О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 25 марта 2013 года № 222 «Об утверждении административного регламента департамента труда и социального ра...



1

Утратил силу приказом министерства труда и социальной политики Приморского края от 30.12.2020 № 877

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

_____________                              г. Владивосток                                № __________

О внесении изменений в приказ

департамента труда и социального развития 

Приморского края от 25 марта 2013 года № 222

«Об утверждении административного регламента

департамента труда и социального развития

Приморского края по предоставлению государственной

услуги «Предоставление мер социальной поддержки по

оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в

форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским

и фармацевтическим работникам, педагогическим

работникам учреждений здравоохранения и социальной

защиты населения, работникам культуры и искусства,

специалистам ветеринарных служб, мастерам

производственного обучения среднего профессионального

образования по программам подготовки квалифицированных

рабочих (служащих) и социальным работникам,

проживающим и работающим в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа и поселках,

существовавших в соответствии с

административно-территориальным делением по

состоянию на 1 января 2004 года на территории

Приморского края»

В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 05 октября 2011 года № 249-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края  по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края», утвержденный приказом департамента труда и социального развития Приморского края от 25 марта 2013 года №222 «Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги департамента труда и социального развития Приморского края «Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края» (в редакции приказов департамента труда и социального развития Приморского края от 24 мая 2013 года № 398, от 19 августа 2013 года № 663, от 13 марта 2014 № 110), изменения изложив его в новой редакции (прилагается).

2. Отделу назначения мер социальной поддержки и помощи (Цымбалюк) обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с приказом департамента труда и социального развития Приморского края                          от 20 февраля 2015 года № 89 «Об утверждении Порядка работы с административными регламентами департамента труда и социального развития Приморского края, стандартами государственных услуг».

Директор департамента                                                                  Л.Ф. Лаврентьева

Утвержден

приказом департамента

труда и социального развития Приморского края

от 04.08.2015 № 416

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента труда и социального развития Приморского

края по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер

социальной поддержки по оплате за жилое помещение

и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам,

провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам,

педагогическим работникам учреждений здравоохранения и

социальной защиты населения, работникам культуры и

искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам

производственного обучения среднего профессионального

образования по программам подготовки квалифицированных

рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим

и работающим в сельских населенных пунктах и поселках

городского типа, а также поселках городского типа

и поселках, существовавших в соответствии с

административно-территориальным делением по

состоянию на 1 января 2004 года на территории

Приморского края»

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент) и  краевого государственного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения Приморского края» (далее - КГКУ) при  предоставлении государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края» (далее соответственно – административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами департамента, сотрудниками территориальных отделов  департамента (далее - территориальный отдел), специалистами КГКУ и специалистами городских округов и муниципальных районов КГКУ (далее – отделы КГКУ)  с заявителями, иными органами государственной власти и иными организациями при предоставлении государственной услуги.

2. Описание заявителей (представителей заявителей):

Заявителями, имеющими право на получение государственной услуги, являются граждане Российской Федерации (далее - заявители)

2.1. Врачи, провизоры, медицинские и фармацевтические работники, педагогические работники медицинских организаций и социальной защиты населения, работники культуры и искусства, специалисты ветеринарных служб, мастера производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих), социальные работники, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края, занятые на должностях в учреждениях, финансируемых за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края, согласно Перечню должностей работников учреждений, расположенных в сельских населенных пунктах и поселках городского типа (поселках), дающих право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг в форме денежной выплаты за счет средств краевого бюджета; (далее - Перечень должностей);

2.2. Врачи, провизоры, медицинские и фармацевтические работники, педагогические работники медицинских организаций и социальной защиты населения, работники культуры и искусства, специалисты ветеринарных служб, мастера производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих):

1. проживающие в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края:

а) вышедшие на пенсию из учреждений, финансируемых за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края, общий стаж работы которых в сельских населенных пунктах и поселках городского типа в данных учреждениях составляет не менее 10 лет независимо от того, продолжают они работать или нет;

б) уволившиеся в связи с ликвидацией учреждения, финансируемого за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края, либо сокращением численности или штата работников данного учреждения, не достигших возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин и имеющих страховой стаж в этих учреждениях продолжительностью не менее 25 и 20 лет для мужчин и женщин соответственно, и выходом на пенсию из различных организаций независимо от того, продолжают они работать или нет;

в) вышедшие на пенсию из ведомственных учреждений, расположенных на территории Приморского края, до 31 декабря 2004 года, при общем стаже работы в сельских населенных пунктах и поселках городского типа в данных учреждениях и учреждениях, финансируемых за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края, не менее 10 лет независимо от того, продолжают они работать или нет.

2. вышедшие на пенсию и пользовавшиеся льготой в период проживания в сельских населенных пунктах или поселках городского типа в случаях преобразования их в города (по состоянию на 31 декабря 2004 года).

2.4. От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом и территориальными отделами, КГКУ, отделами КГКУ при предоставлении государственной услуги (далее – уполномоченный представитель).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

непосредственно в департаменте, территориальных отделах, КГКУ и отделах КГКУ, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края (далее – МФЦ);

на информационных стендах, расположенных в департаменте, в территориальных отделах, в КГКУ и в отделах КГКУ;

в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел «Официальное Приморье», «Органы исполнительной власти», «Департаменты», «Департамент труда и социального развития Приморского края» (далее - Интернет-сайт), а также в государственной информационной системе «Единый  портал  государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), в социальном портале «Социальный портал департамента труда и социального развития Приморского края» (далее - Социальный портал);

посредством электронной почты департамента - sodef@primorsky.rU, электронной почты КГКУ- sznpriem@zanprim.vladivostok.ru;

с использованием средств телефонной связи.

Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

График работы департамента:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

Телефон для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги департамента:

отдел назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:

начальник отдела - 8 (423) 2 41-26-73;

специалисты отдела - 8 (423) 2 41-49-81.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.

График работы территориальных отделов:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.

Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты КГКУ и отделов КГКУ приведены в приложении № 2 к настоящему административному регламенту;

График работы КГКУ:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы КГКУ сокращается на один час.

График работы отделов КГКУ:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы отделов КГКУ сокращается на один час.

График приема документов от заявителей (уполномоченных представителей) в отделах КГКУ:

понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

График работы МФЦ:

понедельник - суббота - с 8-00 до 20-00;

без перерывов в работе;

воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходной день.

Телефон единой справочной МФЦ - 8-800-550-38-61(звонок бесплатный), портал сети МФЦ www.mfc - 25.гu).

В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на Интернет-сайте, а также на Едином портале, на Социальном портале, а также на информационных стендах департамента, территориальных отделов, отделов КГКУ, КГКУ размещается следующая информация:

место нахождение, график работы департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ;

адрес Интернет-сайта;

адрес электронной почты департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;

номера телефонов департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;

образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 3 к настоящему административному регламенту);

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

порядок подачи и рассмотрения жалобы;

блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

Информация о ходе предоставления государственной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме, в МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала, а также с использованием почтовой, телефонной связи.

При ответах на телефонные обращения граждан государственные гражданские служащие департамента и территориальных отделов, и сотрудники территориальных отделов, не являющиеся государственными служащими, специалисты КГКУ и отделов КГКУ, (далее соответственно - специалисты департамента, специалисты территориальных отделов, специалисты КГКУ, специалисты отделов КГКУ) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения), порядка подачи и рассмотрения жалобы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела, КГКУ или отдела КГКУ. Специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист КГКУ или специалист отдела КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Принявший телефонный звонок специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист отдела КГКУ, специалист КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в департамент, территориальный отдел, КГКУ или отдел КГКУ.

По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме (нарочным, почтовым или факсимильным отправлением), ответ на обращение направляется специалистом департамента, специалистом территориального отдела, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ почтой в адрес заявителя (уполномоченного представителя) в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента, специалистом территориального отдела, специалистом КГКУ или специалистом отдела КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи                               10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», может быть продлен директором департамента или начальником территориального отдела, руководителем КГКУ, начальником отдела КГКУ (а в их отсутствие – лицами, исполняющими их обязанности), но не более, чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края (далее –денежная выплата).

5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу.

Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и КГКУ.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется территориальными отделами и отделами КГКУ.

Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами территориальных отделов и специалистами  отделов КГКУ.

Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.

При предоставлении государственной услуги департамент и  территориальные отделы взаимодействуют с: территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, государственным казенным учреждением Приморское казначейство (далее – ГКУ Приморское казначейство), Федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России») (далее  – ФГУП «Почта России»),  кредитными организациями, иными организациями и МФЦ.

6. Описание результатов предоставления государственной услуги.

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

а) в случае принятия решения о назначении  денежной выплаты:

оформление решения о назначении  денежной выплаты;

предоставление  денежной выплаты.

б) в случае принятия решения об отказе в назначении денежной выплаты:

оформление решения об отказе в назначении  денежной выплаты;

направление заявителю (уполномоченному представителю) решения об отказе в назначении  денежной выплаты;

в) в случае принятия решения о перерасчете денежной выплаты:

оформление решения о предоставлении  денежной выплаты в ином размере;

г) в случае принятия решения о прекращении предоставления денежной выплаты:

оформление решения о прекращении предоставления денежной выплаты;

направление заявителю (уполномоченному представителю) решения о прекращении предоставления денежной выплаты.

Уведомление об отказе в назначении  денежной выплаты направляется территориальным отделом заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме либо в форме электронного документа по адресу электронной почты, не позднее чем через 15 календарных дней с даты поступления (регистрации) заявления о предоставлении денежной выплаты (далее - заявление) со всеми необходимыми документами в территориальный отдел, а при проведении проверки документов  или направлении запроса, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Приморского края – не позднее чем через 30 календарных дней.

При проведении проверки подлинности представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, или направлении запроса, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Приморского края отдел КГКУ или территориальный отдел  направляет заявителю (уполномоченному представителю) в течение 10 дней после поступления заявления предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки или направлении запроса.

7. Сроки предоставления государственной услуги

Общий предоставления государственной услуги составляет - не более 15  дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами в отдел  КГКУ, а при проведении проверки подлинности представленных получателем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, или направлении запроса, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Приморского края - не более  30  дней.

8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным закон от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии»;

Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ);

Федеральным законом  от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее - Федеральный закон № 149-ФЗ);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ);

Федеральным законом от  6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи» далее –Федеральный закон № 63-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от                              25 января 2013 года № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года   № 33);

постановлением Правительства Российской Федерации от                              25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852);

Законом Приморского края от 29 декабря 2004 года № 206-КЗ «О социальной поддержке льготных категорий граждан, проживающих на территории Приморского края»;

постановлением Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года №371-па «Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края»;

постановление Губернатора Приморского края от 8 февраля 2006 года              № 14-пг «О Порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения среднего профессионального образования по программам подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края»;

постановлением Губернатора Приморского края от 19 марта 2007 года                № 59-пг «Об утверждении Перечня должностей работников учреждений, расположенных в сельских населенных пунктах и поселках городского типа (поселках), дающих право на предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в форме денежной выплаты за счет средств краевого бюджета».

9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (уполномоченный представитель) должен представить самостоятельно.

9.1. Заявитель (уполномоченный представитель) для получения государственной услуги в территориальный отдел по месту жительства (пребывания) предоставляет через МФЦ, отделы КГКУ:

а)  заявление  на получение денежной выплаты (далее- заявление) (по форме приложение № 3).

б) копию документа, удостоверяющего  личность гражданина Российской Федерации, местно его жительства или пребывания, принадлежность к гражданству Российской Федерации;

в) копию  трудовой книжки или справку о работе в сельских населенных пунктах и поселках городского типа (для заявителей, вышедших на пенсию);

г) копии документа, выданного кредитной организацией, содержащего информацию о банковском счете (для заявителей, получающих денежные выплаты через кредитные организации);

д) справку из обслуживающей организации о наличии центрального отопления;

е) справку организации, производившей начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги или предоставлявшей меры социальной поддержки по их оплате по состоянию на 31 декабря 2004 года, о пользовании мерами социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги на указанную дату (для заявителей, вышедших на пенсию и пользовавшихся правом на меры социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в период проживания в сельских населенных пунктах и поселках городского типа в случаях преобразования их в города);

ж) справку с места работы с указанием даты поступления на работу, занимаемой должности, места нахождения организации (для работающих заявителей);

з) документ о наличии среднего медицинского образования (для младшего медицинского персонала);

и) документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя заявителя, и документ, подтверждающий его полномочия (в случае подачи заявления уполномоченным представителем).

9.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (уполномоченный представитель) вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

а) справку территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о назначении пенсии (для заявителей, вышедших на пенсию);

б) справку территориального отдела по прежнему месту жительства или месту пребывания о дате прекращения предоставления мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги (для  заявителей ранее получавших эти меры социальной поддержки по иному месту жительства или месту пребывания).

10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления (в случае подачи заявления в электронной форме в виде электронного документа).

Иных оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.

11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

непредставление или представление документов не в полном объеме;

предоставление заявителем (уполномоченным представителем) документов, содержащих неполные или недостоверные сведения;

отсутствие права заявителя на предоставление денежной выплаты в соответствии с пунктом 2 настоящего административного регламента.

Предоставление государственной услуги прекращается при:

увольнении заявителя с места работы;

обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений,  предоставленных заявителем в подтверждении права на получение денежной выплаты;

наличие сведений, что заявитель является получателем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по другому льготному основанию;

снятие  заявителя  с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания;

выбытие  заявителя за пределы Приморского края.

12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления в отдел КГКУ лично не превышает 15 минут.

14. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок регистрации заявления на личном приеме специалистом отдела КГКУ составляет  20 минут.

15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей (уполномоченных представителей), заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы, КГКУ и отделы КГКУ должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей либо уполномоченных представителей в помещение.

Входы в здания должны  быть оборудованы информационными табличками, содержащими наименование и местонахождение департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей (уполномоченных представителей).

Помещения должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).

Места для информирования заявителей (уполномоченных представителей) должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными.

Места для ожидания заявителей (уполномоченных представителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.

Кабинеты для непосредственного приема заявителей (уполномоченных представителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.

Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером, на котором устанавливается программное обеспечение «Адресная социальная помощь», обеспечивается доступ к базе данных территориального отдела.

В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Заявитель (уполномоченный представитель) взаимодействует со специалистами  отделов КГКУ в следующих случаях:

при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

при получении расписки-уведомления о приеме заявления и  документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;

при получении результата предоставления государственной услуги.

Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистом отдела КГКУ,  при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала или Социального портала.

Продолжительность личного взаимодействия заявителя (уполномоченного представителя) со  специалистами отделов КГКУ составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.

Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение специалистами отделов КГКУ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:

1) доступность:

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут,                           - 100 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала- 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;

  % (доля) заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги через МФЦ - 95 процентов.

2) качество:

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги,                           - 100 процентов;

% (доля) обоснованных жалоб заявителей (уполномоченных представителей) к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах.

17. Состав административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта;

принятие решения о предоставлении  денежной выплаты или об отказе  в предоставлении  денежной выплаты;

принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;

организация выплаты денежной выплаты;

перерасчет размера  денежной выплаты;

прекращение предоставления  денежной выплаты;

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При обращении за получением государственной услуги в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию электронная подпись не ниже класса КС2.

При предоставлении государственной услуги в МФЦ административные процедуры, содержащиеся в разделе 3 настоящего административного регламента, осуществляют специалистами МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и департаментом.

18. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта.

Основанием для начала административной процедуры  является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ лично либо через уполномоченного представителя в письменной форме, по почте или в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ, в том числе с использованием имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала, Социального портала, или в МФЦ лично либо через уполномоченного представителя.

В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ административная процедура осуществляется специалистом отдела КГКУ.

В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ

административная процедура осуществляется специалистом МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.

В заявлении указываются сведения о способе доставки  денежной выплаты.

В случае подачи заявления через  уполномоченного представителя,  в заявлении дополнительно указывается фамилия, имя отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического пребывания) уполномоченного  представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность  уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющей личность  уполномоченного представителя и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты предоставления заявления.

В случае если для назначения  денежной выплаты необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющимся заявителем, при обращении за денежной выплатой  заявитель (уполномоченный представитель) дополнительно представляет заявления указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц, а также документы, подтверждающие полномочия заявителя (уполномоченного представителя) действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в организацию, назначающую меры социальной поддержки.

При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов  в отдел КГКУ в форме электронных документов,  подписанных с использованием простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634,  специалист отдела КГКУ направляет их в электронной форме в день получения по защищенным каналам связи в территориальный отдел и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ лично либо через уполномоченного представителя специалист отдела КГКУ оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов (далее - расписка-уведомление).

Расписка-уведомление содержит следующую информацию:

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя (уполномоченного представителя);

дата приема заявления с прилагаемыми документами;

количество принятых документов;

фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление и документы, и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и телефон специалиста, у которого заявитель (уполномоченный представитель) может узнать о стадии рассмотрения документов, вынесенном решении о назначении или об отказе в назначении  денежной выплаты.

Расписка-уведомление при обращении заявителя или  уполномоченного представителя:

выдается на личном приеме в день обращения;

направляется по почте по почтовому адресу, указанному заявителем (уполномоченным представителем), не позднее одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов;

направляется посредством электронного сообщения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала по адресу электронной почты, указанному заявителем (уполномоченным представителем), не позднее одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов.

Специалист отдела КГКУ регистрирует принятое заявление  и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе.

При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов, а также вносит сведения, полученные путем межведомственного взаимодействия, и осуществляет формирование представленных документов в социальный паспорт домохозяйства.

Межведомственные запросы направляются специалистами отдела КГКУ, предоставляющими государственную услугу, в том числе  с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Поступившие в отдел КГКУ заявление и  прилагаемые к нему документы передаются в территориальный отдел в течение пяти рабочих дней со дня их поступления.

Общий срок административной процедуры - 5  рабочих дней.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства специалистом отдела КГКУ и  его передача специалисту территориального отдела, ответственному за предоставление ежемесячной денежной выплаты.

19. Административная процедура - принятие решения о предоставлении  денежной выплаты или об отказе  в предоставлении  денежной выплаты; принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

Основанием для начала административной процедуры является получение  заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи  или поступление сформированного социального паспорта домохозяйства  к специалисту территориального отдела, ответственному за назначение ежемесячной  денежной выплаты.

Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за предоставление  денежной выплаты.

Специалист территориального отдела, ответственный за предоставление ежемесячной денежной выплаты:

при поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой электронной подписью, осуществляет проверку подлинности простой электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), посредством соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года № 33;

при поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона  № 63 - ФЗ (далее - проверка квалифицированной подписи). Проверка квалифицированной подписи осуществляется в соответствии с Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852;

при выявлении несоблюдения установленных условий признания действительности простой или квалифицированной электронной подписи, в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки,  но не позднее пяти рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, готовит проект решения и уведомления для заявителя (уполномоченного представителя) об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов и передает их на  подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности;

проверяет право заявителя на предоставление  ежемесячной денежной выплаты на основании документов, имеющихся в социальном паспорте домохозяйства;

при необходимости проводит проверку подлинности представленных заявителем (уполномоченным представителем)  документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений;

При проведении проверки подлинности представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Приморского края, специалист территориального отдела, ответственный за предоставление  денежной  выплаты:

обеспечивает направление предварительного ответа с уведомлением о проведении такой проверки в письменной форме либо в форме электронного документа в отдел КГКУ (или в письменной форме в МФЦ для его дальнейшего направления заявителю (уполномоченному представителю) в 10-дневный срок со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, предусмотренных пунктами 9.1 и 9.2 настоящего административного регламента,

при наличии права заявителя на предоставление ежемесячной  денежной выплаты в автоматизированном режиме производит  ее назначение,  готовит проект решения о предоставлении  денежной выплаты и передает его на подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности;

в случае отсутствия права заявителя на предоставление  денежной выплаты готовит проект решения  и уведомления для заявителя (уполномоченного представителя) об отказе в предоставлении денежной выплаты и передает его на подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности;

Решение о предоставлении  денежной выплаты или об отказе в предоставлении денежной выплаты, об отказе в принятии документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, подписывается начальником территориального отдела или лицом, исполняющим  его обязанности, в течение 2-х рабочих дней со дня его получения.

Решение и уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, решение о предоставлении денежной выплаты, решения и уведомления об отказе в предоставлении денежной выплаты подписываются начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, в течении двух рабочих дней со дня получения.

После подписания начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, решения о предоставлении денежной выплаты или об отказе в ее предоставлении, об отказе в приеме к рассмотрению заявления и  прилагаемых к нему документов, оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.

Уведомление об отказе в приеме к рассмотрению   заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных  простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона №63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, территориальный отдел направляет в течении одного рабочего дня со дня его подписания начальником территориального отдела или лицом его заменяющим в отдел КГКУ для его дальнейшего направления специалистами отдела КГКУ в течении двух рабочих дней заявителю (уполномоченному представителю).

Уведомление об отказе в предоставлении денежной выплаты территориальный направляет в течении одного рабочего дня со дня его подписания начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, в отдел КГКУ или МФЦ для его дальнейшего направления специалистами отдела КГКУ или специалистами МФЦ в течении двух рабочих дней заявителю (уполномоченному представителю).

После получения уведомления   об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

После получения уведомления об отказе в предоставлении  денежной выплаты заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в назначении денежной выплаты.

В случае принятия решения об отказе в предоставлении денежной выплаты оно оформляется в двух экземплярах. Один экземпляр решения направляется заявителю ( уполномоченному представителю), второй экземпляр решения  приобщается в социальный паспорт домохозяйства.

Административная процедура заканчивается передачей специалистом территориального отдела, ответственного за предоставление денежной выплаты,   социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за организацию денежной выплаты, или передачей решения об отказе в предоставлении денежной выплаты в порядке делопроизводства специалисту отдела КГКУ для направления его заявителю (уполномоченному представителю).

Общий срок административной процедуры - 10 дней; при проведении проверки подлинности представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, полноты и достоверности, содержащихся в них сведений или направлении запроса, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Приморского края - 25 дней.

Результат административной процедуры:

- принятие решения о предоставлении денежной выплаты или решения об отказе в предоставлении денежной выплаты и направление решения об отказе в предоставлении денежной выплаты заявителю (уполномоченному представителю).

- принятие решения об отказе в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью и направления уведомления об отказе в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, заявителю (уполномоченному представителю).

20. Административная процедура - организация   выплаты денежной выплаты.

Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту территориального отдела, ответственному за организацию денежной выплаты, решения о предоставлении денежных выплат.

Специалист, ответственный за организацию денежной выплаты, на основании решения о предоставлении денежной выплаты:

осуществляет подготовку электронной базы данных - реестра получателей денежных выплат;

отражает в электронных делах заявителей сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании документов почтамтов ФГУП – «Почта России» и кредитных организаций;

производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технического комплекса.

Документы на денежную выплату формируются ежемесячно на основании заявок на выделение средств краевого бюджета, направляемых в департамент до 10 числа месяца, предшествующего периоду выплаты.

Документы на денежную выплату формируются автоматически с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с ФГУП  «Почта России»;

Выплатные документы на бумажном носителе, а также в электронном виде подписываются начальником территориального отдела, заместителем начальника территориального отдела, главным консультантом или консультантом отдела  - в случае отсутствия в штатном расписании должности «заместитель начальника отдела», в том числе с использование электронной цифровой подписи;

представляет в департамент заявку на выделение денежных средств для предоставления денежной выплаты за счет средств краевого бюджета по форме, установленной департаментом, ежемесячно до 10 числа месяца, предшествующего периоду выплаты;

отражает в электронных делах сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании документов почтамтов ФГУП «Почта России» и кредитных организаций;

ежемесячно формирует и предоставляет в кредитные организации электронные списки  получателей денежной выплаты, в почтамты ФГУП «Почта России» - списки получателей на бумажном носителе или электронные списки до 28 числа месяца, предшествующего периоду выплаты;

представляет в ГКУ Приморское казначейство через филиалы ГКУ Приморское казначейство посредством электронной почты реестры начисленной денежной выплаты  с обозначением видов и способов доставки до 28 числа месяца, предшествующего периоду выплаты;

составляет акты сверок с почтамтами ФГУП «Почта России» ежемесячно в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, и направляет их на следующий за составлением акта сверки день в ГКУ Приморское казначейство;

представляет в срок до 7 числа месяца, следующего за отчетным, в департамент отчет о произведенных денежных выплатах по форме, установленной департаментом.

Денежная выплата предоставляется с первого числа месяца, в котором заявитель (уполномоченный представитель) обратился за ее назначением, но не ранее дня возникновения права на указанную выплату.

Общий срок административной процедуры - 7 дней.

Результат административной процедуры: доставка денежной  выплаты через почтамты ФГУП «Почта России» или зачисление денежной выплаты на расчетный счет, открытый заявителем в  кредитной организации.

21. Административная процедура - перерасчет размера  денежной выплаты.

21.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (уполномоченного представителя) в отдел КГКУ  по месту жительства или месту пребывания с  заявлением и документами, подтверждающими наступление событий, которые влияют на размер  денежной выплаты (проживание в жилом помещении без центрального отопления или проживание в жилом помещении с центральным отоплением), а также получение   территориальным отделом от соответствующих органов (организаций) сведений о событиях, влияющих на размер  ежемесячной денежной выплаты.

Сведения об обстоятельствах, влияющих на изменение размера денежной выплаты могут быть представлены при личном обращения заявителя (уполномоченного представителя) в отдел КГКУ или получены путем межведомственного взаимодействия.

Заявление об изменении обстоятельств, влияющих на изменение размера   ежемесячной  денежной выплаты может быть подано посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с включая использование Единого портала, Социального портала или МФЦ лично либо через уполномоченного представителя.

Административная процедура по перерасчету  денежной выплаты осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за предоставление   денежной выплаты.

21.2. При получении заявления и документов, подтверждающих наступление событий, которые влияют на размер  денежной выплаты, специалист отдела КГКУ, ответственный за прием документов, приобщает полученные заявления и  документы в течение трех дней в социальный паспорт домохозяйства и передает его  специалисту территориального отдела, ответственному за предоставление денежной выплаты.

21.3. Специалист территориального отдела, ответственный за предоставление денежной выплаты, на основании заявления, документов, представленных заявителем (представителем заявителя), сведений, полученных от соответствующих органов (организаций) о событиях, влияющих на размер  денежной выплаты, производит перерасчет размера  денежной выплаты и  передает проект решения   о перерасчете денежной выплаты начальнику территориального отдела или лицу, его замещающему  на подпись. После подписания начальником территориального отдела или лицом исполняющим его обязанности решение о перерасчете  денежной выплаты приобщается в социальный паспорт домохозяйства.

21.4.  Денежная выплата в ином размере предоставляется в месяце, следующем за месяцем обращения или получения территориальным отделом от соответствующих органов (организаций) сведений о событиях, влияющих на изменение размера  денежной выплаты.

21.5. Излишне выплаченные заявителю суммы  денежной выплаты в случае непредставления или несвоевременного представления заявления и документов, указанных в абзаце первом подпункта 23.1 настоящего административного регламента, подлежат удержанию из  денежных выплат, причитающихся в последующем периоде, в размере, не превышающем пятидесяти процентов от суммы  денежной выплаты.

21.6. Излишне выплаченные заявителю суммы денежной выплаты вследствие ошибки, допущенной территориальным отделом, либо в случае прекращения права на предоставление  денежной выплаты в порядке, установленном пунктом 21 настоящего административного регламента, подлежат возврату заявителем.

Специалистом территориального отдела, ответственным за предоставление денежной выплаты, получателю направляется уведомление  о денежной выплаты о добровольном возврате суммы. В случае отказа получателя   денежной выплаты  от добровольного возврата излишне полученных средств, специалист, ответственный за предоставление  денежной выплаты, готовит документы для взыскания излишне полученных средств денежной выплаты в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Недоплаченные средства денежной выплаты вследствие ошибки, допущенной территориальным отделом, выплачиваются получателю  денежной выплаты в месяце, следующем за месяцем, в котором была обнаружена ошибка. Выплата недоплаченных средств осуществляется и в том случае, когда месяц, в течение которого они должны быть перечислены, приходится на период, когда получатель утратил право на получение  денежной выплаты.

Денежная выплата в новом размере, удержание излишне выплаченной заявителю суммы  денежной выплаты, выплата недоплаченных средств денежной выплаты осуществляется в порядке, установленном пунктом 21 настоящего административного регламента.

Общий срок административной процедуры - 2 дня.

Результат административной процедуры: принятие решения о перерасчете денежной выплаты.

22. Административная процедура - прекращение предоставления  денежной выплаты.

22.1. Основанием для начала процедуры прекращения предоставления  денежной выплаты является поступление письменного заявления заявителя (уполномоченного представителя) в департамент, КГКУ  отдел КГКУ  или территориальный отдел и (или) поступление информации в департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел  КУКУ  о прекращении права заявителя на предоставление   денежной выплаты, в том числе о снятии с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания.

Предоставление  денежной выплаты прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих прекращение права на  денежную выплату.

Получателям, сообщающим о снятии с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания, выдается справка о дате прекращения предоставления  денежной выплаты  на  оплате жилого помещения и коммунальных услуг по данному месту регистрации.

В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 11 настоящего регламента, являющих основанием для прекращения предоставления денежной выплаты, специалист территориального отдела, ответственный за предоставление денежной выплаты, готовит проект решения о прекращении  денежной выплаты и передает его начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности  на подпись.

После подписания решения о прекращении  предоставления денежной выплаты начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности,  оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.

22.2. Процедура заканчивается передачей специалистом территориального отдела ответственным за назначение денежных выплат, социального паспорта домохозяйства специалисту  территориального отдела, ответственному  за организацию   денежной выплаты, и передачей решения о прекращении  предоставления денежной выплаты, специалисту отдела КГКУ для направления его заявителю (уполномоченному представителю).

Решение о прекращении предоставления денежной выплаты может быть направлено в письменной форме или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, в том числе с использованием Единого Портала и электронной почты.

Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.

В том случае, если основанием для прекращения  предоставления денежной выплаты является смерть гражданина, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим или выбытие гражданина за пределы Приморского края, решение о прекращении предоставления денежной  выплаты гражданину  не направляется.

Результат административной процедуры: прекращение предоставления  денежной выплаты.

IV. Формы контроля за исполнением

настоящего административного регламента

23. Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль.

23.1. Порядок осуществления текущего контроля.

Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента  по предоставлению государственной услуги специалистами отделов КГКУ, принятия решения специалистами территориальных отделов (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, начальником отдела КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности (далее соответственно - директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ), ответственным за предоставление государственной услуги.

Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отделов КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Начальником отдела КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Начальником территориального отдела текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориального отдела требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Директором департамента текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента, специалистами и начальниками территориальных отделов, специалистами и начальниками отделов КГКУ, специалистами и руководителем КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

По результатам проведения текущего контроля директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.

23.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.

Проверки могут быть плановые и внеплановые.

Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента.

Утвержденный директором департамента, руководителем КГКУ ежегодный план проведения плановых проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством его размещения на официальном сайте департамента в сети «Интернет» (www.primorsky.ru, вкладка «Органы государственной власти», вкладка «Департаменты», вкладка «Департамент труда и социального развития Приморского края») либо иным доступным способом.

Внеплановые и плановые проверки департамента и территориальных отделов осуществляются на основании приказов директора департамента.

Внеплановые и плановые проверки КГКУ и отделов КГКУ осуществляются на основании приказов директора департамента и  руководителя КГКУ.

При проведении внеплановой или плановой проверки департаментом, КГКУ могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги).

Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина.

Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

24. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (уполномоченных представителей) виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.

Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.

В случае выявления нарушений соблюдения сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, должностные лица привлекаются к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

25. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.

По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных  плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ,  должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ.

26. Решения и действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ,  должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего fдминистративного  регламента.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя либо представителя заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в приеме документов, предоставление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

требование у заявителя либо у представителя  заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ,  должностных лиц либо специалистов отделов в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.

27. Жалоба на решения и действия (бездействие) отдела КГКУ, либо специалистов отдела КГКУ может быть подана в отдел КГКУ либо в КГКУ в письменной форме на бумажном носителе:

начальнику отдела КГКУ либо руководителю КГКУ, а в их отсутствие – лицам, их замещающим по почте по адресам, указанным в приложениях к настоящему административному регламенту;

лично начальнику отдела КГКУ либо лично руководителю КГКУ, а в их отсутствие – лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

Жалоба на решения и действия (бездействие) территориального отдела либо специалистов территориального отдела может быть подана в территориальный отдел, либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:

начальнику территориального отдела либо директору департамента, а в их отсутствие – лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему административному регламенту;

лично начальнику территориального отдела либо лично директору департамента, а в их отсутствие – лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.            

Жалоба на решения и действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:

руководителю КГКУ либо директору департамента, а в их отсутствие – лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным в приложениях № 1, 2 к настоящему административному регламенту;

лично руководителю КГКУ либо лично директору департамента, а в их отсутствие, лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным в приложениях № 1, 2 к настоящему административному регламенту.

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц департамента либо специалистов департамента, должностных лиц территориального отдела, должностных лиц КГКУ, должностных лиц отдела КГКУ может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в департамент:

директору департамента, а в его отсутствие – лицу, его замещающего, по почте по адресу, указанному в приложение № 1 к настоящему административному регламенту;

лично директору департамента, а в его отсутствие – лицу, его замещающего.

Личный прием директора департамента осуществляется каждый вторник месяца с 16.00 до 18.00 по предварительной записи.  Предварительная  запись на  личный прием  к  директору  департамента осуществляется по тел. 8 (423) 226-72-96.

В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (представитель заявителя) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы через представителя заявителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя представляется доверенность.

Жалоба может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала, официального сайта Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, через МФЦ. 

В случае подачи жалобы через представителя заявителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает передачу жалобы в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на решения, действия (бездействие) директора департамента или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через Интернет-сайт (www.primorsky.ru), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала, по электронной почте (administration@primorsky.ru).

Жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваются департаментом (при наличии заключенного соглашения о взаимодействии).

28. Жалоба должна содержать:

наименование департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста департамента,  должностного лица либо специалиста территориального отдела,  должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии (представителя заявителя), сведения о месте жительства заявителя либо представителя заявителя, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;

сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель либо его представитель не согласен с решением, действием (бездействием) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального  отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу. Заявителем либо его уполномоченным представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

29. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день её поступления в  КГКУ, в отдела КГКУ, в территориальный отдел,  в департамент, или в МФЦ.

Жалоба подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 27 настоящего административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо его представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 27 настоящего административного регламента, имеют право принять одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом, территориальным отделом, КГКУ, отделом КГКУ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 27 настоящего административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю , направившему жалобу, результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю либо его представителю в письменной форме (по желанию заявителя либо его представителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Должностные лица, указанные в пункте 27 настоящего административного регламента, вправе отказать в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, и сообщить заявителю, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы заявителя, ответ на нее не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня ее регистрации сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства должностные лица, указанные в пункте 27 настоящего административного регламента,  вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем, направившим жалобу, по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в течении тридцати дней со дня регистрации жалобы.

В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу,  или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

30. В случае если в компетенцию департамента, территориального отдела, КГКУ отдела КГКУ не входит принятие решения по жалобе то, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации департамент, территориальный отдел, КГКУ , отдел КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу,  о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение федеральном органе исполнительной власти, органе исполнительной власти Приморского края, органе местного самоуправления.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться в департамент, территориальный отдел,  КГКУ, отдел КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

31. Департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений,  действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, КГКУ,  должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, в Едином портале, в Социальном портале, в МФЦ;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ,  должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ  приема жалоб, и передача их на рассмотрение в департамент.

32. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностные лица, указанные в пункте 27 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

33. Решения, действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения, действия (бездействие) директора департамента, начальника территориального отдела, начальника отдела КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.

VI. Административная ответственность должностного лица

департамента либо территориального отдела, специалиста КГКУ,  специалиста отдела КГКУ за нарушение административного

регламента

Нарушение должностным лицом департамента либо территориального отдела, специалистом КГКУ,  специалистом отдела КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее не предоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года № 44-КЗ «Об административных нарушениях в Приморском крае».

______________________________________________________________