Основная информация
| Дата опубликования: | 05 августа 2020г. |
| Номер документа: | RU23000202001188 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Краснодарский край |
| Принявший орган: | Департамент потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 800 101-41-63
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 05.08.2020 № 126
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ДЕПАРТАМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
В соответствии с Федеральными законами от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью реализации мероприятий Плана противодействия коррупции в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент), а также повышения качества работы, направленной на выявление личной заинтересованности государственных гражданских служащих Краснодарского края в департаменте при осуществлении закупок, которая приводит или может привести к конфликту интересов, п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить Порядок организации работы телефона «горячей линии» для приема обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (прилагается).
2. Руководителям структурных подразделений департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент) ознакомить под роспись государственных гражданских служащих департамента с настоящим приказом.
3. Определить отдел правового обеспечения и профилактики коррупции департамента (Медведева Н.А.) ответственным структурным подразделением за предупреждение коррупции при осуществлении закупок в департаменте.
4. Отделу контроля антитеррористической защищенности торговых объектов и организационной работы департамента (Тамазов З.Г.) обеспечить направление настоящего приказа в установленном порядке на электронный адрес департамента информационной политики Краснодарского края для его размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещение на официальном сайте департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края в информационно-телекомуникационной сети «Интернет».
5. Отделу правового обеспечения и профилактики коррупции департамента (Медведева Н.А.) направить копию настоящего приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю в семидневный срок после дня его первого официального опубликования.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
7. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Руководитель департамента
Р.С. Куринный
ПРИЛОЖЕНИЕ
УТВЕРЖДЕН
приказом департамента
потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
от _______2020 № ____
ПОРЯДОК
организации работы телефона «горячей линии» в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации работы телефона «горячей линии» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент) для приема обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (далее – телефон «горячей линии»), приема, регистрации и рассмотрения поступивших обращений.
1.2. Телефон «горячей линии» создан в целях повышения качества работы, направленной на выявление личной заинтересованности служащих при осуществлении закупок, которая приводит или может привести к конфликту интересов.
Телефон «горячей линии» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в департамент.
1.3. По телефону «горячей линии» принимается и рассматривается информация о фактах коррупционных правонарушений в закупках.
1.4. Граждане, обратившиеся по телефону «горячей линии» с обращением, не относящимся к вопросам противодействия коррупции в департаменте, информируются о порядке направления обращений по иным вопросам.
1.5. Организация работы с обращениями граждан по вопросам противодействия коррупции, поступившими по телефону «горячей линии», осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан.
1.6. Информация о функционировании телефона «горячей линии» и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2. Прием обращений по телефону «горячей линии»
и их обработка
2.1. Телефон «горячей линии» устанавливается в отделе правового обеспечения и профилактики коррупции департамента.
2.2. Прием обращений граждан, обращений объединений, в том числе юридических лиц, по телефону «горячей линии» осуществляется заместителем начальника отдела правового обеспечения и профилактики коррупции, по телефону «горячей линии» 8(861)267-05-36, кроме выходных и праздничных дней, согласно режиму работы департамента и в соответствии со служебным распорядком департамента.
2.3. Прием обращений по телефону «горячей линии» осуществляется в форме диалога с заявителем.
2.4. В разговоре уточняется фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, номер телефона или иной способ связи с ним, выслушивается содержание сообщения. Общение с заявителем по телефону «горячей линии» состоит из свободного изложения заявителем сообщения и уточняющих вопросов оператора.
2.5. Все обращения, поступающие по телефону «горячей линии», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению ответственным сотрудником в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по телефону «горячей линии» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (далее - Журнал), форма которого предусмотрена приложением к настоящему Порядку.
Поступившая по телефону «горячей линии» департамента информация о возможных фактах коррупционных проявлений гражданскими служащими департамента доводится до сведения руководителя департамента.
Начальник отдела правового обеспечения и профилактики коррупции подготавливает руководителю предложения о принятии мер реагирования на поступившие по телефону «горячей линии» департамента обращения в течение трех рабочих дней.
2.6. Обращение, поступившее по телефону «горячей линии», без указания фамилии гражданина, направившего обращение, или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируется в Журнале, но при этом ответ на обращение не дается.
2.7. Обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, отдел правового обеспечения и профилактики коррупции департамента вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
2.8. Устные обращения граждан с учетом требований Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» могут быть продублированы в письменном виде и направлены на официальный адрес электронной почты департамента dps@krasnodar.ru.
2.9. При наличии в обращениях, поступивших на телефон «горячей линии», вопросов, относящихся к компетенции других структурных подразделений департамента, принявший обращение работник отдела правового обеспечения и профилактики коррупции перенаправляет обратившегося в нужное ему структурное подразделение, делая об этом отметку в журнале.
2.10. Гражданские служащие, работающие с информацией о коррупционных проявлениях гражданскими служащими департамента, обязаны соблюдать конфиденциальность полученной по телефонам «горячей линии» департамента информации, с учетом требований Федерального закона от 27 июня 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.11. Гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по телефону «горячей линии», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Начальник отдела
правового обеспечения и
профилактики коррупции департамента
Н.А. Медведева
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Порядку организации работы телефона «горячей линии» в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
ЖУРНАЛ
регистрации обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности, поступивших на «горячую линию» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
№ п/п
Дата
Время
Ф.И.О. сотрудника, отработавшего обращение, подпись
Краткое содержание обращения
Ф.И.О. абонента
(при наличии информации)
Адрес, телефон абонента (при наличии информации)
Принятые меры
Начальник отдела
правового обеспечения и
профилактики коррупции департамента
Н.А. Медведева
ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 05.08.2020 № 126
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ДЕПАРТАМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
В соответствии с Федеральными законами от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью реализации мероприятий Плана противодействия коррупции в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент), а также повышения качества работы, направленной на выявление личной заинтересованности государственных гражданских служащих Краснодарского края в департаменте при осуществлении закупок, которая приводит или может привести к конфликту интересов, п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить Порядок организации работы телефона «горячей линии» для приема обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (прилагается).
2. Руководителям структурных подразделений департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент) ознакомить под роспись государственных гражданских служащих департамента с настоящим приказом.
3. Определить отдел правового обеспечения и профилактики коррупции департамента (Медведева Н.А.) ответственным структурным подразделением за предупреждение коррупции при осуществлении закупок в департаменте.
4. Отделу контроля антитеррористической защищенности торговых объектов и организационной работы департамента (Тамазов З.Г.) обеспечить направление настоящего приказа в установленном порядке на электронный адрес департамента информационной политики Краснодарского края для его размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещение на официальном сайте департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края в информационно-телекомуникационной сети «Интернет».
5. Отделу правового обеспечения и профилактики коррупции департамента (Медведева Н.А.) направить копию настоящего приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю в семидневный срок после дня его первого официального опубликования.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
7. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Руководитель департамента
Р.С. Куринный
ПРИЛОЖЕНИЕ
УТВЕРЖДЕН
приказом департамента
потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
от _______2020 № ____
ПОРЯДОК
организации работы телефона «горячей линии» в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации работы телефона «горячей линии» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее – департамент) для приема обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (далее – телефон «горячей линии»), приема, регистрации и рассмотрения поступивших обращений.
1.2. Телефон «горячей линии» создан в целях повышения качества работы, направленной на выявление личной заинтересованности служащих при осуществлении закупок, которая приводит или может привести к конфликту интересов.
Телефон «горячей линии» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в департамент.
1.3. По телефону «горячей линии» принимается и рассматривается информация о фактах коррупционных правонарушений в закупках.
1.4. Граждане, обратившиеся по телефону «горячей линии» с обращением, не относящимся к вопросам противодействия коррупции в департаменте, информируются о порядке направления обращений по иным вопросам.
1.5. Организация работы с обращениями граждан по вопросам противодействия коррупции, поступившими по телефону «горячей линии», осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан.
1.6. Информация о функционировании телефона «горячей линии» и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2. Прием обращений по телефону «горячей линии»
и их обработка
2.1. Телефон «горячей линии» устанавливается в отделе правового обеспечения и профилактики коррупции департамента.
2.2. Прием обращений граждан, обращений объединений, в том числе юридических лиц, по телефону «горячей линии» осуществляется заместителем начальника отдела правового обеспечения и профилактики коррупции, по телефону «горячей линии» 8(861)267-05-36, кроме выходных и праздничных дней, согласно режиму работы департамента и в соответствии со служебным распорядком департамента.
2.3. Прием обращений по телефону «горячей линии» осуществляется в форме диалога с заявителем.
2.4. В разговоре уточняется фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, номер телефона или иной способ связи с ним, выслушивается содержание сообщения. Общение с заявителем по телефону «горячей линии» состоит из свободного изложения заявителем сообщения и уточняющих вопросов оператора.
2.5. Все обращения, поступающие по телефону «горячей линии», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению ответственным сотрудником в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по телефону «горячей линии» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности в департаменте (далее - Журнал), форма которого предусмотрена приложением к настоящему Порядку.
Поступившая по телефону «горячей линии» департамента информация о возможных фактах коррупционных проявлений гражданскими служащими департамента доводится до сведения руководителя департамента.
Начальник отдела правового обеспечения и профилактики коррупции подготавливает руководителю предложения о принятии мер реагирования на поступившие по телефону «горячей линии» департамента обращения в течение трех рабочих дней.
2.6. Обращение, поступившее по телефону «горячей линии», без указания фамилии гражданина, направившего обращение, или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируется в Журнале, но при этом ответ на обращение не дается.
2.7. Обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, отдел правового обеспечения и профилактики коррупции департамента вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
2.8. Устные обращения граждан с учетом требований Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» могут быть продублированы в письменном виде и направлены на официальный адрес электронной почты департамента dps@krasnodar.ru.
2.9. При наличии в обращениях, поступивших на телефон «горячей линии», вопросов, относящихся к компетенции других структурных подразделений департамента, принявший обращение работник отдела правового обеспечения и профилактики коррупции перенаправляет обратившегося в нужное ему структурное подразделение, делая об этом отметку в журнале.
2.10. Гражданские служащие, работающие с информацией о коррупционных проявлениях гражданскими служащими департамента, обязаны соблюдать конфиденциальность полученной по телефонам «горячей линии» департамента информации, с учетом требований Федерального закона от 27 июня 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.11. Гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по телефону «горячей линии», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Начальник отдела
правового обеспечения и
профилактики коррупции департамента
Н.А. Медведева
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Порядку организации работы телефона «горячей линии» в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
ЖУРНАЛ
регистрации обращений граждан, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам жалоб на проведение закупочной деятельности, поступивших на «горячую линию» департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
№ п/п
Дата
Время
Ф.И.О. сотрудника, отработавшего обращение, подпись
Краткое содержание обращения
Ф.И.О. абонента
(при наличии информации)
Адрес, телефон абонента (при наличии информации)
Принятые меры
Начальник отдела
правового обеспечения и
профилактики коррупции департамента
Н.А. Медведева
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 12.08.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.020.000 Государственная служба в Российской Федерации (см. также 060.020.180), 030.000.000 Гражданское право, 030.100.000 Общие положения об обязательствах (см. также 030.150.090), 030.100.050 Защита прав потребителей (см. также 020.030.060, 090.100.100, 100.130.020), 090.100.000 Торговля |
