Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, досту...



МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ

РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ПРИКАЗ

от 1 июля 2016 г. N П-92

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к Веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан

Изменения:

Приказ информатизации и связи РТ от 28.09.2018 № 8-05-п/191

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан.

2. Уполномочить заместителя министра информатизации и связи Республики Татарстан Т.И.Зарипова на подписание документов по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и по отказу в предоставлении указанного доступа.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра информатизации и связи Республики Татарстан Т.И.Зарипова.

Заместитель Премьер-министра

Республики Татарстан – министр                                                                                                  Р.А.ШАЙХУТДИНОВ

Утвержден

приказом Министерства

информатизации и связи

Республики Татарстан

от 1 июля 2016 г. N П-92

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

КРЕДИТНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ, УЧАСТВУЮЩИМ В РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

КАРТА ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН, ДОСТУПА

К ВЕБ-СЕРВИСУ РЕЕСТРА КАРТ ЖИТЕЛЕЙ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

И ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ВЫПУСКА (ПОВТОРНОГО

ВЫПУСКА) КАРТЫ ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан (далее - Регламент), устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан (далее - государственная услуга).

1.2. Получатели государственной услуги: кредитные организации, участвующие в проекте "Карта жителя Республики Татарстан" (далее - заявитель).

1.3. Государственная услуга предоставляется Министерством информатизации и связи Республики Татарстан (далее - Министерство).

1.3.1. Место нахождения Министерства: г. Казань, ул. Кремлевская, д. 8.

График работы Министерства: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, обед с 11.45 до 12.30.

Прием заявлений о предоставлении государственной услуги осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45.

Проезд общественным транспортом до остановки "Почта":

- автобус N 98.

Проход по документу, удостоверяющему личность.

1.3.2. Справочный телефон: 8 (843) 231-77-02.

1.3.3. Адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): mic.tatarstan.ru.

1.3.4. Информация о государственной услуге может быть получена:

1) посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях Министерства, для работы с заявителями.

Информация, размещаемая на информационных стендах на государственных языках Республики Татарстан, включает в себя сведения о государственной услуге, содержащиеся в пунктах (подпунктах) 1.3.1, 2.1, 2.3, 2.4, 2.5, 2.8, 2.10, 2.11, 5.1 настоящего Регламента;

2) посредством сети «Интернет»:

на официальном сайте Министерства (mic.tatarstan.ru);

в республиканской государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан» (http://uslugi.tatarstan.ru);

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru);

3) при устном обращении в Министерство (лично или по телефону);

4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Министерство.

1.3.5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается специалистом Сектора развития электронного правительства Министерства (далее - Сектор) на официальном сайте Министерства и на информационных стендах в помещениях Министерства для работы с заявителями.

1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179, с учетом внесенных изменений);

Положением о Министерстве информатизации и связи Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 06.07.2005 N 318 "Вопросы Министерства информатизации и связи Республики Татарстан", с учетом внесенных изменений (далее - Положение о Министерстве);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 880) ("Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти", 08.12.2010, N 46, ст. 2144, с учетом внесенных изменений);

распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р, с учетом внесенных изменений ("Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти", 21.06.2016, N 45, ст. 1445, с учетом внесенных изменений).

1.5. В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:

ID записи - идентификатор записи;

веб-сервис - идентифицируемый веб-адресом программный интерфейс для взаимодействия с Реестром карт жителей Республики Татарстан;

ЕНП - единый номер полиса обязательного медицинского страхования;

Карта жителя Республики Татарстан (далее - Карта жителя) - материальный носитель, содержащий зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах информацию о держателе карты и обеспечивающий доступ к информации, используемой для предоставления государственных, муниципальных и социально значимых услуг;

Необходимая информация - информация, необходимая для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан, к которой относится: СНИЛС, ЕНП, ID записи, наличие льготы на проезд в общественном транспорте, паспортные данные и подтверждение действительности паспортных данных;

Программное обеспечение "Реестр карт жителей Республики Татарстан" - программное обеспечение, осуществляющее сбор и передачу необходимой информации для выпуска Карты жителя Республики Татарстан, доступ к которой осуществляется посредством веб-сервиса (далее - Реестр карт жителей Республики Татарстан);

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования;

Техническая ошибка - ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка), допущенная органом, предоставляющим государственную услугу, и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в документ (результат государственной услуги), сведениям в документах, на основании которых вносились сведения;

удаленное рабочее место многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг – территориально обособленное структурное подразделение (офис) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, созданное в городском или сельском поселения муниципального района (городского округа) Республики Татарстан в соответствии с пунктом 34 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

В настоящем Регламенте под заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) понимается запрос о предоставлении государственной услуги (пункт 2 статьи 2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ). Заявление заполняется на стандартном бланке (приложение N 1 к Регламенту).

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование требования к стандарту предоставления государственной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный акт, устанавливающий услугу или требование

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан

Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р;

Положение о Министерстве

2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу

Министерство информатизации и связи Республики Татарстан

Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р;

Положение о Министерстве

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Предоставление доступа к веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан (далее - Веб-сервис).

Предоставление запрашиваемой информации.

Отказ в предоставлении доступа к Веб-сервису или информации

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении услуги, срок приостановления предоставления услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Предоставление доступа к Веб-сервису - в 4-дневный срок, исчисляемый в рабочих днях, со дня регистрации заявления.

Предоставление или отказ в предоставлении информации - в режиме реального времени (при отсутствии технических ограничений).

Приостановление предоставления государственной услуги производится в случае направления Заявителю письма в соответствии с п. 3.3.1 настоящего Регламента.

Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрена

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Для получения доступа к Веб-сервису заявитель представляет:

1. Заявление установленного образца (приложение N 1 к настоящему Регламенту).

2. Документ, подтверждающий право подписания заявления.

Бланк заявления для получения государственной услуги заявитель может получить при личном обращении в Министерство. Электронная форма бланка размещена на официальном сайте Министерства.

Заявление и прилагаемые документы могут быть предоставлены (направлены) заявителем на бумажном носителе одним из следующих способов:

лично (лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности);

заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Заявление и документы также могут быть представлены (направлены) заявителем в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".

Для получения запрашиваемой информации в режиме реального времени заявитель направляет информационный запрос в Реестр карт жителей Республики Татарстан

Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы

Для предоставления доступа к Веб-сервису не требуется предоставление дополнительных документов, не предусмотренных п. 2.5 настоящего Регламента.

Для предоставления запрашиваемой информации в режиме реального времени или отказа в предоставлении Министерством запрашивается информация:

1. Паспортные данные и сведения о действительности паспорта гражданина Российской Федерации (в Министерстве внутренних дел Российской Федерации).

2. О страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (в Пенсионном фонде Российской Федерации).

3. О едином номере полиса обязательного медицинского страхования (в страховой медицинской организации).

4. О документе, подтверждающем право (льготу) на бесплатный проезд на общественном транспорте (в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан или подведомственных ему учреждениях)

Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р

2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления государственной услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим государственную услугу

Согласование государственной услуги не требуется

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Для предоставления доступа к Веб-сервису:

1. Подача заявления, не соответствующего образцу.

2. Отсутствие каких-либо сведений в поданном заявлении.

3. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не указанного в пункте 1.2 настоящего Регламента.

4. Непредоставление документа, подтверждающего право подписания заявления.

Основания для отказа в приеме информационного запроса о предоставлении информации в режиме реального времени отсутствуют

Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 13.05.2016 N 857-р

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги в части предоставления доступа не предусмотрено.

Основание для приостановления предоставления государственной услуги в части предоставления запрашиваемой информации в режиме реального времени или отказа в ее предоставлении:

1. Техническая неисправность Реестра карт жителей Республики Татарстан.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги в части предоставления доступа к Веб-сервису отсутствуют.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги в части предоставления запрашиваемой информации в режиме реального времени:

1. Отсутствие необходимой информации;

2. Запрос информации не в целях выпуска Карты жителя Республики Татарстан

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Подача заявления на бумажном носителе при наличии очереди - не более 15 минут.

Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

В течение одного рабочего дня со дня поступления заявления

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Присутственное место оборудовано:

системой кондиционирования воздуха;

противопожарной системой и системой пожаротушения.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления государственной услуги, в том числе возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них, а также самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления государственной услуги.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, в удаленных рабочих местах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположенность в зоне доступности общественного транспорта;

наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке, сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в сети "Интернет", на официальном сайте Министерства;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме и выдаче документов заявителям;

нарушений сроков предоставления государственной услуги;

жалоб на действия (бездействие) государственных служащих, предоставляющих государственную услугу;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение государственных служащих, оказывающих государственную услугу, к заявителям.

При подаче запроса о предоставлении государственной услуги предполагается однократное взаимодействие должностного лица, предоставляющего государственную услугу, и заявителя. Продолжительность взаимодействия не более 30 минут.

Государственная услуга через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), удаленные рабочие места МФЦ не предоставляется.

Получить информацию о ходе предоставления государственной услуги можно по справочному телефону: 8 (843) 231-77-02 или направив обращение через Интернет-приемную на сайте: mic.tatarstan.ru

2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Консультация может быть предоставлена через Интернет-приемную.

Заявление и документы могут быть направлены в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ.

Запросы о предоставлении и отказ в предоставлении информации - в режиме реального времени (при отсутствии технических ограничений) направляются в электронном виде

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ

ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ,

В УДАЛЕННЫХ РАБОЧИХ МЕСТАХ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

3.1. Предоставление государственной услуги по предоставлению кредитным организациям, участвующим в реализации проекта Карта жителя Республики Татарстан, доступа к Веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан и информации, необходимой для выпуска (повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан включает в себя следующие процедуры:

1) предоставление доступа к Веб-сервису:

а) консультирование заявителя;

б) принятие и регистрация заявления;

в) подготовка и направление результата государственной услуги;

2) предоставление или отказ в предоставлении запрашиваемой информации в режиме реального времени:

а) консультирование заявителя;

б) прием информационных запросов и направление ответов для предоставления информации, необходимой для выпуска Карты жителя Республики Татарстан.

Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 3 к Регламенту.

3.2. Предоставление доступа к Веб-сервису Реестра карт жителей Республики Татарстан.

3.2.1. Консультирование заявителя.

3.2.1.1. Заявитель вправе обратиться в Сектор развития электронного правительства Министерства лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.

Специалист Сектора консультирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения государственной услуги.

Специалист Сектора осуществляет консультирование заявителя на предмет получения государственной услуги, выдает бланк заявления о предоставлении государственной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении бланка заявления.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.

Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам предоставления доступа, оказание методической помощи для заполнения заявления.

3.2.2. Принятие и регистрация заявления.

3.2.2.1. Представитель заявителя на бумажном носителе либо по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в электронном виде подает (направляет) заявление с приложением указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента документов в Сектор согласно приложению N 1 к Регламенту.

При поступлении заявления сотрудник Сектора осуществляет:

прием заявления и документов;

проверку:

- комплектности документов;

- полноты заполнения заявления на наличие в нем информации (сведений, данных), которые в соответствии с формой заявления должны быть указаны в заявлении;

- соответствия представленной информации (сведений, данных), указанной в поданном заявлении, и информации (сведений, данных), содержащейся в комплекте поданных документов (при наличии).

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента, специалист Сектора выдает или направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении копию описи с отметкой о дате приема заявления и прилагаемых к нему документов.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента, специалист Сектора уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов.

В случае подачи заявления заявителем не лично и по его требованию заявление и комплект представленных документов с указанием выявленных оснований для отказа в приеме документов регистрируется для подготовки ответа заявителю о необходимости устранения недочетов.

В случае подачи заявления заявителем не лично (заказным письмом или посредством информационно-коммуникационных технологий) заявление и комплект предоставленных документов регистрируются для подготовки ответа заявителю о необходимости устранения недочетов.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления (обращения заявителя).

Результат процедур: принятое и зарегистрированное заявление и документы или документы, возвращенные заявителю.

3.2.2.2. В случае регистрации заявления, подлежащего отказу в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист Сектора готовит и передает для подписания у министра (лицу, им уполномоченному) письмо о необходимости устранения недочетов.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления.

Результат процедуры: проект письма о необходимости устранения недочетов.

3.2.2.3. Министр (лицо, им уполномоченное) подписывает письмо о необходимости устранения недочетов.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента получения письма на подпись.

Результат процедуры: подписанное письмо о необходимости устранения недочетов.

3.2.2.4. Специалист отдела документооборота регистрирует и направляет заявителю письмо о необходимости устранения недочетов и (или) предоставления недостающих документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента подписания письма.

Результат процедуры: письмо о предоставлении недостающих документов или данных, направленное заявителю.

3.2.2.5. В случае если в течение установленного в письме срока (в 10-дневный срок, исчисляемый в рабочих днях) замечания по составу не будут устранены заявителем, специалист Сектора готовит проект письма об отказе с указанием причин отказа и направляет на подпись.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента истечения установленного срока устранения замечаний заявителем.

Результат процедуры: проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги, направленный на подпись.

3.2.2.6. Министр (лицо, им уполномоченное) подписывает письмо об отказе.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента получения письма на подпись.

Результат процедуры: подписанное письмо об отказе.

3.2.2.7. Специалист отдела документооборота:

регистрирует письмо;

направляет подписанное письмо заявителю (его представителю) на почтовый адрес, указанный в заявлении.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня после подписания документов.

Результат процедур: направление подписанного письма-отказа заявителю (его представителю).

3.2.3. Подготовка и направление результата государственной услуги.

3.2.3.1. Специалист Сектора принимает решение о предоставлении доступа для получения запрашиваемой информации для выпуска Карты жителя Республики Татарстан или об отказе;

подготавливает проект письма о предоставлении доступа для получения запрашиваемой информации для выпуска Карты жителя Республики Татарстан (в письме указывается техническое описание работы Реестра жителя Республики Татарстан, а также необходимые данные для доступа к Веб-сервису Реестра жителя Республики Татарстан) или проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня после регистрации заявления.

Результат процедур: проект письма, направленный на подпись министру (лицу, им уполномоченному).

3.2.3.2. Министр (лицо, им уполномоченное) подписывает письмо. Подписанные документы направляются специалисту Сектора.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день поступления проектов на подписание.

Результат процедуры: подписанное письмо о предоставлении доступа.

3.2.3.3. Специалист отдела документооборота:

регистрирует письмо;

направляет подписанное письмо заявителю (его представителю) на почтовый адрес, указанный в заявлении.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня после подписания документов.

Результат процедур: направление подписанного письма заявителю (его представителю) о результате предоставления государственной услуги.

3.3. Предоставление или отказ в предоставлении запрашиваемой информации в режиме реального времени.

3.3.1 Консультирование заявителя:

3.3.1.1. Заявитель вправе обратиться в Сектор лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.

Специалист Сектора консультирует заявителя по вопросу предоставления или отказа в предоставлении запрашиваемых данных в режиме реального времени.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение трех рабочих дней обращения заявителя.

Результат процедур: консультации по вопросам предоставления или отказа в предоставлении запрашиваемой информации в режиме реального времени.

3.3.2. Прием информационных запросов и направление ответов для предоставления информации, необходимой для выпуска Карты жителя Республики Татарстан.

Заявитель вправе обратиться к Реестру карт жителей Республики Татарстан для направления информационных запросов и получения ответов для предоставления информации, необходимой для выпуска Карты жителя Республики Татарстан с использованием Реестра карт жителей Республики Татарстан только после получения от гражданина согласия на обработку персональных данных.

Реестр карт жителей Республики Татарстан по результатам обработки информационного запроса направляет необходимую информацию для выпуска Карты жителя Республики Татарстан или отказывает в ее предоставлении в соответствии с п. 2.9 настоящего Регламента.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в режиме реального времени.

Результат процедур: предоставление необходимой информации для выпуска Карты жителя Республики Татарстан или отказ в ее предоставлении.

3.4. Государственная услуга через многофункциональный центр, удаленные рабочие места многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

3.5. Исправление технических ошибок (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка).

3.5.1. В случае обнаружения технической ошибки в документе, являющемся результатом государственной услуги, заявитель представляет в Сектор:

заявление об исправлении технической ошибки (приложение N 2 к Регламенту);

документ, выданный заявителю как результат государственной услуги, в котором содержится техническая ошибка;

документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки (при необходимости).

Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях, указанных в документе, являющемся результатом государственной услуги, подается заявителем (уполномоченным представителем) лично либо почтовым отправлением.

3.5.2. Специалист Сектора осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки, регистрирует заявление с приложенными документами.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента получения заявления.

Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление.

3.5.3. Специалист Сектора рассматривает документы и в целях внесения исправлений в документ, являющийся результатом услуги, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктом 3.4 настоящего Регламента, и выдает исправленный документ заявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием у заявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка, или направляет в адрес заявителя почтовым отправлением (посредством электронной почты) письмо о возможности получения документа при предоставлении в Сектор оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение трех дней с момента обнаружения технической ошибки или получения от любого заинтересованного лица заявления о допущенной ошибке.

Результат процедуры: выданный (направленный) заявителю документ.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя: выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, подготовку решений на действие (бездействие) должностных лиц Министерства.

Формами контроля соблюдения исполнения административных процедур являются:

- проведение экспертизы проектов документов по предоставлению услуги. Результатом экспертизы является визирование проектов;

- проведение в установленном порядке контрольных проверок;

- проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства в Секторе.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проведении плановых проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.

4.2. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, осуществляется заместителем министра.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях Министерства, должностными регламентами.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Руководитель Сектора осуществляет контроль за своевременным рассмотрением запросов заявителей.

Ответственные исполнители за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в установленном законом порядке.

4.5. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Министерства при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявители государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Министерство. Решения, принятые министром, могут быть обжалованы в Кабинет Министров Республики Татарстан.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено, нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (http://mic.tatarstan.ru), портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatarstan.ru)», единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа, а также должностного лица, сотрудников в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

2) наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего.

5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.6. Утратил силу.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.71 В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.72 В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

кредитным организациям, участвующим

в реализации проекта

Карта жителя Республики Татарстан,

доступа к Веб-сервису Реестра карт

жителей Республики Татарстан

и информации, необходимой

для выпуска (повторного выпуска)

Карты жителя Республики Татарстан

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

           О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ВЕБ-СЕРВИСУ РЕЕСТРА КАРТ

                       ЖИТЕЛЕЙ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

    Прошу  предоставить  доступ  к  Веб-сервису  и техническое описание по

подключению  к Реестру карт жителей Республики Татарстан в целях получения

информации для выпуска Карты жителя Республики Татарстан.

    При  направлении  запросов  на  получение информации для выпуска Карты

жителя   Республики   Татарстан   обязуемся   соблюдать   законодательство

Российской Федерации.

Полное наименование кредитной организации:

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Сокращенное наименование кредитной организации:

__________________________________________________________________________

Место нахождения кредитной организации:

__________________________________________________________________________

Ф.И.О. руководителя:

__________________________________________________________________________

Телефон:    ________________________  Факс: ______________________________

E-mail:    _______________________________________________________________

Наименование информационной системы: _____________________________________

Ответственным специалистом для технического взаимодействия назначен:

__________________________________________________________________________

       (Ф.И.О., должность, сотовый номер телефона, электронная почта)

Дата _______________________

Подпись ____________________/ ___________________________/

               М.П.

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

кредитным организациям, участвующим

в реализации проекта

Карта жителя Республики Татарстан,

доступа к Веб-сервису Реестра карт

жителей Республики Татарстан

и информации, необходимой

для выпуска (повторного выпуска)

Карты жителя Республики Татарстан

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

                    ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ

    Сообщаю  об  ошибке, допущенной при оказании государственной услуги по

предоставлению  кредитным  организациям,  участвующим в реализации проекта

Карта  жителя  Республики  Татарстан,  доступа  к Веб-сервису Реестра карт

жителей   Республики  Татарстан  и  информации,  необходимой  для  выпуска

(повторного выпуска) Карты жителя Республики Татарстан

    Записано: ____________________________________________________________

__________________________________________________________________________

    Правильные сведения: _________________________________________________

__________________________________________________________________________

    Прошу исправить допущенную техническую ошибку и внести соответствующие

изменения в документ, являющийся результатом государственной услуги.

    Прилагаю следующие документы:

    1.

    2.

    3.

    В  случае  принятия  решения  об  отклонении  заявления об исправлении

технической ошибки прошу направить такое решение:

    посредством отправления электронного документа на адрес E-mail: _____;

    в  виде заверенной копии на бумажном носителе почтовым отправлением по

адресу: _________________________________________________________________.

Полное наименование кредитной организации:

__________________________________________________________________________

Ответственным специалистом по данному заявлению назначен:

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

       (Ф.И.О., должность, сотовый номер телефона, электронная почта)

Дата _______________________

Подпись ____________________/ ___________________________/

               М.П.

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

кредитным организациям, участвующим

в реализации проекта

Карта жителя Республики Татарстан,

доступа к Веб-сервису Реестра карт

жителей Республики Татарстан

и информации, необходимой

для выпуска (повторного выпуска)

Карты жителя Республики Татарстан

БЛОК-СХЕМА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К ВЕБ-СЕРВИСУ

                                                   /────\

                                                  /Начало\

                                                  \───┬──/

                                     Заявитель        \/

                                   ┌─────────────────────────────────────┐

                                   │Направляет заявление о предоставлении│

                                   │  доступа к Веб-сервису Реестра карт │

                                   │    жителей Республики Татарстан     │

                                   └────────────────────┬────────────────┘

                                           Специалист   │

                                           Сектора      \/

                                           ┌─────────────────────┐

                                           │Осуществляет прием и │

                                           │ проверку заявления  │

                                           └─────────────┬───────┘

                                                         \/

                                                         /\

                                 /\                     /  \

                                /  \                   /    \

                               /    \                 /      \

                              /      \               /        \

                             /        \             /Основание \

   /────────────\           /          \           /для отказа в\

  /Отказ в приеме\         /  Заявитель \         /предоставлении\

/   документов   \       /    требует   \       /государственной \

\  с указанием   / <Нет─/зарегистрировать\<─Да─ \ услуги имеется?/

  \    причины   /       \   заявление?   /       \              /

   \────────────/         \              /         \            /

                           \            /           \          /

                            \          /             \        /

                             \        /               \      /

                              \      /                 \    /

                               \    /                   \  /

                                \  /                     \/

                                 \/                       │

                                 │                        │

                     Специалист  Да           Специалист  Нет

                     Сектора     \/           Сектора     \/

                      ┌────────────────────┐      ┌────────────────────┐

                      │ Осуществляет прием │      │ Осуществляет прием │

                      │    и регистрацию   │      │    и регистрацию   │

                      │      заявления     │      │      заявления     │

                      └──────────┬─────────┘      └─────────┬──────────┘

                    Специалист   │                          │

                    Сектора      \/                         │

      ┌──────────┐  ┌────────────────────────┐              │

      │Письмо об │  │Формирует и передает на │              │

      │устранении├─>│    подпись письмо о    │              │

      │недочетов │  │необходимости устранения│              │

      └──────────┘  │ недочетов в заявлении  │              │

                    └────────────┬───────────┘              │

                 Министр или     │                          │

                   лицо, им      │                          │

                уполномоченное   \/                         │

                   ┌─────────────────────────┐              │

                   │   Подписывает письмо о  │              │

                   │необходимости устранения │              │

                   │  недочетов в заявлении  │              │

                   └─────────────┬───────────┘              │

             Специалист отдела   │                          │

             документооборота    \/                         │

                  ┌───────────────────────────┐             │

                  │Направляет письмо заявителю│             │

                  │     заказным почтовым     │             │

                  │отправлением с уведомлением│             │

                  │        о вручении         │             │

                  └─────────────┬─────────────┘ Специалист  │

                                \/              Сектора     \/

                                /\

                               /  \               ┌────────────────────┐

                              /    \              │Формирует и передает│

                             /      \    ┌──Да───>│  на подпись письмо │

                            /        \   │        │  о предоставлении  │

                           /Замечания \  │        │       доступа      │

                          /в заявлении \─┘        └──────────┬─────────┘

                          \ устранены? /                     │

                           \          /                      │

                            \        /                       │

                             \      /                        │

                              \    /                         │

                               \  /                          │

                                \/                           │

                                │                            │

                               Нет                           │

                    Специалист  │              Министр или   │

                    Сектора     │                лицо, им    │

                                \/            уполномоченное \/

                          ┌───────────┐            ┌──────────────┐

                          │Формирует и│            │  Подписывает │

                          │передает на│            │   письмо о   │

                          │  подпись  │            │предоставлении│

                          │ письмо об │            │    доступа   │

                          │  отказе   │            │              │

                          └─────┬─────┘            └─────┬────────┘

               Министр или      │       Специалист       │

                лицо, им        │       отдела           │

              уполномоченное    \/      документооборота \/

                          ┌───────────┐    ┌─────────────────┐  ┌──────────────┐

                          │Подписывает│    │Направляет письмо│  │   Письмо о   │

                          │ письмо об │    │    заявителю    │  │предоставлении│

                          │  отказе   │    │    заказным     │<─┤   доступа    │

                          │           │    │    почтовым     │  │              │

                          └─────┬─────┘    │ отправлением с  │  └──────────────┘

                                │          │ уведомлением о  │

                                │          │    вручении     │

              Специалист отдела │          └────────┬────────┘

              документооборота  \/                  \/

   ┌─────────┐         ┌─────────────────┐    /─────────────\

   │Письмо об│         │    Направляет   │   /Государственная\

   │ отказе  ├────────>│письмо  заявителю│   \ услуга оказана/

   │         │         │заказным почтовым│    \─────────────/

   └─────────┘         │  отправлением с │

                       │  уведомлением о │

                       │    вручении     │

                       └────────┬────────┘

                                \/

                         /─────────────\

                        /    Отказ в    \

                        \предоставлении /

                         \    услуги   /

                          \───────────/

БЛОК-СХЕМА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ И ОТКАЗУ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ЗАПРАШИВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ

                                 /───────\

                                 \Начало /

                                  \──┬──/

                                     │

                     Заявитель       \/

                      ┌──────────────────────────────┐

                      │    Направляет запрос для     │

                      │     получения информации     │

                      └──────────────┬───────────────┘

               Реестр карт жителей   │

               Республики Татарстан  \/

                          ┌───────────────────────┐

                          │ Осуществляет обработку│

                          │информационного запроса│

                          └──────────┬────────────┘

                                     \/

                                     /\

                                    /  \

    Реестр карт жителей            /    \           Реестр карт жителей

    Республики Татарстан          /      \          Республики Татарстан

   ┌───────────────────┐         /        \        ┌────────────────────┐

   │Направляет отказ в │        /Информацию\       │     Направляет     │

   │  предоставлении   │<─Нет──/  возможно  \──Да─>│    необходимую     │

   │ данных для выпуска│       \ направить  /      │   информацию для   │

   │   Карты жителя    │        \          /       │выпуска Карты жителя│

   │    Республики     │         \        /        │Республики Татарстан│

   │     Татарстан     │          \      /         │   или отказ в ее   │

   │                   │           \    /          │   предоставлении   │

   └─────────┬─────────┘            \  /           └──────────┬─────────┘

             │                       \/                       │

             │                 /──────────────\               │

             │                /Государственная \              │

             └───────────────>\ услуга оказана /<─────────────┘

                               \──────────────/

Приложение (справочное)

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

кредитным организациям, участвующим

в реализации проекта

Карта жителя Республики Татарстан,

доступа к Веб-сервису Реестра карт

жителей Республики Татарстан

и информации, необходимой

для выпуска (повторного выпуска)

Карты жителя Республики Татарстан

РЕКВИЗИТЫ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КРЕДИТНЫМ

ОРГАНИЗАЦИЯМ, УЧАСТВУЮЩИМ В РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА КАРТА ЖИТЕЛЯ

РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН, ДОСТУПА К ВЕБ-СЕРВИСУ РЕЕСТРА

КАРТ ЖИТЕЛЕЙ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН И ИНФОРМАЦИИ,

НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ВЫПУСКА (ПОВТОРНОГО ВЫПУСКА)

КАРТЫ ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН И ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ

КОНТРОЛЬ ЕЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Должность, Ф.И.О.

Телефон

Электронный адрес

Министр

Шайхутдинов

Роман Александрович

231-77-01

Roman.Shayhutdinov@tatar.ru

Заместитель министра

Зарипов

Тимур Ильдарович

231-77-02

Timur.Zaripov@tatar.ru

Заведующий Сектором развития электронного правительства

Хабибуллин

Руслан Фаридович

231-77-45

Ruslan.Habibullin@tatar.ru

АППАРАТ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Должность, Ф.И.О.

Телефон

Электронный адрес

Управление социального развития

264-77-29

Ildar.Badreev@tatar.ru