ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИЙ ПЕРЕВОЗЧИКАМ, КОТОРЫЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ПЕРЕВОЗКУ ПАССАЖИРОВ, ОТНОСЯЩИХ...



1

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 6 февраля 2014 года № 19-мпр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИЙ ПЕРЕВОЗЧИКАМ, КОТОРЫЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ПЕРЕВОЗКУ ПАССАЖИРОВ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ОКАЗАНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ КОТОРЫХ ОТНОСИТСЯ К ВЕДЕНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, НА ВСЕХ ВИДАХ ТРАНСПОРТА (КРОМЕ ТАКСИ) ПО МУНИЦИПАЛЬНЫМ МАРШРУТАМ РЕГУЛЯРНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ГОРОДСКОМ СООБЩЕНИИ И НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ (КРОМЕ ТАКСИ) ПО МУНИЦИПАЛЬНЫМ И МЕЖМУНИЦИПАЛЬНЫМ МАРШРУТАМ РЕГУЛЯРНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ПРИГОРОДНОМ СООБЩЕНИИ»

{индивидуализированный заголовок в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр;

Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр;

Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

{УТРАТИЛ СИЛУ:

Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20.06.2016 № 98-мпр}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Заключение соглашения о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области, на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении и на автомобильном транспорте (кроме такси) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении».

{п.1 в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

Министр социального развития,

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального

развития, опеки и попечительства

Иркутской области

от «6» февраля 2014 года № 19-мпр

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Заключение соглашения о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области, на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении и на автомобильном транспорте (кроме такси) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении»

{наименование Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

Раздел I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп.

2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.

3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

4. Право на заключение соглашения о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области, на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении и на автомобильном транспорте (кроме такси) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении (далее соответственно – субсидии, транспорт в городском сообщении, транспорт в пригородном сообщении) имеют перевозчики - юридические лица (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), индивидуальные предприниматели, принявшие на себя по договору перевозки пассажира обязанность перевезти пассажира транспортом в городском сообщении и (или) транспортом в пригородном сообщении из пункта отправления в пункт назначения, а также, если:

{абз.1 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр;

абз.2 п.4 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

{абз.3 п.4 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

в) у перевозчика отсутствуют факты нецелевого и неэффективного использования ранее предоставленных из областного бюджета субсидий;

{абз.4 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

г) у перевозчика имеется лицензия на осуществление деятельности по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);

д) перевозчик оказывает услуги по перевозке пассажиров транспортом в городском сообщении и (или) транспортом в пригородном сообщении на территории Иркутской области;

{абз.6 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

е) перевозчик включен в реестр (перечень) перевозчиков пассажиров и багажа транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском (пригородном) сообщении соответствующего муниципального образования Иркутской области;

{абз.7 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

ж) перевозчик включен в реестр (перечень) перевозчиков пассажиров и багажа транспортом по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении на территории Иркутской области, утвержденный министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области;

{абз.8 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

з) перевозчик установил стоимость единого социального проездного билета в размере 150 рублей.

{пп. «з» п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

5. Лица, указанные в пункте 4 настоящего административного регламента, далее именуются перевозчиками.

Глава 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) перевозчик обращается в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство).

{п.6 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

7. Возможность получения государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг законодательством не предусмотрена.

8. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с перевозчиками;

б) письменно в случае письменного обращения перевозчика.

9. Должностные лица министерства, осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданам исчерпывающей информации по вопросам их обращений, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства.

{п. 9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

10. Должностные лица министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:

{абз.1 п.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах;

{пп. «а» п.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «е» п.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.

{пп. «з» п.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

11. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям законодательства.

12. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

13. При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве лица, принявшего телефонный звонок.

{абз.1 п.13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

При невозможности должностного лица министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

{п.13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр;

абз.2 п.13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

14. Если перевозчика не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, он может обратиться к министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в соответствии с графиком приема граждан.

{п.14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

15. Обращения перевозчиков (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

{абз.1 п.15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство.

{абз.2 п.15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

Ответ на обращение, поступившее в министерство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.

{абз.3 п.15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.

16. Информация о министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:

{абз.1 п.16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр;

пп. «а» п.16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр;

абз.2 п.16 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://society.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru;

г) посредством публикации в средствах массовой информации.

{п.17 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

18. Информация о министерстве:

а) место нахождения: г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

б) телефон: (3952) 33-33-31, факс: (3952) 25-33-39; телефон горячей линии: (3952) 25-33-07; социальный телефон: 8-800-100-22-42;

в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664073, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

г) официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://society.irkobl.ru;

д) адрес электронной почты: obl_sobes@sobes.admirk.ru.

{п.19 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр; утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

20. График приема граждан в министерстве:

Понедельник                       9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник                                9.00-16.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда                                                      9.00-13.00

Четверг                                9.00-16.00  (перерыв 13.00-14.00)

Пятница                               9.00-16.00  (перерыв 13.00-14.00).

Суббота, воскресенье – выходные дни.

21. График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:

Среда                           15.00-18.00 по предварительной записи по телефону (3952) 25‑33‑07.

{п.22, 23 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

Раздел II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

24. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается заключение соглашения о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области, на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении и на автомобильном транспорте (кроме такси) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении (далее – соглашение).

{п.24 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

25. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.

Глава 5. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

26. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.

{п.27 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр;

п.27 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

28. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от перевозчиков осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденных Правительством Иркутской области.

{п.28 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

29. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, Федеральной налоговой службой, Межрегиональным Управлением государственного автодорожного надзора по Республике Бурятия и Иркутской области.

{п. 29 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 6. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

30. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) заключение соглашения;

б) отказ в заключении соглашения.

{пп. «а», «б» п.30 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

31. Предоставление государственной услуги осуществляется путем направления уведомления о заключении договора с приложением подписанного экземпляра договора либо об отказе в заключении договора.

{п.31 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 7. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С УЧЕТОМ НЕОБХОДИМОСТИ ОБРАЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ, УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

32. Министерство на основании документов, указанных в пункте 37 настоящего административного регламента, в течение 10 рабочих дней принимает решение о заключении соглашения, либо об отказе в его заключении.

{п.32 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

33. Уведомление о заключении соглашения с приложением подписанного экземпляра соглашения либо об отказе в заключении соглашения направляется перевозчику в течение 10 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения.

{п.33 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

34. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.

Глава 8. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

35. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.

36. Правовой основой предоставления государственной услуги являются следующие нормативные правовые акты:

а) Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);

б) постановление Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп «О министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области» (Областная, 2009, 2 октября);

в) постановление Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп «О мерах по переводу услуг в электронный вид» (Областная, 2012, 20 июня);

г) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области» (Областная, 2012, 15 октября);

д) постановление Правительства Иркутской области от 18 ноября 2013 года № 521-пп «Об обеспечении равной доступности услуг общественного транспорта в Иркутской области для отдельных категорий граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области» (Областная, 2013, 27 ноября);

е) распоряжение Правительства Иркутской области от 29 октября 2012 года № 502-рп «Об утверждении Перечня государственных услуг Иркутской области с элементами межведомственного взаимодействия» (Областная, 2012, 14 ноября);

ж) распоряжение министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 января 2016 года № 53-12-14/16-мр «Об утверждении примерных форм соглашений о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области» (Областная, 2016, 1 февраля), (далее – распоряжение министерства № 53-12-14/16-мр).

{п.36 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

Глава 9. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

{наименование гл.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

37. Для заключения соглашения перевозчик представляет в министерство заявку с приложением следующих документов (далее - документы):

а) проекта соглашения о предоставлении субсидий, подписанного перевозчиком, примерные формы которых утверждены распоряжением министерства № 53-12-14/16-мр;

{пп. «а» п.37 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр;

{пп. «б», «в» п.37 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

г) локального нормативного правового акта перевозчика об установлении стоимости единого социального проездного билета в размере 150 рублей.

{пп. «д» п.37 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр;

п.37 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр;

п.38, 39 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

а) соглашение на осуществление регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по маршруту (маршрутам) в межмуниципальном сообщении на территории Иркутской области, заключенного между министерством транспорта Иркутской области и перевозчиком с приложением-согласованием на осуществление регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по маршруту (маршрутам) в межмуниципальном сообщении на территории Иркутской области;

б) соглашение (договор) на осуществление регулярных пассажирских перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом либо городским наземным электрическим транспортом в городском сообщении и (или) пригородном сообщении по маршрутам регулярных пассажирских перевозок, заключенного между органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и перевозчиком;

{пп. «в» п.39 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

г) выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), выданную не ранее чем за 1 месяц до дня подачи в уполномоченный орган заявки на заключение договора о предоставлении бюджетных ассигнований;

д) копию лицензии на осуществление деятельности по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).

В случае непредставления перевозчиком документов, указанных в настоящем пункте, они либо сведения, содержащиеся в них, запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с законодательством.

{абз.7 п.39 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

40. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от перевозчиков документы, не указанные в пункте 37 настоящего административного регламента.

{п.40 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

41. Требования к документам, предоставляемым перевозчиками:

а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов;

{пп. «а» п. 41 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;

г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;

д) документы не должны быть исполнены карандашом;

е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Глава 10. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, И КОТОРЫЕ ПЕРЕВОЗЧИК ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ

{наименование гл.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

42. К документам, необходимым для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые перевозчик вправе представить относятся:

а) государственный контракт на осуществление регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам на автомобильном транспорте (кроме такси) по межмуниципальному маршруту (маршрутам) регулярных перевозок в пригородном сообщении на территории Иркутской области либо до его заключения – соглашение на осуществление перевозок пассажиров и багажа на автомобильном транспорте (кроме такси) по межмуниципальному маршруту (маршрутам) регулярных перевозок в пригородном сообщении на территории Иркутской области, заключенное между министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области и перевозчиком с приложением-согласованием на осуществление соответствующих перевозок;

б) муниципальный контракт на осуществление регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальному маршруту (маршрутам) регулярных перевозок в городском и (или) пригородном сообщении на территории Иркутской области либо до его заключения – соглашение (договор) на осуществление перевозок пассажиров и багажа на автомобильном транспорте или городском наземном электрическом транспорте по муниципальному маршруту (маршрутам) регулярных перевозок в городском и (или) пригородном сообщении на территории Иркутской области, заключенное между органом местного самоуправления и перевозчиком;

{пп. «в» п.42 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

{пп. «а», «б» п.42 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

г) выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), выданную не ранее чем за 3 месяца до дня подачи в уполномоченный орган заявки на заключение соглашения о предоставлении субсидий;

{пп. «г» п.42 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

д) копию лицензии на осуществление деятельности по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).

е) копию паспорта маршрута, согласованного с министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области либо органами местного самоуправления соответствующего муниципального образования Иркутской области;

ж) копию расписания движения транспортных средств по маршруту, утвержденного министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области либо органами местного самоуправления соответствующего муниципального образования Иркутской области.

{пп. «е», «ж» п.42 Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

43. Министерство при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от перевозчиков:

{абз.1 п.43 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

{п.43 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

Глава 11. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.11 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

44. Основаниями отказа в приеме документов являются:

{абз.1 п.44 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента;

{пп. «б» п.44 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

45. В случае отказа в приеме заявки и документов, поданных в министерство путем личного обращения, должностное лицо министерства выдает перевозчику письменное уведомление об отказе в приеме документов в течение 5 рабочих дней со дня обращения перевозчика.

{абз.1 п.45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

В случае отказа в приеме документов, поданных через организации почтовой связи министерство не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации документов в министерстве направляет перевозчику уведомление об отказе с указанием причин отказа на адрес, указанный им в заявке.

{абз.2 п.45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

В случае отказа в приеме документов, поданных в форме электронных документов, перевозчику с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в течение 5 рабочих дней со дня получения документов, поданных в форме электронных документов, направляется уведомление об отказе в приеме документов на адрес электронной почты, с которого поступили документы.

{абз.3 п.45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

46. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению перевозчика в порядке, установленном пунктом 77 настоящего административного регламента.

{п. 46 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 12. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.12 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

47. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.

48. Основаниями отказа в заключении соглашения являются:

{абз.1 п.48 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

а) несоответствие перевозчика критериям, установленным пунктом 4 настоящего административного регламента;

б) непредставление документов, указанных в пункте 37 настоящего административного регламента.

в) предоставление недостоверных сведений, содержащихся в документах, установленных в пунктах 37, 42 настоящего административного регламента.

{пп. «в» п.48 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

49. Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.

Глава 13. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ (ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

50. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

51. Документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, необходимые для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

{п.50, 51 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 14. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

52. Государственная услуга предоставляется перевозчикам бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.

53. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.

Глава 15. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ О МЕТОДИКЕ РАСЧЕТА РАЗМЕРА ТАКОЙ ПЛАТЫ

54. Порядок взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.

55. Размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлены.

{п. 54, 55 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 16. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ДОКУМЕНТОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКОЙ УСЛУГИ

56. Максимальное время ожидания в очереди при подаче перевозчиком документов лично не превышает 15 минут.

{п.57 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

58. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

Глава 17. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВКИ ПЕРЕВОЗЧИКА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

59. Регистрацию заявки о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет должностное лицо министерства, ответственное за регистрацию заявлений.

{п.59 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

60. Максимальное время регистрации заявки о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 18. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА

61. Вход в здание министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании учреждения.

{п.61 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

61(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию министерства и к предоставляемой в нем государственной услуге.

В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

{п.61(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

62. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны перевозчикам.

63. Прием перевозчиков, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах министерства.

{п.63 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

64. Вход в кабинет министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.

{п.64 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

65. Каждое рабочее место должностных лиц министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

{п.65 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

66. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для перевозчиков и оптимальным условиям работы должностных лиц министерства.

{п.66 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

67. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.

68. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

Глава 19. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

69. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;

среднее время ожидания в очереди при подаче документов;

количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.

{п.69 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

70. Основными требованиями к качеству рассмотрения документов перевозчиков являются:

достоверность предоставляемой перевозчиками информации о ходе рассмотрения документов;

полнота информирования перевозчиков о ходе рассмотрения документов;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения перевозчиками информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемых документов.

Глава 20. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

71. Возможность предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

72. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп.

73. При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме перевозчик использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.

74. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.

Раздел III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

{наименование раздела III Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

Глава 21. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

75. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация заявки и документов;

б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

в) принятие решения о заключении соглашения либо об отказе в его заключении;

{пп. «в» п. 75 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

г) информирование о принятом министерством решении о заключении соглашения или об отказе в его заключении.

{пп. «г» п. 75 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}

76. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 2 к настоящему административному регламенту.

Глава 22. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВКИ И ДОКУМЕНТОВ

77. Для заключения соглашения перевозчик подает в министерство заявку и документы одним из следующих способов:

{абз.1 п.77 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

а) путем личного обращения в министерство. В этом случае копии с подлинников документов снимает должностное лицо, ответственное, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения;

{пп. «а» п. 77 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;

{пп. «б» п. 77 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области». При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru).

78 Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов (далее – должностное лицо) устанавливает:

{абз.1 п.78 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

а) предмет обращения;

б) личность перевозчика, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);

в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;

г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента.

79. В день поступления документы регистрируются должностным лицом в журнале регистрации документов.

{п.79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

80. Журнал регистрации документов ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого.

{п.80 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

81. Днем обращения перевозчика считается дата регистрации в день поступления в управление министерства документов. Документы регистрируются в день их поступления в министерство.

{п.81 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

82. Перевозчику, подавшему документы лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера документа в журнале регистрации документов.

Расписка в получении документов о регистрации документов в журнале регистрации документов, направленных через организации почтовой связи, не выдается.

{абз.2 п.82 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

83. Общий срок приема, регистрации документов составляет не более 30 минут.

84. В случае если заявка и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о заключении соглашения либо об отказе в заключении соглашения принимается в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

{п.84 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

85. В случае если заявка и документы не подписаны электронной подписью, перевозчику в день поступления заявки и документов в форме электронных документов направляется уведомление об их приеме, в котором указывается график приема перевозчиков в пределах 30 календарных дней со дня обращения.

Уведомление о приеме заявки и документов направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили заявка и документы в форме электронных документов.

86. Перевозчик в пределах указанного в пункте 85 настоящего административного регламента графика определяет дату и время личного приема для представления оригиналов документов и их сверки должностным лицом с документами, поданными в форме электронных документов, и подписания заявки, поданной в форме электронного документа.

{п.86 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

87. Заявка и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей, оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

{абз.1 п.87 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

В этом случае перевозчику с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили заявка и документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.

88. В случае неявки перевозчика в определенные в пределах графика дни и время личного приема, заявка и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о перевозчике удаляется из базы данных в течение 1 рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема перевозчиков в соответствии с пунктом 85 настоящего административного регламента. В этом случае перевозчик вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги, в порядке, установленном пунктом 77 настоящего административного регламента.

{п.89 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 23. ФОРМИРОВАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ ЗАПРОСОВ В ОРГАНЫ (ОРГАНИЗАЦИИ), УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

90. Непредставление перевозчиком документов, указанных в пункте 42 настоящего административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

{абз.1 п.90 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

В случае непредставления перевозчиком указанных документов, они должны быть получены министерством в рамках межведомственного информационного взаимодействия с министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, Федеральной налоговой службой, Межрегиональным Управлением государственного автодорожного надзора по Республике Бурятия и Иркутской области.

{п. 90 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр;

абз.2 п.90 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

91. В целях получения документов, указанных в пункте 42 настоящего административного регламента, министерство в течение 3 рабочих дней со дня обращения перевозчика формирует и направляет межведомственные запросы в соответствующие органы.

Межведомственные запросы направляются в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

{п.91 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

91(1). Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов, указанных в пункте 42 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

{п.91(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 24. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ЗАКЛЮЧЕНИИ СОГЛАШЕНИЯ ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИИ

{наименовании гл.24 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

92. Министерство на основании документов принимает решение о заключении соглашения либо об отказе в заключении соглашения в срок, установленный пунктом 32 настоящего административного регламента.

{п.92 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

93. Основания отказа в заключении соглашения указаны в пункте 48 настоящего административного регламента.

{п.93 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

94. Отказ в заключении соглашения может быть обжалован перевозчиком в порядке, установленном законодательством.

{п.94 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 25. ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПРИНЯТОМ МИНИСТЕРСТВАМ РЕШЕНИИ О ЗАКЛЮЧЕНИИ СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИИ

95. Министерство, в срок указанный в пункте 33 настоящего административного регламента, направляет перевозчику уведомление о заключении соглашения с приложением подписанного экземпляра либо об отказе в его заключении.

96. В случае принятия министерством решения об отказе в заключении соглашения в уведомлении излагаются причины отказа.

{гл.25 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

Раздел IV ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Глава 26. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ В РАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование главы 26 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

97. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

98. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и представляет собой рассмотрение отчетов должностных лиц, а также рассмотрение жалоб граждан.

{п.98 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

99. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 27. ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

100. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению перевозчика).

{абз.2 п.100 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

101. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки. Днем начала проверки является день утверждения акта о назначении проверки. В случае обращения заинтересованного лица в целях организации и проведения внеплановой проверки за порядком предоставления государственной услуги акт о назначении проверки утверждается в течение 10 календарных дней с момента конкретного обращения заинтересованного лица.

{абз. 3 п. 101 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

Глава 28. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование главы 28 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

102. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих министерства.

{п.102 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

103. При выявлении нарушений прав перевозчиков в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении должностные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

{п.103 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

Глава 29. ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ И ФОРМАМ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СО СТОРОНЫ ГРАЖДАН, ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

104. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

{п. 104 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

105. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.

{п. 105 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

Раздел V ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

Глава 30. ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ПРИНИМАЕМЫХ (СОВЕРШАЕМЫХ) В РАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование главы 30 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

106. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования гражданами, юридическими лицами, их представителями (далее – заявители) являются решения и действия (бездействие), принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.

{п. 106 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр}

107. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;

{пп. «а» п.107 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр; от 25.03.2015 № 29-мпр}

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://society.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru.

{п. 107 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

108. С целью обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в министерство с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги (далее – жалоба).

{п. 108 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр}

109. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

{абз. 1 п. 109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

{пп. «а» п. 109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у гражданина (его представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

{пп. «в» п. 109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

{пп. «г» п. 109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

{пп. «е» п. 109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

ж) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

{пп. «ж» п.109 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

110. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

а) лично по адресу: 664073, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;

б) через организации почтовой связи по адресу: 664073, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

{пп. «б» п.110 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

в) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

г) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;

официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;

{абз. 6, 7 п.110 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

д) через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru.

111. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявителем был подан запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем был получен результат указанной государственной услуги).

Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема.

112. Жалоба может быть подана при личном приеме заявителя. Прием заявителей в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия – заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

{п. 111-112 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

113. Прием заявителей министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.

{п. 113 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

114. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

115. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

{пп. «в» п.115 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

{п. 114-115 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр;

пп. «г» п.115 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.11.2014 № 181-мпр}

116. При рассмотрении жалобы:

а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости – с участием заявителя;

{пп. «а» п.116 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

{пп. «б» п.116 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

в) по просьбе заявителя обеспечивается представление заявителю информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.

{пп. «в» п.116 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

117. Поступившая в министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации заявителю направляется уведомление о дате и месте ее рассмотрения.

{абз. 1 п.117 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заявителя о переадресации жалобы.

{абз. 2 п.117 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

{абз. 3 п.117 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр}

118. Основания приостановления рассмотрения жалобы, направленной в министерство, не предусмотрены.

119. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя – физического лица либо наименование заявителя – юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется в течение семи дней.

{пп. «б» п.119 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр;

п.119 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр}

120. По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

{пп. «а» п.120 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр; от 11.11.2014 № 181-мпр}

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

121. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 120 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

{п.121 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

122. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество или наименование заявителя;

{пп. «в» п. 122 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

123. Основаниями отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

{пп. «в» п. 123 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.06.2014 № 97-мпр}

124. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.

125. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Министр социального развития,

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

{приложение 1 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области ; утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2016 № 44-мпр}

Приложение 2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Заключение соглашения о предоставлении субсидий перевозчикам, которые осуществляют перевозку пассажиров, относящихся к отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации и Иркутской области, на всех видах транспорта (кроме такси) по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении и на автомобильном транспорте (кроме такси) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в пригородном сообщении»

Блок-схема

предоставления государственной услуги

{приложение 2 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.03.2015 № 29-мпр; от 28.03.2016 № 44-мпр}