ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ В УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ



Утратил силу – приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Коми от 04.06.2019 № 237-п

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 4 октября 2016 г. N 293

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ В УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных услуг", постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления услуги по приему в учреждения дополнительного образования детей согласно приложению к настоящему приказу.

2. Признать утратившими силу:

1) приказ Министерства образования Республики Коми от 6 июня 2013 г. N 127 "Об утверждении административного регламента предоставления по приему в учреждения дополнительного образования детей";

2) приказ Министерства образования Республики Коми от 14 ноября 2013 г. N 272 "О внесении изменений в административный регламент предоставления услуги по приему в учреждения дополнительного образования".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

С.МОИСЕЕВА-АРХИПОВА

Утвержден

Приказом

Министерства образования

и молодежной политики

Республики Коми

от 4 октября 2016 г. N 293

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ В УЧРЕЖДЕНИЯ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления услуги по приему в учреждения дополнительного образования детей, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Коми (далее - Административный регламент, услуга), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственных учреждений дополнительного образования детей Республики Коми, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Коми (далее соответственно - организации дополнительного образования, Министерство) при оказании услуги, а также порядок их взаимодействия с заявителями при предоставлении услуги.

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

1.2. Круг заявителей.

Заявителями на предоставление услуги являются физические лица - родители (законные представители) ребенка в возрасте от 4 до 18 лет.

От имени заявителей в целях получения услуги выступают лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.

1.3.1 Информация о местах нахождения, графике работы, наименовании Министерства, организаций дополнительного образования, справочных номерах телефонов, в том числе номере телефона-автоинформатора, адресах официальных сайтов в информационно-коммуникационной сети "Интернет" и адресах электронной почты содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2 Информация по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления услуги, может быть получена заявителями:

1) при личном обращении в организацию дополнительного образования;

2) по почте (по письменным запросам заявителей);

3) с использованием средств телефонной связи по телефону и электронной почте.

4) путем публичного информирования.

1.3.3. Информация о порядке предоставления услуги размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://minobr.rkomi.ru (далее соответственно - официальный сайт Министерства, сеть "Интернет"), в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" www.pgu.rkomi.ru и федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций)).

1.3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Министерства и организаций дополнительного образования, размещаются в доступном для заявителей месте.

1.3.5. Информирование о правилах предоставления услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

1.3.6. На информационных стендах, размещаемых в помещении организации дополнительного образования, содержится следующая информация:

1) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства и организации дополнительного образования, адреса официальных сайтов Министерства, организации дополнительного образования в сети Интернет;

2) режим работы организации дополнительного образования во время приема документов;

3) категория заявителей услуги;

4) процедура предоставления услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

5) перечень документов, необходимых для получения услуги (в том числе с разделением таких документов на документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе);

6) основания отказа в предоставлении услуги;

7) порядок обжалования решений, действий (или бездействия), принятых в ходе в предоставлении услуги;

8) порядок передачи результата заявителю;

9) извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги;

10) образец заполнения запроса о предоставлении услуги.

1.3.7. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:

месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты Министерства и организаций дополнительного образования;

2) информация о порядке предоставления услуги;

3) порядок обжалования решений, действия (бездействия), принятых в ходе предоставления услуги;

4) порядок рассмотрения обращений получателей услуги;

5) перечень заявителей услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения услуги;

7) бланк запроса;

8) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги;

9) основания отказа в предоставлении услуги;

10) ответы на вопросы получателей услуги.

1.3.8. Консультации по процедуре предоставления услуги осуществляются сотрудниками организации дополнительного образования в соответствии с должностными инструкциями.

При ответах на телефонные звонки и личные обращения сотрудники организации дополнительного образования, ответственные за информирование, подробно, четко и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.

Письменный ответ на обращение, поступившее в организацию дополнительного образования, с указанием фамилии и номера телефона исполнителя направляется сотрудником организации дополнительного образования, ответственным за информирование, по почтовому адресу или адресу электронной почты заявителя, указанному в обращении.

В случае если в письменном обращении, поступившем в организацию дополнительного образования, не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

1.3.9. Публичное информирование о порядке предоставления услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства http://minobr.rkomi.ru, официальном сайте организации дополнительного образования.

1.3.10. Заявитель может получить информацию по вопросам предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги:

1) непосредственно при обращении (в том числе через инфоматы);

2) по телефону;

3) на официальном сайте Министерства, организации дополнительного образования;

4) по почте (по письменным обращениям граждан);

На информационных стендах размещается следующая информация: данный Административный регламент, контактная информация об Учредителе организаций дополнительного образования.

Тексты информационных материалов для размещения на информационных стендах печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, отдельные положения выделяются другим шрифтом.

1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием порталов государственных и муниципальных услуг (функций).

Информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, не предоставляется в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги.

1.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на стендах в местах предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальном сайте Министерства, организаций, участвующих в предоставлении услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, не имеется.

II. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги.

Услуга по приему в учреждения дополнительного образования детей.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего услугу.

2.2.1. Услуга предоставляется организациями дополнительного образования по перечню согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.

Министерство в отношении организаций дополнительного образования, представляющих услугу, осуществляет функции и полномочия учредителя.

2.2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги, обращение в которые необходимо для предоставления услуги.

Для получения услуги заявитель должен обратиться в медицинскую организацию - в части предоставления медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта.

2.2.3. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

2.3. Описание результата предоставления услуги.

Результатом предоставления услуги является:

1) Принятие документов заявителя для обучения в образовательной организации дополнительного образования

2) выдача (направление) заявителю письменного ответа об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа при наличии письменного обращения заявителя в организацию дополнительного образования с просьбой об обучении.

2.4. Срок предоставления услуги.

Срок предоставления услуги составляет 20 рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги.

Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Российская газета, 1993, N 237);

2) Законом Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3802);

3) Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3448);

4) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451);

5) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

6) Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);

7) Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7598);

8) Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);

9) Федеральным законом от 01.12.2014 N 419 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов";

10) Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 599 "О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 19, ст. 2336);

11) постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7932);

12) Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17 февраля 1994 г.) (Красное знамя, 1994, 10 марта);

13) Законом Республики Коми от 06.10.2006 N 92-РЗ "Об образовании" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2007, N 2, ст. 4695);

14) постановлением Правительства Республики Коми от 29.11.2011 N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2011, N 51, ст. 1521);

15) постановлением Правительства Республики Коми от 01.11.2016 N 520 "О Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Коми" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 2016, N 19, ст. 287).

(пп. 15 в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.6.1. В целях получения услуги заявитель самостоятельно представляет следующие документы:

1) заявление о предоставлении услуги с указанием номера сертификата дополнительного образования детей (далее - запрос);

(пп. 1 в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, а также копию документа, подтверждающего степень родства (свидетельство о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство заявителя или законность представления прав детей);

3) для приема в организации дополнительного образования для обучения по дополнительным общеобразовательным программам в области физической культуры и спорта - медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта.

Родителями (законными представителями) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, также предоставляется оригинал документа или заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающие право заявителя на пребывание в Российской Федерации.

Рекомендуемая форма запроса приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

2.6.2. Перечень документов, подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, и их непредставление заявителем не является основанием для отказа в предоставлении услуги.

Документов, подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не имеется.

2.6.3. Запрос предоставляется заявителем следующими способами:

1) лично в организацию дополнительного образования;

2) через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции;

3) посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций);

2.6.4. При личном обращении заявитель предъявляет на обозрение документы, указанные в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

2.6.5. При направлении документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, удостоверение верности копий документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя в запросе осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.

2.6.6. Для получения услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций) предоставление документов не требуется.

Для получения услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявителям необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации с использованием предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации о 08.06.2011 N 451 "Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме" федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

Услуга предоставляется на основании полученной заявителем ранее в установленном порядке идентификационной и аутентификационной информации (уникальный логин и пароль) для доступа в личный кабинет порталов государственных и муниципальных услуг (функций).

2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг.

Для предоставления услуги необходимых и обязательных услуг не имеется.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, не предоставляются, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги.

2.9. Организации дополнительного образования запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, является отказ заявителя предъявить при личном обращении документ, удостоверяющий его личность и/или документ, определяющий степень родства заявителя.

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги.

2.11.1. Основания для приостановления предоставления услуги отсутствуют.

2.11.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

1) отсутствие свободных мест в организации дополнительного образования выбранной направленности;

2) ликвидация организации дополнительного образования;

3) отсутствие или аннулирование лицензии на право ведения образовательной деятельности и (или) отсутствие свидетельства о государственной аккредитации образовательной деятельности;

4) заявитель не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего Административного регламента;

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

5) отсутствие сертификата дополнительного образования детей;

(пп. 5 введен Приказом Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

6) превышение максимального количества услуг, получение которых осуществляется по дополнительным образовательным программам, включенным в соответствующий реестр образовательных программ, предусмотренных для обучения по сертификату дополнительного образования.

(пп. 6 введен Приказом Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных в подпунктах 1 и 4 настоящего пункта.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление услуги.

Государственная пошлина или иная плата за предоставление услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги составляет не более 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги.

2.15.1. Регистрация поступившего в организацию дополнительного образования запроса, представляемого заявителем на личном приеме, осуществляется в день его поступления.

2.15.2. Регистрация запроса, поступившего через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, осуществляется в день его поступления в организацию дополнительного образования либо на следующий день при его поступлении по окончании рабочего дня.

2.15.3. Регистрации запроса заявителя организацией дополнительного образования производится в порядке, установленном пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги указаны в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

2.17. Показатели доступности и качества услуги.

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Наличие возможности получения услуги по предоставлению в МФЦ

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес заявлений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в организации дополнительного образования

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги в общем количестве заявлений на предоставление услуги в МФЦ

%

100

Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги в организации дополнительного образования

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги в МФЦ

%

0

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления услуги в электронной форме.

2.18.1. На официальном сайте Министерства, порталах государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой услуге, копирования и заполнения формы запроса и иных документов на предоставление услуги в электронном виде.

2.18.2. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.18.3. Услуга по принципу "одного окна", в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, не предоставляется.

2.18.4. Для получения услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявителям необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации с использованием предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации о 08.06.2011 N 451 "Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме" федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

Услуга предоставляется на основании полученной заявителем ранее в установленном порядке идентификационной и аутентификационной информации (уникальный логин и пароль) для доступа в личный кабинет порталов государственных и муниципальных услуг (функций).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональных центрах

3.1. Состав административных процедур по предоставлению услуги.

3.1.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация запроса заявителя и приложенных к нему документов;

2) принятие решения о предоставлении услуги либо решения об отказе в предоставлении услуги;

3) выдача (направление) заявителю результата предоставления услуги.

3.1.2. Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении N 4 к Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация запроса о предоставлении услуги.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса и приложенных к нему документов в организацию дополнительного образования.

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является педагог дополнительного образования, методист или руководитель структурного подразделения организации дополнительного образования.

3.2.3. Критерием принятия решения о приеме и регистрации запроса заявителя является соответствие запроса и приложенных к нему документов требованиям подпункта 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента и отсутствие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.

При поступлении запроса с указанием номера сертификата должностное лицо, ответственное за выполнение административных действий, вносит эти данные в информационную систему komi.pfdo.ru и проверяет возможности сертификата использования для обучения по программам дополнительного образования.

(абзац введен Приказом Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

Критерием принятия решения об отказе в приеме и регистрации запроса заявителя и приложенных к нему документов является наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

3.2.4. Максимальный срок выполнения данных административных действий, входящих в состав административной процедуры - 1 рабочий день со дня обращения заявителя о предоставлении услуги.

3.2.5. Результатом административной процедуры является прием и регистрация запроса (документов) и передача запроса и приложенных к нему документов на исполнение руководителю структурного подразделения образовательной организации либо отказ в приеме и регистрации запроса заявителя и приложенных к нему документов.

Результат административной процедуры фиксируется в электронном журнале регистрации поступивших заявлений.

3.3. Принятие решения о предоставлении услуги либо решения об отказе в предоставлении услуги.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие в организации дополнительного образования зарегистрированных документов, указанных в пунктах 2.6.1 настоящего Административного регламента.

3.3.2. Должностным лицом ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры является педагог дополнительного образования, методист или руководитель структурного подразделения.

3.3.3. Должностным лицом рассматриваются документы в течение 1 рабочего дня со дня получения данным должностным лицом и выносится мотивированное решение о предоставлении или непредставлении услуги (зачислении или незачислении ребенка в организацию дополнительного образования).

Критерием принятия решения о подготовке приказа зачислении ребенка в организацию дополнительного образования является соответствие запроса и приложенных к нему документов требованиям подпункта 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, а также отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных пунктом 2.10.2 пункта 2.10 настоящего Административного регламента.

Критерием принятия решения об отказе в зачислении ребенка в организацию дополнительного образования является наличие оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных в подпункте 2.10.2 пункта 2.10 настоящего Административного регламента.

3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 14 рабочих дней со дня получения документов должностным лицом, указанным в подпункте 3.3 настоящего пункта.

3.3.5. Результатом административной процедуры является приказ о зачислении в организацию дополнительного образования либо уведомление об отказе в предоставлении услуги.

Результат административной процедуры фиксируется в электронном журнале регистрации поступивших заявлений.

3.4. Выдача (направление) заявителю результата предоставления услуги.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является приказ о зачислении в организацию дополнительного образования либо уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.

3.4.2. Должностным лицом ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является руководитель структурного подразделения организации дополнительного образования.

3.4.3. При поступлении документа, являющегося результатом предоставления услуги должностное лицо, ответственное за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.

Информирование заявителя, осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет должностное лицо, ответственное за выдачу результата предоставления услуги:

при личном приеме, под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, при предъявлении им документа удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя;

либо документ, являющийся результатом предоставления услуги, направляется по почте заказным письмом с уведомлением.

3.4.4. Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления услуги является готовность приказа о зачислении в организацию дополнительного образования либо уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.

3.4.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня подписания документа, являющегося результатом предоставления услуги.

3.4.6. Результатом исполнения административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении и выдача (направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставления услуги.

3.4.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронном журнале регистрации поступивших заявлений.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению услуги, осуществляется руководителем образовательной организации в МФЦ - директором МФЦ.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, работниками организаций дополнительного образования нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Коми, положений настоящего Административного регламента.

4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроля и лицо, ответственное за его проведение, устанавливается руководителем организации дополнительного образования).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги.

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

4.2.2. Проверки полноты и качества осуществления услуги организуются на основании приказов руководителя организации дополнительного образования.

4.2.3. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (проводятся 1 раз в год на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя либо с целью контроля устранения выявленных нарушений в результате ранее проводимого мероприятия по контролю).

4.2.4. Для проведения проверки создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.

4.2.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.

4.2.6. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (законных представителей) должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

Результаты проверки предоставления услуги доводятся до организации дополнительного образования и заявителей в письменной форме или с их согласия устно в ходе личного приема.

В случае выявления нарушений прав заявителей руководитель организации дополнительного образования организует меры по устранению нарушений и привлекает виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц организации дополнительного образования, МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги.

4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Должностные лица, ответственные за предоставление услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления услуги.

4.3.3. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.4. МФЦ, его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

1) за полноту передаваемых организации дополнительного образования, предоставляющей услугу, запросов, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;

2) за своевременную передачу организации дополнительного образования, предоставляющей услугу, запросов, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ организациями дополнительного образования;

3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. При осуществлении контроля за предоставлением услуги должно обращаться особое внимание на сроки исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, и полноту рассмотрения поставленных вопросов, объективность проведения проверок, законность и обоснованность принятых по ним решений, своевременность их исполнения и направления ответов заявителям.

4.4.2. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.3. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) организации дополнительного

образования и ее должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) организации дополнительного образования и ее должностных лиц при предоставлении услуги.

Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие организации дополнительного образования, ее должностных лиц при предоставлении услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

2) нарушение срока предоставления услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми по предоставлению услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, у заявителя;

5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) требование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

7) отказ организации дополнительного образования, должностного лица организации дополнительного образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

5.3.1. Жалобы, за исключением жалоб на решения руководителя организации дополнительного образования, рассматриваются руководителем организации дополнительного образования.

5.3.2. В случае если обжалуются решения руководителя организации дополнительного образования, жалоба рассматривается Министерством.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалоба подается в организацию дополнительного образования в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

5.4.2. Жалоба может быть направлена через МФЦ, организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, организации дополнительного образования, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Подача жалобы является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) организации дополнительного образования, должностного лица организации дополнительного образования.

5.4.4. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.

5.4.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование организации дополнительного образования, должностного лица организации, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации дополнительного образования, должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) организации дополнительного образования, должностного лица.

5.4.6. Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.8. В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ специалист МФЦ регистрирует жалобу в информационной системе МФЦ с присвоением жалобе регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получении жалобы, в которой указывается:

1) место, дата и время приема жалобы заявителя;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

3) перечень принятых документов от заявителя;

4) фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего жалобу;

5) способ информирования заявителя о готовности результата рассмотрения жалобы, выбранный заявителем (посредством смс-оповещения, электронной почты, личного кабинета, телефона);

6) срок рассмотрения жалобы в соответствии с настоящим Административным регламентом.

5.4.9. После регистрации жалобы специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, отправляет жалобу организацию дополнительного образования в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4.10. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе от МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, посредством почтовой связи, в форме электронных документов, заверенных в установленном порядке электронной подписью заявителя, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт организации дополнительного образования, регистрируется ответственным специалистом в системе электронного документооборота, а также в Журнале учета жалоб на решения и действия организации дополнительного образования, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

5.4.11. Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленном приказом организации дополнительного образования.

5.4.12. В случае если жалоба была подана в ходе личного приема заявителя у директора образовательной организации, им регистрируется жалоба в Журнале и выдается заявителю расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов.

5.4.13. В случае если жалоба была подана через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт организации дополнительного образования, директор или иное ответственное должностное лицо направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.4.14. В случае если жалоба была направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, директор или иное должностное лицо направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.4.15. Жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, указанные в пункте 5.3.2 настоящего Административного регламента.

5.4.16. В случае если в компетенцию организации дополнительного образования не входит принятие решения по жалобе, директор в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, представляющем услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.

5.4.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются специалистом отдела кадров, контроля и организационного обеспечения в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в организацию дополнительного образования, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы в сроки, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" министр, руководитель организации дополнительного образования принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.7.2. Указанное решение принимается в форме письменного уведомления организации дополнительного образования.

5.7.3. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

4) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.1. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, директор или иное должностное лицо образовательной организации готовит и направляет заявителю мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в письменной форме и по его желанию в электронной форме.

В случае получения результата рассмотрения жалобы через МФЦ, в срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, директор или иное должностное лицо образовательной организации готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в МФЦ для последующего направления заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме.

5.8.2. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование организации дополнительного образования, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его(ее) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решение организации дополнительного образования по жалобе в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10.2. В этих целях заявитель подает в организацию дополнительного образования либо в МФЦ в письменной форме на имя руководителя организации дополнительного образования запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - Запрос).

5.10.3. Запрос в день поступления организацию дополнительного образования регистрируется директором или иным должностным лицом образовательной организации и рассматривается руководителем организации дополнительного образования.

5.10.4. Руководитель организации дополнительного образования в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем направления резолюции.

5.10.5. Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителю.

5.10.6. В случае подачи Запроса в МФЦ специалист МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления Запроса направляет Запрос в организацию дополнительного образования для его рассмотрения в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

5.11.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) организации дополнительного образования, ее должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления услуги, на официальном сайте Министерства, организации дополнительного образования, официальном сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).

5.11.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) организации дополнительного образования, ее должностных лиц осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления услуги по приему

в учреждения дополнительного

образования детей

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, НАИМЕНОВАНИИ

МИНИСТЕРСТВА, ОРГАНИЗАЦИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,

МФЦ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ НОМЕРЕ

ТЕЛЕФОНА-АВТОИНФОРМАТОРА, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ

В ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ"

И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

Информация

о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах

Министерства образования, науки и молодежной политики

Республики Коми и его структурных подразделений

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми

от 10.08.2018 N 311-п)

Почтовый адрес для направления корреспонденции

167982, г. Сыктывкар, ул. К.Маркса, д. 210

Фактический адрес месторасположения

167982, г. Сыктывкар, ул. К.Маркса, д. 210

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

minobr@minobr.rkomi.ru

Телефон для справок

257-000

Телефон-автоинформатор

-

Официальный сайт в сети Интернет

minobr.rkomi.ru

ФИО руководителя

Михальченкова Наталья Алексеевна

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

График работы по приему заявителей

Дни недели

Часы работы

Понедельник

8.45 - 18.00, перерыв на обед 13.00 - 14.00

Вторник

8.45 - 18.00, перерыв на обед 13.00 - 14.00

Среда

8.45 - 18.00, перерыв на обед 13.00 - 14.00

Четверг

8.45 - 18.00, перерыв на обед 13.00 - 14.00

Пятница

8.45 - 17.00, перерыв на обед 13.00 - 14.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день

Информация

о месте нахождения, графике работы и справочных

телефонах государственного автономного учреждения

дополнительного образования Республики Коми

"Республиканский центр дополнительного образования"

и его структурных подразделений

Почтовый адрес для направления корреспонденции

167000, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 3

Фактический адрес месторасположения

167000, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 3

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

rcdo@minobr.rkomi.ru

Телефон для справок

24-65-80

Телефон-автоинформатор

-

Официальный сайт в сети Интернет

http://rcdokomi.ru

ФИО руководителя

Арабова Наталья Валерьевна

График работы

по приему заявителей

Дни недели

Часы работы

Понедельник

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Вторник

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Среда

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Четверг

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Пятница

09.30 - 14.00 без перерыва на обед

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день

Информация

о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах

государственного автономного учреждения дополнительного

образования Республики Коми "Республиканский центр

детско-юношеского спорта и туризма"

и его структурных подразделений

Почтовый адрес для направления корреспонденции

167000, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 14

Фактический адрес месторасположения

167000, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 14

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

turcentr@minobr.rkomi.ru

Телефон для справок

301-677

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

Телефон-автоинформатор

-

Официальный сайт в сети Интернет

http://www.komiturcenter.ru/

ФИО руководителя

Просужих Александр Владимирович

График работы

по приему заявителей

Дни недели

Часы работы

Понедельник

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Вторник

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Среда

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Четверг

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Пятница

09.30 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день

Информация

о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах

государственного учреждения дополнительного образования

Республики Коми "Республиканский центр экологического

образования" и его структурных подразделений

Почтовый адрес для направления корреспонденции

167000, г. Сыктывкар, ул. Печорская, 30

Фактический адрес месторасположения

167000, г. Сыктывкар, ул. Печорская, 30

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

prirodakomi@minobr.rkomi.ru

Телефон для справок

222-848, 22-36-45

Телефон-автоинформатор

-

Официальный сайт в сети Интернет

http://www.krebc.prirodakomi.ru/

ФИО руководителя

Безносиков Андрей Вячеславович

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

График работы

по приему заявителей

Дни недели

Часы работы

Понедельник

09.00 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Вторник

09.00 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Среда

09.00 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Четверг

09.00 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Пятница

09.00 - 16.00 перерыв на обед 13.00 - 14.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления услуги по приему

в учреждения дополнительного

образования детей

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минобрнауки Республики Коми от 10.08.2018 N 311-п)

Форма

┌───────────┬───────────┐

│N запроса  │           │

└───────────┴───────────┘        __________________________________________

                                     Орган, обрабатывающий запрос

                                       на предоставление услуги

                             Данные о ребенке

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Номер сертификата дополнительного образования

                 Документ, удостоверяющий личность ребенка

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

                         Адрес регистрации ребенка

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

                      Адрес места жительства ребенка

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

                                  ЗАПРОС

___________________________________________________________________________

   (указать вводные данные, необходимые для оказания услуги либо сделать

                                  сноску)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                     Представлены следующие документы

1

2

3

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

                  Данные заявителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

                Документ, удостоверяющий личность заявителя

                          (уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

            Адрес регистрации заявителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

          Адрес места жительства заявителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

    __________________________            _________________________________

             Дата                                    Подпись/ФИО

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления услуги по приему

в учреждения дополнительного

образования детей

ТРЕБОВАНИЯ

К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УСЛУГИ, К ЗАЛУ

ОЖИДАНИЯ, МЕСТАМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИОННЫМ СТЕНДАМ С ОБРАЗЦАМИ ИХ ЗАПОЛНЕНИЯ

И ПЕРЕЧНЕМ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

КАЖДОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ

ДЛЯ ИНВАЛИДОВ УКАЗАННЫХ ОБЪЕКТОВ В СООТВЕТСТВИИ

С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

О СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ ИНВАЛИДОВ

1. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга.

Помещения, в которых предоставляется услуга, должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам услуги.

Здание (помещение) Центра оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.

Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок.

Помещение для предоставления услуги обеспечивается необходимыми для предоставления услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая информационно-коммуникационную сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2. Требования к залу ожидания.

Для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, скамьями, кресельными секциями.

3. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.

Места для заполнения запросов о предоставлении услуги оборудуются столами, стульями, и обеспечиваются бланками запросов о предоставлении услуги, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

4. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой услуги.

Информационные стенды должны содержать:

1) сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы Центра;

2) контактную информацию (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов;

3) контактную информацию (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование;

4) информацию по вопросам предоставления услуги (по перечню документов, необходимых для предоставления услуги, по времени приема и выдачи документов, по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги);

5) образец заполнения запроса о предоставлении услуги.

Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления услуги по приему

в учреждения дополнительного

образования детей

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ В УЧРЕЖДЕНИЯ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│          Прием и регистрация заявления о предоставлении услуги          │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Принятие решения о предоставлении услуги либо решения об отказе в    │

│                          предоставлении услуги                          │

└────────────────┬──────────────────────────────────────┬─────────────────┘

                 \/                                     \/

┌──────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐

│ Выдача или направление заявителю │ │  Выдача или направление заявителю  │

│ решения о предоставлении услуги  │ │письменного мотивированного решения │

└──────────────────────────────────┘ │об отказе в предоставлении услуги с │

                                     │     обоснованием причин отказа     │

                                     └────────────────────────────────────┘