О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 15 МАЯ 2012 Г. N 996 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 5 февраля 2016 г. N 244

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 15 МАЯ 2012 Г. N 996 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ИНВАЛИДА О ПРАВЕ НА ЛЬГОТЫ"

В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида о праве на льготы, приказываю:

1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 15 мая 2012 г. N 996 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида о праве на льготы" изменения согласно приложению.

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года.

Министр

И.СЕМЯШКИН

Приложение

к Приказу

Министерства труда, занятости

и социальной защиты

Республики Коми

от 5 февраля 2016 г. N 244

ИЗМЕНЕНИЯ,

ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ

РАЗВИТИЮ ОТ 15 МАЯ 2012 Г. N 996 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ)

ИНВАЛИДА О ПРАВЕ НА ЛЬГОТЫ"

1. В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 15 мая 2012 г. N 996 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида о праве на льготы":

в пункте 2 слова "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";

2. в Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида о праве на льготы", утвержденном приказом (приложение):

1) в пункте 1 слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";

2) абзац второй подпункта "а" пункта 4.2 исключить;

3) абзац первый пункта 5.1 изложить в следующей редакции:

"5.1. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":";

4) в пункте 7 слова "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";

5) пункт 9 изложить в следующей редакции:

"9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";

6) в пунктах 12, 13 слова "в пунктах 19 - 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";

7) в пункте 18:

а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);";

б) подпункт 13 исключить;

8) пункт 22 изложить в следующей редакции:

"22. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично;

2) почтовым отправлением.

В случае направления документов, указанных в пункте 19 или в пункте 20 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, подлинники документов, указанных в подпунктах "б" - "г", "е" пункта 19, подпунктах "б", "г" пункта 20 настоящего Административного регламента, не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в установленном федеральным законодательством порядке.";

9) подпункт "б" пункта 26 после слов "документов и информации," дополнить словами "в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг,";

10) в подпункте 3 пункта 30 слова "в пунктах 19 и 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";

11) в пункте 34:

а) в абзаце втором слова "в пунктах 19, 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";

б) в абзаце третьем слова "в пунктах 19 и 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";

12) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";

13) пункт 35 изложить в следующей редакции:

"35. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.";

14) в абзаце втором пункта 40 слова "по возможности" исключить;

15) пункт 41.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.";

16) пункт 42 изложить в следующей редакции:

"42. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) информации об услуге, а также размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующей услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

";

17) пункт 44 изложить в следующей редакции:

"44. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения в электронном виде формы заявления на предоставление государственной услуги.";

18) в пункте 45:

а) подпункт 2 изложить в следующей редакции:

"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;";

б) в подпункте 6 слово "гражданина" заменить словом "заявителя";

19) в подпункте 1 пункта 47 слова "или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в поселках, селах и других населенных пунктах" исключить;

20) в пункте 48:

а) в абзаце первом слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;

б) абзац второй исключить;

21) в пункте 51:

а) в абзаце первом слова "в пунктах 19 - 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";

в) в абзаце втором слова "через организацию почтовой связи" заменить словами "почтовым отправлением";

22) в пункте 52 слова "(специалист по социальной работе)" исключить;

23) пункт 53 изложить в следующей редакции:

"53. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля выполнения обращений заявителей центра по предоставлению государственных услуг, который ведется на бумажном и (или) электронном носителе.";

24) в пункте 54 слова "(специалист по социальной работе)" исключить;

25) дополнить новым пунктом 56 следующего содержания:

"56. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.";

26) наименование подраздела "Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы по собственной инициативе" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в следующей редакции:

"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе";

27) пункт 62.1 изложить в следующей редакции:

"62.1. Критерием принятия решения является отсутствие документа (сведений), необходимого для предоставления государственной услуги, указанного в пункте 23 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с даты регистрации документов заявителя.";

28) пункт 64 исключить;

29) в пункте 65 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";

30) в пункте 68 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";

31) пункт 69 изложить в следующей редакции:

"69. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 5 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 19 или в пункте 20 настоящего Административного регламента.";

32) в пункте 76 слова "в течение трех дней со дня принятия решения" исключить;

33) пункт 84 изложить в следующей редакции:

"84. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры экспертизы документов и принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня поступления проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в Министерство.";

34) пункт 90 изложить в следующей редакции:

"90. Критерием принятия решения является готовность решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с даты поступления из Министерства в центр по предоставлению государственных услуг приказа Министерства о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида о праве на льготы.";

35) подраздел "Формирование личного дела гражданина" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах", его наименование изложить в следующей редакции:

"Формирование личного дела заявителя

92. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

93. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, вкладывает в обложку (скоросшиватель) документы заявителя, указанные в пункте 19 или в пункте 20 настоящего Административного регламента, копию выданного удостоверения (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги), уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.

94. Копии документов в личном деле должны быть заверены должным образом в соответствии с пунктом 51 настоящего Административного регламента.

94.1. Критерием принятия решения являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.

95. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня получения центром по предоставлению государственных услуг решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

96. Результатом административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.";

36) в пункте 97 слова "руководитель Министерства" заменить словом "министр";

37) пункт 98 изложить в следующей редакции:

"98. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.";

38) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Министерства, его должностного

лица, либо государственного гражданского служащего

Республики Коми

104. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

105. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

106. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

107. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

108. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

109. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

110. Поступившая в Министерство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

111. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего дня ее регистрация подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

112. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

113. Жалоба, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

114. Жалоба на решения руководителя территориального органа Министерства подается в Министерство и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

115. Жалоба на решения, принятые министром, подается в Министерство и рассматривается непосредственно министром в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

116. Поступившая в Министерство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

117. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

118. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 117 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

119. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления министр незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

120. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.

121. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

122. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Министерство или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

123. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

124. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), в многофункциональном центре.";

39) в приложении N 1 слова "Министерство труда и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже;

40) графу "Адрес" позиции "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района" приложения N 2 изложить в следующей редакции:

"169080, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59";

41) приложение N 3 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;

42) приложение N 6 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;

43) приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;

44) приложение N 8 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;

45) в приложениях N 9 и N 10 слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";

46) приложение N 11 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям;

47) приложение N 12 исключить.

Приложение 1

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 15 мая 2012 г. N 996

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы"

"Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

   ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

┌─>│   Прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых │

│  │                для предоставления государственной услуги             │

│  └────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘

│                                       \/

│        Нет ┌-------------------------------------------------┐ Да

│        ┌───┤    Наличие всех документов, обязательных для    ├────┐

│        │   │      предоставления государственной услуги      │    │

│        │   └-------------------------------------------------┘    │

│        \/                                                         │

│  ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐    │

│  │Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с │    │

│  │     нормативными правовыми актами для предоставления      │    │

│  │ государственной услуги, которые находятся в распоряжении  │    │

│  │     органов государственной власти, органов местного      │    │

│  │ самоуправления, подведомственной государственному органу  │    │

│  │или органу местного самоуправления организации, участвующей│    │

│  │     в предоставлении государственной услуги в рамках      │    │

│  │межведомственного информационного взаимодействия в случае, │    │

│  │если заявитель не представил данные документы (сведения) по│    │

│  │                  собственной инициативе                   │    │

│  └──────────────────────────────────┬────────────────────────┘    │

│                                     \/                            \/

│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  │        Подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе        │

│  │             в предоставлении) государственной услуги                 │

│  └──────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

│                                     \/

│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  │       Экспертиза документов и принятие решения о предоставлении      │

│  │           (об отказе в предоставлении) государственной услуги        │

│  └──────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

│                                     \/

│  ┌----------------------------------------------------------------------┐

│  │   Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной   │

│  │                                услуги                                │

│  └-----┬----------------------------------------------------------┬-----┘

│        \/ нет                                                  да \/

│  ┌─────────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────────┐

│  │  Принятие решения об отказе в   │  │Принятие решения о предоставлении│

│  │ предоставлении государственной  │  │     государственной услуги.     │

│  │ услуги. Уведомление об отказе в │  │     Уведомление заявителя о     │

│  │ предоставлении государственной  │  │ предоставлении государственной  │

│  │              услуги             │  │             услуги              │

│  └─────┬───────────────────────────┘  └───────────────────────────┬─────┘

│        \/                                                         \/

│  ┌---------------------------------┐  ┌─────────────────────────────────┐

│  │Устранение оснований для отказа в│  │  Выдача удостоверения (дубликата│

└──┤ предоставлении государственной  │  │ удостоверения) инвалида о праве │

   │             услуги              │  │             на льготы           │

   └---------------------------------┘  └───────────────────────────┬─────┘

                                                                    \/

                                        ┌─────────────────────────────────┐

                                        │    Формирование личного дела    │

                                        │            заявителя            │

                                        └─────────────────────────────────┘

    Условные обозначения:

    ┌──────────────────────────┐ ┌---------┐

    │Административная процедура│ │ условие │

    └──────────────────────────┘ └---------┘".

Приложение 2

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 15 мая 2012 г. N 996

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы"

"Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы

                             Изображение герба

            ___________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "___" _________ 20__ г.                                N ______________

                               г. Сыктывкар

    О выдаче удостоверения

    Инвалида о праве на льготы

    Во  исполнение  постановления Министерства труда и социального развития

Российской  Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении Инструкции

о   порядке   и   условиях   реализации  прав  и  льгот  ветеранов  Великой

Отечественной  войны,  ветеранов  боевых  действий, иных категорий граждан,

установленных  Федеральным  законом  "О  ветеранах"  и постановления Совета

Министров  СССР  от  23  февраля  1981 г. N 209 "Об утверждении Положения о

льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих",

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Выдать  удостоверение  инвалида  о праве на льготы следующим гражданам,

проживающим  на  территории  муниципального  образования  городского округа

(муниципального района) "___________________", согласно списку:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Серия, N удостоверения

    Министр (заместитель министра) _____________   ________________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)".

Приложение 3

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 15 мая 2012 г. N 996

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы"

"Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы

                             Изображение герба

            ___________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "___" _________ 20__ г.                                   N ___________

                               г. Сыктывкар

    О выдаче дубликата удостоверения

    Инвалида о праве на льготы

    Во  исполнение  постановления Министерства труда и социального развития

Российской  Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении Инструкции

о   порядке   и   условиях   реализации  прав  и  льгот  ветеранов  Великой

Отечественной  войны,  ветеранов  боевых  действий, иных категорий граждан,

установленных  Федеральным  законом  "О  ветеранах"  и постановления Совета

Министров  СССР  от  23  февраля  1981 г. N 209 "Об утверждении Положения о

льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих",

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Выдать  дубликат  удостоверения  инвалида  о  праве на льготы следующим

гражданам,  проживающим на территории муниципального образования городского

округа (муниципального района)"_______", согласно списку:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Серия, N удостоверения

    Министр (заместитель министра) __________     _________________________

                                   (подпись)        (расшифровка подписи)".

Приложение 4

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 15 мая 2012 г. N 996

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы"

"Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы

                             Изображение герба

            ___________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "___" ___________ 20__ г.                                  N __________

                               г. Сыктывкар

    Об отказе в выдаче удостоверения

    Инвалида о праве на льготы

    Во  исполнение  постановления Министерства труда и социального развития

Российской  Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении Инструкции

о   порядке   и   условиях   реализации  прав  и  льгот  ветеранов  Великой

Отечественной  войны,  ветеранов  боевых  действий, иных категорий граждан,

установленных  Федеральным  законом  "О  ветеранах"  и постановления Совета

Министров  СССР  от  23  февраля  1981 г. N 209 "Об утверждении Положения о

льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих",

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Отказать  в  выдаче  удостоверения  инвалида  о  праве  на льготы ввиду

отсутствия  оснований,  установленных  постановлением  Министерства труда и

социального  развития  Российской  Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об

утверждении  инструкции  о  порядке  и  условиях  реализации  прав  и льгот

ветеранов  Великой  Отечественной  войн,  ветеранов  боевых  действий, иных

категорий   граждан,   установленных  Федеральным  законом  "О  ветеранах",

следующим  гражданам,  проживающим на территории муниципального образования

городского округа (муниципального района) "______", согласно списку:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Основание отказа в выдаче удостоверения

    Министр (заместитель министра) ___________      _______________________

                                    (подпись)        (расшифровка подписи)

------------------------------------------------------------------

                             ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

     к приказу Министерства труда и социальной защиты Республики Коми

        "Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

                        инвалида о праве на льготы"

    Согласовано:

    Согласовано:

    Начальник отдела анализа

    и развития законодательства

    в сфере социальной защиты

    населения                       ____________    _______________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)

    Начальник отдела

    социальных гарантий            _____________    _______________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)

    Приказ подготовил:

    Должность                      _____________    _______________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)".

Приложение 5

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 15 мая 2012 г. N 996

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы"

"Приложение N 11

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

инвалида о праве на льготы

Рекомендуемая форма

                                      _____________________________________

                                                (наименование Министерства)

                                      от __________________________________

                                                                  (фамилия)

                                      ____________________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                      проживающего по адресу: _____________

                                      ____________________________________,

                                      тел., E-mail: (при наличии) _________

                                  ЖАЛОБА

    Прошу   рассмотреть   жалобу   на   решение,   действие   (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

   (наименование Министерства, фамилия, имя, отчество должностного лица

   Министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и

                действия (бездействие) которых обжалуются)

    принятое   (осуществленное)   в   ходе  предоставления  государственной

услуги): __________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием

                              (бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

                                           ________________________________

                                            (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации жалобы

___________________________________________________________________________

    (дата, вх. N)                (подпись, расшифровка подписи специалиста)

------------------------------ линия отрыва -------------------------------

                                 РАСПИСКА

    Жалобу гр. ___________________ принял специалист _____________________.

    Жалоба зарегистрирована "___" __________ 20__ г. N ___________________.

    Перечень представленных документов:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________;

    4. ___________________________________________________________________;

    5. ___________________________________________________________________.

    Телефон _______________ Режим работы ________________".