ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА В НОВОЙ РЕДАКЦИИ



1

Утратил силу: приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 20.12.2018 № 01-411

КОМИТЕТ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 4.05.2016                                     г. Курск                                          № 01-89

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА В НОВОЙ РЕДАКЦИИ

Изменения и дополнения:

Приказ комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162 (НГР: RU46000201600718 от 26.09.2016)

Приказ комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204 (НГР: RU46000201700651 от 30.08.2017)

В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 01.12.2014                    № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 г. № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» в целях повышения качества и доступности государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной  услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда в новой редакции.

2. Признать приказ комитета по труду и занятости населения Курской области от 25.07.2013 № 01-216 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда» утратившим силу.

3. Отделу профориентации и профессионального обучения                              (О.А. Старковой) довести настоящий приказ до сведения руководителей областных казенных учреждений центров занятости населения Курской области.

4. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета С.П. Мишустина.

Приложение: на 57 л. в 1 экз.

Председатель комитета                                                             А.А. Куцевалов

Исп. Шепелев Г.О.,

тел. 58-59-38   

Утвержден

приказом комитета по труду и занятости населения Курской области

от 4 мая 2016 г. № 01-89

                           

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

1. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее – Административный регламент) определяет порядок предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда центрами занятости населения, подведомственными комитету по труду и занятости населения Курской области.

Круг заявителей

1.2. Заявителями являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения (далее – заявители).

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

Информация о месте нахождения и графике работы

органа, предоставляющего государственную услугу,

способы получения информации

1.3. Информация о местах нахождения, графике (режиме) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения представлены в Приложении № 1.

1.4. Информация о месте нахождения и графике работы комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения предоставляется заявителю непосредственно в комитете по труду и занятости населения Курской области, областных казенных учреждениях центрах занятости населения, а также по телефону, электронной почте и посредством размещения указанных сведений на официальном сайте комитета по труду и занятости населения Курской области.

Справочные телефоны структурного подразделения органа, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих  в предоставлении государственной услуги

1.5. Информация о контактных телефонах комитета по труду и занятости населения Курской области, областных казенных учреждениях центров занятости населения и филиалах областного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Курской области» (далее – МФЦ) содержится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Адрес официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу,  в сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты

1.6. Адреса официального сайта и  электронной почты комитета по труду и занятости населения Курской области, электронной почты областных казенных учреждений центров занятости населения приведены в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Порядок получения информации заявителями по вопросам

предоставления государственной услуги, сведений

о ходе предоставления услуги

1.7. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется:

непосредственно в отделе профориентации и профессионального обучения комитета по труду и занятости населения Курской области и помещениях областных казенных учреждений центров занятости населения;

с использованием средств массовой информации, электронной и телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (далее – Единый портал) (http://gosuslugi.ru), региональную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг Курской области» (далее – региональный портал) (http://rpgu.rkursk.ru), на официальном сайте комитета по труду и занятости населения Курской области (http://trud46.ru);

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

посредством размещения на информационных стендах областных казенных учреждений центров занятости населения;

через МФЦ;

через средства массовой информации;

посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

1.8. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме, а также по электронной почте.

При ответах на устные обращения и телефонные звонки работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа или  учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве  и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок необходимо переадресовать другому должностному лицу или же сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Время ожидания заявителем ответа при информировании - не более 15 минут.

Должностное лицо не вправе проводить устное информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, специалист предлагает заявителю направить в комитет по труду и занятости населения Курской области или в областное казенное учреждение центр занятости населения письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Порядок, форма и место размещения информации по вопросам

предоставления государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу

1.9. На официальном сайте комитета по труду и занятости населения Курской области (в том числе в доступном для инвалидов по зрению режиме),  информационных стендах областных казенных учреждений центров занятости населения, региональном портале размещается следующая информация:

полное наименование, полный почтовый адрес, часы приема, справочные телефоны, адреса официального сайта (при наличии) и электронной почты комитета по труду и занятости населения Курской области, областных казенных учреждений центров занятости населения;

график работы отдела профориентации и профессионального обучения комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заявления о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

Административный регламент предоставления государственной услуги.

1.10. На информационных стендах, размещаемых в помещениях иных органов и учреждений (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты населения, образовательных и медицинских организациях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации, МФЦ), содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-ресурсов и электронной почты комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения;

реестр государственных услуг в области содействия занятости населения;

перечень заявителей;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы.

1.11. Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест,  а также размещаются в иных органах и учреждениях (в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты населения, образовательных и медицинских организациях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации).

1.12. При размещении информации в средствах массовой информации органы и учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги, осуществляют отбор средств радио- и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди заявителей, торгов на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд, изучения рейтингов средств массовой информации, определяющих лидеров публикаций социально-трудовой направленности.

1.13. Сведения о графике (режиме) работы комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения периодически размещаются в средствах массовой информации.

При входе в помещения комитета по труду и занятости населения Курской области и областных казенных учреждений центров занятости населения размещаются стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Комитет по труду и занятости населения Курской области (далее - комитет) организует и оказывает государственную услугу через подведомственные областные казенные учреждения «Центры занятости населения (далее – центры занятости) в соответствии с законодательством о занятости населения.

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Комитет взаимодействует с «МФЦ» в части приема заявления.

Орган, предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы мастного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.3. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при социальной адаптации граждан на рынке труда, формами тренингов и технологий социальной адаптации граждан на рынке труда, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги (далее – привлекаемые специалисты).

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Описание результата предоставления

государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации, либо отказ в предоставлении государственной услуги.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Срок предоставления государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги,

срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

2.5. Государственная услуга предоставляется в соответствии с графиком проведения индивидуальных и групповых занятий с заявителями.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги:

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя;

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя.

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Количество, продолжительность занятий, время перерывов между занятиями  определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Государственная услуга предоставляется по предварительной записи.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Срок выдачи заявителю заключения о предоставлении государственной услуги не должен превышать 14 календарных дней от момента окончания последнего занятия.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.6. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.7. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993 г., № 237);

Законом Российской Федерации от 19.04.1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» («Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР», 1991, № 18, ст. 565);

Трудовым кодексом Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 1 (ч.1),     ст. 3);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48);

Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999,  № 26);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451);

Федеральным  законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776);

Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст.4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011,  № 15,  ст. 3880);

Федеральным законом от 01.12.2014  № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 49, ч. VI, ст. 6928);

(абзац 13 исключен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 44, ст. 4399);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103);

Приказом Минтруда России от 13.11.2012 г. № 524н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников» («Российская газета», 30.01.2013 г., № 18);

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года № 3н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда» («Российская газета», 22.05.2013 г., № 6083);

Приказом Минтруда России от 29.01.2013 г. № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации» («Российская газета», 22.05.2013 г., № 107);

Постановлением Губернатора Курской области от 20.05.2010 г. № 201-пг «О комитете по труду и занятости населения Курской области» (газета «Курская правда», 08.06.2010 г., № 64);

Приказом Минтруда России от 26.02.2015 № 125н  «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015; зарегистрировано в Минюсте России 01.04.2015 № 36687);

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 г. № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (газета «Курская правда»,      08.10.2011 г., № 120);

Постановлением Администрации Курской области от 19.12.2012 г. № 1100-па «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Курской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Курской области» (газета «Курская правда», 25.12.2012, № 154).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.8. Для получения государственной услуги заявитель предоставляет заявление о предоставлении государственной услуги  (далее – заявление) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости (далее – предложение) по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, и предъявляет следующие документы:

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (далее – ИПРА), выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

Бланк заявления  заявитель может получить непосредственно в центре занятости, а также в электронном виде на официальном сайте комитета.

2.9. Обработка и хранение персональных данных заявителя осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе предоставить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.10. Для предоставления государственной услуги предоставление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуется.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.11. Запрещается требовать от заявителя:

представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.12. Оснований для отказа в приеме документов действующим законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.14. Основаниями для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги являются:

непредъявление паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

непредъявление ИПРА выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда – для заявителей, относящихся к категории инвалидов).

2.15. Заявитель вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги, сделав соответствующую отметку в предложении о предоставлении государственной услуги. Отказ заявителя от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.16. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, законодательством Российской Федерации, не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.17. Государственная услуга предоставляется бесплатно без взимания государственной пошлины.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.18. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрена.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.19. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги - не более 15 минут.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.20. Предоставленное лично гражданином заявление регистрируется в день его поступления в центр занятости в регистре заявителей и приобщается к личному делу заявителя.

Максимальный срок регистрации - не более 10 минут.

2.21. Предоставленное посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме заявление регистрируется в день его поступления в центр занятости в регистре заявителей и приобщается к личному делу заявителя.

Максимальный срок регистрации - не более 10 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.22. Предоставленное через МФЦ заявление регистрируется в день его поступления в центр занятости в регистре заявителей и приобщается к личному делу заявителя.

Максимальный срок регистрации - не более 10 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.23. Государственная услуга предоставляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Помещения оборудуются системами кондиционирования воздуха, средствами пожаротушения.

Помещения обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (оргтехникой, аудио и видеотехникой, средствами связи, включая сеть Интернет), стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, информационными материалами, периодическими изданиями.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Стенды (вывески), содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещение.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация, размещаемая в залах обслуживания (информационных залах), должна быть достоверна, изложена в четкой и доступной для восприятия граждан форме, легко обозрима и расположена с учетом доступности для заявителей.

Места специалистов, оказывающих государственную услугу, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками.

Специалисты, оказывающие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.24. Орган, предоставляющий государственную услугу, осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:

возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.25. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

доля безработных граждан, получивших государственною услугу, в среднегодовой численности безработных граждан, состоящих на учете в центре занятости;

возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги посредством электронной связи, включая Единый портал, через МФЦ;

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

возможность обращения в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятые решения и действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.26. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

доля заявителей,  удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, в общей численности безработных граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса;

своевременность и полнота предоставления государственной услуги;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на принятое решение или на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

количество взаимодействий должностного лица с заявителем и их продолжительность.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.27. Государственная услуга на базе МФЦ предоставляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между комитетом и МФЦ, с учетом приема документов по экстерриториальному принципу.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

2.28. Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через федеральную государственную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и нормативным требованиям администрации портала и обеспечивает идентификацию заявителя.

Заявление о предоставлении государственной услуги, направленное в электронной форме с использованием Единого портала, фиксируется простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязанность их подписания квалифицированной электронной подписью.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 2.8. Административного регламента, о чем специалист МФЦ или работник центра занятости уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.

2.29. В настоящее время государственная услуга в электронном виде не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме, а также в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги или выдача предложения заявителю о предоставлении государственной услуги;

формирование графика проведения занятий;

проведение первого занятия, направленного на обучение технологии поиска работы (далее – первое занятие);

обработка данных тестирования (анкетирования) заявителей и корректировка содержания последующих занятий по социальной адаптации;

проведение второго занятия, направленного на обучение навыкам самопрезентации (далее – второе занятие);

проведение третьего занятия, направленного на обучение ведению переговоров с работодателем (далее – третье занятие);

проведение четвертого занятия, направленного на обучение навыкам адаптации на рабочем месте (далее – четвертое занятие);

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

выдача заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.2. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги  отражена в блок-схеме (Приложение № 8 к настоящему Административному регламенту).

Прием и регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги или выдача предложения безработному гражданину о предоставлении государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя с заявлением, поступление  заявления в центр занятости через МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, или  согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.4. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, осуществляет проверку заявления на соответствие установленной Административным регламентом форме.

В случае отказа в приеме заявления при поступлении заявления через МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  направляет письменное уведомление заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении, или адресу электронной почты – при поступлении заявления в форме электронного документа не позднее одного рабочего со дня принятия решения.

В случае принятия решения о приеме заявления работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  согласовывает с заявителем, обратившимся лично или посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также через  МФЦ,  дату и время предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.5. Заявители, обратившиеся за предоставлением государственной услуги в центр занятости, предъявляют документы, установленные пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.

3.6. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проверяет предъявленные заявителем документы, наличие сведений в регистре заявителей центра занятости сведений о признании заявителя безработным в установленном порядке.

3.7. На основании предъявленных документов работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными пунктом 2.14. настоящего Административным регламентом.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, разъясняет основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю.

В случае несогласия заявителя с принятым решением он вправе обжаловать действия работника центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.8.  Предложение о предоставлении государственной услуги заявителю заполняется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.

3.9. Результатом административной процедуры является принятие работником центра занятости, осуществляющим предоставление государственной услуги, решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги заявителю, заполнившему форму бланка заявления, либо его согласие на получение государственной услуги или отказ от получения государственной услуги.

(абзац в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Критерии принятия решения: предъявление заявителем паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства; индивидуальной программы реабилитации инвалида, выдаваемой в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в регистр заявителей в сфере занятости населения (физических лиц) в программно-техническом комплексе и личном деле заявителя.

3.11. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 10 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Формирование графика проведения занятий

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.12. Основанием для начала административной процедуры является личное посещение заявителем  центра занятости.

3.13.  Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  устно информирует заявителя о возможных формах предоставления государственной услуги и порядке формирования графика проведения занятий.

3.14.  Графики  проведения  групповых и индивидуальных  занятий по социальной адаптации  с безработными  гражданами  формируются  работником  центра занятости и утверждаются директором центра  занятости или уполномоченным им лицом.

3.15. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, устно или письменно извещает заявителя о сроках начала проведения групповых или индивидуальных занятий и информирует о том, что занятия по групповой форме проведения сопровождаются видео  или аудиозаписью, сообщает о том, что видео или аудиозапись используется только в рамках проведения занятий, получает согласие заявителя на участие в занятиях по групповой форме.

В случае несогласия заявителя на участие в занятиях по групповой форме работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает принять участие в занятиях по индивидуальной форме проведения.

3.16. Заявитель, в случае невозможности участия в занятиях, своевременно уведомляет работника центра занятости, осуществляющего предоставление государственной услуги, и согласовывает с ним следующую предполагаемую дату начала занятий.

3.17. Для участия в проведении групповых занятий работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, по согласованию с директором центра занятости может привлекать работников, осуществляющих предоставление государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, по организации профессиональной ориентации, по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по содействию самозанятости безработных граждан, а также других работников центра занятости.

3.18. Заявитель имеет право на неоднократное обращение за государственной услугой.

3.19. Заявитель сообщает работнику центра занятости, осуществляющему предоставление государственной услуги, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.

3.20. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, согласовывает дату начала занятий с заявителем.

3.21. Результатом административной процедуры является сформированный и утвержденный график проведения занятий по групповой или индивидуальной форме проведения занятий, согласованный с заявителем.

Критерии принятия решения: личное обращение заявителя в центр занятости для получения государственной услуги.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.22. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, оповещает заявителя о необходимости своевременного уведомления в случае невозможности участия в занятиях в установленные графиком сроки.

3.23. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по формированию графика проведения занятий является утверждение директором центра занятости графика проведения занятий и в случае групповой формы - размещение его на информационном стенде.

3.24. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Проведение первого занятия, направленного на обучение технологии поиска работы

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.25. Основанием для начала административной процедуры по проведению первого занятия является график проведения занятий по групповой  или  индивидуальной форме проведения занятий, утвержденный директором или уполномоченным лицом центра занятости и согласованный с заявителем.

3.26. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, на первом занятии информирует получателей заявителей о порядке и сроках проведения занятий, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа.

3.27. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) заявителей в целях определения направлений социальной адаптации граждан, выясняет причины, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве. Результаты тестирования (анкетирования) фиксируются в программно-техническом комплексе работником центра занятости, осуществляющим предоставление государственной услуги, и приложению в личное дело безработного гражданина не подлежат.

3.28. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, знакомит заявителей с техникой, методами и способами поиска работы:

с использованием регистра заявителей в сфере занятости населения (банки вакансий и работодателей);

с использованием средств массовой информации;

с использованием Интернет-ресурсов;

путем прямого обращения к работодателям;

путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;

путем обращения к знакомым;

путем размещения или рассылки резюме;

с использованием других возможных способов.

3.29. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности заявителей, происходит обмен мнениями среди заявителей, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы.

3.30. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выясняет у заявителей, какими из возможных методов и способов поиска работы они пользуются и каковы результаты их действий.

3.31. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителей о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у них профессиям (специальностям) и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).

3.32. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выдает заявителям задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), предлагает подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству.

3.33. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает сформировать заявителям  индивидуальные планы поиска работы в соответствии с  Приложением № 7 к настоящему Административному регламенту.

3.34. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, подводит итоги первого занятия, демонстрирует видео или аудиозапись проведенных тренингов и выясняет у заявителей их предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий.

3.35.  Результатом  административной  процедуры  по проведению первого  занятия с заявителям  является  проведение тестирования  (анкетирования)   заявителей  в  соответствии  с  методами  проведения  социологических  исследований,  и  определение  направлений  социальной  адаптации, информирование заявителей о времени и дате проведения следующего занятия.

Критерии принятия решения: личное посещение заявителя центра занятости с целью посещения первого занятия.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.36. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по проведению первого занятия с заявителем является  фиксация в программно-техническом комплексе, содержащем регистр заявителей в сфере занятости населения, даты занятия, темы занятия, отметки о посещении заявителем занятия.

3.37. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Обработка данных тестирования (анкетирования) заявителей и корректировка содержания последующих занятий по социальной адаптации

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.38. Основанием для начала административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) заявителей и корректировке содержания последующих занятий является наличие по результатам первого занятия данных тестирования (анкетирования) заявителей для обработки.

3.39. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, анализирует результаты тестирования (анкетирования) заявителей.

3.40. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, корректирует  на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителей содержание последующих занятий.

3.41. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников центра занятости, осуществляющих предоставление государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей.

3.42. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выводит тематический план проведения занятий (Приложения № 5, № 6 к настоящему Административному регламенту) на печатающее устройство и представляет его на утверждение директору центра занятости.

3.43. Директор центра занятости (уполномоченное им лицо) утверждает тематический план проведения занятий с безработными гражданами.

3.44. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, изготавливает копии утвержденного тематического плана проведения занятий и приобщает в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости,  размещает на информационном стенде (в случае групповой формы проведения) в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги.

3.45. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителя о графике проведения занятий.

3.46. Результатом административной процедуры по обработке данных тестирования (анкетирования) заявителей и корректировке последующих занятий является: информирование заявителей, работников центра занятости, осуществляющих предоставление государственных услуг в области содействия занятости населения, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях.

Критерии принятия решения: результаты тестирования (анкетирования) заявителя.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.47. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры не предусмотрен.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.48. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 8 часов.

Проведение второго занятия, направленного на обучение навыков самопрезентации

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

             

3.49. Основанием для начала административной процедуры по проведению второго занятия с заявителями является график проведения занятий по групповой  или  индивидуальной форме проведения занятий, утвержденный директором центра занятости (уполномоченным им лицом) и согласованный с заявителем.

3.50. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям  обсудить результаты выполнения заданий, предложенных им в ходе первого занятия.

3.51. В случае согласия заявителей с предложением работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов выполнения заданий, дает рекомендации по вопросам технологии поиска подходящей работы и самопрезентации.

3.52.  Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителей о структуре резюме, порядке его составления, содействует формированию у безработных граждан навыков составления резюме.

3.53. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям составить резюме.

3.54. В случае согласия заявителя составляют резюме.

3.55. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает обсудить составленные заявителем.

3.56. В случае согласия заявителя обсуждают составленные резюме и при необходимости вносят в них изменения и дополнения, связанные с представлением информации о заявителе как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.

3.57. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении второго занятия, или работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает ознакомиться с регистром заявителей в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме.

3.58. В случае согласия заявителя осуществляют указанные в пункте 3.57. Административного регламента действия.

3.59. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителю обсудить результаты собеседования с работодателем.

3.60. В случае согласия заявителей работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов собеседования, в ходе которого содействует формированию у заявителей навыков ведения переговоров с работодателем по телефону.

3.61. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, обсуждает с заявителями индивидуальные планы поиска работы и дает рекомендации по их совершенствованию, а также по активизации действий по поиску подходящей работы.

3.62. Результатом административной процедуры по проведению второго занятия с заявителями является подведение итогов второго занятия, демонстрация видео- или аудиозаписи проведения собеседований (групповых или индивидуальных).

Критерии принятия решения: личное посещение заявителя центра занятости с целью посещения второго занятия.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.63. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по проведению второго занятия с заявителями является фиксация в программно-техническом комплексе, содержащем регистр заявителей в сфере занятости населения, даты занятия, темы занятия, отметки о посещении заявителем занятия.

3.64. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Проведение третьего занятия, направленного на обучение ведению переговоров с работодателем

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.65.   Основанием для начала административной процедуры по проведению третьего занятия с заявителями является график проведения занятий по групповой  или  индивидуальной форме проведения занятий, утвержденный директором центра занятости (уполномоченным им лицом) и согласованный с заявителем.

3.66. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям обсудить результаты  собеседования с работодателями по телефону.

3.67. В случае согласия заявителей работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов и дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.

3.68. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, в случае участия в проведении занятия представителей работодателя, предлагает безработным гражданам провести тренинг собеседования с работодателем. В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает провести «деловую игру».

3.69. В случае согласия заявители принимают участие в тренинге либо «деловой игре», в ходе которых отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.

3.70.  Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, подводит итоги собеседований с представителями работодателя или «деловой игры», демонстрирует видео- или аудиозапись проведенных тренингов, формирует рекомендации заявителям, выясняет у них степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования.

3.71. Результатом административной процедуры по проведению третьего занятия с заявителями является подведение итогов занятия, демонстрация видео- или аудиозаписи проведения собеседований (групповых или индивидуальных).

Критерии принятия решения: личное посещение заявителя центра занятости с целью посещения третьего занятия.

(абзац введен Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.72. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по проведению третьего занятия с заявителями является фиксация в программно-техническом комплексе, содержащем регистр заявителей в сфере занятости населения, даты занятия, темы занятия, отметки о посещении заявителем занятия.

3.73. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут.

Проведение четвертого занятия, направленного на обучение навыкам адаптации на рабочем месте

(наименование в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.74. Основанием для начала административной процедуры по проведению четвертого занятия с заявителями с безработными гражданами является график проведения занятий по групповой  или  индивидуальной форме проведения занятий, утвержденный директором центра занятости (уполномоченным им лицом) и согласованный с заявителями.

3.75. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

3.76. В случае  если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации.

3.77. Результатом административной процедуры по проведению четвертого занятия с заявителями является подведение итогов занятия, демонстрация видео- или аудиозаписи проведения собеседований (групповых или индивидуальных).

Критерии принятия решения: личное посещение заявителя центра занятости с целью посещения четвертого занятия.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.78. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по проведению четвертого занятия с заявителями является фиксация в программно-техническом комплексе, содержащем регистр заявителей в сфере занятости населения, даты занятия, темы занятия, отметки о посещении безработным гражданином занятия.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

3.79. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут.

(пункт в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Выдача заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

3.80. Основанием для начала административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда является завершение четвертого занятия, проведенного в соответствии с графиком проведения занятий по групповой  или  индивидуальной форме проведения занятий, утвержденным директором центра занятости (уполномоченным им лицом) и согласованным с заявителем.

3.81. Результатом административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда является выдача заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда при последующем посещении центра занятости заявителем для его перерегистрации в качестве безработного.

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, знакомит заявителя под роспись с заполненной формой бланка Приложения № 4 к настоящему Административному регламенту и приобщает ее к личному делу заявителя.

Критерии принятия решения: результаты практических занятий, тестирования (анкетирования) заявителей.

3.82. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда является фиксация в программно-техническом комплексе рекомендаций заявителю.

3.83. Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 14 календарных дней от момента окончания последнего занятия.

(процедура введена Приказом комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

4. Формы контроля

за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также

принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им работником.

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров заявителей в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами комитета в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения плановых (выездных, документарных) и внеплановых (выездных, документарных) проверок.

Плановые проверки осуществляется в соответствии с планами проведения проверок центров занятости, утверждаемыми председателем комитета на соответствующий год.

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению заявителей.

Проверки проводятся на основании приказов председателя комитета (в его отсутствие – лица, его замещающего).

4.5. Результаты проверок оформляются в виде актов, в которых отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается должностным лицом (лицами) комитета, осуществлявшим (осуществляющими) проверку, и директором центра занятости (в его отсутствие – уполномоченным лицом).

4.6. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятых мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц за решения и

действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

4.7. Лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут дисциплинарную и (или) административную ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и Курской области.

Ответственность лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.8. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в комитет, центры занятости  индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов.

5.  Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета, центров занятости в ходе предоставления государственной услуги

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), принятых или осуществленных в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

5.2. Предметом жалобы является решение или действие (бездействие), принятое или осуществленное в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

5.3. В досудебном (внесудебном) порядке заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) специалистов центра занятости – обратившись к директору центра занятости, решения, принятые директором центра занятости, – обратившись к председателю комитета, решения председателя комитета – обратившись к заместителю Губернатора Курской области, в ведении которого находится комитет.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба заявителя подается в центр занятости (комитет) в письменной форме, в том числе на личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.5. В письменной форме на бумажном носителе жалоба подается:

непосредственно в центр занятости (канцелярию комитета);

по почте по адресам (месту нахождения) центров занятости, комитета;

на личном приеме директора центра занятости, председателя комитета, заместителя Губернатора Курской области, в ведении которого находится комитет (г. Курск, Красная площадь, Дом Советов, тел. 55-68-66).

5.6. В электронном виде жалоба подается заявителем посредством:

официального сайта комитета (http://www.kursk.regiontrud.ru), официального сайта Администрации Курской области (http://www.adm.rkursk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети  «Интернет»;

федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (http://www.gosuslugi.ru)».

5.7. Жалоба также может быть направлена через МФЦ.

5.8. Жалоба, поступившая в центр занятости, комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.9. Жалоба должна содержать:

наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица (специалиста) центра занятости, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица (специалиста);

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица (специалиста).

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае подачи жалобы представителем заявителя дополнительно представляются следующие документы:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

5.11. В случае поступления жалобы в МФЦ должностное лицо, получившее жалобу, обеспечивает ее передачу в центр занятости на рассмотрение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.12. В центрах занятости или комитете соответствующим руководителем определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Административного регламента.

Сроки рассмотрения жалобы

5.13. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости, его должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.14. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

Результат рассмотрения жалобы

5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.16. Результат рассмотрения жалобы оформляется в форме письма, подписанного директором центра занятости (председателем комитета), и не позднее дня, следующего за днем оформления результата, направляется заявителю почтовой и (или) электронной связью.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.17. Заявитель имеет право обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам или обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.18. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.19. Информирование граждан о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайта комитета (http://www.kursk.regiontrud.ru), на официальном сайте Администрации Курской области (http://www.adm.rkursk.ru), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (http://www.gosuslugi.ru), региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Курской области» (http://www.pgu.rkursk.ru)», а также путем оказания консультаций по телефону, электронной почте, при личном приеме.

(по тексту Административного регламента слово «(функций)» исключить, слова «получатель государственной услуги» заменить на слово «заявитель» в соответствующих падеже и числе в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 4 мая 2016 г. № 01-89

Информация о местах нахождения, адресах, телефонах и графиках работы комитета по труду и занятости населения Курской области,  областных казенных учреждений центров занятости населения Курской области, многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг Курской области

Наименование должности

Номера телефонов

Режим работы

Комитет по труду и занятости населения Курской области

(305000, г. Курск, ул. М.Горького, д. 50, факс (4712) 52-10-95)

www.kursk.regiontrud.ru, ,

Председатель

Первый заместитель председателя комитета

Заместитель председателя комитета

Начальник отдела профориентации и профессионального обучения

(4712) 52-10-68

(4712) 52-11-31

(4712) 58-59-42

(4712) 58-59-38

Понедельник-пятница – 9.00 – 18.00

Перерыв 13.00-14.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН города Курска и Курского района»

(305004, г. Курск, ул. Димитрова, д. 73)

okucznkursk@mail.ru

Директор

Заместитель директора

Отдел профориентации и профессионального обучения

(4712) 58-48-18

(4712) 70-80-61

(4712) 58-49-98

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с 8.30 до 17.00

с 8.30 до 18.00

с 8.30 до 17.00

с 8.30 до 18.00

с 8.30 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Беловского района»

(307910, Курская обл., сл. Белая, ул. Советская, д. 33)

sz4r@kursknet.ru

Директор

(471-49) 2-19-41

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Большесолдатского района»

(307850, Курская обл., с. Б.Солдатское, ул. Кооперативная, д. 27)

sz05r@kursknet.ru

Директор

(471-36) 2-14-38

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Глушковского района»

(307450, Курская обл., п. Глушково, ул. Советская, д. 8)

sz6r@kursknet.ru

Директор

(471-32) 2-23-88

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Горшеченского района»

(306800, Курская обл., п. Горшечное, ул. Строительная, д. 1)

grzsn7@kursknet.ru

Директор

(471-33) 2-12-27

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Дмитриевского района»

(307500, Курская обл., г. Дмитриев, ул. Ленина, д. 84)

sz8r@kursknet.ru

Директор

(471-50) 2-17-52

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН города Железногорска и Железногорского района»

(307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 10-А)

szngz@bk.ru

Директор

Начальник отдела профобучения, профориентации и социальной адаптации

(471-48) 4-75-80

(471-48) 3-32-52

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.30 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.30 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.30 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Золотухинского района»

(306020, Курская обл., п. Золотухино, ул. Кирова, д. 17)

sz10r@kursknet.ru

Директор

(471-51) 2-14-59

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Касторенского района»

(306700, Курская обл., п. Касторное, ул. Ленина, д. 125)

cz-11r@kursknet.ru

Директор

(471-57) 2-16-36

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Конышевского района»

(307620, Курская обл., п. Конышевка, ул. 50 лет Советской власти, д. 6)

krczn@kursknet.ru

Директор

(471-56) 2-17-36

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 18.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 18.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 18.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Кореневского района»

(307410, Курская обл., п. Коренево, ул. 70 лет Октября, д. 16)

oguczn_kor@kursknet.ru

Директор

(471-47) 2-35-55

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН города Курчатова и Курчатовского района»

(307250, Курская обл., г. Курчатов, ул. Набережная, д. 4)

kurch-cz@yandex.ru

Директор

Инспектор

(471-31) 4-99-87

(471-31) 4-35-20

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с  11.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с  10.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН города Льгова и Льговского района»

(307750, Курская обл., г. Льгов, ул. К. Маркса, д. 40)

sz16r@kursknet.ru

Директор

(471-40) 2-03-24

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Мантуровского района»

(307000, Курская обл., с. Мантурово, ул. Ленина, д. 47)

sz18k@kursknet.ru

Директор

(471-55) 2-11-70

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Медвенского района»

(307000, Курская обл., п. Медвенка, ул. Советская, д. 18 А)

medvrczn@kursknet.ru

Директор

(471-46) 4-15-32

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Обоянского района»

(306230, Курская обл., г. Обоянь, ул. Ленина, д. 28)

cz19r@kursknet.ru

Директор

(471-41) 2-34-65

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Октябрьского района»

(307200, Курская обл., п. Прямицыно, ул. Октябрьская, д. 134)

fz20r@kursknet.ru

Директор

(471-42) 2-13-48

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Пристенского района»

(306200, Курская обл., п. Пристень, ул. Ленина, д. 3)

sz21@kursknet.ru

Директор

(471-34) 2-12-58

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Поныровского района»

(306000, Курская обл., п. Поныри, ул. Маяковского, д. 22)

zs22r@kursknet.ru

Директор

(471-35) 2-13-97

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Рыльского района»

(307370, Курская обл., г. Рыльск, ул. К.Либкнехта, 16а)

rzan23@kursknet.ru

Директор

(471-52) 2-36-82

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 18.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 18.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 18.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Советского района»

(306600, Курская обл., п. Кшенский, ул. Тельмана, д. 14)

sovzent@kursknet.ru

Директор

(471-58) 2-19-30

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Солнцевского района»

(306120, Курская обл., п. Солнцево, ул. Ленина, д. 48)

sz24r@kursknet.ru

Директор

(471-54) 2-19-30

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   9.00 до 18.00

с 12.00 до 20.00

с   9.00 до 18.00

с 11.00 до 19.00

с   9.00 до 18.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Суджанского района»

(307800, Курская обл., г. Суджа, ул. Советская пл., д. 15)

zannasel@kursknet.ru

Директор

(471-43) 2-27-92

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Тимского района»

(307060, Курская обл., п. Тим, ул. Максима Горького, д. 14 А)

ogu_zenter@kursknet.ru

Директор

(471-53) 2-37-44

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Фатежского района»

(307100, Курская обл., г. Фатеж, ул. Советская, д. 19)

sz28r@kursknet.ru

Директор

(471-44) 2-13-70

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.0 0 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Хомутовского  района»

(307540, Курская обл., п. Хомутовка, ул. Советская, д. 14)

sz29rg@kursknet.ru

Директор

(471-37) 2-17-79

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН Черемисиновского  района»

(306440, Курская обл., п. Черемисиново, ул. Советская, д. 4)

guxrczn@kursknet.ru

Директор

(471-59) 2-16-97

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

Областное казенное учреждение «ЦЗН города Щигры и Щигровского района»

(306530, Курская обл., г. Щигры, ул. Ленина, д. 17)

fz31r@kursknet.ru

Директор

(471-45) 4-31-65

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

с   8.00 до 17.00

с 12.00 до 20.00

с   8.00 до 17.00

с 11.00 до 19.00

с   8.00 до 17.00

ОБУ "Многофункциональный центр по предоставлению

государственных и муниципальных услуг"

(Курская область, г. Курск, ул. Верхняя Луговая, д.24)

4600-14@mfc-kursk.ru

Директор

8 (4712) 74-14-80

понедельник- среда, пятница 09.00 –18.00; четверг – 09.00-20.00; суббота – 09:00 –16:00; без перерыва; воскресенье – выходной день.

Филиал ОБУ «МФЦ» по Беловскому району

(Курская область, Беловский район, сл. Белая, пл. Советская, д. 55-а)

4601@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47149) 2-19-86

понедельник, среда-пятница – с 8.30 до 16.30, вторник с 8.30 до 15.30; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни.

Филиал ОБУ «МФЦ» по Большесолдатскому району

(Курская область, Большесолдатский район, с. Большое Солдатское, ул.Кооперативная, д. 26)

4602@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47136) 2-50-31

понедельник-пятница – 8.00 – 16.00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Глушковскому району

(Курская область, Глушковский район, п. Глушково, ул. Советская, д. 1)

4603@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47132) 2-15-72

понедельник-пятница – 9.00 – 17.00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Горшеченскому району

(Курская область, Горшеченский район, п. Горшечное, ул. Кирова, 26)

4604@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47133) 2-30-07

понедельник-пятница – 09:00 – 17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Дмитриевскому району

(Курская область, Дмитриевский район,  г. Дмитриев, ул. Ленина, д. 62 а)

4605@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47150) 2-20-84

понедельник-пятница с 8.30 до 17.30; без перерыва, суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Железногорскому району

(Курская область, г.Железногорск, ул. Димитрова, д. 16)

4606@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47148) 7-91-26

понедельник-среда, пятница – 08:30-18:00; четверг – 08:30 – 20:00; суббота – 09:00-15:00; без перерыва; воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Золотухинскому району

(Курская область, Золотухинский район, п. Золотухино, Лесной пер., д. 5)

4607@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47151) 2-15-90

понедельник-пятница – 09:00 – 17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Касторенскому району

(Курская область, Касторенский район, п. Касторное, ул. 50 лет Октября, д. 17-а)

4608@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47157) 2-10-58

понедельник-пятница – 08:00 –16:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Конышевскому району

(Курская область, Конышевский район, п. Конышевка, ул. Ленина, д. 19)

4609@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47156) 2-30-39

понедельник-пятница – 09:00 –17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Кореневскому району

(Курская область, Кореневский район, п. Коренево, ул. Школьная, д. 15-а)

4610@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47147) 2-33-75

понедельник-пятница – 08:00 – 16:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Курскому району

(Курская область, г. Курск, ул. Щепкина, д.3)

4611@mfc-kursk.ru

Директор

8 (4712) 74-14-91

понедельник-среда, пятница 09:00-18:00; четверг – 09:00 –20:00; суббота – 09:00 –16:00; без перерыва, воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Курчатовскому району

(Курская область, Курчатовский район, г. Курчатов, пр. Коммунистический, д. 33)

4612@mfc-kursk.ru

Директор

__

понедельник-пятница – 8.00 –17.00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Льговскому району

(Курская область, г. Льгов, ул. Кирова, д.19/16)

4613@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47140) 2-22-11

понедельник-среда, пятница – 09:00 –18:00; четверг – 09:00 – 20:00; суббота – 09:00 – 13:00; без перерыва; воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Мантуровскому району

(Курская область, Мантуровский район, с. Мантурово, ул. Ленина, д. 13)

4614@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47155) 2-16-54

понедельник-пятница – 09:00 –17:00, без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Медвенскому району

(Курская область, Медвенский район, п. Медвенка, ул. Советская, д. 18-а)

4615@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47146) 4-15-84

понедельник-пятница 09:00 –17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Обоянскому району

(Курская область, г. Обоянь, ул. Ленина, д. 19-б)

4616@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47141) 2-10-04

понедельник-среда, пятница – 08:00-17:00; четверг – 08:00 –20:00; суббота – 09:00-13:00; без перерыва; воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Октябрьскому району

(Курская область, Октябрьский район, п. Прямицыно, ул. Октябрьская д. 134)

4617@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47142) 2-17-35

понедельник-пятница – 08:30 –16:30; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Поныровскому району

(Курская область, Поныровский район, п. Поныри, ул. Ленина, д. 14)

4618@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47135) 2-17-55

понедельник-пятница 09:00 –17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Пристенскому району

(Курская область, Пристенский район, п. Пристень, ул. Ленина, д. 2-а)

4619@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47134) 2-18-55

понедельник-пятница – 08:00 –16:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Рыльскому району

(Курская область, г. Рыльск, ул. Ленина, д. 63)

4620@mfc-kursk.ru

Директор

__

понедельник-среда, пятница – 09:00-18:00; четверг – 09:00 –20:00; суббота – 09:00-13:00; без перерыва; воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Советскому району

(Курская область, Советский район, п. Кшенский, ул. Пролетарская д. 45)

4621@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47158) 2-14-75

понедельник-пятница 08:00 –16:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Солнцевскому району

(Курская область, Солнцевский район, п. Солнцево, ул. Первомайская, д. 72)

4622@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47154) 2-29-35

понедельник-пятница – 09:00 –17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Суджанскому району

(Курская область, г. Суджа, ул. Карла Либкнехта, д. 1)

4623@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47143) 2-10-48

понедельник-среда, пятница – 09:00-18:00; четверг – 09:00 –20:00; суббота – 09:00 –13:00; без перерыва; воскресенье – выходной день

Филиал ОБУ «МФЦ» по Тимскому району

(Курская область, Тимский район, п. Тим, ул. Кирова, д. 60)

4624@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47153) 2-36-14

понедельник-пятница с 9.00 до 17.00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Фатежскому району

(Курская область, г. Фатеж, ул. Тихая, д. 36)

4625@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47144) 2-28-96

понедельник-пятница – 09:00 – 17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Хомутовскому району

(Курская область, Хомутовский район, п. Хомутовка)

4626@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47137) 2-16-45

понедельник-пятница 09:00 –17:00; без перерыва; суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Черемисиновскому району

(Курская область, Черемисиновский район, п.Черемисиново, ул. Вокзальная, д. 16-а)

4627@mfc-kursk.ru

Директор

__

понедельник-пятница 08:00 – 16:00, без перерыва, суббота, воскресенье – выходные дни

Филиал ОБУ «МФЦ» по Щигровскому району

(Курская область, Щигровский район, г. Щигры, ул. Красная, д. 42-а)

4628@mfc-kursk.ru

Директор

8 (47145) 4-11-12

понедельник-среда, пятница 08:00 –17:00; четверг – 09:00 – 20:00; суббота – 09:00-13:00; без перерыва; воскресенье – выходной

Приложение № 1

к приказу комитета от 27.06.2016 г.  № 01-162

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 04 мая 2016 г. № 01-89

(в редакции от 27.06.2016 г.  № 01-162)

Форма

             Заявление о предоставлении государственной услуги

        по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Я, __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

прошу  предоставить  мне  государственную услугу  по  социальной  адаптации

безработных граждан на рынке труда.

"__" __________ 20__ г.                       _____________________________

                                                                      (подпись)

(Приложение в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Приложение № 2

к приказу комитета от 27.06.2016 г.  № 01-162

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 04 мая 2016 г. № 01-89

(в редакции от 27.06.2016 г.  № 01-162)

Форма

            Предложение о предоставлении государственной услуги

        по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

_______________________________________________________________

(наименование государственного учреждения службы занятости населения)

_______________________________________________________________

предлагает гражданину __________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

______________________________________________________________

получить государственную услугу по социальной адаптации безработных граждан

на рынке труда.

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                    _________________ ___________ _______________

                                                  (должность)     (подпись)              (Ф.И.О.)

"__" ___________ 20__ г.

С   предложением   ознакомлен,    согласен/не    согласен    на   получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" ___________________ 20__ г.           ______________________

                                                                                 (подпись)

(Приложение в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Приложение № 3

к приказу комитета от 27.06.2016 г.  № 01-162

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по труду и занятости населения Курской области

от 04 мая 2016 г. № 01-89

(в редакции от 27.06.2016 г.  № 01-162)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Заключение о предоставлении безработному гражданину

государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда

______________________________________________________________

   (наименование государственного учреждения службы занятости населения)

_______________________________________________________________

безработному гражданину ________________________________

                                     (фамилия, имя, отчество)

_______________________________________________________________

в период с "__" _________________ 20__ г. по "__" _________________ 20__ г.

предоставлена  государственная  услуга  по социальной адаптации безработных

граждан на рынке труда.

Результат: _____________________________________________________

_______________________________________________________________

Рекомендовано: ________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Работник государственного

учреждения службы

занятости населения      ______________ ___________ _______________

                                                   (должность)     (подпись)           (Ф.И.О.)

"__" _____________ 20__ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен

"__" _______________ 20__ г. _________________ ____________________

                                                      (подпись)                     (Ф.И.О. гражданина)

(Приложение в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 4 мая 2016 г. № 01-89

ОБРАЗЕЦ

Утверждаю

Директор ОКУ ЦЗН ____________________

____________________________

«____»_______________ 20__г.

Тематический план

проведения занятий по социальной адаптации на рынке труда

по индивидуальной форме с безработным _____________________

на ___________ 20____ года

№

п/п

Дата проведения

Продолжительность и время проведения     (с .. по .. час.)

Место проведения (адрес,               № кабинета)

Тематика занятий

ФИО

специалиста

1

2

3

4

Итого

___ часов

______________________                            ________________        _________________                                                                             (должность работника                                                                 (подпись)                                                (Ф.И.О.)  

ОКУ ЦЗН, осуществляющего

предоставление государственной услуги)

С графиком проведения занятий ознакомлен(а). Оповещен(а) о необходимости своевременного уведомления специалиста в случае невозможности участия в занятиях в установленные сроки.

«___» ____________ 20__ г. ________  ( ________________________________ )

                                                       (подпись)       (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

              Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 4 мая 2016 г. № 01-89

ОБРАЗЕЦ

Утверждаю

Директор ОКУ ЦЗН ____________________

______________________________________

«____»_______________ 20__г.

Тематический план

проведения занятий по социальной адаптации безработных граждан

на рынке труда по групповой форме на _________ 20____ года

№

п/п

Категория безработ-ных граждан

№ занятия, дата проведения

Продол-жительность и время проведения            (с .. по .. час.)

Место проведения (адрес,        № кабинета)

Тематика занятий

ФИО

специалиста

Итого

___ час

______________________                            ________________        _________________                                                                                               

(должность работника                              (подпись)                            (Ф.И.О.)  

ОКУ ЦЗН, осуществляющего

предоставление государственной услуги)

С графиком проведения занятий ознакомлен(а). Оповещен(а) о необходимости своевременного уведомления в случае невозможности участия в занятиях в установленные сроки.

№ пп

ФИО получателя

государственной услуги

Подпись

1.

2.

…

1

Приложение № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 04 мая 2016 г. № 01-89

(в редакции от 27.06.2016 г.  № 01-162)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Индивидуальный план самостоятельного поиска работы

      ______________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество гражданина)

N п/п

Дата

Мероприятия (телефонные звонки, посещение работодателя и др.)

Цель (добиться согласия на встречу и на собеседование, собеседование и др.)

Результат (получение приглашений на собеседование, согласование трудоустройства, отказ в трудоустройстве и др.)

1

2

3

4

5

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                   ________________ ___________ _________________

                                                  (должность)     (подпись)       (Ф.И.О.)

"__" ___________ 20__ г.

"__" ________________ 20__ г. _______________ ____________________

                                                            (подпись)         (Ф.И.О. гражданина)

(Приложение в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 27.06.2016 г. № 01-162)

1

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденному приказом комитета по

труду и занятости населения Курской области

от 4 мая 2016 г. № 01-89

(в ред. приказов комитета по труду и занятости населения Курской области

от 27 июня 2016 г. № 01-162,

от 03.08.2017 № 01-204)

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением, поступление  заявления в центр занятости через МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, или  согласие заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, осуществляет проверку заявления на соответствие установленной Административным регламентом форме.

В случае отказа в приеме заявления при поступлении заявления через МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  направляет письменное уведомление заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении, или адресу электронной почты – при поступлении заявления в форме электронного документа не позднее одного рабочего со дня принятия решения.

В случае принятия решения о приеме заявления работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  согласовывает с заявителем, обратившимся лично или посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, а также через  МФЦ,  дату и время предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

↓

Заявители, обратившиеся за предоставлением государственной услуги в центр занятости, предъявляют документы, установленные пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проверяет предъявленные заявителем документы, наличие сведений в регистре получателей государственных услуг центра занятости сведений о признании заявителя безработным в установленном порядке.

↓

На основании предъявленных документов работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными пунктом 2.14. настоящего Административным регламентом.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, разъясняет основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю.

В случае несогласия заявителя с принятым решением он вправе обжаловать действия работника центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

↓

Предложение о предоставлении государственной услуги заявителю заполняется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги,  устно информирует заявителя о возможных формах предоставления государственной услуги и порядке формирования графика проведения занятий.

↓

Графики  проведения  групповых и индивидуальных  занятий по социальной адаптации  с безработными  гражданами  формируются  работником  центра занятости и утверждаются директором центра  занятости или уполномоченным им лицом.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, устно или письменно извещает заявителя о сроках начала проведения групповых или индивидуальных занятий и информирует о том, что занятия по групповой форме проведения сопровождаются видео  или аудиозаписью, сообщает о том, что видео или аудиозапись используется только в рамках проведения занятий, получает согласие заявителя на участие в занятиях по групповой форме.

В случае несогласия заявителя на участие в занятиях по групповой форме работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает принять участие в занятиях по индивидуальной форме проведения.

↓

Заявитель, в случае невозможности участия в занятиях, своевременно уведомляет работника центра занятости, осуществляющего предоставление государственной услуги, и согласовывает с ним следующую предполагаемую дату начала занятий.

↓

Для участия в проведении групповых занятий работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, по согласованию с директором центра занятости может привлекать работников, осуществляющих предоставление государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, по организации профессиональной ориентации, по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по содействию самозанятости безработных граждан, а также других работников центра занятости.

↓

Заявитель сообщает работнику центра занятости, осуществляющему предоставление государственной услуги, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, согласовывает дату начала занятий с заявителем.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, на первом занятии информирует заявителей о порядке и сроках проведения занятий, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) заявителей в целях определения направлений социальной адаптации заявителей, выясняет причины, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве. Результаты тестирования (анкетирования) фиксируются в программно-техническом комплексе работником центра занятости, осуществляющим предоставление государственной услуги, и приложению в личное дело безработного гражданина не подлежат.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, знакомит заявителем с техникой, методами и способами поиска работы:

с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банки вакансий и работодателей);

с использованием средств массовой информации;

с использованием Интернет-ресурсов;

путем прямого обращения к работодателям;

путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;

путем обращения к знакомым;

путем размещения или рассылки резюме;

с использованием других возможных способов.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности заявителей, происходит обмен мнениями среди заявителей, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выясняет у заявителей, какими из возможных методов и способов поиска работы они пользуются и каковы результаты их действий.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителей о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у них профессиям (специальностям) и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выдает заявителям задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), предлагает подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает сформировать заявителям индивидуальные планы поиска работы в соответствии с  Приложением № 7 к настоящему Административному регламенту.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, подводит итоги первого занятия, демонстрирует видео или аудиозапись проведенных тренингов и выясняет у заявителей их предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, анализирует результаты тестирования (анкетирования) заявителей.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, корректирует  на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителей содержание последующих занятий.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников центра занятости, осуществляющих предоставление государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, выводит тематический план проведения занятий (Приложения № 5, № 6 к настоящему Административному регламенту) на печатающее устройство и представляет его на утверждение директору центра занятости.

↓

Директор центра занятости (уполномоченное им лицо) утверждает тематический план проведения занятий с безработными гражданами.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, изготавливает копии утвержденного тематического плана проведения занятий и приобщает в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости,  размещает на информационном стенде (в случае групповой формы проведения) в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителя о графике проведения занятий.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям обсудить результаты выполнения заданий, предложенных им в ходе первого занятия.

↓

В случае согласия заявителей с предложением работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов выполнения заданий, дает рекомендации по вопросам технологии поиска подходящей работы и самопрезентации.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, информирует заявителей о структуре резюме, порядке его составления, содействует формированию у безработных граждан навыков составления резюме.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям составить резюме.

↓

В случае согласия заявители составляют резюме.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает обсудить составленные заявителями резюме.

↓

В случае согласия заявители обсуждают составленные резюме и при необходимости вносят в них изменения и дополнения, связанные с представлением информации о заявителе как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении второго занятия, или работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме.

↓

В случае согласия заявители осуществляют указанные в пункте 3.57. Административного регламента действия.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям обсудить результаты собеседования с работодателем.

↓

В случае согласия заявителей работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов собеседования, в ходе которого содействует формированию у заявителей навыков ведения переговоров с работодателем по телефону.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, обсуждает с заявителями индивидуальные планы поиска работы и дает рекомендации по их совершенствованию, а также по активизации действий по поиску подходящей работы.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает заявителям обсудить результаты  собеседования с работодателями по телефону.

↓

В случае согласия заявителей работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение результатов и дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, в случае участия в проведении занятия представителей работодателя, предлагает безработным гражданам провести тренинг собеседования с работодателем. В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, предлагает провести «деловую игру».

↓

В случае согласия заявители принимают участие в тренинге либо «деловой игре», в ходе которых отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, подводит итоги собеседований с представителями работодателя или «деловой игры», демонстрирует видео- или аудиозапись проведенных тренингов, формирует рекомендации заявителям, выясняет у них степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования.

↓

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

↓

В случае  если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации.

↓

Результатом административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда является выдача заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда при последующем посещении центра занятости безработным гражданином для его перерегистрации в качестве безработного.

Работник центра занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги, знакомит безработного гражданина под роспись с заполненной формой бланка Приложения № 4 к настоящему Административному регламенту и приобщает ее к личному делу заявителя.

(Приложение № 8  в редакции Приказа комитета по труду и занятости населения Курской области от 03.08.2017 г. № 01-204)