Основная информация
| Дата опубликования: | 03 июня 2016г. |
| Номер документа: | RU52000201600750 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Нижегородская область |
| Принявший орган: | Главное управление записи актов гражданского состояния Нижегородской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 03.06.2016 № 137
О внесении изменений в приказ
от 05.04.2016 № 91
В соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Закона Нижегородской области от 7 сентября 2007 года № 124-З "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" и в целях эффективного и своевременного рассмотрения обращений граждан
приказываю:
Внести в Положение о рассмотрении обращений граждан в главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области, утвержденное приказом главного управления записи актов гражданского состояния Нижегородской области от 05.04.2016 № 91, следующие изменения:
1. Пункты 3.1.-3.7. изложить в следующей редакции:
"3.1. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Главного управления, проводится в целях поддержания непосредственных контактов Главного управления с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб граждан.
Помещение для осуществления приема граждан должно быть оборудовано в соответствии с санитарными нормами и правилами, с соблюдением мер безопасности. Для написания заявления непосредственно в Главном управлении гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами, канцелярскими принадлежностями и бумагой формата A4 для составления письменных обращений.
В помещении гражданин должен иметь доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим полномочия и сферу компетенции Главного управления.
3.2. Личный прием граждан в Главном управлении ведется руководителем Главного управления (лицом, исполняющим его обязанности) и лицом, уполномоченным на проведение личного приема в Главном управлении, назначенным приказом Главного управления (далее - уполномоченное лицо), на основании предварительной записи на прием по телефонам Главного управления либо по адресу местонахождения Главного управления.
Личный прием граждан в Главном управлении проводится согласно графику личного приема граждан в Главном управлении, размещенному на официальном сайте Главного управления.
Информация о личном приеме граждан размещается на официальном сайте Главного управления, а также на информационных стендах в Главном управлении (отделах (управлениях) ЗАГС) и иных местах, доступных для посетителей.
3.3. Ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием, а также осуществляет формирование необходимой для приема информации.
3.4. При осуществлении записи на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, осуществляет учет обращений граждан в Журнале личного приема граждан (далее - Журнал), форма которого предусмотрена Приложением № 1 к настоящему Положению.
3.5. Ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, направляет руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу карточки личного приема граждан с приложением имеющихся материалов по рассматриваемому вопросу.
3.6. В случае необходимости руководитель Главного управления (лицо, исполняющее его обязанности) либо уполномоченное лицо дает поручения должностным лицам соответствующих структурных подразделений Главного управления о подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате приема.
3.7. По решению руководителя Главного управления (лица, исполняющего его обязанности) либо уполномоченного лица к участию в проведении им приема граждан могут привлекаться иные государственные гражданские служащие Главного управления.".
2. Пункт 3.10. изложить в следующей редакции:
"3.10. Если поставленные гражданином вопросы не входят в компетенцию Главного управления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов."
Руководитель главного управления О.С. Краснова
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 03.06.2016 № 137
О внесении изменений в приказ
от 05.04.2016 № 91
В соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Закона Нижегородской области от 7 сентября 2007 года № 124-З "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" и в целях эффективного и своевременного рассмотрения обращений граждан
приказываю:
Внести в Положение о рассмотрении обращений граждан в главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области, утвержденное приказом главного управления записи актов гражданского состояния Нижегородской области от 05.04.2016 № 91, следующие изменения:
1. Пункты 3.1.-3.7. изложить в следующей редакции:
"3.1. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Главного управления, проводится в целях поддержания непосредственных контактов Главного управления с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб граждан.
Помещение для осуществления приема граждан должно быть оборудовано в соответствии с санитарными нормами и правилами, с соблюдением мер безопасности. Для написания заявления непосредственно в Главном управлении гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами, канцелярскими принадлежностями и бумагой формата A4 для составления письменных обращений.
В помещении гражданин должен иметь доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим полномочия и сферу компетенции Главного управления.
3.2. Личный прием граждан в Главном управлении ведется руководителем Главного управления (лицом, исполняющим его обязанности) и лицом, уполномоченным на проведение личного приема в Главном управлении, назначенным приказом Главного управления (далее - уполномоченное лицо), на основании предварительной записи на прием по телефонам Главного управления либо по адресу местонахождения Главного управления.
Личный прием граждан в Главном управлении проводится согласно графику личного приема граждан в Главном управлении, размещенному на официальном сайте Главного управления.
Информация о личном приеме граждан размещается на официальном сайте Главного управления, а также на информационных стендах в Главном управлении (отделах (управлениях) ЗАГС) и иных местах, доступных для посетителей.
3.3. Ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием, а также осуществляет формирование необходимой для приема информации.
3.4. При осуществлении записи на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, осуществляет учет обращений граждан в Журнале личного приема граждан (далее - Журнал), форма которого предусмотрена Приложением № 1 к настоящему Положению.
3.5. Ответственное должностное лицо Главного управления, осуществляющее запись заявителей на личный прием к руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу, направляет руководителю Главного управления (лицу, исполняющему его обязанности) либо уполномоченному лицу карточки личного приема граждан с приложением имеющихся материалов по рассматриваемому вопросу.
3.6. В случае необходимости руководитель Главного управления (лицо, исполняющее его обязанности) либо уполномоченное лицо дает поручения должностным лицам соответствующих структурных подразделений Главного управления о подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате приема.
3.7. По решению руководителя Главного управления (лица, исполняющего его обязанности) либо уполномоченного лица к участию в проведении им приема граждан могут привлекаться иные государственные гражданские служащие Главного управления.".
2. Пункт 3.10. изложить в следующей редакции:
"3.10. Если поставленные гражданином вопросы не входят в компетенцию Главного управления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов."
Руководитель главного управления О.С. Краснова
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 11.11.2019 |
| Рубрики правового классификатора: | 010.150.000 Формы непосредственного осуществления населением местного самоуправления, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
