса - 2 рабочих дня.

Принятие решения об аккредитации

(отказе в аккредитации)

54. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения об аккредитации (отказе в аккредитации) является получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги по аккредитации, по межведомственному запросу.

55. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в день получения документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги по аккредитации:

1) рассматривает полученные по межведомственному запросу документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги по аккредитации;

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

2) проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в аккредитации;

3) осуществляет подготовку проекта приказа министерства:

об аккредитации (при отсутствии оснований, указанных в пункте 25 административного регламента);

об отказе в аккредитации (при наличии оснований, указанных в пункте 25 административного регламента);

4) передает проект приказа министерства об аккредитации (отказе в аккредитации) на подпись министру.

Проект приказа об аккредитации (отказе в аккредитации) подписывается министром в день его передачи специалистом, ответственным за предоставление услуги.

56. При возникновении спорных вопросов в процессе аккредитации заявитель может подать жалобу в апелляционную комиссию по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, образованную приказом министерства (далее – апелляционная комиссия).

При несогласии с решением апелляционной комиссии оно может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

57. Результатом административной процедуры по принятию решения об аккредитации (или отказе в аккредитации) является принятие приказа министерства об аккредитации (отказе в аккредитации).

58. Максимальный срок административной процедуры принятию решения об аккредитации (отказе в аккредитации) – 1 рабочий день.

Информирование заявителя о принятии решения

об аккредитации (отказе в аккредитации)

59. Основанием для начала административной процедуры по информированию заявителя о принятии решения об аккредитации (отказе в аккредитации) является принятие приказа министерства об аккредитации (отказе в аккредитации).

60. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней с даты принятия приказа министерства об аккредитации (отказе в аккредитации) осуществляет подготовку, подписание министром и направление в адрес заявителя письма, содержащего информацию о принятии решения об аккредитации (отказе в аккредитации с указанием причин, послуживших основанием для отказа) (далее – информационное письмо).

61. В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги на базе Многофункционального центра, информационное письмо направляется в Многофункциональный центр в соответствии с заключенным соглашением между министерством и Многофункциональным центром.

62. В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги по электронному адресу или через ЕПГУ, информационное письмо направляется заявителю в электронной форме (с использованием ЕПГУ).

63. Результатом административной процедуры по информированию заявителя о принятии решения об аккредитации (отказе в аккредитации) является направление информационного письма заявителю.

64. Максимальный срок административной процедуры по информированию заявителя о принятии решения об аккредитации (отказе в аккредитации) – 5 рабочих дней.

Оформление и выдача аттестата аккредитации

65. Основанием для начала административной процедуры по оформлению и выдаче аттестата аккредитации является принятие приказа министерства об аккредитации.

66. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 10 рабочих дней с даты принятия приказа министерства об аккредитации:

1) оформляет аттестат аккредитации, представляет его на подпись министру и заверяет печатью;

2) выдает заявителю, либо уполномоченному представителю аттестат аккредитации;

3) вносит запись о выдаче аттестата аккредитации заявителю (его представителю) в журнале регистрации заявок и СЭДД.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

67. В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги на базе Многофункционального центра аттестат аккредитации направляется в Многофункциональный центр в соответствии с заключенным соглашением между министерством и Многофункциональным центром.

Аттестат аккредитации заявителю через ЕПГУ не направляется.

Срок действия аттестата аккредитации составляет 3 года.

68. Результатом административной процедуры по оформлению и выдаче аттестата аккредитации является выдача аттестата аккредитации заявителю.

69. Максимальный срок административной процедуры по оформлению и выдаче аттестата аккредитации – 10 рабочих дней с даты принятия приказа об аккредитации.

Выдача дубликата аттестата аккредитации

70. Основанием для начала административной процедуры по выдаче дубликата аттестата аккредитации является поступление заявления от аккредитованной организации о выдаче дубликата аттестата аккредитации и документов (при наличии) с резолюцией министра специалисту, ответственному за предоставление услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявок.

71. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления и документов (при наличии) с резолюцией министра:

1) рассматривает заявление и документы (при наличии);

2) оформляет и выдает заявителю (его представителю) дубликат аттестата аккредитации, подписанный министром и заверенный печатью;

3) вносит запись о выдаче аттестата аккредитации заявителю (его представителю) в СЭДД.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

72. Результатом административной процедуры по выдаче дубликата аттестата аккредитации является выдача дубликата аттестата аккредитации заявителю.

73. Максимальный срок административной процедуры по выдаче дубликата аттестата аккредитации – 1 рабочий день.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими положений административного регламента и принятием решений ответственными должностными лицами,

государственными гражданскими служащими

74. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, определенных административным регламентом, и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений осуществляется заместителем министра экономического развития Новосибирской области.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, государственными гражданскими служащими министерства нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных процедур, определенных административным регламентом, и принятия решений в ходе предоставления государственной услуги виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,

в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

75. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании планов работы, утверждаемых министром.

По конкретному обращению по решению министра проводится внеплановая проверка. В этом случае в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве обратившемуся информация о результатах проведенной проверки направляется в письменной форме по почте, путем вручения обратившемуся или его уполномоченному представителю лично под расписку либо в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. Способ получения информации о результатах проведенной проверки определяется обратившимся.

76. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

Плановые проверки предоставления государственной услуги проводятся не реже 1 раза в 2 года.

Ответственность государственных служащих исполнительного органа

и должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

77. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителя, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

78. Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Новосибирской области, положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

О мерах, принятых в отношении работника министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, за нарушение законодательства Российской Федерации при предоставлении государственной услуги, в течение десяти дней министерство сообщает в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля

за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

79. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министра с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.

Обращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. О рассмотрении обращения не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения обращения, дается письменный ответ, который может быть направлен путем направления заказного почтового отправления с уведомлением о вручении по почтовому адресу, указанному заявителем в обращении, путем вручения заявителю или его уполномоченному представителю лично под расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя. Способ направления ответа на обращение определяется заявителем.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных гражданских служащих областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

80. Заявитель имеет право обжаловать решение и (или) действие (бездействие) министерства и (или) должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

81. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявки о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ министерства, должностного лица министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

82. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица, государственного гражданского служащего министерства, предоставляющего государственную услугу, подается министру;

жалоба на решение, принятое министром, подается в Правительство Новосибирской области первому заместителю Председателя Правительства Новосибирской области;

жалоба на решение, принятое первым заместителем Председателя Правительства Новосибирской области, подается Председателю Правительства Новосибирской области.

83. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, либо в электронной форме.

Регистрация жалобы осуществляется в день ее поступления.

84. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

1) непосредственно в отдел финансовой, организационной и кадровой работы министерства либо в администрацию Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области;

2) почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) министерства либо администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области;

3) в ходе личного приема министра, первого заместителя Председателя Правительства Новосибирской области либо Председателя Правительства Новосибирской области.

Жалоба может быть направлена в электронной форме с использованием сети "Интернет", ЕПГУ (www.do.gosuslugi.ru), официальных сайтов министерства, Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

Жалоба также может быть направлена через Многофункциональный центр.

85. Жалоба должна содержать:

1) наименование министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

86. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, должностного лица министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

87. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, указанное в пункте 82 административного регламента, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, указанное в пункте 82 административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

88. В письменном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

89. Если текст жалобы в письменной форме не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия (наименование) и почтовый адрес (адрес местонахождения) или адрес электронной почты поддаются прочтению.

Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства, а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 82 административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались ответы в письменной форме по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 82 административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же областной исполнительный орган государственной власти Новосибирской области или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

Если в тексте жалобы ставится вопрос об обжаловании судебного решения, жалоба возвращается заявителю в течение семи дней со дня ее регистрации с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в жалобе не указаны наименование заявителя, направившего жалобу или адрес местонахождения (электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

90. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

91. Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель по своему усмотрению вправе обратиться в устной форме или в письменной форме лично либо почтовым отправлением, либо в электронной форме, в том числе через ЕПГУ.

92. Заявитель имеет право обжаловать решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии,

включающих гостиницы и иные средства

размещения, горнолыжные трассы, пляжи

Перечень филиалов ГАУ НСО «МФЦ», в которых организуется предоставление государственной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом

1. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска: 630108, г. Новосибирск, площадь Труда, д. 1;

2. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Оби: 633103, Новосибирская область, г. Обь, ул. ЖКО аэропорта, д. 24;

3. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Куйбышевского района: 632387, Новосибирская область, Куйбышевский район, г. Куйбышев, ул. К. Либкнехта, д. 1;

4. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Татарского района: 632122, Новосибирская область, Татарский район, г. Татарск, ул. Ленина, д. 108е;

5. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Карасукского района: 632868, Новосибирская область, Карасукский район, г. Карасук, ул. Октябрьская, д. 65а;

6. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Чановского района: 632200, Новосибирская область, Чановский район, р.п. Чаны, ул. Комсомольская, д. 12;

7. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Маслянинского района: 633564, Новосибирская область, Маслянинский район, р.п. Маслянино, ул. Коммунистическая, д. 2а;

8. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Мошковского района: 633131, Новосибирская область, Мошковский район, р.п. Мошково, ул. Советская, д. 19;

9. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Барабинского района: 632334, Новосибирская область, Барабинский район, г. Барабинск, ул. Карла Маркса, д. 106;

10. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Купинского района: 632735, Новосибирская область, Купинский район, г. Купино, ул. Советов, д. 2а;

11. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Зыряновский»: 630102, г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д. 63;

12. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Железнодорожный»: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 57;

13. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Коченевского района: 632640, Новосибирская область, Коченевский район, р.п. Коченево, ул. Октябрьская, д. 51;

14. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Кочковского района: 632491, Новосибирская область, Кочковский район, с. Кочки, ул. Советская, д. 22;

15. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Тогучинского района: 633456, Новосибирская область, Тогучинский район, г. Тогучин, ул. Театральная, д. 7;

16. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Черепановского района: 633520, Новосибирская область, Черепановский район, г. Черепаново, ул. Интернациональная, д. 5Б;

17. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Чулымского района: 632551, Новосибирская область, Чулымский район, г. Чулым, ул. Ленина, д. 34;

18. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Бердска: 633011, Новосибирская область, г. Бердск, Радужный м-н, д. 7. Корп.1;

19. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Искитимского района: 633216, Новосибирская область, Искитимский район, р.п. Линево, ул. Листвянская, д. 1;

20. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Убинского района»: 632520, Новосибирская область, Убинский район, с. Убинское, пл. 50 лет Октября, д. 4;

21. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Искитима: 633209, Новосибирская область, г. Искитим, ул. Пушкина, д. 43;

22. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» р.п. Кольцово: 630559, Новосибирская область, Новосибирский район, р.п. Кольцово, д.20;

23. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Баганского района: 632770, Новосибирская область, Баганский район, с. Баган, ул.Строителей,3в/2;

24. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Болотнинского района: 633340, Новосибирская область, Болотнинский район, г. Болотное, ул. Максима Горького, 33;

25. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Венгеровского района: 632241, Новосибирская область, Венгеровский район, с. Венгерово, ул. Добролюбова, 4;

26. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Доволенского района: 632451, Новосибирская область, Доволенский район, с. Довольное, ул.Мичурина,10;

27. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Здвинского района: 632951, Новосибирская область, Здвинский район, с. Здвинск, ул. Мира, 4;

28. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Каргатского района: 632402, Новосибирская область, Каргатский район, г. Каргат, ул. Транспортная, 14;

29. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Колыванского района: 633161, Новосибирская область, Колыванский район, р.п. Колывань», ул. Ленина, 73;

30. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Краснозерского района: 632902, Новосибирская область, Краснозерский район, р.п. Краснозерское, ул. Ленина, 109;

31. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Кыштовского района: 632270, Новосибирская область, Кыштовский район, с. Кыштовка, ул. Кооперативная, 11;

32. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» р.п. Краснообска: 630501, Новосибирская область, Новосибирский район, р.п. Краснообск, здание магазин -Торговый центр;

33. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Ордынского района: 633261, Новосибирская область, Ордынский район, р.п. Ордынское, ул. Мира, 45;

34. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Северного района: 632080, Новосибирская область, Северный район, с. Северное, пер.Ленина,3а;

35. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Сузунского района: 633623, Новосибирская область, Сузунский район, р.п. Сузун, ул. Ленина,24;

36. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Усть - Таркского района: 632160, Новосибирская область, Усть-Таркский район, с.Усть-Тарка, ул. Дзержинского, 4;

37. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» Чистоозерного района: 632720, Новосибирская область, Чистоозерный район, р.п. Чистоозерное, ул. Победы, 8;

38. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Дзержинский»: 630015, Новосибирская область, г. Новосибирск,   пр. Дзержинского, 16;

39. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Советский»: 630117, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Арбузова,6;

40. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Горский»: 630073, Новосибирская область, г. Новосибирск, мкр. Горский, 8а;

41. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Родники»: 630129, г. Новосибирск, ул. Красных Зорь, ½;

42. Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Первомайский»: 630037, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Марата, 2.

___________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии,

включающих гостиницы и иные средства

размещения, горнолыжные трассы, пляжи

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ

на аккредитацию

1. От _____________________________________________________________________________

(указываются наименование юридического лица)

2. Место нахождения __________________________________________________________________________________

(указываются почтовые адреса места нахождения, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты юридического лица)

3. Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица __________________________________________________________________________________

(указываются ОГРН)

4. пункт исключен - приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68

5. Объекты туристской индустрии, на осуществление классификации которых заявитель претендует (гостиницы и иные средства размещения и/или горнолыжные трассы и/или пляжи)

__________________________________________________________________________________

6. Идентификационный номер налогоплательщика ______________________________________

(указываются идентификационный номер налогоплательщика, данные документа о постановке на учет в налоговом органе)

7. К настоящей заявке прилагаются следующие документы по описи от «___»_________20___г.

__________________________________________________________________________________

8. Заявка составлена

«___»_____________ 20___ г.

___________________________ (наименование должности руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

___________________________ (подпись руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

___________________________ (инициалы, фамилия руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

М.п. (при наличии печати)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии,

включающих гостиницы и иные средства

размещения, горнолыжные трассы, пляжи

(в ред. приказа министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68)

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

на переоформление (выдачу дубликата) аттестата аккредитации

1. От _____________________________________________________________________________

(указываются наименование юридического лица)

2. Место нахождения __________________________________________________________________________________

(указываются почтовые адреса места нахождения, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты юридического лица)

3. пункт исключен - приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 14.07.2017 № 68

4. Номер и дата выдачи аттестата _____________________________________________________

5. Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица __________________________________________________________________________________

(указываются ОГРН)

6. Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц _____________________________________________

__________________________________________________________________________________

(указываются данные документа, адрес места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию)

7. Объекты туристской индустрии, на осуществление классификации которых заявитель претендует (гостиницы и иные средства размещения и/или горнолыжные трассы и/или пляжи)

__________________________________________________________________________________

8. Идентификационный номер налогоплательщика ______________________________________

(указываются идентификационный номер налогоплательщика, данные документа о постановке на учет в налоговом органе)

9. К настоящему заявлению прилагаются следующие документы по описи от « «___»_______20___г.

__________________________________________________________________________________

___________________________ (подпись руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

___________________________ (наименование должности руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

М.п. (при наличии печати)

____________________

____________________________

(инициалы, фамилия руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии,

включающих гостиницы и иные средства

размещения, горнолыжные трассы, пляжи

Блок-схема

предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

             

________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аккредитации организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии,

включающих гостиницы и иные средства

размещения, горнолыжные трассы, пляжи

Форма

Журнал

регистрации заявок на получение государственной услуги

Регистрационный номер

заявки  

Дата

регистрации 

Наименование  

заявителя 

Юридический и

почтовый

адреса,

телефон,

факс,  

e-mail 

Ф.И.О. (отчество – при наличии)

руководи-

теля 

Исходящий

номер,

дата 

Входящий

номер,

дата 

Оценка

полноты

прилагаемых

доку- 

ментов,

количество

страниц

Ф.И.О.,

подпись

ответственного

делопроизводителя,

пере-  

давшего

пакет  

доку-  

ментов в

министерство

Ф.И.О.,

подпись, 

должность 

принявшего  

пакет 

документов

Сведения о выдаче  аттестата об аккредитации (серия, №, год,

число, месяц), 

решение об отказе в выдаче

аттестата об

аккредитации (год, число,  

месяц)  

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

______________

Приложение № 2

УТВЕРЖДЕНО

приказом министерства

экономического развития

Новосибирской области

от __________ № ___

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ

ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ

Министерство экономического развития

Новосибирской области

АТТЕСТАТ АККРЕДИТАЦИИ

№____                                                                                              дата_________

Выдан ___________________________________________________________

(указывается полное наименование юридического лица)

____________________________________________________________________________________

(указывается адрес места нахождения)

для проведения работ по классификации _______________________________

                                                                                                 (указывается область классификации)

Дата выдачи ____________

Аттестат действителен до ________________

________________                 ________________                  ________________

         (должность)                                           (подпись)                                   (фамилия, имя, отчество)

                                                                                         М.п.

Приложение № 3

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства экономического развития Новосибирской области

от __________ № ___

Состав апелляционной комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее – апелляционная комиссия)

Шовтак Виталий Борисович

–

заместитель министра экономического развития Новосибирской области, председатель апелляционной комиссии;

Москвина Ольга Владимировна

–

начальник управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области, заместитель председателя апелляционной комиссии;

Шупик Татьяна Владимировна

–

главный специалист отдела совершенствования государственного управления министерства экономического развития Новосибирской области, секретарь апелляционной комиссии;

Члены апелляционной комиссии:

Решетников Лев Николаевич

–

заместитель министра экономического развития Новосибирской области – начальник управления инвестиционной политики и территориального развития территории

Сагина Ирина Викторовна

–

заместитель начальника управления совершенствования государственного управления и правовой работы – начальник отдела совершенствования государственного управления министерства экономического развития Новосибирской области

Телегина Наталья Геннадьевна

–

начальник отдела оценки регулирующего воздействия и правового обеспечения управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области

Приложение № 4

УТВЕРЖДЕНО

приказом министерства экономического

развития Новосибирской области

от __________ № ___

Положение об апелляционной комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

I. Общие положения

1. Настоящее Положение определяет порядок формирования, состав и функции апелляционной комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее – апелляционная комиссия), а также организацию и обеспечение ее деятельности.

2. Апелляционная комиссия создается для рассмотрения жалоб заявителей, поступивших в процессе предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее также - государственная услуга, жалоба заявителя).

3. Апелляционная комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации, законодательством Новосибирской области, административным регламентом предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, утвержденным приказом министерства экономического развития Новосибирской области (далее – административный регламент), и настоящим Положением.

II. Функции апелляционной комиссии

4. Апелляционная комиссия осуществляет следующие функции:

1) рассматривает поступившие при возникновении спорных вопросов в процессе аккредитации жалобы заявителей;

2) принимает коллегиальное решение об удовлетворении требований заявителя, изложенных в жалобе, или об отказе в удовлетворении жалобы заявителя.

III. Состав и полномочия членов апелляционной комиссии

5. Апелляционная комиссия формируется в составе председателя, его заместителя, секретаря и членов апелляционной комиссии. Состав апелляционной комиссии утверждается приказом министерства экономического развития Новосибирской области.

6. Председатель апелляционной комиссии:

1) осуществляет общее руководство деятельностью апелляционной комиссии;

2) назначает дату проведения заседаний апелляционной комиссии;

3) подписывает протоколы заседаний апелляционной комиссии.

7. В отсутствие председателя апелляционной комиссии его обязанности исполняет заместитель председателя апелляционной комиссии.

8. Секретарь апелляционной комиссии:

1) осуществляет подготовку заседаний апелляционной комиссии, формирует проекты повесток заседаний апелляционной комиссии;

2) организует ведение документации апелляционной комиссии,  уведомляет участников апелляционной комиссии о дате, месте и времени проведения заседания апелляционной комиссии, знакомит с материалами, подготовленными для рассмотрения на заседании апелляционной комиссии;

3) принимает участие в голосовании на заседании апелляционной комиссии;

4) выполняет поручения председателя апелляционной комиссии.

9. Члены апелляционной комиссии могут вносить предложения по порядку рассмотрения и существу обсуждаемых вопросов, выступать на заседаниях апелляционной комиссии, знакомиться с документами и материалами, непосредственно касающимися деятельности апелляционной комиссии.

IV. Организация и обеспечение деятельности апелляционной комиссии

10. Формой работы апелляционной комиссии является заседание.

11. Основанием для проведения заседания апелляционной комиссии является жалоба заявителя, поступившая при возникновении спорных вопросов в процессе предоставления государственной услуги аккредитации в порядке, установленном административным регламентом.

12. Председатель апелляционной комиссии при поступлении жалобы заявителя назначает дату заседания апелляционной комиссии. Жалоба заявителя рассматривается апелляционной комиссией в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве экономического развития Новосибирской области. Регистрация жалобы заявителя осуществляется в день ее поступления.

13. Заседание апелляционной комиссии считается правомочным, если на нем присутствует 2/3 членов состава апелляционной комиссии.

14. На заседании апелляционной комиссии вправе присутствовать заявитель, уполномоченный представитель (представители) заявителя.

15. Решение апелляционной комиссии принимается путем открытого голосования и считается принятым, если за него проголосовало более половины присутствующих членов апелляционной комиссии. При равном количестве голосов голос председателя является решающим.

16. Решение апелляционной комиссии оформляется протоколом, который подписывается членами апелляционной комиссии, принимавшими участие в заседании.

17. В протоколе заседания апелляционной комиссии указываются:

1) дата, место и время заседания апелляционной комиссии;

2) сведения о лицах, присутствовавших на заседании апелляционной комиссии (членах апелляционной комиссии, уполномоченных представителях заявителя);

3) повестка заседания апелляционной комиссии;

4) принятое апелляционной комиссией решение.

18. Член апелляционной комиссии, не согласный с принятым апелляционной комиссией решением, вправе в письменном виде изложить свое особое мнение, которое прилагается к протоколу. Информация о наличии особого мнения члена апелляционной комиссии отражается в протоколе заседания апелляционной комиссии.

19. Протоколы заседаний апелляционной комиссии, обращения заявителей подлежат хранению в управлении маркетинга региона, внешнеэкономической деятельности и туризма.

20. Мотивированный письменный ответ по указанным в жалобе заявителя вопросам, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю секретарем апелляционной комиссии в течение 2 рабочих дней со дня заседания.

21. При несогласии с решением апелляционной комиссии оно может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

22. Организационно-техническое обеспечение деятельности аттестационной комиссии осуществляется отделом совершенствования государственного управления управления совершенствования государственного управления и правовой работы.

________________