О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения Томской области от 22.02.2011 № 87



Утратил силу в соответствии с приказом Департамента здравоохранения Томской области от 08.09.2020 № 15

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Приказ № 96 от 06.06.2012 г.

О внесении изменений в приказ

Департамента здравоохранения Томской области

от 22.02.2011 № 87

В целях совершенствования нормативного правового акта,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести изменения в приказ Департамента здравоохранения Томской области от 22.02.2011 № 87 «Об утверждении административного регламента Департамента здравоохранения Томской области по исполнению государственной услуги «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации» изложив административный регламент Департамента здравоохранения Томской области по исполнению государственной услуги ««Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации»» в новой редакции согласно приложению  к настоящему приказу.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника департамента – первого заместителя Деева И.А.

Начальник департамента

О.С. Кобякова

Приложение

к приказу Департамента здравоохранения Томской области

от 06.06.2012 г. № 96

Приложение

к приказу Департамента здравоохранения Томской области

от 22.02.2011 № 87

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации»

Глава 1.Общие Положения

1. Настоящий административный регламент (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по присвоению, подтверждению или снятию квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Российской Федерации, создания комфортных условий для граждан - участников отношений, возникающих при исполнении государственной функции (далее - заявители).

Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по присвоению, подтверждению или снятию квалификационных категорий специалистам с высшим и средним профессиональным образованием, работающим в системе здравоохранения Российской Федерации и другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

2. При оказании данной государственной услуги Департамент здравоохранения Томской области взаимодействует с организацией ОГБОУ «Томский базовый медицинский колледж».

3. Заявителями являются специалисты с высшим и средним профессиональным образованием, осуществляющие медицинскую и фармацевтическую деятельность в областных государственных и муниципальных  учреждениях здравоохранения Томской области, а также специалисты, осуществляющие профессиональную деятельность в частной системе здравоохранения на территории Томской области.

Глава II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

4. Наименование государственной услуги – «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации».

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

5. Государственная услуга на территории Томской области предоставляется Департаментом здравоохранения Томской области, осуществляющим предоставление данной услуги на основании пункта 10 Положения о Департаменте здравоохранения Томской области, утвержденного постановлением Губернатора Томской области от 13.09.2010 № 56 (Собрание законодательства Томской области, 30.09.2010, № 9/2 (62).

Результаты предоставления государственной услуги

6. Результатами предоставления государственной услуги являются:

-прием либо отказ в приеме документов заявителей для аттестации;

-аттестация заявителей;

-выдача документов специалистам о присвоении, подтверждении или снятии квалификационной категории.

Срок предоставления государственной услуги

7. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать трех  месяцев с момента регистрации квалификационной документации.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации (принятой всенародным голосованием 12.12.1993; Российская газета, 1993, № 237);

2) Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» («Российская газета», № 263, 23.11.2011);

3) Федеральным законом от 22.08.1996 № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (Российская газета, № 164, 29.08.1996; Собрание законодательства РФ, 26.08.1996, № 35, ст.4135);

4) Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 30.07.1992,№ 30, ст.1797, Российская газета, № 172, 31.07.1992);

5) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25.07.2011 N 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками» («Российская газета», № 216, 28.09.2011);

6) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.04.2009 N 210н «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации» (Российская газета, № 104, 10.06.2009).

Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

9. Для получения государственной услуги заявитель представляет в Департамент здравоохранения Томской области:

1) заявление специалиста на имя председателя аттестационной комиссии, в котором указывается квалификационная категория, на которую он претендует, наличие или отсутствие ранее присвоенной квалификационной категории, дату ее присвоения, личная подпись специалиста и дата (приложение 2)

2) заполненный в печатном виде квалификационный лист, заверяемый отделом кадров (приложение 3)

3) отчет о профессиональной деятельности специалиста, согласованный с руководителем организации и заверенный ее печатью, и включающий анализ профессиональной деятельности за последние три года работы - для специалистов с высшим профессиональным образованием и за последний год работы- для работников со средним профессиональным образованием с их личной подписью (приложение 4). Отчет должен содержать выводы специалиста о своей работе, предложения по улучшению организации оказания и качества медицинской помощи населению.  Отчет должен содержать достоверные данные в описании работ, выполненных специалистом, рационализаторских предложений, патентов. В случае отказа руководителя медицинской организации в согласовании отчета о профессиональной деятельности специалиста руководитель выдает письменное разъяснение о причинах отказа, которое прилагается к остальной экзаменационной документации.

4) копии документов об образовании (диплом, удостоверение, свидетельства, сертификаты специалиста), трудовой книжки, заверенные в установленном порядке;

5) в случае смены фамилии, имени, отчества – копии документов, подтверждающего факт смены фамилии, имени, отчества;

6) копию удостоверения о присвоении квалификационной категории (при наличии) или копию о присвоении квалификационной категории.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10. Основанием для отказа в приеме документов являются:

-несоответствие квалификационной документации  требованиям комплектности и правильности оформления.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

11. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

-несоблюдение в представленных заявителем документах требований нормативных правовых актов, необходимых для получения квалификационной категории;

- недостаточный квалификационный уровень заявителя.

Размер оплаты, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги

13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение квалификационной категории не должно превышать 10 минут.

14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче дополнительных документов, запроса на получение информации не должно превышать 10 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения

запросов о предоставлении государственной услуги

15. Здание, в котором находится Департамент здравоохранения Томской области, расположено с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

16. На территории, прилегающей к месторасположению Департамента здравоохранения Томской области, находятся места для парковки автотранспортных средств.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17. Здание (строение), в котором расположен Департамент здравоохранения Томской области, оборудовано информационной вывеской, содержащей  информацию о наименовании Департамента здравоохранения Томской области, осуществляющем исполнение государственной услуги.

18. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, расположенном на входе в Департамент здравоохранения Томской области.

На информационном стенде в помещении Департамента здравоохранения Томской области размещается текст административного регламента с приложениями, информация о перечне документов, необходимых для исполнения государственной услуги, месторасположение организаций, в которых заявители могут получить документы; часы приема заявителей специалистами, исполняющими государственную услугу.

19. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями.

20. Прием квалификационной документации, необходимых для аттестации заявителей и выдача документов /информации по окончании предоставления услуги/ осуществляется в кабинете специалистов Департамента здравоохранения Томской области, которые являются секретарями. Квалификационная документация может быть направлена в аттестационные комиссии посредством почтовой связи, а также представлена непосредственно специалистом, должностным лицом организации, уполномоченным осуществлять взаимодействие организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, с аттестационной комиссией.

21. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

22. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность их свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Показатели доступности и качества предоставления

государственной услуги

Условия информирования о процедуре предоставления государственной услуги

23. Информация о порядке  исполнения государственной услуги выдается:

- непосредственно в Департаменте здравоохранения Томской области;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).

24. В сети Интернет на официальном сайте Департамента здравоохранения Томской области, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Томской области (pgs.tomsk.gov.ru) и федеральном Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru), на информационном стенде в помещении Департамента здравоохранения Томской области размещается текст административного регламента с приложениями, информация о перечне документов, необходимых для исполнения государственной услуги, месторасположение организаций, в которых заявители могут получить документы; часы приема заявителей специалистами, исполняющими государственную услугу.

25. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

26. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Допускается не более одной переадресации звонка к сотруднику, который может содержательно ответить на вопрос гражданина.

27. Заявители, представившие в Департамент здравоохранения Томской области квалификационную документацию, информируются специалистами, ответственными за прием документов:

-об отказе в приеме квалификационной документации в случае, если квалификационная документация не соответствует требованиям комплектности и правильности оформления.

-о сроках проведения аттестации;

-о решении аттестационной комиссии.

Контроль за соблюдением порядка регистрации, требований комплектности и правильности оформления квалификационной документации, представляемой в аттестационную комиссию, осуществляется ответственным секретарем аттестационной комиссии.

Информация об отказе в приеме квалификационной документации направляется специалисту в срок не позднее  14 календарных дней со дня поступления документации в аттестационную комиссию, с указанием причины отказа в приеме экзаменационной документации и с разъяснениями возможности их устранения. Для устранения недостатков квалификационной документации специалисту предлагается в месячный срок устранить установленные недостатки.

Информация о сроках проведения аттестации сообщается секретарем экспертной группы заявителю лично или по телефону (должностному лицу организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, уполномоченному осуществлять взаимодействие организации с аттестационной комиссией), не позднее, чем за три рабочих дня до проведения аттестации;

Информация о решении аттестационной комиссии сообщается  при личном контакте с  заявителем с указанием срока готовности документов.

28. Информирование о ходе исполнения государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

29. Устное информирование по процедуре исполнения государственной услуги осуществляются  специалистами Департамента здравоохранения Томской области при обращении заявителя лично или по телефону.

30. Письменное информирование по процедуре исполнения государственной услуги осуществляются  специалистами Департамента здравоохранения Томской области при обращении заявителя путем почтовых отправлений или электронной почтой с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги

31. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами Департамента здравоохранения Томской области в течение всего срока исполнения государственной услуги.

32. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

необходимого перечня документов для проведения аттестации заявителя, комплектности (достаточности) представленных документов;

источника получения документов, необходимых для проведения аттестации заявителя (орган, организация и их местонахождение);

времени приема и выдачи документов;

сроков создания аттестационных комиссий, организации их работы и организации проведения аттестации работников;

формы и процедуры аттестации;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.

Время приема заявителей при предоставлении

государственной услуги

33. Сведения об исполнителе государственной услуги:

Департамент здравоохранения Томской области,          

634050, г.Томск, ул.Набережная р. Ушайки, д. 18 «б». Время работы: в будние дни  с 09-00  до 18-00, время предоставления перерыва для отдыха и питания с 12-30 до 13-30.

Телефоны для справок: 51-32-84, 51-48-82

Номер факса: 516035

Адрес электронной почты: ozo@dzato.tomsk.ru

Адрес официального сайта в сети Интернет: http:www.zdrav.tomsk.ru;

Общая справочная служба: 513057

Часы приема заявителей для  подачи и получения документов: вторник - с 9.00 до 12.30, четверг - с 14.00 до 18.00.

34. Сведения об организациях, в которые заявителям необходимо обратиться:

ОГОУ «Томский базовый медицинский колледж» - г. Томск, ул. Смирнова,44/1; часы приема: вторник, четверг - с 14.00 до 17.00; тел.: 47-08-81 (получение справки о результатах тестирования по специальности);

Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты Департамента здравоохранения Томской области, исполняющего государственную услугу, необходимых документах размещаются:

-на Интернет-сайте Департамента здравоохранения Томской области http:www.zdrav.tomsk.ru;

-на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области;

-на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

-на информационном стенде, расположенном в Департаменте здравоохранения Томской области.

III. Административные процедуры

36. Структура и взаимосвязи административных процедур при выполнении государственной услуги отражена в блок-схеме  (приложение 1 к настоящему административному регламенту).

37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-получение заявления от заявителя с пакетом квалификационных

документов, необходимых для получения квалификационной категории;

- организация работы аттестационной комиссии;

- заседание экспертной группы аттестационной комиссии и проведение аттестации работников системы здравоохранения Томской области для принятия решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационной категории;

-издание приказа Департамента здравоохранения Томской области о присвоении, подтверждении или снятии квалификационной категории;

- оформление и выдача документов.

Получение заявления от заявителя с пакетом документов, необходимых для получения квалификационной категории

38. Основанием для начала исполнения государственной услуги является поступление квалификационной документации в аттестационную комиссию посредством почтовой связи, а также при обращении непосредственно специалиста, должностного лица организации, уполномоченного осуществлять взаимодействие организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, с аттестационной комиссией  за четыре месяца до окончания срока действия квалификационной категории, если таковая имеется. 

В том случае, если специалист, имеющий квалификационную категорию, направляет квалификационную документацию позднее указанного срока, то дата квалификационного экзамена может быть назначена после окончания срока действия квалификационной категории.

39. Для проведения аттестации заявителями  представляются документы в соответствии с пунктом 9 настоящего административного регламента.

40. Заявления  могут быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.

Бланк и образец заполнения заявления размещены в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (pgs.tomsk.gov.ru)  и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru).

41. Ответственный секретарь аттестационной комиссии проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня  документов, представляемых на аттестацию, установленных пунктом 9 настоящего административного регламента.

42. Ответственный секретарь аттестационной комиссии проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

-фамилия, имя и отчество написаны полностью;

-документы сброшюрованы,  скреплены печатями, имеются надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

-тексты документов написаны разборчиво, документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не заверенных исправлений;

-документы не исполнены карандашом.

43. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям, секретарь аттестационной комиссии уведомляет заявителя о наличии препятствий для их принятия.

44. Секретарь аттестационной комиссии  вносит в журнал регистрации  документов запись о приеме документов:

-порядковый номер записи;

-данные о заявителе;

-дату приема документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Организация работы аттестационной комиссии

45. Аттестационные комиссии в составе Комитета и экспертных групп (по направлению) создаются при Департаменте здравоохранения Томской области в составе, утвержденном приказами Департамента здравоохранения Томской области.

46. Заседание экспертной группы аттестационной комиссии назначается в срок, не превышающий трех месяцев с момента регистрации квалификационной документации. 

47. Ответсвенный секретарь аттестационной комиссии формирует список заявителей, претендующих на присвоение или подтверждение квалификационной категории, для рассмотрения на заседании экспертной группы аттестационной комиссии за пять дней до заседания экспертной группы аттестационной комиссии.

48. Экспертная группа аттестационной комиссии имеет право по представлению главного врача учреждения здравоохранения, контролирующих органов, профильных комиссий, органов управления здравоохранением, общественных  организаций в установленном порядке рассмотреть вопрос о понижении или снятии имеющейся квалификационной категории у заявителя до истечения срока ее действия.

49. Экспертная группа аттестационной комиссии рассматривает представленные документы, подтверждающие профессиональные ошибки заявителя, повлекшие за собой  неквалифицированное оказание медицинской помощи, и принимает решение о понижении или снятии квалификационной категории.

50. Секретарь экспертной группы уведомляет специалиста о дате проведения заседания.

Заседание аттестационной комиссии и проведение аттестации работников системы здравоохранения Томской области для принятия решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационной категории

51. Экспертная группа аттестационной комиссии проводит аттестацию заявителей на заседании и принимает одно из перечисленных решений:

присвоить вторую квалификационную категорию;

повысить вторую квалификационную категорию с присвоением первой;

повысить первую квалификационную категорию с присвоением высшей;

подтвердить присвоенную ранее квалификационную категорию;

снять первую (высшую) квалификационную категорию с присвоением более низкой квалификационной категории;

лишить квалификационной категории (второй, первой, высшее);

перенести сроки аттестации;

отказать в присвоении квалификационной категории.

52. В рамках заседания экспертной группы осуществляется тестирование специалиста и собеседование.

Тестирование предусматривает выполнение тестовых заданий, соответствующих заявленной квалификационной категории и специальности, и признается пройденным специалистом при условии не менее 70 правильных ответов на тестовые задания.

Собеседование предусматривает опрос специалиста членами экспертной группы по теоретическим и практическим вопросам, соответствующим специальности, заявленной в квалификационной документации.

53. Оценка квалификации специалиста принимается открытым голосованием при наличии на заседании не менее 2/3 числа членов экспертной группы аттестационной комиссии.

54. Экспертная группа аттестационной комиссии по результатам оценки квалификации заявителя может давать рекомендации по дальнейшей профессиональной подготовке заявителя

55. При принятии решения о присвоении квалификационной категории заявителю, являющемуся членом аттестационной комиссии, последний не участвует в голосовании.

56. Протокол заседания экспертной группы заверяется членами экспертной группы и утверждается заместителем председателя аттестационной комиссии.

Издание приказа Департамента здравоохранения Томской области о присвоении, подтверждении или снятии квалификационной категории

57. На основании решения аттестационной комиссии специалистом Департамента здравоохранения Томской области в течение одного месяца готовится проект приказа Департамента здравоохранения Томской области о присвоении, подтверждении или снятии квалификационных категорий.

Оформление и выдача документов

58. На основании изданного приказа, выписывается удостоверение установленного образца, выписка из приказа Департамента здравоохранения о снятии, присвоении или подтверждении квалификационной категории.

59. Документ о присвоении квалификационной категории выдается специалисту или уполномоченному им лицу (на основании доверенности) при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя, либо направляется посредством почтовой службы (с согласия специалиста).

Информация (справка, выписка из протокола и др.) о специалистах, получивших квалификационную категорию, может быть выдана по письменному обращению самого специалиста или запросу правоохранительных органов.

IY. Контроль исполнения государственной услуги

60. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется руководителем структурного подразделения Департамента здравоохранения Томской области.

61. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителя структурного подразделения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год. 

Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основании годовых планов работы Департамента здравоохранения Томской области) и внеплановыми (осуществляются по конкретному обращению заявителя).

62. Основание для проведения проверок являются распоряжения Департамента здравоохранения Томской области. Результаты проверок оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

63. В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставившего государственную услугу, а также должностные лиц, государственных служащих

64. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, настоящим административным регламентом для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, настоящим административным регламентом для предоставления государственной услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, настоящим административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, настоящим административным регламентом;

7) отказ Департамента, должностного лица, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

65. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент. Жалобы на решения, принятые начальником Департамента, подаются в вышестоящий орган - Администрацию Томской области (адрес: 634050, Томск, пл. Ленина, 6).

66. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Департамента www. zdrav.tomsk.ru., единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

67. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) государственного органа, должностного лица, предоставляющих государственную услугу либо государственного служащего; заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

68. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, медицинской организации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

69. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Томской области, настоящим административным регламентом;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 69 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

71. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 64 настоящего регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПОРЯДКА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО

по присвоению, подтверждению или снятию квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации

Приложение 2

к Административному регламенту

Председателю

аттестационной комиссии

________________________

от _________________________

(фамилия, имя, отчество - полностью)

работающего по специальности

____________________________

в должности ________________

____________________________

____________________________

(место работы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас присвоить мне ______________________________ квалификационную

                                                                     (указать)

категорию по специальности ________________________________________________

                                                                     (указать)

Стаж работы по данной специальности _____________ лет.

Квалификационная категория ________________________________________________

                                                                 (указать, если имеется)

по специальности __________________________________________________________

                                         (указать)

Присвоена в ____ году.

"__" ______________ 20__ г.                                                                _________________

                                                                                                                                 (подпись)

Приложение 3

к Административному регламенту

Наименование учреждения ___________________________________________________

Специальность _____________________________________________________________

КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ЛИСТ

1. Фамилия, имя, отчество _________________________________________________

___________________________________________________________________________

2. Год рождения _____________________________ 3. Пол ______________________

4. Сведения об образовании ________________________________________________

                                                    (учебное заведение, год окончания)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

          (специальность по образованию, N диплома, дата выдачи)

5. Сведения о послевузовском и дополнительном профессиональном образовании

            (интернатура, клиническая ординатура, аспирантура,

                          повышение квалификации)

Вид образования

Год обучения  

Место обучения 

Названия цикла, 
курса обучения 

6. Работа  по окончании вуза-училища (по записям трудовой книжки и справкам

о совместительстве)

с __________ по ___________  ______________________________________________

                                  (должность, наименование учреждения,

                                            местонахождение)

с __________ по ___________  ______________________________________________

                                  (должность, наименование учреждения,

                                            местонахождение)

с __________ по ___________  ______________________________________________

                                  (должность, наименование учреждения,

                                            местонахождение)

с __________ по ___________  ______________________________________________

                                  (должность, наименование учреждения,

                                            местонахождение)

с __________ по ___________  ______________________________________________

                                  (должность, наименование учреждения,

                                            местонахождение)

                                          Подпись работника кадровой службы

                                          и печать О.К.

7. Стаж работы в учреждениях здравоохранения _________________________ лет.

8. Специальность __________________________________________________________

                                  (по профилю аттестации)

9. Стаж работы по данной специальности ______________________ лет.

10. Другие специальности ________________ Стаж работы ________________ лет.

11. Квалификационная категория по специальности

___________________________________________________________________________

                    (указать имеющуюся, год присвоения)

12. Квалификационные категории по другим специальностям

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

13. Ученая степень

___________________________________________________________________________

                        (год присвоения, N диплома)

14. Ученое звание

___________________________________________________________________________

                        (год присвоения, N диплома)

15. Научные труды (печатные)

___________________________________________________________________________

                  (количество статей, монографий и т.д.)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

16. Изобретения, рационализаторские предложения, патенты

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

            (регистрационные номера удостоверений, даты выдачи)

17. Знание иностранного языка

___________________________________________________________________________

18. Почетные звания

___________________________________________________________________________

19. Служебный адрес, телефон

___________________________________________________________________________

20. Домашний адрес, телефон

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

21. E-mail:

22. Характеристика на специалиста:

Результативность деятельности специалиста, деловые и  профессиональные качества  (ответственность,  требовательность, объемы и уровень  умений, практических  навыков  и  др.): врачебные ошибки, приведшие к нежелательным последствиям,  знание и использование деонтологических принципов, повышение профессиональной   компетенции,   использование   на  практике  современных достижений   медицины  и  т.д.

Разделы  специальности,  методы, методики, которыми  специалист  владеет  в совершенстве,    уникальные    методы,   приемы,    технологии,   освоенные специалистом, и т.п.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Руководитель организации __________

___________________________________

                         (подпись)                                                                       (фамилия, имя, отчество)

МЕСТО ПЕЧАТИ

23. Заключение   и   оценка  специалиста  экспертной  группы  по  отчету  о

профессиональной  деятельности  специалиста,  проходящего  квалификационный

экзамен (врача/медсестра):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

_______________________   ____________________________________

(подпись специалиста)          (фамилия, имя, отчество)

24. Результат тестирования:

24а. Наименование тестовой

программы _____________________________________________________

24б. Результат по тестовым заданиям ____________%________

25. Результат собеседования по специальности ______________________________

25. Рекомендации экспертной группы:

а) соответствует _______________________________ квалификационной категории

                         (указать какой)

б) не соответствует квалификационной категории ____________________________

26. Заключение аттестационной комиссии:

26.1. Присвоить __________________________________________ квалификационную

                             (указать какую)

категорию

по специальности

___________________________________________________________________________

                              (указать какой)

26.2. Подтвердить ________________________________________ квалификационную

                              (указать какую)

категорию

по специальности

___________________________________________________________________________

                              (указать какой)

26.3. Снять ______________________________________________ квалификационную

                            (указать какую)

категорию

по специальности

___________________________________________________________________________

                              (указать какой)

26.4. Отказать  в  присвоении  (подтверждении)  квалификационной  категории

_____________________________ по специальности ____________________________

       (указать какой)                                                              (указать какой)

27. Специалисту ____________________________ выдано удостоверение N _______

                                     (фамилия, имя, отчество)

о присвоении _____________________________________________ квалификационной

                           (указать какой)

категории

по специальности

___________________________________________________________________________

                              (указать какой)

                   "__" _______________________ 20__ г.

                         (дата выдачи документа

                      о присвоении квалификационной

                               категории)

Ответственный секретарь                                   _________________

Приложение 4

к Административному регламенту

ОБРАЗЕЦ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА ОТЧЕТА

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель

________________________

_________________ Ф.И.О.

"__" ___________ 20__ г.

ОТЧЕТ

о работе за 20__ - 20__ годы

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О., указывается должность в соответствии с записью в трудовой книжке)

___________________________________________________________________________

(полное название учреждения в соответствии с зарегистрированным Уставом)

        для присвоения квалификационной категории по специальности

___________________________________________________________________________

   (указывается специальность в соответствии с действующей номенклатурой

                              специальностей)

Приложение 5

к Административному регламенту

ТРЕБОВАНИЯ

К ОТЧЕТУ О РАБОТЕ СПЕЦИАЛИСТА С ВЫСШИМ

МЕДИЦИНСКИМ ОБРАЗОВАНИЕМ (АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЕ)

1. Название: Отчет-анализ.

2. Объем: не менее 14 и не более 20 печатных страниц.

3. Работа должна состоять из 3 глав, выводов, предложений и списка используемой литературы (основных источников). Врачи-терапевты участковые, врачи-педиатры участковые, врачи общей практики предоставляют карту оценки эффективности деятельности врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики за отчетный период.

4. Требования по содержанию глав:

I глава - краткая информация об учреждении здравоохранения (организации) и отделении, в котором работает специалист (1 - 2 страницы).

II глава - собственно отчет о работе. Отчет должен содержать основные количественные и качественные показатели работы специалиста за три года, их анализ. Отчет должен быть иллюстрирован таблицами, рисунками, графиками и т.д. (8 - 10 страниц).

III глава - реферативная часть, в которой специалист анализирует современное состояние вопросов диагностики, профилактики и лечения по аттестуемой специальности либо освещает вопросы организации медицинской помощи населению, опираясь на литературные источники и опыт своей работы (3 - 5 страниц).

5. Выводы (0,5 - 1 страница).

6. Перспективы развития, предложения по улучшению качества медицинской помощи и условий работы (1 - 2 страницы).

Текст печатается на одной стороне листа А4, размер шрифта: 13, тип шрифта: Times New Roman, интервал: полуторный. Поля: 30 мм сверху, 25 мм слева и снизу, 10 мм справа. Отчет утверждается руководителем организации, в которой работает специалист.

Приложение 6

к Административному регламенту

ТРЕБОВАНИЯ

К ОТЧЕТУ О РАБОТЕ СПЕЦИАЛИСТА СО СРЕДНИМ МЕДИЦИНСКИМ ОБРАЗОВАНИЕМ

(АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЕ)

Отчет должен содержать следующие разделы:

1. Краткая характеристика лечебного учреждения.

2. Характеристика места работы специалиста.

3. Объем выполняемой работы специалиста.

4. Анализ работы специалиста за год (сравнительный анализ качественных и количественных показателей деятельности), доля личного вклада специалиста. Овладение новыми методиками, умение работать на современном оборудовании. Для специалистов по специальности "Лабораторная диагностика" - умение интерпретировать результаты полученных исследований.

5. Овладение смежной специальностью и применение новых форм и методов организации труда.

6. Профилактическая работа с населением.

7. Обучение молодых специалистов (для присвоения (подтверждения) высшей категории).

Текст печатается на одной стороне листа А4, размер шрифта: 13, тип шрифта: Times New Roman, интервал: полуторный. Поля: 30 мм сверху, 25 мм слева и снизу, 10 мм справа.

Приложение 7

к Административному регламенту

УДОСТОВЕРЕНИЕ N ________

_________________________________________________________________________

                (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

Решение ___________________________________________________________________

                           (название аттестационной комиссии)

от ______________________ протокол N ______________________________________

присвоена (подтверждена) _______________________ квалификационная категория

по специальности __________________________________________________________

Приказ ____________________________________________________________________

               (указать название органа (учреждения) здравоохранения)

от _______________________________ N ______________________________________

    (должность руководителя органа          (фамилия, имя, отчество)

     (учреждения) здравоохранения)

Печать