Об организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

Министерство культуры Республики Башкортостан

Приказ

1 сентября 2011 года № 328

Об организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан

{ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ приказом Министерства культуры Республики Башкортостан от 01.09.2015 года № 271}

Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 2.11.2011 года № 1686

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», в целях организации в Министерстве культуры Республики Башкортостан личного приема граждан приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

Порядок организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан;

График приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан.

2. Прием граждан проводить в соответствии с утвержденным графиком приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан.

3. Начальнику отдела организационной и информационно-аналитической работы (Халикова Л.М.) организовать предварительную запись на прием и регистрацию приема граждан.

4. Считать приказ Министерства культуры Республики Башкортостан от 09 декабря 2010 года № 59 «Об организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан» и приказ Министерства культуры Республики Башкортостан от 10 июня 2011 года № 253 «О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Башкортостан от 09 декабря 2010 года № 59 «Об организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан» утратившими силу.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

А.А.Абдразаков

Приложение № 1

к приказу Министерства культуры

Республики Башкортостан

от 01 сентября 2011 г. № 328

Порядок организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан (далее - министерство) разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан».

1.2. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан (далее - граждане, гражданин) должностными лицами министерства, рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, полученных в письменной и устной формах на личном приеме.

2. Предварительная запись на личный прием

2.1. Предварительная запись на личный прием производится в соответствии с приложением №2 к приказу.

2.2. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.

2.3. На каждого обратившегося гражданина заводится карточка личного приема в соответствии с приложением №1 к настоящему Порядку.

3. Организация личного приема граждан министром, заместителями министра

3.1. Министр и его заместители осуществляют личный прием граждан в своих рабочих кабинетах или в специально отведенном для этого помещении в соответствии с утвержденным графиком приема граждан в министерстве.

3.2. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, расположенный на первом этаже здания министерства (г. Уфа, ул.Революционная, 18), а также через официальный сайт министерства в сети Интернет.

3.3. Организация подготовки необходимой справочной информации для личного приема граждан осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, к  компетенции которых относятся вопросы, содержащиеся в обращении.

3.4. Материалы к личному приему граждан представляются министру или заместителю министра, осуществляющему прием, не менее чем за 2 рабочих дня до даты его проведения.

3.5. В случае отсутствия в назначенный день приема министра прием граждан осуществляет один из его заместителей, в случае отсутствия заместителя министра прием осуществляет один из начальников курируемых им отделов.

3.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3.7. Содержание обращения гражданина заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях принятые в ходе личного приема письменные обращения граждан подлежат регистрации и рассмотрению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

3.8. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

3.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

3.10. После окончания приема данные из карточки личного приема гражданина заносятся в журнал учета приема граждан (приложение №2 к настоящему Порядку) сотрудником, ответственным за ведение данного журнала.

3.11. Карточки личного приема гражданина хранятся вместе с журналом учета приема граждан.

Приложение № 2

к приказу Министерства культуры

Республики Башкортостан

от 01 сентября 2011 г. № 328

График приема граждан в Министерстве культуры Республики Башкортостан

Ф.И.О. лица, проводящего

прием

Должность

День, месяц, время приема

Номер телефона для записи

1. Абдразаков Аскар Амирович

Министр

Четверг 16.00- 18.00

272-85-40

2. Давлетова Камиля Жаудатовна

Первый заместитель министра

Вторник 16.00- 18.00

272-85-40

3. Ольговская Юлия Вениаминовна

Заместитель министра

Среда 16.00-18.00

272-85-40

4. Алтынбаев Ранис Раисович

Заместитель министра

Четверг 16.00- 18.00

272-85-40

Приложение № 1

к Порядку организации

личного приема граждан

в Министерстве культуры

Республики Башкортостан

Карточка личного приема гражданина в Министерстве культуры Республики Башкортостан

Дата приема

« ____ » __________________ 20 ______ г.

Фамилия, имя, отчество

Адрес

Место работы

Содержание заявления

Ф.И.О. лица, проводящего прием

Результаты рассмотрения заявления

Приложение № 2

к Порядку организации

личного приема граждан

в Министерстве культуры

Республики Башкортостан

Журнал № ________________

учета приема граждан Министерства культуры Республики Башкортостан

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

(наименование должностного лица, осуществляющего прием, и его Ф.И.О.)

Том № ___________

Начат «________» _______________ 20 _____ г.

Окончен «________» ______________ 20 ________ г.

На ___________ листах

Журнал в __________томах

№п/п дата

Фамилия, имя, отчество гражданина

Место проживания гражданина

Место работы гражданина

Тема обращения

Ф.И.О. лица, проводящего прием

Результаты рассмотрения заявления

1

2

3

4

5

6

7

Примечание:

Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и заверен подписью начальника отдела организационной и информационно-аналитической работы министерства.

{ВНЕСЕН: Овчинникова А.В. 10.11.2011 г.;

ОТФОРМАТИРОВАН: Овчинникова А.В. 24.11.2011 г.; Овчинникова А.В. 13.10.2015 г.}