Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг



Утратил силу п.1 приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 21.08.2012 г. № 191

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Приказ № 119 от 03.06.2009 г.

Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг

.

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

Приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322;

Приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 16.11.2010 г. № 327;

Приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 01.06.2011 г. № 157, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 24.06.2011 г. № 175, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 25.07.2011 г. № 210)

В целях реализации Распоряжения Главы Администрации (Губернатора) Томской области от 27 июня 2006 г. № 323-р «Об утверждении Программы проведения административной реформы в Томской области в 2006-2010 годах» (в редакции распоряжения Губернатора Томской области от 9 апреля 2008 г. № 117-р) приказываю:

1.Утвердить прилагаемые административные регламенты предоставления государственных услуг:

1) «Обслуживание инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)».

Подпункт 2 п. 1 утратил силу приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 01.06.2011 г. № 157, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 24.06.2011 г. № 175, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 25.07.2011 г. № 210.

3) «Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным знаком «Почетный донор России», «Почетный донор СССР».

4) «Назначение выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявших кормильца».

5) «Присвоение звания «Ветеран труда».

6) «Присвоение почетного звания «Ветеран труда Томской области».

7) «Выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и иных мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в годы второй мировой войны».

8) «Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг».

9) «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации».

10) «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания «Ветеран труда Томской области».

11) «Выдачи справки для получения социальной стипендии».

12) «Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам».

13) «Назначение и выплата государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений».

14) «Назначение ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений».

15) «Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг».

16) «Назначение единовременного пособия при рождении ребенка».

17) «Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью».

18) Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице».

19) «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

20) «Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию ежемесячного пособия по уходу за ребенком».

21) «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи».

22) «Назначение ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, гражданам, ставшим инвалидами».

23) «Назначение ежегодной компенсации за вред, нанесенный здоровью вследствие Чернобыльской катастрофы».

24) «Назначение ежегодной компенсации на оздоровление участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС».

25) «Назначение единовременной компенсации за вред здоровью гражданам, ставшими инвалидами вследствие чернобыльской катастрофы, и семьям, потерявшим кормильца вследствие чернобыльской катастрофы».

26) «Назначение ежемесячной компенсации семьям за потерю кормильца, участвовавшего в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС».

27) «Назначение ежемесячной денежной компенсаций на приобретение продовольственных товаров гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС».

28) «Назначение ежемесячной денежной компенсаций на приобретение продовольственных товаров гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, получившим суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25с3в(бэр)».

29) «Назначение ежегодной компенсации детям, потерявшим кормильца, участвовавшего в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС».

30) «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты вдовам участников Великой Отечественной войны».

31) «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на оплату услуг дошкольного образования семьям с низкими доходами».

32) «Назначение и выплата компенсации части родительской платы за содержание ребенка образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования».

33) «Осуществление ежемесячной денежной выплаты лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо лицам, награжденным орденами и медалями за самоотверженный труд в период Великой отечественной войны; ветеранам труда, а также гражданам, приравненным к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года; реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; лауреатам Ленинской премии».

2. Признать утратившими силу приказы Департамента от 11.10.2007 №230 «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг», от 29.07.2008 года № 140 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «социальное такси», от 30.07.2008 № 142 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания «Ветеран труда Томской области» и (или) осуществлению ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным почетного звания «Ветеран труда Томской области», от 06.10.2008 № 177 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача справок на получение бесплатной юридической помощи».

3. Областным государственным учреждениям «Центрам социальной поддержки населения», «Центрам социального обслуживания населения» обеспечить внедрение административных регламентов с 01.07.2009 года.

4. Специалисту по связям со средствами массовой информации Департамента Халфиной Ю.Л., обеспечить опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации в установленном порядке.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителей начальника Департамента Л.Н. Бородину, Е.П. Шишкину по вопросам своей компетенции.

Начальник Департамента

И.А. Трифонова

Приложение № 1

к приказу Департамента социальной защиты

населения Томской области

от 03.06. 2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги по обслуживанию инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги по обслуживанию инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси) и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Обслуживание инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по обслуживанию инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси) (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при обслуживании инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси) (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» и «Комплексным центром социальной поддержки населения ЗАТО Северск» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по обслуживанию инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси) (далее - услуга «социальное такси») и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом Российской Федерации от 12 января 1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах» («Собрание законодательства РФ», 16.01.1995, №3, ст.168);

Федеральным законом от 2 августа 1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» («Собрание законодательства РФ», 07.08.1995, № 32, ст. 3198);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);

Законом Томской области от 16 августа 2005 года № 135-ОЗ «О социальном обслуживании населения в Томской области» («Собрание законодательства Томской области», № 1 от 31.08.2005);

Постановлением Администрации Томской области от 31 мая 2006 г. № 70а «Об утверждении порядка обслуживания инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)» («Собрание законодательства Томской области», 31.05.2006, № 5 (10)).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует с лечебно-профилактическими учреждениями для получения заключения (справки) врачебной комиссии.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение взаимодействует с уполномоченными учреждениями по месту регистрации заявителя для подтверждения факта неполучения государственной услуги заявителем.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа:

инвалидов всех категорий, имеющих соответствующие медицинские показания и право на получение транспортного средства, состоящие на учете в органах социальной защиты населения по состоянию на 1 января 2005 года, до момента получения ими бесплатно в безвозмездное пользование транспортного средства;

инвалидов 1 и 2 групп всех категорий и детей-инвалидов, имеющих нарушения функций опорно-двигательного аппарата, значительно затрудняющие стояние и ходьбу;

инвалидов 1 группы всех категорий и детей-инвалидов по зрению.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

8. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- основания прекращения оказания услуги «социальное такси»;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, предоставившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) предоставленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, предоставленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

выдача талона на оказание услуги «социальное такси».

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов, формирования личного дела заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением об оказании услуги «социальное такси» и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление об оказании услуги «социальное такси», примерная форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства получателя услуги (далее - заявление). Заявитель предоставляет:

паспорт гражданина Российской Федерации или свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);

справку медико-социальной экспертизы об инвалидности;

для категории перечисленной в пп.2 п. 3 административного регламента дополнительно предоставляется:

справка врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения по месту жительства заявителя.

46. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть предоставлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие предоставленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не предоставлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и предоставленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с предоставленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим предоставлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, предоставленных заявителем;

формирует личное дело заявителя, которое предоставляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Экспертиза документов, предоставленных заявителем

49. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, предоставленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

50. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области на основании документа, удостоверяющего личность;

для категории, перечисленной в пп.1 п. 3 административного регламента:

- факт принадлежности к категории инвалидов, имеющих медицинские показания и право на получение автотранспортного средства, до момента получения ими в пользование бесплатного транспортного средства, и состоящих на учете в органах социальной защиты населения по состоянию на 1 января 2005 года на основании списков, соответствующих базе данных инвалидов-очередников на получение специального транспортного средства;

для категории, перечисленной в пп.2 п. 3 административного регламента:

- факт инвалидности на основании справки медико-социальной экспертизы об инвалидности;

-факт нарушения функций опорно-двигательного аппарата, значительно затрудняющие стояние и ходьбу, на основании заключения (справки) врачебной комиссии;

для категории, перечисленной в пп.2 п. 3 административного регламента:

- факт принадлежности к категории на основании справки медико-социальной экспертизы;

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги готовит проект решения уполномоченного учреждения об оказании услуги «социальное такси», проект уведомления об оказании услуги «социальное такси» (по желанию заявителя), визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в предоставлении услуги «социальное такси»:

наличие в документах, предоставленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

не предоставления или предоставления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента;

обращения заявителя за услугой «социальное такси» по месту фактического проживания при условии получения данной услуги по месту его регистрации (в случае, когда фактическое место проживания и место регистрации в различных муниципальных образованиях);

если запись в справке врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения, предоставленной заявителем, не содержит сведения о степени выраженности нарушений двигательной функции организма: «имеющие нарушения функций опорно-двигательного аппарата, значительно затрудняющие стояние и ходьбу»

готовит проект решения уполномоченного учреждения об отказе в оказании услуги «социальное такси», проект уведомления об отказе в оказании услуги «социальное такси» по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Принятие уполномоченным учреждением решения

51. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения об оказании (об отказе в оказании) услуги «социальное такси», проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

52. Руководитель уполномоченного учреждения определяет правомерность оказания (отказа в оказании) услуги «социальное такси». Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

53.Руководитель уполномоченного учреждения принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление.

Руководитель уполномоченного учреждения передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об оказании (отказе в оказании) услуги «социальное такси» и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Выдача талона на оказание услуг "социальное такси"

54. Основанием для выдачи талона на оказание услуг социальное такси является принятое решение о предоставлении услуги.

55. Сотрудник уполномоченного учреждения, ответственный за прием граждан по вопросам социального такси, после внесения данных в автоматизированную систему «Персональный и семейный учет граждан» выпускает в автоматическом режиме бланк талона на оказание услуг по перевозке социальным такси.

56. Сотрудник уполномоченного учреждения регистрирует талон на оказание услуг по перевозке социальным такси в Журнале выдачи талонов на оказание услуг социального такси, после чего выдает талон получателю.

Вместе с талоном сотрудник уполномоченного учреждения выдает получателю памятку о порядке предоставления услуги «социальное такси». В памятке указаны номера телефонов, по которым следует передавать заказ на транспортное обслуживание.

16. Результаты предоставления услуги

57. Конечными результатами предоставления услуги «социальное такси» являются:

решение о выдаче заявителю талона на услуги «социальное такси»;

решение об отказе в выдаче заявителю талона на услуги социального такси.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

58. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

59. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

60. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

61. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

62. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

63. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

647. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному

регламенту предоставления

государственной услуги «Обслуживание инвалидов

и сопровождающих их лиц

легковым автомобильным транспортом

(социальное такси)»

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г. Томска

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв. Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

городов и районов Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино, ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар, ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Смирнова, д. 9

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Обская, 65

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково, ул. Гагарина, д.14а (8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый, 1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель, ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск, ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет, ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное, ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Комплексный центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Свердлова, 2а

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному

регламенту предоставления

государственной услуги «Обслуживание

инвалидов и сопровождающих их лиц

легковым автомобильным транспортом

(социальное такси)»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги «Обслуживание инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)»

Прием и регистрация документов

Личный визит заявителя

Принятие решения

Выдача талона на услуги

«социальное такси»

Приложение № 3

к административному

регламенту предоставления

государственной услуги «Обслуживание инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)»

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному

регламенту предоставления

государственной услуги

«Обслуживание инвалидов и сопровождающих

их лиц легковым автомобильным

транспортом (социальное такси)»

Центр социальной поддержки населения

_______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги в виде транспортного обслуживания (социальное такси)

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Прошу выдать талоны на услуги социального такси на 200____ год в соответствии с Законом Томской области от 16 августа 2005 года № 135-ОЗ«О социальном обслуживании населения в Томской области».

Ранее талоны получал в ___________ году / не получал (необходимое подчеркнуть)

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: «__» ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному

регламенту предоставления

государственной услуги «Обслуживание инвалидов

и сопровождающих их лиц легковым

автомобильным транспортом (социальное такси)»

Журнал

выдачи талонов на оказание услуг социального такси

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Обслуживание инвалидов и сопровождающих

их лиц легковым автомобильным транспортом

(социальное такси)»

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги по обслуживанию инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в предоставлении услуги «социальное такси», установленной Законом Томской области от 16 августа 2005 года № 135-ОЗ«О социальном обслуживании населения в Томской области», в связи с

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении услуги)

Решение об отказе предоставлении услуги «социальное такси» может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по Томской области ________ (________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 2 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 03.06.2009 № 119 утратило силу приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 01.06.2011 г. № 157, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 24.06.2011 г. № 175, в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 25.07.2011 г. № 210.

Приложение № 3

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги " Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР""

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги " Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России, «Почетный донор СССР»" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России, «Почетный донор СССР»" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", «Почетный донор СССР»" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при предоставлении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России, «Почетный донор СССР»" (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центр социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по предоставлению ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России, «Почетный донор СССР»" (далее - ежегодная выплата), которая предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации на текущий год, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Закон Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 15.07.1993, N 28, ст. 1064);

постановление Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2004 года № 663 "О порядке награждения граждан нагрудным знаком "Почетный донор России" и предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" ("Российская газета", N 261, 25.11.2004);

постановление Правительства Российской Федерации от 12 октября 2007 года № 670«О субвенциях на обеспечение мер социальной поддержки для лиц, награжденных знаком «Почетный донор СССР», «Почетный донор России» ("Российская газета", N 234, 19.10.2007);

постановление Администрации Томской области от 4 февраля 2005 года № 15а «О реализации полномочий по предоставлению ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» и «Почетный донор СССР» ("Официальные ведомости" (сборник нормативно-правовых актов, подписанных Главой Администрации Томской области), 11.02.2005, N 5(120)).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

4. Ежегодная денежная выплата предоставляется в размере, установленном федеральным законодательством на соответствующий год и производится ежемесячно в размере одной двенадцатой от годового размера ежегодной денежной выплаты.

5. При переезде заявителя на новое место жительства в Томской области ежегодная денежная выплата назначается на основании справки о размере выплаченной ежегодной денежной выплаты за текущий год и сроке её прекращения, выданной органами социальной защиты населения по прежнему месту жительства. Ежегодная денежная выплата в этом случае назначается и выплачивается уполномоченным учреждением с 1-го числа месяца, следующего за месяцем прекращения выплаты по прежнему месту жительства.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

6. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует с кредитными организациями для получения ежегодной выплаты.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами и организациями:

уполномоченными учреждениями (при изменении места жительства (пребывания) получателя выплаты) для последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по новому месту жительства (пребывания);

Управлением Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

Территориальными отделами (комитетами) записи актов гражданского состояния по Томской области для получения сведений об умерших гражданах;

кредитными учреждениями для перечисления начисленной выплаты на счета получателей.

3. Описание категории заявителей

7. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие в Томской области, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР".

От имени гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги имеет право обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

8. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

9. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области;

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

10. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

11. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

12. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

13. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

14. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

15. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

16. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

17. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги

18. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

19. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

20. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

21. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

22. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

23. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

24. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

25. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

26. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

27. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

28. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

29. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

30. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

31. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

32. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

33. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

34.Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

35. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

36. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

37. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

38. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

39. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

40. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

41. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

42. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

43. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

44. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину по его желанию выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

45. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов,

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие решения уполномоченным учреждением;

подготовка выплаты ежегодной выплаты;

организация выплаты ежегодной выплаты;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

46. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении ежегодной выплаты и документами, указанными в пункте 47 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

47. Заявление о предоставлении ежегодной выплаты, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается гражданином в уполномоченное учреждение по месту его жительства (пребывания), (далее - заявление). К заявлению прилагаются удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» или удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР».

При подаче документов также предъявляются:

документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П, (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

48. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления ежегодной денежной выплаты, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

49. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 47 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

50. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 47 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

3)проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 48 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению №5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения ежегодной выплаты, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующую организацию не должен превышать 2 рабочих дня;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций регистрирует их;

передает принятые документы специалисту, ответственному за формирование личного дела заявителя.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя

51.Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

52. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 47 настоящего административного регламента и подтверждающих принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на ежегодную выплату, а именно:

- факт проживания заявителя в Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- факт награждения заявителя нагрудным знаком "Почетный донор России" или награждения нагрудным знаком "Почетный донор СССР" на основании соответствующего удостоверения;

-полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

б) указанных в пункте 47 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении ежегодной выплаты, а именно:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 47 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение ежегодной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении ежегодной выплаты, проект уведомления о назначении ежегодной выплаты (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении ежегодной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении ежегодной выплаты, проект уведомления об отказе в назначении ежегодной выплаты по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5)устанавливает факт наличия условий для прекращения ежегодной выплаты на основании информации, полученной уполномоченным учреждением от граждан, органов и организаций, запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений и проверяет наличие факта:

выезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

смерти заявителя.

Готовит проект соответствующего распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении ежегодной выплаты по форме.

6) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты готовит проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты.

7) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения, распоряжения и уведомления уполномоченного учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

53. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

54. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1)право заявителя на получение ежегодной выплаты на основании представленных документов;

2)правильность внесения персональных данных о получателе ежегодной выплаты в базу данных получателей государственной услуги;

3)правильность определения размера и сроков назначения и выплаты ежегодной выплаты либо обоснованность отказа в назначении ежегодной выплаты;

4) полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

5) в случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

55. При подтверждении права заявителя на получение ежегодной выплаты либо отсутствия права заявителя на получение ежегодной выплаты и наличии оснований для отказа в назначении визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) ежегодной выплаты и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты готовит проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты.

56. При подтверждении оснований, указанных в подпункте 5 пункта 52 настоящего административного регламента, визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении ежегодной выплаты и передает личное дело заявителя с указанным проектом распоряжения руководителю.

При подтверждении наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты и передает вместе с личным делом руководителю уполномоченного учреждения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

57.Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения от специалиста, ответственного за экспертизу:

а) личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты, проекта соответствующего уведомления;

б) личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении ежегодной выплаты;

в) личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты.

58. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

принимает распоряжение о прекращении (приостановлении) ежегодной выплаты или внесении изменений в персональные данные заявителя и выплатные реквизиты;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении ежегодной выплаты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении ежегодной выплаты - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении ежегодной выплаты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, уведомление об отказе в назначении ежегодной выплаты специалисту, ответственному за делопроизводство.

передает личное дело заявителя, распоряжение уполномоченного учреждения о прекращении ежегодной выплаты, распоряжение о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ежегодной выплаты) или выплатные реквизиты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты ежегодной выплаты

59. Основанием для начала процедуры подготовки выплаты ежегодной выплаты является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной выплаты или распоряжения о прекращении ежегодной выплаты либо изменении персональных данных заявителя, выплатных реквизитов.

60. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты в Журнале;

2) передает уведомление о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты, специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) оформляет электронные списки получателей ежегодной выплаты (далее - выплатные документы) и сопроводительные документы к ним, в которых в отношении каждого получателя ежегодной выплаты указывается:

- фамилия, имя, отчество;

- реквизиты счета, открытого получателем ежегодной выплаты в кредитной организации;

- ежемесячный размер ежегодной выплаты;

4) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты ежегодной выплаты

61.Основанием для начала процедуры организации выплаты ежегодной выплаты является получение руководителем электронных списков получателей ежегодной выплаты для зачисления выплаты на счета в кредитные организации от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

62.Руководитель уполномоченного учреждения подписывает выплатные документы и сопроводительные документы к ним, заверяет личной подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

63. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство - уведомления о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты и получение личного дела заявителя с соответствующим решением уполномоченного учреждения.

64.Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении (об отказе в назначении) ежегодной выплаты в течение двух рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

2) перед отправлением уведомления о назначении, об отказе в назначении снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

3) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении ежегодной выплаты, распоряжением о прекращении (приостановлении) ежегодной выплаты специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления государственной услуги

65. Конечным результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты, распоряжения о прекращении (приостановлении) ежегодной выплаты.

66. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем:

- уведомления (по желанию заявителя) о назначении (отказе в назначении) ежегодной выплаты;

- выплаты ежегодной выплаты в выплачивающей организации.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

67. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

68.Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

69.Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

70.Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

71. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

72.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

73.Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной

денежной выплаты гражданам,

награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России",

«Почетный донор СССР» "

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной денежной

выплаты гражданам, награжденным

нагрудным знаком "Почетный донор

России", «Почетный донор СССР»

Уведомление заявителя о назначении ежегодной выплаты

Подготовка выплаты

Выплата через кредитные организации

Организация выплаты

Приложение № 3

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной

денежной выплаты гражданам,

награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России",

«Почетный донор СССР»"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной

денежной выплаты гражданам,

награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России",

«Почетный донор СССР»"

Руководителю ________________________________________

(наименование уполномоченной организации)

от __________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

адрес ________________________________________________

дата регистрации______________________________________

дата рождения ________________________________________

гражданство __________________________________________

паспорт серия _________ номер _________________________

кем выдан ____________________________________________

дата выдачи __________________телефон_________________

Паспортные данные сверены _____________________

(ФИО специалиста, подпись)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР»)

Прошу назначить мне ежегодную денежную выплату как гражданину, награжденному нагрудным знаком «Почетный донор России», «Почетный донор СССР» (нужное подчеркнуть) в соответствии с Законом Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 5242-1 «О донорстве крови и её компонентов». Удостоверение № _______ дата подписания приказа о награждении ___________________.

Обязуюсь сообщить в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежегодной денежной выплаты (в том числе в случае снятия с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического пребывания).

Уведомление о назначении ежегодной денежной выплаты прошу выслать / не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: __________________________________________________________.

Ежегодную денежную выплату прошу перечислять через кредитную организацию. Сообщаю реквизиты моего счета ________________________________________________________ в отделении №________филиала№____________________________банка________________________________________________________для перечисления выплаты.

(наименование банковской организации)

«____» ______________ 200__ г. Подпись заявителя _________________

Даю согласие _______________________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки населения, адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

___________ _________________________ __________________

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________________

Регистрационный номер заявления:

Дата приема заявления: «___» _______ 200 ____ г. Подпись специалиста_______________

---------------------------------------------------------------линия отреза--------------------------------------------------------

Расписка-уведомление о приеме документов на_____________листах принято:«____»____________200____г.

Зарегистрировано №____________________ Специалист _________________(__________________)

Фамилия

Приложение № 5

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной денежной

выплаты гражданам, награжденным

нагрудным знаком "Почетный донор

России", «Почетный донор СССР»"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной ежегодной выплаты

Срок назначения

1

2

3

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной денежной

выплаты гражданам, награжденным

нагрудным знаком "Почетный донор

России", «Почетный донор СССР»"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении ежегодной денежной выплаты гражданам,

награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России", «Почетный донор СССР»

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ему (ей) ежегодной денежной выплаты, установленной Законом Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 1542-1 "О донорстве крови и ее компонентов" для граждан, награжденных нагрудным знаком "Почетный донор России", «Почетный донор СССР», в размере ____________________________

с______________________________по________________________________.

Место получения ежегодной денежной выплаты: _______________________.

(адрес кредитного учреждения)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Предоставление ежегодной денежной

выплаты гражданам, награжденным

нагрудным знаком "Почетный донор

России"»Почетный донор СССР»"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России", «Почетный донор СССР»

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) ежегодной денежной выплаты, установленной Законом Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 1542-1 "О донорстве крови и ее компонентов" для граждан, награжденных нагрудным знаком "Почетный донор России", «Почетный донор СССР» в связи с _____________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты)

Решение об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты, установленной для граждан, награжденных нагрудным знаком "Почетный донор России", «Почетный донор СССР», может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

________________

Приложение № 4

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца (далее - выплата средств), которая предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", N 104, 02.06.1998);

постановление Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года № 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" ("Российская газета", N 120, 07.06.2006).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими ведомствами и организациями:

уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы), для получения справки о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта;

органами технической инвентаризации для получения технического паспорта на жилой дом;

органами местного самоуправления муниципальных образований Томской области для получения справки с указанием года постройки жилого дома в случае отсутствия технического паспорта на жилой дом либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации;

образовательными учреждениями для получения документов, подтверждающих факт обучения детей в возрасте до 23-х лет в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

органами местного самоуправления муниципальных образований Томской области для получения документов, подтверждающих количество граждан, зарегистрированных в жилом доме;

организациями федеральной почтовой связи или кредитными организациями для получения выплаты средств на проведение ремонта.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение осуществляет взаимодействие с Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) для направления реестров по каждому из плательщиков с целью дальнейшего направления реестров в Федеральное медико-биологическое агентство.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, в принадлежащих им индивидуальных жилых домах, а именно:

члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих (далее - члены семей) относятся:

вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

несовершеннолетние дети;

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

Члены семей принимают решение о необходимости проведения ремонта жилых домов добровольно и могут реализовать свое право на проведение ремонта за счет средств федерального бюджета 1 раз в 10 лет.

Действие настоящего административного регламента не распространяется на граждан, проживающих в жилых домах государственного и муниципального жилищных фондов, а также в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан и расположенных в многоквартирных домах.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, приводятся в приложении №2 к настоящему административному регламенту и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

подготовка назначения выплаты средств;

организация назначения выплаты средств;

уведомление заявителя:

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате компенсации и документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о выплате средств на проведение ремонта, примерная форма которого предусмотрена приложением № 5 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя государственной услуги (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

документы, удостоверяющие личность других членов семьи, имеющих право на получение государственной услуги;

технический паспорт на жилой дом из органа технической инвентаризации;

свидетельство о праве собственности на жилой дом из территориального органа Федеральной регистрационной службы;

справка, выданная уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы), о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта (для каждого из членов семьи, имеющего право на получение государственной услуги);

Справка выдается каждому члену семьи, имеющему право на получение средств на проведение ремонта, в соответствии с данными личного дела погибшего (умершего) военнослужащего или иных документов, определяющих состав его семьи, с целью подтверждения данного права. Указанная справка выдается по заявлению члена семьи в 2-недельный срок и действительна в течение всего периода пользования данным правом. Справка может быть вручена лично, получена ближайшими родственниками или по доверенности, а также отправлена заказным письмом с уведомлением о ее получении;

справка из органа местного самоуправления муниципального образования Томской области с указанием года постройки жилого дома в случае отсутствия технического паспорта на жилой дом либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации.

выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, имеющих право на получение государственной услуги и совместно проживающих в жилом доме, из органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

справка из образовательного учреждения, подтверждающая факт обучения детей в возрасте до 23 лет в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

справка, подтверждающая факт установления инвалидности детей-инвалидов до достижения ими возраста 18 лет, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 47 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 46 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 46, 47 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 47 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

регистрирует справку о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома (для каждого из членов семьи, имеющего право на получение государственной услуги) в журнале «Учет справок о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома» (приложение № 9 к настоящему административному регламенту). Справка возвращается владельцу.

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Экспертиза документов, представленных заявителем

49. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

50. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность, или свидетельства о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания;

- право заявителей как членов семьи военнослужащего, потерявших кормильца, на получение средств на проведение ремонта на основании справок, выданных уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы);

- принадлежность жилого дома заявителю на праве собственности на основании свидетельства о собственности, выданного территориальным органом Федеральной регистрационной службы;

- факт обучения детей в возрасте до 23 лет в образовательных учреждениях по очной форме обучения на основании справки из образовательного учреждения;

- факт установления инвалидности детей-инвалидов до достижения ими возраста 18 лет на основании справки, подтверждающей установление инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

устанавливает количество и факт совместного проживания членов семьи военнослужащего, имеющих право на получение государственной услуги, на основании выписки из домой книги или иных документов, выданных органами местного самоуправления Томской области;

устанавливает год постройки и размер площади дома на основании технического паспорта, выданного органом технической инвентаризации или справки из органа местного самоуправления Томской области в случае отсутствия технического паспорта на жилой дом либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации;

определяет размер средств на проведение ремонта, подлежащих выплате членам семей погибших (умерших);

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги готовит проект решения уполномоченного учреждения о назначении выплаты средств, проект уведомления о назначении выплаты средств (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в назначении компенсации:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента

готовит проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении компенсации, проект уведомления об отказе в назначении средств на проведение ремонта по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Принятие уполномоченным учреждением решения

51. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении средств на проведение ремонта (отказе в назначении), проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

Руководитель уполномоченного учреждения:

определяет правомерность назначения средств на проведение ремонта (отказа в назначении). Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения;

принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) средств на проведение ремонта и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка назначения средств на проведение ремонта

Основанием для начала процедуры подготовки назначения средств на проведение ремонта является регистрация специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, решения уполномоченного учреждения о назначении средств на проведение ремонта.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (отказе в назначении) средств на проведение ремонта в Журнале;

2) передает уведомление о назначении (отказе в назначении) средств на проведение ремонта специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) в случае принятия решения об отказе в назначении средств на проведение ремонта передает специалисту, ответственному за делопроизводство, личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении средств на проведение ремонта и соответствующе уведомление.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) ведет в хронологическом порядке реестры получателей средств на проведение ремонта;

2) не позднее 17 января каждого года передает реестры руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация назначения выплаты средств на проведение ремонта

Основанием для начала процедуры организации назначения выплаты средств на проведение ремонта является получение руководителем уполномоченного учреждения реестров от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов.

Руководитель уполномоченного учреждения подписывает реестры получателей средств на проведение ремонта, заверяется их печатью, и не позднее 20 января каждого года передает специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в Департамент для последующей отправки в Федеральное медико-биологическое агентство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение уведомления о назначении (отказе в назначении) средств на проведение ремонта, и получение личного дела заявителя с соответствующим решением или распоряжением уполномоченного учреждения специалистом, ответственным за делопроизводство.

Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) перед отправлением уведомления о назначении (об отказе в назначении) средств на проведение ремонта снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

2) отправляет заявителю соответствующее уведомление в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

3) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

19. Результаты предоставления услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении средств на проведение ремонта;

принятие решения об отказе в назначении средств на проведение ремонта.

Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении средств на проведение ремонта (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении средств на проведение ремонта.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области № 99 от 18.05.2009 года.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих

членам семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах государственных органов и организаций, предоставляющих

государственные услуги

№

Название органа, учреждения, организации

Адрес

Номер телефона

Интернет-адрес

1.

Военный комиссариат Томской области

г.Томск, пр.Фрунзе, 6

51-23-03

2.

Управление Федеральной регистрационной службы по Томской области

г. Томск,

л. Пушкина, 34/1

65-66-59

pressa@rosreg.tomline

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим

Уведомление заявителя о назначении средств на проведенияремонта

Подготовка назначения средств на проведение ремонта

Организация назначения средств на проведение ремонта

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца""

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Прошу выплатить мне как члену семьи военнослужащего, потерявшему кормильца, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года № 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" средства на проведение ремонта принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу:

___________________________________________________________________

С Федеральным законом "О статусе военнослужащих" и Правилами обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года № 313, ознакомлен(а) и обязуюсь соблюдать установленные требования. Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и всеми нижеподписавшимися членами семьи, в настоящем заявлении точны и исчерпывающи.

Состав семьи (заполняется на каждого члена семьи, имеющего право на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца):

1) ____________________ ____________________________________________

(степень родства) (ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность __________________________________

серия ___________________ № ________________________________________

выдан _____________________________________________________________

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ________________________________________________

________________ ____________________________

(дата) (подпись члена семьи)

2) ____________________ ____________________________________________

(степень родства) (ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность __________________________________

серия ___________________ № ________________________________________

выдан _____________________________________________________________

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ________________________________________________

________________ ____________________________

(дата) (подпись члена семьи)

3) ____________________ ____________________________________________

(степень родства) (ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность __________________________________

серия ___________________ № ________________________________________

выдан _____________________________________________________________

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ________________________________________________

________________ ____________________________

(дата) (подпись члена семьи)

Уведомление о назначении компенсации прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Компенсацию прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления компенсации.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения, адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

_______________

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ему (ей) средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца на основании Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", постановления Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года № 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца", в размере ______________________________________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление_______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, на основании Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", Постановления Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года № 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца," в связи с ____________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца)

Решение об отказе в назначении выплаты средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9

к административному регламенту

"Назначение выплаты средств на

проведение ремонта индивидуальных

жилых домов, принадлежащих членам

семей военнослужащих, потерявшим

кормильца"

Журнал

учета справок о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома, выданных____________________________________

(указать уполномоченный орган, выдавший справку)

№

Дата регистрации справки в учреждении

Ф.И.О. получателя справки

Степень родства с погибшим/умершим/военнослужащим

Адрес проживания получателя справки

Дата выдачи справки

Серия справки

Номер справки

Примечание:

1. Справки оформляются и выдаются уполномоченным органом Федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы): военные комиссариаты, федеральные службы безопасности (ФСБ), воинские части, военные кафедры, внутренние войска (в части ФЗ «О статусе военнослужащих»).

2. Учет справок осуществлять по каждому уполномоченному органу федерального органа исполнительной власти, выдавшему их (военные комиссариаты, федеральные службы безопасности (ФСБ), воинские части, военные кафедры и т.д.).

Приложение № 5

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при присвоении звания "Ветеран труда" (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями "Центрами социальной поддержки населения" (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - присвоение звания) и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 22 августа 2004 г. № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Общероссийским классификатором информации о населении, утвержденным постановлением Госстандарта России от 31 июля 1995 года № 412 ;

Федеральным законом от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ "О ветеранах" ;

Положением о государственных наградах, утвержденным указом Президента Российской Федерации от 2 марта 1994 г. № 442 ;

Постановлением Правительства от 27 апреля 1995 г. № 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются права и льготы ветеранов, предусмотренных ФЗ "О ветеранах" ;

Законом Томской области от 13 апреля 2006 № 74-ОЗ "О присвоении звания "Ветеран труда" ;

Положением о порядке присвоения звания "Ветеран труда", утвержденным постановлением Администрации Томской области от 11 мая 2006 г. № 59а ;

Положением о комиссии по присвоению звания "Ветеран труда", утвержденным постановлением Администрации Томской области от 11 мая 2006 г. № 59а ;

Приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 19 мая 2006 года № 147 "О создании областной комиссии по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда";

Приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 28 ноября 2006 года № 408 "О внесении изменений в приказ от 19 мая 2006 года № 147 "О создании областной комиссии по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда";

Совместным письмом Министерства труда России и Министерства социальной защиты России от 10 ноября 1995 г. № 2026-ВЯ / 4276/1-30 "О ведомственных знаках отличия в труде, учитываемых при присвоении звания "Ветеран труда";

Письмом Министерства труда России от 7 октября 1998 г. № 5635-КС "О ведомственных знаках отличия в труде, учитываемых при присвоении звания "Ветеран труда".

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

Звание "Ветеран труда" присваивается комиссиями уполномоченных учреждений по присвоению звания "Ветеран труда" (далее Комиссии) в соответствии со ст.6 положения о порядке присвоения звания "Ветеран труда", утвержденного постановлением Администрации Томской области от 11 мая 2006 г. № 59а

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие со следующими ведомствами и организациями или осуществлять взаимодействие с указанными ведомствами и организациями самостоятельно:

органами государственной власти и уполномоченными организациями для подтверждения факта начала трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и (или) факта награждения орденами или медалями, либо присвоения почетных званий, либо награждения ведомственными знаками отличия в труде в случае утраты подлинника документа о награде;

районными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области для получении справок о зачете периода работы в годы Великой Отечественной войны в общий трудовой стаж по свидетельским показаниям;

органами государственной власти и уполномоченными организациями для подтверждения факта награждения ведомственным знаком отличия в труде.

При предоставлении государственной услуги по поручению заявителя и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими ведомствами и организациями:

органами государственной власти и уполномоченными организациями для подтверждения на основании архивных данных факта начала трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и (или) факта награждения орденами или медалями, либо присвоения почетных званий, либо награждения ведомственными знаками отличия в труде в случае утраты подлинника документа о награде;

районными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области для получении справок о зачете периода работы в годы Великой Отечественной войны в общий трудовой стаж по свидетельским показаниям;

органами государственной власти и уполномоченными организациями для подтверждения факта награждения ведомственным знаком отличия в труде.

3. Описание категории заявителей

4. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа:

лиц, удостоенных наград СССР, союзных республик СССР, РСФСР или Российской Федерации, а именно - награжденных орденами или медалями либо удостоенных почетных званий, либо награжденных ведомственными знаками отличия за труд и имеющих трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;

лиц, начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющих трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

5. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

6. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

8. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

9. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

12. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

13. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

14. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

16. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

17. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

18. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

19. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

20. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

21. График личного приема граждан руководителем Департамента, заместителями руководителя Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно руководителем Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

22. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

23. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

24. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

25. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

26. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

27. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

28. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

29. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

30. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

31. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

32. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

34. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

35. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

36. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

37. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

38. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

39. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

40. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

41. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём, регистрация и комплектование представленных заявителем документов;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие решения уполномоченным учреждением;

оформление решения Комиссии;

4) выдача удостоверения "Ветеран труда";

5) уведомление заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда".

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

43. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением на присвоение звания и документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

44. Заявление на присвоение звания, примерная форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

паспорт моряка;

2) свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

3) документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

4) документ, подтверждающий трудовой стаж, а именно один из следующих:

- трудовая книжка;

- справка с места работы, подтверждающая трудовой стаж;

- пенсионное удостоверение.

5) документы, подтверждающие награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР, союзных республик, РФ, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде.

Заявитель, начавший трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны, дополнительно предъявляет документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, а именно один из следующих:

- трудовая книжка;

- справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных; справки районных отделений Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области о зачете периода работы в годы Великой Отечественной войны в общий трудовой стаж по свидетельским показаниям.

45. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

46. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

47. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 45 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 44 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнале регистрации заявлений граждан для присвоения звания "Ветеран труда", который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в организации, представляющие требуемые документы и сведения, в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующую организацию не должен превышать 2 рабочих дня;

при поступлении ответов на запросы от организаций вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа, дополняет комплект документов, представленных заявителем, полученными ответами на запросы;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Экспертиза документов, представленных заявителем

48. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

49. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области на основании документа, удостоверяющего личность или свидетельства о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

- факт награждения заявителя орденами или медалями, либо присвоение почетных званий, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде;

- факт принадлежности знака отличия в труде к категории ведомственных наград, на основании правового акта органа государственного управления об утверждении знака отличия в труде;

- факт права заявителя на досрочную пенсию при наличии трудового стажа, необходимого для назначения пенсии по старости, на основании пенсионного удостоверения;

- для лиц, начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны, дополнительно устанавливает факт начала трудовой деятельности заявителем в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года на основании копии трудовой книжки или справки, выданной в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных;

устанавливает полномочие лица, представляющего интересы заявителя;

при наличии у заявителя основания на присвоение звания вносит персональные данные заявителя в список лиц, имеющих право на присвоение звания "Ветеран труда" (далее - список) и передает сформированный и завизированный список и личные дела заявителей секретарю Комиссии по присвоению звания "Ветеран труда" уполномоченного учреждения (далее - Комиссия);

устанавливает основание для отказа в присвоении звания:

- при наличии в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

-при представлении неполного комплекта документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента;

5) вносит персональные данные заявителя в список лиц, не имеющих право на присвоение звания "Ветеран труда", и передает сформированный и завизированный список и личные дела заявителей секретарю Комиссии. Список формируется по мере поступления заявлений на присвоение звания "Ветеран труда" в течение 5 рабочих дней

Срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дней.

Общий срок передачи заявления от заявителя со всеми необходимыми документами на заседание Комиссии не должен превышать 10 дней с даты их поступления в уполномоченное учреждение.

14. Принятие уполномоченным учреждением решения

50. Основанием для выполнения данной процедуры является получение секретарем Комиссии списка лиц заявителей, имеющих право на присвоение звания и списка лиц, не имеющих права на присвоение звания, и личных дел заявителей от специалиста, ответственного за экспертизу.

51. Рассмотрение документов осуществляется Комиссией, формируемой из числа специалистов уполномоченного учреждения. Председателем Комиссии является руководитель уполномоченного учреждения.

52. Члены Комиссии определяют правомерность присвоения (отказа в присвоении) звания. Решение Комиссии принимается простым большинством голосов от числа присутствующих членов Комиссии и оформляется протоколом заседания Комиссии.

53. Секретарь комиссии передает протокол с решением Комиссии о присвоении (отказе в присвоении) звания и личное дело заявителя, специалисту, ответственному за экспертизу документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

Решение о присвоении звания "Ветеран труда" либо об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" принимается Комиссией в 15-дневный срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами в уполномоченное учреждение.

15. Оформление решения Комиссии

54. Основанием для выполнения данной процедуры является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, протокола Комиссии с решением о присвоении (отказе в присвоении) звания и личного дела заявителя от секретаря Комиссии.

55. Специалист, ответственный за экспертизу документов, в соответствии с протоколом Комиссии готовит проект решения уполномоченного учреждения о присвоении звания, проект уведомления об отказе в присвоении звания по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения на подпись.

56. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает соответствующее уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о присвоении звания специалисту, ответственному за выдачу документов;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в присвоении звания и соответствующее уведомление, специалисту, ответственному за делопроизводство.

16. Организация выдачи удостоверения "Ветеран труда"

57. Основанием для начала процедуры выдачи удостоверения "Ветеран труда" является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, решения уполномоченного учреждения "О присвоении звания "Ветеран труда" и личного дела заявителя.

58. Специалист, ответственный за выдачу документов:

1) заполняет бланк удостоверения "Ветеран труда", вклеивает фотографию заявителя и передает руководителю уполномоченного учреждения для подписания;

2) сообщает заявителю о принятии положительного решения в день принятия решения посредством телефонной связи. Если в течение 2 рабочих дней не удается связаться с заявителем, готовит уведомление о выдаче удостоверения "Ветеран труда" по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, передает комплект документов и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство, для дальнейшей отправки уведомления по почте;

3) выдает удостоверение "Ветеран труда" заявителю, который подтверждает факт выдачи удостоверения своей подписью в книге учета удостоверений согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту. Выдача удостоверения «Ветеран труда» производится в торжественной обстановке руководителями (заместителями руководителей, начальниками отделов) уполномоченных учреждений;

4) передает комплект документов, полученный от заявителя, специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей регистрации и передачи в архив.

59. Бланки удостоверений хранятся и выдаются как документы строгой отчетности. Ответственность за учет выданных удостоверений несет уполномоченное лицо, назначаемое руководителем уполномоченного учреждения. Если в удостоверение "Ветеран труда" внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.

60. Если удостоверение "Ветеран труда", выданное уполномоченным учреждением, пришло в негодность или утрачено, то по заявлению заявителя ему выдается дубликат удостоверения "Ветеран труда" на основании ранее принятого решения Комиссии. Выдача дубликата удостоверения осуществляется в день обращения заявителя.

Срок исполнения указанной административной процедуры - день обращения заявителя за выдачей дубликата удостоверения "Ветеран труда".

17. Уведомление заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда"

61. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" (далее - уведомление об отказе) является получение личного дела заявителя, решения Комиссии уполномоченного учреждения об отказе в присвоении звания и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство, от секретаря Комиссии.

62. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) снимает копию с уведомления об отказе и добавляет ее к комплекту документов, представленных заявителем;

2) при наличии в комплекте документов, представленных заявителем, подлинных документов снимает с них копии, заверяет в установленном порядке и приобщает их к комплекту документов, представленных заявителем, а подлинные документы отправляет заявителю вместе с уведомлением об отказе;

3)отправляет заявителю уведомление об отказе в течение 2 рабочих дней со дня получения протокола решения Комиссии об отказе;

4) передает комплект документов заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

18. Результаты предоставления услуги

63. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о присвоении звания;

принятие решения об отказе в присвоении звания;

64. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

удостоверения ветерана труда;

уведомления об отказе в присвоении звания;

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

65. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

66. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

67. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

68. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

69. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

70. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

71. Решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" может быть обжаловано в Комиссии по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда" Департамента социальной защиты населения Томской области (далее - областная Комиссия). Вынесение решения областной Комиссией принимается в 15-дневный срок с момента поступления заявления со всеми необходимыми документами. О решении, принятом областной Комиссией, заявитель уведомляется письменно в 5-дневный срок со дня вынесения решения.

72. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления», а также административным регламентом исполнения государственной функции «Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях», утвержденным приказом Департамента социальной защиты населения Томской области № 99 от 18.05.2009.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска"

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска"

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска"

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска"

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Асиновского района"

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Бакчарского района"

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Верхнекетского района"

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Зырянского района"

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Кривошеинского района"

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Колпашевского района"

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Кожевниковского района"

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Каргасокского района"

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки г. Кедровый"

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Молчановского района"

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Первомайского района"

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Парабельского района"

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого"

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Томского района"

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Тегульдетского района"

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Чаинского района"

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Шегарского района"

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск"

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда"

Приложение № 3

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о присвоении звания "Ветеран труда"

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Трудовой стаж

Номер пенсионного
удостоверения
(при наличии
пенсионного
удостоверения)

Номер страхового
свидетельства
государственного пенсионного
страхования

прошу присвоить мне звание "Ветеран труда" в соответствии с Законами Томской области от 16.12.2004 № 254-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области", от 13.04.2006 № 74-ОЗ "О присвоении звания "Ветеран труда".

Уведомление о присвоении звания прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения, адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

_______________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Дата приема заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства, почтовый индекс

№ пенсионного удостоверения

№ выдаваемого удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя

Основание для принятия решения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение № 6

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о присвоении звания "Ветеран труда"

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о присвоении звания "Ветеран труда" на основании законов Томской области от 16.12.2004 № 254-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области", от 13.04.2006 № 74-ОЗ "О присвоении звания "Ветеран труда", и выдачи удостоверения ветерана труда на основании Постановления Администрации Томской области от 11.05.2006 № 59а "Об утверждении положения о порядке присвоения звания "Ветеран труда".

Руководитель Центра социальной поддержки

населения __________________________

по Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

____________

Приложение № 7

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в присвоении звания "Ветеран труда"

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" на основании Постановления Администрации Томской области от 11.05.2006 № 59а "Об утверждении положения о порядке присвоения звания "Ветеран труда".

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в присвоении звания)

Решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

_______________

Приложение № 8

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда"

КНИГА УЧЕТА УДОСТОВЕРЕНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА"

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Серия и номер удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя удостоверения

1

2

3

4

5

Приложение № 6

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Присвоение почетного звания "Ветеран труда Томской области"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Присвоение почетного звания "Ветеран труда Томской области" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Присвоение почетного звания "Ветеран труда Томской области" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труд Томской области" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при присвоении звания "Ветеран труда Томской области" (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями "Центрами социальной поддержки населения" (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по присвоению звания "Ветеран труда Тоской области" (далее - присвоение звания) и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Законом Томской области от 20 января 2005 № 14-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области, по оплате проезда на общественном транспорте" ("Официальные ведомости Государственной Думы Томской области" (сборник нормативных правовых актов) 24.02.2005 № 38-I);

Законом Томской области от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ "О ветеранах труда Томской области" ("Собрание законодательства Томской области", 31.12.2007, N 12(29));

Постановлением Администрации Томской области от 29 декабря 2007 № 204а "О реализации Закона Томской области "О ветеранах труда Томской области" ("Собрание законодательства Томской области", 31.12.2007, N 12(29));

приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 19 мая 2006 года № 147 "О создании областной комиссии по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда";

приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 28 ноября 2006 года № 408 "О внесении изменений в приказ от 19 мая 2006 года № 147 "О создании областной комиссии по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда".

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

Почетное звание "Ветеран труда Томской области" присваивается комиссиями уполномоченных учреждений по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - Комиссия) в соответствии с пунктом 5 Порядка присвоения почетного звания "Ветеран труда Томской области", утвержденного постановлением Администрации Томской области от 29 декабря 2006 г. № 204а.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими ведомствами и организациями:

предприятия, организации, учреждения по месту работы.

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие со следующими ведомствами и организациями или осуществлять взаимодействие с указанными ведомствами и организациями самостоятельно:

территориальными отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации для получения копий документов по материалам пенсионного дела о трудовом стаже заявителя на территории Томской области;

организациями, учреждениями, предприятиями для получения информации, подтверждающей их местонахождение в Томской области;

архивными учреждениями для получения сведений о предприятиях, учреждениях, организациях, находившихся на территории Томской области, а также справок, подтверждающих факт работы заявителя;

архивные учреждения Томской области для подтверждения факта работы заявителя на предприятиях Томской области;

5. При предоставлении государственной услуги по поручению заявителя и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, территориальный орган взаимодействует со следующими ведомствами и организациями:

территориальными отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации для получения копий документов по материалам пенсионного дела о трудовом стаже заявителя на территории Томской области;

организациями, учреждениями, предприятиями для получения информации, подтверждающей их местонахождение в Томской области, а также справок, подтверждающих факт работы заявителя;

архивными учреждениями для получения сведений о предприятиях, учреждениях, организациях, находившихся на территории Томской области, а также справок, подтверждающих факт работы заявителя;

архивные учреждения Томской области для подтверждения факта работы заявителя на предприятиях Томской области;

3. Описание категории заявителей

6. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа:

граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости и имеющие стаж работы, в том числе военной службы (далее - стаж работы), не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин, отработанный на территории Томской области;

граждане, достигшие возраста, дающего право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости за работу в особых условиях труда и имеющие стаж работы, в том числе военной службы (далее - стаж работы), не менее 30 лет для женщин и не менее 35 лет для мужчин, отработанный на территории Томской области.

Почетное звание "Ветеран труда Томской области" присваивается лицам, не имеющим права на присвоение звания "Ветеран труда" в соответствии с Законом Томской области от 13 апреля 2006 года № 74-ОЗ "О присвоении звания "Ветеран труда".

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

7. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

10. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

11. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

13. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

14. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

15. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

16. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

17. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

18. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

19. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

20. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

21. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

22. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

23. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

24. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

25. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

26. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

27. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

28. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

29. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

30. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

31. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

32. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

33. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

34. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

35. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

36. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

37. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

38. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

39. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

40. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

41. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

42. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

43. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

44. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие решения о продлении срока направления документов заявителя на Комиссию;

истребование документов, необходимых для подтверждения сведений, представленных заявителем;

принятие решения уполномоченным учреждением;

4) выдача удостоверения "Ветеран труда Томской области" и нагрудного знака;

5) уведомление заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Томской области".

12. Приём и регистрация документов

45. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о присвоении звания и документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

46. Заявление о присвоении звания, примерная форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности:

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

паспорт моряка;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

документ, подтверждающий трудовой стаж, отработанный на территории Томской области, а именно один из следующих или их совокупность:

трудовая книжка;

справки работодателей или письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений;

трудовая книжка колхозников;

справки, выдаваемые работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами;

выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы;

договоры гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ или оказание услуг, если они оформлены в соответствии с гражданским законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений, и документ работодателя об уплате обязательных платежей;

авторские, а также лицензионные договоры и документы территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации или территориального налогового органа об уплате обязательных платежей;

договор между нанимателем и работником, зарегистрированный в профсоюзном органе, и документ территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации или территориального налогового органа об уплате обязательных платежей;

справки архивных учреждений;

справки предприятий, учреждений, организаций или их правопреемников, выданные на основании архивных документов о работе за соответствующий период;

справки отделов Пенсионного фонда или налоговых органов об уплате обязательных платежей, при этом принимаются периоды работы, за которые произведены обязательные платежи;

лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы;

письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений с отметками об их исполнении;

трудовые, послужные и формулярные списки, содержащие сведения о периодах работы и заверенные в установленном порядке;

членские книжки членов кооперативных промысловых артелей и кооперативных артелей инвалидов и иные документы, содержащие сведения о периодах работы и заверенные в установленном порядке;

копии документов о работе из материалов пенсионного дела заявителя, представленные и заверенные отделами Пенсионного фонда;

расчетные книжки и профсоюзные билеты членов профсоюзов, учетные карточки члена профсоюза. При этом по расчетным книжкам принимаются периоды работы только за время, за которое имеются отметки о выплате заработной платы, а профсоюзные билеты членов профсоюзов либо учетные карточки члена профсоюза - за время, за которое имеются отметки об уплате членских взносов с заработной платы;

время работы лиц, занимавшихся индивидуальной трудовой деятельностью, имевших регистрационные удостоверения или патенты, выданные исполкомами местных Советов народных депутатов, устанавливается по справкам финансовых органов или архивных учреждений об уплате ими налогов с доходов, получаемых от этой деятельности.

время работы лиц, занимавшихся трудовой деятельностью на условиях индивидуальной или групповой аренды, устанавливается по справкам государственного фонда социального страхования;

с 1 января 1991 года время работы лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, а также лиц, занимающихся трудовой деятельностью на условиях индивидуальной или групповой аренды, устанавливается по справке отдела Пенсионного фонда или налогового органа об уплате обязательных платежей.

в подтверждение стажа военной службы принимаются:

- военные билеты;

- красноармейские книжки;

- справки военных комиссариатов, вышестоящих воинских частей, штабов и учреждений Министерства обороны ССР, Министерства внутренних дел СССР и РСФСР, Комитета Госбезопасности СССР и РСФСР о продолжительности службы;

- справки архивных и военно-лечебных учреждений о продолжительности военной службы;

- записи о военной службе, внесенные в трудовую книжку на основании военного билета;

в подтверждение творческой деятельности членов творческих союзов и других творческих работников, не являющихся членами творческих союзов, принимаются:

- справки о периоде уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации или справки (выписки из постановлений) секретариатов правлений творческих союзов СССР или РСФСР;

- справки президиума правления Художественного фонда СССР, администрации предприятий, учреждений, организаций;

47. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

48. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов заявителя.

49. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

консультирует заявителя по вопросам предоставления мер социальной поддержки для данной категории граждан, разъясняет, что при желании заявитель одновременно с заявлением на получение звания "Ветеран труда Томской области " может подать заявление на предоставление государственной услуги по выплате ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ);

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 47 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 46 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 47 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

разъясняет заявителю, что случае возникновения затруднений документального подтверждения отдельных периодов работы заявителя, учтенных при назначении трудовой пенсии, уполномоченное учреждение вправе запросить в органах Пенсионного фонда Томской области копии недостающих документов; предупреждает, что в таких случаях срока направления документов на Комиссию увеличивается до трех месяцев;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнале регистрации заявлений граждан для присвоения звания "Ветеран труда Томкой области", который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

передает заявление и документы заявителя специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя.

50. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

51. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

1) указанных в пункте 46 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность.

На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств справку о стаже работы заявителя в Томской области, проект решения о присвоении почетного звания, проект уведомления о присвоении звания (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

2) указанных в пункте 46 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в присвоении почетного звания:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- не представления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента.

На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в присвоении почетного звания, готовит с помощью программно - технических средств справку о стаже работы заявителя в Томской области, проект решения об отказе в присвоении почетного звания, проект уведомления об отказе в присвоении почетного звания по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

В случае, когда заявитель не смог самостоятельно подтвердить документами отдельные периоды работы, учтенные при назначении трудовой пенсии, и (или) факт нахождения мест работы заявителя на территории Томской области, специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит проект решения о продлении срока направления документов на Комиссию, связанную с необходимостью:

-истребования дополнительных документов, подтверждающих факт нахождения предприятий, учреждений, организаций, период работы в которых подлежит зачету в стаж, на территории Томской области;

- направления запросов в отделения Пенсионного фонда для получения документов, подтверждающих отдельные периоды работы на территории Томской области, принятых отделениями Пенсионного фонда Томской области к зачету для назначения трудовой пенсии по старости,

Визирует и передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

52. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

53. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- что заявитель достиг возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости на основании документа, удостоверяющего личность, или пенсионного удостоверения, или что заявитель достиг возраста, дающего права на досрочное назначение пенсии за работу в особых условиях труда на основании документа (справки о назначении пенсии) органов Пенсионного фонда;

- что заявитель имеет трудовой стаж, отработанный на территории Томской области:

не менее не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин для граждан, дающего право на трудовую пенсию по старости граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;

не менее 30 лет для женщин и не менее 35 лет для мужчин для граждан, достигших возраста, дающего право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости за работу в особых условиях труда;

на основании документов, перечисленных в пп.4 п.46 настоящего административного регламента.

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги визирует проект уведомления о присвоении звания (по желанию заявителя), проект решения о присвоении почетного звания, и передает справку, личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления секретарю Комиссии;

в случае если заявитель также подал заявление о назначении ЕДВ, при подтверждении права заявителя на присвоение звания визирует проект решения уполномоченного учреждения о назначении ЕДВ, проект уведомления о назначении ЕДВ (по желанию заявителя) по форме, предусмотренной административным регламентом "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области", и передает вместе с личным делом секретарю Комиссии.

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в присвоении звания:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента

визирует проект решения и уведомления об отказе в присвоении звания по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, передает справку, личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления секретарю Комиссии;

в случае, если заявитель также подал заявление о назначении ЕДВ, при установлении факта наличия оснований для отказа в присвоении звания, перечисленных в пп.5 п.53 настоящего административного регламента, визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ, визирует проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме, предусмотренной административным регламентом "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области", и передает вместе с личным делом секретарю Комиссии;

в случае, когда заявитель не смог самостоятельно подтвердить документами отдельные периоды работы, учтенные при назначении трудовой пенсии, и (или) факт нахождения мест работы заявителя на территории Томской области, специалист, ответственный за экспертизу документов, визирует проект решения о продлении срока направления документов на Комиссию, связанную с необходимостью:

-истребования дополнительных документов, подтверждающих факт нахождения предприятий, учреждений, организаций, период работы в которых подлежит зачету в стаж, на территории Томской области;

- направления запросов в отделения Пенсионного фонда для получения документов, подтверждающих отдельные периоды работы на территории Томской области, принятых отделениями Пенсионного фонда Томской области к зачету для назначения трудовой пенсии по старости,

и передает личное дело заявителя с проектом решения руководителю уполномоченного учреждения для принятия решения.

15. Принятие решения о продлении срока направления документов заявителя на Комиссию

54. Основанием для начала процедуры принятия решения о продлении срока направления документов заявителя на Комиссию, является получение руководителем уполномоченного учреждения проекта решения о продлении срока направления документов на Комиссию и личного дела заявителя от специалиста, ответственного за экспертизу.

55. Руководитель уполномоченного учреждения определяет правомерность продления срока направления документов на Комиссию и визирует решение о продлении срока направления документов на Комиссию. При отсутствии оснований для продления срока руководитель возвращает личное дело и проект решения специалисту, ответственному за экспертизу документов, для подготовки документов на Комиссию.

56. Руководитель уполномоченного учреждения передает решение о продлении срока направления на Комиссию и личное дело заявителя, специалисту, ответственному за экспертизу документов.

16. Истребование документов, необходимых для подтверждения сведений, представленных заявителем

57. Основанием для начала процедуры проведения истребования документов, необходимых для подтверждения сведений, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, решения руководителя уполномоченного учреждения и о продлении срока направления документов на Комиссию и личного дела заявителя.

58. Специалист, ответственный за экспертизу,

уведомляет заявителя посредством телефонной или почтовой связи о необходимости документального подтверждения представленных сведений и увеличении срока направления документов на Комиссию;

готовит и направляет в соответствующие органы и организации запросы с целью документального подтверждения сведений, представленных заявителем;

Срок исполнения указанного действия - 2 рабочих дня.

59. Специалист, ответственный за экспертизу:

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций снимает с них копии, заверяя их своей подписью, помещает в личное дело заявителя вместе с подлинниками;

повторно готовит справку о стаже работы заявителя в Томской области, проекты решения и уведомления о присвоении (отказе в присвоении) звания, визирует их и передает справку, личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления секретарю Комиссии

Срок исполнения указанного действия - 2 рабочих дня.

Общий срок передачи заявления от заявителя со всеми необходимыми документами на заседание Комиссии не должен превышать 10 дней с даты их поступления в уполномоченное учреждение и 3 месяцев в случае решения уполномоченного учреждения о продлении срока направления документов на заседании Комиссии.

17. Принятие уполномоченным учреждением решения

60. Основанием для выполнения данной процедуры является получение секретарем Комиссии справки о стаже работы заявителя в Томской области, комплекта документов, необходимых для присвоения звания "Ветеран труда Томской области", проекта решения уполномоченного учреждения о присвоении (отказе в присвоении) звания, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

61. Рассмотрение документов осуществляется Комиссией, формируемой из числа специалистов уполномоченного учреждения. Председателем Комиссии является руководитель уполномоченного учреждения.

62. Члены Комиссии определяют правомерность присвоения (отказа в присвоении) звания. Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству, председатель Комиссии возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются секретарю Комиссии для рассмотрения на следующем заседании Комиссии.

63. Решение Комиссии принимается простым большинством голосов от числа присутствующих членов Комиссии и оформляется протоколом заседания Комиссии.

64. В случае, если заявитель также подал заявление о назначении ЕДВ, руководитель уполномоченного учреждения принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении ЕДВ) и подписывает уведомление.

65. Секретарь Комиссии передает:

решение уполномоченного учреждения о присвоении звания и личное дело заявителя специалисту, ответственному за выдачу документов;

решение уполномоченного учреждения об отказе в присвоении звания, соответствующее уведомление и личное дело заявителя, специалисту, ответственному за делопроизводство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

66. Административные процедуры по назначению и выплате ЕДВ далее осуществляются в соответствии с административным регламентом "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области".

Решение о присвоении звания "Ветеран труда Томской области" либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Томской области» принимается Комиссией в 15-дневный срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами в уполномоченное учреждение.

18. Выдача удостоверения "Ветеран труда Томской области" и нагрудного знака

67. Основанием для начала процедуры выдачи удостоверения "Ветеран труда Томской области" и нагрудного знака является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, решения уполномоченного учреждения "О присвоении звания "Ветеран труда Томской области" и личного дела заявителя от секретаря Комиссии.

68. Специалист, ответственный за выдачу документов:

1) заполняет бланк удостоверения "Ветеран труда Томской области", вклеивает фотографию заявителя и передает руководителю уполномоченного учреждения для подписания;

2) сообщает заявителю о принятии положительного решения в день принятия решения посредством телефонной или почтовой связи. Если в течение 2 рабочих дней не удается связаться с заявителем, готовит уведомление о выдаче удостоверения "Ветеран труда" по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, передает комплект документов и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство, для дальнейшей отправки уведомления по почте;

3) выдача удостоверения и нагрудного знака «Ветеран труда Томской области» производится в торжественной обстановке руководителями (заместителями руководителей, начальниками отделов) уполномоченных учреждений. По желанию заявителя вручение может быть организовано в рабочем порядке;

4) регистрирует факт выдачи удостоверения и нагрудного знака в Книге учета удостоверений и нагрудных знаков "Ветеран труда Томской области", которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена печатью уполномоченного учреждения, выдавшего удостоверение;

5) выдает удостоверение "Ветеран труда Томской области" и нагрудный знак заявителю, который подтверждает факт выдачи удостоверения и нагрудного знака своей подписью в Книге учета удостоверений и нагрудных знаков "Ветеран труда Томской области" согласно приложению №8 настоящего административного регламента;

6) в случае, если комплект документов содержит подлинники документов, присланные органами и организациями в ответ на запросы, передает их заявителю;

7) Бланки удостоверений хранятся и выдаются как документы строгой отчетности. Ответственность за учет выданных удостоверений несет уполномоченное лицо, назначаемое руководителем уполномоченного учреждения. Если в удостоверение "Ветеран труда Томской области" внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.

8) Если удостоверение "Ветеран труда Томской области", выданное уполномоченным учреждением, пришло в негодность или утрачено, то по заявлению заявителя ему выдается дубликат удостоверение с пометкой "Дубликат" на основании ранее принятого решения уполномоченного органа. Выдача нового удостоверения осуществляется в день обращения заявителя.

Срок исполнения указанной административной процедуры - в день обращения заявителя за выдачей удостоверения "Ветеран труда Томской области".

19. Уведомление заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Томкой области"

69. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Томской области" (далее - уведомление об отказе) является получение личного дела заявителя, решения уполномоченного учреждения об отказе в присвоении звания и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство, от секретаря Комиссии.

70. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) снимает копию с уведомления об отказе и добавляет ее к комплекту документов, представленных заявителем;

2) при наличии в комплекте документов, представленных заявителем, подлинных документов снимает с них копии, заверяет в установленном порядке и приобщает их к комплекту документов, представленных заявителем, а подлинные документы отправляет заявителю вместе с уведомлением об отказе;

3) отправляет заявителю уведомление об отказе в течение 2 рабочих дней со дня получения уведомления об отказе;

4) передает комплект документов заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

20. Результаты предоставления услуги

71. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о присвоении звания;

принятие решения об отказе в присвоении звания;

72. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

удостоверения и нагрудного знака, уведомления о присвоении звания (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в присвоении звания;

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

73. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

74. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

75. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

76. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

77. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

78. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

79. Решение об отказе в присвоении почетного звания "Ветеран труда Томской области" может быть обжаловано в Комиссию по спорным вопросам по присвоению звания "Ветеран труда" Департамента социальной защиты населения Томской области (далее - областная Комиссия).

80. При обращении в областную Комиссию граждане представляют:

1) заявление;

2) уведомление уполномоченного учреждения об отказе в присвоении почетного звания "Ветеран труда Томской области";

3) документы, подтверждающие наличие трудового стажа, указанные в пп.2 п.44 настоящего административного регламента, и их копии.

81. Решение областной Комиссии по представленным документам принимается в 15-дневный срок со дня поступления в областную Комиссию заявления со всеми необходимыми документами.

82. О решении, принятом областной Комиссией, заявитель уведомляется письменно в 15-дневный срок со дня вынесения решения.

83. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18 мая 2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания "Ветеран труда

Томской области"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска"

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска"

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска"

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска"

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Асиновского района"

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Бакчарского района"

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Верхнекетского района"

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Зырянского района"

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Кривошеинского района"

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Колпашевского района"

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Кожевниковского района"

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Каргасокского района"

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки г. Кедровый"

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Молчановского района"

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Первомайского района"

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Парабельского района"

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого"

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Томского района"

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Тегульдетского района"

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Чаинского района"

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки Шегарского района"

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск"

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания "Ветеран труда

Томской области"

БЛОК-СХЕМА

Предоставления государственной услуги "Присвоение почетного звания "Ветеран труда Томской области"

По техническим причинам схема не приводится

Приложение № 3

к административному регламенту

"Присвоение звания "Ветеран труда

Томской области"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

Директору ОГУ "Центр социальной

поддержки населения"

района

от ________________________________,

проживающего _______________________

дата рождения ______________________

паспорт ________ N _________________

выдан ______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Законом Томской области от 7 декабря 2007 года № 260-ОЗ "О ветеранах труда Томской области" прошу:

--- присвоить мне почетное звание "Ветеран труда Томской области"

L---

--- назначить ежемесячную денежную выплату.

L---

------------------------------------------------------------------

В квадрате слева от каждой из выбранных услуг проставляется

значок "V".

К настоящему заявлению прилагаю:

1. ___________________________________________________________

2. ___________________________________________________________

3. ___________________________________________________________

4. ___________________________________________________________

5. ___________________________________________________________

Ежемесячную денежную выплату прошу производить (нужное

отметить):

---T--T--------------------------------T-----T---------T---------

|||Путем зачисления на личный счет || Банка ||

+--+--+--------------------------------+-----+---------+---------+

|||Через почтовое отделение связи ||||

L--+--+--------------------------------+-----+---------+----------

Об ответственности за достоверность представленных мною

сведений предупрежден.

Я уведомлен о необходимости своевременного сообщения о

наступлении обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной

денежной выплаты.

Дата Подпись

Расписка-уведомление о приеме и регистрации заявления.

Заявление ______ с приложением документов на __ листах принято

"__" ______________ 200__ г.

Зарегистрировано N _________ Специалист участка N _________

Уведомление о присвоении звания прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

_______________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания "Ветеран труда

Томской области"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Дата приема заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства, почтовый индекс

№ пенсионного удостоверения

№ выдаваемого удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя

Основание для принятия решения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение № 6

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания "Ветеран труда

Томкой области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о присвоении почетного звания "Ветеран труда"

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о присвоении звания "Ветеран труда" на основании Закона Томской области от 7 декабря 2007 года N 260-ОЗ "О ветеранах труда Томской области".

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в присвоении почетного звания "Ветеран труда Томской области"

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Томской области " на основании на основании Закона Томской области от 7 декабря 2007 года № 260-ОЗ "О ветеранах труда Томской области".

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в присвоении звания)

Решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

"Присвоение почетного звания "Ветеран труда

Томской области"

КНИГА УЧЕТА УДОСТОВЕРЕНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ"

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Серия и номер удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя удостоверения

Приложение № 7

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

Приложение

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны»"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны» и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны» (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при выдаче удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по выдаче удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - выдача удостоверения), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 22.08.2004 № 122-ФЗ, п.8 ст. 154 («Российская газета № 188, 31.08.2004);

2) Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 7 июля 1999 года № 21 "Об утверждении порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны" ("Российская газета", N 168, 30.08.1999);

3) Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 7 июля 1999 года № 20 "Об утверждении разъяснения "О порядке и условиях предоставления льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны» ("Российская газета", N 168, 30.08.1999).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) архивными учреждениями для подтверждения факта принадлежности к категории;

2) воинскими частями, Российским обществом Красного Креста, Международной службой розыска, музеями, в том числе созданными в местах расположения бывших немецких концлагерей, для подтверждения факта нахождения в период второй мировой войны в концлагерях, гетто и других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками;

3) детскими домами, расположенными на территории бывшего Советского Союза для получения выписки из книг движения воспитанников детских домов.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует с архивными учреждениями для подтверждения факта принадлежности заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа бывших несовершеннолетних граждан, которые в годы второй мировой войны в возрасте до 18 лет родились или содержались в концлагерях, гетто, других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею странах, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы.

От имени гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, приводятся в приложении № 2 к настоящему административному регламенту и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

В случае невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы он должен переадресовать (перевести) звонок на другого специалиста или сообщить обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявитель указывает (называет) дату и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате ее предоставления (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 4 к настоящему административному регламенту

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва - скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

40. Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

организация выдачи удостоверения;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о выдаче удостоверения и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о предоставлении государственной услуги, примерная форма которого предусмотрена приложением № 5 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя государственной услуги (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

свидетельство о регистрации по месту пребывания представляется в случае отсутствия регистрации по месту жительства;

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

документы, подтверждающие право на получение государственной услуги, а именно:

- любые документы военного времени, подтверждающие факт нахождения в период второй мировой войны в концлагерях, гетто, других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы;

- справки и другие документы архивных и иных учреждений, содержащие необходимые сведения.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

47. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии. Срок оформления и направления запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 3 рабочих дня;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных уполномоченного учреждения, дополняет комплект документов, представленных заявителем, полученными ответами на запросы;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 3 рабочих дня.

13. Экспертиза документов, представленных заявителем

48. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

49. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области и факт принадлежности к гражданству Российской Федерации;

- факт нахождения в период второй мировой войны в концлагерях, гетто, других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы;

при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги готовит проект решения уполномоченного учреждения о выдаче удостоверения проект уведомления о выдаче удостоверения (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в выдаче удостоверения:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента;

готовит проект решения уполномоченного учреждения об отказе в выдаче удостоверения, проект уведомления об отказе в выдаче удостоверения по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

Срок исполнения указанной административной процедуры - 3 рабочих дня.

14. Принятие уполномоченным учреждением решения

50. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

51. Руководитель уполномоченного учреждения определяет правомерность решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения. Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

52. Руководитель уполномоченного учреждения:

1) принимает решение в форме решения или распоряжения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление.

2) передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 3 рабочих дня.

15. Организация выдачи удостоверения

53. Основанием для начала процедуры организации выдачи удостоверения является передача специалисту, ответственному за регистрацию документов, комплекта документов, предоставленных заявителем, с решением о выдаче удостоверения и соответствующим уведомлением.

54. Специалист, ответственный за регистрацию документов:

1) регистрирует распоряжение уполномоченного учреждения о выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения в Журнале;

2) заполняет бланк удостоверения, производит в удостоверении отметку о праве на льготы, вклеивает фотографию заявителя и передает руководителю территориального органа для подписания;

3) после подписания выдает удостоверение заявителю под роспись и регистрирует выдачу удостоверения в Книге учета удостоверений согласно приложению № 9 к настоящему административному регламенту, которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью руководителя территориального органа, выдавшего удостоверение и печатью;

4) передает заявителю уведомление об отказе в выдаче удостоверения и объясняет ему причины отказа;

5) если решение о выдаче удостоверения было принято не в день обращения заявителя, сообщает заявителю о принятии положительного решения в день принятия решения посредством телефонной связи. Если в течение 2-х рабочих дней не удается связаться с заявителем, передает комплект документов и уведомление о выдаче удостоверения специалисту, ответственному за делопроизводство, для дальнейшей отправки уведомления по почте;

55. Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

16. Уведомление заявителя

56. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение уведомления о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, и получение личного дела заявителя с соответствующим решением или распоряжением уполномоченного учреждения специалистом, ответственным за делопроизводство.

57. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) перед отправлением уведомления о выдаче (об отказе в выдаче) удостоверения снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

2) отправляет заявителю соответствующее уведомление в течение 3 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

3) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

17. Результаты предоставления услуги

58. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

выдача удостоверения;

принятие решения об отказе в выдаче удостоверения.

59. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

удостоверения;

уведомления об отказе в выдаче удостоверения.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

60. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

61. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

62. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

63. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

64. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

65. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

66. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях, утвержденным приказом Департамента социальной защиты населения Томской области № 99 от 18.05.2009.

Приложение № 1

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова, д. 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул. Котовского, д. 19,

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул. Суворова, д.17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв. Дивизии, д. 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, д.70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, д. 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, д. 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, д.55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, д. 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, д.38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, д.6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, д. 23

(8-382-59 ) 5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, д.19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, д.136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, д.11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, д.15

(8-382-3) 54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

Сведения о местонахождении учреждений, в которых граждане могут получить подтверждающие документы, необходимые для предоставления государственной услуги

№

Название учреждения

Адрес

Категория граждан

1.

Международная служба розыска

г. Арользен

Германия, 34444,

г. Арользен,

Гроссе Аллея, 5-9

депортированные за пределы границ бывшего СССР.

2.

Государственный архив Российской Федерации

119435,

г. Москва,

ул. Б. Пироговская, д.17

депортированные за пределы границ бывшего СССР.

3.

Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации

142100,

Московская область,

г. Подольск,

ул. Кирова, д. 74

лица, которые непосредственно по окончании неволи были призваны на службу.

4.

Управление ФСБ Российской Федерации по Омской области

644099,

г. Омск,

ул. Ленина, д. 2

лица, которые проходили проверку в фильтрационных лагерях на территории стран Западной Европы (Германия, Чехословакия, Австрия, Польша).

5.

Военно-медицинский музей Министерства обороны Российской Федерации

119180

Санкт-Петербург,

Лазаревский переулок, д. 2

лица, которые после освобождения из мест принудительного содержания находились на лечении в госпиталях.

6.

Национальный архив

220030 р. Беларусь,

г. Минск,

ул. Кирова, д.45

лица, которые после освобождения из мест принудительного содержания находились в партизанских отрядах.

7.

Центр розыска Ц.К. общества Красного Креста

103031,

г. Москва,

Кузнецкий мост, д.18/7

дети-сироты, освобожденные из неволи.

8.

Главный информационный центр МВД РФ

Главный Центральный архив внутренних войск МВД РФ

Архивы МВД республик, входящих в состав РФ и УВД по месту освобождения со спецпоселения

117418, г. Москва,

ул.Нововочеремушкинская,

д. 67

107050, г. Москва,

ул. Подбельского, д.5

лица, направлявшиеся на спецпоселения после возвращения из фашистских концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания.

9.

Управление ФСК

- по месту насильственного угона в неволю;

- по месту жительства после возвращения из неволи;

-по месту жительства в настоящее время.

все категории узников концлагерей и других мест принудительного содержания, созданных фашистами в годы ВОВ.

Приложение № 3

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги «Выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны»

Экспертиза документов, представленных заявителем

Уведомление заявителя об отказе

в выдаче удостоверения

Принятие решения

Выдача удостоверения

Приложение № 4

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 5

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче удостоверения о праве на льготы.

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:__________________________________________

___________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу выдать мне удостоверение о праве на льготы в соответствии с Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 7 июля 1999 года № 21 "Об утверждении порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны".

Уведомление о выдаче удостоверения прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ______________________________________.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие __________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

___________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) ________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________________;

3) ________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ______20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) ________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________________;

3) ________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ______20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 6

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест,

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Дата приема заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства, почтовый индекс

№ пенсионного удостоверения

№ выдаваемого удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя

Основание для принятия решения о выдаче удостоверения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение № 7

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест,

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

УВЕДОМЛЕНИЕ

о выдаче удостоверения о праве на льготы

от________________ № ________________________

___________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о выдаче ему (ей) удостоверения о праве на льготы на основании Постановления Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 7 июля 1999 года № 21 "Об утверждении порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны".

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в выдаче удостоверения о праве на льготы

от________________ № ___________________

____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в выдаче удостоверения о праве на льготы, в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в выдаче удостоверения о праве на льготы)

Решение об отказе в выдаче удостоверения о праве на льготы может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9

к административному регламенту

«Выдача удостоверений о праве на льготы

бывшим несовершеннолетним узникам

концлагерей, гетто и других мест

принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период

второй мировой войны»

КНИГА УЧЕТА УДОСТОВЕРЕНИЙ

Фамилия, имя,
отчество

Домашний
адрес

Номер
пенсионного
дела
(если есть)

Серия и
номер
удостоверения

Дата
выдачи
удостоверения

Подпись
получателя
удостоверения

Примечания

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 8

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - предоставление мер социальной поддержки), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Законом Томской области от 16.12.2004 года № 254-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области» ;

Постановлением Администрации Томской области от 30.05.2006 года № 69а «О реализации Закона Томской области «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области» ;

Постановлением Администрации Томской области от 09.02. 2007 № 21а «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения в форме денежной компенсации»3.

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействия при предоставлении государственной услуги

При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

организациями жилищно-коммунального хозяйства (независимо от организационно-правовой формы) для получения сведений о фактических расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства;

Управлением Федеральной регистрационной службы Томской области, для получения документов, подтверждающих правовые основания владения заявителем жилого помещения;

органами местного самоуправления сельских поселений для получения сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства; получения документов, содержащих сведения о технических характеристиках жилого помещения заявителя в случае отсутствия технического паспорта на жилой дом либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации,

при наличии печного отопления - с органами, осуществляющими технический учет и техническую инвентаризацию объектов капитального строительства, для получения сведений о наличии печного отопления.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами и организациями:

1)органами записи актов гражданского состояния для получения сведений из актов гражданского состояния либо подтверждения принадлежности документов, дающих право на получение мер социальной поддержки , а также для установления факта смерти заявителя.

2)Управлением Федеральной миграционной службы по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи для организации выплаты пособия.

3. Описание категории заявителей.

4. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа:

ветеранов труда, а именно:

граждан, имеющих звание "Ветеран труда", после назначения им пенсии в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

граждан, имеющих звание "Ветеран труда", получающих пенсию по иным основаниям или пожизненное содержание, при достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

граждан, по состоянию на 31 декабря 2004 года имеющих звание "Ветеран военной службы", по достижении ими возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), независимо от прекращения трудовой деятельности;

реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий;

лауреатов Ленинской премии.

Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, регулируемые настоящим административным регламентом, для категорий, указанных в пункте 3 осуществляются в виде:

1) ежегодной денежной компенсации на приобретение и доставку твердого топлива (далее- денежная компенсация на твердое топливо);

2) денежной компенсации на оплату жилого помещения.

Меры социальной поддержки, указанные в пп. 1.2. настоящего пункта распространяются:

на нетрудоспособных членов семьи ветерана труда, ветерана военной службы, совместно с ним проживающих и находящихся на его полном иждивении;

на членов семьи, совместно проживающих с реабилитированными лицами, и лицами, признанными пострадавшими от политических репрессий.

5. От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7.Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (www.socialwork.tomsk.gov.ru);

на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (www.socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10.На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Томской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15.Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

1) содержания и процедуры предоставления государственной услуги;

2) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

3)источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

4) время приема и выдачи документов специалистами уполномоченных учреждений;

5)срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

6)порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25.Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26.На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27.Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28.Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29.Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36.В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37.Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

39. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

40.Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

41. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

42.Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

43.При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

44. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

установление факта наличия оснований для прекращения денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения ;

принятие уполномоченным учреждением решения:

подготовка выплаты государственной услуги;

организация выплаты государственной услуги ;

уведомление заявителя;

внесение изменений в персональные данные (получателя государственной услуги) или в выплатные реквизиты.

12. Приём и регистрация документов.

45. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения и документами, указанными в пунктах 46-49 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

46. Заявление о назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения, примерная форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя (далее - заявление).

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

-свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

-документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

2) Документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки.

Для граждан, имеющих звание "Ветеран труда":

- удостоверение ветерана установленного образца, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 года № 423; пенсионное удостоверение.

Для граждан, имеющих звание «Ветеран военной службы» -удостоверение «Ветеран военной службы».

Для реабилитированных граждан и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий:

- свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 мая 1994 года N 419, либо документы о реабилитации или признании лиц пострадавшими от политических репрессий;

Для лауреатов Ленинской премии:

диплом лауреата Ленинской премии.

3) Справку о составе семьи с указанием родственных отношений и размера занимаемой площади жилого помещения.

Справка о составе семьи с указанием размера занимаемой площади жилого помещения предоставляется один раз в год (в случаях изменения места жительства и состава семьи заявителя в течение 15 дней с момента наступления указанных изменений).

47. При обращении за денежной компенсацией на оплату жилого помещения заявители в дополнение к документам, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, представляют:

1) документы, подтверждающие расходы на оплату жилого помещения за шесть месяцев, предшествующих месяцу обращения (квитанции об оплате, акты выполненных работ, приходно-расходные и другие документы).

2) Для собственников жилых помещений:

а) протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе способа управления: непосредственно собственниками помещений в многоквартирном доме, управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

б) документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение;

в) исходя из выбранного способа управления многоквартирным домом:

договор управления;

справку органов управления товарищества собственников жилья либо жилищного или иного специализированного потребительского кооператива о членстве;

договор (договоры) оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В случае заключения договора оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома от имени собственников помещений, осуществляющих непосредственное управление таким домом, одним из собственников или иным лицом - доверенность, выданная в письменной форме всеми или большинством собственников помещений;

Собственники жилых помещений в многоквартирных домах, не выбравшие способ управления многоквартирным домом, документы, указанные в подпунктах а) и в) настоящего пункта, не представляют.

Для нанимателей жилого помещения по договору социального найма:

документ, подтверждающий основания пользования жилым помещением.

48. При обращении за денежной компенсацией на твердое топливо заявители в дополнение к документам, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, представляют в уполномоченное учреждение документ, подтверждающий наличие в жилом доме по месту жительства печного отопления, а именно:

1) документы технической инвентаризации и технического учета жилого помещения (например, технический паспорт).

2) справка администрации сельского поселения, городского округа о наличии печного отопления в жилом помещении заявителя.

49. Ветераны труда дополнительно предъявляют документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи и находящиеся на его полном иждивении.

Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политическим репрессий, дополнительно предъявляют документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи.

50. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

51. При получении заявления со всеми документами, указанными в пунктах 46-49 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

52. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 50 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктами 46-49 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 50 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пунктах 46-49 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 50 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

передает заявление и документы заявителя специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя.

53. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

54. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

1)указанных в пунктах 46-49 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

-факт проживания заявителя на территории Томской области;

- право заявителя на получение денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо.

на основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, проект уведомления о назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо по желанию заявителя по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

2) указанных в пунктах 46-49 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- не представления или представления неполного комплекта документов, указанных в пунктах 46-49 настоящего административного регламента.

На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, проект уведомления об отказе в назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

Визирует и передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

14.Экспертиза документов, представленных заявителем

55. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность, или свидетельства о регистрации по месту пребывания;

- факт принадлежности заявителя к следующим категориям:

ветеранов труда, а также лиц, приравненных к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года;

подвергшихся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;

лауреатов Ленинской премии на основании диплома Лауреата Ленинской премии.

полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги визирует проект решения уполномоченного учреждения о назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, визирует проект уведомления о назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пунктах 46-49 настоящего административного регламента:

визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, визирует проект уведомления об отказе денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

4) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо) или выплатные реквизиты визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо) или выплатные реквизиты, визирует проект соответствующего уведомления, передает руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

56. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о прекращении денежной компенсации на оплату жилого помещения, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо) или выплатные реквизиты.

57. Руководитель уполномоченного учреждения

определяет правомерность назначения (отказа в назначении) денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, прекращения денежной компенсации на оплату жилого помещения, внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты. Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения;

принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо, прекращении денежной компенсации на оплату жилого помещения, денежной компенсации на твердое топливо и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты государственной услуги.

58.Основанием для начала процедуры подготовки выплаты государственной услуги является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги.

59 Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении пособия в Журнале;

2) оформляет списки получателей государственной услуги (далее - выплатные документы) и сопроводительные документы к ним, в которых в отношении каждого получателя государственной указывается:

- фамилия, имя, отчество;

- реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства и почтовый адрес получателя пособия либо реквизиты счета, открытого получателем пособия в кредитной организации;

- размер государственной услуги;

3) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты государственной услуги.

60.Основанием для начала процедуры организации выплаты государственной услуги является получение руководителем выплатных документов и сопроводительных документов к ним от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

61. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает выплатные документы и сопроводительные документы к ним, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

62. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение уведомления о назначении (отказе в назначении) денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения, о прекращении денежной компенсации на оплату жилого помещения, о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) или выплатные реквизиты, и получение личного дела заявителя с соответствующим решением или распоряжением уполномоченного учреждения специалистом, ответственным за делопроизводство.

63. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) перед отправлением уведомления об отказе в назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения либо прекращении денежной компенсации на оплату жилого помещения снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

2) отправляет заявителю соответствующее уведомление в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

3) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Внесение изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты

64. Основанием для начала процедуры внесения изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) является поступление заявления от заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) с представлением документов, подтверждающих изменение его персональных данных или выплатных реквизитов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя на основании представленных заявителем (получателем денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) документов вносит изменения в электронную базу данных уполномоченного учреждения, корректируя электронное личное дело заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения), и передает личное дело специалисту, ответственному за экспертизу.

Изменение персональных данных заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) осуществляется не позднее двух рабочих дней со дня поступления письменного заявления заявителя.

21.Результаты предоставления услуги

66. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения;

принятие решения об отказе в назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения;

принятие решения о прекращении, денежной компенсации на оплату жилого помещения;

принятие решения о внесении изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя выплаты).

67. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения;

уведомления о прекращении денежной компенсации на оплату жилого помещения (кроме случаев выезда получателя выплаты за пределы Томской области на постоянное место жительства и смерти получателя выплаты);

уведомления о внесения изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя денежной компенсации на твердое топливо, денежной компенсации на оплату жилого помещения) (по желанию заявителя).

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

68. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

69. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

70. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

71. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

72. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

73. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

74. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18 мая 2009 года № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения и

коммунальных услуг"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения и

коммунальных услуг"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг"

По почте

Личный визит

заявителя

Прием и регистрация

документов

Контроль правильности расчета размера мерсоциальнойподдержки

Организация выплаты

Выплата черезорганизации федеральной почтовой связи

Выплата через кредитные организации

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения и

коммунальных услуг"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу назначить мне денежную компенсацию на оплату жилого помещения, денежную компенсацию на твердое топливо (нужное подчеркунть)) по категории _________________________________________________________

__________________________________________________________________

(указать категорию лица, имеющего право на предоставление мер социальной поддержки)

Законом Томской области от 16.12.2004 года № 254-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановлением Администрации Томской области от 30.05.2006 года № 69а «О реализации Закона Томской области «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановлением Администрации Томской области от 09.02. 2007 № 21а «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения в форме денежной компенсации».

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления мер социальной поддержки (в том числе в случае снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания).

Уведомление о назначении выплаты прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Выплату прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления выплаты.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения и

коммунальных услуг"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

от________________ № ________________________

___________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о предоставлении ему (ей) мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на основе Закона Томской области от 16.12.2004 года № 254-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановления Администрации Томской области от 30.05.2006 года № 69а «О реализации Закона Томской области «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановления Администрации Томской области от 09.02.2007 № 21а «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения в форме денежной компенсации», в размере ________ c ______________по______________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг "

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

от________________ № ___________________

___________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в предоставлении ему (ей) мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на основе Закона Томской области от 16.12.2004 года № 254-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановления Администрации Томской области от 30.05.2006 года № 69а «О реализации Закона Томской области «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», Постановления Администрации Томской области от 09.02.2007 № 21а «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения в форме денежной компенсации» в связи с ____________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении мер социальной поддержки)

Решение об отказе в предоставлении мер социальной поддержки может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Предоставление мер социальной поддержки

по оплате жилого помещения и

коммунальных услуг "

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

от________________ № _________________________

___________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________!

Уведомляем Вас о прекращении предоставления денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, установленной Законом Томской области от 16.12.2004 года № 254-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области», постановлением Администрации Томской области от 09.02. 2007 № 21а «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения в форме денежной компенсации», в связи с ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении предоставления мер социальной поддержки)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации»

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации (далее - ЕДВ), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах" ("Собрание законодательства РФ", 16.01.1995, N 3, ст. 168);

2) Закон Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращении граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" («Собрание законодательства Томской области», 31.01.2007, N 1(18));

3) Закон Томской области от 10 июля 2007 года № 128-ОЗ "О мерах по улучшению материального положения инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, граждан, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву" ("Собрание законодательства Томской области", 31.07.2007, N 7(24));

4) постановление Администрации Томской области от 11 сентября 2007 года № 139а "О порядке назначения и выплатам инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, ежемесячной денежной выплаты" ("Собрание законодательства Томской области", 31.09.2007, N 9(26)).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) военными комиссариатами городов и районов Томской области для подтверждения прохождения военной службы по призыву (по контракту - для получающих пенсию в органах Пенсионного фонда РФ) и участия в боевых действиях на территории Республики Афганистан, на территории Северного Кавказа, на территории других государств, определённых в разделе III Перечня государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации Федерального закона от 12.01.1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее - военные комиссариаты)

2) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения ЕДВ;

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие со следующими органами и организациями или осуществлять взаимодействие с ним самостоятельно:

1) военными комиссариатами городов и районов Томской области для подтверждения прохождения военной службы по призыву (по контракту - для получающих пенсию в органах Пенсионного фонда РФ) и участия в боевых действиях на территории Республики Афганистан, на территории Северного Кавказа, на территории других государств, определённых в разделе III Перечня государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации Федерального закона от 12.01.1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее военные комиссариаты)

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами государственной власти и организациями:

военными комиссариатами городов и районов Томской области для подтверждения прохождения военной службы по призыву (по контракту - для получающих пенсию в органах Пенсионного фонда РФ) и участия в боевых действиях на территории Республики Афганистан, на территории Северного Кавказа, на территории других государств, определённых в разделе III Перечня государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации Федерального закона от 12.01.1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее военные комиссариаты)

территориальными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области для получения сведений о назначении пенсии;

органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя;

Управлением Федеральной миграционной службы по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи для организации выплаты ЕДВ.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области и получающие пенсию по инвалидности в Пенсионом фонде Российской Федерации в соответствии с Федеральными законами от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ«О трудовых пенсиях в Российской Федерации», от 15.12.2001 г. № 166-ФЗ«О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»:

- инвалидам боевых действий, проходивших военную службу по призыву и по контракту;

- ветеранам боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, проходивших военную службу по призыву и по контракту;

- гражданам, ставшим инвалидами вследствие военной травмы, полученной при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации.

Государственная услуга предоставляется независимо от получения заявителем мер социальной поддержки, а также иных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Томской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

8. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

9. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

12. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

13. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

14. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

16. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

17. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

18. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

19. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

20. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

21. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

22. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

23. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

24. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

25. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

26. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

27. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

28. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

29. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

30. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

31. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

32. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

34. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

35. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

36. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

37. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

38. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

39. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

40. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

41. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину по его желанию выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным органом решения;

подготовка выплатных документов или прекращения ЕДВ;

организация выплаты ЕДВ;

уведомление заявителя;

12. Приём и регистрация документов.

43. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении ЕДВ и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

44. Заявление о назначении ЕДВ, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя государственной услуги (далее - заявление). К заявлению прилагается удостоверение, дающее право на меры социальной поддержки.

При подаче документов предъявляются:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

2) свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

3) документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

4) документ, подтверждающий статус заявителя, а именно:

- для инвалидов боевых действий - удостоверение инвалида о праве на льготы и справку органов медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;

- для ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, - свидетельство о праве на льготы или удостоверение ветерана боевых действий и справку органов медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;

- граждане, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву,

- удостоверение инвалида о праве на льготы и справку органов медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности.

В случае отсутствия документа, подтверждающий статус заявителя, заявитель предоставляет справку военного комиссариата района (города) или другого силового ведомства о прохождении военной службы по призыву.

45. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

46. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

47. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 45 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 44 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

13. Формирование личного дела заявителя

48. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

49. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя формирует личное дело, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

1) указанных в пункте 44 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение ЕДВ;

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение компенсации на основании удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки.

На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении компенсации, проект уведомления о назначении компенсации (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту,

2) указанных в пункте 44 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении компенсации:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении компенсации, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении компенсации, проект уведомления об отказе в назначении компенсации по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

Визирует и передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

50. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1) право заявителя на получение ЕДВ на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе ЕДВ в базу данных получателей государственной услуги;

3) правильность определения размера и сроков назначения и выплаты ЕДВ либо обоснованность отказа в назначении ЕДВ.

4) в случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление и повторную проверку документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги, либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги наличии оснований для отказа в назначении компенсации визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) компенсации и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При подтверждении по документам личного дела отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и других законных оснований для отказа в назначении ЕДВ визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ и передает личное дело заявителя на подпись руководителю.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

51. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя с проектом решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, проекта соответствующего уведомления от специалиста, отвечающего за экспертизу.

52.Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении ЕДВ и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов;

передаёт личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплатных документов или прекращение ЕДВ

53. Основанием для начала процедуры подготовки выплатных документов или прекращения ЕДВ является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения уполномоченного учреждения о назначении ЕДВ или о прекращении ЕДВ.

54. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (в отказе в назначении) ЕДВ в Журнале;

2) передает уведомление о назначении ЕДВ специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) оформляет списки получателей ЕДВ (далее - списки), в которых указывается итоговая потребность в средствах областного бюджета, а также в отношении каждого получателя ЕДВ:

- фамилия, имя, отчество;

- размер ЕДВ;

- реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства и почтовый адрес получателя ЕДВ либо реквизиты счёта, открытого получателем компенсации в кредитной организации;

4) передаёт не позднее 1 числа следующего месяца списки руководителю для рассмотрения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты ЕДВ

55. Основанием для начала процедуры организации выплаты ЕДВ является получение руководителем списков от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

56. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает списки, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передаёт их специалисту, ответственному за делопроизводство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

57. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение уведомления о назначении (отказе в назначении), прекращении ЕДВ, о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты, и получение личного дела заявителя с соответствующим решением уполномоченного учреждения специалистом, ответственным за делопроизводство.

58. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) перед отправлением уведомления об отказе в назначении ЕДВ либо прекращении ЕДВ снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

2) отправляет заявителю соответствующее уведомление в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

3) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении компенсации специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

59. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

60. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

61. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно-ревизионной деятельности Департамента.

62. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

63. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

64. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

65. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области № 99 от 18.05.2009 года.

Приложение № 1

к административному регламенту "Назначение и

выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам

боевых действий, ветеранам боевых действий,

ставшим инвалидами вследствие общего заболевания

или трудового увечья, гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении обязанностей военной

службы по призыву, получающих пенсию по

инвалидности в Пенсионном фонде Российской

Федерации"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту "Назначение и

выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам

боевых действий, ветеранам боевых действий,

ставшим инвалидами вследствие общего заболевания

или трудового увечья, гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении обязанностей военной

службы по призыву, получающих пенсию по

инвалидности в Пенсионном фонде Российской

Федерации"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации"

Уведомление заявителя о прекращении выплаты

Организация выплаты

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты вдовам

участников Великой Отечественной

войны"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты инвалидам боевых

действий, ветеранам боевых действий,

ставшим инвалидами вследствие общего

заболевания или трудового увечья,

гражданам, ставшим инвалидами

вследствие ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении обязанностей

военной службы по призыву, получающих

пенсию по инвалидности в Пенсионном

фонде Российской Федерации"

Центр социальной поддержки населения

по _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации

Я, _____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения ____________, место рождения ____________________, гражданство _______________. Документ, удостоверяющий личность:

вид ______________________, серия _____________, N ____________,

выдан _________________________________________________________,

(кем, когда)

прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации в соответствии с Законом Томской области от 10.07.2007 г. № 128-ОЗ «О мерах по улучшению материального положения инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву».

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты (в том числе в случае снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания).

Ежемесячную денежную выплату прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления ежемесячной денежной выплаты.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Даю согласие:

на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

На назначение выплаты без направления мне уведомления о назначении

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной денежной

выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам

боевых действий, ставшим инвалидами

вследствие общего заболевания или трудового

увечья, гражданам, ставшим инвалидами

вследствие ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении обязанностей

военной службы по призыву, получающих

пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской

Федерации"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты инвалидам

боевых действий, ветеранам боевых

действий, ставшим инвалидами

вследствие общего заболевания или

трудового увечья, гражданам,

ставшим инвалидами вследствие

ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении

обязанностей военной службы по

призыву, получающих пенсию по

инвалидности в Пенсионном фонде

Российской Федерации"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации

от________________ № ________________________

___________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ему (ей) ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации на основании Закона Томской области от 10.07.2007 г. № 128-ОЗ «О мерах по улучшению материального положения инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву», в размере ________ c___________________по ___________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты инвалидам

боевых действий, ветеранам боевых

действий, ставшим инвалидами

вследствие общего заболевания или

трудового увечья, гражданам,

ставшим инвалидами вследствие

ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении

обязанностей военной службы по

призыву, получающих пенсию по

инвалидности в Пенсионном фонде

Российской Федерации"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации

от________________ № ___________________

____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе назначении ему (ей) ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации, установленной Законом Томской области от 10.07.2007 г. № 128-ОЗ «О мерах по улучшению материального положения инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву» в связи с ______________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты)

Решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты инвалидам

боевых действий, ветеранам боевых

действий, ставшим инвалидами

вследствие общего заболевания или

трудового увечья, гражданам,

ставшим инвалидами вследствие

ранения, контузии или увечья,

полученных при исполнении

обязанностей военной службы по

призыву, получающих пенсию по

инвалидности в Пенсионном фонде

Российской Федерации"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении выплаты ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации

от________________ № _________________________

___________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________!

Уведомляем Вас о прекращении ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получающих пенсию по инвалидности в Пенсионном фонде Российской Федерации, установленного Законом Томской области от 10.07.2007 г. № 128-ОЗ «О мерах по улучшению материального положения инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, ставших инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы по призыву», в связи с ____________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении выплаты ежемесячной денежной выплаты)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 10

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" (далее - ЕДВ), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Законом Томской области от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области» ("Собрание законодательства Томской области", 31.12.2007, N 12(29));

2) Постановлением Администрации Томской области от 29 декабря 2007 № 204а «О реализации Закона Томской области «О ветеранах труда Томской области» ("Собрание законодательства Томской области", 31.12.2007, N 12(29)).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при получении государственной услуги

4. Для получения государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения выплаты;

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя;

2) Управлением Федеральной миграционной службы по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

3) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи для организации выплаты ЕДВ.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, удостоенные почетного звания "Ветеран труда Томской области".

При наличии у лица, удостоенного почетного звания "Ветеран труда Томской области", права на меры социальной поддержки, установленные настоящим Законом, и одновременно права на меры социальной поддержки, установленные другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Томской области, органов местного самоуправления, за исключением мер социальной поддержки, установленных Законом Томской области от 20 января 2005 года N 14-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области, по оплате проезда на общественном транспорте", меры социальной поддержки предоставляются по одному основанию по выбору.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- основания прекращения осуществления ЕДВ.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

установление факта наличия оснований для прекращения ЕДВ;

принятие уполномоченным органом решения;

подготовка выплатных документов или прекращения ЕДВ;

организация выплаты ЕДВ;

уведомление заявителя;

внесение изменений в персональные данные или в выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ).

12. Приём и регистрация документов

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении ЕДВ и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о предоставлении государственной услуги, примерная форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя государственной услуги (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

2) свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

3) документ, подтверждающий статус заявителя - удостоверение "Ветеран труда Томской области".

4) документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения

передает заявление и документы заявителя специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя

49. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

50. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

1) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение ЕДВ на основании удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки.

На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении ЕДВ, проект уведомления о назначении ЕДВ (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

2) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении ЕДВ:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- не представления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении ЕДВ, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении ЕДВ, проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

Визирует и передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

51. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области на основании документа, удостоверяющего личность, или свидетельства о регистрации по месту пребывания;

- наличие документов, подтверждающих статус заявителя, а именно удостоверение "Ветеран труда Томской области":

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги визирует проект решения уполномоченного учреждения о назначении ЕДВ, визирует проект уведомления о назначении ЕДВ (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в назначении ЕДВ:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента;

визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ, визирует проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения;

4) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты визирует проект решения уполномоченного учреждения о внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты, визирует проект соответствующего уведомления, передает руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Установление факта наличия оснований для прекращения ЕДВ

52. Основанием для начала установления факта наличия оснований для прекращения ЕДВ является получение уполномоченным учреждением информации от граждан, органов и организаций, запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений.

53. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, на основании сведений, полученных уполномоченным учреждением, проверяет наличие:

факта поступления заявления о предоставлении мер социальной поддержки по иным основаниям;

факта получения заявителем мер социальной поддержки, установленные другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Томской области, органов местного самоуправления, за исключением мер социальной поддержки, установленных Законом Томской области от 20 января 2005 года № 14-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области, по оплате проезда на общественном транспорте";

факта смерти заявителя;

факта переезда получателя на постоянное место жительства за пределы Томской области.

54. При подтверждении оснований, указанных в пункте 51 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, готовит и визирует проект решения уполномоченного учреждения и уведомления о прекращении ЕДВ по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту (кроме случая смерти заявителя или переезда получателя на постоянное место жительства за пределы Томской области) и передает личное дело заявителя, указанные проекты решения уполномоченного учреждения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

16. Принятие уполномоченным учреждением решения

55. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о прекращении ЕДВ, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя выплаты) или выплатные реквизиты.

Руководитель уполномоченного учреждения:

определяет правомерность назначения (отказа в назначении) ЕДВ, прекращения ЕДВ, внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя ЕДВ) или выплатные реквизиты. Если проект решения уполномоченного учреждения и проект соответствующего уведомления не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения уполномоченного учреждения и проекта соответствующего уведомления в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

принимает решение в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, решение о прекращении ЕДВ и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

17. Подготовка выплатных документов или прекращения ЕДВ

56. Основанием для начала процедуры подготовки выплатных документов или прекращения ЕДВ является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении ЕДВ или решения уполномоченного учреждения о прекращении ЕДВ.

57. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (в отказе в назначении) ЕДВ в Журнале;

2) передает уведомление о назначении ЕДВ специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) в случае принятия решения об отказе в назначении (прекращении) ЕДВ передает специалисту, ответственному за делопроизводство, личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении (прекращении) ЕДВ и соответствующе уведомление;

4) вносит информацию о назначении ЕДВ или прекращении ЕДВ в базу данных уполномоченного учреждения для выплаты ЕДВ или прекращения ЕДВ;

5) формирует и передает контролеру по выплате:

- ведомости на выплату через организации федеральной почтовой связи;

- электронные списки получателей ЕДВ для зачисления ЕДВ на счета в кредитные организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Организация выплаты ЕДВ

58. Основанием для начала процедуры организации выплаты ЕДВ является передача контролеру по выплате ведомостей на выплату через организации федеральной почтовой связи, электронных списков получателей ЕДВ для зачисления на счета в кредитные организации.

Контролер по выплате:

проверяет и подписывает ведомости на выплату ЕДВ, списки для зачисления на счета в кредитные организации и передает их руководителю уполномоченного учреждения для заверения личной подписью и скрепления печатью;

передает оформленные выплатные документы в организации федеральной почтовой связи или кредитные организациями для организации выплаты.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

19. Уведомление заявителя

59.Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение уведомления о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, о прекращении ЕДВ, о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя ЕДВ) или выплатные реквизиты, и получение личного дела заявителя с соответствующим решением уполномоченного учреждения специалистом, ответственным за делопроизводство.

Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) перед отправлением уведомления об отказе в назначении ЕДВ либо прекращении ЕДВ снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

2) отправляет заявителю соответствующее уведомление в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

3) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

20. Внесение изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ)

60. Основанием для начала процедуры внесения изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ) является поступление заявления от заявителя (получателя ЕДВ) с представлением документов, подтверждающих изменение его персональных данных или выплатных реквизитов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, совершает действия, указанные в пункте 44 настоящего административного регламента, на основании представленных заявителем (получателем ЕДВ) документов вносит изменения в электронную базу данных уполномоченного учреждения, корректируя электронное личное дело заявителя (получателя ЕДВ), и передает личное дело специалисту, ответственному за экспертизу.

Изменение персональных данных заявителя (получателя ЕДВ) осуществляется не позднее двух рабочих дней со дня поступления письменного заявления заявителя.

21. Результаты предоставления услуги

61. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении ЕДВ;

принятие решения об отказе в назначении ЕДВ;

принятие решения о прекращении ЕДВ;

принятие решения о внесении изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ).

Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении выплаты (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении выплаты;

уведомления о прекращении выплаты (кроме случая смерти заявителя или переезда получателя на постоянное место жительства за пределы Томской области);

уведомления о внесения изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя выплаты).

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

62. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

63. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

64. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

65. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18 мая 2009 года № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания "

Ветеран труда Томской области"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания "

Ветеран труда Томской области"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области""

Уведомление заявителя об отказе в назначении выплаты

Принятие решения

Уведомление заявителя о прекращении выплаты

Организациявыплаты

Выплата через организации федеральной почтовой связи

Выплата через кредитные организации

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

Центр социальной поддержки населения по _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области"

Я, _____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения ____________, место рождения ____________________, гражданство _______________. Документ, удостоверяющий личность:

вид ______________________, серия _____________, N ____________,

выдан _________________________________________________________,

(кем, когда)

прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской в соответствии с Законом Томской области» в соответствии с Законом Томской области от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ«О ветеранах труда Томской области».

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты (в том числе в случае снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания).

Ежемесячную денежную выплату прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления ежемесячной денежной выплаты.

Даю согласие __________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки населения)

_____________________________________________________________________:

- на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение;

- на назначение ЕДВ без направления мне уведомления о назначении.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области"

от________________ № ________________________

___________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ему (ей) ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" на основании Закона Томской области» от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области».

, в размере ________ c___________________по ___________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области"

от________________ № ___________________

____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе назначении ему (ей) ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" на основании Закона Томской области» от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области».

в связи с

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты)

Решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" на основании Закона Томской области» от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области» может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение №8

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты гражданам,

удостоенным почетного звания

"Ветеран труда Томской области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области" на основании Закона Томской области» от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области».

от________________ № _________________________

___________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________!

Уведомляем Вас о прекращении ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Ветеран труда Томской области", на основании Закона Томской области» от 7 декабря 2007 № 260-ОЗ «О ветеранах труда Томской области»в связи с _____________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении выплаты ежемесячной денежной выплаты)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 11

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справки для получения социальной стипендии"

Глава I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Понятие государственной услуги "Выдача справки для получения социальной стипендии" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления услуги "Выдача справки для получения социальной стипендии " (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по выдаче справки для получения социальной стипендии (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при выдаче справки для получения социальной стипендии детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, инвалидами I и II групп, пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф, инвалидам и ветеранам боевых действий, членам малоимущих семей, одиноко проживающим малоимущим гражданам (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по выдаче справки для получения социальной стипендии (далее - справка), которая предоставляется в случаях, установленных законодательством Российской Федерации и Томской области, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»);

Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, N 14, ст. 1257);

Законом Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ, 1993, N 32, ст. 1227);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина, для оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 34, ст. 3374);

постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 года № 487 «Об утверждении типового положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов» («Собрание законодательства РФ», 09.07.2001, №28, ст. 2888);

постановлением Администрации Томской области от 18.02.2005 № 30а "Об обеспечении стипендией студентов областных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования" (Официальные ведомости (сборник нормативно-правовых актов, подписанных Главой Администрации Томской области), 28.02.2005, N 7).

Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

3. При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими организациями:

уполномоченными учреждениями (при изменении места жительства (пребывания) получателя справки) для последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по новому месту жительства (пребывания);

органами и организациями для проверки достоверности сведений, представленных заявителем (или его представителем).

3. Описание категории заявителей

Заявителями являются учащиеся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студенты федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспиранты и докторанты, студенты областных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования из числа: детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; лиц признанных в установленном порядке инвалидами I и II групп, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф, инвалидов и ветеранов боевых действий, членов малоимущих семей, одиноко проживающих малоимущих граждан, проживающие на территории Томской области.

От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

4. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

6. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

7. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

8. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ());

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

10. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

11. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

12. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

13. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

14. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

16. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

17. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

18. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту

19. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

20. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

21. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

22. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

23. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

24. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

25. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

26. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

27. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

28. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

29. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

30. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

31. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

32. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

33. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

34. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

35. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

36. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

37. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

38. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

39. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

40. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным органом решения;

выдача справки.

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

42. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов, формирования личного дела заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о выдаче справки и документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

43. Заявление о выдаче справки, форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту регистрации, по месту жительства либо по месту пребывания гражданина (далее - заявление).

44. Заявитель представляет:

документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением справки представителя гражданина;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей один из следующих документов:

- свидетельства о смерти родителей;

- решение суда о признании родителей неизвестными, безвестно отсутствующими или об объявлении родителей умершими;

- решение суда о признании родителей недееспособными;

- решение суда о лишении родителей родительских прав;

- согласие родителей на усыновление, данное в установленном порядке;

- решение суда о признании неуважительными причин, не проживания родителей более 6 месяцев совместно с ребенком и уклонения от его воспитания и содержания;

- акт о нахождении найденного (подкинутого) ребенка, родители которого неизвестны, выданного органами внутренних дел или органами опеки и попечительства;

- акт об оставлении ребенка в родильном доме (отделении) или ином лечебно-профилактическом учреждении, составленного администрацией учреждения, в котором был оставлен ребенок.

для признанных в установленном порядке инвалидов I, II группы:

- справку медико-социальной экспертизы;

для пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф один из следующих документов:

- документ, подтверждающий участие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС и других объектах радиационного воздействия;

- удостоверение перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом;

для инвалидов и ветеранов боевых действий один из следующих документов:

удостоверение ветерана боевых действий;

свидетельство о праве на льготы;

удостоверение инвалида о праве на льготы;

справку медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности вследствие "военной травмы";

справку, подтверждающую участие в боевых действиях;

8) для членов малоимущих семей, одиноко проживающих малоимущих граждан:

- документ о составе семьи заявителя (справка с места жительства/пребывания либо выписка из домовой книги);

- документы о доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) за последние три месяца, предшествующие месяцу обращения;

- и один из следующих документов (для проживающих в одном помещении с гражданами, не являющимися членами их семьи): свидетельство о праве собственности; договор найма; решение суда о том, что проживающие совместно граждане не являются членами одной семьи; документ, подтверждающий разделение лицевых счетов по оплате жилищно-коммунальных услуг.

45. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

46. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

47. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 45 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 44 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы.

Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 10 минут.

13. Экспертиза документов, представленных заявителем

48. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

49. Специалист, ответственный за экспертизу:

устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

а) факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

б) статус заявителя:

для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на основании одного из документов:

- свидетельств о смерти родителей;

- решения суда о признании родителей неизвестными, безвестно отсутствующими или об объявлении родителей умершими;

- решения суда о признании родителей недееспособными;

- решения суда о лишении родителей родительских прав;

- согласия родителей на усыновление, данное в установленном порядке;

решения суда о признании неуважительными причин, не проживания родителей более 6 месяцев совместно с ребенком и уклонения от его воспитания и содержания;

акта о нахождении найденного (подкинутого) ребенка, родители которого неизвестны, выданного органами внутренних дел или органами опеки и попечительства;

акта об оставлении ребенка в родильном доме (отделении) или ином лечебно-профилактическом учреждении, составленного администрацией учреждения, в котором был оставлен ребенок.

для признанных в установленном порядке инвалидов I, II группы на основании копии справки медико-социальной экспертизы;

для пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф на основании копии удостоверения перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом;

для инвалидов и ветеранов боевых действий на основании одного из документов:

- удостоверения ветерана боевых действий;

свидетельства о праве на льготы;

удостоверения инвалида о праве на льготы;

справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности вследствие "военной травмы";

справки, подтверждающей участие в боевых действиях;

для члена малоимущей семьи или одиноко проживающего малоимущего гражданина на основании:

- документа о составе семьи заявителя (справки с места жительства/пребывания либо выписки из домовой книги);

- документов о доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения;

- и одного из следующих документов (для проживающих в одном помещении с гражданами, не являющимися членами их семьи): свидетельства о праве собственности; договора найма; решения суда о том, что проживающие совместно граждане не являются членами одной семьи; документа, подтверждающего разделение лицевых счетов по оплате жилищно-коммунальных услуг.

2) устанавливает полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

3) при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги готовит проект справки согласно форме в Приложении № 6 к настоящему административному регламенту, визирует его, и передает личное дело заявителя с проектом справки руководителю уполномоченного учреждения;

при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в выдаче справки:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

готовит проект решения уполномоченного учреждения об отказе в выдаче справки, проект уведомления об отказе в выдаче справки по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 30 минут.

14. Принятие уполномоченным учреждением решения

50. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта справки, или проекта решения уполномоченного учреждения об отказе в выдаче справки, и проекта уведомления об отказе в выдаче справки от специалиста, ответственного за экспертизу;

51. Руководитель уполномоченного учреждения определяет правомерность выдачи (отказа в выдаче) справки. Если проект справки, или решения об отказе в выдаче справки, и проект уведомления об отказе в выдаче справки не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта справка и, в случае отказа в выдаче справки - проекта уведомления об отказе в выдаче справки в соответствие с требованиями законодательства указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

Руководитель уполномоченного учреждения принимает решение о выдаче справки (отказе в выдаче справки) подписывает и скрепляет печатью справку (решение об отказе в выдаче справки и уведомление об отказе в выдаче справки).

52. Руководитель уполномоченного учреждения передает личное дело заявителя, справку (решение уполномоченного учреждения об отказе в выдаче справки и уведомление об отказе в выдаче справки) специалисту, ответственному за выдачу справки.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 5 минут.

15. Выдача справки

53. Основанием для начала процедуры выдачи справки является передача специалисту, ответственному за выдачу справки (решения об отказе в выдаче справки и уведомления об отказе в выдаче справки).

54. Специалист, ответственный за выдачу справки:

1) регистрирует решение о выдаче (об отказе в выдаче) справки в Журнале;

2) снимает копию со справки или уведомления об отказе в выдаче справки и помещает ее (его) в личное дело заявителя;

2) передает справку или уведомление об отказе в выдаче справки заявителю, в случае обращения по почте или по желанию заявителя - передает специалисту, ответственному за делопроизводство для отправки по почте;

3) вносит информацию о выдаче (об отказе в выдаче) справки в базу данных уполномоченного учреждения;

4) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив

Срок исполнения указанной административной процедуры - 10 минут.

16. Результаты предоставления услуги

55. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о выдаче справки;

принятие решения об отказе в выдаче справки.

56. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

справки;

уведомления об отказе в выдаче справки.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

57. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

58. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

59. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

60. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

61. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

62. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

63. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ

"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденным приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г. Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул. Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул. Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв. Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59)5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Выдача справки для получения социальной стипендии"

Уведомление заявителя об отказе в выдаче справки

Выдача справки для получения бесплатной юридическойпомощи

Приложение № 3

Приложение 3

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

ОГУ «Центр социальной поддержки населения

_______________________________________»

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

Директору ОГУ «Центр социальной поддержки населения _______________________________ »

____________________

(И.О.Ф. руководителя)

от ______________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

адрес места жительства: ___________________ _________________________________________дом./тел. _________ сот./тел. _______________

документ, удостоверяющий личность: _______ _________________________________________

паспорт, серия, номер, кем и когда выдан

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу представить справку для получения социальной стипендии _____________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина)

Настоящим даю согласие на проверку сведений, указанных в заявлении, включая направление запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. _______________________________________________________________

2. _______________________________________________________________

3. _______________________________________________________________

________________________________

(подпись гражданина)

Расписка - уведомление о приеме и регистрации заявления

в ОГУ «Центр социальной поддержки населения ________________________ ».

Принято заявление _________________________________ с приложением

(ФИО заявителя)

документов на ______ листах:

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ .

Зарегистрировано № _________________ от «____»______________20 ____ г.

Приложение № 5

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Решение/дата принятия решения

Дата выдачи справки/уведомления

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

справка № ______

на получение социальной стипендии

Дана _________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

проживающему(ей) по адресу: ________________________________________

в том, что он(а) имеет право на оказание государственной социальной помощи так как относится к категории (нужное подчеркнуть):

лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

лиц, признанных в установленном порядке инвалидами I / II группы;

лиц, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС или других радиационных катастроф;

лиц являющихся инвалидами/ветеранами боевых действий;

член малоимущей семьи / одиноко проживающий малоимущий гражданин.

Справка дана для представления в образовательное учреждение.

Руководитель учреждения __________ ___________________________

(подпись) (расшифровка)

М.П.

Исполнитель __________ ___________________________

(подпись) (расшифровка)

«_____»«_______________» 20____ г.

Приложение № 7

к административному регламенту

"Выдача справки для получения

социальной стипендии"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в выдаче справки на получение социальной стипендии

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

Принял решение об отказе в выдаче справки для получения социальной стипендии в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ .

Отказ в выдаче справки для получения социальной стипендии может быть обжалован в установленном порядке.

Руководитель ОГУ «Центр социальной поддержки

населения ______________________________»

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 12

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при предоставлении справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по предоставлению справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам (далее - справка), которая предоставляется в случаях, установленных законодательством Российской Федерации и Томской области, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 05 апреля 2003 года № 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 07.04.2003, N 14, ст. 1257);

Закон Российской Федерации от 30 марта 1993 года № 4693-1 "О минимальном размере оплаты труда" ("Российская газета", N 72, 15.04.1993);

Федеральный закон от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.10.1997, N 43, ст. 4904);

Закон Томской области от 18 августа 2003 года № 95-ОЗ "Об оказании юридической помощи гражданам Российской Федерации на территории Томской области" ("Официальные ведомости Государственной Думы Томской области" (сборник нормативных правовых актов), 27.08.2003, N 21(82) - I);

Постановление Правительства Российской Федерации от 22 августа 2005 года № 534 "О проведении эксперимента по созданию государственной системы оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам" (Собрание законодательства РФ", 29.08.2005, N 35, ст. 3615);

Постановление Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 25.08.2003, N 34, ст. 3374);

Постановление Администрации Томской области от 23 ноября 2005 года № 118а "О порядке предоставления гражданам справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам" ("Собрание законодательства Томской области", 30.12.2005, N 5).

Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими организациями:

уполномоченными учреждениями (при изменении места жительства (пребывания) получателя справки) для последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по новому месту жительства (пребывания);

органами и организациями для проверки достоверности сведений о доходах, представленных заявителем (или его представителем).

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются малоимущие граждане Российской Федерации на территории Томской области.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя;

комиссионное рассмотрение;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

предоставление справки.

12. Приём и регистрация документов, формирование личного дела заявителя

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов, формирование личного дела заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о предоставлении справки и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявитель представляет заявление о предоставлении справки, форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту регистрации, по месту жительства либо по месту пребывания гражданина (далее - заявление). Сведения о составе семьи и доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) за последние три месяца, предшествующие месяцу обращения, указываются заявителем в заявительном порядке в заявлении и документально не подтверждаются. При подаче заявления заявитель представляет:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

2) документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. В случае невозможности (по информации заявителя) представления заявителем полного комплекта документов, указанных в п. 45 настоящего административного регламента, делает отметку о комиссионном рассмотрении в заявлении, о чем уведомляет заявителя;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу), а в случае невозможности (по информации заявителя) представления заявителем полного комплекта документов, указанных в п. 45 настоящего административного регламента - руководителю уполномоченного учреждения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 10 минут.

13. Комиссионное рассмотрение

49. Основанием для начала процедуры комиссионного рассмотрения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя.

50. Руководитель уполномоченного учреждения организует заседание Комиссии по реализации государственной услуги «Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам» (далее - Комиссия), председателем которой является. Комиссия формируется из числа сотрудников уполномоченного учреждения.

51. Комиссия рассматривает документы на своем заседании, принимает решение большинством голосов от числа присутствующих членов Комиссии и оформляет протокол.

52. Руководитель Уполномоченного учреждения передает протокол заседания комиссии и личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 30 минут.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

53. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя, а в случае комиссионного рассмотрения также протокола заседания Комиссии.

54. Специалист, ответственный за экспертизу:

1) кроме случаев комиссионного рассмотрения:

устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность; полномочия лица, представляющего интересы заявителя; производит расчет доходов и расчет среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги, на основании сведений о составе семьи, доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) с использованием сведений автоматизированных баз данных получателей отдельных видов выплат. Расчет среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) производится исходя из суммы доходов членов семьи (одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения.

в случаях комиссионного рассмотрения - устанавливает суть решения Комиссии;

3) при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги готовит проект справки согласно форме в Приложении № 6 к настоящему административному регламенту, визирует его, и передает личное дело заявителя с проектом справки руководителю уполномоченного учреждения;

4) при установлении факта наличия следующих оснований для отказа в предоставлении справки:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- обращение в уполномоченное учреждение не по месту регистрации, месту жительства, месту пребывания заявителя;

- отрицательного решения Комиссии

готовит проект решения уполномоченного учреждения об отказе в предоставлении справки, проект уведомления об отказе в предоставлении справки по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту, визирует их и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 30 минут.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

55. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя, проекта справки, проекта решения уполномоченного учреждения об отказе в предоставлении справки, проекта уведомления об отказе в предоставлении справки от специалиста, ответственного за экспертизу;

Руководитель уполномоченного учреждения определяет правомерность предоставления (отказа в предоставлении) справки. Если проект справки, решение об отказе в предоставлении справки, проект уведомления об отказе в предоставлении справки не соответствуют законодательству, руководитель уполномоченного учреждения возвращает их специалисту, подготовившему соответствующие проекты, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта справки и, в случае отказа в предоставлении справки - проекта уведомления об отказе в предоставлении справки в соответствие с требованиями законодательства, указанные проекты документов повторно направляются руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

Руководитель уполномоченного учреждения принимает решение о предоставлении справки (отказе в предоставлении справки), подписывает и скрепляет печатью справку, решение об отказе в предоставлении справки, уведомление об отказе в предоставлении справки.

Руководитель уполномоченного учреждения передает личное дело заявителя, справку, решение уполномоченного учреждения об отказе в предоставлении справки, уведомление об отказе в предоставлении справки специалисту, ответственному за предоставление справки.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 5 минут.

16. Предоставление справки

58. Основанием для начала процедуры предоставления справки является передача специалисту, ответственному за предоставление справки, справки, решения об отказе в предоставлении справки, уведомления об отказе в предоставлении справки.

59. Специалист, ответственный за предоставление справки:

1) регистрирует решение о предоставлении (отказе в предоставлении) справки в Журнале;

2) снимает копию со справки или уведомления об отказе в предоставлении справки и помещает ее (его) в личное дело заявителя;

2) передает справку, уведомление об отказе в предоставлении справки заявителю, в случае обращения по почте или по желанию заявителя - передает специалисту, ответственному за делопроизводство для отправки по почте;

3) вносит информацию о предоставлении (отказе в предоставлении) справки в базу данных уполномоченного учреждения;

4) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 10 минут.

17. Результаты предоставления услуги

60. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

предоставление справки;

принятие решения об отказе в предоставлении справки.

61. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

предоставление справки;

уведомление об отказе в предоставлении справки.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

62. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

63. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

64. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. К работе ревизионной группы привлекаются представители общественности. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

65. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

66. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

67. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

68. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области № 99 от 18.05.2009 года.

Приложение № 1

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова , д.48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул. Котовского, д. 19,

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул. Суворова, д.17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии , д.11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, д.70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, д.53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, д.15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, д.55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, д. 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, д.38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, д.6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, д.23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, д.19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, д.136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская,д.11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, д.15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

БЛОК-СХЕМА

Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам»

Уведомление заявителя об отказе в предоставлении справки

Предоставлениесправки для получения бесплатнойюридической помощи

Приложение № 3

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить справку о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам ________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина)

Настоящим уведомляю о составе моей семьи и полученных мною и членами моей семьи видах доходов за последние три месяца, предшествующие месяцу обращения:

№№

п/п

Состав семьи

Доходы

Ф.И.О

члена семьи

Степень родства

Виды доходов (заработная плата, пенсия, стипендия, другие виды доходов)

Размер за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения (помесячно)

1-й месяц

2-й месяц

3-й месяц

1

2

3

4

5

6

7

Полноту и достоверность указанных в настоящем заявлении сведений подтверждаю.

Настоящим даю согласие на проверку сведений, указанных в заявлении, включая направление запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. _______________________________________________________________

2. _______________________________________________________________

3. _______________________________________________________________

________________________________

(подпись гражданина)

Примечание. В графе «Виды доходов» указываются полученные дивиденды и проценты; страховые выплаты при наступлении страхового случая; доходы, полученные от использования в Российской Федерации авторских и иных смежных прав; доходы, полученные от сдачи в аренду или иного использования имущества, находящегося в собственности гражданина либо принадлежащего ему на ином вещном праве; доходы от реализации недвижимого имущества, акций или иных ценных бумаг, а также долей участия в уставном капитале организаций; прав требования к российской организации или иностранной организации в связи с деятельностью ее постоянного представительства на территории Российской Федерации, иного имущества, находящегося в Российской Федерации и принадлежащего гражданину на праве собственности; вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей, выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия в Российской Федерации; пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, иностранной организации в связи с деятельностью ее постоянного представительства в Российской Федерации; доходы, полученные от использования любых транспортных средств в связи с перевозками в Российскую Федерацию и (или) из Российской Федерации или в ее пределах; иные доходы, получаемые гражданином в результате осуществления им деятельности в Российской Федерации; доходы от предпринимательской деятельности.

В случае уважительной причины отсутствия доходов (осуществление ухода за ребенком до достижения им трехлетнего возраста, осуществление ухода за инвалидом первой группы или престарелым, нуждающимся в постоянном уходе по заключению лечебного учреждения или достигшим 80 лет, а также ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет и т.п.) в графе «Виды доходов» напротив фамилии, имени, отчества соответствующего члена семьи указываются слова «не имеет», а также причина, по которой отсутствует доход гражданина.

Расписка - уведомление о приеме и регистрации заявления

в ОГУ «Центр социальной поддержки населения ________________________ ».

Принято заявление _________________________________ с приложением

(ФИО заявителя)

документов на ______ листах:

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

_________________________________________________________ ;

Зарегистрировано № _________________ от «____»______________20 ____ г.

Специалист, ответственный за прием документов __________________________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для получения бесплатной

юридической помощи"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Дата предоставления справки

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

___________________________________________________________________________

(наименование учреждения, выдавшего справку)

Приложение № 6

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом

доходе семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

С П Р А В К А

№___________ от «______» _______________________ 200___ г.

о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам

Дана _____________________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

проживающему (ей) по адресу: _______________________________________

__________________________________________________________________

в том, что среднедушевой доход семьи (одиноко проживающего гражданина составляет:_____________________________________________________________________________________________________ рублей _________ копеек

(указывается цифрами и прописью)

Состав семьи:

_____________________________________________________________

(Ф.И.О.)

_____________________________________________________________

(Ф.И.О.)

_____________________________________________________________

(Ф.И.О.)

Руководитель учреждения __________ ___________________________

(подпись) (расшифровка)

М.П.

Исполнитель __________ ___________________________

(подпись) (расшифровка)

«_____»«_______________» 20____

Приложение № 7

к административному регламенту

«Предоставление справки о среднедушевом доходе

семьи (одиноко проживающего гражданина)

для оказания бесплатной юридической

помощи малоимущим гражданам»

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении справки на получение бесплатной юридической помощи

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в предоставлении ему (ей) справки на получения бесплатной юридической помощи, установленного Постановлением Администрации Томской области от 23 ноября 2005 года №118а "О порядке предоставления гражданам справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам", в связи с _____________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении справки на получение бесплатной юридической помощи)

Решение об отказе в предоставлении справки на получение бесплатной юридической помощи может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 13

к приказу Департамента социальной защиты

населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение и выплата государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении и выплате государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению и выплате государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - пособие), которая предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации на текущий год, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" (Собрание законодательства Российской Федерации, 21.09.1998, № 38, ст. 4736);

Федеральный закон от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (Российская газета, № 6, 20.12.2001);

постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" (Российская газета, № 6, 12.01.2001);

постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 1999 года № 885 "Об утверждении перечня поствакцинальных осложнений, вызванных профилактическими прививками, включенными в национальный календарь профилактических прививок и профилактическими прививками по эпидемическим показаниям, дающих право гражданам на получение государственных единовременных пособий" («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.08.1999, № 32, ст. 4094).

Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими организациями:

1) лечебно-профилактическим учреждением для получения заключения об установлении факта поствакцинального осложнения;

2) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения пособия.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение взаимодействует с организациями федеральной почтовой связи или кредитными организациями (по выбору заявителя) для выплаты пособия.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие на территории Томской области, из числа:

- граждан, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения;

- членов семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения, а именно:

а) детей, братьев, сестер и внуков умершего кормильца, не достигших возраста 18 лет, а также детей, братьев, сестер и внуков умершего кормильца, обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет или детей, братьев, сестер и внуков умершего кормильца старше этого возраста, если они до достижения возраста 18 лет стали инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности. При этом братья, сестры и внуки умершего кормильца признаются нетрудоспособными членами семьи при условии, что они не имеют трудоспособных родителей;

б) одного из родителей или супруга либо дедушки, бабушки умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и не работают;

в) родителей и супруга умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности;

г) дедушки и бабушки умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности, при отсутствии лиц, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны их содержать.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину по его желанию выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

подготовка выплаты пособия;

организация выплаты пособия;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате пособия и документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45.Заявление о назначении и выплате пособия, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя пособия (далее - заявление). К заявлению прилагается заключение об установлении факта поствакцинального осложнения. При подаче документов предъявляется:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

- удостоверение личности гражданина иностранного государства;

- вид на жительство;

- разрешение на временное проживание.

2) свидетельство о регистрации по месту пребывания представляется в случае отсутствия регистрации по месту жительства;

3) документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

46. Документы, дополнительно представляемые членами семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения:

- свидетельство о смерти;

- письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи;

- документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев, в том числе:

свидетельство о рождении ребенка (на каждого из детей);

пенсионное удостоверение иждивенца;

справка об установлении инвалидности иждивенцу;

трудовая книжка иждивенца;

решение судебных органов об установлении юридического факта нахождения на иждивении;

справка о том, что один из родителей, супруг (супруга) либо другой член семьи независимо от его возраста и трудоспособности занят уходом за детьми, братьями, сестрами, внуками умершего кормильца, не достигшими возраста 14 лет, либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению федерального учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы или лечебно-профилактических учреждений государственной системы здравоохранения признанными нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе, и не работает;

7) справка учебного заведения о том, что имеющий право на получение компенсации член семьи умершего кормильца в возрасте от 18 до 23 лет учится в этом учебном заведении по очной форме обучения.

Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 47 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных уполномоченного учреждения, дополняет комплект документов, представленных заявителем, полученными ответами на запросы;

передает документы, представленные заявителем, специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя.

49. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

50. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение пособия;

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение пособия;

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении пособия:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение пособия, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении пособия, проект уведомления о назначении пособия (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении пособия, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении пособия, проект уведомления об отказе в назначении пособия по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем.

51. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

право заявителя на получение пособия на основании представленных документов;

правильность внесения персональных данных о получателе пособия в базу данных получателей государственной услуги;

правильность определения размера и срока назначения и выплаты пособия либо обоснованность отказа в назначении компенсации;

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

в случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и наличии оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) пособия и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

52. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя с проектом решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) пособия, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

53. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении пособия специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении пособия - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты пособия

54. Основанием для начала процедуры подготовки выплаты пособия является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении пособия.

55. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении пособия в Журнале;

2) формирует списки получателей пособия через организации федеральной почтовой связи, кредитные учреждения и сопроводительные документы к ним;

4) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты пособия

56. Основанием для начала процедуры организации выплаты пособия является получение руководителем списков от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

57. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает выплатные документы и сопроводительные документы к ним, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

58. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия и получение личного дела заявителя с решением уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия.

59. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении (об отказе в назначении) пособия в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

2) перед отправлением уведомления о назначении пособия снимает с него копию и направляет для приобщения в личное дело специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов;

3) перед отправлением уведомления об отказе в назначении пособия снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

4) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении пособия специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

19. Результаты предоставления услуги

60. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении пособия;

принятие решения об отказе в назначении пособия.

61. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении пособия (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении пособия.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

62. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

63. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

64. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

65. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

66. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

67. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

68. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденным приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных осложнений"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Назначение и выплата государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"

Уведомление заявителя об отказе в назначении пособия

Уведомление заявителя о назначении пособия

Выплата через кредитные организации

Организация выплаты

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении выплаты государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу назначить мне государственное единовременное пособие гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - пособие) в соответствии с Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ (ред. от 01,12,2007) "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 (ред. от 01,02,2005) "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений".

Уведомление о назначении пособия прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Пособие прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления пособия.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения, адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений"

Уведомление

" Наименование уполномоченного учреждения" информирует о том, что заявителю Ф.И.О._____________________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу _________________________________________

назначено единовременное пособие гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений,

установленное Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ (ред. от 01,12,2007) "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 (ред. от 01,02,2005) "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"

Место получения выплаты: ______________________________________________

Руководитель ____________________

(подпись) (расшифровка подписи) __________

дата

№ п/п

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение и выплата государственного

единовременного пособия гражданам

при возникновении у них поствакцинальных

осложнений"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений, установленного Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ (ред. от 01,12,2007) "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 (ред. от 01,02,2005) "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений", в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении пособия)

Решение об отказе в назначении выплаты государственного единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения __________________________

________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

______________

Дата

Приложение № 14

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений (далее - компенсация), которая предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации на текущий год, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

Компенсация выплачивается со дня установления инвалидности вследствие поствакцинального осложнения.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" (Собрание законодательства Российской Федерации, 21.09.1998, № 38, ст. 4736);

постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" (Российская газета, № 6, 12.01.2001);

постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 1999 года № 885 "Об утверждении перечня поствакцинальных осложнений, вызванных профилактическими прививками, включенными в национальный календарь профилактических прививок и профилактическими прививками по эпидемическим показаниям, дающих право гражданам на получение государственных единовременных пособий" («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.08.1999, № 32, ст. 4094).

Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими организациями:

федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы для получения справки, подтверждающей факт установления инвалидности, вследствие поствакцинального осложнения;

кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения компенсации;

3) лечебно-профилактическим учреждением для получения заключения об установлении факта поствакцинального осложнения.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами государственной власти и организациями:

федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы для установления факта истечения срока инвалидности;

уполномоченными учреждениями (при изменении места жительства (пребывания) получателя компенсации) для последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по новому месту жительства (пребывания);

организациями федеральной почтовой связи или кредитными организациями (по выбору заявителя) для выплаты компенсации;

органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя;

Управлением Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства.

3. Описание категории заявителей

3. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие на территории Томской области, признанные в установленном порядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- основания прекращения выплаты компенсации.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём и регистрация документов;

2) формирование личного дела заявителя;

3) экспертиза документов, представленных заявителем;

4) принятие уполномоченным учреждением решения;

5) подготовка выплаты или прекращения выплаты компенсации;

6) организация выплаты компенсации;

7) уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате компенсации и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о назначении и выплате компенсации, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя компенсации (далее - заявление). К заявлению прилагаются справка об инвалидности и заключение об установлении факта поствакцинального осложнения.

При подаче документов предъявляется документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- паспорт моряка;

- удостоверение личности гражданина иностранного государства;

- вид на жительство;

- разрешение на временное проживание.

- свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

- документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

47. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных уполномоченного учреждения, дополняет комплект документов, представленных заявителем, полученными ответами на запросы;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13.Формирование личного дела заявителя.

49. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

50. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение компенсации;

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение компенсации;

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении компенсации:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение компенсации, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении компенсации, проект уведомления о назначении компенсации (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении компенсации, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении компенсации, проект уведомления об отказе в назначении компенсации по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Устанавливает факт наличия оснований для прекращения выплаты компенсации на основании информации, полученной уполномоченным учреждением от граждан, органов и организаций, запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений и проверяет наличие:

- факта истечения срока инвалидности;

- факта переезда получателя на постоянное место жительства за пределы Томской области.

- факта смерти получателя.

Готовит проект соответствующего распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации и уведомления о прекращении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту

6) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты готовит проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты, проект соответствующего уведомления.

7) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения, распоряжения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

51. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

право заявителя на получение компенсации на основании представленных документов;

правильность внесения персональных данных о получателе компенсации в базу данных получателей государственной услуги;

правильность определения размера и срока назначения и выплаты пособия либо обоснованность отказа в назначении компенсации;

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение компенсации либо отсутствия права заявителя на получение компенсации и наличии оснований для отказа в назначении компенсации визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) компенсации и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель)

При подтверждении оснований, указанных в подпункте 5 пункта 51 настоящего административного регламента, визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации и уведомления о прекращении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту и передает личное дело заявителя с указанными проектом распоряжения и уведомлением руководителю.

При подтверждении наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты и передает вместе с личным делом руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

52. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) компенсации, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты.

53. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает соответствующее уведомление;

принимает решения о прекращении выплаты компенсации и внесении изменения в персональные данные заявителя и выплатные реквизиты и подписывает уведомление о прекращении выплаты компенсации;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении компенсации специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении компенсации - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, распоряжение о прекращении выплаты компенсации, распоряжение о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсации) или выплатные реквизиты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, уведомление о прекращении выплаты компенсации - специалисту, ответственному за делопроизводство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты компенсации.

54. Основанием для начала процедуры подготовки выплаты компенсации или прекращения выплаты компенсации является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении компенсации или распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации либо изменении персональных данных заявителя, выплатных реквизитов.

55. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (отказе в назначении) компенсации или распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации в Журнале;

2) вносит в базу данных информацию об изменении персональных данных или прекращении (приостановлении выплаты компенсации;

3) формирует выплатные документы получателей компенсации через организации федеральной почтовой связи, кредитные учреждения и сопроводительные документы к ним;

3) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты компенсации

56. Основанием для начала процедуры организации выплаты компенсации является получение руководителем выплатных документов получателей компенсации от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов.

57. Руководитель подписывает выплатные документы, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

58. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении (отказе в назначении) компенсации, о прекращении выплаты компенсации и получение личного дела заявителя с соответствующим решением или распоряжением уполномоченного учреждения.

59. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсации, о прекращении выплаты компенсации в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

2) перед отправлением уведомления о назначении компенсации снимает с него копию и направляет для приобщения в личное дело специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов;

3) перед отправлением уведомления об отказе в назначении компенсации, о прекращении выплаты компенсации снимает с них копию и помещает в личное дело заявителя;

4) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении, прекращении выплаты компенсации специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

19. Результаты предоставления услуги

60. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении компенсации;

принятие решения об отказе в назначении компенсации;

принятие решения о прекращении выплаты компенсации;

принятие решения о внесении изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя компенсации).

61. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении компенсации (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении компенсации;

уведомления о прекращении выплаты компенсации (кроме случаев выезда получателя компенсации за пределы Томской области на постоянное место жительства и смерти получателя компенсации);

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

62. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

63. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

64. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

65. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

66. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

67. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

68. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденным приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений"

Уведомление заявителя об отказе в назначении компенсации

Уведомление заявителя о назначении компенсации (пожеланию заявителя)

Принятие решения

Подготовка выплаты

Выплата через кредитные организации

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплате ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу назначить мне ежемесячную денежную компенсацию гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений (далее - компенсация) в соответствии с Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений".

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты компенсации (в том числе в случае снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания).

Уведомление о назначении компенсации прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Компенсацию прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления компенсации.

"_____" ____________ 200_ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________200_г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________200_г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

_______________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений "

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанными инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о включении в список получателей ежемесячной денежной компенсаций гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений на основании Федерального закона от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановления Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" в размере ____________________________

с______________________________по________________________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной,

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе во включении в список получателей ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений, установленного Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений", в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении компенсации)

Решение об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

________________

Приложение № 8

к административному регламенту

"Назначение ежемесячной денежной

компенсации гражданам,

признанным инвалидами вследствие

поствакцинальных осложнений"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении выплаты ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений

от________________ № ___________________

__________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________

Уведомляем Вас о прекращении выплаты ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений, установленного Федеральным законом от 17 сентября 1998 года № 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней", постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года № 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений", в связи с ________________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении выплаты компенсации)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 15

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги " Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги " Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по предоставлению заявителям компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

Размер компенсационных выплат определяется из расчета 60 процентов расходов по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (кроме услуг местной телефонной связи и абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой), составляющих долю членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении.

Размер компенсационных выплат за пользование услугами местной телефонной связи определяется из расчета 60 процентов фактических расходов независимо от выбранного тарифного плана, но не более 60 процентов оплаты расходов при абонентской системе оплаты, предусматривающей неограниченный объем местных телефонных соединений (разговоров), с учетом платы за предоставление в пользование абонентской линии независимо от её типа.

Размер компенсационных выплат, связанных с абонентской платой за пользование радиотрансляционной точкой, определяется из расчета 60 процентов фактических расходов.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", N 104, 02.06.1998);

2) Федеральный закон от 30 июня 2002 года № 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых Федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников Федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)" ("Российская газета", N 118, 02.07.2002);

3) постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года № 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых Федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" ("Собрание законодательства РФ", 08.08.2005, N 32, ст. 3316).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы, либо состоял на пенсионном обеспечении, - для получения справки, подтверждающей право заявителя, как члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего, на получение компенсационных выплат;

2) организациями, осуществляющими начисление платежей по оплате жилых помещений по месту жительства заявителя, - для расчета размера ежемесячных платежей по оплате общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах - жилой площади), а также для получения документа, подтверждающего количество зарегистрированных в жилом помещении граждан;

3) организациями, осуществляющими начисление платежей по оплате коммунальных услуг и организациями, оказывающими другие виды услуг (услуги местной телефонной связи, пользование радиотрансляционной точкой, коллективной антенной, установка квартирного телефона по действующим тарифам).

3) с образовательными учреждениями для получения справки с места учебы об очной форме обучения (на детей в возрасте до 23 лет);

4) федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы для подтверждения установления инвалидности ребенка до достижения ими 18-летнего возраста (для детей старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет);

5) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения компенсационных выплат.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами и организациями:

Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) для направления реестров по каждому из плательщиков с целью дальнейшего направления реестров в Федеральное медико-биологическое агентство;

уполномоченными учреждениями (при изменении места жительства (пребывания) получателя компенсационных выплат) для последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по новому месту жительства (пребывания);

органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя либо члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего, зарегистрированного в данном жилом помещении;

Управлением Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Томской области, из числа:

членов семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

членов семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

членов семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

несовершеннолетние дети;

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, приводятся в приложении № 2 к настоящему административному регламенту и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

9. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

12. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

13. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

14. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги

15. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

16. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

17. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

18. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

19. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

20. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

21. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

22. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

23. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

24. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

25. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

26. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

27. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

28. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

29. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

30. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

31. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

32. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

34. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

35. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

36. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

37. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

38. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

39. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

40. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

41. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие решения уполномоченным учреждением;

подготовка выплаты или прекращение (приостановление) компенсационной выплаты;

организация выплаты компенсационной выплаты;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

43. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате компенсационной выплаты и документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

44. Заявление о предоставлении компенсационной выплаты, типовая форма которого предусмотрена приложением № 5 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя компенсационной выплаты (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П, (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка.

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

свидетельство о рождении ребенка (для несовершеннолетних членов семьи);

5)справка установленной формы для получение компенсационных выплат, выданная уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы, либо состоял на пенсионном обеспечении, членам семей погибших (умерших) военнослужащих, проживающим в одном жилом помещении;

6)документы, содержащие сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг из организаций, осуществляющих начисление платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг по месту их жительства;

7)документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;

8)справка об учебе по очной форме обучения в образовательных учреждениях (для детей в возрасте до 23 лет);

9)справка из федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы для подтверждения установление инвалидности ребенка до достижения ими 18-летнего возраста (для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет).

45. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления компенсационной выплаты, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

46. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 44 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

47.Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 44 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 45 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 45 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению №6 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения компенсационной выплаты, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующую организацию не должен превышать 2 рабочих дня;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций регистрирует их;

передает документы специалисту, ответственному за формирование личного дела заявителя.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя

48.Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

49. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 44 настоящего администртивного регламента и подтверждающих принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на компенсационную выплату, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Томской области на основании документа, удостоверяющего личность или свидетельства о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

- принадлежность к гражданству Российской Федерации и членам семьи погибшего (умершего) военнослужащего;

- факт обучения детей в возрасте до 23-х лет в образовательных учреждениях по очной форме обучения на основании справки из образовательного учреждения;

- факт установления инвалидности детей-инвалидов до достижения ими возраста 18-ти лет на основании справки из федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы;

б) указанных в пункте 44 настоящего администртивного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении компенсационной выплаты, а именно:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 44 настоящего административного регламента.

3)устанавливает количество зарегистрированных в жилом помещении граждан на основании справки из органов местного самоуправления или управляющих компаний (для частного сектора таким документом будет служить выписка из домовой книги);

4) устанавливает размер платежей по оплате жилых помещений по месту жительства заявителя на основании документов из организаций, осуществляющих начисление платежей, за последние шесть месяцев;

5) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение компенсационной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении компенсационной выплаты, проект уведомления о назначении компенсационной выплаты (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

6) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении компенсационной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении компенсационной выплаты, проект уведомления об отказе в назначении компенсационной выплаты по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту.

7) Устанавливает факт наличия условий для прекращения (приостановления) компенсационной выплаты на основании информации, полученной уполномоченным учреждением от граждан, органов и организаций, запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений и проверяет наличие факта:

а) вступления в брак (для вдов);

б) досрочного прекращения обучения по очной форме (для детей в возрасте до 23 лет);

в) выезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

г)смерти заявителя.

Для получателей компенсационных выплат, не предъявивших оригиналы платежных документов, перечисление компенсационных выплат приостанавливается до предъявления оригиналов этих документов.

8) Готовит проект соответствующего распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты по форме.

9) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты готовит проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты.

10) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения, распоряжения и уведомления уполномоченного учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

50. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

51. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1) право заявителя на получение компенсационную выплату на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе компенсационной выплаты в базу данных получателей государственной услуги;

3) правильность определения размера и сроков назначения и выплаты компенсационной выплаты либо обоснованность отказа в назначении, прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты.

4) полномочия лица, представляющего интересы заявителя.

В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

52. При подтверждении права заявителя на получение компенсационной выплаты либо отсутствия права заявителя на получение компенсационной выплаты и наличии оснований для отказа в назначении визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

53. При подтверждении оснований, указанных в подпункте 7 пункта 49 настоящего административного регламента, визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении (приостановлении) компенсационный выплаты и передает личное дело заявителя с указанным проектом распоряжения руководителю.

При подтверждении наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты и передает вместе с личным делом руководителю уполномоченного учреждения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

54.Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения от специалиста, ответственного за экспертизу:

а) личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты, проекта соответствующего уведомления;

б) личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты;

в) личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты.

55. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает соответствующее уведомление;

принимает распоряжение о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты или внесении изменений в персональные данные заявителя и выплатные реквизиты;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении компенсационной выплаты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении компенсационной выплаты - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении компенсационной выплаты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, уведомление об отказе в назначении компенсационной выплаты специалисту, ответственному за делопроизводство.

передает личное дело заявителя, распоряжение уполномоченного учреждения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты, распоряжение о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты.

56. Основанием для начала процедуры подготовки выплаты компенсационной выплаты является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты или распоряжения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты либо изменении персональных данных заявителя, выплатных реквизитов.

57. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1)регистрирует решение о назначении (отказе в назначении), компенсационной выплаты компенсационной выплаты или распоряжения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты в Журнале;

2) вносит в базу данных информацию о прекращении (приостановлении) выплаты компенсации;

3) оформляет реестры получателей компенсационной выплаты (далее реестры) по каждому из плательщиков, в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационных выплат:

фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

размер компенсационной выплаты;

реквизиты счета, открытого получателем компенсационной выплаты в Сбербанке России, или его почтовый адрес.

3) передает не позднее 1 числа каждого текущего месяца выплаты реестры руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты компенсационной выплаты

58.Основанием для начала процедуры организации выплаты компенсационной выплаты является получение руководителем реестров получателей компенсационной выплаты от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов.

59. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает реестры, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в Департамент социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент).

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

60. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты и получение личного дела заявителя с соответствующим решением уполномоченного учреждения.

61.Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты в течение двух рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

2) перед отправлением уведомления о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты, снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

3) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении компенсационной выплаты, распоряжением о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

18. Результаты предоставления государственной услуги

62. Конечным результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты, распоряжения о прекращении (приостановлении) компенсационной выплаты.

63. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем:

- уведомления (по желанию заявителя) о назначении компенсационной выплаты (отказе в назначении) компенсационной выплаты;

- компенсационной выплаты в выплачивающей организации.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

64.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

65.Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

66.Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

67.Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

68.Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

69.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

70.Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 г. № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту "Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту "Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах органов и организаций

1. Военный комиссариат Томской области г. Томск, пр. Фрунзе, 6 тел. 51-23-03.

2. Федеральное государственное учреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Томской области" г. Томск ул. Котовского, 19 тел. 55-64-01.

Приложение № 3

к административному регламенту "Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"

Принятие решения

Уведомление заявителя о прекращении (приостановлении)компенсационных выплат

Подготовка выплаты

Организация выплаты

Приложение № 4

к административному регламенту "Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 5

к административному регламенту "Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

Руководителю ________________________________________

(наименование уполномоченной организации)

от __________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

адрес _______________________________________________

дата регистрации______________________________________

дата рождения _______________________________________

гражданство ________________________________________

паспорт серия _________ номер _______________________

кем выдан __________________________________________

дата выдачи_________________телефон_________________

Паспортные данные сверены ______________

(ФИО специалиста, подпись)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг

Прошу назначить (продлить) мне компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты) в соответствии с Федеральным законом от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года № 475 "О предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых Федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг". С размером, порядком назначения компенсационной выплаты ознакомлена.

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение компенсационных выплат (в том числе снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания), вступление в повторный брак, прекращение обучения по очной форме обучения, достижение ребенком совершеннолетия).

Уведомление о назначении (отказе в назначении) компенсационных выплат прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Компенсационные выплаты прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета__________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления компенсационных выплат.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие _______________________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки населения, адрес) на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

___________ _________________________ __________________

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________________

Регистрационный номер заявления:

Дата приема заявления: «___» _______ 200 ____ г. Подпись специалиста______________

---------------------------------------------------------------линия отреза--------------------------------------------------------

Расписка-уведомление о приеме документов на_____________листах принято:«____»____________200____г.

Зарегистрировано №____________________ Специалист ________________(__________________)

Фамилия

Приложение № 6

к административному регламенту

"Предоставление членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Ребенок

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной компенсационной выплаты

Срок назначения

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 7

к административному регламенту Предоставление

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и

других видов услуг"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг

от________________ № ___________________

____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, установленного Федеральным законом от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ (ред. от 14,07,2008) "О статусе военнослужащих", постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года № 475 (ред. от 02,065,2008) "О предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых Федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг", в связи с __________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении компенсационных выплат)

Решение об отказе в назначении компенсационной выплаты членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 16

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги " Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению единовременного пособия при рождении ребёнка (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении единовременного пособия при рождении ребёнка (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению единовременного пособия при рождении ребёнка (далее - пособие), которое предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" ("Российская газета", № 99, 24.05.1995);

постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей" ("Российская газета", № 1, 10.01.2007).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

органами записи актов гражданского состояния для получения справки о рождении ребёнка;

кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения пособия.

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие с уполномоченными учреждениями и органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации по месту жительства ребёнка для получения справки о неполучении пособия (при назначении пособия по месту пребывания ребёнка) или осуществлять взаимодействие с ним самостоятельно.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение в целях получения документов, необходимых для назначения и организации выплаты пособия, в том числе по поручению заявителя взаимодействует со следующими органами и организациями:

уполномоченными учреждениями и органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации по месту жительства ребёнка для получения справки о невыплате пособия (при назначении пособия по месту пребывания ребёнка);

организациями федеральной почтовой связи или кредитными организациями (по выбору заявителя) для выплаты пособия;

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы, проживающие на территории Томской области, а также временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, подлежащие обязательному социальному страхованию, являющиеся одним из родителей, либо лицом, их заменяющим, при условии, что они не работают (не служат, не учатся).

В случае рождения двух или более детей указанное пособие выплачивается на каждого ребёнка.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ( размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину по его желанию выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов,

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

подготовка выплаты государственной услуги;

организация выплаты государственной услуги;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате пособия и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о назначении и выплате пособия, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя пособия (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 16 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- паспорт моряка;

- копия документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство или копия удостоверения беженца - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, а также для беженцев;

- копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;

2) свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

3) справка о рождении ребёнка, выданная органами записи актов гражданского состояния;

4) выписка из трудовой книжки, военного билета или другого документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенные в установленном порядке;

5) выписка из решения об установлении над ребенком опеки (копия вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, копия договора о передаче ребёнка (детей) на воспитание в приемную семью) - для лица, заменяющего родителей (опекуна, усыновителя, приемного родителя);

6) для физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию дополнительно представляются документы,

а) подтверждающие их статус: свидетельство индивидуального предпринимателя, лицензия на вид деятельности, удостоверение адвоката, свидетельство о внесении в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей;

б) справка из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении пособия за счет средств обязательного социального страхования

7) документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей организацией или нотариусом.

47. При получении заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 46 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций регистрирует их;

передает документы специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя.

49. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

50. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента;

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении государственной услуги:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 47 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении государственной услуги, проект уведомления о назначении государственной услуги (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении государственной услуги, проект уведомления об отказе в назначении государственной услуги по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем.

51. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

52. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1) право заявителя на получение пособия на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе пособия в базу данных получателей государственной услуги;

3) правильность определения размера и сроков назначения и выплаты пособия либо обоснованность отказа в назначении пособия.

4) в случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и наличии оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) пособия и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При подтверждении по документам личного дела отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и других законных оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и передает личное дело заявителя на подпись руководителю.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

53. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

54. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) государственной услуги в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении пособия специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении государственной услуги - специалисту, ответственному за делопроизводство

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении государственной услуги и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты пособия.

55. Основанием для начала процедуры подготовки выплаты государственной услуги является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги.

56. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении пособия в Журнале;

2) оформляет списки получателей государственной услуги (далее - выплатные документы) и сопроводительные документы к ним, в которых в отношении каждого получателя государственной указывается:

- фамилия, имя, отчество;

- реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства и почтовый адрес получателя пособия либо реквизиты счета, открытого получателем пособия в кредитной организации;

- размер пособия.

4) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты государственной услуги

57. Основанием для начала процедуры организации выплаты государственной услуги является получение руководителем выплатных документов и сопроводительных документов к ним от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

58. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает выплатные документы и сопроводительные документы к ним, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

59. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении государственной услуги, или получение личного дела заявителя с решением уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство.

60. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении или об отказе в назначении государственной услуги в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения, уведомление о прекращении выплаты по ранее назначенным личным делам;

2) перед отправлением уведомления об отказе в назначении государственной услуги снимает с него копию для помещения ее в личное дело заявителя;

3) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении государственной услуги специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления услуги

61. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги;

62. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем:

государственной услуги в выплачивающей организации;

уведомления о назначении государственной услуги (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении государственной услуги.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги6

63. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

64. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

65. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента, с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок - 2 раз в год.

66. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

67. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

68. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги6

69. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействие) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка"

Уведомление заявителя об отказе в назначенииединовременного пособия

Уведомление заявителя о назначении единовременногопособия

Организациявыплаты

Выплата черезорганизации федеральной почтовой связи

Выплата черезкредитные организации

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка

Центр социальной поддержки населения

____________________________района

ЗАЯВЛЕНИЕ о назначении единовременного пособия при рождении ребёнка

Я, ___________________________________________________________________________________

Адрес места жительства по паспорту(виду на жительство) : индекс _________, _________________________________________________ дом ______, литера _____, кв-ра ________,

дата (период) регистрации с___________________ по____________________, тел.___________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Прошу назначить мне единовременное пособие при рождении ребёнка в соответствии с Федеральным Законом от 19 мая 1995г. №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006г. №865 «Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей».

Сообщаю, ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Прилагаю следующие документы (отметьте «(» слева в перечне документов, допишите дополнительные документы):

1. |_| Паспорт; 2. |_|Справка о рождении установленной формы;

3. |_| Справка о неполучении пособия вторым родителем (в случае раздельного проживания);

4.|_| Выписки из трудовых книжек о последнем месте работы; 5. |_| Копия опекунского удостоверения; 6. ___________________________, 7.________________________

________________ ___________________________ __________________

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

Пособие прошу выплатить (нужное отметить слева «(» и указать банковские реквизиты или отделение связи):

через почтовое отделение связи |__|__|__|__|__|__|.

Даю согласие:

- на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение;

- на назначение пособия без направления мне уведомления о назначении.

________________ ___________________________ __________________

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

Заявление_________________________________с приложением документов на ___________ листах принято

«____»_________________200____г.

Зарегистрировано №_________дата___________ Специалист участка №_________________________

Расписка-уведомление о приеме и регистрации заявления.

Заявление_________________________________с приложением документов на_____________листах принято

«____»_________________200____г.

Зарегистрировано №__________дата___________ Специалист участка №_________________________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Ребенок

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Срок назначения

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении единовременного пособия при рождении ребёнка

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ему (ей) единовременного пособия при рождении ребёнка на основании Федерального Закона от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей", в размере ____________________________

с______________________________по________________________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение единовременного пособия

при рождении ребёнка"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении единовременного пособия при рождении ребёнка

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) единовременного пособия при рождении ребёнка, установленного Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей", в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении пособия)

Решение об отказе в назначении единовременного пособия при рождении ребёнка может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 17

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью "

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью " и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее - пособие), которое предоставляется в размерах, установленных законодательством Российской Федерации на текущий год, и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

В случае передачи на воспитание в семью двух и более детей пособие выплачивается на каждого ребенка.

Пособие назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении (со дня вынесения органом опеки и попечительства решения об установлении опеки (попечительства), со дня заключения договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью).

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" ("Собрание законодательства РФ", 22.05.1995, N 21, ст. 1929);

2) приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 года N 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» («Российская газета», N 15, 27.01.2010).

(пп. 2 п. 2 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 16.11.2010 г. № 327)

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при назначении пособия

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения пособия.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами государственной власти и организациями:

органами управления образованием муниципальных районов Томской области и города Томска и областными государственными учреждениями для получения сведений о не нахождении ребенка на полном государственном обеспечении;

организациями федеральной почтовой связи или кредитными организациями (по выбору заявителя) для выплаты пособия.

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы, проживающие на территории Томской области, а также временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, подлежащие обязательному социальному страхованию, являющиеся одним из усыновителей, опекунов (попечителей), приемных родителей, принимающие ребенка на воспитание в семью (усыновлении, установлении опеки (попечительства), передаче на воспитание в приемную семью детей, оставшихся без попечения родителей) в случае, если родители неизвестны, умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

9. Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

10. На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

12. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

13. В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

14. Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

15. Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

18. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

19. Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

20. Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

21. Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

22. График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

23. Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

24. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

25. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

26. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

27. Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

28. Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

29. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

31. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

32. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

34. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

35. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

36. В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

37. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

38. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

39. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

40. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

41. Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

42. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

подготовка выплатных документов;

организация выплаты пособия;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов.

44. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении пособия и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

45. Заявление о назначении пособия, типовая форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя пособия (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

копия вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, либо выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), либо копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью;

При передаче ребенка в приемную семью или в случае установления опеки (попечительства) дополнительно представляются документы, подтверждающие отсутствие родителей (единственного родителя) или невозможность воспитания ими (им) детей:

(абз. 11 п. 45 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 16.11.2010 г. № 327)

свидетельство о смерти родителей;

решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), либо признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), либо безвестно отсутствующими или умершими, либо об установлении факта оставления ребенка без попечения родителей;

документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;

заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;

справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;

6) решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей);

(абз. 17 п. 45 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 16.11.2010 г. № 327)

справка органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено.

Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащие обязательному социальному страхованию, а также беженцы дополнительно представляют:

1) разрешение на временное проживание;

2) копию трудовой книжки или трудового договора;

3) справку из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации о регистрации в органах Фонда в качестве страхователя;

4) удостоверение беженца.

46. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

47. При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

48. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя

49. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

50. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение пособия;

(абз. 4 пп. «а» пп. 2 п. 50 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 16.11.2010 г. № 327)

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении пособия:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении пособия, проект уведомления о назначении пособия (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении пособия, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении пособия, проект уведомления об отказе в назначении компенсации по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

51. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

52. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1) право заявителя на получение пособия на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе пособия в базу данных получателей государственной услуги;

3)правильность определения размера и сроков назначения и выплаты компенсации либо обоснованность отказа в назначении компенсации.

4) В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и наличии оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) пособия и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При подтверждении по документам личного дела отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и других законных оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и передает личное дело заявителя на подпись руководителю.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

53. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя с проектом решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) компенсации, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

54. Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении пособия специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении пособия - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплатных документов

55. Основанием для начала процедуры подготовки выплатных документов является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении пособия (отказе в назначении).

56. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении пособия в Журнале;

2) передает уведомление о назначении пособия специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) оформляет списки получателей пособия (далее - списки), в которых указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также сведения в отношении каждого получателя пособия:

- фамилия, имя, отчество;

- размер пособия;

- реквизиты счета, открытого получателем пособия в кредитной организации;

4) передает не позднее 1 числа следующего месяца списки руководителю учреждения для рассмотрения и визирования.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты пособия

57. Основанием для начала процедуры организации выплаты пособия является получение руководителем списков от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

58. Руководитель уполномоченного учреждения подписывает списки, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в территориальный орган Федерального казначейства Министерства финансов Российской Федерации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

59. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении пособия или получение личного дела заявителя с решением уполномоченного учреждения о назначении или об отказе в назначении пособия и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство.

60. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении пособия, копию которого передает для приобщения в личное дело специалисту, ответственному за формирование личного дела;

2) перед отправлением уведомления об отказе в назначении пособия снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

3) отправляет заявителю уведомление об отказе в назначении пособия в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

4) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении пособия специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления услуги

61. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

включение в список получателей пособия;

принятие решения об отказе в назначении пособия.

62. Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении пособия (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении пособия.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

63. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

64. Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

65. Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

66. Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

67. Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

68. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

69. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка

на воспитание в семью"

(в редакции приказа Департамента

социальной защиты населения

Томской области

от 16.11.2010 г. № 327)

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Кировского района г, Томска»

43-21-01,43-16-52. 43-25-64ф 43-47-16 abd@sznu.social.tomsk.gov.ru

634041, г. Томск, пр. Кирова, 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

71-40-14,71-40-13ф,714-015

714-018 tecson@mail.tomsknet.ru

634041, г. Томск,

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и предварительной записи на прием

района г. Томска»

634041, г. Томск, ул. Тверская, 74

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-38-42, 68-38-43. 68-37-50ф, 68-37-79. 65-38-70 snk@szns.social.tomsk.gov.ru г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

72-76-09, 72-76-41ф 72-76-98,72-80-12,72-76-19. lis@cspnlen.social.tomsk.gov.ru г. Томск, ул. 79 Гв. Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское пер. Солнечный, 2 (8-255) 2-41-20, 2-68-79ф kcsoale@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино, ул. Ленина, 40 (8-241) 22-637; 23-008, факс 24-753 asino@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар, ул. Хомутского, 71 тел./ факс: (8-249) 21-285 bakchar@oitc.tomsk.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, п. Белый Яр, ул. Свердлова, 12 22-15-83.2-18-87, 2-18-94 Тел./факс: (8-258) 23-239 verhket@czs.social.tomsk.gov.ru (8-382-58)21-583,23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское, ул. Смирнова, 15 тел./факс: (8-243)22254 (8-243)21-4-71; zvrvan@czs. social. tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино, ул. Ленина, 9 krivosheino@socialwork.tomsk.gov.ru

2-20-00, тел./факс: (8-251) 22-620

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636462, г. Колпашево, ул. Обская, 65, стр.7 (8-254) 4-05-29; 4-03-31 тел/факс 4-05-23 kopashevo@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевникове ул. Гагарина, 36 8-244) 2-21-40, 2-18-26, 2-32-75 kozhevniovo@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок, ул. Голещихина, 38 (8-253) тел/факс 2-34-97 2-30-45,2-11-00 kargasok@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый, 1 Мкр, д. 41 тел./факс: (8-250) 35-108, 35-127

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и предварительной записи на прием

kedrovyi@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново, ул. Димитрова, д. 51 Тел/факс (8-256) 23-0-24, 218-97 molchanovo@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское, ул. Ленинская, 38 2-19-07, Факс 2-30-35 pervomaika@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель, ул. Шишкова, 6 2-17-58, 2-14-67,2-12-53 ф тел./факс: (8-252) 21-310 parabel@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой, ул. Нефтяников, 23 (8-259) 5-02-18, 3-26-94, 3-21-66 ф streievoi@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск, ул. Р. Люксембург, 19 ул. Герцена, 52а tomsk-sz@socialwork.tomsk.gov.ru

51-54-55,51-36-99 51-51-99,51-23-77,51-35-37

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет, ул. Ленина, 97 2-18-51, 2-21-89, ф 2-14-46 тел./факс: (8-246) 21-260 teeuldet@social work.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное, ул. Ленинская, 11 (8-257) 3-51-55ф, 2-11-616 chainskdp@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково, ул. Московская, д. 17 (8-247) 2-23-03,ф 2-12-62 тел./факс: (8-247) 218-77 shegarka@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск, ул. Советская, 15 (8-382-3)54-71-42 8-913-851-0151,54-09-68 54-81-45, 54-09-58ф, 54-09-49 cszn@seversk.tornsknet.ru

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

"Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью"

Уведомление заявителя об отказе в назначенииединовременного пособия

Уведомление заявителя о назначении единовременногопособия

Организация выплаты

Выплата через кредитные организации

Приложение №3

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение №4

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу назначить мне единовременное пособие при передачи ребенка на воспитание в семью (далее - пособие) в соответствии с Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей".

Сообщаю, что ребенок___________________________________________

мною усыновлен, принят под опеку (попечительство), передан в приемную семью. (нужное подчеркнуть)

Второй усыновитель, опекун (попечитель), приемный родитель за назначением единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью не обращался (обращался). (нужное подчеркнуть)

Уведомление о назначении пособия прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Пособие прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления пособия.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение..

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Входящая дата в ЦСПН «___» ________________200___г.

(при регистрации заявления участковым специалистом)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Приложение №5

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание

в семью

п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Ребенок

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Срок назначения

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью "

Адрес заявителя

ФИО заявителя

Уведомление

Наименование уполномоченного учреждения" информирует о том, что заявителю
Ф.И.О._____________________________________________________________, проживающему(ей) по адресу _________________________________________

На ребенка :__________________________________________________________

Наименование уполномоченного учреждения" информирует о том, что заявителю
Ф.И.О._____________________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу _________________________________________

На ребенка:__________________________________________________________

в размере ______________

назначено " Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью "

установленная Федерального Закона от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей",

Место получения выплаты:

Руководитель

подпись дата

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение единовременного

пособия при передаче ребенка на

воспитание в семью"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, установленного Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей", в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении пособия)

Решение об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

____________________

Дата

Приложение № 18

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице"

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице (далее - компенсационные выплаты) и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Указ Президента Российской Федерации от 30 мая 1994 года № 1110 "О размере компенсационных выплат отдельным категориям граждан" («Российская газета», № 101, 31.05.1994;

2) постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 года № 1206 "Об утверждении порядка назначения и выплаты ежемесячных компенсационных выплат отдельным категориям граждан" («Российская газета», № 219-220, 12.11.1994);

3) постановление Правительства Российской Федерации от 4 августа 2006 года № 472 "О финансировании ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации" («Российская газета», № 177, 12.08.2006).

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует с:

1) организациями по последнему месту работы для получения копии приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком;

2) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения компенсационной выплаты.

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие с органами государственной службы занятости населения для получения справки о невыплате пособия по безработице или осуществлять взаимодействие с ним самостоятельно.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими ведомствами:

органами государственной службы занятости для получения сведений для проверки факта неполучения пособия по безработице;

органами управления образованием муниципальных районов Томской области и города Томска и областными государственными учреждениями для получения сведений о нахождении ребенка на полном государственном обеспечении, лишении родителей ребенка родительских прав для проверки предоставленных сведений;

территориальными органами Федеральной налоговой службы Российской Федерации для выборочной проверки представленных сведений о ликвидации организации;

органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти ребенка или заявителя;

Управлением Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства.

3. Описание категории заявителей

Заявителями являются лица, проживающие на территории Томской области, из числа нетрудоустроенных женщин, уволенных в связи с ликвидацией организации, если они находились на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получают пособия по безработице.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организациий, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, приводятся в приложении № 2 к настоящему административному регламенту и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного учреждения, который приводится в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным органом решения:

подготовка выплаты компенсации или прекращения выплаты компенсации;

организация выплаты компенсационных выплат;

уведомление заявителя;

12. Приём и регистрация документов.

Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате компенсационной выплаты и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

Заявление о назначении компенсационной выплаты, типовая форма которого предусмотрена приложением № 5 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя компенсации (далее - заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

- удостоверение личности гражданина иностранного государства;

- вид на жительство;

- разрешение на временное проживание.

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

свидетельство о рождении ребенка;

трудовая книжка;

копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком;

справка из органов государственной службы занятости о невыплате пособия по безработице;

Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов.

Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 46 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 46 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующую организацию не должен превышать 2 рабочих дня;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций - регистрирует их;

передает документы специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя

Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение компенсационной выплаты;

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение компенсационной выплаты;

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении компенсационной выплаты:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение компенсационной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении компенсационной выплаты, проект уведомления о назначении компенсационной выплаты (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении компенсационной выплаты, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении компенсационной выплаты, проект уведомления об отказе в назначении компенсационной выплаты по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту.

5) Устанавливает факт наличия оснований для прекращения выплаты компенсационной выплаты на основании информации, полученной уполномоченным учреждением от заявителей, органов и организаций, запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений и проверяет наличие:

- факта поступления заявления о прекращении компенсационной выплаты в связи с трудоустройством заявителя;

- факта нахождения ребенка на полном государственном обеспечении;

- факта лишения (ограничения) родителей ребенка родительских прав;

- факта достижения ребенком возраста трех лет;

- факта переезда получателя на постоянное место жительства за пределы Томской области.

- факта смерти получателя или ребенка.

Готовит проект соответствующего распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсационной выплаты и уведомления о прекращении выплаты компенсационной выплаты по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту (кроме случаев выезда получателя компенсационной выплаты за пределы Томской области на постоянное место жительства или смерти получателя).

6) при установлении факта наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты готовит проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты.

7) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения, распоряжения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

право заявителя на получение компенсационной выплаты на основании представленных документов;

правильность внесения персональных данных о получателе компенсационной выплаты в базу данных получателей государственной услуги;

правильность определения размера и срока назначения компенсационной выплаты либо обоснованность отказа в назначении компенсационной выплаты;

полномочия лица, представляющего интересы заявителя;

В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение компенсационной выплаты либо отсутствия права заявителя на получение компенсационной выплаты и наличии оснований для отказа в назначении компенсационной выплаты визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель)

При подтверждении оснований, указанных в подпункте 5 пункта 50 настоящего административного регламента, визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсационной выплаты и уведомления о прекращении выплаты компенсационной выплаты по форме согласно приложению № 9 к настоящему административному регламенту и передает личное дело заявителя с указанными проектом распоряжения и уведомлением руководителю.

При подтверждении наличия оснований для внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты визирует проект распоряжения уполномоченного учреждения о внесения изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты и передает вместе с личным делом руководителю уполномоченного учреждения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения:

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта решения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсационной выплаты, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу;

личного дела заявителя, проекта распоряжения уполномоченного учреждения о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты.

Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает соответствующее уведомление;

принимает решения о прекращении выплаты компенсационной выплаты и внесении изменения в персональные данные заявителя и выплатные реквизиты и подписывает уведомление о прекращении выплаты компенсационной выплаты;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении компенсационной выплаты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении компенсационной выплаты - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении компенсационной выплаты и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, распоряжение о прекращении выплаты компенсационной выплаты, распоряжение о внесении изменений в персональные данные заявителя (получателя компенсационной выплаты) или выплатные реквизиты специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, уведомление о прекращении выплаты компенсационной выплаты - специалисту, ответственному за делопроизводство.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплаты компенсации или прекращения выплаты компенсации

Основанием для начала процедуры подготовки выплаты компенсации или прекращения выплаты компенсации является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении компенсации или распоряжения уполномоченного учреждения о прекращении выплаты компенсации либо изменении персональных данных заявителя, выплатных реквизитов.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты в Журнале;

2) вносит в базу данных информацию о прекращении (приостановлении) выплаты или изменении персональных данных;

3) оформляет реестры получателей компенсационной выплаты (далее - реестры), в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационной выплаты:

- фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

- период (месяц, год), за который производится компенсационная выплата;

- размер компенсационной выплаты;

- номер и дата решения о назначении компенсационной выплаты;

- реквизиты счета, открытого получателем компенсационной выплаты в Сбербанке России, или его почтовый адрес;

2) передает не позднее 1 числа каждого месяца реестры руководителю уполномоченного учреждения для рассмотрения.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты

Основанием для начала процедуры организации выплаты компенсационной выплаты является получение руководителем реестров получателей компенсационной выплаты от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов.

Руководитель уполномоченного учреждения подписывает реестры, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в Департамент.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты, о прекращении выплаты компенсационной выплаты и получение личного дела заявителя с соответствующим решением или распоряжением уполномоченного учреждения.

Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсационной выплаты, о прекращении выплаты компенсационной выплаты в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

2) перед отправлением уведомления о назначении компенсационной выплаты снимает с него копию и направляет для приобщения в личное дело специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов;

3) перед отправлением уведомления об отказе в назначении компенсационной выплаты, о прекращении выплаты компенсационной выплаты снимает с них копию и помещает в личное дело заявителя;

4) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении, прекращении выплаты компенсационной выплаты специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении компенсационной выплаты;

принятие решения об отказе в назначении компенсационной выплаты;

принятие решения о прекращении выплаты компенсационной выплаты.

Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем:

уведомления о назначении компенсационной выплаты (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении компенсационной выплаты;

уведомления о прекращении компенсационной выплаты.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах органов и организаций, предоставляющих государственную услугу

№

Название органа, учреждения, организации

Адрес

Номер телефона

Интернет-адрес

1

Департамент труда и занятости населения Томской области

г.Томск, ул. Киевская, 76

56-25-15

main@rabota.tomsk.ru

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице"

Уведомление заявителя об отказе в назначении компенсационной выплаты

Уведомление заявителя о назначении компенсационной выплаты (по желанию заявителя)

Уведомление заявителя о прекращении выплаты компенсационной выплаты

Принятие решения

Подготовка выплаты

Приложение № 4

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

воскресенье

Приложение №5

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

Центр социальной поддержки населения

по _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающий (ая) по адресу:___________________________________________

____________________________________________________________________,

(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу назначить мне ежемесячные компенсационные выплаты женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице (далее - компенсация) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 года № 1206 "Об утверждении порядка назначения и выплаты ежемесячных компенсационных выплат отдельным категориям граждан",

Обязуюсь сообщать в течение 14 дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты компенсации (в том числе в случае снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания, фактического проживания).

Уведомление о назначении компенсации прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ________________________________________.

Компенсацию прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитную организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета __________________________________

в отделении № ___________ филиала № _________________________________

банка _______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления компенсации.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ___________________________

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

1

2

3

5

6

7

8

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о назначении ей ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице на основании постановления Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 года № 1206 "Об утверждении порядка назначения и выплаты ежемесячных компенсационных выплат отдельным категориям граждан",

в размере ___________________________________

c ___________________________ по __________________.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 8

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ей ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице, установленных Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", в связи с _________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице)

Решение об отказе в назначении ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице, может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9

к административному регламенту

"Назначение ежемесячных

компенсационных выплат

нетрудоустроенным женщинам,

уволенным в связи с ликвидацией

организации, находившимся на

момент увольнения в отпуске по

уходу за ребенком и не получающим

пособие по безработице"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении выплаты ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице"

от________________ № ___________________

__________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________

Уведомляем Вас о прекращении выплаты ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице, установленных Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", в связи с _____________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении выплаты ежемесячных компенсационных выплат женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 19

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009 № 119

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги " Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей " и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление.

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги. Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - ЕДВ), которое предоставляется в размерах, установленных законодательством субъекта Российской Федерации и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Закон Томской области «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Томской области»от 19.08.1999 № 28-ОЗ (Официальные ведомости Государственной Думы Томской области" (сборник нормативных правовых актов), 1999 г., N 16, "Красное знамя", N 204, 31.08.1999).

2) Постановление Администрации Томской области от 26.01.2006 № 7а«Об обеспечении бесплатного проезда детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» ("Собрание законодательства Томской области", от 30.01.2006 N 1 (6), "Томские новости", 02.02.2006, N 5).

Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

Денежная выплата на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, назначается с даты обращения.

2. Описание взаимодействий при назначении ЕДВ

При получении государственной услуги заявитель взаимодействует с кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения ЕДВ.

При предоставлении государственной услуги уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами государственной власти и организациями:

органами управления образованием муниципальных районов Томской области и города Томска и областными государственными учреждениями для получения сведений о поступлении детей на полное государственное обеспечение и снятии с него;

органами опеки и попечительства - в части контроля за своевременным сообщением об отмене принятого решения об установлении опеки или попечительства над ребенком

3. Описание категории заявителей

Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы, проживающие на территории Томской области, а также временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся ребенком-сиротой старше 14 лет, лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, одним приемных родителей, принимающие ребенка на воспитание в семью (при установлении опеки (попечительства), передаче на воспитание в приемную семью детей, оставшихся без попечения родителей) в случае, если родители неизвестны, умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

формирование личного дела заявителя;

экспертиза документов, представленных заявителем;

принятие уполномоченным учреждением решения;

подготовка выплатных документов;

организация выплаты ЕДВ;

уведомление заявителя.

12. Приём и регистрация документов

Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении ЕДВ и документами, указанными в пункте 45 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

Заявление о назначении ЕДВ, форма которого предусмотрена приложением № 4 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя ЕДВ (далее - заявление). К заявлению прилагаются документы, предусмотренные пунктами 3,4 или 5 Порядка обеспечения бесплатного проезда детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного Постановлением Администрации Томской области от 26.01.2006 № 7а.

Законный представитель ребенка представляет следующие документы:

1) заявление в письменной форме;

2) копию паспорта законного представителя ребенка;

3) копию свидетельства о рождении ребенка или копию паспорта ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье;

4) копию решения органа местного самоуправления об установлении над ребенком опеки (попечительства) либо копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью;

5)справку из образовательного учреждения по месту учебы, подтверждающую форму собственности образовательного учреждения.

Руководитель учреждения для детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо иное уполномоченное им лицо дополнительно представляет следующие документы:

1) справку о дате зачисления ребенка на воспитание в учреждение со ссылкой на соответствующий приказ по учреждению;

2) копию распоряжения (постановления, приказа) о назначении руководителем учреждения;

3) доверенность (в случае предоставления документов иным уполномоченным лицом);

4) копию паспорта руководителя учреждения либо иного уполномоченного лица, обратившегося в уполномоченный орган социальной защиты населения;

копию сберегательной книжки ребенка.

Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, представляют следующие документы:

1) заявление в письменной форме;

2) копию паспорта;

3) копию свидетельства о смерти единственного или обоих родителей либо копии иных документов, подтверждающих факт отсутствия родительского попечения, когда они находились в возрасте до 18 лет;

4) справку из образовательного учреждения по месту учебы, подтверждающую форму собственности образовательного учреждения.

Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 42 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 43 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 42 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 43 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 42 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 43 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

передает принятые от заявителя документы специалисту, ответственному за формирование личного дела.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

13. Формирование личного дела заявителя.

Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 42 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

- факт проживания заявителя на территории Томской области;

б) указанных в пункте 42 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении ЕДВ:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 42 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении ЕДВ, проект уведомления о назначении ЕДВ (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении ЕДВ, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении ЕДВ, проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1) право заявителя на получение ЕДВ на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе ЕДВ в базу данных получателей государственной услуги;

3) правильность определения размера и сроков назначения и выплаты ЕДВ либо обоснованность отказа в назначении ЕДВ.

В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и наличии оснований для отказа в назначении ЕДВ визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При подтверждении по документам личного дела отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и других законных оснований для отказа в назначении ЕДВ визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ и передает личное дело заявителя на подпись руководителю.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

15. Принятие уполномоченным учреждением решения

Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя с проектом решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

Руководитель уполномоченного учреждения:

принимает решение о назначении (отказе в назначении) в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении ЕДВ специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, а уведомление о назначении ЕДВ - специалисту, ответственному за делопроизводство;

передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ и соответствующее уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня.

16. Подготовка выплатных документов

Основанием для начала процедуры подготовки выплатных документов является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решения о назначении ЕДВ (отказе в назначении).

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении ЕДВ в Журнале;

2) передает уведомление о назначении ЕДВ специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) оформляет списки получателей ЕДВ (далее - списки), в которых указывается итоговая потребность в средствах областного бюджета, а также сведения в отношении каждого получателя ЕДВ:

- фамилия, имя, отчество;

- размер ЕДВ;

- реквизиты счета, открытого получателем ЕДВ в кредитной организации;

4) передает не позднее 1 числа следующего месяца списки руководителю для рассмотрения.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

17. Организация выплаты ЕДВ

Основанием для начала процедуры организации выплаты ЕДВ является получение руководителем списков от специалиста ответственного за подготовку выплатных документов.

Руководитель уполномоченного учреждения подписывает выплатные документы и сопроводительные документы к ним, заверяет подписью, скрепляет печатью уполномоченного учреждения и передает их специалисту, ответственному за делопроизводство, для передачи в выплачивающие организации.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.

18. Уведомление заявителя

Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство, уведомления о назначении ЕДВ или получение личного дела заявителя с решением уполномоченного учреждения об отказе в назначении ЕДВ и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство.

Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление об отказе в назначении ЕДВ, копию которого передает для приобщения в личное дело специалисту, ответственному за формирование личного дела;

2) перед отправлением уведомления об отказе в назначении ЕДВ снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

3) отправляет заявителю уведомление об отказе в назначении ЕДВ в течение 2 рабочих дней со дня принятия уполномоченным учреждением решения;

4) передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления об отказе в назначении ЕДВ специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день, следующий за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

включение в список получателей ЕДВ;

принятие решения об отказе в назначении ЕДВ.

Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении ЕДВ (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении ЕДВ.

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Последующий контроль включает в себя контроль полноты и качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд детям-сиротам"

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-16-52, 43-21-01, 43-00-61

г. Томск, пр. Кирова 48

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

56-03-85, 52-29-20, 43-36-59

г. Томск, ул.Котовского 19, 3 этаж

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-37-50, 68-37-79, 68-48-42

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»

47-37-68, 47-37-67, 47-37-69

г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское,

ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,

26-002

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино,

ул. Ленина, 70

(8-382-41) 22-637, 22-016

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар,

ул. Ленина, 53

(8-382-49) 21-360, 22-277

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, пгт. Белый Яр,

ул. Береговая, д. 7

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское,

ул. Смирнова, 15

(8-382-43) 22-254, 22-268

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино,

ул. Октябрьская, 55

(8-382-51) 22-620, 22-000

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636465, г. Колпашево,

ул. Дорожная, 24

(8-382-54) 40-529, 58-087

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, д.14а

(8-382-44) 21-584, 22-791

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок,

ул. Голещихина, 38

(8-382-53)23-497, 23-200

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый,

1 Мкр, д. 41

(8-382-50)35-108, 35-127

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

(8-382-56) 23-024, 22-448

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Советская, д. 14

(8-382-45) 21-907, 21-109

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкина, 6

(8-382-52) 21-758, 21-310

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск,

ул. Р. Люксембург, 19

(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет,

ул. Ленина, 136

(8-382-46) 21-851, 21-260

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное,

ул. Ленинская, 11

(8-382-57) 21-686, 21-462

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-382-47) 22-303, 21-877

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3)54-99-97, 54-81-45

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд

детям-сиротам..."

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам..."

Выплата через организации федеральной почтовой связи

Организация выплаты

Выплата через кредитные организации

Приложение №3

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд

детям-сиротам..."

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Приложение №4

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд

детям-сиротам..."

В «Центр социальной поддержки населения»

______________________________________ района

от__________________________________________

____________________________________________

(ФИО заявителя полностью)

зарегистрированного по адресу: __________________

______________________________________________

тел._______________,

Паспортные данные: серия __________,

номер _____________, дата выдачи______________,

кем выдан ____________________________________;

______________________________________________,

занимающего должность__________________________

_________________________________________________________

(заполняется руководителем или уполномоченным лицом учреждения)

Заявление

Прошу назначить ежемесячную денежную выплату на проезд, предусмотренную Законом Томской области от 19 августа 1999 года № 28-ОЗ «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Томской области» (в редакции закона Томской области от 8 июня 2005 года № 90-ОЗ), на ребенка

_________________________________________________, ___. ____. ______ г.р.

(Ф.И.О. ребенка полностью) (дата рождения)

проживающего по адресу (находящегося в учреждении) _____________________________________________________________________

Данные паспорта (свидетельства о рождении_____________________________________________________________

Ежемесячную денежную выплату прошу производить (нужное подчеркнуть или заполнить):

через отделение связи

через банк_______________________________, филиал ___________ лицевой счет №______________________________________.

Сообщаю, что ежемесячные денежные выплаты и другие меры социальной поддержки в части обеспечения бесплатным проездом городским и пригородным автомобильным транспортом в соответствии с федеральным и областным законодательством по иным основаниям на указанное лицо получаю (не получаю). (нужное подчеркнуть)

_____________________________________________________________________

( указать основание получаемой меры социальной поддержки)

В случае наступления обстоятельств, влияющих на изменение оснований предоставления ежемесячной денежной выплаты :

- зачисление лица, на которого назначена выплата, в федеральное образовательное учреждение;

- выезд лица, на которого назначена выплата, за пределы Томской области в связи с изменением места жительства;

- призыв лица, на которого назначена выплата, на срочную военную службу;

- лишение лица, на которого назначена выплата, свободы по приговору суда;

- смерть лица, на которого назначена выплата;

- усыновление лица, на которого назначена выплата;

- получение указанной меры социальной поддержки по иному основанию и др.,

обязуюсь проинформировать в 5-дневный срок.

Даю согласие ____________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

_____________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение..

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Входящая дата в ЦСПН «___» ________________200___г.

(при регистрации заявления участковым специалистом)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд

детям-сиротам..."

Журнал регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателя

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение и выплата ежемесячной

денежной выплаты на проезд

детям-сиротам..."

Адрес заявителя

Ф.И.О. заявителя

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении ЕДВ на проезд детям-сиротам

от________________ № __________________

__________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении ему (ей) ЕДВ на проезд детям-сиротам, установленной Законом Томской области «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Томской области» от 19.08.1999 №28-ОЗ; Постановлением Администрации Томской области от 26.01.2006 № 7а «Об обеспечении бесплатного проезда детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», в связи с __________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ЕДВ)

Решение об отказе в назначении ЕДВ на проезд детям-сиротам может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

____________________

Дата

Приложение № 20

к приказу Департамента социальной

защиты населения Томской области

от 03.06.2009№ 119

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком»

(Наименование в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

Глава I. Общие положения

1. Понятие государственной услуги "Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком" и нормативные правовые акты, регламентирующие ее предоставление

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при назначении и выплате лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - заявители). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении областными государственными учреждениями «Центрами социальной поддержки населения» (далее - уполномоченные учреждения) полномочий по назначению и выплате лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - пособие), и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

Пособие выплачивается за весь период, в течение которого лицо, осуществляющее уход за ребенком, имело право на выплату указанного пособия, в размере, предусмотренном законодательством Российской Федерации на соответствующий период.

В случае ухода за двумя и более детьми при определении размера пособия по уходу за ребенком учитываются предыдущие дети, рожденные (усыновленные) матерью данного ребенка.

В случае осуществления ухода за ребенком (детьми), рожденным матерью, лишенной родительских прав в отношении предыдущих детей, пособие по уходу за ребенком выплачивается без учета детей, в отношении которых она была лишена родительских прав.

Пособие назначается, если обращение за ними последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными учреждениями в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»;

2) Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 N 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей».

(п. 2 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

3. Государственная услуга предоставляется специалистами уполномоченных учреждений (далее - специалисты) по каждому муниципальному образованию и районам г. Томска, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

2. Описание взаимодействий при предоставлении государственной услуги

4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:

1) предприятиями и организациями по месту работы (учебы, службы) одного из родителей для получения справки о том, что она (он, они) не использует отпуск по уходу за ребенком и не получает пособие;

2) организациями по месту учебы одного из родителей для получения сведений о предоставлении отпуска по уходу за ребенком родителю, осуществляющему уход за ребенком;

3) органами управления образованием муниципальных районов и городских округов Томской области для получения выписки из решения об установлении над ребенком опеки или попечительства (для опекунов или попечителей);

4) кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи (по выбору заявителя) для получения пособия.

При получении государственной услуги заявитель имеет право поручить специалистам уполномоченного учреждения взаимодействие со следующими органами и организациями или осуществлять взаимодействие с ним самостоятельно:

1) другими уполномоченными учреждениями по месту жительства матери, отца ребенка для получения справки о неполучении ежемесячного пособия (в случае, если мать (отец, оба родителя) ребенка не работает (не учится, не служит);

2) исполнительными органами Фонда социального страхования Российской Федерации для получения справки об отсутствии регистрации в органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении пособия за счет средств обязательного социального страхования;

3) органами государственной службы занятости для получения справки о неполучении пособия по безработице.

При предоставлении государственной услуги и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, уполномоченное учреждение взаимодействует со следующими органами и организациями:

другими уполномоченными учреждениями при изменении места жительства получателя пособия и последующей передачи его личного дела в уполномоченное учреждение по месту нового проживания получателя, для получения сведений о матери (отце), не зарегистрированном по месту обращения за получением пособия, о неполучении пособия по месту регистрации для получения сведений о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком;

органами государственной службы занятости для проверки сведений о статусе заявителя (о неполучении пособия по безработице);

исполнительными органами Фонда социального страхования Российской Федерации для проверки сведений о статусе заявителя, об отсутствии регистрации заявителя в органах Фонда в качестве страхователя и о неполучении пособия за счет средств обязательного социального страхования;

органами управления образованием муниципальных районов и городских округов Томской области для получения сведений о нахождении ребенка на полном государственном обеспечении, лишении родителей ребенка родительских прав для проверки предоставленных сведений;

органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя или ребенка;

Управлением Федеральной миграционной службы по Томской области для проверки факта переезда заявителя за пределы Томской области на постоянное место жительства;

кредитными организациями или организациями федеральной почтовой связи для организации выплаты  пособия.

(п. 4 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

3. Описание категории заявителей

5. Заявителями являются: граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации либо иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы, постоянно проживающие на территории Российской Федерации из числа:

1) матерей либо отцов, других родственников, опекунов, фактически осуществляющих уход за ребенком, уволенных в период отпуска по уходу за ребенком в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенных из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенных в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, а также матерей, уволенных в период отпуска по уходу за ребенком в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российскую Федерацию;

2) матерей, уволенных в период беременности, отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, или в связи с переводом мужа из таких частей в Российскую Федерацию;

3) матерей либо отцов, опекунов, фактически осуществляющих уход за ребенком и не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (в том числе обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях и находящиеся в отпуске по уходу за ребенком);

4) других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком и не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в случае, если мать и (или) отец умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.

(п. 5 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

6. В случае если уход за ребенком осуществляется одновременно несколькими лицами, право на получение пособия предоставляется одному из лиц.

Матери, уволенные в период отпуска по беременности и родам и имеющие право на отпуск по беременности и родам, в период после родов вправе со дня рождения ребенка получать пособие по беременности и родам или пособие по уходу за ребенком на основании заявления.

Лицам, имеющим право на получение пособия по нескольким основаниям, предоставляется право выбора получения пособия по одному из оснований.

От имени граждан с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель, далее также именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

Глава II. Требования к условиям предоставления государственной услуги

4. Условия информирования граждан о правилах предоставления государственной услуги

Информация о предоставлении государственной услуги выдается уполномоченными учреждениями и Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее - Департамент) с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты уполномоченных учреждений, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

на информационных стендах уполномоченных учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-сайтах органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, приводятся в приложении № 2 к настоящему административному регламенту и размещаются в табличном виде или в виде карты-схемы на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются:

1) на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области (socialwork.tomsk.gov.ru);

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается уполномоченное учреждение;

3) на информационных стендах уполномоченных учреждений.

Сведения о графике работы уполномоченного учреждения могут быть размещены по согласованию в помещениях:

органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области;

общественных организаций;

органов территориального общественного самоуправления.

На информационных стендах в помещениях уполномоченных учреждений, предназначенных для приема документов, и на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области () размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Департамента социальной защиты населения Томской области ();

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного учреждения при подаче документов.

Заявители, представившие в уполномоченные учреждения документы для предоставления государственной услуги, после принятия решения информируются о результате предоставления государственной услуги (по желанию заявителя).

5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги

Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:

содержание и процедура предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефона или электронной почты.

6. Условия о платности или бесплатности предоставления государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также порядок внесения оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

7. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Максимальное время ожидания при подаче документов для назначения по предварительной записи не должно превышать 5 минут от назначенного времени, на которое осуществлена запись.

8. Время приема и консультирования граждан

Специалисты уполномоченных учреждений осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем уполномоченного учреждения, типовая форма которого приводится в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

Время обеденного перерыва и отдыха специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва и отдыха, 15 минут в период после обеденного перерыва и отдыха. График обеденного перерыва и отдыха и технического перерыва скользящий (между специалистами).

График личного приема граждан начальником Департамента, заместителями начальника Департамента, руководителями, заместителями руководителей уполномоченного учреждения (далее - должностные лица) устанавливается соответственно начальником Департамента, руководителем уполномоченного учреждения.

Время личного приема граждан должностным лицом Департамента, уполномоченного учреждения должно составлять не менее 2 часов в неделю.

9. Требования к местам предоставления государственной услуги

Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение уполномоченного учреждения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Входы в помещения уполномоченного учреждения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание уполномоченного учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного учреждения.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.

Помещения уполномоченного учреждения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного учреждения, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью".

В уполномоченных учреждениях создаются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (кабинета);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв и отдых, технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

10. Возможность предварительной записи граждан

Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Глава III. Административные процедуры

11. Последовательность административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём и регистрация документов;

2) формирование личного дела заявителя;

3) экспертиза документов, представленных заявителем;

4) принятие уполномоченным учреждением решения;

6) подготовка выплаты пособия;

7) организация выплаты пособия;

8) уведомление заявителя;

12. Приём и регистрация документов

45. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение в уполномоченное учреждение заявителя с заявлением о назначении и выплате пособия и документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, получение их уполномоченным учреждением по почте.

46. Заявление о предоставлении государственной услуги, типовая форма которого предусмотрена приложением № 5 к настоящему административному регламенту, подается в уполномоченное учреждение по месту жительства (пребывания) получателя государственной услуги (далее – заявление). К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (выданное взамен паспорта в установленном порядке);

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- паспорт моряка;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, обратившихся по месту пребывания);

документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;

свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка, если ребенок рожден  (усыновлен) не первым - свидетельства о рождении (усыновлении, смерти) другого ребенка (детей);

5) при рождении ребенка на территории иностранного государства -  копия свидетельства о рождении ребенка, выданного консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;

в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:

а) документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;

б) документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;

6) документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним;

7) справка с места работы (службы, органа социальной защиты населения по месту жительства ребенка) другого родителя о том, что пособие не назначалось, - в случае, если один из родителей ребенка не работает (не служит) или обучается по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования, а другой родитель ребенка работает (служит);

8) сведения о предоставлении отпуска по уходу за ребенком в случае, если  родитель ребенка, осуществляющий уход за ним обучается по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования;

9) выписка из решения органов управления образованием муниципальных районов и городских округов Томской области и уполномоченных учреждений об установлении над ребенком опеки (для опекунов, попечителей);

10) копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке (для лиц, не подлежащих обязательному социальному страхованию).

Для матерей либо отцов, опекунов, фактически осуществляющих уход за ребенком, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях и находящихся в отпуске по уходу за ребенком дополнительно предоставляются сведения о предоставлении отпуска по уходу за ребенком.

Для матерей, отцов, опекунов либо других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком, уволенных в период отпуска по уходу за ребенком и матерей, уволенных в период беременности, отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организации, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий частными нотариусами и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, или в связи с переводом мужа из таких частей в Российскую Федерацию, дополнительно представляются:

копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком;

справка о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком;

справка из органа государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице.

Для адвокатов, нотариусов, физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию из указанной категории лиц, дополнительно представляются:

копии документов, подтверждающих их статус;

2) справка из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении пособия за счет средств обязательного социального страхования.

(п. 46 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

в случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

При получении по почте заявления со всеми документами, указанными в пункте 46 настоящего административного регламента, по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными в уполномоченном учреждении правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

49. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 47 настоящего административного регламента;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 46 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении;

при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 47 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 46 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 47 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов;

при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

вносит запись о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений и решений" (далее - Журнал), который ведется по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;

оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте);

вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

в целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями о взаимодействии;

при поступлении ответов на запросы от органов и организаций вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных уполномоченного учреждения, дополняет комплект документов, представленных заявителем, полученными ответами на запросы;

формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов;

передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 день.

(п. 49 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

13. Формирование личного дела заявителя

50. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является получение специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, документов, представленных заявителем, от специалиста, ответственного за прием документов.

51. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) вводит в электронную базу данных уполномоченного учреждения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

2) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов:

а) указанных в пункте 46 настоящего административного регламента и подтверждающих:

- принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги,

- факт проживания заявителя на территории Томской области, на основании документа, удостоверяющего личность;

- право заявителя на получение компенсации на основании удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;

б) указанных в пункте 45 настоящего административного регламента и подтверждающих наличие оснований для отказа в назначении компенсации:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;

- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствия их требованиям законодательства;

- непредставления или представления неполного комплекта документов, указанных в пункте 45 настоящего административного регламента.

3) На основании документов, подтверждающих право заявителя на получение государственной услуги, готовит с помощью программно - технических средств проект решения о назначении компенсации, проект уведомления о назначении компенсации (по желанию заявителя) по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

4) На основании документов, подтверждающих наличие оснований для отказа заявителю в назначении компенсации, готовит с помощью программно - технических средств проект решения об отказе назначении компенсации, проект уведомления об отказе в назначении компенсации по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

5) Передает личное дело заявителя с проектом соответствующего решения и уведомления учреждения специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу).

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 дня.

(п. 51 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

14. Экспертиза документов, представленных заявителем

52. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

53. Специалист, ответственный за экспертизу устанавливает:

1)право заявителя на получение пособия на основании представленных документов;

2) правильность внесения персональных данных о получателе пособия в базу данных получателей государственной услуги;

3)правильность определения размера и сроков назначения и выплаты пособия либо обоснованность отказа в назначении пособия.

4) В случае выявления ошибок и недочетов, возвращает личное дело на дооформление документов специалисту, ответственному за формирование личного дела.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги либо отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и наличии оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения соответственно о назначении (об отказе в назначении) пособия и передает личное дело заявителя с соответствующим уведомлением на подпись руководителю уполномоченного учреждения (далее - руководитель).

При подтверждении по документам личного дела отсутствия права заявителя на получение государственной услуги и других законных оснований для отказа в назначении пособия визирует проект решения уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и передает личное дело заявителя на подпись руководителю.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 дня.

(п. 53 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

15.Принятие уполномоченным учреждением решения

54. Основанием для начала процедуры принятия уполномоченным учреждением решения является получение руководителем уполномоченного учреждения личного дела заявителя с проектом решения уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) пособия, проекта соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за экспертизу.

55. Руководитель уполномоченного учреждения:

1) принимает решение о назначении (отказе в назначении) в форме решения уполномоченного учреждения и подписывает уведомление;

2) передает личное дело заявителя, решение уполномоченного учреждения о назначении пособия специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 дня.

(п. 55 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

16. Подготовка выплаты пособия.

56.Основанием для начала процедуры подготовки выплаты пособия является передача специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, решение уполномоченного учреждения о назначении (отказе в назначении) пособия. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 день.

(п. 56 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

57. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов:

1) регистрирует решение о назначении пособия в Журнале;

2) передает уведомление о назначении пособия, специалисту, ответственному за делопроизводство;

3) оформляет списки получателей пособий (далее - выплатные документы) и сопроводительные документы к ним, в которых в отношении каждого получателя пособия указывается:

- фамилия, имя, отчество;

- реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства и почтовый адрес получателя пособия либо реквизиты счета, открытого получателем пособия в кредитной организации;

- размер пособия;

4) передает выплатные документы руководителю или уполномоченному лицу для визирования.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 день.

(п. 57 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

17. Организация выплаты пособия

58.Основанием для начала процедуры организации выплаты пособия является передача контролеру по выплате, ведомостей на выплату пособия через организации федеральной почтовой связи, электронных списков получателей пособия для зачисления пособия на счета в кредитные организации.

59.Контролер по выплате:

проверяет и подписывает ведомости на выплату пособия, списки для зачисления на счета в кредитные организации и передает их руководителю уполномоченного учреждения для заверения личной подписью и скрепления печатью;

передает оформленные выплатные документы в организации федеральной почтовой связи или кредитные организациями для организации выплаты пособия.

Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 день.

(п. 59 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

18. Уведомление заявителя

60.Основанием для начала процедуры уведомления заявителя является получение специалистом, ответственным за делопроизводство уведомления о назначении пособия, или получение личного дела заявителя с соответствующим решением уполномоченного учреждения об отказе в назначении пособия и соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство.

61.Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) отправляет заявителю уведомление о назначении пособия (об отказе в назначении пособия);

2) перед отправлением уведомления об отказе в назначении пособия снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя;

передает личное дело заявителя с решением и копией уведомления о назначении пособия (об отказе в назначении пособия специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры

- 2 рабочих дня, следующих за днем принятия уполномоченным учреждением соответствующего решения.

19. Результаты предоставления услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия.

63.Процедуру предоставления государственной услуги завершает получение заявителем одного из следующих документов:

уведомления о назначении пособия (по желанию заявителя);

уведомления об отказе в назначении пособия;

Глава IV. Контроль предоставления государственной услуги

64.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем уполномоченного учреждения и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

65.Последующий контроль включает в себя контроль полноты качества предоставления государственной услуги, направленный на выявление и устранение нарушений прав граждан.

66.Последующий контроль осуществляется путем проведения плановых проверок специально образуемой ревизионной группой Департамента. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются приказом Департамента в соответствии с Положением о Департаменте и планом контрольно - ревизионной деятельности Департамента.

67.Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются ревизионной группой Департамента, образуемой приказом Департамента для рассмотрения предмета обращения.

68.Основанием для проведения проверки является приказ Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

69.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

Глава V. Порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

70. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов уполномоченных учреждений, должностных лиц в суде или в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 11 января 2007 года N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", а также административным регламентом исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Департаменте социальной защиты населения Томской области и подведомственных ему учреждениях", утвержденный приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 18.05.2009 № 99.

Приложение № 1

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам, не подлежащим

обязательному социальному страхованию,

ежемесячного пособия по уходу за ребенком"

(в редакции приказа Департамента

социальной защиты населения

Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных учреждений

Наименование уполномоченного учреждения

Адрес, телефон для справок и

предварительной записи на прием

Центры социальной поддержки населения г.Томска:

Областное государственное учреждение  «Центр социальной поддержки населения

Кировского района г. Томска»

43-21-01, 43-16-52.

43-25-64ф 43-47-16

abd@sznu.social.tomsk.gov.ru

634041, г. Томск, пр. Кирова, 48

Областное государственное учреждение  «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»

71-40-14, 71-40-13ф,714-015

714-018

tgcson@mail.tomsknet.ru

634041, г. Томск,

ул. Тверская, 74

Областное государственное учреждение  «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»

68-38-42, 68-38-43.

68-37-50ф, 68-37-79.

65-38-70

snk@szns.social.tomsk.gov.ru

г. Томск, ул.Суворова 17

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»  

72-76-09, 72-76-41ф

72-76-98, 72-80-12, 72-76-19.

lis@cspnlen.social.tomsk.gov.ru

г. Томск,  ул. 79 Гв. Дивизии 11/2

Центры социальной поддержки населения

по городам и муниципальным районам Томской области

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района

636760, с. Александровское

пер. Солнечный, 2

(8-255) 2-41-20, 2-68-79ф

kcsoale@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»

636840, г. Асино, ул. Ленина, 40

(8-241) 22-637; 23-008, факс 24-753

asino@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»

636200, с. Бакчар, ул. Хомутского, 71

тел./ факс: (8-249) 21-285

bakchar@oitc.tomsk.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»

636500, п. Белый Яр, ул. Свердлова, 22-15-83. 2-18-87,  2-18-94

Тел./факс: (8-258) 23-239

verhket@czs.social.tomsk.gov.ru

(8-382-58) 21-583, 23-239

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»

636850, с. Зырянское, ул. Смирнова, 15

тел./факс: (8-243)22254

(8-243)21-4-71;

zyryan@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»

636300, с. Кривошеино, ул. Ленина, 9

krivosheino@socialwork.tomsk.gov.ru 

2-20-00, тел./факс: (8-251) 22-620

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»

636462, г. Колпашево, ул. Обская, 65, стр.7

(8-254) 4-05-29; 4-03-31

тел/факс 4-05-23

kopashevo@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»

636160, с. Кожевниково,

ул. Гагарина, 36

8-244) 2-21-40, 2-18-26, 2-32-75

kozhevniovo@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»

636700, с. Каргасок, ул. Голещихина, 38

(8-253) тел/факс 2-34-97

2-30-45,2-11-00

kargasok@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»

636615, г. Кедровый, 1 Мкр, д. 41

тел./факс: (8-250) 35-108, 35-127

kedrovyi@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»

636330, с. Молчаново,

ул. Димитрова, д. 51

Тел/факс (8-256) 23-0-24, 218-97

molchanovo@czs.social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»

636930, с. Первомайское,

ул. Ленинская, 38

2-19-07, Факс 2-30-35

pervomaika@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»

636600, с. Парабель,

ул. Шишкова, 6

2-17-58, 2-14-67,2-12-53 ф

тел./факс: (8-252) 21-310

parabel@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»

636780 г. Стрежевой,

ул. Нефтяников, 23

(8-259) 5-02-18, 3-26-94, 3-21-66 ф

strejevoi@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»

634009, г. Томск, ул. Р. Люксембург, 19

ул. Герцена, 52а

tomsk-sz@socialwork.tomsk.gov.ru 

51-54-55, 51-36-99

51-51-99, 51-23-77, 51-35-37

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»

636900, с. Тегульдет, ул. Ленина, 97

2-18-51, 2-21-89, ф 2-14-46

тел./факс: (8-246) 21-260  teguldet@socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»

636400, с. Подгорное, ул. Ленинская, 11

(8-257) 3-51-55ф, 2-11-61б chainskdp@social.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»

636130, с. Мельниково,

ул. Московская, д. 17

(8-247) 2-23- 03,ф  2-12-62

тел./факс: (8-247) 218-77

shegarka@ socialwork.tomsk.gov.ru

Областное государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»

636000, ЗАТО Северск,

ул. Советская, 15

(8-382-3) 54-71-42

8-913-851-0151, 54-09-68

54-81-45, 54-09-58ф, 54-09-49

cszn@seversk.tomsknet.ru

Приложение № 2

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному социальному страхованию,

ежемесячного пособия по уходу за ребенком"

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах органов и организаций, предоставляющих государственную услугу

Приложение № 3

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному социальному

страхованию, ежемесячного пособия

по уходу за ребенком"

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги "Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком"

Уведомление заявителя об отказе в назначении пособия

Организация выплаты

Уведомление заявителя о прекращении выплаты пособия

Выплата через организации федеральной почтовой связи

Выплата через кредитные организации

Приложение №4

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному социальному

страхованию, ежемесячного пособия

по уходу за ребенком"

ГРАФИК

приема и консультирования граждан специалистами

Центра социальной поддержки населения

по _______________________________

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Приложение № 5

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному социальному

страхованию, ежемесячного пособия

по уходу за ребенком"

Центр социальной поддержки населения по _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплате лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком

Я, _____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения ____________, место рождения ____________________, гражданство _______________. Документ, удостоверяющий личность:

вид ______________________, серия _____________, N ____________,

выдан _________________________________________________________,

(кем, когда)

прошу назначить мне ежемесячное пособие по уходу за ребенком лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию (далее - пособие)

Осуществляю уход за ребенком __________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка)

______________________________, родившимся ________________________.

(дата рождения ребенка)

С размером, порядком назначения и выплаты пособия ознакомлена. Ребенок на полном государственном обеспечении не находится. Мне и другим родственникам, осуществляющим уход за ребенком, ежемесячное пособие по уходу за ребенком в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ (ред. от 30 июня 2008 года), Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей".

Предупреждена об обязанности извещать орган, назначивший пособие, о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение его выплаты, не позднее чем в месячный срок.

Уведомление о назначении пособия прошу выслать /не высылать (нужное подчеркнуть) по адресу: ______________________________________.

Пособие прошу перечислять через (нужное подчеркнуть):

организацию федеральной почтовой связи;

кредитую организацию.

Сообщаю реквизиты моего счета _________________________________

в отделении № ___________ филиала № ________________________________

банка ______________________________________________________________

(наименование банковской организации)

для перечисления пособия.

"_____" ____________ 20__ г. Подпись заявителя _________

Даю согласие __________________________________________________

(наименование Центра социальной поддержки

___________________________________________________________________

населения , адрес)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, то есть их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_________________ _________________________ ______________ .

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

РАСПИСКА

От ___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: "__" ________20__г. Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

_______________

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

линия отреза

________________

Приложение № 6

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам, не подлежащим

обязательному социальному страхованию

ежемесячного пособия по уходу за ребёнком"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Ребенок

Дата обращения

Дата принятия решения

Размер назначенной выплаты

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 7

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам, не подлежащим

обязательному социальному страхованию,

ежемесячного пособия по уходу за ребенком

(в редакции приказа Департамента

социальной защиты населения

Томской области от 11.11.2010 г. № 322)

Адрес заявителя

Ф.И.О. заявителя

УВЕДОМЛЕНИЕ

" Наименование уполномоченного учреждения" информирует о том, что заявителю
Ф.И.О._____________________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу _________________________________________

На ребёнка :__________________________________________________________

на период: c _______________ по _______________ в размере ______________р ежемесячно

назначена «Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком ежемесячного пособия по уходу за ребенком»

восстановлена «Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком ежемесячного пособия по уходу за ребенком»

установленная Федеральным Законом от 19 мая 1995г. № 81-ФЗ (ред. От 14 июля 2008г.) «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» Место получения выплаты:

Руководитель ____________________

(подпись) (расшифровка подписи) __________

дата______________________________________________

Приложение № 8

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному

социальному страхованию, ежемесячного

пособия по уходу за ребенком"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении и выплате лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком

от________________ № ___________________

____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного учреждения)

рассмотрев заявление ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в назначении и выплате ему (ей) ежемесячного пособия по уходу за ребенком лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, установленного Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ (ред. от 30 июня 2008 года), Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей", в связи с ___________________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении пособия)

Решение об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9

к административному регламенту

"Назначение и выплата лицам,

не подлежащим обязательному социальному

страхованию, ежемесячного пособия

по уходу за ребенком"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о прекращении выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию

от________________ № _________________________

___________________________________________________________________,

(наименование уполномоченного учреждения)

Уважаемая (ый) _______________________________________________!

Уведомляем Вас о прекращении выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, установленного Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ (ред. от 30 июня 2008 года), Федеральным Законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 года) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей", в связи с _______________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении выплаты пособия)

Руководитель Центра социальной поддержки

населения по __________________________

Томской области ________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложения № 21 по № 33 не внесены по техническим причинам. Оригинал документа находится на бумажном носителе в архивном фонде Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Томской области.