ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ОПЛ...



1

(Утратил силу: приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 08.02.2017 №26-П)

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 04 июля 2014 года №166-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ОПЛАТУ ЖИ­ЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, РАБОТАЮЩИМ И ПРОЖИВАЮЩИМ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ И РАБОЧИХ ПОСЕЛКАХ (ПО­СЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА), В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

{Изменения: приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010г.№4-пр,

ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить прилагаемый Административный регламент министерст­ва социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению го­сударственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих по­селках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде.

Признать утратившим силу приказ министерства социальной защи­ты населения Хабаровского края от 25 мая 2012 г. № 125-П "Об утвержде­нии Административного регламента министерства социальной защиты на­селения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого поме­щения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках город­ского типа)".

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на замес­тителя министра - начальника управления социальной поддержки населения Петухову СИ.

Министр

Н.И. Цилюрик

    УТВЕРЖДЕН

   приказом министерства

социальной защиты населения

Хабаровского края

от 04 июля 2014 г. № 166-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента 

Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде (далее – Административный регламент, государственная услуг соответственно) определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении заявителям государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казённые учреждения - центры социальной поддержки населения (далее - центры социальной поддержки населения) либо краевое государственное казенное учреждение "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" (далее – многофункциональный центр) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее также - заявитель).

В круг заявителей на предоставление государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде входят лица, работающие в краевых государственных и муниципальных учреждениях, расположенных в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа) Хабаровского края (далее - край), и проживающие в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа) края, занятые на должностях, предполагающих наличие профессионального образования, а в отношении социальных работников, работников культуры и искусства - среднего общего образования или среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) (далее – специалисты).

              1.2.2. Право на государственную услугу имеют:

1) специалисты учреждений здравоохранения, социального обслуживания населения, ветеринарной службы, культуры и искусства, а также специалисты здравоохранения, культуры и искусства, состоящие в штате образовательных учреждений, независимо от вида занимаемого ими жилищного фонда;

2) специалисты, указанные в подпункте 1 настоящего пункта, вышедшие на пенсию непосредственно по окончании работы в должности специалиста, если они замещали ее не менее 12 полных месяцев непосредственно перед увольнением, проработавшие в сельской местности или рабочем поселке (поселке городского типа) не менее 10 лет и проживающие там (далее - пенсионеры);

3) нетрудоспособные члены семьи специалистов (пенсионеров), указанных в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта, находящиеся на их иждивении: члены семьи, не достигшие возраста 18 лет; члены семьи, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях (за исключением организаций дополнительного образования), до окончания обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет; член семьи (родитель или супруг), занятый уходом за ребенком (детьми), не достигшим возраста 14 лет;

4) нетрудоспособные члены семьи умерших специалистов (пенсионеров), получающие пенсию, являющуюся для них единственным источником средств к существованию, которым на момент смерти специалиста (пенсионера) предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг как членам семьи данных специалистов (пенсионеров).

Государственная услуга предоставляется лицам, занятым на должностях специалистов:

1) не менее 75 процентов нормы рабочего времени;

2) не менее 50 процентов нормы рабочего времени, если такая норма рабочего времени предусмотрена штатным расписанием.

1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее – министерство), краевыми государственными казенными учреждениями – центрами социальной поддержки населения (далее – центры социальной поддержки населения), краевым государственным казенным учреждением "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг " (далее – многофункциональный центр) в рамках соглашений о взаимодействии, заключенных между многофункциональным центром и министерством (далее – соглашение о взаимодействии).

1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./ факс (4212) 32-65-43.

Адрес электронной почты министерства – mszn@adm.khv.ru.

График работы министерства:

понедельник – пятница с 09.00 до 18.00;

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

суббота, воскресенье выходные.

1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-84-38 (начальник отдела организации и методологии выплаты пособий и иных социальных выплат), (4212) 31-15-16 (специалисты отдела организации и методологии выплаты пособий и иных социальных выплат, участвующие в предоставлении государственной услуги).

1.3.4. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения размещена на сайте министерства – mszn27.ru.

1.3.5. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра размещена на сайте многофункционального центра - mfc27.ru.

Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра – mfc@adm.khv.ru.

1.3.6. Перечень иных органов исполнительной власти края, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных подразделений органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты

Территориальные структурные подразделения Управления федеральной миграционной службы по Хабаровскому краю.

Информацию о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах можно получить на официальном сайте – http://ufms-khb.ru.

1.3.7. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.pgu.khv.gov.ru (далее – Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде:

1.3.7.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством публикации в средствах массовой информации, размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования, в том числе:

- на Едином портале;

- на Портале;

- на официальном сайте министерства www.mszn27.ru;

- посредством размещения на информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки населения.

1.3.7.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:

- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;

- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.

Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.

1.3.7.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.

1.3.7.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки населения в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.

1.3.7.5. Информирование осуществляется, в том числе по следующим вопросам:

- о центрах социальной поддержки населения, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;

- о филиалах многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг, включая информацию о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о ходе предоставления государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.7.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо министерства, государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки населения, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги

1.3.8.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:

- настоящего Административного регламента;

- краткой информации о предоставлении государственной услуги.

1.3.8.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки населения на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки населения, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

1.3.8.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки населения, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через подведомственные ему центры социальной поддержки населения.

Министерство обеспечивает организацию и координацию деятельности центров социальной поддержки населения по вопросам предоставления государственной услуги; осуществляет нормативное и инструктивно-методическое обеспечение  центров социальной поддержки населения и взаимодействие с многофункциональным центром.

Центры социальной поддержки населения осуществляют прием доку­ментов для предоставления государственной услуги, принимают решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ведут учет документов, информируют граждан по вопросам предоставления госу­дарственной услуги.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа) Хабаровского края (далее – ежемесячная денежная выплата);

- отказ в назначении ежемесячной денежной выплаты.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

              2.4.1. Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты принимается руководителем центра социальной поддержки населения в течение 10 дней со дня обращения гражданина с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.1[1] пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.4.2. Ежемесячная денежная выплата назначается с месяца обращения за ней с соответствующим заявлением и документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

              - Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010 30 июля);

              Законом Хабаровского края от 25 ноября 2009 г. № 286 "О ежемесячной денежной выплате на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа)" (Приамурские ведомости, 2009, 17 декабря);

              - постановлением Правительства Хабаровского края от 28 января
2010 г. № 17-пр "О порядке реализации Закона Хабаровского края "О ежемесячной денежной выплате на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа)" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, № 1(90));

- постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4(105) (часть 2)).

- постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края", 2010, № 1 (90));

- постановлением Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. № 68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края", 2013, № 4 (часть II)).

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответ­ствии с нормативными правовыми актами для предоставления государствен­ной услуги, услуг подлежащих предоставлению заявителем, информация о способах их получения заявителем, в том числе в электронной форме, и порядке их представления

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявители, указан­ные в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 настоящего Административного регламента представляют заявление и следующие документы:

а) документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, место жительства (пребывания);

{подпункт б) утратил силу в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

в) трудовую книжку;

г) документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи (свидетельство о браке; свидетельство о расторжении брака; свидетельство о рождении ребенка; решение суда о признании членом семьи заявителя; иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают членство семьи заявителя);

д) документ, подтверждающий обучение по очной форме в образовательных организациях (за исключением образовательных организаций дополнительного образования).

Документы, указанные в подпунктах "г", "д" настоящего подпункта, предоставляются заявителями при назначении ежемесячной денежной выплаты с учетом нетрудоспособных членов его семьи, совместно с ним проживающих.

Документы, указанные в подпунктах "а", "в" - "д" настоящего подпункта, не заверенные в установленном порядке, представляются заявителем с предъявлением оригиналов.

В случае использования почтовой связи направляются копии документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее – документы), заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.

2.6.1[1]. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые граждане вправе представить, а также способы их получения гражданами, порядок их представления.

Документ, содержащий сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем по месту его жительства.

Заявитель вправе представить в центр социальной поддержки населения по месту жительства указанный документ по собственной инициативе.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.6.2. В случае если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляется также документ, удо­стоверяющий полномочия представителя.

2.6.3. Способы предоставления заявления и документов заявителем

Заявление и документами предоставляются заявителями в центр социальной поддержки населения непосредственно либо через многофункциональный центр:

- лично;

- через представителя;

- посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.

Днем обращения за предоставлением государственной услуги счита­ется день приёма заявления с документами, центром социальной поддержки населения или многофункциональным центром.

При направлении заявления и документов по почте, датой подачи заявления является дата отправки по штемпелю на конверте.

При направлении заявления и документов в форме электронного документа, днем обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты считается дата его поступления на почтовый сервер.

2.6.4. Заявитель несет ответственность за недостоверность представленных сведений и документов.

2.6.5. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления дей­ствий, представление или осуществление которых не предусмотрено норма­тивными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждаю­щих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в рас­поряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государ­ственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ  "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.6.6. В случае изменения места жительства, состава семьи, увольнения с работы и иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления ЕДВ, заявитель обязан извещать центр социальной поддержки населения в течение двух недель со дня наступления указанных изменений и предоставлять документы, подтверждающие изменения.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме доку­ментов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и края

Основания для отказа в приёме документов отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления госу­дарственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федера­ции и края.

2.8.1 Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

2.8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государ­ственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных феде­ральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными норма­тивными  правовыми актами Российской Федерации и края

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предостав­лением государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государ­ственной услуги

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день поступления запроса в центр социальной поддержки населения либо многофункциональный центр путем присвоения входящего регистрационного номера.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.12.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки населения, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки населения и режиме работы.

К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

2.12.2. Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых бланков.

Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).

Присутственные места оборудуются:

- информационными стендами;

- доступными местами общего пользования (туалетами);

- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.12.3. Места ожидания личного приёма должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, для чего оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.12.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки населения, для ожидания и приема граждан, а также на Портале, официальном сайте министерства, сайтах центров социальной поддержки населения.

Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Работники центров социальной поддержки населения, участвующие в предоставлении государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.

2.12.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки населения размещается в том числе следующая информация:

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующих предоставление государственной услуги;

- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- образцы заполнения заявлений;

- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- блок схема предоставления государственной услуги (Приложение № 4).

2.12.6. Места приёма заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) и должности работника участвующего в предоставлении государственной услуги.

2.12.7. Помимо требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (место предоставления государственной услуги), предусмотренных подпунктами 2.12.1 – 2.12.6 пункта 2.12 настоящего Административного регламента, обеспечивается доступность для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен центр социальной поддержки населения, входа в места предоставления государственной услуги и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;

размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск к месту предоставления государственной услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание работником центра социальной поддержки населения, ответственным за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.13. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.13.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;

- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;

- соблюдение указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента требований к помещениям, в которых осуществляется приём заявителей.

2.13[1]. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрено.;

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.13.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами:

- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги – продолжительность взаимодействия не более 10 минут;

- при подаче документов лично – продолжительность взаимодействия не более 15 минут.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна", после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с министерством осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.

2.14.2. Прием документов для предоставления государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, направление запросов документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, доставка курьером полного пакета документов в центры социальной поддержки населения, а также выдача заявителю документов органа, предоставляющего государственную услугу, по результатам ее предоставления осуществляется структурными подразделениями многофункционального центра, адреса, справочные телефоны которых приведены на сайте многофункционального центра – mfc@adm.khv.ru.

2.14.3. Обеспечивается доступ заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, на Портале и Едином портале.

2.14.4. Обеспечивается возможность подачи заявителем заявления и документов с использованием Портала и Единого портала.

2.14.5. Обеспечивается возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

2.14.6. Обеспечивается возможность получения заявителем с использованием Портала и Единого портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

2.14.7. Обеспечивается обработка и хранение персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

2.14.8. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.14.9. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования устанавливается Правительством Российской Федерации.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1 Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов;

- запрос сведений, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных организаций в рамках межведомственного электронного взаимодействия;

- принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;

- организация перечисления (выплаты, вручения) ежемесячной денежной выплаты заявителю.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

3.3[1] Запрос сведений, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных организаций в рамках межведомственного электронного взаимодействия

3.3[1].1. Основанием для начала административной процедуры, является прием и регистрация центром социальной поддержки населения заявления и документов.

3.3[1].2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за назначение ежемесячной денежной выплаты, запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия, в том числе в форме электронного документа, документ предусмотренный подпунктом 2.6.1[1] пункта 2.6 настоящего Административного регламента, не позднее дня, следующего за днем поступления заявления.

При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия запрос формируется в электронном виде.

В случае представления гражданами документа, указанного в подпункте 2.6.1[1] пункта 2.6 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе, данный документ центром социальной поддержки населения у органа, в распоряжении которого этот документ находится, не запрашивается.

3.3[1].3. Документ, предусмотренный подпунктом 2.6.1[1] пункта 2.6 настоящего Административного регламента, в день его поступления в центр социальной поддержки населения, регистрируется с присвоением входящего регистрационного номера и передается работнику центра социальной поддержки населения, ответственному за постановку на учет.

3.3[1].4. Результатом административной процедуры является направление запроса документа, предусмотренного подпунктом 2.6.1[1] пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Прием заявления и документов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в центр социальной поддержки населения по месту проживания непосредственно либо многофункциональный центр.

3.3.2. Работник центра социальной поддержки населения ответственный за приём заявления и документов проверяет наличие документов;

              - при личном приеме подготавливает копии представленных документов и выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам; надпись заверяется подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью; возвращает заявителю оригиналы документов, регистрирует заявление, заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и документов по форме, предусмотренной Приложением № 3 к настоящему Административному регламенту, и выдает ее заявителю;

- при поступлении заявления и документов, посредством почтовой связи, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи.

- при получении заявления и документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, регистрирует заявление и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю электронное уведомление о приеме заявления к рассмотрению.

3.3.3. Заявителю должна быть представлена возможность осуществить предварительную запись на приём для предоставления документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону.

3.3.4.              Общий максимальный срок приёма документов не должен превышать 15 минут.

3.3.5. Результатом административной процедуры является приём документов.

3.4. Принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, является прием заявления и документов и направление заявителю уведомления о приеме документов.

3.4.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за подготовку проекта решения о назначения либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты:

- формирует в  автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Хабаровского края" электронное личное дело заявителя, членов его семьи;

- определяет право на назначение ежемесячной денежной выплаты;

- в случае наличия права на назначение ежемесячной денежной выплаты осуществляет расчет размера ежемесячной денежной выплаты;

-распечатывает данные о размере ежемесячной денежной выплаты;

              - формирует личное дело заявителя на бумажном носителе;

              - формирует проект решения о назначении ежемесячной денежной выплаты;

              - в случае отсутствия права на назначение ежемесячной денежной выплаты формирует проект решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.

3.4.3. Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты принимает руководитель центра социальной поддержки населения и заверяет печатью центра социальной поддержки населения.

3.4.4. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты – в течение 10 дней со дня обращения заявителя с заявлением и документами.

3.4.5. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.

3.4.6. Центр социальной поддержки населения не позднее 10 дней со дня вынесения решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты направляет заявителю уведомление о принятом решении в зависимости от способа направления заявителем документов:

- в форме документа на бумажном носителе по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;

- в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

3.5. Организация перечисления (выплаты, вручения) ежемесячной денежной выплаты заявителю.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по организации перечисления (выплаты, вручения) ежемесячной денежной выплаты заявителю, является принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.

3.5.2. Выплата ежемесячной денежной выплаты производится по выбору заявителя путем перечисления на лицевой счет, открытый в кредитном учреждении, либо через организацию почтовой связи.

              3.5.3. Для выплаты ежемесячной денежной выплаты через кредитные учреждения работник центра социальной поддержки населения, ответственный за формирование выплатных документов:

- формирует реестр получателей ежемесячной денежной выплаты;

- перечисляет денежные средства не позднее двух банковских дней до первого числа месяца, следующего за месяцем предоставления ежемесячной денежной выплаты.

              3.5.4. Для выплаты ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи работник центра социальной поддержки населения, ответственный за формирование выплатных документов:

- формирует и предоставляет ведомость, сопроводительные документы не позднее трех банковских дней до начала выплатного периода, в соответствии с заключенным договором с организацией почтовой связи;

- перечисляет организации почтовой связи денежные средства не позднее, чем за три банковских дня до начала выплатного периода.

              3.5.5. Результатом административной процедуры является выплата ежемесячной денежной выплаты заявителю.

3.6. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.

4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

4.2. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.

При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.

4.3. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.

Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки населения

5.1. Граждане имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных  гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки населения, работников центра социальной поддержки населения в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Граждане могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у граждан документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;

- отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у граждан;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;

- затребование с граждан при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами  края;

- отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского  служащего министерства, центра социальной поддержки населения, работника центра социальной поддержки населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, граждане имеют право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.

5.4.2. Поступившая жалоба в министерство подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования в приеме документов у граждан либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.4.4. Порядок информирования заявителей о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки населения

6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, Портала, Единого портала,, по факсимильной связи, через многофункциональный центр,  а также может быть принята при личном приёме граждан в центре социальной поддержки населения.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 05.11.2015 №232-П}

6.2. Министерство, центр социальной поддержки населения при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членам его семьи, оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.4. В случае если в письменной жалобе граждан содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляются граждане, направившие жалобу.

6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданам, направившим жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

_____________

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде

Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы

краевых государственных казённых учреждений –

центров социальной поддержки населения

Наименование

учреждения

Адрес места нахождения

и номер телефона

График работы

1

2

3

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"

682640, Амурский район, г.Амурск, ул.Лесная, д.3а

(42142) 2-57-17, 2-89-82,

E-mail: cspnamur@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.12

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району"

682571, Аяно-Майский район,

с. Аян, ул. Советская, д. 8,

(42147) 2-13-37

E-mail: cspnaian@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 17.15

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"

682970, Бикинский район, г.Бикин, пер.Советский, д.2, (42155) 2-13-36, 2-13-40

E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"

682860, Ванинский район,                  р.п. Ванино, ул. Первая линия, д. 7,

(42137) 7-13-40, 7-17-40    

E-mail: cspnvan@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

суббота: 9.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"

682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, (42149) 5-17-81,      5-29-28

E-mail: cspnvbur@ adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.12

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"

682950, Вяземский район, г.Вяземский, ул.Карла Маркса, д.66,

(42153) 3-46-43, 3-17-65

E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

суббота: 10.00 – 14.00 (без перерыва)

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"

681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д.28, (4217) 53-13-15, 53- 20- 93

E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по   г. Комсомольску-на-Амуре"

681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д.33,

(4217) 54-73-77, 54- 41-10

E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

каждая вторая суббота месяца: 9.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу

681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 25,

(4217) 54-44-38

E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

каждая вторая суббота месяца: 9.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу

681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д.6,

(4217) 22-12-39

E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

каждая вторая суббота месяца: 9.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"

682910, район имени Лазо,            р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д.21, (42154) 2-11-91, 2-13-95

E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"

682350, Нанайский район, с.Троицкое, ул.Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-77

E-mail: cspnnan@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

суббота: 9.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"

682469, Николаевский район,           г. Николаевск-на-Амуре,

ул. Луначарского, д.138,

(42135) 2-22-70, 2-46-96

E-mail: cspnnik@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Охотскому району"

682480, Охотский район,               р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31,

(42141) 9-24-08, 9-14-89

E-mail: cspnohot@adm.khv.ru

понедельник:

9.00 – 18.00

вторник – пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко"

682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко,    ул. Амгуньская, д.41а,

(42144) 2-17-71, 2-15-09,

E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.12

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району"

682711, Солнечный район,            р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96, 2-31-38

E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"

682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань,

ул. Советская, д.25

(42138) 4-59-34, 4-07-50

E-mail: cspnsg@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.12

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Тугуро–Чумиканскому району"

682560, Тугуро – Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д.5,  (42143) 9-14-83, 9-11-53

E-mail: cspntugur@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"

682400, Ульчский район,

с. Богородское, ул.30 лет Победы, д.54,

(42151) 5-16-00, 5-10-88

E-mail: cspnulch@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 17.12

суббота: 10.00 – 13.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по

г. Хабаровску"

680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д.67, 8(4212) 46-70-70,   46- 70-71,

E-mail: cspnhab@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 18.00

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной        поддержки населения                               по Железнодорожному   округу

680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33, (4212) 32-56-96

E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 18.00

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной        поддержки населения по      Северному округу

680018, г. Хабаровск, ул. Руднева,   д. 41, (4212) 47-73-70

E-mail: cspnhabso@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 18.00

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной        поддержки населения по   Центральному округу

680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе,    д. 67, (4212) 46-70-32

E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 18.00

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

Отдел социальной        поддержки населения по  Южному округу

680003. Г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87б, (4212) 47-40-77

E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru

понедельник –четверг: 9.00 – 18.00

пятница: 9.00 – 17.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"

680510, Хабаровский  район, с.Тополево, ул.Школьная, д.4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40

E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru

понедельник –пятница: 9.00 – 18.00

обеденный перерыв:

13.00 – 14.00

_____________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде

Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы

филиалов многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг

№ п/п

Наименование филиала многофункционального центра

Местонахождение филиалов многофункционального центра

График
работы

1

Филиал многофункционального центра Центрального района г. Хабаровска

680030, г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 50, тел. (4212) 46-74-54

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

2

Филиал многофункционального центра Индустриального района
г. Хабаровска

680051 г. Хабаровск,
ул. Суворова,  д. 25а

тел. (4212) 51-12-38

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

3

Филиал многофункционального центра Железнодорожного района
г. Хабаровска

680031, г. Хабаровск,
ул. Карла Маркса,
д. 166,
тел. (4212) 40-82-00, 40-20-90

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

4

Филиал многофункционального центра Краснофлотского района
г. Хабаровска

680054, г. Хабаровск,
ул. Уборевича, д. 76,
тел. (4212) 40-22-16, 76-32-77

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

Дополнительный офис филиала многофункционального центра Краснофлотского района г. Хабаровска

680054 г. Хабаровск,
ул. Тихоокеанская,
д. 171а

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

5

Филиал многофункционального центра Кировского района г. Хабаровска

680000 г. Хабаровск,
Амурский бульвар,
д. 37

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

6

Филиал многофункционального центра в г. Комсомольске -на –Амуре

681013, г. Комсомольск – на - Амуре, проспект  Ленина, д. 39
тел. (4217) 53-03-13, 53-01-01

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

Дополнительный офис филиала многофункционального центра в г. Комсомольске - на - Амуре

681013 г. Комсомольск -на -Амуре,
ул. Калинина, д. 6

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

7

Филиал многофункционального центра в п. Чегдомын

682030, п. Чегдомын,
ул. Центральная, д. 49

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

8

Филиал многофункционального центра в г. Вяземский

682950 г. Вяземский,
ул. Ленина, д. 4

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

9

Филиал многофункционального центра в г. Амурске

682640 г. Амурск,
проспект Победы, д. 2а

вторник-четверг, суббота: 09.00 – 18.00

пятница: 11.00 – 20.00

_________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде

В Центр социальной поддержки населения

района

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежемесячной денежной выплаты 

на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

От ____________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающего(щей) по адресу:____________________________________________

___________________________________________________ тел. ________________

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)

Прошу назначить ежемесячную денежную выплату на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по категории: _________________________________________ _______________________________________________________________________

(категория льготника)

Документ, удостоверяющий личность:

ПАСПОРТ

Дата рождения

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Дата прописки

Сведения о нетрудоспособных членах семьи, находящихся на иждивении:

№

Фамилия, имя, отчество

Число, месяц,

год рождения

Степень

родства

Заявитель в составе семьи не указывается

Меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по другим нормативным актам  получаю/ не получаю (необходимое подчеркнуть)

2

Ежемесячную денежную выплату прошу перечислять:

а) через кредитное учреждение

__________________________________________________________________

(наименование, банковские реквизиты кредитного учреждения, № счета получателя)

б) через организацию федеральной почтовой связи

__________________________________________________________________

Обязуюсь:

В течение двух недель со дня перемены места жительства, изменения состава семьи, увольнения с работы и иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления ЕДВ извещать центр социальной поддержки населения об указанных обстоятельствах и представлять документы, подтверждающие данные изменения.

«______»________________20___года                                          _____________________________

(подпись заявителя)

Заявление и документы гр. ___________________________________________

№

Принял

Рег. № заявления

Дата

Фамилия И.О.

Подпись

«______»________________20 ___года                                          ____________________________

(подпись специалиста)

_____________________________________________________________________________

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы гр.___________________________________________

№

Принял

Рег. № заявления

Дата

Фамилия И.О.

Подпись

---------------------------------------------------------------------------------------

Получатель ежемесячной денежной выплаты обязан:

в течение двух недель со дня перемены места жительства, изменения состава семьи, увольнения с работы и иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления ЕДВ извещать центр социальной поддержки населения об указанных обстоятельствах и представлять документы, подтверждающие данные изменения.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках (поселках городского типа), в том числе в электронном виде