О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПИВШИХ В КОМИТЕТ ПРАВИТЕЛЬСТВА КРАЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ НОТАРИУС...



КОМИТЕТ ПРАВИТЕЛЬСТВА КРАЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ НОТАРИУСОВ И АДМИНИСТРАТИВНЫХ КОМИССИЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 01.08.2019 г. № 37

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПИВШИХ В КОМИТЕТ ПРАВИТЕЛЬСТВА КРАЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ НОТАРИУСОВ И АДМИНИСТРАТИВНЫХ КОМИССИЙ

В целях реализации Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), а также для приведения нормативного правового акта комитета Правительства края по обеспечению деятельности мировых судей, государственных нотариусов и административных комиссий (далее - Комитет) в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в комитет Правительства края по обеспечению деятельности мировых судей, государственных нотариусов и административных комиссий, утвержденное приказом председателя Комитета от 06 августа 2013 г. № 83, следующие изменения:

1) в разделе 1:

а) в пункте 1.7 слова «отдела государственной службы и кадров» заменить словами «сектора правовой работы»;

б) пункт 1.11 изложить в следующей редакции:

«1.11. Сведения о местонахождении Комитета, полный почтовый адрес Комитета, график личного приема руководителем Комитета, контактные телефоны, требования к обращениям, в том числе направляемому по электронной почте, обзоры обращений, поступивших в Комитет, размещаются на:

- официальных Интернет-сайтах http://khabkrai.ru, http://hbr.msudrf.ru;

- информационном стенде в здании Комитета.»;

в) в пункте 1.12 цифры «680030» заменить на цифры «680000»;

г) второе предложение пункта 1.17 исключить;

2) в разделе 2:

а) в пункте 2.1 слова «отдел государственной службы и кадров» заменить словами « сектора правовой работы»;

в) абзац второй пункта 2.11 изложить в следующей редакции:

«В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.»;

3) в разделе 4:

а) дополнить пунктом 4.2.1 следующего содержания:

«4.2.1. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным пунктом 4.2. настоящего Положения, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.»;

б) в пункте 4.4 после слов «копия обращения» дополнить словами «в течение семи дней со дня регистрации»;

в) в абзаце втором пункта 4.4 раздела 4 слова «территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции» заменить словами «территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел».

4) раздел изложить 7 в новой редакции:

«7. Контроль за рассмотрением обращений граждан

7.1. На внутренний контроль ставятся обращения, поступившие в Комитет, зарегистрированные в СЭД, в которых содержатся вопросы, относящиеся к компетенции Комитета.

7.2. На особый контроль ставятся поручения Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации и его первых заместителей, председателей палат Федерального Собрания Российской Федерации, Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, Губернатора края о рассмотрении обращений граждан.

На особый контроль также ставятся обращения, поступившие в соответствии с частью 5 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ, в которых содержится просьба проинформировать о результатах их рассмотрения.

7.3. В случае если в ответе указывается, что вопрос, поставленный гражданином, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение может быть поставлено на дополнительный контроль, о чем сотрудником ответственным за ведение делопроизводства направляется уведомление в структурное подразделение, на рассмотрении которого находилось обращение, с указанием контрольного срока для ответа об окончательном решении вопроса.

Решение о постановке обращения на дополнительный контроль принимается председателем Комитета, в его отсутствие первым заместитель председателя Комитета.

7.5. Контроль за полнотой и качеством рассмотрения обращений, сроками исполнения, а также централизованную подготовку ответа гражданину осуществляет ответственный исполнитель, а также руководитель структурного подразделения Комитета, ответственный за работу с обращениями граждан.

7.6. Общий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений, осуществляет сотрудник ответственный за ведение делопроизводства, который еженедельно распечатывает из СЭД информацию об обращениях, сроки рассмотрения которых истекают в ближайшие 10 календарных дней и информирует руководителей структурных подразделений Комитета, на контроле которых находятся обращения.».

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Председатель комитета

С.В. Григоренко