Основная информация
Дата опубликования: | 04 июля 2012г. |
Номер документа: | RU10000201200421 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Карелия |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения и социального развития Республики Карелия |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
ПРИКАЗ
г. Петрозаводск
от "04" июля 2012 года № 1262
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
{Утратил силу: Приказ от 04.09.2012 № 1946}
В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.
Министр В.В.Улич
УТВЕРЖДЕН
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от "04 " июля 2012 № 1262
Административный регламент
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок оформления и выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – удостоверение (дубликат удостоверения).
Круг граждан, которым предоставляется государственная услуга
2. Государственная услуга по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее - государственная услуга) предоставляется гражданам Российской Федерации, относящимся к следующим категориям:
- граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
- граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
- военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
- граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
- граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.
- дети и подростки в возрасте до 18 лет, указанные в части второй статьи 25 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее – Закон № 1244-1), страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей;
- члены семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, указанных в части четвертой статьи 14 Закона № 1244-1.
3. В случае утраты (порчи) удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента, выдается дубликат удостоверения.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты – Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее – Центры);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- на информационных стендах Центров;
- в средствах массовой информации.
5. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия (www.mzsocial-rk.ru);
- на официальном интернет-портале органов государственной власти Республики Карелия (www.gov.karelia.ru);
- на информационных стендах Центров.
Также данные сведения предоставляются по телефонам Министерства и Центров в соответствии с Приложением 1 к Административному регламенту.
6. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.
7. При ответах на устные обращения граждан специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам.
8. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
9. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование, с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает устно ответ на устное обращение. О факте устного обращения делается запись в журнал регистрации приема гражданина.
10. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги - оформление и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
12. Государственную услугу предоставляет Министерство - исполнительный орган государственной власти Республики Карелия.
13. При предоставлении государственной услуги Министерством осуществляется взаимодействие с Центрами в форме получения документов, необходимых для ее предоставления, информации для проверки сведений, а также предоставления иных необходимых сведений.
14. Также Министерством осуществляется взаимодействие с Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее – Минздравсоцразвития России) в форме передачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги и получения бланков удостоверений (дубликатов удостоверений).
Описание результата предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является:
- направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с последующей выдачей удостоверения (дубликата удостоверения).
Срок предоставления государственной услуги
16. Общий максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема Центром у гражданина заявления установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445; Российская газета, 2009.21.01);
- Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 21, ст. 699; Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4561; 2004, N 35, ст. 3607; 2008, N 30, ст. 3616; Российская газета, 27.06.2012);
- приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 8 декабря 2006 года № 728/832/166н "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 52, ст. 5489; 2005, N 26, ст. 2650; 2008, N 8, ст. 762; Российская газета, 05.08.2009).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
18. Для предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента, необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении);
- личную фотографию в черно-белом или цветном исполнении размером 30 х 40 мм;
- удостоверение или справка установленного образца, подтверждающие факт проживания (прохождения военной или приравненной к ней службы) в зоне радиоактивного загрязнения, эвакуации или переселения из зоны радиоактивного загрязнения;
- удостоверение установленного образца, подтверждающее факт участия в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- заключение межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи развившихся заболеваний и инвалидности с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы;
- справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности (для инвалидов).
19. Членам семьи умерших граждан, указанных в пункте 2 Административного регламента, для предоставления государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:
- удостоверение умершего гражданина, выданное ранее или в соответствии с настоящим Порядком (при его утрате удостоверение выдается на основании первичных документов, имеющихся в личном деле умершего гражданина);
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о браке;
- паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении);
- документы, подтверждающие факт совместного проживания (при необходимости).
20. В необходимых случаях от граждан, обращающихся за получением удостоверения, могут быть затребованы документы, подтверждающие родственные связи с гражданами, указанными в пункте 2 Административного регламента; доверенность на получение удостоверения, выданная в установленном порядке; свидетельство об усыновлении; иные документы, удостоверяющие личность и содержащие указание на гражданство.
21. В случае утраты (порчи) удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента дубликат удостоверения выдается на основании заявления гражданина (Приложение 2 к Административному регламенту) с объяснением обстоятельств утраты или порчи удостоверения (дубликата удостоверения) и указанием места его получения на основании документов, указанных в пунктах 18-20 Административного регламента.
При утрате удостоверения (дубликата удостоверения) гражданин представляет с заявлением справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение (дубликат удостоверения) не найдено. Испорченное удостоверение (дубликат удостоверения) сдается гражданином по месту получения дубликата удостоверения.
22. В случае подачи гражданином заявления через представителя дополнительно представляются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
23. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоупралвения и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Указание на запрет требовать от гражданина
24. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, не может требовать от гражданина:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено в соответствии с нормативно правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- обращения за оказанием услуг, не включенных в перечни услуг, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
25. Заявление на предоставление государственной услуги и прилагаемые к нему документы, указанные в пунктах 18-22 Административного регламента, подлежат обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:
- не предоставление гражданином документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента;
- предоставление гражданином недостоверных сведений;
- несоответствие гражданина требованиям, указанным в пункте 2 Административного регламента.
27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
28. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 02 января 2012 года № 14-П "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание", отсутствуют.
Размер платы, взимаемой с граждан при предоставлении государственной услуги
29. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальное время ожидания в очереди
30. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.
Срок регистрации заявления на оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения)
31. Заявление на оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения) и прилагаемые к нему документы, указанные в пунктах 18-22 Административного регламента, подлежат регистрации в день их приема Центром.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
32. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
33. Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.
34. Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
35. Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
36. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- блок-схема (Приложение 3 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
38. Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, требований и условий приема и проверки документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Требования к качеству предоставления государственной услуги предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента.
39. Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- срок рассмотрения заявлений и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента;
- количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и специалистов Центов.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
40. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
41. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверка представленных гражданином документов;
- определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- получение в Минздравсоцразвития России бланка удостоверения (дубликата удостоверения), заполнение и выдача удостоверения (дубликата удостоверения).
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
43. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства.
44. Специалист Министерства или специалист Центра, ответственный за консультирование и информирование граждан, предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.
45. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
46. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги.
47. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Министерства или специалистом Центра, ответственным за консультирование и информирование граждан, путем регистрации обращения гражданина в журнале регистрации обращений граждан.
Прием и проверка представленных гражданином документов
48. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
49. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь";
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
50. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление.
51. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
52. Результатом административной процедуры является прием у гражданина заявления и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
53. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, путем регистрации:
- заявления в журнале регистрации заявлений;
- заявления и представленных гражданином документов в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь".
Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
54. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина заявления и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
55. По результатам приема и проверки представленных гражданином документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, направляет их в Министерство для определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги.
56. По результатам определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, оформляет проект решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или проект решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и передает его Министру (заместителю Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия для подписания.
57. Решение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) оформляется распоряжением Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
58. Результатом административной процедуры является принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
59. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
60. Специалист Министерства, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), в течение 10 дней со дня принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения):
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием причины отказа и порядка обжалования;
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
61. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней со дня принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
62. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Получение в Минздравсоцразвития России бланка удостоверения
(дубликата удостоверения), заполнение и выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
63. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
64. На основании принятого решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) Министерство издает распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
65. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформляет и передает на подпись Министру (заместителю Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия заявку на выдачу бланка удостоверения (дубликата удостоверения) (Приложение 4 к Административному регламенту) и доверенность на получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения).
66. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), получает в Минздравсоцразвития России бланк удостоверения (дубликата удостоверения) на основании доверенности на получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформленной заявки на выдачу бланка удостоверения (дубликата удостоверения), к которой прилагаются распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и заверенные копии документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
67. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), регистрирует бланк удостоверения (дубликата удостоверения) в книге учета выдачи удостоверений (Приложение 5 к Административному регламенту) которая должна быть пронумерована, прошнурована, подписана Министром (заместителем Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия и скреплена печатью.
68. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), заполняет бланк удостоверения (дубликата удостоверения) (Приложение 6 к Административному регламенту) чернилами черного цвета, вклеивает фотографию в бланк удостоверения (дубликата удостоверения) и передает на подпись Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
69. Фотография предъявителя удостоверения (дубликата удостоверения) и подпись Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия заверяется гербовой печатью Министерства.
70. Внесение исправлений в удостоверение не допускается. Удостоверение с внесенными исправлениями считается недействительным.
71. В отношении членов семьи умерших граждан, указанных в пункте 2 Административного регламента, специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформляет удостоверение (дубликат удостоверения) на имя умершего (погибшего) гражданина, из числа граждан, указанных в пунктах 1 и 2 части первой статьи 13 Закона № 1244-1.
72. На место фотографии специалистом Министерства, ответственным за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), делается надпись черными чернилами "Посмертно" и заверяется гербовой печатью Министерства.
73. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), составляет два экземпляра ведомости выдачи удостоверений по форме согласно Приложению 7 к Административному регламенту.
74. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Центр по месту жительства гражданина распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), удостоверение (дубликат удостоверения), копии документов гражданина, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента и два экземпляра ведомости выдачи удостоверений.
75. При выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), должен:
- предложить гражданину проверить правильность внесенных в удостоверение (дубликат удостоверения) сведений;
- предложить гражданину возвратить ранее выданное удостоверение (дубликат удостоверения) (если оно выдавалось);
- предложить гражданину проставить личную подпись авторучкой с гелевым наполнителем черного цвета в строке "личная подпись";
- вручить гражданину удостоверение (дубликат удостоверения);
- предложить гражданину проставить личную подпись в двух экземплярах ведомости выдачи удостоверений.
76. При получении удостоверения (дубликата удостоверения) представителем гражданина специалистом Центра, ответственным за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), в графу "Примечание" ведомости выдачи удостоверений вносятся данные паспорта представителя гражданина, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения (дубликата удостоверения); в ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение (дубликат удостоверения).
77. После выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Министерство два экземпляра ведомости выдачи удостоверений.
78. Первый экземпляр ведомости выдачи удостоверений подлежит строгому учету и хранится в Министерстве постоянно. Второй экземпляр ведомости специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Минздравсоцразвития России не позднее двух месяцев со дня поступления бланков удостоверений (дубликатов удостоверений) в Министерство.
79. Результатом административной процедуры является выдача специалистом Центра, ответственным за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), гражданину удостоверения (дубликата удостоверения).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
80. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальниками Центров путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства и специалистами Центров положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения граждан.
81. Специалист Министерства и специалист Центра, осуществляющие консультирование и информирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.
82. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
83. Специалист Министерства, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении, об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину письменного уведомления о принятом решении.
84. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность получения бланка удостоверения (дубликата удостоверения) и правильность заполнения и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения).
85. Специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) и правильность заполнения ведомости удостоверения (дубликата удостоверения).
86. Персональная ответственность специалистов Министерства и специалистов Центров закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
87. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.
88. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту;
- на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;
- лично или направить письменное обращение.
89. В соответствии со статьей 11.1 главы 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в приеме у гражданина для предоставления государственной услуги документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- затребование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
90. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
91. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.
Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
92. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
93. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
94. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", гражданину в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
95. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
http://www.mzsocial-rk.ru
E-mail: social@onego.ru
Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
79-29-23
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
ведущий специалист отдела социальной поддержки населения,
телефон: (8142) 79-29-40
Город Петрозаводск
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник – нет приема;
Вторник - с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 16.00;
Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;
Пятница – с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 15.30
Беломорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района"
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3
e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-81437) 5-20-61
Заместитель начальника
(8-81437) 5-20-61
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15
понедельник, среда - дежурный прием
с 17-15 до 19-00
Калевальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского национального района"
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11
e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81454) 2-13-24
Заместитель начальника
(8-81454) 2-11-00
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Кемский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района"
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14
e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-81458) 2-24-03
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
среда – дежурный прием с 17-30 до 19-00
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Кондопожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а
e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-81451) 4-31-08
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник: с 08-30 до 17-30
дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Город Костомукша
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"
186930, г. Костомукша, Антикайнена, 21
e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-81459) 2-15-32
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Время приема граждан:
понедельник: с 14-00 до 17-00
вторник, четверг: с 14-00 до 19-00
(дежурный прием)
пятница с 09-00 до 13-00
Лахденпохский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района"
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а
e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81450) 2-21-32
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00
пятница с 08-45 до 16-45
понедельник,
четверг - дежурный прием с 17-00 до 19-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Лоухский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29
e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-81439) 5-13-35
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00
Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Медвежьегорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района"
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16
e-mail - medsozsash@karelia.ru
Начальник Центра
(8-81434) 2-28-78
Заместитель начальника
(8-81434) 2-28-78
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
понедельник-четверг-дежурный прием с
17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Муезерский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района"
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81455) 2-14-45
Заместитель начальника
(8-81455) 2-18-48
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15
пятница с 09-00 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Олонецкий муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района"
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а
e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81436) 2-10-57
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник - четверг: с 08-30 до 16-45
среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00
пятница: с 08-30 до 16-30
перерыв: с 13-00 до 14-00
Питкярантский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33
e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81433) 3-49-95
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг:
с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Прионежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14
e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник - дежурный прием
с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Пряжинский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района"
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105
e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-81456) 3-14-95
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00
Пятница: с 08.30 до 15.30
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Пудожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района"
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1
e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81452) 5-16-53
Заместитель начальника
(8-81452) 5-31-70
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник- с 09.00 – 17.30
вторник, среда, четверг - с 09.00 – 13.00
пятница - с 09.00 – 16.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Сегежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района"
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7
e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81431) 4-23-67
Заместитель начальника
(8-81431) 4-34-29
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-среда: с 08-30 до 17-00
четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Сортавальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24
e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81430) 4-32-16
Заместитель начальника
(8-81430) 2-24-91
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Суоярвский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6
e-mail - suosoz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-81457) 2-13-79
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник: с 09-00 до 17-00
вторник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Начальнику ГКУ СЗ "Центр социальной
работы_________________________"
(города, района)
________________________________
(ФИО начальника Центра)
от ______________________________
(ФИО заявителя)
адрес____________________________
реквизиты документа,
удостоверяющего личность ________
________________________________
телефон _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать удостоверение российского образца (дубликат) _________________
_______________________________________________________________________
(наименование удостоверения)
на основании представленных документов:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
Дата Подпись
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Блок-схема
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Заявка на выдачу бланков удостоверений
гражданам, получившим или перенесшим лучевую
болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным
воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской
АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
N
п/п
ФИО
Наименование и
реквизиты
удостоверения,
подтверждающего принадлежность к категории лиц,
подвергшихся
воздействию
радиации
вследствие
аварии на ЧАЭС
Наименование и
реквизиты документов, устанавливающих
причинную
связь заболевания (инвалидности) с
воздействием
радиации
вследствие
аварии на ЧАЭС
Наименование и
реквизиты документов, устанавливающих инвалидность (освидетельствование
(первичное/повторное - указываются все),
группа инвалидности, дата очередного переосвидетельствования
Диагноз
Первичное
(дубликат)
Причина выдачи дубликата удостоверения
с приложением копии справки
ОВД; акта ОСЗН (заполняется
при необходимости)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
_______________________________________ ___________ ____________
Руководитель (заместитель руководителя) (подпись) (Ф.И.О.)
уполномоченного органа
МП
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
КНИГА УЧЕТА
выдачи удостоверений получившего(ей) или перенесшего(ей)
лучевую болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
катастрофы на Чернобыльской АЭС;
ставшего(ей) инвалидом
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Домашний
адрес
Номер
личного
дела
Серия,
номер
удостоверения
Дата
выдачи
удостоверения
Подпись
лица, ответственного за выдачу
удостоверений
Подпись
получателя
1
2
3
4
5
6
7
8
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Бланк удостоверения
┌──────────────────────────────┬─────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ │Предъявитель удостоверения имеет │
│ │ право на меры социальной │
│ получившего(ей) или │поддержки, установленные Законом │
│ перенесшего(ей) лучевую │ Российской Федерации │
│болезнь и другие заболевания, │ "О социальной защите граждан, │
│ связанные с радиационным │подвергшихся воздействию радиации│
│ воздействием вследствие │ вследствие катастрофы на │
│ катастрофы на Чернобыльской │ Чернобыльской АЭС" │
│ АЭС; ставшего(ей) инвалидом │ │
│ │ УДОСТОВЕРЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО │
│ │ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│ │ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│┌────────┐ Серия Б N 00000 │ │
││ │ │_________________________________│
││ │ │ (наименование уполномоченного │
││ фото │ │_________________________________│
││3 x 4 см│Фамилия ____________│органа, выдавшего удостоверение) │
││ │Имя ________________│_________________________________│
││ │Отчество ___________│ (Ф.И.О. руководителя │
││ │Личная подпись _____│ (заместителя руководителя │
││ │Дата выдачи │ уполномоченного органа) │
│└────────┘"__" _______ 20__ г.│ │
│ М.П. │ М.П. │
└──────────────────────────────┴─────────────────────────────────┘
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
(Ф.И.О., должность)
_______________________________
(подпись)
МП
"__" ________________ 20__ г.
ВЕДОМОСТЬ
выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим
лучевую болезнь или другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие
чернобыльской катастрофы
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Место
жительства
Реквизиты
документа,
удостоверяющего
личность
Реквизиты
документов,
на основании
которых
происходит
выдача
удостоверения
Серия и
номер
удостоверения
Личная
подпись,
дата <*>
Примечание
<**>
1
2
3
4
5
6
7
8
_______________________________________ ___________ ____________
(Должность лица, ответственного (подпись) (Ф.И.О.)
за оформление и выдачу удостоверений)
------------------------------------
<*> При получении удостоверения другим лицом (представителем гражданина или законным представителем) расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение, и указываются паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке.
<**> При выдаче дубликата указывается наличие соответствующей справки органов внутренних дел или акта о списании испорченного удостоверения.
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
ПРИКАЗ
г. Петрозаводск
от "04" июля 2012 года № 1262
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
{Утратил силу: Приказ от 04.09.2012 № 1946}
В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.
Министр В.В.Улич
УТВЕРЖДЕН
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от "04 " июля 2012 № 1262
Административный регламент
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок оформления и выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – удостоверение (дубликат удостоверения).
Круг граждан, которым предоставляется государственная услуга
2. Государственная услуга по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее - государственная услуга) предоставляется гражданам Российской Федерации, относящимся к следующим категориям:
- граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
- граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
- военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
- граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
- граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.
- дети и подростки в возрасте до 18 лет, указанные в части второй статьи 25 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее – Закон № 1244-1), страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей;
- члены семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, указанных в части четвертой статьи 14 Закона № 1244-1.
3. В случае утраты (порчи) удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента, выдается дубликат удостоверения.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты – Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее – Центры);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- на информационных стендах Центров;
- в средствах массовой информации.
5. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия (www.mzsocial-rk.ru);
- на официальном интернет-портале органов государственной власти Республики Карелия (www.gov.karelia.ru);
- на информационных стендах Центров.
Также данные сведения предоставляются по телефонам Министерства и Центров в соответствии с Приложением 1 к Административному регламенту.
6. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.
7. При ответах на устные обращения граждан специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам.
8. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
9. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование, с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает устно ответ на устное обращение. О факте устного обращения делается запись в журнал регистрации приема гражданина.
10. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги - оформление и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
12. Государственную услугу предоставляет Министерство - исполнительный орган государственной власти Республики Карелия.
13. При предоставлении государственной услуги Министерством осуществляется взаимодействие с Центрами в форме получения документов, необходимых для ее предоставления, информации для проверки сведений, а также предоставления иных необходимых сведений.
14. Также Министерством осуществляется взаимодействие с Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее – Минздравсоцразвития России) в форме передачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги и получения бланков удостоверений (дубликатов удостоверений).
Описание результата предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является:
- направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с последующей выдачей удостоверения (дубликата удостоверения).
Срок предоставления государственной услуги
16. Общий максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема Центром у гражданина заявления установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445; Российская газета, 2009.21.01);
- Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 21, ст. 699; Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4561; 2004, N 35, ст. 3607; 2008, N 30, ст. 3616; Российская газета, 27.06.2012);
- приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 8 декабря 2006 года № 728/832/166н "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 52, ст. 5489; 2005, N 26, ст. 2650; 2008, N 8, ст. 762; Российская газета, 05.08.2009).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
18. Для предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента, необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении);
- личную фотографию в черно-белом или цветном исполнении размером 30 х 40 мм;
- удостоверение или справка установленного образца, подтверждающие факт проживания (прохождения военной или приравненной к ней службы) в зоне радиоактивного загрязнения, эвакуации или переселения из зоны радиоактивного загрязнения;
- удостоверение установленного образца, подтверждающее факт участия в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- заключение межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи развившихся заболеваний и инвалидности с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы;
- справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности (для инвалидов).
19. Членам семьи умерших граждан, указанных в пункте 2 Административного регламента, для предоставления государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:
- удостоверение умершего гражданина, выданное ранее или в соответствии с настоящим Порядком (при его утрате удостоверение выдается на основании первичных документов, имеющихся в личном деле умершего гражданина);
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о браке;
- паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении);
- документы, подтверждающие факт совместного проживания (при необходимости).
20. В необходимых случаях от граждан, обращающихся за получением удостоверения, могут быть затребованы документы, подтверждающие родственные связи с гражданами, указанными в пункте 2 Административного регламента; доверенность на получение удостоверения, выданная в установленном порядке; свидетельство об усыновлении; иные документы, удостоверяющие личность и содержащие указание на гражданство.
21. В случае утраты (порчи) удостоверения (дубликата удостоверения) гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента дубликат удостоверения выдается на основании заявления гражданина (Приложение 2 к Административному регламенту) с объяснением обстоятельств утраты или порчи удостоверения (дубликата удостоверения) и указанием места его получения на основании документов, указанных в пунктах 18-20 Административного регламента.
При утрате удостоверения (дубликата удостоверения) гражданин представляет с заявлением справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение (дубликат удостоверения) не найдено. Испорченное удостоверение (дубликат удостоверения) сдается гражданином по месту получения дубликата удостоверения.
22. В случае подачи гражданином заявления через представителя дополнительно представляются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
23. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоупралвения и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Указание на запрет требовать от гражданина
24. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, не может требовать от гражданина:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено в соответствии с нормативно правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- обращения за оказанием услуг, не включенных в перечни услуг, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
25. Заявление на предоставление государственной услуги и прилагаемые к нему документы, указанные в пунктах 18-22 Административного регламента, подлежат обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:
- не предоставление гражданином документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента;
- предоставление гражданином недостоверных сведений;
- несоответствие гражданина требованиям, указанным в пункте 2 Административного регламента.
27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
28. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 02 января 2012 года № 14-П "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание", отсутствуют.
Размер платы, взимаемой с граждан при предоставлении государственной услуги
29. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальное время ожидания в очереди
30. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.
Срок регистрации заявления на оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения)
31. Заявление на оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения) и прилагаемые к нему документы, указанные в пунктах 18-22 Административного регламента, подлежат регистрации в день их приема Центром.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
32. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
33. Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.
34. Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
35. Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
36. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- блок-схема (Приложение 3 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
38. Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, требований и условий приема и проверки документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Требования к качеству предоставления государственной услуги предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента.
39. Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- срок рассмотрения заявлений и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента;
- количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и специалистов Центов.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
40. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
41. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверка представленных гражданином документов;
- определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- получение в Минздравсоцразвития России бланка удостоверения (дубликата удостоверения), заполнение и выдача удостоверения (дубликата удостоверения).
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
43. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства.
44. Специалист Министерства или специалист Центра, ответственный за консультирование и информирование граждан, предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.
45. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
46. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги.
47. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Министерства или специалистом Центра, ответственным за консультирование и информирование граждан, путем регистрации обращения гражданина в журнале регистрации обращений граждан.
Прием и проверка представленных гражданином документов
48. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
49. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь";
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
50. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление.
51. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
52. Результатом административной процедуры является прием у гражданина заявления и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
53. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, путем регистрации:
- заявления в журнале регистрации заявлений;
- заявления и представленных гражданином документов в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь".
Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
54. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина заявления и документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
55. По результатам приема и проверки представленных гражданином документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, направляет их в Министерство для определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги.
56. По результатам определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, оформляет проект решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или проект решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и передает его Министру (заместителю Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия для подписания.
57. Решение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) оформляется распоряжением Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
58. Результатом административной процедуры является принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
59. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
60. Специалист Министерства, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), в течение 10 дней со дня принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения):
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием причины отказа и порядка обжалования;
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
61. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней со дня принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
62. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Получение в Минздравсоцразвития России бланка удостоверения
(дубликата удостоверения), заполнение и выдача удостоверения (дубликата удостоверения)
63. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
64. На основании принятого решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) Министерство издает распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
65. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформляет и передает на подпись Министру (заместителю Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия заявку на выдачу бланка удостоверения (дубликата удостоверения) (Приложение 4 к Административному регламенту) и доверенность на получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения).
66. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), получает в Минздравсоцразвития России бланк удостоверения (дубликата удостоверения) на основании доверенности на получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформленной заявки на выдачу бланка удостоверения (дубликата удостоверения), к которой прилагаются распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и заверенные копии документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
67. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), регистрирует бланк удостоверения (дубликата удостоверения) в книге учета выдачи удостоверений (Приложение 5 к Административному регламенту) которая должна быть пронумерована, прошнурована, подписана Министром (заместителем Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия и скреплена печатью.
68. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), заполняет бланк удостоверения (дубликата удостоверения) (Приложение 6 к Административному регламенту) чернилами черного цвета, вклеивает фотографию в бланк удостоверения (дубликата удостоверения) и передает на подпись Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия.
69. Фотография предъявителя удостоверения (дубликата удостоверения) и подпись Министра (заместителя Министра) здравоохранения и социального развития Республики Карелия заверяется гербовой печатью Министерства.
70. Внесение исправлений в удостоверение не допускается. Удостоверение с внесенными исправлениями считается недействительным.
71. В отношении членов семьи умерших граждан, указанных в пункте 2 Административного регламента, специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), оформляет удостоверение (дубликат удостоверения) на имя умершего (погибшего) гражданина, из числа граждан, указанных в пунктах 1 и 2 части первой статьи 13 Закона № 1244-1.
72. На место фотографии специалистом Министерства, ответственным за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), делается надпись черными чернилами "Посмертно" и заверяется гербовой печатью Министерства.
73. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), составляет два экземпляра ведомости выдачи удостоверений по форме согласно Приложению 7 к Административному регламенту.
74. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Центр по месту жительства гражданина распоряжение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), удостоверение (дубликат удостоверения), копии документов гражданина, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента и два экземпляра ведомости выдачи удостоверений.
75. При выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), должен:
- предложить гражданину проверить правильность внесенных в удостоверение (дубликат удостоверения) сведений;
- предложить гражданину возвратить ранее выданное удостоверение (дубликат удостоверения) (если оно выдавалось);
- предложить гражданину проставить личную подпись авторучкой с гелевым наполнителем черного цвета в строке "личная подпись";
- вручить гражданину удостоверение (дубликат удостоверения);
- предложить гражданину проставить личную подпись в двух экземплярах ведомости выдачи удостоверений.
76. При получении удостоверения (дубликата удостоверения) представителем гражданина специалистом Центра, ответственным за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), в графу "Примечание" ведомости выдачи удостоверений вносятся данные паспорта представителя гражданина, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения (дубликата удостоверения); в ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение (дубликат удостоверения).
77. После выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Министерство два экземпляра ведомости выдачи удостоверений.
78. Первый экземпляр ведомости выдачи удостоверений подлежит строгому учету и хранится в Министерстве постоянно. Второй экземпляр ведомости специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), направляет в Минздравсоцразвития России не позднее двух месяцев со дня поступления бланков удостоверений (дубликатов удостоверений) в Министерство.
79. Результатом административной процедуры является выдача специалистом Центра, ответственным за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), гражданину удостоверения (дубликата удостоверения).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
80. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальниками Центров путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства и специалистами Центров положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения граждан.
81. Специалист Министерства и специалист Центра, осуществляющие консультирование и информирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.
82. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пунктах 18-22 Административного регламента.
83. Специалист Министерства, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении, об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину письменного уведомления о принятом решении.
84. Специалист Министерства, ответственный за получение бланка удостоверения (дубликата удостоверения) в Минздравсоцразвития России, заполнение и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность получения бланка удостоверения (дубликата удостоверения) и правильность заполнения и учет бланка удостоверения (дубликата удостоверения).
85. Специалист Центра, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), несет персональную ответственность за своевременность выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) и правильность заполнения ведомости удостоверения (дубликата удостоверения).
86. Персональная ответственность специалистов Министерства и специалистов Центров закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
87. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.
88. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту;
- на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;
- лично или направить письменное обращение.
89. В соответствии со статьей 11.1 главы 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в приеме у гражданина для предоставления государственной услуги документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- затребование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
90. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
91. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.
Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
92. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
93. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
94. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", гражданину в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
95. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
http://www.mzsocial-rk.ru
E-mail: social@onego.ru
Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
79-29-23
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
ведущий специалист отдела социальной поддержки населения,
телефон: (8142) 79-29-40
Город Петрозаводск
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник – нет приема;
Вторник - с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 16.00;
Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;
Пятница – с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 15.30
Беломорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района"
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3
e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-81437) 5-20-61
Заместитель начальника
(8-81437) 5-20-61
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15
понедельник, среда - дежурный прием
с 17-15 до 19-00
Калевальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского национального района"
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11
e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81454) 2-13-24
Заместитель начальника
(8-81454) 2-11-00
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Кемский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района"
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14
e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-81458) 2-24-03
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
среда – дежурный прием с 17-30 до 19-00
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Кондопожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а
e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-81451) 4-31-08
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник: с 08-30 до 17-30
дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Город Костомукша
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"
186930, г. Костомукша, Антикайнена, 21
e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-81459) 2-15-32
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Время приема граждан:
понедельник: с 14-00 до 17-00
вторник, четверг: с 14-00 до 19-00
(дежурный прием)
пятница с 09-00 до 13-00
Лахденпохский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района"
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а
e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81450) 2-21-32
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00
пятница с 08-45 до 16-45
понедельник,
четверг - дежурный прием с 17-00 до 19-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Лоухский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29
e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-81439) 5-13-35
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00
Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Медвежьегорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района"
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16
e-mail - medsozsash@karelia.ru
Начальник Центра
(8-81434) 2-28-78
Заместитель начальника
(8-81434) 2-28-78
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
понедельник-четверг-дежурный прием с
17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Муезерский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района"
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81455) 2-14-45
Заместитель начальника
(8-81455) 2-18-48
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15
пятница с 09-00 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Олонецкий муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района"
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а
e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81436) 2-10-57
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник - четверг: с 08-30 до 16-45
среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00
пятница: с 08-30 до 16-30
перерыв: с 13-00 до 14-00
Питкярантский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33
e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81433) 3-49-95
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг:
с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Прионежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14
e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник - дежурный прием
с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Пряжинский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района"
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105
e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-81456) 3-14-95
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00
Пятница: с 08.30 до 15.30
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Пудожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района"
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1
e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81452) 5-16-53
Заместитель начальника
(8-81452) 5-31-70
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник- с 09.00 – 17.30
вторник, среда, четверг - с 09.00 – 13.00
пятница - с 09.00 – 16.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Сегежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района"
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7
e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81431) 4-23-67
Заместитель начальника
(8-81431) 4-34-29
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник-среда: с 08-30 до 17-00
четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Сортавальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24
e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81430) 4-32-16
Заместитель начальника
(8-81430) 2-24-91
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Суоярвский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты
Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6
e-mail - suosoz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-81457) 2-13-79
Доп. информация
(режим работы и прочее)
Режим работы:
понедельник: с 09-00 до 17-00
вторник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Начальнику ГКУ СЗ "Центр социальной
работы_________________________"
(города, района)
________________________________
(ФИО начальника Центра)
от ______________________________
(ФИО заявителя)
адрес____________________________
реквизиты документа,
удостоверяющего личность ________
________________________________
телефон _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать удостоверение российского образца (дубликат) _________________
_______________________________________________________________________
(наименование удостоверения)
на основании представленных документов:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
Дата Подпись
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Блок-схема
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения дубликата удостоверения) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Заявка на выдачу бланков удостоверений
гражданам, получившим или перенесшим лучевую
болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным
воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской
АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы
N
п/п
ФИО
Наименование и
реквизиты
удостоверения,
подтверждающего принадлежность к категории лиц,
подвергшихся
воздействию
радиации
вследствие
аварии на ЧАЭС
Наименование и
реквизиты документов, устанавливающих
причинную
связь заболевания (инвалидности) с
воздействием
радиации
вследствие
аварии на ЧАЭС
Наименование и
реквизиты документов, устанавливающих инвалидность (освидетельствование
(первичное/повторное - указываются все),
группа инвалидности, дата очередного переосвидетельствования
Диагноз
Первичное
(дубликат)
Причина выдачи дубликата удостоверения
с приложением копии справки
ОВД; акта ОСЗН (заполняется
при необходимости)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
_______________________________________ ___________ ____________
Руководитель (заместитель руководителя) (подпись) (Ф.И.О.)
уполномоченного органа
МП
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
КНИГА УЧЕТА
выдачи удостоверений получившего(ей) или перенесшего(ей)
лучевую болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
катастрофы на Чернобыльской АЭС;
ставшего(ей) инвалидом
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Домашний
адрес
Номер
личного
дела
Серия,
номер
удостоверения
Дата
выдачи
удостоверения
Подпись
лица, ответственного за выдачу
удостоверений
Подпись
получателя
1
2
3
4
5
6
7
8
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
Бланк удостоверения
┌──────────────────────────────┬─────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ │Предъявитель удостоверения имеет │
│ │ право на меры социальной │
│ получившего(ей) или │поддержки, установленные Законом │
│ перенесшего(ей) лучевую │ Российской Федерации │
│болезнь и другие заболевания, │ "О социальной защите граждан, │
│ связанные с радиационным │подвергшихся воздействию радиации│
│ воздействием вследствие │ вследствие катастрофы на │
│ катастрофы на Чернобыльской │ Чернобыльской АЭС" │
│ АЭС; ставшего(ей) инвалидом │ │
│ │ УДОСТОВЕРЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО │
│ │ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│ │ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│┌────────┐ Серия Б N 00000 │ │
││ │ │_________________________________│
││ │ │ (наименование уполномоченного │
││ фото │ │_________________________________│
││3 x 4 см│Фамилия ____________│органа, выдавшего удостоверение) │
││ │Имя ________________│_________________________________│
││ │Отчество ___________│ (Ф.И.О. руководителя │
││ │Личная подпись _____│ (заместителя руководителя │
││ │Дата выдачи │ уполномоченного органа) │
│└────────┘"__" _______ 20__ г.│ │
│ М.П. │ М.П. │
└──────────────────────────────┴─────────────────────────────────┘
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оформлению и выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) гражданам,
получившим или перенесшим лучевую
болезнь и другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами
по ликвидации последствий катастрофы на
Чернобыльской АЭС; инвалидам
вследствие чернобыльской катастрофы
от " " ___________ 2012 г. №________
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
(Ф.И.О., должность)
_______________________________
(подпись)
МП
"__" ________________ 20__ г.
ВЕДОМОСТЬ
выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим
лучевую болезнь или другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие
чернобыльской катастрофы
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Место
жительства
Реквизиты
документа,
удостоверяющего
личность
Реквизиты
документов,
на основании
которых
происходит
выдача
удостоверения
Серия и
номер
удостоверения
Личная
подпись,
дата <*>
Примечание
<**>
1
2
3
4
5
6
7
8
_______________________________________ ___________ ____________
(Должность лица, ответственного (подпись) (Ф.И.О.)
за оформление и выдачу удостоверений)
------------------------------------
<*> При получении удостоверения другим лицом (представителем гражданина или законным представителем) расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение, и указываются паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке.
<**> При выдаче дубликата указывается наличие соответствующей справки органов внутренних дел или акта о списании испорченного удостоверения.
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 070.050.000 Установление инвалидности, временной нетрудоспособности (см. также 140.010.120), 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: