Основная информация
Дата опубликования: | 06 июня 2016г. |
Номер документа: | RU68000201600434 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Тамбовская область |
Принявший орган: | Управление труда и занятости населения Тамбовской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Управление труда и занятости населения Тамбовской области
ПРИКАЗ
06.06.2016
г. Тамбов
№ 138-П
О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»
В соответствии с постановлениями администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизованных) требований к предоставлению государственных услуг в области» (с изменениями), от 09.12.2014 № 1561 «Об утверждении перечней государственных и рекомендуемых муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями), от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» (с изменениями) приказываю:
1. Внести изменения в административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации» (далее - административный регламент), утвержденный приказом управления труда и занятости населения области от 07.08.2014 № 155-П, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела координации работы подведомственных учреждений Ю.М. Давыдову обеспечить:
исполнение и доведение до Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения административного регламента в новой редакции;
опубликование настоящего приказа на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru);
размещение административного регламента в новой редакции в разделе «Реестр государственных услуг (функций)» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.
3. Начальнику отдела информационных технологий и документооборота С.В. Артемову обеспечить опубликование настоящего приказа на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и на официальном сайте управления труда и занятости населения области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления
М.С. Филимонов
ПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу
управления труда и занятости
населения области
от 06.06.2016 № 138-П
УТВЕРЖДЕН
приказом управления труда и занятости
населения области
от 07.08.2014 № 155-П
Административный регламент
предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации» (далее - государственная услуга, финансовая помощь) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по содействию самозанятости безработных граждан.
1.2. Заявителями являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с безработным гражданином.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о местах нахождения, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах Интернет-сайтов и электронной почты управления труда и занятости населения области и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Сведения о номерах справочных телефонов управления труда и занятости населения области размещаются на сайте управления (zan.tambov.gov.ru).
Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях управления труда и занятости населения области (далее - управление) и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения (далее - центры занятости населения), с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области (далее - региональный портал), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, раздаются в местах проведения информационно-массовых мероприятий, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты населения, образовательных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
На информационных стендах, размещаемых в помещениях управления и центров занятости населения, МФЦ, на региональном портале, на официальном сайте управления и центров занятости населения содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты управления и центров занятости населения;
реестр государственных услуг в области содействия занятости населения;
текст административного регламента предоставления государственной услуги в актуальной редакции с приложениями;
номер телефона для предварительной записи на прием; перечень заявителей (получателей государственной услуги); перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, которые могут быть запрошены в порядке межведомственного взаимодействия;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
график предоставления государственной услуги по групповой форме проведения занятий;
основания для приостановления предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты организаций, предоставляющих услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
схема размещения специалистов, осуществляющих прием заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время для консультации по телефону рекомендуется в пределах 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации
2.2. Государственную услугу предоставляют подведомственные управлению центры занятости населения.
Управление организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
Центры занятости населения предоставляют государственную услугу на территории муниципальных образований по месту своего нахождения.
В предоставлении государственной услуги могут принимать участие иные организации, в том числе МФЦ в части обращения гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги. Информация о местах нахождения МФЦ представлена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный администрацией области.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан (приложение № 36 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»).
2.4. Срок предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени тестирования (анкетирования), обработки результатов тестирования (анкетирования), подготовки бизнес-плана, обращения в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, оказания финансовой помощи - 10 часов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 1997, № 51, ст. 5878; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160, 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. Ю; 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 30, ст. 3616; № 52, ст. 6242; 2009, № 23, ст. 2761; № 30, ст. 3739; № 52, ст. 6441, 6443; 2010, № 30, ст. 3993; № 31, ст. 4196; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4296; № 49, ст. 7039; 2012, № 19, ст. 2519; № 31, ст. 4322; № 53, ст. 7653; 2013, № 8, ст. 717; № 27, ст. 3454; 3477);
Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032; 2003, № 27, ст. 2700; № 46, ст. 4437; 2004, № 35, ст. 3607; № 45, ст. 4377; 2006, № 30, ст. 3286; № 31, ст. 3420; 2007, № 1, ст. 21; № 49, ст. 6071; № 50, ст. 6241; 2008, № 19, ст. 2094; № 30, ст. 3616; 2009, № 19, ст. 2283; № 23, ст. 2760; № 26, ст. 3125; № 52, ст. 6450; 2010, № 21, ст. 2524; № 30, ст. 4011; № 31, ст. 4196; № 40, ст. 4969; № 52, ст. 7000; 2011, № 1, ст. 29, 50; № 13, ст. 1689; № 17, ст. 2318, 2321; № 27, ст. 3880; № 30, ст. 4590, № 47, ст. 6608, № 49, ст. 7043, 7061; № 50, ст. 7142, 7352; 2012, № 31, ст. 4322; № 47, ст. 6396, 6397; № 50, ст. 6967; № 53, ст. 7640, 7645);
Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988);
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563; 1998, № 31, ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232; № 29, ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24, ст. 2410; № 33, ст. 3426; № 53, ст. 5024; 2002, № 1, ст. 2; № 22, ст. 2026; 2003, № 2, ст. 167; № 43, ст. 4108; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 1, ст. 10);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
Федеральный закон от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 31, ст. 4006; № 43, ст. 5084; 2008, № 30 (часть I), ст. 3615; № 30 (часть II), ст. 3616; 2009, № 31, ст. 3923; № 52, (часть I) ст. 6441; 2010, № 28, ст. 3553; 2011, № 27, ст. 3880; № 50, ст. 7343; 2013, № 27 ст. 3436, ст. 3477; № 30 (часть I), ст. 4071; № 52 (часть I) ст. 6961);
Федеральный закон от 08 августа 2001 г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 50, ст. 4855; № 52 (часть I), ст. 5037; № 26, ст. 2565; 2004, № 45, ст. 4377; 2005, № 27, ст. 2722; 2007, № 7, ст. 834; № 30, ст. 3754; № 49, ст. 6079; 2008, № 18, ст. 1942; № 30 (часть I), ст. 3616; № 1, ст. 19; 2009, № 29, ст. 3642; № 52 (часть I), ст. 6428; 2010, № 21, ст. 2526; № 31, ст. 4196; № 49, ст. 6409; № 52 (часть I), ст. 7002; 2011, № 27, ст. 3880; № 30 (часть I), ст. 4576; № 49 (часть V), ст. 7061; 2012, № 14, ст. 1553; № 31, ст. 4322; № 53 (часть I), ст. 7607; 2013, № 26, ст. 3207; № 30 (часть I), ст. 4084; № 44, 5633; № 51, ст. 6699; 2014, № 14, ст. 1551);
Федеральный закон от 11 июня 2003 г. № 74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 24, ст. 2249; 2006, № 50, ст. 5279; 2008, № 20, ст. 2251; 2009, № 44, ст. 5168; 2010, № 1, ст. 32; 2012, № 31, ст. 4322; № 53 (часть I), ст. 7588; 2013, № 52 (часть I), ст. 7011);
постановление Правительства Российской Федерации от 07 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103);
постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 524н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 29 декабря 2012 г. № 26452; Российская газета, 2013, № 18);
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 декабря 2013 г. № 773н «Об утверждении федерального государственного стандарта предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»;
приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» (зарегистрирован Минюстом России 1 апреля 2015 г. № 36687; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 6 апреля 2015 г.);
постановление администрации области от 27 января 2011 г. № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» (Тамбовская жизнь, 2011, № 9 (1091);
постановление администрации области от 23 января 2012 г. № 36 «О реализации полномочий в области содействия занятости населения на территории Тамбовской области» (Тамбовская жизнь (спецвыпуск), 2012, № 5 (1237);
постановление главы администрации области от 18 апреля 2012 г. № 23 «Об утверждении Положения об управлении труда и занятости населения Тамбовской области» (Тамбовская жизнь, 2012, № 30 (1262).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов);
заявление о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации (приложение № 34 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения») или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации, выданным центром занятости населения (приложение № 35 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»). В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В предложении указываются: наименование центра занятости населения; фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение о предоставлении государственной услуги;
согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения о предоставлении государственной услуги. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, не требуются.
2.8. Запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин проходит профессиональное обучение или получает дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости.
2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости населения.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
В целях обеспечения доступности услуг для инвалидов центром занятости населения должна быть организована предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления услуги.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронной форме, о предоставлении государственной услуги - один рабочий день.
2.15. На территории, прилегающей к центру занятости населения, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован средствами, создающими условия для беспрепятственного доступа инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об органе: наименование; почтовый адрес; режим работы.
Вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями.
Прием заявителей следует осуществлять в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с гражданами.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.
В месте предоставления услуги:
должен быть туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;
в период с октября по май должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками и бумагой.
Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелками - коммуникаторами).
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
Место для приема заявителей снабжается стулом, должно иметь место для письма и размещения документов.
В целях обеспечения конфиденциальности персональных данных заявителя одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.
2.16. При обращении инвалида за получением государственной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалиста центра занятости населения, ответственного за работу с инвалидами;
содействие инвалидам при входе в центр занятости населения, и выходе из него;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в центре занятости населения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста центра занятости населения, ответственного за работу с инвалидами;
оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги. Основными показателями доступности государственной услуги являются:
соблюдение графика работы центра занятости населения при предоставлении государственной услуги;
доля получивших государственную услугу заявителей в общей численности заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги.
Основными показателями качества государственной услуги являются: соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.18.1. Заявитель имеет возможность ознакомиться на Едином портале с использованием информационных технологий с настоящим Административным регламентом, порядком предоставления государственной услуги, перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе и в электронной форме, сроком предоставления государственной услуги.
2.18.2. Прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, (далее - прием заявителей) осуществляются в МФЦ в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии. В случае приема заявителей работниками МФЦ в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии работники МФЦ выполняют административные действия по информированию и консультированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В МФЦ осуществляется прием документов только при личном обращении заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости;
организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи.
3.2. Блок-схема, содержащая наглядное описание последовательности административных действий предоставления государственной услуги, приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.3. Государственная услуга в части оценки степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности включает следующие административные действия:
1) Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
2) Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
3) Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), направления и вида экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
5) Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или индивидуальная).
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
6) Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
7) Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с результатами самооценки, проведенной безработным гражданином.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
8) Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и самооценки.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
9) Принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
10) Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
11) Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
12) Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
3.4. Допускается осуществление административных действий, предусмотренных подпунктами 2 - 6 пункта 3.3 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.5. Государственная услуга в части организации подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности включает следующие административные действия:
1) Предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по вопросам организации предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
2) Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности).
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
3) Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
5) Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в центр занятости населения, согласование сроков подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
6) Предоставление информации о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
7) Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
8) Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и при необходимости его доработки согласование сроков доработки, даты и времени повторного представления для рассмотрения.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
9) Рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
10) Определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
11) Ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
12) Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, направление к ним безработного гражданина для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 120 минут.
13) Определение потребности безработного гражданина в прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при выявлении указанной потребности оформление и выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
14) Информирование безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования он может осуществить:
подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства;
представление документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган;
действия, связанные с организацией предпринимательской деятельности;
оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
15) Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их численности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
16) Информирование безработного гражданина о порядке подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых функций при содействии центра занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
17) Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
18) Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
19) Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок предоставления указанного административного действия - 10 минут.
3.6. Допускается осуществление административных действий, предусмотренных подпунктами 1 - 6, 14 - 16 пункта 3.5 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.7. Государственная услуга в части оказания гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи включает следующие административные действия:
1) Рассмотрение представленного безработным гражданином бизнес-плана на заседании комиссии по содействию самозанятости безработных граждан.
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
2) Принятие решения о выделении или об отказе в выделении единовременной финансовой помощи безработному гражданину.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
3) Заключение договора об организации содействия самозанятости безработных граждан, признанных в установленном порядке безработными.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Перечисление центром занятости населения финансовой помощи на лицевой счет безработного гражданина.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
5) Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
3.8. Осуществление отдельных административных процедур в МФЦ.
В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги в МФЦ работником МФЦ осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, консультирование и прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, работник МФЦ выдает заявителю расписку в приеме заявления.
Информационный обмен между МФЦ и центрами занятости населения осуществляется посредством курьера (нарочно) или в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы многофункциональных центров.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет управление в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения управлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.5. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется управлением в установленном порядке.
4.6. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
4.7. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тамбовской области.
4.8. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в центры занятости населения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Административного регламента, в управление труда и занятости населения области.
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Общественным советом при управлении труда и занятости населения области, иными организациями и гражданами в форме проведения общественного мониторинга.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами управления, центра занятости населения, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта, Единого или регионального портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя-физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в управление.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Жалоба заявителя в досудебном порядке может быть направлена:
начальнику управления труда и занятости населения области на решение, действие (бездействие) должностного лица управления, центра занятости населения, ответственного за предоставление государственной услуги;
главе администрации области - на решения, принятые начальником управления труда и занятости населения области.
5.9. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа, срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры либо лицу, уполномоченному на составление административных протоколов согласно статье 31 Закона Тамбовской области от 29.10.2003 № 155-З «Об административных правонарушениях в Тамбовской области».
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Информация
о местах нахождения и графике работы управления труда и занятости населения области и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения
Наименование должности, Ф.И.О.
Номера телефонов
Режим работы
Управление труда и занятости населения Тамбовской области
392020, г. Тамбов, ул. Зои Космодемьянской, 6
post@zan.tambov.gov.ru
http://zan.tambov.gov.ru
Начальник
Филимонов Михаил Сергеевич
(4752) 78 28 00
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Первый заместитель начальника
Гансиор Татьяна Владимировна
(4752) 78 28 01
Заместитель начальника
Шубин Александр Николаевич
(4752) 78 28 02
Заместитель начальника
Чернякова Елена Александровна
(4752) 78 28 03
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города Тамбова»
392003, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 53В
czn_tmb@mail.ru
http://www.czn-tambov.ru
Директор
Кириллина Татьяна Павловна
(4752) 58 15 И
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения № 1»
392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Октябрьская, д. 31
trczn@mail.ru
http://www.trczn.ru
Директор
Максимова Лариса Анатольевна
(4752) 47 67 50
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 2»
393773, Тамбовская область, г. Мичуринск, Липецкое шоссе, д. 113 корп. 1А
michgczn@mail.ru
http://www.michczn.ru
Директор
Ширанкова Наталия Владимировна
(47545) 2 37 26
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 3»
393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Пушкина, д. 93
czngrass@mail.ru
http://www.czn3.tmbreg.ru
Директор
Агринская Инна Александровна
(47531)2 01 46
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 4»
393460, Тамбовская область, г. Уварово, пер. Базарный 1-й, д. 8
uvarovog@mail.ru
http://www.czn4.tmbreg.ru
Директор
Киселёва Татьяна Петровна
(47558)4 19 05
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 5»
393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Зеленая, д. 10а
morshczn@mail.ru
http://morshczn.ru
Директор
Насонов Сергей Владимирович
(47533)4 81 56
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Перечень
многофункциональных центров
№
п/п
Наименование многофункционального центра
Местонахождение многофункционального центра
Телефон
1.
Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
392017, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 20
8 (4752) 63-33-33
2.
Филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в г. Мичуринске
393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, д. 7 а
8(47545) 9-40-08
3.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Первомайского района»
393700, Тамбовская область, Первомайский район, р. п. Первомайский, ул. Эрнста Тельмана, д. 3,
8 (47548) 2-27-03
4.
Токаревское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393550, Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, проспект Революции, д. 72
8 (47557) 2-66-99
5.
Уваровское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393460, Тамбовская область, г. Уварово, 4 микрорайон, д. 31,помещение 1а
8 (47558) 4-22-10
6.
Котовское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393190, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 5
8 (47541) 4-80-20
7.
Пичаевское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Интернациональная, д. 22а
8(47554) 2-83-00 8 (47554) 2-83-47
8.
Кирсановское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29
8 (47537) 3-26-52
9.
Никифоровское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, площадь Ленина, д. 8
8(47536)3-02-62
10.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Сосновского района»
393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Котовского, д. 5
8(47532) 2-62-14
11.
Умётское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393130, Тамбовская область, р.п. Умёт, ул. Мира, д. 12а
8(47559) 2-44-84
12.
Жердевское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393670, Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 180
8 (47535) 5-20-53
13.
Знаменское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393400,Тамбовская область, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 1
8(47552) 2-45-32
14.
Бондарское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393230, Тамбовская область, с. Бондари, ул. Лермонтовская, д. 35
8(47534) 2-40-45
15.
Ржаксинское районное муниципальное казенное учреждение
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393520, Тамбовская область, р.п. Ржакса,
Центральный мкр., д. 2
8 (47555) 2-54-75
16.
Сампурское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393450, Тамбовская область, п. Сатинка, ул. Олимпийская, д. 2
8 (47556) 2-24-36
17.
Моршанское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Интернациональная, д. 61-а
8 (47533) 4-25-10
18.
Мучкапское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
47546, Тамбовская область, р.п. Мучкапский, ул. Советская, д. 4
8(47546) 3-11-00
19.
Староюрьевское районное муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393800, Тамбовская область Староюрьевский район, с. Староюрьево, ул. Советская, д. 91
8 (47543) 4-11-80
20.
Муниципальное казенное учреждение «Инжавинский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393310, Тамбовская область, Инжавинский район, р.п. Инжавино ул. Советская, д. 79
8(47553) 2-70-61
21.
Мордовское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393601, Тамбовская область, р.п. Мордово, ул. Коммунальная, д. 38 а
8 (47542) 3-13-55
22.
Гавриловское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393160, Тамбовская область, с. Гавриловка 2-я, ул. Полевая, д. 22
8 (47551) 3-20-14
23.
Муниципальное казенное учреждение «Рассказовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Октябрьская, 1 «а»
8 (47531) 3-23-28
24.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Петровского района»
393070, Тамбовская область, с. Петровское, ул. Кооперативная, д. 7
8(47544) 2-05-49
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Блок-схема
последовательности действий при оценки степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре │
│ получателей государственных услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о порядке предоставления │
│государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, │
│формах и графике ее предоставления │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской │
│деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), │
│направления и вида экономической деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности │
│к осуществлению предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на │
│выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской │
│деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при │
│осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение │
│выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего │
│программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения │
│бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или │
│индивидуальная) │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом │
│выбора безработным гражданином формы его проведения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного │
│гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ │
│результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с │
│результатами самооценки, проведенной безработным гражданином │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования │
│(анкетирования) и самооценки │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения │
│о целесообразности или нецелесообразности осуществления │
│предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, │
│содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о │
│нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выдача заключения о предоставлении государственной услуги │
│безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному │
│делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о │
│предоставлении государственной услуги │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей │
│государственных услуг в сфере занятости населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при организации подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление безработному гражданину информационных и справочных │
│материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по │
│вопросам организации предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской │
│деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, │
│формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового │
│анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, │
│спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития │
│конкуренции в выбранной сфере деятельности) │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами │
│предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление безработному гражданину информации по вопросам │
│подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к │
│структуре и содержанию бизнес-плана │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и │
│представить его в центр занятости населения, согласование сроков │
│подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление информации о направлениях деятельности структур │
│поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или │
│соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов │
│для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, │
│на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и │
│содержанию │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и при │
│необходимости его доработки согласование сроков доработки, даты и │
│времени повторного представления для рассмотрения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным │
│требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Определение потребности безработного гражданина в получении знаний │
│и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской │
│деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и │
│сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления │
│предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической │
│деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина, желающего получить │
│дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления │
│предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических │
│лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых │
│осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им │
│виду экономической деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными │
│предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним │
│безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, │
│направление к ним безработного гражданина для получения навыков, │
│необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и │
│внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных │
│услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Определение потребности безработного гражданина в прохождении │
│профессионального обучения или получении дополнительного │
│профессионального образования по направлению органов службы занятости, │
│необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при │
│выявлении указанной потребности оформление и выдача безработному │
│гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или │
│получения дополнительного профессионального образования, включая │
│обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр │
│получателей государственных услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о том, что в период │
│получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения │
│или получения дополнительного профессионального образования он может │
│осуществить: │
│ подготовку документов, необходимых для государственной регистрации │
│юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского │
│(фермерского) хозяйства; │
│ представление документов, необходимых для государственной │
│регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, │
│крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган; │
│ действия, связанные с организацией предпринимательской │
│деятельности; │
│ оплату государственной пошлины, оплату нотариальных │
│действий и услуг правового и технического характера, приобретение │
│бланочной документации, изготовление печатей, штампов │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, │
│необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их │
│численности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о порядке подбора │
│необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых │
│функций при содействии центра занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, │
│содержащего рекомендации по результатам предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выдача заключения о предоставлении государственной услуги │
│безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к │
│личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра │
│заключения о предоставлении государственной услуги │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей │
│государственных услуг в сфере занятости населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при оказании гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи включает следующие административные процедуры (действия)
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение представленного безработным гражданином бизнес-плана │
│на заседании комиссии по содействию самозанятости безработных граждан │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Принятие решения о выделении или об отказе в выделении │
│единовременной финансовой помощи безработному гражданину │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заключение договора об организации содействия самозанятости │
│безработных граждан, признанных в установленном порядке безработными │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Перечисление центром занятости населения финансовой помощи на │
│лицевой счет безработного гражданина │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение результатов выполнения административных процедур │
│(действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости │
│населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при осуществлении отдельных административных процедур в МФЦ
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ В случае обращения заявителя за предоставлением │
│ государственной услуги в МФЦ работником МФЦ осуществляется│
│ информирование о порядке предоставления государственной │
│ услуги, консультирование и прием заявления и документов, │
│ необходимых для предоставления государственной услуги │
└────────────────────────────┬──────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│После принятия заявления и документов, необходимых для │
│предоставления государственной услуги, работник МФЦ выдает │
│ заявителю расписку в приеме заявления │
└────────────────────────────┬──────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информационный обмен между МФЦ и центрами занятости │
│населения осуществляется посредством курьера (нарочно) или │
│ в электронном виде, в том числе с использованием │
│ автоматизированной информационной системы │
│ многофункциональных центров │
└───────────────────────────────────────────────────────────┘
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Управление труда и занятости населения Тамбовской области
ПРИКАЗ
06.06.2016
г. Тамбов
№ 138-П
О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»
В соответствии с постановлениями администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизованных) требований к предоставлению государственных услуг в области» (с изменениями), от 09.12.2014 № 1561 «Об утверждении перечней государственных и рекомендуемых муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями), от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» (с изменениями) приказываю:
1. Внести изменения в административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации» (далее - административный регламент), утвержденный приказом управления труда и занятости населения области от 07.08.2014 № 155-П, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела координации работы подведомственных учреждений Ю.М. Давыдову обеспечить:
исполнение и доведение до Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения административного регламента в новой редакции;
опубликование настоящего приказа на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru);
размещение административного регламента в новой редакции в разделе «Реестр государственных услуг (функций)» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.
3. Начальнику отдела информационных технологий и документооборота С.В. Артемову обеспечить опубликование настоящего приказа на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и на официальном сайте управления труда и занятости населения области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления
М.С. Филимонов
ПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу
управления труда и занятости
населения области
от 06.06.2016 № 138-П
УТВЕРЖДЕН
приказом управления труда и занятости
населения области
от 07.08.2014 № 155-П
Административный регламент
предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации» (далее - государственная услуга, финансовая помощь) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по содействию самозанятости безработных граждан.
1.2. Заявителями являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с безработным гражданином.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о местах нахождения, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах Интернет-сайтов и электронной почты управления труда и занятости населения области и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Сведения о номерах справочных телефонов управления труда и занятости населения области размещаются на сайте управления (zan.tambov.gov.ru).
Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях управления труда и занятости населения области (далее - управление) и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения (далее - центры занятости населения), с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области (далее - региональный портал), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, раздаются в местах проведения информационно-массовых мероприятий, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты населения, образовательных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
На информационных стендах, размещаемых в помещениях управления и центров занятости населения, МФЦ, на региональном портале, на официальном сайте управления и центров занятости населения содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты управления и центров занятости населения;
реестр государственных услуг в области содействия занятости населения;
текст административного регламента предоставления государственной услуги в актуальной редакции с приложениями;
номер телефона для предварительной записи на прием; перечень заявителей (получателей государственной услуги); перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, которые могут быть запрошены в порядке межведомственного взаимодействия;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
график предоставления государственной услуги по групповой форме проведения занятий;
основания для приостановления предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты организаций, предоставляющих услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
схема размещения специалистов, осуществляющих прием заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время для консультации по телефону рекомендуется в пределах 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации
2.2. Государственную услугу предоставляют подведомственные управлению центры занятости населения.
Управление организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
Центры занятости населения предоставляют государственную услугу на территории муниципальных образований по месту своего нахождения.
В предоставлении государственной услуги могут принимать участие иные организации, в том числе МФЦ в части обращения гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги. Информация о местах нахождения МФЦ представлена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный администрацией области.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан (приложение № 36 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»).
2.4. Срок предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени тестирования (анкетирования), обработки результатов тестирования (анкетирования), подготовки бизнес-плана, обращения в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, оказания финансовой помощи - 10 часов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 1997, № 51, ст. 5878; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160, 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. Ю; 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 30, ст. 3616; № 52, ст. 6242; 2009, № 23, ст. 2761; № 30, ст. 3739; № 52, ст. 6441, 6443; 2010, № 30, ст. 3993; № 31, ст. 4196; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4296; № 49, ст. 7039; 2012, № 19, ст. 2519; № 31, ст. 4322; № 53, ст. 7653; 2013, № 8, ст. 717; № 27, ст. 3454; 3477);
Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032; 2003, № 27, ст. 2700; № 46, ст. 4437; 2004, № 35, ст. 3607; № 45, ст. 4377; 2006, № 30, ст. 3286; № 31, ст. 3420; 2007, № 1, ст. 21; № 49, ст. 6071; № 50, ст. 6241; 2008, № 19, ст. 2094; № 30, ст. 3616; 2009, № 19, ст. 2283; № 23, ст. 2760; № 26, ст. 3125; № 52, ст. 6450; 2010, № 21, ст. 2524; № 30, ст. 4011; № 31, ст. 4196; № 40, ст. 4969; № 52, ст. 7000; 2011, № 1, ст. 29, 50; № 13, ст. 1689; № 17, ст. 2318, 2321; № 27, ст. 3880; № 30, ст. 4590, № 47, ст. 6608, № 49, ст. 7043, 7061; № 50, ст. 7142, 7352; 2012, № 31, ст. 4322; № 47, ст. 6396, 6397; № 50, ст. 6967; № 53, ст. 7640, 7645);
Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988);
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563; 1998, № 31, ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232; № 29, ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24, ст. 2410; № 33, ст. 3426; № 53, ст. 5024; 2002, № 1, ст. 2; № 22, ст. 2026; 2003, № 2, ст. 167; № 43, ст. 4108; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 1, ст. 10);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
Федеральный закон от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 31, ст. 4006; № 43, ст. 5084; 2008, № 30 (часть I), ст. 3615; № 30 (часть II), ст. 3616; 2009, № 31, ст. 3923; № 52, (часть I) ст. 6441; 2010, № 28, ст. 3553; 2011, № 27, ст. 3880; № 50, ст. 7343; 2013, № 27 ст. 3436, ст. 3477; № 30 (часть I), ст. 4071; № 52 (часть I) ст. 6961);
Федеральный закон от 08 августа 2001 г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 50, ст. 4855; № 52 (часть I), ст. 5037; № 26, ст. 2565; 2004, № 45, ст. 4377; 2005, № 27, ст. 2722; 2007, № 7, ст. 834; № 30, ст. 3754; № 49, ст. 6079; 2008, № 18, ст. 1942; № 30 (часть I), ст. 3616; № 1, ст. 19; 2009, № 29, ст. 3642; № 52 (часть I), ст. 6428; 2010, № 21, ст. 2526; № 31, ст. 4196; № 49, ст. 6409; № 52 (часть I), ст. 7002; 2011, № 27, ст. 3880; № 30 (часть I), ст. 4576; № 49 (часть V), ст. 7061; 2012, № 14, ст. 1553; № 31, ст. 4322; № 53 (часть I), ст. 7607; 2013, № 26, ст. 3207; № 30 (часть I), ст. 4084; № 44, 5633; № 51, ст. 6699; 2014, № 14, ст. 1551);
Федеральный закон от 11 июня 2003 г. № 74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 24, ст. 2249; 2006, № 50, ст. 5279; 2008, № 20, ст. 2251; 2009, № 44, ст. 5168; 2010, № 1, ст. 32; 2012, № 31, ст. 4322; № 53 (часть I), ст. 7588; 2013, № 52 (часть I), ст. 7011);
постановление Правительства Российской Федерации от 07 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103);
постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 524н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 29 декабря 2012 г. № 26452; Российская газета, 2013, № 18);
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 декабря 2013 г. № 773н «Об утверждении федерального государственного стандарта предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации»;
приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» (зарегистрирован Минюстом России 1 апреля 2015 г. № 36687; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 6 апреля 2015 г.);
постановление администрации области от 27 января 2011 г. № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» (Тамбовская жизнь, 2011, № 9 (1091);
постановление администрации области от 23 января 2012 г. № 36 «О реализации полномочий в области содействия занятости населения на территории Тамбовской области» (Тамбовская жизнь (спецвыпуск), 2012, № 5 (1237);
постановление главы администрации области от 18 апреля 2012 г. № 23 «Об утверждении Положения об управлении труда и занятости населения Тамбовской области» (Тамбовская жизнь, 2012, № 30 (1262).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов);
заявление о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации (приложение № 34 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения») или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации, выданным центром занятости населения (приложение № 35 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.02.2015 № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»). В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В предложении указываются: наименование центра занятости населения; фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение о предоставлении государственной услуги;
согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения о предоставлении государственной услуги. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, не требуются.
2.8. Запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин проходит профессиональное обучение или получает дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости.
2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости населения.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
В целях обеспечения доступности услуг для инвалидов центром занятости населения должна быть организована предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления услуги.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронной форме, о предоставлении государственной услуги - один рабочий день.
2.15. На территории, прилегающей к центру занятости населения, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован средствами, создающими условия для беспрепятственного доступа инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об органе: наименование; почтовый адрес; режим работы.
Вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями.
Прием заявителей следует осуществлять в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с гражданами.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.
В месте предоставления услуги:
должен быть туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;
в период с октября по май должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками и бумагой.
Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелками - коммуникаторами).
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
Место для приема заявителей снабжается стулом, должно иметь место для письма и размещения документов.
В целях обеспечения конфиденциальности персональных данных заявителя одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.
2.16. При обращении инвалида за получением государственной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалиста центра занятости населения, ответственного за работу с инвалидами;
содействие инвалидам при входе в центр занятости населения, и выходе из него;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в центре занятости населения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста центра занятости населения, ответственного за работу с инвалидами;
оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги. Основными показателями доступности государственной услуги являются:
соблюдение графика работы центра занятости населения при предоставлении государственной услуги;
доля получивших государственную услугу заявителей в общей численности заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги.
Основными показателями качества государственной услуги являются: соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.18.1. Заявитель имеет возможность ознакомиться на Едином портале с использованием информационных технологий с настоящим Административным регламентом, порядком предоставления государственной услуги, перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе и в электронной форме, сроком предоставления государственной услуги.
2.18.2. Прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, (далее - прием заявителей) осуществляются в МФЦ в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии. В случае приема заявителей работниками МФЦ в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии работники МФЦ выполняют административные действия по информированию и консультированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В МФЦ осуществляется прием документов только при личном обращении заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости;
организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи.
3.2. Блок-схема, содержащая наглядное описание последовательности административных действий предоставления государственной услуги, приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.3. Государственная услуга в части оценки степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности включает следующие административные действия:
1) Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
2) Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
3) Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), направления и вида экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
5) Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или индивидуальная).
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
6) Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
7) Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с результатами самооценки, проведенной безработным гражданином.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
8) Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и самооценки.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
9) Принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
10) Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
11) Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
12) Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
3.4. Допускается осуществление административных действий, предусмотренных подпунктами 2 - 6 пункта 3.3 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.5. Государственная услуга в части организации подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности включает следующие административные действия:
1) Предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по вопросам организации предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
2) Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности).
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
3) Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
5) Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в центр занятости населения, согласование сроков подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
6) Предоставление информации о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
7) Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
8) Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и при необходимости его доработки согласование сроков доработки, даты и времени повторного представления для рассмотрения.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
9) Рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
10) Определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
11) Ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
12) Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, направление к ним безработного гражданина для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 120 минут.
13) Определение потребности безработного гражданина в прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при выявлении указанной потребности оформление и выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
14) Информирование безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования он может осуществить:
подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства;
представление документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган;
действия, связанные с организацией предпринимательской деятельности;
оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Срок выполнения указанного административного действия - 40 минут.
15) Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их численности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
16) Информирование безработного гражданина о порядке подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых функций при содействии центра занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
17) Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
18) Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
19) Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок предоставления указанного административного действия - 10 минут.
3.6. Допускается осуществление административных действий, предусмотренных подпунктами 1 - 6, 14 - 16 пункта 3.5 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.7. Государственная услуга в части оказания гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи включает следующие административные действия:
1) Рассмотрение представленного безработным гражданином бизнес-плана на заседании комиссии по содействию самозанятости безработных граждан.
Срок выполнения указанного административного действия - 30 минут.
2) Принятие решения о выделении или об отказе в выделении единовременной финансовой помощи безработному гражданину.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
3) Заключение договора об организации содействия самозанятости безработных граждан, признанных в установленном порядке безработными.
Срок выполнения указанного административного действия - 20 минут.
4) Перечисление центром занятости населения финансовой помощи на лицевой счет безработного гражданина.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
5) Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Срок выполнения указанного административного действия - 10 минут.
3.8. Осуществление отдельных административных процедур в МФЦ.
В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги в МФЦ работником МФЦ осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, консультирование и прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, работник МФЦ выдает заявителю расписку в приеме заявления.
Информационный обмен между МФЦ и центрами занятости населения осуществляется посредством курьера (нарочно) или в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы многофункциональных центров.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет управление в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения управлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.5. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется управлением в установленном порядке.
4.6. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
4.7. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тамбовской области.
4.8. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в центры занятости населения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Административного регламента, в управление труда и занятости населения области.
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Общественным советом при управлении труда и занятости населения области, иными организациями и гражданами в форме проведения общественного мониторинга.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами управления, центра занятости населения, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта, Единого или регионального портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя-физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в управление.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Жалоба заявителя в досудебном порядке может быть направлена:
начальнику управления труда и занятости населения области на решение, действие (бездействие) должностного лица управления, центра занятости населения, ответственного за предоставление государственной услуги;
главе администрации области - на решения, принятые начальником управления труда и занятости населения области.
5.9. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа, срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры либо лицу, уполномоченному на составление административных протоколов согласно статье 31 Закона Тамбовской области от 29.10.2003 № 155-З «Об административных правонарушениях в Тамбовской области».
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Информация
о местах нахождения и графике работы управления труда и занятости населения области и Тамбовских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения
Наименование должности, Ф.И.О.
Номера телефонов
Режим работы
Управление труда и занятости населения Тамбовской области
392020, г. Тамбов, ул. Зои Космодемьянской, 6
post@zan.tambov.gov.ru
http://zan.tambov.gov.ru
Начальник
Филимонов Михаил Сергеевич
(4752) 78 28 00
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Первый заместитель начальника
Гансиор Татьяна Владимировна
(4752) 78 28 01
Заместитель начальника
Шубин Александр Николаевич
(4752) 78 28 02
Заместитель начальника
Чернякова Елена Александровна
(4752) 78 28 03
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города Тамбова»
392003, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 53В
czn_tmb@mail.ru
http://www.czn-tambov.ru
Директор
Кириллина Татьяна Павловна
(4752) 58 15 И
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения № 1»
392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Октябрьская, д. 31
trczn@mail.ru
http://www.trczn.ru
Директор
Максимова Лариса Анатольевна
(4752) 47 67 50
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 2»
393773, Тамбовская область, г. Мичуринск, Липецкое шоссе, д. 113 корп. 1А
michgczn@mail.ru
http://www.michczn.ru
Директор
Ширанкова Наталия Владимировна
(47545) 2 37 26
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 3»
393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Пушкина, д. 93
czngrass@mail.ru
http://www.czn3.tmbreg.ru
Директор
Агринская Инна Александровна
(47531)2 01 46
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 4»
393460, Тамбовская область, г. Уварово, пер. Базарный 1-й, д. 8
uvarovog@mail.ru
http://www.czn4.tmbreg.ru
Директор
Киселёва Татьяна Петровна
(47558)4 19 05
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
Тамбовское областное государственное казенное учреждение
«Центр занятости населения города № 5»
393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Зеленая, д. 10а
morshczn@mail.ru
http://morshczn.ru
Директор
Насонов Сергей Владимирович
(47533)4 81 56
Понедельник-Пятница: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Перечень
многофункциональных центров
№
п/п
Наименование многофункционального центра
Местонахождение многофункционального центра
Телефон
1.
Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
392017, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 20
8 (4752) 63-33-33
2.
Филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в г. Мичуринске
393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, д. 7 а
8(47545) 9-40-08
3.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Первомайского района»
393700, Тамбовская область, Первомайский район, р. п. Первомайский, ул. Эрнста Тельмана, д. 3,
8 (47548) 2-27-03
4.
Токаревское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393550, Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, проспект Революции, д. 72
8 (47557) 2-66-99
5.
Уваровское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393460, Тамбовская область, г. Уварово, 4 микрорайон, д. 31,помещение 1а
8 (47558) 4-22-10
6.
Котовское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393190, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 5
8 (47541) 4-80-20
7.
Пичаевское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Интернациональная, д. 22а
8(47554) 2-83-00 8 (47554) 2-83-47
8.
Кирсановское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29
8 (47537) 3-26-52
9.
Никифоровское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, площадь Ленина, д. 8
8(47536)3-02-62
10.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Сосновского района»
393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Котовского, д. 5
8(47532) 2-62-14
11.
Умётское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393130, Тамбовская область, р.п. Умёт, ул. Мира, д. 12а
8(47559) 2-44-84
12.
Жердевское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393670, Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 180
8 (47535) 5-20-53
13.
Знаменское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393400,Тамбовская область, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 1
8(47552) 2-45-32
14.
Бондарское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393230, Тамбовская область, с. Бондари, ул. Лермонтовская, д. 35
8(47534) 2-40-45
15.
Ржаксинское районное муниципальное казенное учреждение
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393520, Тамбовская область, р.п. Ржакса,
Центральный мкр., д. 2
8 (47555) 2-54-75
16.
Сампурское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393450, Тамбовская область, п. Сатинка, ул. Олимпийская, д. 2
8 (47556) 2-24-36
17.
Моршанское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Интернациональная, д. 61-а
8 (47533) 4-25-10
18.
Мучкапское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
47546, Тамбовская область, р.п. Мучкапский, ул. Советская, д. 4
8(47546) 3-11-00
19.
Староюрьевское районное муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393800, Тамбовская область Староюрьевский район, с. Староюрьево, ул. Советская, д. 91
8 (47543) 4-11-80
20.
Муниципальное казенное учреждение «Инжавинский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393310, Тамбовская область, Инжавинский район, р.п. Инжавино ул. Советская, д. 79
8(47553) 2-70-61
21.
Мордовское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393601, Тамбовская область, р.п. Мордово, ул. Коммунальная, д. 38 а
8 (47542) 3-13-55
22.
Гавриловское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
393160, Тамбовская область, с. Гавриловка 2-я, ул. Полевая, д. 22
8 (47551) 3-20-14
23.
Муниципальное казенное учреждение «Рассказовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»
393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Октябрьская, 1 «а»
8 (47531) 3-23-28
24.
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Петровского района»
393070, Тамбовская область, с. Петровское, ул. Кооперативная, д. 7
8(47544) 2-05-49
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание
гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,
прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению
органов службы занятости, единовременной финансовой
помощи при их государственной регистрации в качестве
юридического лица, индивидуального предпринимателя либо
крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку документов для
соответствующей государственной регистрации»
Блок-схема
последовательности действий при оценки степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре │
│ получателей государственных услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о порядке предоставления │
│государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, │
│формах и графике ее предоставления │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской │
│деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), │
│направления и вида экономической деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности │
│к осуществлению предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на │
│выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской │
│деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при │
│осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение │
│выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего │
│программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения │
│бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или │
│индивидуальная) │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом │
│выбора безработным гражданином формы его проведения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного │
│гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ │
│результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с │
│результатами самооценки, проведенной безработным гражданином │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования │
│(анкетирования) и самооценки │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения │
│о целесообразности или нецелесообразности осуществления │
│предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, │
│содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о │
│нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выдача заключения о предоставлении государственной услуги │
│безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному │
│делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о │
│предоставлении государственной услуги │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей │
│государственных услуг в сфере занятости населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при организации подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление безработному гражданину информационных и справочных │
│материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по │
│вопросам организации предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской │
│деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, │
│формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового │
│анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, │
│спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития │
│конкуренции в выбранной сфере деятельности) │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами │
│предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление безработному гражданину информации по вопросам │
│подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к │
│структуре и содержанию бизнес-плана │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и │
│представить его в центр занятости населения, согласование сроков │
│подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление информации о направлениях деятельности структур │
│поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или │
│соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов │
│для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, │
│на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и │
│содержанию │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и при │
│необходимости его доработки согласование сроков доработки, даты и │
│времени повторного представления для рассмотрения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным │
│требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Определение потребности безработного гражданина в получении знаний │
│и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской │
│деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и │
│сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления │
│предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической │
│деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ознакомление безработного гражданина, желающего получить │
│дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления │
│предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических │
│лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых │
│осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им │
│виду экономической деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными │
│предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним │
│безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, │
│направление к ним безработного гражданина для получения навыков, │
│необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и │
│внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных │
│услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Определение потребности безработного гражданина в прохождении │
│профессионального обучения или получении дополнительного │
│профессионального образования по направлению органов службы занятости, │
│необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при │
│выявлении указанной потребности оформление и выдача безработному │
│гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или │
│получения дополнительного профессионального образования, включая │
│обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр │
│получателей государственных услуг в сфере занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о том, что в период │
│получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения │
│или получения дополнительного профессионального образования он может │
│осуществить: │
│ подготовку документов, необходимых для государственной регистрации │
│юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского │
│(фермерского) хозяйства; │
│ представление документов, необходимых для государственной │
│регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, │
│крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган; │
│ действия, связанные с организацией предпринимательской │
│деятельности; │
│ оплату государственной пошлины, оплату нотариальных │
│действий и услуг правового и технического характера, приобретение │
│бланочной документации, изготовление печатей, штампов │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, │
│необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их │
│численности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информирование безработного гражданина о порядке подбора │
│необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых │
│функций при содействии центра занятости населения │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, │
│содержащего рекомендации по результатам предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выдача заключения о предоставлении государственной услуги │
│безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к │
│личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра │
│заключения о предоставлении государственной услуги │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной │
│услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей │
│государственных услуг в сфере занятости населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при оказании гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи включает следующие административные процедуры (действия)
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение представленного безработным гражданином бизнес-плана │
│на заседании комиссии по содействию самозанятости безработных граждан │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Принятие решения о выделении или об отказе в выделении │
│единовременной финансовой помощи безработному гражданину │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заключение договора об организации содействия самозанятости │
│безработных граждан, признанных в установленном порядке безработными │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Перечисление центром занятости населения финансовой помощи на │
│лицевой счет безработного гражданина │
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение результатов выполнения административных процедур │
│(действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости │
│населения │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Блок-схема
последовательности действий при осуществлении отдельных административных процедур в МФЦ
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ В случае обращения заявителя за предоставлением │
│ государственной услуги в МФЦ работником МФЦ осуществляется│
│ информирование о порядке предоставления государственной │
│ услуги, консультирование и прием заявления и документов, │
│ необходимых для предоставления государственной услуги │
└────────────────────────────┬──────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│После принятия заявления и документов, необходимых для │
│предоставления государственной услуги, работник МФЦ выдает │
│ заявителю расписку в приеме заявления │
└────────────────────────────┬──────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Информационный обмен между МФЦ и центрами занятости │
│населения осуществляется посредством курьера (нарочно) или │
│ в электронном виде, в том числе с использованием │
│ автоматизированной информационной системы │
│ многофункциональных центров │
└───────────────────────────────────────────────────────────┘
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 060.000.000 Труд и занятость населения, 060.010.000 Трудоустройство и занятость населения (см. также 200.160.020), 060.010.020 Управление в сфере трудоустройства и занятости населения (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 060.010.030 Безработные (статус), 060.010.040 Гарантии социальной поддержки безработных |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: