Основная информация
Дата опубликования: | 06 марта 2012г. |
Номер документа: | RU23000201201112 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Краснодарский край |
Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения Краснодарского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Департамент социальной защиты населения Краснодарского края
Приказ
от 6 марта 2012 г. № 92
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях"
Признан утратившим силу приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 04.02.2015 № 56 НГР:RU23000201500148
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года № 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях" (прилагается).
2. Руководителям управлений социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края, директору государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов" В.В. Любавину, исполняющему обязанности директора государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края "Крыловский реабилитационный центр "Солнечный" С.Н. Затонской настоящий приказ принять к руководству и исполнению.
3. Отделу организационной и информационно-аналитической работы (Паршина) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа, размещение на Интернет-сайте департамента (www.sz№kuba№.ru) и в справочно-правовой системе КонсультантПлюс: Кубань.
4. Отделу правового обеспечения (Белопольский) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.
5. Приказ департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 20 апреля 2011 года № 371 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов" признать утратившим силу.
6. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя департамента В.В. Якуша.
7. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Первый зам. руководителя департамента
В.В.Якуш
Приложение
к приказу департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
от 6 марта 2012 г. № 92
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
В НЕСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги - реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях (далее - Административный регламент) - разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги по приему на социальную реабилитацию инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее - государственная услуга), в государственные учреждения социального обслуживания Краснодарского края (далее - учреждение), а также создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, и определяет сроки и последовательность действий и (или) принятия решений должностными лицами учреждения, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.
Координация и регулирование деятельности учреждений осуществляется департаментом социальной защиты населения Краснодарского края (далее - департамент) во взаимодействии с управлениями социальной защиты населения Краснодарского края (далее - управления социальной защиты населения).
Круг заявителей
2. Получателями государственной услуги в учреждении являются инвалиды в возрасте от 18 лет, нуждающиеся в социальной реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, выдаваемыми федеральными государственными учреждениями "Главного бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю" (далее - карта ИПР).
Граждане из числа инвалидов, нуждающиеся в получении государственной услуги, не могут ее получать без их медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях с целью выявления противопоказаний к социальному обслуживанию.
Требования к порядку информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информирование получателей государственной услуги осуществляется путем:
размещения в информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края" (pgu.kras№odar.ru) (далее - Портал);
размещения информационных материалов на стендах в учреждении и управлениях социальной защиты населения;
размещения информационных материалов на сайте департамента в сети Интернет (адрес сайта департамента - www.sz№kuba№.ru);
размещения публикаций в краевых и районных средствах массовой информации;
распространения информационных памяток.
4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждения, управления социальной защиты населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов (при наличии), адреса Интернет-сайта (при наличии) и электронной почты учреждения;
перечень основных гарантированных видов социальных услуг, предоставляемых гражданам учреждением;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;
порядок обжалования решения, действия (бездействия) работников учреждения, их должностных лиц;
перечень получателей государственной услуги (категория граждан);
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
схема размещения работников учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
образцы заполнения заявления для получения государственной услуги.
Данная информация может размещаться на стендах в помещениях иных органов и учреждений, с которыми взаимодействует учреждение.
5. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
в письменной форме на основании письменного обращения (почтой, электронной почтой, факсимильной связью);
в устной форме при личном обращении;
в устной форме по телефону.
Для удобства получения государственной услуги потребители государственной услуги обеспечиваются специально оборудованными местами для оформления документов и местами ожидания (стол для заполнения заявления, стулья, ручки, бланки заявлений, образцы заполнения заявлений, информационные материалы, вешалка для одежды посетителей и т.п.).
Консультации в письменной форме предоставляются работниками учреждения на основании письменного запроса получателя государственной услуги, в том числе посредством электронной почты, в течение 30 дней после получения этого запроса, если консультации по данному вопросу не требуют разъяснений в других органах и организациях.
При консультировании по телефону работник учреждения должен сообщить наименование учреждения, свою фамилию. Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
По завершении консультирования работник учреждения должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять получателю государственной услуги.
6. Информация о департаменте, управлениях социальной защиты населения и учреждении, предоставляющих государственную социальную услугу (почтовый адрес, справочный телефон, номер факса, адрес электронной почты), приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту и размещается на информационных ресурсах департамента в сети Интернет, а также на Портале.
Режим работы департамента и управлений социальной защиты населения: понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.50 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.40 до 17.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.
График работы учреждений приведен в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Сведения о графике (режиме) работы учреждения находятся на вывесках (стендах) непосредственно в учреждении, а также периодически размещаются в средствах массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в учреждение.
7. В целях получения информации о предоставлении услуги заявитель может воспользоваться данными об услуге, размещенной в электронном виде на Портале, в том числе распечатать и заполнить форму заявления, являющейся приложением к Административному регламенту предоставления услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях".
Наименование государственного органа, предоставляющего
государственную услугу
9. Государственная услуга предоставляется учреждением в соответствии с рекомендациями в карте ИПР.
Прием на реабилитацию в учреждение осуществляется путем обращения инвалида с документами, перечисленными в пункте 14 настоящего Административного регламента, непосредственно в учреждение либо в управление социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
Управлением социальной защиты населения документы, представленные заявителем, направляются в учреждение.
При поступлении документов в учреждение отбор инвалидов для проведения реабилитационных мероприятий в учреждение осуществляет отборочная комиссия учреждения. На основании протокола решения комиссии оформляется направление-путевка с указанием даты приема в учреждение либо отказ в выдаче направления-путевки. Перечень оснований для отказа перечислен в пункте 19 настоящего Административного регламента.
10. Учреждение взаимодействует с:
органами и учреждениями здравоохранения в части медицинского обследования граждан, нуждающихся в социальной реабилитации;
департаментом труда и занятости населения Краснодарского края;
учреждениями, подведомственными департаменту труда и занятости населения Краснодарского края;
управлением записи актов гражданского состояния Краснодарского края;
судебными и правоохранительными органами;
федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю";
управлением Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Краснодарскому краю;
управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю;
Федеральным государственным учреждением здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии";
органами местного самоуправления, общественными организациями Краснодарского края при выяснении обстоятельств трудной жизненной ситуации обратившегося в учреждение гражданина.
11. При предоставлении учреждением государственной услуги запрещено требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
прием на реабилитацию для предоставления гражданину гарантированных государственных социальных услуг, направленных на содействие в решении вопросов его самообеспечения, на улучшение физического, морально-психологического состояния, решение его социально-бытовых, социально-правовых и других проблем, в объемах, определенных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края;
отказ в приеме на реабилитацию для предоставления вышеуказанных услуг.
Процедура предоставления государственной услуги завершается выдачей (направлением) заявителю:
уведомления в приеме на реабилитацию;
уведомления об отказе в приеме на реабилитацию.
Срок предоставления государственной услуги
13. Максимальный срок предоставления услуги с момента обращения до оформления направления-путевки в учреждение составляет до 8 дней.
Длительность одного курса реабилитации составляет не менее 21 календарного дня, количество курсов устанавливается отборочной комиссией учреждения индивидуально, но не может превышать 90 календарных дней в году.
В случае приема на реабилитацию отборочная комиссия учреждения информирует инвалида при его личном обращении или по телефону либо в письменной произвольной форме в течение 5 рабочих дней со дня вынесения решения комиссии.
В случае отказа в выдаче направления-путевки отборочная комиссия высылает в адрес инвалида письменный обоснованный отказ (приложение № 3) на основании протокола решения отборочной комиссии учреждения в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Перечень нормативных актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" ("Собрание законодательства РФ", 07.08.1995, № 32, ст. 3198, "Российская газета", № 150, 04.08.1995);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, № 48, ст. 4563, "Российская газета", № 234, 02.12.1995);
Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 11.12.1995, № 50, ст. 4872, "Российская газета", № 243, 19.12.1995);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения", утвержден Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст "О принятии и введении в действие национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2003);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг", утвержден Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 327-ст "О принятии и введении в действие национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2004);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения. Термины и определения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 532-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51079-2006 "Социальное обслуживание населения. ТСР людей с ограничениями жизнедеятельности", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.05.2006 № 92-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52876-2007 "Социальное обслуживание населения. Услуги организаций реабилитации инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 554-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52877-2007 "Социальное обслуживание населения. Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 555-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений соцобслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25.12.2007 № 558-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 436-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2010);
Закон Краснодарского края от 29.12.2004 № 825-КЗ "О социальном обслуживании населения Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 3, 12.01.2005, "Информационный бюллетень ЗС КК", № 25(96), 31.01.2005).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
15. Для приема на социальную реабилитацию инвалидов в учреждение представляются следующие документы:
заявление инвалида (приложение № 4);
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
справка бюро медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности;
карта ИПР;
выписка из амбулаторной карты, выданная лечебно-профилактическим учреждением, содержащая основной, сопутствующие диагнозы и заключение об отсутствии противопоказаний для проведения рекомендованных реабилитационных мероприятий.
При поступлении в учреждение с инвалидом заключается договор на предоставление учреждением инвалиду реабилитационных услуг.
Документы для получения государственной услуги предоставляются в учреждение в оригинале, либо в форме копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством.
16. Заявление, документы должны быть надлежащим образом оформлены, при необходимости, иметь подписи и печати, четко напечатанные или разборчиво написанные синими или черными чернилами (пастой) от руки. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается.
17. Запрещается требовать от заявителя для рассмотрения обращения документы и материалы, получаемые по межведомственному информационному взаимодействию в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц.
18. Учреждение не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
19. В приеме документов может быть отказано в следующих случаях:
оформление заявителем заявления не соответствует требованиям пункта 16 настоящего Административного регламента;
заявление направлено заявителем, не указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента;
в документах имеются подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и исправления. Данные в представленных документах не должны противоречить данным документов, удостоверяющих личность заявителя;
непредставление получателем государственной услуги полного пакета необходимых документов;
нахождение гражданина, обратившегося в учреждение, в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
в предоставлении государственной услуги
20. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является ограничение приема в связи с карантинными мероприятиями.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются наличие у граждан, обратившихся в учреждение, медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в стадии декомпенсации; инфекционные и венерические заболевания в острой или заразной стадии; гнойно-некротические заболевания; все формы туберкулеза в активной стадии; психические заболевания, эпилепсия с частыми (более одного раза в месяц) приступами и изменениями личности; все виды наркомании, токсикомании и алкоголизма (исключая состояния стойкой ремиссии); кахексия любого происхождения; злокачественные новообразования в активной фазе; наличие показаний к оперативному вмешательству или применению специальных методов лечения; заболевания, препятствующие применению комплекса мероприятий по социальной реабилитации, необходимого при имеющихся функциональных нарушениях).
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
22. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Краснодарского края не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
23. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления о предоставлении государственной услуги и при
получении результата предоставления государственной услуги
24. При подаче заявления и пакета документов максимальное время ожидания получателем государственной услуги приема работником учреждения не должно превышать 30 минут.
Срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение, осуществляется в день их поступления.
26. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга
27. Прием заявлений, документов от получателей государственной услуги (их законных представителей) и их регистрация осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел). Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.
Каждое рабочее место специалиста, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
Кабинеты приема получателей государственных услуг оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (беджами) и (или) настольными табличками.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении учреждения для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и официальном Интернет-сайте.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
28. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда и техники безопасности.
Учреждения должны быть оснащены реабилитационным, физкультурно-спортивным, трудовым, медицинским, технологическим, иным оборудованием, а также средствами реабилитации.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте учреждения и на Портале.
31. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием официального сайта учреждения и Портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
32. Предоставление учреждением государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, а также в электронной форме не предусмотрено.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
33. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
прием получателей государственной услуги и проверка представленных документов;
результат предоставления государственной услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
34. Для предоставления государственной услуги получатель государственной услуги обращается в учреждение с заявлением и всеми необходимыми документами.
Должностное лицо, ответственное за прием документов:
а) осуществляет проверку наличия полного пакета документов и их прием. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;
б) сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные в представленных документах. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;
в) формирует личное дело получателя государственной услуги. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут;
г) направляет личное дело инвалида на отборочную комиссию учреждения. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут. Заседание отборочной комиссии проходят 1 раз в неделю. Срок заседания отборочной комиссии на рассмотрение одного личного дела инвалида с оформлением необходимой документации (протокол, направление-путевка, отказ в выдаче направления-путевки) - 30 минут;
д) разрабатывает и утверждает программу (план) социальной реабилитации граждан. Время выполнения процедуры - 1 рабочий день;
е) оказывает социальные услуги, выполнение программы (плана) социальной реабилитации. Время выполнения процедуры - не менее 21 календарного дня;
ж) выдает инвалидам выписной эпикриз с рекомендациями в день выписки из учреждения. Время выполнения процедуры - до 2 часов.
35. На информационных ресурсах департамента в сети Интернет и на Портале заявителю обеспечивается предоставление исчерпывающей информации о предоставлении государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления
текущего контроля за соблюдением и исполнением
должностными лицами положений Административного регламента и
иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также
принятием ими решений
36. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальниками отделов департамента и учреждений, предоставляющих государственные услуги, и ответственным за организацию работ по предоставлению государственной услуги.
37. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок
и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
38. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц департамента и учреждений.
39. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливается руководителем департамента. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
40. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалистов.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя департамента.
Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
41. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
42. Персональная ответственность специалистов департамента и учреждения закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций
43. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в департамент и учреждения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) и решений в ходе
предоставления государственной услуги
44. Действия (бездействие) и решения должностного лица учреждения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу (руководителю, заместителю руководителя) учреждения.
Действия (бездействие) и решения должностного лица учреждения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в департамент или учреждение (руководителю, заместителю руководителя).
45. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица департамента или учреждения по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе предоставления государственной услуги.
46. Жалоба (претензия) гражданина на решение или действие (бездействие) должностного лица подается в письменной (электронной) форме либо в ходе личного приема руководителя (заместителя руководителя) в устной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к жалобе (претензии) документы и материалы либо их копии.
47. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействия) должностного лица департамента или учреждения является поступление в департамент или учреждение жалобы (претензии) гражданина, направленной в письменной или электронной форме, о его несогласии с результатом предоставления государственной услуги.
48. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст жалобы не поддается прочтению.
49. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
50. Срок рассмотрения жалобы (претензии) на действия должностного лица учреждения не может превышать 30 (тридцати) дней со дня ее регистрации в учреждение.
В случае необходимости дополнительной проработки вопросов, связанных с рассмотрением жалобы (претензии), срок может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) дней с уведомлением о продлении срока гражданина, направившего жалобу (претензию).
51. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, вышестоящее должностное лицо учреждения:
признает действия (бездействие) и решения в ходе предоставления государственной услуги правомерными;
признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование
органа социальной
защиты населения
Почтовый адрес
Телефон/факс/адрес электронной
почты
Государственное
казенное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Белореченский
комплексный центр
реабилитации
инвалидов"
352630,
г. Белореченск,
ул. Толстого, 51Д
тел. 8-960-472-11-31
(мобильный директора учреждения)
lyub_vit@rambler.ru
Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Крыловский
реабилитационный
центр "Солнечный"
350080,
Крыловский р-н,
ст. Крыловская,
ул. Халтурина, 37
тел./факс (86161) 35-00-2
gbusokk_krilsol№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Абинском
районе
353320,
г. Абинск,
пр. Комсомольский,
81
тел. 8 (86150) 5-15-70, 4-25-25,
факс. 4-25-24
Usz№_abi№sk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Анапа
353440,
г.-к. Анапа,
ул. Крымская, 177
тел. 8 (86133) 3-90-56, 4-61-71,
факс. 4-26-10
Usz№_a№apa@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в г. Армавире
352905,
г. Армавир,
ул. Тургенева, 106
тел. 8 (86137) 2-33-90,
факс 2-33-90
Usz№_armavir@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Апшеронском
районе
352690,
г. Апшеронск,
ул. Ворошилова, 35
тел./факс 8 (86152) 2-55-24
Usz№_apsher@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Белоглинском
районе
353040,
с. Белая Глина,
ул. Красная, 71
тел./факс 8 (86154) 7-19-75
Usz№_belgl@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Белореченском
районе
352630,
г. Белореченск,
ул. Красная, 27
тел./факс 8 (86155) 2-20-48
Usz№_belor@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Брюховецком
районе
352750,
ст. Брюховецкая,
ул. Красная, 199
тел. 8 (86156) 31-0-89,
факс 24-0-49
Usz№_bruhov@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Выселковском
районе
353100,
ст. Выселки,
ул. Ленина, 56
тел./факс 8 (86157) 7-42-83
Usz№_viselki@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Геленджике
353460,
г. Геленджик,
ул. Курзальная, 12
тел./факс 8 (86141) 5-49-78
Usz№_gele№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Горячий Ключ
353290,
г. Горячий Ключ,
ул. Ленина, 156
тел./факс 8 (86159) 3-55-89
Usz№_gorkl@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Гулькевичском
районе
352192,
г. Гулькевичи,
ул. Энергетиков, 29
тел. 8 (86160) 5-55-82
Usz№_gulk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Динском
районе
353200,
ст. Динская,
ул. Красная, 55
тел./факс 8 (86162) 6-58-38,
6-31-04, 6-16-40
Usz№_di№sk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Ейском
районе
353680,
г. Ейск,
ул. К. Либкнехта,
77
тел. 8 (86132) 2-20-48, 2-27-13,
факс 2-05-41
Usz№_eiskr@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кавказском
районе
352380,
г. Кропоткин,
ул. Красная, 193
тел. 8 (86138) 7-30-62,
факс 7-10-14
Usz№_kavkaz@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Калининском
районе
353780,
ст. Калининская,
ул. Фадеева, 147
тел./факс 8 (86163) 2-28-06
Usz№_kali№i№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Каневском
районе
353730,
ст. Каневская,
ул. Вокзальная, 30
тел. 8 (86164) 4-04-08,
факс 3-14-29
Usz№_ka№ev@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кореновском
районе
353180,
г. Кореновск,
ул. Фрунзе, 99-а
тел./факс 8 (86142) 4-01-91
Usz№_kore№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Красноармейском
районе
353800,
ст. Полтавская,
ул. Ленина, д. 154
тел./факс 8 (86165) 3-27-68
Usz№_krasarm@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Краснодаре
350020,
г. Краснодар,
ул. Северная, 279
тел./факс 8 (61) 255-70-48
Usz№_kras№odar@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Центральном
внутригородском
округе города
Краснодара
350033,
г. Краснодар,
ул.
Железнодорожная, 4
тел./факс 8 (61) 275-18-47
Usz№_krce№t@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Западном
внутригородском
округе города
Краснодара
350020,
г. Краснодар,
ул. Дзержинского, 4
тел./факс 8 (61) 224-97-60
Usz№_krzap@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Карасунском
внутригородском
округе города
Краснодара
350911,
г. Краснодар,
пос. Пашковский,
ул. Садовая, 13/2
тел. факс 8 (61) 237-45-58,
237-26-03
Usz№_krkaras@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Прикубанском
внутригородском
округе города
Краснодара
350049,
г. Краснодар,
ул. Фестивальная,
16
тел./факс 8 (61) 226-47-63
Usz№_krprikub@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Крыловском
районе
352080,
ст. Крыловская,
ул. Кооперативная,
80
тел./факс 8 (86161) 3-21-64,
31-9-05
Usz№_kril@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Крымском
районе
353380,
г. Крымск,
ул. Слободская, 104
тел./факс 8 (86131) 2-05-07,
2-13-87
Usz№_krimsk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Курганинском
районе
352430,
г. Курганинск,
ул. Ленина, 26
тел./факс 8 (86147) 2-47-88,
2-30-69
Usz№_kurga№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кущевском
районе
352030,
ст. Кущевская,
ул. Ленина, 20
тел./факс 8 (86168) 5-45-23,
5-46-01
Usz№_kush@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Лабинском
районе
352500,
г. Лабинск,
ул. Константинова,
15
тел./факс 8 (86169) 3-23-33,
3-33-23
Usz№_lab@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Ленинградском
районе
353740,
ст. Ленинградская,
ул. 302 дивизии, 18
тел./факс 8 (86145) 7-34-84
Usz№_le№i№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Мостовском
районе
352570,
п. Мостовской,
ул. Комарова, 35
тел./факс 8 (86192) 5-35-86,
5-13-01
Usz№_most@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Новокубанском
районе
352240,
г. Новокубанск,
ул. Первомайская,
124
тел./факс 8 (86195) 3-01-43,
3-01-55
Usz№_№ovokub@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Новопокровском
районе
353020,
ст. Новопокровская,
пер. Комсомольский,
26
тел./факс 8 (86149) 7-14-50
Usz№_№ovopok@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Новороссийске
353907,
г. Новороссийск,
ул. Московская, 8
тел./факс (8617) 21-25-42,
21-03-14
Usz№_№ovoros@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Отрадненском
районе
352290,
ст. Отрадная,
ул. Первомайская,
10
тел./факс 8 (86144) 3-36-68
Usz№_otrad@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Павловском
районе
352040,
ст. Павловская,
ул. Ленина, 24
тел./факс 8 (86191) 5-28-60
Usz№_pavlov@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Приморско-
Ахтарском районе
353860,
г.
Приморско-Ахтарск,
ул. Братская, 124
тел./факс 8 (86143) 2-12-06
Usz№_praht@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Северском
районе
353240,
ст. Северская,
ул. Петровского, 4
тел./факс 8 (86166) 2-16-77
Usz№_sever@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Славянском
районе
353560,
г.
Славянск-на-Кубани,
ул. Ленина, 14
тел./факс 8 (86146) 4-13-94
Usz№_slavk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Сочи
354061,
г. Сочи,
ул. Советская, 26
Тел./факс (8622) 64-42-73,
64-26-91
Usz№_sochi@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Адлерском
районе
города-курорта
Сочи
354340,
г.-к. Сочи,
Адлерский район,
ул. Свердлова, 73
тел. 8 (8622) 44-47-78,
факс 44-71-29, 40-47-78
Usz№_adler@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Лазаревском
районе
города-курорта
Сочи
354200,
г.-к. Сочи,
ул. Лазарева, 56
тел./факс 8 (8622) 72-47-88,
72-51-15
Usz№_lazar@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Хостинском
районе
города-курорта
Сочи
354002,
г.-к. Сочи,
ул. Грибоедова, д.
17
тел./факс: 8 (8622) 62-73-34
Usz№_hosta@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Центральном
районе
города-курорта
Сочи
354000,
г.-к. Сочи,
ул. Парковая, 26
тел./факс 8 (8622) 64-00-23
Usz№_sochice№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Староминском
районе
353600,
ст. Староминская,
ул. Красная, 1
тел./факс 8 (86153) 5-70-88
Usz№_stmi№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тбилисском
районе
352360,
ст. Тбилисская,
ул. Красная, 33
тел./факс 8 (86158) 2-38-35
Usz№_tbil@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Темрюкском
районе
353500,
г. Темрюк,
ул. Ленина, 63
тел./факс 8 (86148) 5-19-14
Usz№_temruk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тимашевском
районе
352700,
г. Тимашевск,
ул. Пролетарская,
120
тел./факс 8 (86130) 4-12-04
Usz№_timash@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тихорецком
районе
352120,
г. Тихорецк,
ул. Украинская, 5
тел./факс 8 (86196) 7-11-80
Usz№_tihr@dsz№.kras№odar.ru
Usz№_tihg@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Туапсинском
районе
352800,
г. Туапсе,
ул. К. Маркса, 27а
тел./факс 8 (86167) 2-14-80
Usz№_tuapseg@dsz№.kras№odar.ru
Usz№_tuapser@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Успенском
районе
352450,
с. Успенское,
ул. Калинина, 77
тел./факс 8 (86140) 5-60-05
Usz№_uspe№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Усть-Лабинском
районе
352330,
г. Усть-Лабинск,
ул. Советская, 41
тел./факс 8 (86135) 4-21-86
Usz№_ulab@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Щербиновском
районе
353620,
ст.
Старощербиновская,
ул. Радищева, 31
тел./факс: 8 (86151) 4-16-75
Usz№_sherb@dsz№.kras№odar.ru
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ИНФОРМАЦИЯ
О ГРАФИКЕ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
Наименование учреждения
График работы учреждения
Государственное казенное учреждение
социального обслуживания
Краснодарского края "Белореченский
комплексный центр реабилитации
инвалидов"
понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
обеденный перерыв - с 12.00 до 12.48.
Выходные дни - суббота, воскресенье.
Государственное бюджетное
учреждение социального обслуживания
Краснодарского края "Крыловский
реабилитационный центр "Солнечный"
понедельник, вторник, среда, четверг
- с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 13.50.
Выходные дни - суббота, воскресенье.
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ОТКАЗ
(НА ОСНОВАНИИ РЕШЕНИЯ ОТБОРОЧНОЙ КОМИССИИ)
"___" ________ 20__ г. № ___
Уважаемый(ая)!
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Дата рождения _______________ Группа инвалидности _________________________
Причина инвалидности ______________________________________________________
Индивидуальная программа реабилитации от ________________ 20___ г. ________
к акту освидетельствования от _________________________ 20___ г. __________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения медико-социальной экспертизы)
Адрес инвалида: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Вам отказано в проведении мероприятий социальной реабилитации
согласно протоколу решения отборочной комиссии учреждения
от ________________ 20__ г. № ___
Причина отказа (на основании решения отборочной комиссии):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Директор учреждения _________________ ___________
М.П. (подпись) (Ф.И.О.)
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
В НЕСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Представление получателями государственной услуги (далее - ПГУ) │
│ заявления и документов в учреждение │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием ПГУ и проверка работником учреждения заявления и документов │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Уведомление гражданина о приеме его в учреждение для предоставления │
│ государственной услуги (выдача направления путевки) или отказ │
│ в предоставлении государственной услуги │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Разработка и утверждение программы (плана) социальной реабилитации │
│ граждан │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оказание государственной услуги, выполнение программы (плана) │
│ социальной реабилитации │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация о получении государственной услуги в журнале учета, │
│ в карте ИПР инвалида │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
Директору ______________________________
________________________________________
________________________________________
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения "___" ___________ _____ г.
зарегистрированного по месту жительства:
________________________________________
адрес фактического проживания __________
________________________________________
контактный телефон _____________________
льготная категория _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня в __________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения)
для проведения курса социальной реабилитации.
С порядком направления, условиями приема и выписки из учреждения
ознакомлен(а).
Дата заявления "___" ________ 20___ г.
Личная подпись _______________ _________________________
(либо законного представителя) (подпись) (Ф.И.О.)
───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Заполняется специалистом учреждения
Дата регистрации заявления в учреждении "___" __________ 20__ г., № _______
специалист _______________ ________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Решение о приеме/отказе в приеме в учреждение от "___" ________ 20__ г.,
принятое отборочной комиссией _____________________________________________
(указывается № и срок путевки)
___________________________________________________________________________
(указывается причина отказа)
Специалист учреждения _____________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Департамент социальной защиты населения Краснодарского края
Приказ
от 6 марта 2012 г. № 92
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях"
Признан утратившим силу приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 04.02.2015 № 56 НГР:RU23000201500148
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года № 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях" (прилагается).
2. Руководителям управлений социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края, директору государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов" В.В. Любавину, исполняющему обязанности директора государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края "Крыловский реабилитационный центр "Солнечный" С.Н. Затонской настоящий приказ принять к руководству и исполнению.
3. Отделу организационной и информационно-аналитической работы (Паршина) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа, размещение на Интернет-сайте департамента (www.sz№kuba№.ru) и в справочно-правовой системе КонсультантПлюс: Кубань.
4. Отделу правового обеспечения (Белопольский) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.
5. Приказ департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 20 апреля 2011 года № 371 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов" признать утратившим силу.
6. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя департамента В.В. Якуша.
7. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Первый зам. руководителя департамента
В.В.Якуш
Приложение
к приказу департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
от 6 марта 2012 г. № 92
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
В НЕСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги - реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях (далее - Административный регламент) - разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги по приему на социальную реабилитацию инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее - государственная услуга), в государственные учреждения социального обслуживания Краснодарского края (далее - учреждение), а также создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, и определяет сроки и последовательность действий и (или) принятия решений должностными лицами учреждения, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.
Координация и регулирование деятельности учреждений осуществляется департаментом социальной защиты населения Краснодарского края (далее - департамент) во взаимодействии с управлениями социальной защиты населения Краснодарского края (далее - управления социальной защиты населения).
Круг заявителей
2. Получателями государственной услуги в учреждении являются инвалиды в возрасте от 18 лет, нуждающиеся в социальной реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, выдаваемыми федеральными государственными учреждениями "Главного бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю" (далее - карта ИПР).
Граждане из числа инвалидов, нуждающиеся в получении государственной услуги, не могут ее получать без их медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях с целью выявления противопоказаний к социальному обслуживанию.
Требования к порядку информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информирование получателей государственной услуги осуществляется путем:
размещения в информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края" (pgu.kras№odar.ru) (далее - Портал);
размещения информационных материалов на стендах в учреждении и управлениях социальной защиты населения;
размещения информационных материалов на сайте департамента в сети Интернет (адрес сайта департамента - www.sz№kuba№.ru);
размещения публикаций в краевых и районных средствах массовой информации;
распространения информационных памяток.
4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждения, управления социальной защиты населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов (при наличии), адреса Интернет-сайта (при наличии) и электронной почты учреждения;
перечень основных гарантированных видов социальных услуг, предоставляемых гражданам учреждением;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;
порядок обжалования решения, действия (бездействия) работников учреждения, их должностных лиц;
перечень получателей государственной услуги (категория граждан);
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
схема размещения работников учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
образцы заполнения заявления для получения государственной услуги.
Данная информация может размещаться на стендах в помещениях иных органов и учреждений, с которыми взаимодействует учреждение.
5. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
в письменной форме на основании письменного обращения (почтой, электронной почтой, факсимильной связью);
в устной форме при личном обращении;
в устной форме по телефону.
Для удобства получения государственной услуги потребители государственной услуги обеспечиваются специально оборудованными местами для оформления документов и местами ожидания (стол для заполнения заявления, стулья, ручки, бланки заявлений, образцы заполнения заявлений, информационные материалы, вешалка для одежды посетителей и т.п.).
Консультации в письменной форме предоставляются работниками учреждения на основании письменного запроса получателя государственной услуги, в том числе посредством электронной почты, в течение 30 дней после получения этого запроса, если консультации по данному вопросу не требуют разъяснений в других органах и организациях.
При консультировании по телефону работник учреждения должен сообщить наименование учреждения, свою фамилию. Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
По завершении консультирования работник учреждения должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять получателю государственной услуги.
6. Информация о департаменте, управлениях социальной защиты населения и учреждении, предоставляющих государственную социальную услугу (почтовый адрес, справочный телефон, номер факса, адрес электронной почты), приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту и размещается на информационных ресурсах департамента в сети Интернет, а также на Портале.
Режим работы департамента и управлений социальной защиты населения: понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.50 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.40 до 17.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.
График работы учреждений приведен в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Сведения о графике (режиме) работы учреждения находятся на вывесках (стендах) непосредственно в учреждении, а также периодически размещаются в средствах массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в учреждение.
7. В целях получения информации о предоставлении услуги заявитель может воспользоваться данными об услуге, размещенной в электронном виде на Портале, в том числе распечатать и заполнить форму заявления, являющейся приложением к Административному регламенту предоставления услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. "Реабилитационные услуги для инвалидов в нестационарных условиях".
Наименование государственного органа, предоставляющего
государственную услугу
9. Государственная услуга предоставляется учреждением в соответствии с рекомендациями в карте ИПР.
Прием на реабилитацию в учреждение осуществляется путем обращения инвалида с документами, перечисленными в пункте 14 настоящего Административного регламента, непосредственно в учреждение либо в управление социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
Управлением социальной защиты населения документы, представленные заявителем, направляются в учреждение.
При поступлении документов в учреждение отбор инвалидов для проведения реабилитационных мероприятий в учреждение осуществляет отборочная комиссия учреждения. На основании протокола решения комиссии оформляется направление-путевка с указанием даты приема в учреждение либо отказ в выдаче направления-путевки. Перечень оснований для отказа перечислен в пункте 19 настоящего Административного регламента.
10. Учреждение взаимодействует с:
органами и учреждениями здравоохранения в части медицинского обследования граждан, нуждающихся в социальной реабилитации;
департаментом труда и занятости населения Краснодарского края;
учреждениями, подведомственными департаменту труда и занятости населения Краснодарского края;
управлением записи актов гражданского состояния Краснодарского края;
судебными и правоохранительными органами;
федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю";
управлением Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Краснодарскому краю;
управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю;
Федеральным государственным учреждением здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии";
органами местного самоуправления, общественными организациями Краснодарского края при выяснении обстоятельств трудной жизненной ситуации обратившегося в учреждение гражданина.
11. При предоставлении учреждением государственной услуги запрещено требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
прием на реабилитацию для предоставления гражданину гарантированных государственных социальных услуг, направленных на содействие в решении вопросов его самообеспечения, на улучшение физического, морально-психологического состояния, решение его социально-бытовых, социально-правовых и других проблем, в объемах, определенных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края;
отказ в приеме на реабилитацию для предоставления вышеуказанных услуг.
Процедура предоставления государственной услуги завершается выдачей (направлением) заявителю:
уведомления в приеме на реабилитацию;
уведомления об отказе в приеме на реабилитацию.
Срок предоставления государственной услуги
13. Максимальный срок предоставления услуги с момента обращения до оформления направления-путевки в учреждение составляет до 8 дней.
Длительность одного курса реабилитации составляет не менее 21 календарного дня, количество курсов устанавливается отборочной комиссией учреждения индивидуально, но не может превышать 90 календарных дней в году.
В случае приема на реабилитацию отборочная комиссия учреждения информирует инвалида при его личном обращении или по телефону либо в письменной произвольной форме в течение 5 рабочих дней со дня вынесения решения комиссии.
В случае отказа в выдаче направления-путевки отборочная комиссия высылает в адрес инвалида письменный обоснованный отказ (приложение № 3) на основании протокола решения отборочной комиссии учреждения в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Перечень нормативных актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" ("Собрание законодательства РФ", 07.08.1995, № 32, ст. 3198, "Российская газета", № 150, 04.08.1995);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, № 48, ст. 4563, "Российская газета", № 234, 02.12.1995);
Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 11.12.1995, № 50, ст. 4872, "Российская газета", № 243, 19.12.1995);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения", утвержден Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст "О принятии и введении в действие национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2003);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг", утвержден Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 327-ст "О принятии и введении в действие национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2004);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения. Термины и определения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 532-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51079-2006 "Социальное обслуживание населения. ТСР людей с ограничениями жизнедеятельности", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.05.2006 № 92-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52876-2007 "Социальное обслуживание населения. Услуги организаций реабилитации инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 554-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52877-2007 "Социальное обслуживание населения. Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 555-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений соцобслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25.12.2007 № 558-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 436-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);
национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам", утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2010);
Закон Краснодарского края от 29.12.2004 № 825-КЗ "О социальном обслуживании населения Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 3, 12.01.2005, "Информационный бюллетень ЗС КК", № 25(96), 31.01.2005).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
15. Для приема на социальную реабилитацию инвалидов в учреждение представляются следующие документы:
заявление инвалида (приложение № 4);
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
справка бюро медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности;
карта ИПР;
выписка из амбулаторной карты, выданная лечебно-профилактическим учреждением, содержащая основной, сопутствующие диагнозы и заключение об отсутствии противопоказаний для проведения рекомендованных реабилитационных мероприятий.
При поступлении в учреждение с инвалидом заключается договор на предоставление учреждением инвалиду реабилитационных услуг.
Документы для получения государственной услуги предоставляются в учреждение в оригинале, либо в форме копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством.
16. Заявление, документы должны быть надлежащим образом оформлены, при необходимости, иметь подписи и печати, четко напечатанные или разборчиво написанные синими или черными чернилами (пастой) от руки. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается.
17. Запрещается требовать от заявителя для рассмотрения обращения документы и материалы, получаемые по межведомственному информационному взаимодействию в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц.
18. Учреждение не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
19. В приеме документов может быть отказано в следующих случаях:
оформление заявителем заявления не соответствует требованиям пункта 16 настоящего Административного регламента;
заявление направлено заявителем, не указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента;
в документах имеются подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и исправления. Данные в представленных документах не должны противоречить данным документов, удостоверяющих личность заявителя;
непредставление получателем государственной услуги полного пакета необходимых документов;
нахождение гражданина, обратившегося в учреждение, в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
в предоставлении государственной услуги
20. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является ограничение приема в связи с карантинными мероприятиями.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются наличие у граждан, обратившихся в учреждение, медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в стадии декомпенсации; инфекционные и венерические заболевания в острой или заразной стадии; гнойно-некротические заболевания; все формы туберкулеза в активной стадии; психические заболевания, эпилепсия с частыми (более одного раза в месяц) приступами и изменениями личности; все виды наркомании, токсикомании и алкоголизма (исключая состояния стойкой ремиссии); кахексия любого происхождения; злокачественные новообразования в активной фазе; наличие показаний к оперативному вмешательству или применению специальных методов лечения; заболевания, препятствующие применению комплекса мероприятий по социальной реабилитации, необходимого при имеющихся функциональных нарушениях).
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
22. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Краснодарского края не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
23. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления о предоставлении государственной услуги и при
получении результата предоставления государственной услуги
24. При подаче заявления и пакета документов максимальное время ожидания получателем государственной услуги приема работником учреждения не должно превышать 30 минут.
Срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение, осуществляется в день их поступления.
26. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга
27. Прием заявлений, документов от получателей государственной услуги (их законных представителей) и их регистрация осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел). Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.
Каждое рабочее место специалиста, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
Кабинеты приема получателей государственных услуг оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (беджами) и (или) настольными табличками.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении учреждения для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и официальном Интернет-сайте.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
28. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда и техники безопасности.
Учреждения должны быть оснащены реабилитационным, физкультурно-спортивным, трудовым, медицинским, технологическим, иным оборудованием, а также средствами реабилитации.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте учреждения и на Портале.
31. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием официального сайта учреждения и Портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
32. Предоставление учреждением государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, а также в электронной форме не предусмотрено.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
33. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
прием получателей государственной услуги и проверка представленных документов;
результат предоставления государственной услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
34. Для предоставления государственной услуги получатель государственной услуги обращается в учреждение с заявлением и всеми необходимыми документами.
Должностное лицо, ответственное за прием документов:
а) осуществляет проверку наличия полного пакета документов и их прием. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;
б) сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные в представленных документах. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;
в) формирует личное дело получателя государственной услуги. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут;
г) направляет личное дело инвалида на отборочную комиссию учреждения. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут. Заседание отборочной комиссии проходят 1 раз в неделю. Срок заседания отборочной комиссии на рассмотрение одного личного дела инвалида с оформлением необходимой документации (протокол, направление-путевка, отказ в выдаче направления-путевки) - 30 минут;
д) разрабатывает и утверждает программу (план) социальной реабилитации граждан. Время выполнения процедуры - 1 рабочий день;
е) оказывает социальные услуги, выполнение программы (плана) социальной реабилитации. Время выполнения процедуры - не менее 21 календарного дня;
ж) выдает инвалидам выписной эпикриз с рекомендациями в день выписки из учреждения. Время выполнения процедуры - до 2 часов.
35. На информационных ресурсах департамента в сети Интернет и на Портале заявителю обеспечивается предоставление исчерпывающей информации о предоставлении государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления
текущего контроля за соблюдением и исполнением
должностными лицами положений Административного регламента и
иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также
принятием ими решений
36. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальниками отделов департамента и учреждений, предоставляющих государственные услуги, и ответственным за организацию работ по предоставлению государственной услуги.
37. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок
и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
38. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц департамента и учреждений.
39. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливается руководителем департамента. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
40. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалистов.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя департамента.
Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
41. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
42. Персональная ответственность специалистов департамента и учреждения закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций
43. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в департамент и учреждения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) и решений в ходе
предоставления государственной услуги
44. Действия (бездействие) и решения должностного лица учреждения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу (руководителю, заместителю руководителя) учреждения.
Действия (бездействие) и решения должностного лица учреждения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в департамент или учреждение (руководителю, заместителю руководителя).
45. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица департамента или учреждения по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе предоставления государственной услуги.
46. Жалоба (претензия) гражданина на решение или действие (бездействие) должностного лица подается в письменной (электронной) форме либо в ходе личного приема руководителя (заместителя руководителя) в устной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к жалобе (претензии) документы и материалы либо их копии.
47. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействия) должностного лица департамента или учреждения является поступление в департамент или учреждение жалобы (претензии) гражданина, направленной в письменной или электронной форме, о его несогласии с результатом предоставления государственной услуги.
48. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст жалобы не поддается прочтению.
49. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
50. Срок рассмотрения жалобы (претензии) на действия должностного лица учреждения не может превышать 30 (тридцати) дней со дня ее регистрации в учреждение.
В случае необходимости дополнительной проработки вопросов, связанных с рассмотрением жалобы (претензии), срок может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) дней с уведомлением о продлении срока гражданина, направившего жалобу (претензию).
51. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, вышестоящее должностное лицо учреждения:
признает действия (бездействие) и решения в ходе предоставления государственной услуги правомерными;
признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование
органа социальной
защиты населения
Почтовый адрес
Телефон/факс/адрес электронной
почты
Государственное
казенное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Белореченский
комплексный центр
реабилитации
инвалидов"
352630,
г. Белореченск,
ул. Толстого, 51Д
тел. 8-960-472-11-31
(мобильный директора учреждения)
lyub_vit@rambler.ru
Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Крыловский
реабилитационный
центр "Солнечный"
350080,
Крыловский р-н,
ст. Крыловская,
ул. Халтурина, 37
тел./факс (86161) 35-00-2
gbusokk_krilsol№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Абинском
районе
353320,
г. Абинск,
пр. Комсомольский,
81
тел. 8 (86150) 5-15-70, 4-25-25,
факс. 4-25-24
Usz№_abi№sk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Анапа
353440,
г.-к. Анапа,
ул. Крымская, 177
тел. 8 (86133) 3-90-56, 4-61-71,
факс. 4-26-10
Usz№_a№apa@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в г. Армавире
352905,
г. Армавир,
ул. Тургенева, 106
тел. 8 (86137) 2-33-90,
факс 2-33-90
Usz№_armavir@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Апшеронском
районе
352690,
г. Апшеронск,
ул. Ворошилова, 35
тел./факс 8 (86152) 2-55-24
Usz№_apsher@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Белоглинском
районе
353040,
с. Белая Глина,
ул. Красная, 71
тел./факс 8 (86154) 7-19-75
Usz№_belgl@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Белореченском
районе
352630,
г. Белореченск,
ул. Красная, 27
тел./факс 8 (86155) 2-20-48
Usz№_belor@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Брюховецком
районе
352750,
ст. Брюховецкая,
ул. Красная, 199
тел. 8 (86156) 31-0-89,
факс 24-0-49
Usz№_bruhov@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Выселковском
районе
353100,
ст. Выселки,
ул. Ленина, 56
тел./факс 8 (86157) 7-42-83
Usz№_viselki@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Геленджике
353460,
г. Геленджик,
ул. Курзальная, 12
тел./факс 8 (86141) 5-49-78
Usz№_gele№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Горячий Ключ
353290,
г. Горячий Ключ,
ул. Ленина, 156
тел./факс 8 (86159) 3-55-89
Usz№_gorkl@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Гулькевичском
районе
352192,
г. Гулькевичи,
ул. Энергетиков, 29
тел. 8 (86160) 5-55-82
Usz№_gulk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Динском
районе
353200,
ст. Динская,
ул. Красная, 55
тел./факс 8 (86162) 6-58-38,
6-31-04, 6-16-40
Usz№_di№sk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Ейском
районе
353680,
г. Ейск,
ул. К. Либкнехта,
77
тел. 8 (86132) 2-20-48, 2-27-13,
факс 2-05-41
Usz№_eiskr@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кавказском
районе
352380,
г. Кропоткин,
ул. Красная, 193
тел. 8 (86138) 7-30-62,
факс 7-10-14
Usz№_kavkaz@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Калининском
районе
353780,
ст. Калининская,
ул. Фадеева, 147
тел./факс 8 (86163) 2-28-06
Usz№_kali№i№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Каневском
районе
353730,
ст. Каневская,
ул. Вокзальная, 30
тел. 8 (86164) 4-04-08,
факс 3-14-29
Usz№_ka№ev@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кореновском
районе
353180,
г. Кореновск,
ул. Фрунзе, 99-а
тел./факс 8 (86142) 4-01-91
Usz№_kore№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Красноармейском
районе
353800,
ст. Полтавская,
ул. Ленина, д. 154
тел./факс 8 (86165) 3-27-68
Usz№_krasarm@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Краснодаре
350020,
г. Краснодар,
ул. Северная, 279
тел./факс 8 (61) 255-70-48
Usz№_kras№odar@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Центральном
внутригородском
округе города
Краснодара
350033,
г. Краснодар,
ул.
Железнодорожная, 4
тел./факс 8 (61) 275-18-47
Usz№_krce№t@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Западном
внутригородском
округе города
Краснодара
350020,
г. Краснодар,
ул. Дзержинского, 4
тел./факс 8 (61) 224-97-60
Usz№_krzap@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Карасунском
внутригородском
округе города
Краснодара
350911,
г. Краснодар,
пос. Пашковский,
ул. Садовая, 13/2
тел. факс 8 (61) 237-45-58,
237-26-03
Usz№_krkaras@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Прикубанском
внутригородском
округе города
Краснодара
350049,
г. Краснодар,
ул. Фестивальная,
16
тел./факс 8 (61) 226-47-63
Usz№_krprikub@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Крыловском
районе
352080,
ст. Крыловская,
ул. Кооперативная,
80
тел./факс 8 (86161) 3-21-64,
31-9-05
Usz№_kril@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Крымском
районе
353380,
г. Крымск,
ул. Слободская, 104
тел./факс 8 (86131) 2-05-07,
2-13-87
Usz№_krimsk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Курганинском
районе
352430,
г. Курганинск,
ул. Ленина, 26
тел./факс 8 (86147) 2-47-88,
2-30-69
Usz№_kurga№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Кущевском
районе
352030,
ст. Кущевская,
ул. Ленина, 20
тел./факс 8 (86168) 5-45-23,
5-46-01
Usz№_kush@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Лабинском
районе
352500,
г. Лабинск,
ул. Константинова,
15
тел./факс 8 (86169) 3-23-33,
3-33-23
Usz№_lab@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Ленинградском
районе
353740,
ст. Ленинградская,
ул. 302 дивизии, 18
тел./факс 8 (86145) 7-34-84
Usz№_le№i№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Мостовском
районе
352570,
п. Мостовской,
ул. Комарова, 35
тел./факс 8 (86192) 5-35-86,
5-13-01
Usz№_most@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Новокубанском
районе
352240,
г. Новокубанск,
ул. Первомайская,
124
тел./факс 8 (86195) 3-01-43,
3-01-55
Usz№_№ovokub@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Новопокровском
районе
353020,
ст. Новопокровская,
пер. Комсомольский,
26
тел./факс 8 (86149) 7-14-50
Usz№_№ovopok@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в городе
Новороссийске
353907,
г. Новороссийск,
ул. Московская, 8
тел./факс (8617) 21-25-42,
21-03-14
Usz№_№ovoros@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Отрадненском
районе
352290,
ст. Отрадная,
ул. Первомайская,
10
тел./факс 8 (86144) 3-36-68
Usz№_otrad@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Павловском
районе
352040,
ст. Павловская,
ул. Ленина, 24
тел./факс 8 (86191) 5-28-60
Usz№_pavlov@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Приморско-
Ахтарском районе
353860,
г.
Приморско-Ахтарск,
ул. Братская, 124
тел./факс 8 (86143) 2-12-06
Usz№_praht@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Северском
районе
353240,
ст. Северская,
ул. Петровского, 4
тел./факс 8 (86166) 2-16-77
Usz№_sever@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Славянском
районе
353560,
г.
Славянск-на-Кубани,
ул. Ленина, 14
тел./факс 8 (86146) 4-13-94
Usz№_slavk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
городе-курорте
Сочи
354061,
г. Сочи,
ул. Советская, 26
Тел./факс (8622) 64-42-73,
64-26-91
Usz№_sochi@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Адлерском
районе
города-курорта
Сочи
354340,
г.-к. Сочи,
Адлерский район,
ул. Свердлова, 73
тел. 8 (8622) 44-47-78,
факс 44-71-29, 40-47-78
Usz№_adler@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Лазаревском
районе
города-курорта
Сочи
354200,
г.-к. Сочи,
ул. Лазарева, 56
тел./факс 8 (8622) 72-47-88,
72-51-15
Usz№_lazar@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Хостинском
районе
города-курорта
Сочи
354002,
г.-к. Сочи,
ул. Грибоедова, д.
17
тел./факс: 8 (8622) 62-73-34
Usz№_hosta@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Центральном
районе
города-курорта
Сочи
354000,
г.-к. Сочи,
ул. Парковая, 26
тел./факс 8 (8622) 64-00-23
Usz№_sochice№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Староминском
районе
353600,
ст. Староминская,
ул. Красная, 1
тел./факс 8 (86153) 5-70-88
Usz№_stmi№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тбилисском
районе
352360,
ст. Тбилисская,
ул. Красная, 33
тел./факс 8 (86158) 2-38-35
Usz№_tbil@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Темрюкском
районе
353500,
г. Темрюк,
ул. Ленина, 63
тел./факс 8 (86148) 5-19-14
Usz№_temruk@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тимашевском
районе
352700,
г. Тимашевск,
ул. Пролетарская,
120
тел./факс 8 (86130) 4-12-04
Usz№_timash@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Тихорецком
районе
352120,
г. Тихорецк,
ул. Украинская, 5
тел./факс 8 (86196) 7-11-80
Usz№_tihr@dsz№.kras№odar.ru
Usz№_tihg@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Туапсинском
районе
352800,
г. Туапсе,
ул. К. Маркса, 27а
тел./факс 8 (86167) 2-14-80
Usz№_tuapseg@dsz№.kras№odar.ru
Usz№_tuapser@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в Успенском
районе
352450,
с. Успенское,
ул. Калинина, 77
тел./факс 8 (86140) 5-60-05
Usz№_uspe№@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Усть-Лабинском
районе
352330,
г. Усть-Лабинск,
ул. Советская, 41
тел./факс 8 (86135) 4-21-86
Usz№_ulab@dsz№.kras№odar.ru
Управление
социальной защиты
населения
департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского
края в
Щербиновском
районе
353620,
ст.
Старощербиновская,
ул. Радищева, 31
тел./факс: 8 (86151) 4-16-75
Usz№_sherb@dsz№.kras№odar.ru
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ИНФОРМАЦИЯ
О ГРАФИКЕ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
Наименование учреждения
График работы учреждения
Государственное казенное учреждение
социального обслуживания
Краснодарского края "Белореченский
комплексный центр реабилитации
инвалидов"
понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
обеденный перерыв - с 12.00 до 12.48.
Выходные дни - суббота, воскресенье.
Государственное бюджетное
учреждение социального обслуживания
Краснодарского края "Крыловский
реабилитационный центр "Солнечный"
понедельник, вторник, среда, четверг
- с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 13.50.
Выходные дни - суббота, воскресенье.
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
ОТКАЗ
(НА ОСНОВАНИИ РЕШЕНИЯ ОТБОРОЧНОЙ КОМИССИИ)
"___" ________ 20__ г. № ___
Уважаемый(ая)!
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Дата рождения _______________ Группа инвалидности _________________________
Причина инвалидности ______________________________________________________
Индивидуальная программа реабилитации от ________________ 20___ г. ________
к акту освидетельствования от _________________________ 20___ г. __________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения медико-социальной экспертизы)
Адрес инвалида: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Вам отказано в проведении мероприятий социальной реабилитации
согласно протоколу решения отборочной комиссии учреждения
от ________________ 20__ г. № ___
Причина отказа (на основании решения отборочной комиссии):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Директор учреждения _________________ ___________
М.П. (подпись) (Ф.И.О.)
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
В НЕСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Представление получателями государственной услуги (далее - ПГУ) │
│ заявления и документов в учреждение │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием ПГУ и проверка работником учреждения заявления и документов │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Уведомление гражданина о приеме его в учреждение для предоставления │
│ государственной услуги (выдача направления путевки) или отказ │
│ в предоставлении государственной услуги │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Разработка и утверждение программы (плана) социальной реабилитации │
│ граждан │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оказание государственной услуги, выполнение программы (плана) │
│ социальной реабилитации │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация о получении государственной услуги в журнале учета, │
│ в карте ИПР инвалида │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Реабилитационные услуги для инвалидов
в нестационарных условиях"
Директору ______________________________
________________________________________
________________________________________
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения "___" ___________ _____ г.
зарегистрированного по месту жительства:
________________________________________
адрес фактического проживания __________
________________________________________
контактный телефон _____________________
льготная категория _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня в __________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения)
для проведения курса социальной реабилитации.
С порядком направления, условиями приема и выписки из учреждения
ознакомлен(а).
Дата заявления "___" ________ 20___ г.
Личная подпись _______________ _________________________
(либо законного представителя) (подпись) (Ф.И.О.)
───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Заполняется специалистом учреждения
Дата регистрации заявления в учреждении "___" __________ 20__ г., № _______
специалист _______________ ________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Решение о приеме/отказе в приеме в учреждение от "___" ________ 20__ г.,
принятое отборочной комиссией _____________________________________________
(указывается № и срок путевки)
___________________________________________________________________________
(указывается причина отказа)
Специалист учреждения _____________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Первый зам. руководителя департамента
социальной защиты населения
Краснодарского края
В.В.Якуш
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Официальный сайт администрации Краснодарского края от 14.03.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: