О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 26.12.2011 N 1166



ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 3 апреля 2013 г. N 268

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ,

НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ 26.12.2011 N 1166

Утратил силу в соответствии с приказом департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области от 01.07.2014 № 728 НГР RU36000201400718

Приказываю:

1. Внести в приказ департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области от 26.12.2011 N 1166 "Об утверждении стандартов качества оказания государственных услуг в образовательных учреждениях регионального подчинения, подведомственных департаменту образования, науки и молодежной политики" (далее - Приказ) следующие изменения:

1.1. Пункт 1 Приказа дополнить подпунктом 1.30 следующего содержания: "1.30. "Реализация общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования" (приложение 28).".

1.2. В названии приложения N 13 слова "Стандарт качества оказания государственной услуги "Услуга по проведению психолого-медико-педагогического обследования детей" областным государственным учреждением "Центр психолого-педагогической поддержки и развития детей" заменить словами "Стандарт качества оказания государственной услуги "Услуга по проведению психолого-медико-педагогического обследования детей" казенным образовательным учреждением Воронежской области "Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель департамента

О.Н.МОСОЛОВ

Приложение 28

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"РЕАЛИЗАЦИЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,

ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ"

1. Цель оказания государственной услуги:

Обеспечение реализации прав и законных интересов граждан на получение общедоступного и бесплатного основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам образования в целях всестороннего удовлетворения образовательных потребностей детей.

2. Потенциальные потребители государственной услуги:

Обучающиеся в возрасте до 18 - при очной форме обучения.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:

   Наименование  

    показателя   

  Единица 

измерения

        Методика расчета       

Источник информации

Доля выпускников 

учреждения,      

получивших       

аттестат об      

основном общем   

(среднем (полном)

общем образовании)

Процент (%)

Дват = Кват / Кввсего x 100%,  

где:                           

Дват    -    доля    выпускников

учреждения, получивших аттестат;

Кват -  численность  выпускников

учреждения, получивших аттестат;

Кввсего  -   всего   численность

выпускников учреждения         

       Отчет      

образовательного 

    учреждения    

4. Правовые основы оказания государственной услуги:

- Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 (ред. от 12.11.2012) "Об образовании";

- Приказ Минобразования РФ от 19.05.1998 N 1236 "Об утверждении Временных требований к обязательному минимуму содержания основного общего образования";

- Приказ Минобразования РФ от 30.06.1999 N 56 "Об утверждении обязательного минимума содержания среднего (полного) общего образования";

- Приказ Минобразования России от 05.03.2004 N 1089 (ред. от 31.01.2012) "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования";

- Приказ Минобразования РФ от 09.03.2004 N 1312 (ред. от 01.02.2012) "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования".

5. Технология оказания государственной услуги:

Для оказания государственной услуги осуществляются следующие основные действия:

- реализация образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Здание                

-    учреждение    размещается    в    специально

предназначенном либо приспособленном здании(ях);

- состояние здания не является аварийным;       

- здание оборудовано водопроводом, имеет  горячее

водоснабжение и канализацию, водостоки          

Прилегающая территория

Территория учреждения:                          

- озеленена;                                    

- оснащена ограждением и  наружным  электрическим

освещением;                                     

- оборудована физкультурно-спортивной площадкой 

Помещения             

В учреждении имеются:                           

- медицинский пункт;                            

- учебные помещения (учебные кабинеты,  кружковые

кабинеты, учебно-производственные мастерские);  

- помещения для питания обучающихся (столовая), а

также для хранения и приготовления пищи;        

- помещения для занятия физкультурой и спортом; 

- библиотека                                    

Температурный режим   

Учреждение  оснащено  системами   теплоснабжения,

обеспечивающими     температурный     режим     в

соответствии с требованиями СанПиНа             

Предметы и оборудование

В учреждении имеется:                           

-  исправная  мебель   и   бытовое   оборудование

основных  помещений,  соответствующие   возрасту,

росту  и  количеству   обучающихся,   учитывающие

гигиенические и педагогические требования;      

-    исправное    физкультурное     оборудование,

соответствующее  росту,  возрасту  и   количеству

обучающихся                                     

Компьютеризация и     

информатизация        

-  для  обучающихся  организовано  не  менее   10

рабочих   мест,    оборудованных    персональными

компьютерами, из них не менее 1  имеют  доступ  к

сети Интернет;                                  

- количество обучающихся  на  одно  оборудованное

компьютером  рабочее   место   не   превышает   1

человека;                                       

-  для  сотрудников  учреждения  организовано  не

менее 2 рабочих мест, оборудованных персональными

компьютерами,  из  них  имеющими  доступ  к  сети

Интернет - не менее 1                           

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Разрешительные        

документы             

Учреждение  имеет  лицензию  на   право   ведения

образовательной деятельности  и  свидетельство  о

государственной аккредитации                    

Учредительные документы

Устав учреждения соответствует законодательству 

Санитарное состояние  

Деятельность       учреждения       соответствует

установленным                     государственным

санитарно-эпидемиологическим      правилам      и

нормативам                                      

Пожарная безопасность 

Учреждение оборудовано:                         

-     установками     автоматической     пожарной

сигнализации;                                   

- средствами извещения о пожаре;                

- первичными средствами пожаротушения           

8. Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Условия приема в      

учреждение            

Прием в  учреждение  осуществляется  по  решению,

направлению   соответствующего   государственного

органа с представлением следующих документов:   

- свидетельства о рождении, а при его  отсутствии

-     заключения     медицинской      экспертизы,

удостоверяющего возраст ребенка;                

- медицинских документов о состоянии здоровья   

Достаточность мест в  

учреждении            

В учреждении организовано достаточно мест       

9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Должностной состав    

Учреждение должно располагать необходимым  числом

специалистов   в    соответствии    со    штатным

расписанием                                     

Укомплектованность    

штата                 

Штат учреждения укомплектован не менее чем на 75%

Образовательный уровень

Специалисты    должны    иметь    соответствующее

образование,    квалификацию,    профессиональную

подготовку,   обладать   знаниями    и    опытом,

необходимыми для выполнения  возложенных  на  них

обязанностей                                    

Переподготовка и      

повышение квалификации

В учреждении  должны  быть  созданы  условия  для

подготовки к прохождению аттестации специалистов

Навыки работы с       

персональным          

компьютером           

Все  педагогические  работники   образовательного

учреждения,                а                также

административно-управленческий   персонал   имеют

навыки работы с персональным компьютером        

10. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Информация у входа в  

образовательное       

учреждение            

У входа в  учреждение  размещается  информация  о

виде и наименовании образовательного учреждения 

Информация в помещениях

учреждения            

В помещениях учреждения в удобном  для  обозрения

месте размещаются:                              

-    перечень    основных    и     дополнительных

образовательных услуг;                          

- характеристики образовательной услуги,  область

ее  предоставления  и  затраты  времени   на   ее

предоставление;                                 

-   наименование   государственных    стандартов,

требованиям   которых   должна    соответствовать

государственная услуга;                         

- возможность влияния  потребителей  на  качество

услуги;                                         

-   адекватные   и   доступные    средства    для

эффективного  общения  работников  учреждения   с

потребителями государственной услуги;           

- возможность получения оценки качества услуги со

стороны потребителя;                            

-  установление  взаимосвязи  между  предложенной

государственной услугой и реальными потребностями

потребителя;                                    

- правила и условия  эффективного  и  безопасного

предоставления государственной услуги;          

-    гарантийные    обязательства     учреждения,

предоставляющего государственную услугу         

11. Требования к организации учета мнения общественности:

       Параметр       

          Значение, иная характеристика         

Письменные обращения  

граждан и организаций 

В  учреждении  организованы  прием,  регистрация,

рассмотрение письменных  предложений,  заявлений,

жалоб  граждан  и  организаций  и  подготовка   в

месячный срок ответов на них