Об утверждении Административных регламентов Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики



МИНИСТЕРСТВО

Утратил силу в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 18.12.2019 № 386-П

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

06 июля 2016 № 153-П

Об утверждении Административных регламентов Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

( в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 23.10.2019 № 316-П)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 5 сентября 2011 года № 277-ПП «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», в целях повышения качества предоставления государственных услуг, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственных услуг приказываю:

1.Утвердить прилагаемые Административные регламенты Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственных услуг:

1.1. «Назначение и выплата доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР» (Приложение № 1);

1.2. «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики»

(Приложение № 2);

1.3. «Назначение и выплата  ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей» (Приложение № 3);

1.4. Утратил силу ( в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 23.10.2019 № 316-П)

1.5. Утратил силу ( в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 23.10.2019 № 316-П)

1.6. Утратил силу ( в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 23.10.2019 № 316-П)

1.7. Утратил силу ( в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 23.10.2019 № 316-П)2. Руководителю департамента социальных льгот и выплат (Ксанаев М.А.), начальнику отдела социальных выплат отдельным категориям граждан (Арахова Л.А.), директорам государственных казенных учреждений Центры труда, занятости и социальной защиты в городах и районах обеспечить реализацию Административных регламентов, утвержденных пунктом 1 настоящего приказа.

3. Признать утратившими силу:

подпункты 1.1, 1.2, 1.25, 1.31, 1.35 и 1.38 пункта 1 приказа Министерства труда и социального развития Кабардино-Балкарской Республики от 29 мая 2013 года № 80-П «Об административных регламентах Министерства труда и социального развития Кабардино-Балкарской Республики», («Официальная Кабардино-Балкария», № 49, 13.12.2013);

подпункт 1.6. пункта 1 и пункты 2, 4, 6 и 15 изменений, утвержденных пунктом 2 приказа Министерства труда и социального развития Кабардино-Балкарской Республики от 25 июля 2014 г. № 116-П «О внесении изменений в приказ от 29 мая 2013 года № 80-П и утверждении новых административных регламентов Министерства труда и социального развития Кабардино-Балкарской Республики» («Официальная Кабардино-Балкария», № 33, 22.08.2014).

4. Начальнику отдела социальных выплат отдельным категориям граждан (Арахова Л.А.) настоящий приказ со дня его подписания:

1) в 7-ми дневный срок довести до сведения директоров государственных казенных учреждений Центры труда, занятости и социальной защиты в городах и районах, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики;

2) направить:

а) для размещения на официальном Интернет-сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики в 3-х дневный срок;

б) в Прокуратуру Кабардино-Балкарской Республики для проведения антикоррупционной экспертизы в 10-ти дневный срок;

в) в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике на государственную регистрацию в 7-ми дневный срок;

в) в газету «Официальная Кабардино-Балкария» для опубликования в 7-ми дневный срок.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Е.В. Романову.

Министр

А.И. Тюбеев

Приложение № 1

к приказу Министерства

труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

от «6» июля 2016 г. № 153-П

Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающие на территории Кабардино-Балкарской Республики и Министерством труда, занятости и социальной защиты КБР, связанные с предоставлением государственной услуги по назначению и выплате доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР (далее – соответственно Министерство, Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, замещавшие должности, предусмотренные перечнем должностей, утвержденным Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.1997г. № 35 «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР».

От имени граждан заявление о предоставлении государственной услуги могут подавать уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном Интернет-сайте Министерства по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее – сайт);

Кроме того, на официальном сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Министерства;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства 8-800-200-66-07 и по телефону отдела Министерства в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства;

с использованием средств телефонной связи;

в сети «Интернет» на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее-портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее – МФЦ), г. Нальчик, ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства (далее – специалисты), в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста с необходимой компетенцией, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель имеет право получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Назначение и выплата доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР».

2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются специалисты Министерства.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике в части получения сведений о размере и виде страховой пенсии;

- кредитной организацией по вопросам выплаты заявителям пенсии за выслугу лет;

- Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики – филиал ФГУП «Почта России» (далее  - УФПС КБР «Почта России» по вопросам выплаты заявителям пенсии за выслугу лет;

- МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение ежемесячной доплаты (далее – доплата) и ежемесячное перечисление денежных средств на счет получателя государственной услуги в кредитное учреждение республики, либо через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении ежемесячной доплаты.

2.4. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, выносится Министром труда, занятости и социальной защиты КБР (далее - Министр) в 10-дневный срок со дня обращения заявителя с перечнем документов установленным пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: 

Федеральным законом от 15.12.2001г. № 166-ФЗ (ред. от 28.11.2015, с изм. от 23.05.2016) «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 17.12.2001, № 51, ст. 4831, «Парламентская газета», № 238-239, 20.12.2001, «Российская газета, № 247, 20.12.2001.), (www.pravo.gov.ru, 28.11.2015);

Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.1997г. № 35 (ред. от 28.06.2013) «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности  в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР» («Кабардино-Балкарская правда», № 61, 01.04.1997.), (www.glava-kbr.ru,  28.06.2013);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 03.05.1997г. № 135 «О реализации Указа Президента КБР от 24.03.1997г. № 35 «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности  в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР»;

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства заявление по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту и следующие документы:

а) копию паспорта либо иной документ, удостоверяющий личность;

б) копию трудовой книжки;

в) копию документа о перемене имени (при расхождении сведений об имени, отчестве и (или) фамилии в документах);

г) справку Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике о виде и размере получаемой заявителем страховой пенсии;

д) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документа с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

Документ, указанный в подпункте «г» части первой настоящего пункта запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике, если заявитель не представил данный документ по собственной инициативе.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги, заявления через законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении доплаты, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.

Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов в Министерство с предъявлением подлинников для сверки.

2.7. Не допускается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, муниципальными правовыми актами.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

представленные документы не отвечают требованиям, предъявляемым к оформлению документа (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать выдавшей организации  и др.);

отсутствия оснований для предоставления государственной услуги;

не полного представления заявителем перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

при представлении копий документов отсутствует оригинал.

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги предусмотрено при замещении вновь получателем услуги государственной должности Кабардино-Балкарской Республики или должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики.

2.11.              Прекращение предоставления государственной услуги предусмотрено в случае:

а) смерти получателя услуги;

б) перехода получателя услуги со страховой  пенсии на пенсию (пожизненное содержание) по линии федеральных органов исполнительной власти (федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обороны, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области внутренних дел, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и иных федеральных органов исполнительной власти.

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.14. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.15. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами Министерства иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей;

2.16. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении;

организация выплаты доплаты заявителю;

принятие решения о приостановлении (прекращении) выплаты доплаты, направление уведомления о прекращении выплаты доплаты.

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства либо направление им заявления и перечня документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для рассмотрения по существу.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства  в случаях поступления обращения заявителя через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявителем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя либо уполномоченного лица;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений отдела делопроизводства и обращения граждан Министерства запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала.

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на доплату,  комплектация личного дела получателя доплаты в личное дело.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги является рассмотрение  специалистом  отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении доплаты.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) доплаты после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении доплаты и направляет  его на рассмотрение Министру.

Министр рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении  доплаты по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 рабочих дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении доплаты либо об отказе в его назначении.

Доплата назначается с первого числа месяца обращения с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, но не ранее возникновения у заявителя права на указанную выплату.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации выплаты заявителю доплаты является принятое решение о назначении доплаты, поступившее в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату доплаты, производит его начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату доплаты в установленном порядке (далее – заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержки Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации, или в УФПС «Почта России».

Срок выполнения административной процедуры не позднее 26 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении доплаты со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты доплаты является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента на основании заявления получателя государственной услуги о приостановлении выплаты доплаты (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения Министра о приостановлении выплаты доплаты, специалист ответственный за предоставление государственной услуги:

осуществляет приостановление выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства;

оформляет и направляет заявителю письменное уведомление о приостановлении выплаты доплаты, за подписью Министра (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту);

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о приостановлении выплаты доплаты составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о приостановлении выплаты доплаты.

Результатом выполнения административной процедуры является приостановление выплаты доплаты и направление заявителю уведомления о приостановлении выплаты доплаты.

Возобновление выплаты доплаты осуществляется в соответствии с порядком установления  этой выплаты.

3.10. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты доплаты является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных пунктом 2.11. настоящего Административного регламента на основании принятого решения Министра, специалист ответственный за предоставление государственной услуги осуществляет прекращение выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и закрывает в установленном порядке выплатное дело.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента на основании заявления заявителя о прекращении выплаты доплаты (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения Министра о прекращении выплаты доплаты, специалист ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет прекращение выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и закрывает в установленном порядке выплатное дело.

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о прекращении выплаты доплаты составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о прекращении выплаты доплаты.

Результатом выполнения административной процедуры является прекращение выплаты доплаты и направление заявителю уведомления о прекращении выплаты доплаты.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги по назначению и выплате доплаты к государственной пенсии   специалистами отдела социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,  его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

                            Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова Елена Владимировна

Начальник отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан - 

Арахова Лидия Аминовна

Гогова Рамета Хабиловна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrudkbr.ru

42-59-90 (приемная)

42-56-02 (отдел)

42-19-45 (отдел)

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги

по назначению и выплате доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим должности  в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР

             

                                                       

                                                                     

                                                       

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

                                                                                                                                                   Министру труда, занятости  и социальной            

                                                                                                                                               защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                                         ___________________________________

                                                  ________________________________

             (фамилия, имя, отчество заявителя)

                                             домашний адрес____________________

                                                         __________________________________

                                                 телефон___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

   Прошу установить доплату к пенсии в соответствии  с Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.1997г. № 35 «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности  в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР».

Страховую пенсию по____________________получаю в_________________________________

                                                                                       (вид пенсии)

________________________________________________________________________________________

                                                                                     (указать орган)

    В  случае  поступления  на  государственную  службу Российской Федерации,    замещения   государственной   должности   Российской Федерации,    государственной    должности   субъекта   Российской Федерации,  должности  государственной гражданской службы субъекта Российской   Федерации,  муниципальной  должности,  замещаемой  на

постоянной  основе,  должности  муниципальной  службы,  а  также в случае  перевода со страховой пенсии на пенсию другого вида, назначения ежемесячного пожизненного содержания, установления дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения, прекращения выплаты страховой пенсии   обязуюсь в пятидневный срок сообщить об этом в орган исполнительной власти Кабардино-Балкарской Республики в сфере труда.

Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных согласно Федеральных Законов от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

            Об ответственности  за достоверность предоставленных сведений предупрежден (а).

Дата__________________              Подпись заявителя_________

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ  И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

Об определении размера доплаты лица, замещавшего должность в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССБ и КБР (О возобновлении доплаты лицу, замещавшему  должность в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССБ и КБР)

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с п.___ Указа Президента Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.1997г. № 35 «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР» определить ежемесячную доплату к страховой пенсии по _________, в сумме _______________________ рублей, с ___________ по ___________.

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

    Дата                              

М.П.

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ  И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

Об отказе в назначении доплаты, предусмотренной для лиц, замещавших должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССБ и КБР

___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с пунктом _______Указа Президента Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.1997г. № 35 «О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР» отказать в назначении доплаты к пенсии в связи с ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

    Дата                                   

  М.П.

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

___________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

Адрес: ___________________________________________________________

___________________________________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемый __________________________________________________   Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики сообщает, что с ______________ Вам установлена ежемесячная доплата к пенсии в размере _________________.

       _________________

                        (подпись)

    Дата

Приложение № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

«_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ  И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОРУЧЕНИЕ № ______

В___________________________________________________________

(наименование органа социального развития)

на выплату доплаты к пенсии, приостановление доплаты к пенсии, восстановление выплаты, прекращение выплаты (нужное подчеркнуть)

Фамилия, имя, отчество______________________________________________

Адрес пенсионера___________________________________________________

Выплачивать, возобновить выплату (нужное – подчеркнуть) в сумме ___________________ с ______________ в связи с ________

__________________________________________________________________ Приостановить, прекратить (нужное – подчеркнуть) выплату доплаты с ___________ в связи с ____________________________________________ ___________________________________________________________

(указать причину)

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

    Дата                                                                  

М.П.

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и

выплате доплаты к государственной пенсии лицам, 

замещавшим должности  в органах государственной власти

и управления КАССР, КБАССР, КБССР и КБР,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

о т  «_6_»_июля_2016_г. № _153-П_

Блок схема

по процедуре подачи жалобы

Приложение № 2

к приказу Министерства

труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_ г.  № 153-П_

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО

НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ЛИЦАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ДОЛЖНОСТИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ И ДОЛЖНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации и Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики, связанные с предоставлением Министерством государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики  (далее – соответственно Министерство, Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, замещавшие государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики на 01 августа 1995г. и позднее, при наличии условий, предусмотренных Законом Кабардино-Балкарской Республики от 21.10.1997г. № 34-РЗ "О государственном пенсионном обеспечении лиц, замещавших государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и государственные должности государственной службы Кабардино-Балкарской Республики".

От имени граждан заявление о предоставлении государственной услуги имеют право подавать уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства и в сети "Интернет" по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее - сайт);

кроме того, на официальном сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Министерства;

с использованием средств телефонной связи ("Единый социальный телефон" Министерства 8-800-200-66-07 и по телефону отдела Министерства в соответствии с приложением N 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства (далее - отдел Министерства);

с использованием средств телефонной связи;

в сети "Интернет" на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики" (далее - МФЦ), г. Нальчик, ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Министерства.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства (далее - специалисты), в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста с необходимой компетенцией или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики" (далее - пенсия за выслугу лет).

2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются государственные гражданские служащие Министерства.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике в части получения сведений о размере и виде страховой пенсии;

- кредитной организацией по вопросам выплаты заявителям пенсии за выслугу лет;

- Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики – филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС КБР «Почта России» по вопросам выплаты заявителям пенсии за выслугу лет);

- МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение пенсии за выслугу лет и ежемесячное перечисление денежных средств на счет получателя государственной услуги в кредитное учреждение республики либо через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении пенсии за выслугу лет.

2.4. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, выносится Министром труда, занятости и социальной защиты КБР (далее - Министр) в 10-дневный срок со дня обращения заявителя перечнем документов с установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2004г. № 79-ФЗ (ред. от 30.12.2015, с изм. от 23.05.2016) "О государственной гражданской службе Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российская Федерация", 02.08.2004, № 31, ст. 3215), (www.pravo.gov.ru, 30.12.2015);

Законами Кабардино-Балкарской Республики:

от 28.10.2005г. № 81-РЗ  (ред. от 13.04.2015, с изм. от 29.12.2015) "О государственной гражданской службе Кабардино-Балкарской Республики" ("Кабардино-Балкарская правда", N 239, 03.11.2005), (ред. от 13.04.2015, с изм. от 29.12.2015), (www.glava-kbr.ru, 29.12.2015);

от 21.10.1997г. № 34-РЗ (ред. от 31.12.2014) "О государственном пенсионном обеспечении лиц, замещавших государственные должности Кабардино-Балкарской Республики и государственные должности государственной службы Кабардино-Балкарской Республики" ("Кабардино-Балкарская правда", N 209, от 24.10.1997), (www.glava-kbr.ru, 31.12.2014);

от 14.05.2013г. № 41-РЗ (ред. от 17.12.2013) "О стаже государственной службы Кабардино-Балкарской Республики" ("Официальная Кабардино-Балкария", N 18, 17.05.2013),  (www.glava-kbr.ru, 17.12.2013);

от 15.07.2015г. № 30-РЗ (ред. от 17.05.2016) "О статусе депутата Парламента Кабардино-Балкарской Республики" ("("Официальная Кабардино-Балкария " N 29                        от  24.07.2015),  (www.glava-kbr.ru, 17.05.2016);

от 24.03.2007г. № 20-РЗ  (ред. от 28.11.2014) "О Реестре государственных должностей Кабардино-Балкарской Республики и Реестре государственных должностей государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики" ("Кабардино-Балкарская правда", N 95-97, 29.03.2007), (www.glava-kbr.ru, 28.11.2014);

Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 20.07.2007г. № 47-УП              (ред. от 06.02.2015)  "О денежном вознаграждении лиц, замещающих государственные должности Кабардино-Балкарской Республики, и денежном содержании государственных гражданских служащих Кабардино-Балкарской Республики" ("Кабардино-Балкарская правда", N 222, 27.07.2007),  (www.pravo.gov.ru, 11.02.2015);

приказом Минтрудсоцразвития КБР от 12.05.2012г. № 82-П "Об утверждении Правил определения суммы денежного вознаграждения, денежного содержания, из которого исчисляется размер пенсии за выслугу лет лиц, замещавших государственные должности и должности государственной гражданской службы КБР", "Официальная Кабардино-Балкария", N 27, 19.07.2013;

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в отдел Министерства заявление по форме согласно Приложения N 3 к настоящему Административному регламенту и документы для получения государственной услуги:

а) копию паспорта либо иной документ, удостоверяющий личность;

б) копию трудовой книжки;

в) копию документа о перемене имени (при расхождении сведений об имени, отчестве и (или) фамилии в документах);

г) справку Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике о виде и размере получаемой заявителем страховой пенсии;

д) копию военного билета или справку с военкомата о периоде срочной службы;

е) справку о денежном содержании с органа государственной власти, где заявитель состоял на госдолжности либо на госслужбе;

ж) решение органа государственной власти об установлении пенсии за выслугу лет;

з) расчет стажа государственной службы с органа государственной власти, где заявитель состоял на госдолжности либо на госслужбе;

и) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документа с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

Документ, указанный в подпункте «г» части первой настоящего пункта запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике, если заявитель не представил данный документ по собственной инициативе.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги, заявления через законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении доплаты, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.

Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов в Министерство с предъявлением подлинников для сверки.

2.7. Не допускается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

отсутствия оснований для предоставления государственной услуги;

представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации и др.);

не полного представления заявителем документов, указанных в подпункте I пункта 2.6 настоящего Административного регламента;

при представлении копий документов отсутствует оригинал.

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги предусмотрено при замещении вновь получателем услуги государственной должности Кабардино-Балкарской Республики или должности государственной гражданской службы Кабардино-Балкарской Республики.

2.11. Прекращение предоставления государственной услуги предусмотрено в случае:

а) смерти получателя услуги;

б) перехода получателя услуги со страховой пенсии на пенсию (пожизненное содержание) по линии федеральных органов исполнительной власти (федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обороны, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области внутренних дел, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и иных федеральных органов исполнительной власти).

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.14. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должны быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.15. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

  транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, - 2 (1 - обращение за предоставлением государственной услуги, 1 - получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги - менее 15 минут; при получении конечного результата - менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги.

2.16. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении;

организация выплаты пенсии за выслугу лет заявителю;

принятие решения о приостановлении (прекращении) выплаты пенсии за выслугу лет, направление уведомления о прекращении выплаты пенсии за выслугу лет;

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства либо направление им заявления и перечня документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в  отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для рассмотрения по существу.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства  в случаях поступления обращения заявителя через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является предоставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист отдела по предоставлению услуги:

проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя либо полномочия представителя;

проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их требованиям, установленным законодательством Кабардино-Балкарской Республики;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, незаверенных нотариально, сличает представленные копии документов с оригиналами;

готовит копии документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты.

Факт и дата приема заявления (в том числе направленного в электронной форме) подтверждается регистрацией в отделе делопроизводства и обращений граждан Министерства (далее - отдел делопроизводства) в журнале входящей корреспонденции.

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является определение комплектности, правильности заполнения документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 20 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела заявителя является получение от заявителя заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. Недостающие документы представляются специалисту отдела по предоставлению услуг в течение 3 месяцев со дня регистрации заявления. Дата предоставления недостающего документа ставится в заявлении и заверяется подписью специалиста.

В случае не предоставления заявителем документа, указанного в подпункте «г» пункта 2.6 настоящего Административного регламента, специалист Министерства подготавливает и направляет межведомственный запрос.

Срок направления межведомственного запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать один рабочий день с момента приема и регистрации документов (сведений) указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

После получения документа на межведомственный запрос, личное дело заявителя дополняется полученным документом в срок, не превышающий один рабочий день.

Результатом административной процедуры является наличие укомплектованного личного дела заявителя со всеми документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие укомплектованного личного дела.

Специалист, ответственный за назначение пенсии за выслугу лет:

осуществляет проверку личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги;

готовит проект распоряжения о назначении либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет и направляет его вместе с материалами дела на рассмотрение Министру.

Министр рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении пенсии за выслугу лет по форме согласно Приложения N 4 к настоящему Административному регламенту либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет согласно Приложения N 5 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок по принятию решения о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в ее назначении не должен превышать 10 дней с даты приема полного перечня документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в ее назначении.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по уведомлению заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является принятие решения о назначении либо отказе в назначении пенсии за выслугу лет.

На основании принятого решения Министром о назначении либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет специалист оформляет и направляет заявителю за подписью Министра письменное уведомление по форме согласно Приложения N 6 к настоящему Административному регламенту.

Уведомление о назначении либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет должно быть направлено заявителю по месту жительства (месту пребывания), указанному в заявлении.

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления составляет 5 рабочих дней с момента принятия решения о назначении либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет.

Результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю уведомления о назначении либо об отказе в назначении пенсии за выслугу лет.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по организации выплаты заявителю является сформированное личное дело с принятым решением о назначении пенсии за выслугу лет.

Специалист отдела Министерства, ответственный за выплату производит его начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату доплаты в установленном порядке (далее – заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержки Министерства.

Специалист отдела Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации, или в УФПС «Почта России».

Срок выполнения административной процедуры не позднее 26 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении пенсии за выслугу лет со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является ежемесячное перечисление денежных средств получателю государственной услуги.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты пенсии за выслугу лет является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента на основании заявления заявителя о приостановлении выплаты пенсии за выслугу лет (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения Министра о приостановлении выплаты пенсии за выслугу лет, специалист ответственный за предоставление государственной услуги:

осуществляет приостановление выплаты со дня, следующего за днем наступления вышеуказанных обстоятельств;

оформляет и направляет заявителю письменное уведомление о приостановлении выплаты пенсии за выслугу лет, за подписью Министра по форме согласно Приложения N 6 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о приостановлении выплаты пенсии за выслугу лет составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о ее  приостановлении.

Результатом выполнения административной процедуры является приостановление выплаты пенсии за выслугу лет и направление заявителю уведомления о приостановлении ее выплаты.

Возобновление выплаты пенсии за выслугу лет осуществляется со дня, следующего за днем оставления получателем государственной услуги замещаемой  государственной должности либо должности государственной службы.

3.10. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты пенсии за выслугу лет является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента на основании принятого решения Министра, специалист ответственный за предоставление государственной услуги осуществляет прекращение выплаты пенсии за выслугу лет с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и закрывает в установленном порядке выплатное дело.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента на основании заявления заявителя о прекращении выплаты пенсии (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения Министра о прекращении выплаты пенсии за выслугу лет, специалист ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет прекращение выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и производит запись о закрытии в личном деле и передает его в архив для хранения  в установленном порядке.

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о прекращении выплаты пенсии составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о прекращении выплаты пенсии.

Результатом выполнения административной процедуры является прекращение выплаты пенсии за выслугу лет и направление заявителю уведомления о прекращении ее выплаты.

4. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет специалистами отдела социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

                            Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова Елена Владимировна

Начальник отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан - 

Арахова Лидия Аминовна

Гогова Рамета  Хабиловна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

42-59-90 (приемная)

42-56-02 (отдел)

mail@mintrudkbr.ru

42-19-45 (отдел)

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности Кабардино-Балкарской

Республики и государственные должности государственной

службы Кабардино-Балкарской Республики

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

                                      Министру труда, занятости и социальной

                                      защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                                            _________________________________________                                          

                                                                                      (инициалы и фамилия руководителя)

от ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

___________________________________________________________

(должность, замещавшаяся заявителем)

Домашний адрес: __________________________________________________________

__________________________________________________________________

Телефон: _______________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу установить пенсию за  выслугу лет в соответствии с Законом Кабардино-Балкарской Республики "О государственном пенсионном обеспечении лиц, замещавших государственные должности Кабардино-Балкарской  Республики и государственные должности государственной службы Кабардино-Балкарской Республики".

Страховую пенсию получаю _________________________________________________

_________________________________________________________________________.

(города, района)

В случае поступления на государственную службу Российской Федерации, замещения государственной должности  Российской Федерации, государственной должности субъекта Российской Федерации, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации, муниципальной должности, замещаемой на постоянной основе, должности муниципальной службы, а также в случае изменения размера страховой пенсии обязуюсь сообщить в Министерство  труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики в течение 5-ти дней.

  Дата _______________         подпись заявителя _______________

Я, _____________________________________________________________________,

(ФИО)

даю свое согласие Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение  (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных данных с целью определения положенных мне мер социальной поддержки.

              Срок обработки моих персональных данных истекает с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

              Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

"___"___________20___ г.           _____________________

                                                                                      (подпись заявителя)

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

                 МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                      КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

    Об   определении  размера  пенсии  за  выслугу  лет  лица,  замещавшего

государственную   должность  и  государственную  должность  государственной

службы в Кабардино-Балкарской Республике (О возобновлении выплаты пенсии за

выслугу  лет  лицу, замещавшему государственную должность и государственную

должность государственной службы в Кабардино-Балкарской Республике)

__________________________________________________________________________.

                         (фамилия, имя, отчество)

    В   соответствии  с  пунктом  _________________  определить  пенсию  за

выслугу   лет  в  размере  ______  %  денежного  вознаграждения,  денежного

содержания  и  иных  выплат  (нужное  -  подчеркнуть)  за вычетом базовой и

страховой  частей  страховой  пенсии  по  _________,  составляющую  в  сумме

_______________________ рублей, с ___________ по ___________.

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

    Дата                                                 М.П.

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

                 МИНИСТЕРСТВО ТРУДА,ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                      КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

    Об  отказе в назначении пенсии за выслугу лет, предусмотренной для лиц,

замещавших    государственную    должность,    государственную    должность

государственной службы в Кабардино-Балкарской Республике

________________________ _________________________________________________.

                         (фамилия, имя, отчество)

    В  соответствии с пунктом _______ Закона N _____ от __________ отказать

в     назначении     пенсии     за     выслугу     лет     в     связи    с

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

   Дата                                                 М.П.

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

Адрес: ____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Уважаемый            __________________________________________________

Министерство  труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики сообщает,  что с ______________ Вам установлена (приостановлена, отказано в

назначении)       пенсия       за      выслугу      лет      в      размере

______________________________________________.

                                                      _________________

                                                          (подпись)

    Дата

Приложение № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

                 МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                      КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

                            ПОРУЧЕНИЕ N ______

    В _____________________________________________________________________

             (наименование органа социальной защиты населения)

на  выплату  пенсии за выслугу лет, приостановление выплаты, восстановление

выплаты, прекращение выплаты ______________________________________________

                           (нужное подчеркнуть)

Фамилия, имя, отчество: ___________________________________________________

Адрес пенсионера: _________________________________________________________

Выплачивать,   возобновить   выплату   (нужное   -   подчеркнуть)  в  сумме

___________________ с ______________ в связи с ____________________________

___________________________________________________________________________

Приостановить,   прекратить   (нужное  -  подчеркнуть)  выплату  доплаты  с

___________    в   связи   с   ____________________________________________

__________________________________________________________________________.

                             (указать причину)

Министр труда, занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

    Дата                                                    М.П.

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам,

замещавшим государственные должности КБР и

должности государственной гражданской службы КБР»

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П_

Блок схема

по процедуре подачи жалобы

Приложение № 3

к приказу Министерства труда, занятости и  социальной

защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»__июля__2016_г. № 153-П__

Административный регламент

предоставления  государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей"

I. Общие положения

  1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике и Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских  округах, связанные с предоставлением  государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации, установленной в соответствии с частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона от 7 ноября 2011г. №306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей" (далее - соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

а) военнослужащие или граждане, призванные на военные сборы, которым в период прохождения военной службы (военных сборов) либо после увольнения с военной службы (отчисления с военных сборов или окончания военных сборов) установлена инвалидность вследствие военной травмы (далее - инвалиды);

б) члены семьи умершего (погибшего) инвалида, а также члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, погибшие (умершие) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы (далее - члены семьи);

в) члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавшие без вести при исполнении ими обязанностей военной службы в периоды ведения боевых действий в государствах и на территориях, указанных в перечне государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации, предусмотренном приложением к Федеральному закону  от 12.01.1995г. № 5-ФЗ "О ветеранах", и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими.

К членам семьи относятся:

  а) супруга (супруг), состоящая (состоящий) на день гибели (смерти) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы в зарегистрированном браке с ним, не вступившая (не вступивший) в повторный брак, достигшая возраста 50 лет (достигший возраста 55 лет) или являющаяся (являющийся) инвалидом;

б) родители военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы, достигшие возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина) или являющиеся инвалидами;

в) дети, не достигшие возраста 18 лет, или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.

1.3.  Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07,  по телефонам отдела выплаты социальных льгот отдельным категориям граждан в соответствии и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – портал) по адресу:  http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик,   ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров, подведомственных Министерству.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Ежемесячная денежная  компенсация, установленная частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона от 7.11.2011г. №306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей" (далее – компенсация).

2.2.  Государственную услугу предоставляет Министерство  совместно с  Центрами, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются  государственные служащие  Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

Государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение граждан (в части получения сведений о размере выплачиваемой страховой пенсии из бюджетов всех уровней);

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и ее перечисление Рострудом на счет получателя государственной  услуги в кредитную организацию либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении компенсации.

2.4.  Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается директором Центра в течение не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

  2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ (ред. от 08.03.2015, с изм. от 14.12.2015) "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" (Собрание законодательства РФ", 07.11.2011, N 45, ст. 6336),  (www.pravo.gov.ru, 09.03.2015);

постановлением Правительства Российской Федерации от 22 февраля 2012 года N 142  (ред. от 10.02.2016) "О финансовом обеспечении и об осуществлении выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" ("Собрание законодательства РФ", 08.08.2005, N 32, ст. 3316, "Российская газета", N 174, 10.08.2005), (www.pravo.gov.ru, 12.02.2016);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)  "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451), (www.pravo.gov.ru, 22.07.2014);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление  по форме согласно Приложения № 3 к настоящему Административному регламенту  и документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

2.6.1. для  выплаты  компенсации   заявителям, указанным в подпункте «а» пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

  а) копию документа, удостоверяющего личность;

  б) копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности вследствие военной травмы;

  в) копию решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) - для опекуна (попечителя);

г) выписку из лицевого счета получателя в кредитной организации или копию сберегательной книжки;

д) копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

2.6.2. для  выплаты  компенсации   заявителям, указанным в подпунктах «б» и «в»  пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) копия документа, подтверждающего гибель военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, при исполнении ими обязанностей военной службы;

в) копия документа, подтверждающего гибель (смерть) военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, при исполнении ими обязанностей военной службы либо копия заключения военно-врачебной комиссии, подтверждающего, что смерть военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, наступила вследствие военной травмы;

г) копия свидетельства о смерти инвалида, копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности вследствие военной травмы, документ, подтверждающий получение военной травмы в период прохождения военной службы (военный билет, справка военного комиссариата, военно-медицинские документы, архивные справки), документы, подтверждающие право членов семьи на ежемесячную денежную компенсацию;

д) документы, подтверждающие право членов семьи на ежемесячную денежную компенсацию (копия свидетельства о заключении брака; копии свидетельств о рождении детей; копия документа, подтверждающего родственные отношения с умершим (погибшим) инвалидом либо военнослужащим или гражданином, призванным на военные сборы, погибшим (умершим, пропавшим без вести) при исполнении обязанностей военной службы либо умершим вследствие военной травмы, - для родителей; копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности, - для супруги (супруга), родителей, являющихся инвалидами и не достигших возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина); копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности с детства, - для детей, достигших возраста 18 лет, которые стали инвалидами до достижения этого возраста; справка образовательной организации, подтверждающая обучение ребенка по очной форме (представляется по достижении им 18-летнего возраста каждый учебный год), - для ребенка, обучающегося по очной форме обучения в образовательной организации);

ж) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки;

з) копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

  Если представленные копии указанных в настоящем пункте документов не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

Документ, подтверждающий сведения о получаемой страховой пенсии указанный в подпункте «г» пункта 2.6.2. настоящего Административного регламента запрашиваются Центром в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике либо в других органах, осуществляющих пенсионное обеспечение граждан и приобщаются самим Центром, если заявитель не представил данный документ по собственной инициативе.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии необходимых документов с предъявлением подлинников для сверки.

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

заявление подано  лицом, не имеющим на это полномочий;

представленные документы не отвечают требованиям, предъявляемым к оформлению документа (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать выдавшей организации  и др.);

отсутствует регистрационный учет по месту жительства или месту пребывания в Кабардино-Балкарской Республике у заявителя для предоставления государственной услуги;

при представлении копий документов отсутствует оригинал;

не полного представления заявителем документов, указанных в пункте  2.6 настоящего Административного регламента.

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги предусмотрено в случаях: истечения срока инвалидности, установленной  учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (МСЭ) либо отсутствии справки об учебе для нетрудоспособных старше 18 лет.

2.11. Прекращение предоставления государственной услуги предусмотрено в случае:

Изменения места жительства  за пределы Кабардино-Балкарской Республики получателя государственной услуги на  место жительства;

смерти получателя государственной услуги.

Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные  обстоятельства. 

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для  предоставления государственной услуги  не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются  указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-ПП.

III. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и  выплаты компенсации. 

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист  Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений  запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов выдача либо направление по почте заявителю расписки в их получении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение  специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении компенсации и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении  компенсации по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации в срок не более 5 дней направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в его назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации  начисления и выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении компенсации в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью ее назначения, производит ежемесячное начисление и формирование выплатных документов для направления по защищенной связи в Роструд в срок не позднее 15 числа каждого месяца.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 15 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении компенсации со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

   3.8. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение компенсации, готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых выплата приостанавливается и передает его на подпись руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления государственной услуги. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Предоставление государственной услуги приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления государственной услуги является фактическое приостановление выплаты компенсации и уведомление об этом получателя государственной услуги.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение компенсации,  готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 7 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату и передает его руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления государственной услуги. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Уведомление  направляется  заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения о прекращении выплаты компенсации.

Предоставление государственной услуги прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

Предоставление государственной услуги приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления государственной услуги является фактическое приостановление выплаты компенсации и уведомление об этом получателя государственной услуги.

IV. Форма контроля за исполнением

Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра  положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений  осуществляется директором Центра и отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан  Министерства. 

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации  отделом социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение №1

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

  денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное    

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра Романова Елена Владимировна

начальник отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Арахова  Лидия Аминовна

Главный специалист-эксперт отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Тумова  Алеся  Мухарбиевна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrudkbr.ru

42-59-90 (приемная)

42-56-02

42-53-81

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г.Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

начальник отдела –

Ворокова Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Кабардинская,19

начальник отдела –

Юсупова Фатима Хизировна

42-08-57

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная, 225

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович (г. Баксан)

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-94

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Пушкина,144

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Альбердиев Амир Хусенович

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Советская, 56

директор -

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 9 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского  района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-4-25-37

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

Ежедневно

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела –

Хаджиева Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

  8-866-38-4-54-55

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем,

ул. Набережная, 3

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальника отдела -

Карданова Мадина

Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-24-16

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-15-82

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Комсомольская, 85

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-18-71

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 10

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-95-5-06

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом

Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

Блок-схема порядка предоставления государственной услуги

    Приложение № 3

Приложение №3

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и 

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

"

В ГКУ "Центр труда, занятости и

  социальной защиты _________района,

города» МТЗ и СЗ КБР

_____________________________                                                                                        

                                   ____________________________________________

                                         (ФИО заявителя)                                            

                                                     ____________________________________________

                                                   (дата рождения)      

                    ____________________________________________

                                                 (паспорт серия, номер)                               ____________________________________________

(когда, кем выдан)

     регистрирован(а) по адресу:

___________________________________

     Телефон:___________________________                                    

ЗАЯВЛЕНИЕ

                    Прошу  назначить   мне  ежемесячную денежную компенсацию, установленную  частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона  07.11.2011г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей"

    К заявлению прилагаю документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

7. ________________________________________________________________________

  Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»___________20__ г.           ____________________       ____________________________

                                                                                                             (подпись заявителя)                                                                    (расшифровка)

       Прошу выплачивать установленную компенсацию через почту (банк) ____________________________________

       ________________________________________________________________________________

  В  случае  наступления  фактов  и обстоятельств,  влияющих на размер или  прекращение  выплаты  компенсаций,   обязуюсь в срок до 3-х дней сообщить в Центр труда, занятости и социальной защиты _________________

Я, __________________________________________________________________________ (ФИО), даю  свое  согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________» и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на  обработку (сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование, распространение  (передачу),  обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных  с  целью  определения  положенных  мне мер социальной поддержки.

Срок   обработки  моих  персональных  данных  истекает  одновременно  с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное  согласие  может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю,   что  ознакомлен(а)  с  положениями  Федерального  закона от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

                         «___»___________20__ г.                                                       ____________________________

                                                                                                                                                                                                                        (подпись заявителя)

            РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ: приняты заявление и документы на предоставление ежемесячной денежной компенсации по выплате

____________________________________________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения)

Регистрационный номер заявления

Дата приема

Специалист территориального структурного подразделения

Подпись специалиста

Опись документов на _____  листах:

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на         листах.

Приложение № 4

к  Административному регламенту   предоставления

  государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3              

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих   

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и                  

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное    

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

РЕШЕНИЕ

о назначении   ежемесячной  денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации,

и членам их семей"

"__" ______ 20__ г.                                               N _______

Дело N ___________

В ___________________________________________________________________________________

                                (наименование Центра)

Рассмотрено заявление и документы, представленные гр._______ _______________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество, место жительства)

   На основании Федерального закона  от 07.11.2011г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" и Постановление  Правительства  РФ от  22.02.2012  N  142 "О финансовом обеспечении и об осуществлении выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат".

                                Предоставить

гр. _______________________________________________________________________

                              (фамилия, инициалы)

с "__" ________ 20__ г. ежемесячную денежную компенсацию в возмещение вреда

Директор                                 _____________________________                   _______________________

                                                                        (подпись)                                                                  (ФИО)

Начальник отдела                    ____________________________                  _______________________

                                                                         (подпись)                                                                  (ФИО)

Специалист                             _____________________________                   _______________________

                                                                                       (подпись)                                                                    (ФИО)

М.П.

Приложение № 5

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3              

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих   

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и                  

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное    

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении ежемесячной  денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации,  и членам их семей"

"__" _________ 20__ г.                                                 N _______

Дело N ___________

В _____________________________________________________________________________________

(наименование Центра)

рассмотрены         заявление          и     документы,      представленные

гр. ___________________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество, место жительства)

На основании Федерального закона  от 07.11.2011г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" и "Правилам выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей" утвержденные постановление Правительства РФ от 22.02.2012 N 142

   решено:

                                  отказать

гр. __________________________________________ в предоставлении компенсации

               (фамилия, инициалы)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в государственной услуге)

       Данное   решение может быть обжаловано в Министерство труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                                 _____________________________                   _______________________

                                                                        (подпись)                                                                  (ФИО)

Начальник отдела                    ____________________________                  _______________________

                                                                         (подпись)                                                                  (ФИО)

Специалист                             _____________________________                   _______________________

                                                                                       (подпись)                                                                    (ФИО)

М.П.

Приложение № 6

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей утвержденный

приказом   Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР  от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П_

РЕШЕНИЕ

о приостановке предоставлении ежемесячной  денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации,  и членам их семей"

"__" _________ 20__ г.                                         N __________

Дело N ___________

В ______________________________________________________________________________________

         (наименование Центра)

рассмотрены документы, поступившие из ________________________________________________

                                                  (источник поступления документов)

на гр. _______________________________________________________________________________

                                   (фамилия, имя, отчество)

На основании Федерального закона  от 07.11.2011г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" и "Правилам выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей" утвержденные постановление Правительства РФ от 22.02.2012 N 142

решено  приостановить   с "__" ________ 20__ г.   гр.___________________________________________________________ предоставление                                                                                                                       (фамилия, инициалы)

в предоставлении ежемесячной денежной компенсации следующим причинам:_________________

________________________________________________________________________________________________________

    (причины, послужившие основанием для принятия решения о приостановке

Данное решение может быть обжаловано в Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                                 _____________________________                   _______________________

                                                                        (подпись)                                                                  (ФИО)

Начальник отдела                    ____________________________                  _______________________

                                                                         (подпись)                                                                  (ФИО)

Специалист                             _____________________________                   _______________________

                                                                                       (подпись)                                                                    (ФИО)

М.П.

Приложение № 7

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

РЕШЕНИЕ

о прекращении в предоставлении   ежемесячной  денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации,

и членам их семей"

"___" ___________ 20__ г.                                                                                                      N _______

Дело N ___________

В_____________________________________________________________________________________

(наименование территориального структурного подразделения)

рассмотрены документы, поступившие из__________________________________________________

                                                                                                                       (источник поступления документов)

_____________________________________________________________________________________________

на гр. ________________________________________________________________________________________

                            (фамилия, имя, отчество)

Решено прекратить с"__"________20__г. гр._____________________________________________________________________________________________

предоставление  ежемесячной  денежной компенсации, установленной на основании Федерального закона  от 07.11.2011г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" и "Правилам выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей" утвержденные постановление Правительства РФ от 22.02.2012 N 142

_______________________________________________________________________________________________

   (причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении   предоставлении ежемесячной компенсации денежной)

Данное  решение  может  быть  обжаловано в Министерстве труда и социального

развития Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                     _____________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                                  (ФИО)

Начальник отдела        ____________________________                  _______________________

                                                            (подпись)                                                                  (ФИО)

Специалист                 _____________________________                   _______________________

                                                                         (подпись)                                                                  (ФИО)

Приложение № 8

к  Административному регламенту   предоставления

государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной

денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3

Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих

и  предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и

гражданам, призванным  на  военные  сборы, пенсионное

обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации, и членам их семей" утвержденный приказом  

Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»___июля____2016__г.  №_153-П___

Блок схема

по процедуре подачи жалобы

Приложение № 4

к приказу Министерства труда,

занятости и  социальной  защиты

Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016 г. №_153-П__

Административный регламент

предоставления  государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,  аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов  радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений  особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике и Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских  округах, связанные с предоставлением  государственной услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,  аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов  радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений  особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца (далее - соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга).

1.2.Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

1) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

2) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:

а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;

б) военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

в) граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;

г) граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;

3) граждане из подразделений особого риска, ставшие инвалидами из числа:

а) непосредственных участников испытаний ядерного оружия в атмосфере, боевых радиоактивных веществ и учений с применением такого оружия до даты фактического прекращения таких испытаний и учений;

б) непосредственных участников подземных испытаний ядерного оружия в условиях нештатных радиационных ситуаций и действия других поражающих факторов ядерного оружия;

в) непосредственных участников ликвидации радиационных аварий на ядерных установках надводных и подводных кораблей и других военных объектах;

г) личного состава отдельных подразделений по сборке ядерных зарядов из числа военнослужащих;

д) непосредственных участников подземных испытаний ядерного оружия, проведения и обеспечения работ по сбору и захоронению радиоактивных веществ.

4) граждане, получившие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, а также ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации, из числа:

а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также на граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;

б) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также на граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;

в) граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также на военнослужащих, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения. К добровольно выехавшим гражданам относятся граждане, выехавшие с 29 сентября 1957 года по 31 декабря 1960 года включительно из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также выехавшие с 1949 года по 1962 год включительно из населенных пунктов (в том числе переселившиеся в пределах населенных пунктов, где переселение производилось частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

г) граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);

д) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 35 сЗв (бэр);

е) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр);

ж) граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);

5) нетрудоспособные члены семьи, находившиеся на иждивении граждан, ставших инвалидами вследствие чернобыльской катастрофы и впоследствии умерших;

6) нетрудоспособные члены семьи, находившиеся на иждивении граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой;

К членам семьи относятся:

нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания;

ребенок умершего, родившийся после его смерти;

лица, состоявшие на иждивении умершего, ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет со дня его смерти;

один из родителей, супруг (супруга) либо другой член семьи независимо от его трудоспособности, который не работает и занят уходом за состоявшими на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, не достигшими возраста 14 лет либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы (далее - учреждение медико-социальной экспертизы) или лечебно-профилактических учреждений государственной системы здравоохранения признанными нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе.

К нетрудоспособным относятся:

лица, достигшие общеустановленного пенсионного возраста: 55 лет - женщина, 60 лет - мужчина;

инвалиды;

лица в возрасте до 18 лет;

лица, обучающиеся в учебных заведениях по очной форме обучения, в возрасте до 23 лет.

7) граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту "Укрытие"; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений и их семьям;

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07,  по телефонам отдела социальных выплат отдельным категориям граждан и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – портал) по адресу:  http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик,   ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров, подведомственных Министерству.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Ежемесячная денежная компенсация в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов  радиоактивных отходов в реку Теча,  граждан   из подразделений особого риска, ставшие инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца» (далее - компенсация).

2.2. Государственную услугу предоставляет Министерство  совместно с  Центрами, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются  государственные служащие  Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

Государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение граждан (в части получения сведений о размере выплачиваемой страховой пенсии из бюджетов всех уровней);

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и ее перечисление Рострудом на счет получателя государственной услуги в кредитную организацию либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении компенсации.

2.4.  Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается директором Центра в течение не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

2.5. Предоставление государственной услуги  осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 (ред. от 28.11.2015, с изм. от 14.12.2015)  «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» ( "Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, № 21, ст. 699), (www.pravo.gov.ru, 28.11.2015);

Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ  (ред. от 22.12.2014, с изм. от 14.12.2015) "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" ("Собрание законодательства РФ", 30.11.1998, № 48, ст. 5850),  (www.pravo.gov.ru, 23.12.2014);

Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 125-ФЗ  (ред. от  29.12.2015)  "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, № 31, ст. 3803), (www.pravo.gov.ru, 29.12.2015);

постановлением  Верховного Совета Российской  Федерации  от 27 декабря 1991г.  №2123-1  (ред. от 29.06.2015)  о распространении действия закона РСФСР  «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»  на граждан из подразделений  особого риска» ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 23.01.1992, № 4, ст. 138), (www.pravo.gov.ru, 30.06.2015); 

постановлением Правительства Российской Федерации от 21 августа 2001 года № 607 (ред. от 25.03.2013) "О Порядке выплаты ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Собрание законодательства РФ", 03.09.2001, № 36, ст. 3566), (www.pravo.gov.ru, 29.03.2013);

Правилами предоставления ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы и повлекшего утрату трудоспособности, независимо от степени утраты трудоспособности (без установления инвалидности), утвержденные  постановлением Правительства Российской Федерации от 03 марта 2007 года № 136 (ред. от  04.03.2015),  ("Собрание законодательства РФ", 12.03.2007, № 11, ст. 1327), (www.pravo.gov.ru, 06.03.2015);

постановлением Правительства РФ от 29.11.2011г. № 986  (ред. от  25.03.2013) "О финансовом обеспечении расходных обязательств Российской Федерации, связанных с выплатой ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС",  ("Собрание законодательства РФ", 05.12.2011, № 49 (ч. 5), ст. 7292),  (www.pravo.gov.ru - 29.03.2013);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)     "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451), (www.pravo.gov.ru, 22.07.2014);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление  по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту и документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

2.6.1. для  выплаты  компенсации   заявителям, указанным в подпунктах 1- 4 пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

а)              копию паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) копию специального удостоверения инвалида;

в) копию заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы;

г) копию справки государственной учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности. Данная справка выдается в федеральном казенном учреждении «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Кабардино-Балкарской Республике»

д) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки;

е)  копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

2.6.2. для  выплаты  компенсации   заявителям, указанным в подпунктах 5 и 6 пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

а) копию паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) копию свидетельства о смерти кормильца;

в) справку о составе семьи;

г) документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев (копии свидетельства о рождении детей, сведения о получаемой страховой пенсии, справки об установлении инвалидности, трудовой книжки и другие).

д) копию удостоверения, удостоверяющего личность заявителя, или копия специального удостоверения умершего инвалида либо копия удостоверения умершего участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

е) копию свидетельства о смерти кормильца;

ж) копию справки государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности (кормильца).

з) копию сберегательной книжки и (или) пластиковой карты, на счет которой будет перечисляться компенсация, в случае получения компенсации через кредитную организацию;

и)  копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

         2.6.3. для  выплаты  компенсации заявителям  из числа участников ЧАЭС в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы и повлекшего утрату трудоспособности, независимо от степени утраты трудоспособности (без установления инвалидности), указанным в подпункте 7 пункта  1.2. настоящего Административного регламента:

а) копию паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) копию удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;

в) копию заключения межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи развившихся заболеваний с последствиями чернобыльской катастрофы;

г) справку федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт утраты трудоспособности (без установления инвалидности).

д) копию сберегательной книжки и (или) пластиковой карты, на счет которой будет перечисляться компенсация, в случае получения компенсации через кредитную организацию;

е)  копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

Членам семьи, потерявшим кормильца из числа участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, указанным в пункте 2.6.3. настоящего Административного регламента:

а) копию паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) свидетельство о смерти  кормильца;

в) копию заключения межведомственного экспертного совета (военно-врачебной комиссии) об установлении причинной связи смерти кормильца с последствиями радиационной катастрофы;

г)  копию трудовой книжки умершего кормильца;

д) справку о заработке умершего кормильца за последние 12 месяцев работы.

е) копию удостоверения умершего участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

ж) копию сберегательной книжки и (или) пластиковой карты, на счет которой будет перечисляться компенсация, в случае получения компенсации через кредитную организацию;

з)  копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

Если представленные копии указанных в настоящем пункте документов не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

Документ, подтверждающий сведения о получаемой страховой пенсии указанный в подпункте «г» пункта 2.6.2. настоящего Административного регламента запрашиваются Центром в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике либо в других органах, осуществляющих пенсионное обеспечение граждан и приобщаются самим Центром, если заявитель не представил данный документ по собственной инициативе.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии необходимых документов с предъявлением подлинников для сверки.

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

заявление подано  лицом, не имеющим на это полномочий;

представленные документы не отвечают требованиям, предъявляемым к оформлению документа (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать выдавшей организации  и др.);

отсутствует регистрационный учет по месту жительства или месту пребывания в Кабардино-Балкарской Республике у заявителя для предоставления государственной услуги;

при представлении копий документов отсутствует оригинал;

не полного представления заявителем документов, указанных в пункте  2.6 настоящего Административного регламента.

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги предусмотрено в случаях: истечения срока инвалидности, установленной  учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (МСЭ) либо отсутствии справки об учебе для нетрудоспособных старше 18 лет.

2.11. Прекращение предоставления государственной услуги предусмотрено в случае:

Изменения места жительства  за пределы Кабардино-Балкарской Республики получателя государственной услуги на  место жительства;

смерти получателя государственной услуги.

Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные  обстоятельства. 

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для  предоставления государственной услуги  не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются  указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

              соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

              отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей;

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

              Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и  выплаты компенсации. 

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявления с перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист  Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений  запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов выдача либо направление по почте заявителю расписки в их получении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении компенсации и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении  компенсации по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации в срок не более 5 дней направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в его назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации  начисления и выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении компенсации в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью ее назначения, производит ежемесячное начисление и формирование выплатных документов для направления по защищенной связи в Роструд в срок не позднее 10 числа каждого месяца.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 10 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении компенсации со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

Специалист готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых выплата приостанавливается и передает его на подпись руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления государственной услуги. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Предоставление государственной услуги приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления государственной услуги является фактическое приостановление выплаты компенсации и уведомление об этом получателя государственной услуги.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Специалист, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату и передает его руководителю Центра.

На основании решения  заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения о прекращении выплаты компенсации направляет соответствующее уведомление.

Предоставление государственной услуги прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра  положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений  осуществляется директором Центра и отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан  Министерства. 

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации  отделом социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5.  Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации вправе направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца,

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР   от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра Романова Елена Владимировна

начальник отдела социальных выплат отдельным категория граждан -  Арахова  Лидия Аминовна

Главный специалист-эксперт отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Тумова  Алеся  Мухарбиевна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrudkbr.ru

42-59-90 (приемная)

42-56-02

42-53-81

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г.Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

начальник отдела –

Ворокова Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Кабардинская,19

начальник отдела –

Юсупова Фатима Хизировна

42-08-57

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная, 225

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович (г. Баксан)

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-94

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Пушкина,144

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Альбердиев Амир Хусенович

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Советская, 56

директор -

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 9 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского  района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-4-25-37

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

Ежедневно

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела –

Хаджиева Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

  8-866-38-4-54-55

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем,

ул. Набережная, 3

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальника отдела -

Карданова Мадина

Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-24-16

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-15-82

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Комсомольская, 85

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-18-71

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 10

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-95-5-06

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца,

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР  от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

                                                                         В ГКУ "Центр труда, занятости и    

        социальной защиты _________района,

города» МТЗ и СЗ КБР

_____________________________                                                                                        

                                   ____________________________________________

                                         (ФИО заявителя)                                            

                                                     ____________________________________________

                                                   (дата рождения)      

                    ____________________________________________

                                    (паспорт серия, номер)                               ____________________________________________

(когда, кем выдан)

     регистрирован(а) по адресу:

___________________________________

     Телефон:___________________________                                    

             

ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу назначить ежемесячную  денежную компенсацию в  возмещение  вреда  в    качестве__________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаются:

    1. _________________________________________________________________________________________________ 

    2. _________________________________________________________________________________________________

    3. _________________________________________________________________________________________________

    4 __________________________________________________________________________________________________

    5. _________________________________________________________________________________________________

     Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»___________20__ г.           ____________________       ____________________________

                                                                                                             (подпись заявителя)                                                                    (расшифровка)

        Прошу выплачивать установленную компенсацию через почту (банк) ____________________________________

       _________________________________________________________________________________________________

      В  случае  наступления  фактов  и обстоятельств,  влияющих на размер или  прекращение  выплаты  компенсаций,                         обязуюсь в срок до 3-х дней сообщить в Центр труда, занятости и социальной защиты ____________.   

Я, __________________________________________________________________________ (ФИО), даю  свое  согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________» и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на  обработку (сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование, распространение  (передачу),  обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных  с  целью  определения  положенных  мне мер социальной поддержки.

Срок   обработки  моих  персональных  данных  истекает  одновременно  с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное  согласие  может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю,   что  ознакомлен(а)  с  положениями  Федерального  закона от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

                         «___»___________20__ г.                                                       ____________________________

                                                                                                                                                                                                                        (подпись заявителя)

            РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ: приняты заявление и документы на предоставление ежемесячной денежной

компенсации по выплате в возмещение вреда

____________________________________________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения)

Регистрационный номер заявления

Дата приема

Специалист территориального структурного подразделения

Подпись специалиста

Опись документов на _____  листах:

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на         листах.

Приложение № 3

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Решение

о предоставлении  ежемесячной денежной компенсации   в  возмещение

   вреда, причиненного здоровью граждан, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие _________________________________________________________________

(указать основание)

«___»___________ 20__ г.                                                                                                            № _______

Дело №___________

В____________________________________________________________________________________________________

(наименование Центра)

рассмотрено заявление и документы, представленные  гр. ___________________________________________________

                                                                                                              (фамилия, имя, отчество)

_______________________________________________________________________________________________________________ (место жительства)

На основании Федерального закона от 15 мая 1991 года №1244-1  «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС граждан, имеющим место жительства в Кабардино-Балкарской Республике» решено:

предоставить

гр.___________________________________________________________________________

(фамилия, инициалы)

с «_» _________ 20___ г. ежемесячную денежную  компенсацию   в  возмещение    вреда, причиненного здоровью граждан, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием ___________________________________

                                                                                                                                            (указать основание)

компенсацию ___________________________________________________________________________________.

            Директор             ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                         ФИО

           Начальник отдела  ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                         ФИО

            Специалист            ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                         ФИО

М.П.

Приложение № 4

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

                                         защиты КБР  от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Решение

об отказе в предоставлении  ежемесячной денежной компенсации   в  возмещение  вреда, причиненного здоровью граждан, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы

«___»___________ 20 __ г.                                                                                                              № _______

Дело №___________

В____________________________________________________________________________________________________

(наименование Центра)

Рассмотрено заявление и документы, представленные гр.____________________________________________________

                                                                                            (фамилия, имя, отчество)

________________________________________________________________________________________________________________ (место жительства)

На основании Закона Федерального закона от 15 мая 1991 года №1244-1  «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС, компенсация в возмещении вреда. , имеющим место жительства в Кабардино-Балкарской Республике»  решено:

Отказать

гр.________________________________________________________ в предоставлении   ежемесячной денежной  компенсации   в  возмещение    вреда, причиненного здоровью граждан, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы

_____________________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставление  компенсации в возмещении вреда здоровью на  Чернобыльской АЭС.)

             Директор             ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                                ФИО

           Начальник отдела  ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                                 ФИО

            Специалист            ________________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                                           ФИО

М.П.                                                                                                                                                             

Приложение № 5

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Решение

о прекращении (приостановлении)   в предоставлении  ежемесячной денежной компенсации   в  возмещение  вреда, причиненного здоровью граждан, причиненному здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы

«___»___________ 20__ г.                                                                                                        _______ Дело №___________

В___________________________________________________________________________________________________

(наименование Центра)

рассмотрены документы, поступившие из________________________________________________________________

                                                                                                                       (источник поступления документов)

____________________________________________________________________________________________________ 

на гр._______________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

На основании Федерального закона от 15 мая 1991 года №1244-1  «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС, компенсация в возмещении вреда., имеющим место жительства в Кабардино-Балкарской Республике»  решено :

         Прекратить (приостановить)

с «__»________ 20__ г. гр.______________________________________________________________

                                                                    (фамилия, инициалы)

предоставление ежемесячных денежных компенсаций в возмещение вреда: 

_____________________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении  государственной услуги )

               Данное решение  может быть обжаловано в Министерство труда, занятости  и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

             Директор             ________________________________                   _______________________

                                                                           (подпись)                                                                                     ФИО

           Начальник отдела  ________________________________                   _______________________

                                                                         (подпись)                                                                                        ФИО

            Специалист            ________________________________                   _______________________

                                                           (подпись)                                                                                         ФИО

М.П.                                                                                                                                

Приложение №

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

                                          защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Блок-схема порядка предоставления государственной услуги

Приложение № 7

к Административному  регламенту предоставления  государственной

услуги  по назначению и выплате  ежемесячной денежной компенсации

в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным

воздействием вследствие Чернобыльской катастрофы либо с выполнением

работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,

аварии в 1957г. на производственном объединении «МАЯК»  и сбросов

радиоактивных отходов в реку Теча,  гражданам   из подразделений

особого риска, ставших инвалидами  и их семьям в случае потери кормильца

утвержденный приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты КБР  от «_6_»__июля__2016_г.  № 153-П__

Блок схема   по процедуре подачи жалобы

Приложение № 5

к приказу Министерства труда,

занятости и  социальной  защиты

Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля_2016_г. №_153-П__

.

Административный регламент

предоставления государственной услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике и Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских  округах, связанные с предоставлением  государственной услуги по назначению компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг  (далее - соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга).

1.2.Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

а) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

     б) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

     в) члены семей сотрудников федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей.

    г) члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел;

д) члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации (далее - учреждения и органы), погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а)  вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

д) граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

От имени граждан заявление о предоставление государственной услуги могут подавать уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07,  по телефонам отдела социальных выплат отдельным категориям граждан и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – портал) по адресу:  http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик,   ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров, подведомственных Министерству.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Назначение компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг» (далее - компенсация).

2.2. Государственную услугу предоставляет Министерство  совместно с  Центрами, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются  государственные служащие  Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

          Государственным учреждением – военный комиссариат КБР  по городу Нальчик и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение граждан  (в части получения справки члену семьи погибшего (умершего) военнослужащего на получение компенсационных выплат)

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и ее перечисление Рострудом на счет получателя государственной услуги в кредитную организацию либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении компенсации.

2.4.  Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается директором Центра в течение не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

2.5. Предоставление государственной услуги  осуществляется в соответствии с:

постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года № 475 (ред. от 24.12.2014) «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг» ("Собрание законодательства РФ", 08.08.2005, N 32, ст. 3316, "Российская газета", N 174, 10.08.2005), (www.pravo.gov.ru, 30.12.2014);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ  (ред. от 21.07.2014)  "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451), (www.pravo.gov.ru, 22.07.2014);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление  по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту и документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

2.6.1. для  выплаты  компенсации   заявителям, указанным в подпунктах «а» - «д» пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

а) копию паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

  б) справка установленного образца, выданная уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении, подтверждающая право на получение компенсации;

  в)  выписку из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество зарегистрированных в жилом помещении граждан;

  г)  для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая установление инвалидности с детства. Данная справка выдается в федеральном казенном учреждении «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Кабардино-Балкарской Республике».

д)  для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, - документ, подтверждающий их обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

е)  документ, содержащий сведения об оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

        ж) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки;

з)  копию СНИЛС (документ (страховое свидетельство), подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ);

Если представленные копии указанных в настоящем пункте документов не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии необходимых документов с предъявлением подлинников для сверки.

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

заявление подано  лицом, не имеющим на это полномочий;

представленные документы не отвечают требованиям, предъявляемым к оформлению документа (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать выдавшей организации  и др.);

отсутствует регистрационный учет по месту жительства или месту пребывания в Кабардино-Балкарской Республике у заявителя для предоставления государственной услуги;

при представлении копий документов отсутствует оригинал;

не полного представления заявителем документов, указанных в пункте  2.6 настоящего Административного регламента.

  2.10. Приостановление предоставления государственной услуги предусмотрено в случаях:

истечения срока инвалидности, установленной учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (МСЭ);

отсутствия справки об учебе для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по очной форме;

для получателей компенсационных выплат, не предъявивших оригиналы платежных документов до предъявления оригиналов этих документов.

2.11. Прекращение предоставления государственной услуги предусмотрено в случае:

изменения места жительства с выездом за пределы Кабардино-Балкарской Республики получателя государственной услуги;

смерти получателя государственной услуги.

Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные  обстоятельства. 

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для  предоставления государственной услуги  не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются  указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей;

2.15.Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном   центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-ПП.

3. Административные процедуры.

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и  выплаты компенсации. 

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявления с перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист  Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений  запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов выдача либо направление по почте заявителю расписки в их получении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении компенсации и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении  компенсации по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации в срок не более 5 дней направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в его назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации  начисления и выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении компенсации в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью ее назначения, производит ежемесячное начисление и формирование выплатных документов для направления по защищенной связи в Роструд в срок не позднее 15 числа каждого месяца.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 15 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении компенсации со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

    3.8. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

Специалист готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых выплата приостанавливается и передает его на подпись руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления государственной услуги. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Предоставление государственной услуги приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления государственной услуги является фактическое приостановление выплаты компенсации и уведомление об этом получателя государственной услуги.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Специалист, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату и передает его руководителю Центра.

На основании решения  заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения о прекращении выплаты компенсации направляет соответствующее уведомление.

Предоставление государственной услуги прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра  положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений  осуществляется директором Центра и отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан  Министерства. 

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации  отделом социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации вправе направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

              оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный    приказом   Министерства  труда,  занятости  и   

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра –

Романова Елена Владимировна

начальник отдела социальных выплат отдельным категория граждан -  Арахова  Лидия Аминовна

Главный специалист-эксперт отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Тумова  Алеся  Мухарбиевна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrudkbr.ru

42-59-90 (приемная)

42-56-02

42-53-81

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г.Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

начальник отдела –

Ворокова Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Кабардинская,19

начальник отдела –

Юсупова Фатима Хизировна

42-08-57

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная, 225

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович (г. Баксан)

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-94

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Пушкина,144

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Альбердиев Амир Хусенович

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Советская, 56

директор -

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 9 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского  района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-4-25-37

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

Ежедневно

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела –

Хаджиева Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

  8-866-38-4-54-55

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем,

ул. Набережная, 3

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальника отдела -

Карданова Мадина

Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-24-16

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-15-82

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Комсомольская, 85

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-18-71

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 10

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-95-5-06

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение №2

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

                                Блок-схема порядка предоставления государственной услуги

         

Приложение № 3

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

В ГКУ "Центр труда, занятости и    

социальной защиты _________района,

города» МТЗ и СЗ КБР

_____________________________                                                                                        

                                   ____________________________________________

                                         (ФИО заявителя)                                            

                                                     ____________________________________________

                                                   (дата рождения)      

                    ____________________________________________

                                    (паспорт серия, номер)                               ____________________________________________

(когда, кем выдан)

     регистрирован(а) по адресу:

___________________________________

     Телефон:___________________________                                 

Заявление

    2. Прошу предоставить   мне  компенсацию  по  оплате  жилых  помещений,

коммунальных  и  других  видов  услуг  по  категории  "члены семей погибших

(умерших)   военнослужащих  и  сотрудников  некоторых  федеральных  органов

исполнительной   власти"  в  соответствии  с  постановлением  Правительства

Российской  Федерации  от  02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам  семей

погибших  (умерших) военнослужащих и сотрудников    некоторых   федеральных

органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по

оплате  жилых помещений, коммунальных и других видов услуг".

    К заявлению прилагаю:

  1._________________________________________________________________________________________________

  2._______________________________________________________________________________

  3._______________________________________________________________________________

  4._______________________________________________________________________________

  5._______________________________________________________________________________

Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»___________20__ г.           ____________________       ____________________________

                                                                                                             (подпись заявителя)                                                                    (расшифровка)

       Прошу выплачивать установленную компенсацию через почту (банк) __________________________________

_________________________________________________________________________________

В  случае  наступления  фактов  и обстоятельств,  влияющих на размер или  прекращение  выплаты  компенсаций, обязуюсь в срок до 3-х дней сообщить в Центр труда, занятости и социальной защиты ____________.   

Я, __________________________________________________________________________ (ФИО), даю  свое  согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________» и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на  обработку (сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование, распространение  (передачу),  обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных  с  целью  определения  положенных  мне мер социальной поддержки.

Срок   обработки  моих  персональных  данных  истекает  одновременно  с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное  согласие  может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю,   что  ознакомлен(а)  с  положениями  Федерального  закона от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

Документы принял: "_____" _______ 20_____ г.     № регистрации   _________

Подпись специалиста    _____________________                   ______________________

                                                                                                                                      ФИО

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   

                                                                                                       Линия отрыва      

                                                            Расписка-уведомление

Заявление и документы по перечню принял от гр. _______________________________

N п/п

Наименование документа

1.

2.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

   Подпись специалиста  (расшифровка подписи)

Приложение № 4

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

                                 РЕШЕНИЕ

        о предоставлении компенсационных выплат в связи с расходами

        по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг

        членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников

            некоторых федеральных органов исполнительной власти

"__" ______ 20__ г.                                               N _______

Дело N ___________

В _________________________________________________________________________

         (наименование Центра)

рассмотрено         заявление      и       документы,        представленные

гр. _______________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество, место жительства)

  На   основании   постановления   Правительства   Российской   Федерации

от  02.08.2005  N 475   "О  предоставлении  членам семей погибших (умерших)

военнослужащих  и  сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной

власти   компенсационных  выплат  в  связи  с  расходами  по  оплате  жилых

помещений, коммунальных и других видов услуг" решено:

                                предоставить

гр. _______________________________________________________________________

                              (фамилия, инициалы)

с "__" ________ 20__ г. компенсацию по оплате жилых помещений, коммунальных

и других видов услуг.

Директор                              __________________________                   _______________________

                                                                                   (подпись)                                                             (ФИО)

Начальник отдела                _________________________                   _______________________

                                                                      (подпись)                                                           (ФИО)

Специалист                            __________________________                   _______________________

                                                                                     (подпись)                                                            (ФИО)

М.П.

Приложение № 5

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении компенсационных выплат в связи

с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных

и других видов услуг членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных

органов исполнительной власти

"__" _________ 20__ г.                                         N __________

Дело N ___________

В _________________________________________________________________________

          (наименование Центра)

рассмотрены         заявление          и     документы,      представленные

гр. _______________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество, место жительства)

    На   основании   постановления   Правительства   Российской   Федерации

от  02.08.2005  N 475   "О  предоставлении  членам семей погибших (умерших)

военнослужащих  и  сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной

власти   компенсационных  выплат  в  связи  с  расходами  по  оплате  жилых

помещений, коммунальных и других видов услуг"

    решено:

                                  отказать

гр. __________________________________________ в предоставлении компенсации

               (фамилия, инициалы)

по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг по причинам:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в

   предоставлении компенсации по оплате жилого помещения, коммунальных и

                            других видов услуг)

Данное   решение может быть обжаловано в Министерство труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                              __________________________                   _______________________

                                                                                   (подпись)                                                             (ФИО)

Начальник отдела                _________________________                   _______________________

                                                                      (подпись)                                                           (ФИО)

Специалист                            __________________________                   _______________________

                                                                                     (подпись)                                                            (ФИО)

М.П.

Приложение № 6

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

РЕШЕНИЕ

о приостановлении (прекращении) предоставления компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных

и других видов услуг членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных

органов исполнительной власти

"__" _________ 20__ г.                                         N __________

Дело N ___________

В _________________________________________________________________________

         (наименование Центра)

рассмотрены документы, поступившие из _____________________________________

                                        (источник поступления документов)

________________________________________________________________________ на

гр. _______________________________________________________________________

                            (фамилия, имя, отчество)

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 02.08.2005

N 475   "О  предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников    некоторых    федеральных   органов   исполнительной   власти

компенсационных  выплат  в  связи  с  расходами  по оплате жилых помещений,

коммунальных и других видов услуг"

    решено:

                               приостановить

с "__" ________ 20__ г. гр._________________________________ предоставление

                                  (фамилия, инициалы)

компенсации по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг по

следующим причинам: _______________________________________________________

___________________________________________________________________________

    (причины, послужившие основанием для принятия решения о приостановке

          предоставления частичной компенсации коммунальных услуг)

      Данное решение может быть обжаловано в Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                              __________________________                   _______________________

                                                                                   (подпись)                                                             (ФИО)

Начальник отдела                _________________________                   _______________________

                                                                      (подпись)                                                           (ФИО)

Специалист                            __________________________                   _______________________

                                                                                     (подпись)                                                            (ФИО)

М.П.

Приложение № 7

к  Административному регламенту предоставления  государственной       

услуги по  назначению   компенсационных выплат  членам семей  

погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых    

федеральных органов исполнительной власти в связи с расходами по                    

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»                                                                                                                    

утвержденный  приказом   Министерства  труда, занятости    и                     

социальной   защиты КБР от «_6_»__июля__2016_г.  №153-П__

Блок схема

по процедуре подачи жалобы

Приложение № 6

  к приказу Министерства труда,

занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики

от «_6__»_ июля__2016_г. №_153-П__

Административный регламент

предоставления  государственной услуги по назначению и выплате

  государственных единовременных пособий и  ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении поствакцинальных осложнений

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике и Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских  округах, связанные с предоставлением  государственной услуги  по назначению и выплате государственных единовременных пособий, ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

а) по назначению и выплате государственных единовременных пособий (далее – единовременное пособие):

- гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения;

- членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения;

б)  по назначению и выплате ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения (далее - компенсация);

Круг членов семьи, имеющих право на получение указанного пособия, определяется в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 28.12.2013г. № 400-ФЗ "О страховых пенсиях".

От имени граждан заявление о предоставлении государственной услуги могут подавать уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3.  Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07,  по телефонам отдела социальных выплат отдельным категориям граждан и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – портал) по адресу:  http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик,   ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров, подведомственных Министерству.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1 Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Назначение и выплата государственных единовременных пособий, ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений».

2.2.  Государственную услугу предоставляет Министерство  совместно с  Центрами, а также через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются  государственные служащие  Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии).

  2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

  - назначение единовременного пособия и компенсации, а также ее перечисление на счет получателя государственной услуги в кредитную организацию либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

   - отказ в назначении единовременного пособия и компенсации.                                                                          

2.4.  Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается директором Центра в течение не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

   2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом Российской Федерации от 17 сентября 1998 года   № 157-ФЗ    (ред. от 31.12.2014, с изм. от 14.12.2015)  «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» ("Собрание законодательства РФ", 21.09.1998, N 38, ст. 4736, "Российская газета", N 181, 22.09.1998.),  (www.pravo.gov.ru, 31.12.2014);

Федерального закона от 28.12.2013 N 400-ФЗ  (ред. от 29.12.2015, с изм. от 23.05.2016) "О страховых пенсиях" ("Российская газета", № 296, 31.12.2013), (www.pravo.gov.ru, 29.12.2015);

постановлением Правительства РФ от 27.12.2000г. № 1013 (ред. от 04.08.2015)  "О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" ("Собрание законодательства РФ", 01.01.2001, № 1(часть II), ст. 138), (www.pravo.gov.ru, 10.08.2015);

постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2005 года № 579 (ред. от 31.10.2009) «О порядке расходования и учета средств, предоставляемых в виде субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по выплате гражданам государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций при возникновении у них поствакцинальных осложнений»   ("Собрание законодательства РФ", 26.09.2005, N 39, ст. 3958.);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)                              "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451), (www.pravo.gov.ru, 22.07.2014);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо представить в Центр по месту жительства заявление  по форме согласно Приложения № 3 к настоящему Административному регламенту  и документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

2.6.1. для  выплаты  единовременного пособия заявителям, указанным в подпункте «а» пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

  а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения (заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; свидетельство о смерти).

в) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копия сберегательной книжки.

2.6.2. для  выплаты  компенсации заявителям, указанным в подпункте «б» пункта 1.2. настоящего Административного регламента:

  а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения (заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; справка об инвалидности).

в) выписка из лицевого счета получателя в кредитной организации или копия сберегательной книжки.

  Если представленные копии указанных в настоящем пункте документов не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, включая портал, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии необходимых документов с предъявлением подлинников для сверки.

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях:

заявление подано  лицом, не имеющим на это полномочий;

представленные документы не отвечают требованиям, предъявляемым к оформлению документа (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать выдавшей организации  и др.);

отсутствует регистрационный учет по месту жительства или месту пребывания в Кабардино-Балкарской Республике у заявителя для предоставления государственной услуги;

при представлении копий документов отсутствует оригинал;

не полного представления заявителем документов, указанных в пункте  2.6 настоящего Административного регламента.

2.10. Приостановление предоставления компенсации предусмотрено в случаях: истечения срока инвалидности, установленной  учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (МСЭ). Приостановление единовременного пособия не предусмотрено.

2.11. Прекращение предоставления компенсации предусмотрено в случае:

изменения места жительства  за пределы Кабардино-Балкарской Республики получателя государственной услуги на  место жительства;

смерти получателя государственной услуги.

Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные  обстоятельства. 

Прекращение единовременного пособия не предусмотрено.

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для  предоставления государственной услуги  не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 20 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются  указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года № 186-П

             

3. Административные процедуры.

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и  выплаты компенсации. 

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

  3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист  Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений  запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов выдача либо направление по почте заявителю расписки в их получении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение  специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении единовременного пособия и компенсации и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении единовременного пособия, компенсации по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) единовременного пособия, компенсации в срок не более 5 дней направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении единовременного пособия, компенсации либо об отказе в их назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации  начисления и выплаты заявителю единовременного пособия, компенсации является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении единовременного пособия, компенсации в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства.

Специалист отдела социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату единовременного пособия, компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью ее назначения, производит единовременное (ежемесячное) начисление и формирование выплатных документов и ее выплата.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 15 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении единовременного пособия, компенсации со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

   3.8. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение компенсации, готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых выплата приостанавливается и передает его на подпись руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления компенсации. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Предоставление компенсации приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры по приостановлению предоставления компенсации является фактическое приостановление выплаты компенсации и уведомление об этом получателя государственной услуги.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты компенсации является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение компенсации,  готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги по форме согласно Приложению № 6  к настоящему Административному регламенту с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату и передает его руководителю Центра.

На основании решения специалист оформляет уведомление о приостановлении предоставления компенсации. Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения руководителем о приостановлении выплаты компенсации.

Предоставление государственной услуги прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили события, перечисленные в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра  положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений  осуществляется директором Центра и отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан  Министерства. 

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации  отделом социальных выплат отдельным категориям граждан,  осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту  предоставления  государственной

услуги по назначению и выплате и  государственных

единовременных   пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при

возникновении поствакцинальных осложнений" утвержденный

приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра Романова Елена Владимировна

начальник отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Арахова  Лидия Аминовна

Главный специалист-эксперт отдела социальных выплат отдельным категория граждан -

Тумова  Алеся  Мухарбиевна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrud.kbr.ru

42-59-90 (приемная)

42-56-02

42-53-81

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г.Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

начальник отдела –

Ворокова Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Кабардинская,19

начальник отдела –

Юсупова Фатима Хизировна

42-08-57

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная, 225

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович (г. Баксан)

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-94

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Пушкина,144

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Альбердиев Амир Хусенович

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Советская, 56

директор -

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 9 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского  района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-4-25-37

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

Ежедневно

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела –

Хаджиева Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

  8-866-38-4-54-55

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем,

ул. Набережная, 3

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальника отдела -

Карданова Мадина

Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-24-16

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-15-82

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Комсомольская, 85

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-18-71

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 10

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-95-5-06

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

                                                                              к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                             услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                             пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при    

                                                                             возникновении поствакцинальных осложнений" утвержденный       

                                                                             приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                                                       от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги 

Приложение № 3

  к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                             услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                             пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при    

                                                                             возникновении поствакцинальных осложнений" утвержденный       

                                                                             приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

                                     В ГКУ "Центр труда, занятости и    

        социальной защиты _________района,

города» МТЗ и СЗ КБР

_____________________________                                                                                        

                                   ____________________________________________

                                         (ФИО заявителя)                                            

                                                     ____________________________________________

                                                   (дата рождения)      

                    ____________________________________________

                                    (паспорт серия, номер)                               ____________________________________________

(когда, кем выдан)

     регистрирован(а) по адресу:

___________________________________

     Телефон:___________________________                                    

Заявление

        Прошу  назначить  мне государственное единовременное пособие, ежемесячную денежную 

компенсацию, предусмотренную Законом "Российской Федерации от 17 сентября 1998 года №157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»  и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2000г. № 1013 «О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" в качестве ____________________________________________________________________.

                                                                              (указать категорию заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1._______________________________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________________________

4._______________________________________________________________________________________

5._______________________________________________________________________________________

6._______________________________________________________________________________________

  Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»___________20__ г.           ____________________       ____________________________

                                                                                                             (подпись заявителя)                                                                    (расшифровка)

       Прошу выплачивать установленную компенсацию через почту (банк) ________________________

________________________________________________________________________________________

  В  случае  наступления  фактов  и обстоятельств,  влияющих на размер или  прекращение  выплаты  компенсаций,   обязуюсь в срок до 3-х дней сообщить в Центр труда, занятости и социальной защиты _________________

Я, __________________________________________________________________________ (ФИО), даю  свое  согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________» и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на  обработку (сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование, распространение  (передачу),  обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных  с  целью  определения  положенных  мне мер социальной поддержки.

Срок   обработки  моих  персональных  данных  истекает  одновременно  с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное  согласие  может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю,   что  ознакомлен(а)  с  положениями  Федерального  закона от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

                         «___»___________20__ г.                                                       ____________________________

                                                                                                                                                                                                                        (подпись заявителя)

            РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ: приняты заявление и документы на предоставление ежемесячной денежной компенсации по выплате

____________________________________________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения)

Регистрационный номер заявления

Дата приема

Специалист территориального структурного подразделения

Подпись специалиста

Опись документов на _____  листах:

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на____ листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на ____листах;

___________________________________________________________на         листах.

                                                         Приложение № 4

                                                                  к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                  услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                  пособий  и  ежемесячных  денежных  компенсаций  гражданам  при    

                                                                  возникновении  поствакцинальных   осложнений"  утвержденный       

                                                                  приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                                                       от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

РЕШЕНИЕ

о назначении единовременных пособий

и ежемесячных денежных   компенсаций,  при

возникновений  у граждан  поствакцинальных осложнений

«___»___________ 20__ г.                                                                                                            № _______

Дело №___________

В____________________________________________________________________________

(наименование территориального структурного подразделения)

рассмотрено заявление и документы, представленные гр.___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, место жительства)

  На основании Закона «Российской Федерации от 17 сентября 1998 года №157-ФЗ      «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»;  и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2000г. № 1013 «О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений".

                                                            назначить гр.___________________________________________________________________________

(фамилия, инициалы)

с «_» _________ 20___ г. ежемесячную компенсацию  _____________________________________________________________________________.

Директор                              __________________________                   _______________________

                                                                                   (подпись)                                                             (ФИО)

Начальник отдела                _________________________                   _______________________

                                                                      (подпись)                                                           (ФИО)

Специалист                            __________________________                   _______________________

                                                                                     (подпись)                                                            (ФИО)

М.П.

18

      Приложение № 5

                                                                  к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                  услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                  пособий  и  ежемесячных  денежных  компенсаций гражданам при    

                                                                  возникновении  поствакцинальных  осложнений" утвержденный       

                                                                  приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                   от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате

гражданам государственных единовременных пособий  и ежемесячных денежных   компенсаций,  при  возникновений  у них  поствакцинальных осложнений

«___»___________ 20 __ г.                                                                                                              № _______

Дело №___________

В____________________________________________________________________________

(наименование территориального структурного подразделения)

рассмотрено заявление и документы, представленные гр.________________________________

                                                                                                                                         (фамилия, имя, отчество)

________________________________________________________________________________________________________( место жительства)

На основании Закона «Российской Федерации от 17 сентября 1998 года №157-ФЗ      «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»;  и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2000г. № 1013 «О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений. решено:

                                                                     отказать

гр.________________________________     в предоставлении  государственной услуги по назначению и выплате гражданам государственных единовременных пособий  и ежемесячных денежных   компенсаций,  при  возникновений  у них  поствакцинальных осложнений.

по причинам:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставление  компенсации при  возникновений  у граждан  поствакцинальных осложнений.)

Директор                     __________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                              ФИО

Начальник отдела        _________________________                   _______________________

                                                                        (подпись)                                                                ФИО

Специалист                 __________________________                   _______________________

                                                                         (подпись)                                                               ФИО

М.П.

                                                                                                                                           

                                                                             Приложение № 6

                                                                 к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                 услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                 пособий  и  ежемесячных  денежных  компенсаций  гражданам при    

                                                                 возникновении  поствакцинальных  осложнений" утвержденный       

                                                                 приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                  от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

РЕШЕНИЕ

о прекращении   в предоставлении компенсации  при  возникновений  

поствакцинальных осложнений.

«___»___________ 20__ г.                                                                                                  № _______

Дело №___________

В____________________________________________________________________________

(наименование территориального структурного подразделения)

рассмотрены документы, поступившие из_____________________________________________

                                                                                                                       (источник поступления документов)

_____________________________________________________________________________  на гр.________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

На основании Закона «Российской Федерации от 17 сентября 1998 года №157-ФЗ      «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»;  и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2000г. № 1013 «О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений. решено:

прекратить

с «__»________ 20__ г. гр.________________________________________ предоставление

                                                                    (фамилия, инициалы)

ежемесячных денежных компенсаций при возникновении  поствакцинальных осложнений _____________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении  ежемесячных денежных компенсаций при возникновении у граждан поствакцинальных осложнений)

       Данное решение  может быть обжаловано в Министерство труда, занятости и социальной защиты  Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                     __________________________                   _______________________

                                                            (подпись)                                                         ФИО

Начальник отдела        _________________________                   _______________________

                                                                        (подпись)                                                          ФИО

Специалист                 __________________________                   _______________________

                                                                         (подпись)                                                         ФИО

М.П.

                                                                       Приложение № 7

                                                                  к Административному регламенту  предоставления  государственной            

                                                                  услуги по назначению и выплате и  государственных единовременных    

                                                                  пособий  и ежемесячных  денежных компенсаций  гражданам  при    

                                                                  возникновении  поствакцинальных  осложнений" утвержденный       

                                                                  приказом  Министерства труда, занятости и социальной  защиты КБР

                                                                                          от «_6_»__июля__2016__г.  №_153-П_

Блок схема

по процедуре подачи жалобы

Приложение № 7

                                                                приказом Министерства труда, занятости и  социальной

                                                             защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                                      от «_6_»_июля__2016_г. №_153-П__

Административный регламент

предоставления  государственной услуги по назначению и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным государственных наград Кабардино-Балкарской Республики 

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, имеющими государственные награды Кабардино-Балкарской Республики: орден "За заслуги перед Кабардино-Балкарской Республикой", Почетную грамоту Кабардино-Балкарской Республики,  почетные звания Кабардино-Балкарской Республики, почетные звания КБАССР, КБССР, Кабардино-Балкарской Республики, награжденные Почетной грамотой Президиума Верховного Совета КАССР, Почетной грамотой Президиума Верховного Совета КБАССР, почетными грамотами КБССР, Кабардино-Балкарской Республики, а также проживающих на территории Кабардино-Балкарской Республики лиц, удостоенных почетных званий СССР, РСФСР, других союзных республик, Российской Федерации, награжденных Почетной грамотой Президиума Верховного Совета СССР, Почетной грамотой Президиума Верховного Совета РСФСР, Грамотой Президиума Верховного Совета СССР войну-интернационалисту и  Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских  округах, связанные с предоставлением  государственной услуги «Назначение и начисление ежемесячной выплаты лицам, удостоенным государственных наград Кабардино-Балкарской (далее -  соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга, госнаграда КБР).

1.2.Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, награжденные госнаградой КБР из числа следующих категорий граждан:

-неработающие пенсионеры;

-неработающие граждане;

-работники бюджетных организаций КБР, финансируемых за счет средств федерального бюджета;

-работники иных организаций (кроме работников бюджетных организаций, финансируемых  из республиканского и местного бюджета).

1.3.Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrud.kbr.ru (далее сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07,  по телефонам отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе социальных выплат отдельным категориям граждан  Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – портал) по адресу:  http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик,   ул. Хуранова, 9 (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров, подведомственных Министерству.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее – специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

                                       2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Назначение и начисление ежемесячной выплаты лицам, удостоенным государственных наград Кабардино-Балкарской Республики» (далее – ежемесячная выплата).

2.2. Государственная услуга, которая предоставляется  Министерством совместно с Центрами, может быть также предоставлена при наличии соглашения о взаимодействии   через МФЦ.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Исполнителями государственной услуги являются государственные гражданские служащие Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

Государственным учреждением - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике, пенсионными службами: районных (городских) военных комиссариатов КБР, Министерства внутренних дел КБР, Прокуратуры КБР,  судебных органов и органов безопасности на территории КБР;

кредитной организацией;

Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики- филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС КБР «Почта России»).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение ежемесячной выплаты и перечисление на счет получателя государственной услуги в кредитную организацию либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении ежемесячной выплаты.                                                                          

2.4.  Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается директором Центра в течение не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в  соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ (ред. от 15.02.2016) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, №31, ст. 4179), (www.pravo.gov.ru, 15.02.2016);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451),  (www.pravo.gov.ru, 22.07.2014);

Законом Кабардино-Балкарской Республики от 15 июля августа 1999 года  № 29-РЗ (ред. от 24.02.2015) «О государственных наградах Кабардино-Балкарской Республики» («Кабардино-Балкарская правда», № 143 от 20.07. 1999 г.), ( www.glava-kbr.ru, 24.02.2015);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики  от 1 февраля 2003 года  № 25-ПП  (ред. от 19.09.2003) «О реализации Закона КБР о государственных наградах Кабардино-Балкарской Республики» («Кабардино-Балкарская правда», № 50 от 21.02. 2003 г.), ("Кабардино-Балкарская правда", N 241-242, 03.10.2003);

приказом Министерства труда и социального развития КБР от 01.06.2012г. № 92-П  (ред. от 11.02.2014) "Об утверждении Положения о ежемесячной выплате лицам, удостоенным государственных наград Кабардино-Балкарской Республики" ("Официальная Кабардино-Балкария", №35, 31.08.2012), ("Официальная Кабардино-Балкария", N 11, 21.03.2014);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги заявителю необходимо представить в Центр  по месту жительства заявление  по форме  согласно  приложению № 3 к настоящему Административному регламенту и следующие документы:

а)  копию паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющий личность заявителя  в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) копию документа, удостоверяющего наличие госнаграды КБР;

в) копию трудовой книжки для неработающих;

г) справку о размере 25 процентов денежного  вознаграждения, денежного содержания, заработной платы работников бюджетной сферы, включая все виды ежемесячных надбавок к должностному окладу для работников бюджетных организаций Кабардино-Балкарской Республики, финансируемых за счет федерального бюджета, для лиц, награжденных почетным знаком "За заслуги перед Кабардино-Балкарской Республикой";

д) справку о размере 20 процентов денежного вознаграждения, денежного содержания, заработной платы работников бюджетной сферы, включая все виды ежемесячных надбавок к должностному окладу для работников бюджетных организаций Кабардино-Балкарской Республики, финансируемых за счет федерального бюджета для лиц, удостоенных почетного звания "народный";

е) справку о размере 15 процентов денежного вознаграждения, денежного содержания, заработной платы работников бюджетной сферы, включая все виды ежемесячных надбавок к должностному окладу для работников бюджетных организаций Кабардино-Балкарской Республики, финансируемых за счет федерального бюджета для лиц, награжденных Почетной грамотой Кабардино-Балкарской Республики, а также удостоенных почетного звания "заслуженный";

ж) копию документа о перемени имени (свидетельство о браке, расторжении брака при смене фамилии и др.) в соответствующих случаях;

з) справку о размере получаемой заявителем пенсии по соответствующей линии: по линии Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике, министерства обороны, министерства внутренних дел, прокуратуры, судебных органов, органов безопасности;

и) выписку из лицевого счета получателя в кредитной организации или  копию сберегательной книжки.

Если представленные копии указанных в настоящем пункте документов не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

Документ, указанный в подпункте «з» части первой настоящего пункта запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике либо  другом органе, осуществляющем пенсионное обеспечение заявителя, если заявитель не представил данный документ по собственной инициативе.

Специалист, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником и возвращает заявителю подлинники документов.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о выдаче справки, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов с предъявлением подлинников для сверки.

2.7.              Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеются.

2.9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случаях, когда:

заявление подано  лицом, не имеющим на это полномочий;

представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации и др.);

отсутствия документов, указанных в пункте 2.6.  настоящего Административного регламента;

при представлении копий документов отсутствует оригинал;

отсутствия оснований для предоставления государственной услуги;

2.10. Приостановление предоставления государственной услуги  предусмотрено для получателей ежемесячной выплаты в зависимости от изменения статуса получателя государственной услуги в соответствии с пунктом 1.2. настоящего Административного регламента.

2.11. Предоставление государственной услуги прекращается при наступлении следующих событий:

смерти получателя или признания его безвестно отсутствующим (умершим);

выезда за пределы КБР получателя государственной услуги из числа лиц, удостоенных почетных званий СССР, РСФСР, других союзных республик, Российской Федерации, награжденных Почетной грамотой Президиума Верховного Совета СССР, Почетной грамотой Президиума Верховного Совета РСФСР, Грамотой Президиума Верховного Совета СССР войну-интернационалисту.

Ежемесячная выплата, назначенная, но не выплаченная в связи со смертью получателя наследуется в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

Суммы ежемесячной выплаты, излишне выплаченные лицам, имеющим право на ежемесячную денежную выплату вследствие представления ими документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения ежемесячной выплаты, возмещаются этими лицами добровольно, а в случае спора – взыскиваются в судебном порядке.

Суммы ежемесячной выплаты, излишне выплаченные получателю по вине специалиста, удержанию не подлежат, за исключением случая счетной ошибки.

2.12.Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.14. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются  указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.15. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

            Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги – 2 (1 – обращение за предоставлением государственной услуги, 1 – получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

              соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги – менее 15 минут; при получении конечного результата – менее 15 минут);

              отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей;

              2.16. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

              Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

              Особенности организации предоставления государственной услуги в МФЦ устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6.08.2008 года № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении;

организация начисления и выплаты средств ежемесячной выплаты;

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в приложении №2 настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и перечнем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в  Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

   3.3.  Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

   а)  использования портала государственных услуг  путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает  электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО" и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента специалист,  ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является представление заявителем документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист  Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является – определение комплектности и правильности заполнения документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.9. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на ежемесячную выплату,  комплектация личного дела получателя ежемесячной выплаты в личное дело.

3.10. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты для согласования начальнику отдела и на рассмотрение директору Центра.

Специалист, ответственный за назначение ежемесячной выплаты:

осуществляет проверку личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги;

готовит проект  решения о назначении ежемесячной выплаты по форме согласно Приложения № 5 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложения № 6 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 рабочих дней  с даты приема (регистрации) от  заявления полного перечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие директором Центра решения о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в его назначении.

3.11. Основанием для начала административной процедуры по организации начисления и выплаты заявителю ежемесячной выплаты является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении ежемесячной выплаты в отдел социальных выплат отдельным категориям граждан.

Специалист отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату ежемесячной выплаты, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью назначения ежемесячной выплаты, производит его начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату ежемесячной выплаты в установленном порядке (далее – заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержки Министерства.

Специалист отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации, или в УФПС «Почта России».

Срок выполнения административной процедуры не позднее 26 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о  назначении ежемесячной выплаты со всеми необходимыми документами.

Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств заявителю.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению ежемесячной выплаты является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента на основании заявления получателя государственной услуги о приостановлении ежемесячной выплаты (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения директором Центра о приостановлении ежемесячной выплаты, специалист отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату ежемесячной выплаты :

осуществляет приостановление ежемесячной выплаты со дня наступления вышеуказанные обстоятельства;

Специалист Центра оформляет и направляет заявителю письменное уведомление о приостановлении ежемесячной выплаты, за подписью директора Центра (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту);

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о приостановлении ежемесячной выплаты составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о приостановлении ежемесячной выплаты.

Результатом выполнения административной процедуры является приостановление ежемесячной выплаты и направление заявителю уведомления о ее приостановлении выплаты.

Возобновление ежемесячной выплаты осуществляется в соответствии с порядком установления  ежемесячной выплаты.

3.10. Основанием для начала административной процедуры по прекращению ежемесячной выплаты является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента.

В случае наступления обстоятельств указанных пунктом 2.11. настоящего Административного регламента на основании принятого решения директором Центра, специалист ответственный за предоставление государственной услуги осуществляет прекращение ежемесячной выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и закрывает в установленном порядке выплатное дело.

В случае наступления обстоятельств указанных в пункте 2.11. настоящего Административного регламента на основании заявления о прекращении ежемесячной выплаты (с указанием наступивших обстоятельств, при которых утрачивается право на выплату) и принятого решения директором Центра о прекращении ежемесячной выплаты, специалист отдела  социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства, ответственный за выплату ежемесячной выплаты осуществляет прекращение выплаты с месяца, следующего за месяцем в котором наступили вышеуказанные обстоятельства, и закрывает в установленном порядке выплатное дело.

Максимальный срок подготовки и отправки уведомления о прекращении ежемесячной выплаты составляет 3 рабочих дня с момента принятия решения о прекращении ежемесячной выплаты.

Результатом выполнения административной процедуры является прекращение ежемесячной выплаты и направление заявителю уведомления о прекращении выплаты доплаты.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра  положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений  осуществляется директором Центра и отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан Министерства. 

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты ежемесячной выплаты отделом  социальных выплат отдельным категориям граждан осуществляется руководителем департамента Министерства, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3.  Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя  при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение №  8 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

                                                                                                 

                                                                                     к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                           и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                             от «_6_»_июля_2016_г. № _153-П__

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова Елена Владимировна

начальник отдела -

Арахова

Лидия

Аминовна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

42-59-90 (приемная)

42-56-02

42-19-45 (отдел)

mail@mintrudkbr.ru

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г.Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г.Нальчик,

ул. Шогенцукова, 5

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

начальник отдела –

Малаев Аслан Мицевич

74-07-56

74-18-20

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кабардинская, 19

начальник отдела –

Карданов Мухамед Керимович

42-10-74

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная, 225

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович (г.Баксан)

8-866-34-4-33-00

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-94

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Пушкина,144

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Альбердиев Амир Хусенович

8-866-32-4-12-20

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Советская, 56

директор -

директор –

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

8-866-33-2-19-14

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Каткова Ольга Петровна

8-866-35-2-34-01

8-866-35-2-15-93

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела -

Теммоева Фатимат Шамильевна

8-866-35-4-44-54

    8-866-35-4-54-55

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем,

ул. Набережная, 3

директор -

Газаев Залим Адисович

начальник отдела -

Назранова Римма Адальбиевна

8-866-38-4-13-45

8-866-38-4-24-16

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-30-4-13-98

8-866-30-4-15-82

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Комсомольская, 85

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-36-4-18-71

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 10

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-37-9-55-07

8-866-39-95-5-06

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

                                                                               Приложение N 2

                                                                                     к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                           и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                             от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги  по назначению и начислению и назначению

ежемесячной выплаты лицам, удостоенным  государственных наград Кабардино-Балкарской Республики.

                                                                     Приложение №3

                                                                                     к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                           и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                             от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__ 

  

Заявление

о назначении ежемесячной выплаты  в размере 15% (20%,25%) заработной платы,

пенсии или в твердой сумме за государственную награду КБР

(нужное подчеркнуть) 

От _______________________________________________________________________,

                         (фамилия, имя, отчество)

проживающего(ей) в КБР, г. Нальчик, ул. ___________________________________

_______________________________________________ Телефон ___________________

Серия, номер паспорта

Дата выдачи

Дата рождения

Кем выдан

    Прошу:

    1.   установить  ежемесячную  выплату  как  неработающему за орден «За заслуги перед КБР»,почетное звание либо почетную грамоту;

    2.  установить  ежемесячную выплату как работающему за орден «За заслуги перед КБР»,почетное звание либо почетную грамоту;

    3. пересчитать по справке;

    4. перевести на сберегательную книжку или почтовое отделение.

    (нужное подчеркнуть)

    В  случае  перерасчета  размера  пенсии  или з/п, либо наступлении иных

обстоятельств  влияющих  на  ежемесячную выплату (перемена места жительства; переход на получение  пенсии  другого ведомств; увольнение, переход или поступление на работу)обязуюсь известить в течение 5 дней с момента наступления указанных обстоятельств.

    За  дачу  ложных  сведений несу полную ответственность в соответствии с

законом.

    Перечень представленных документов:

    1. копию паспорта РФ ------------------------ ____ шт.

    2. копию грамоты ---------------------------- ____ шт.

    3. копию трудовой книжки -------------------- ____ шт.

    4. копию сберегательной книжки -------------- ____ шт.

    5. справку о размере пенсии ----------------- ____ шт.

    6. справка о з/п ---------------------------- ____ шт.

    Я, ___________________________________________________________________,

Я, __________________________________________________________________________ (ФИО), даю  свое  согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________» и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на  обработку (сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение), использование, распространение  (передачу),  обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных  с  целью  определения  положенных  мне мер социальной поддержки.

Срок   обработки  моих  персональных  данных  истекает  одновременно  с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное  согласие  может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю,   что  ознакомлен(а)  с  положениями  Федерального  закона от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

"______"____________________     г.   ___________________________     

                                         (подпись заявителя)

Документы принял:"___"_______ 20___ г. № регистрации ____

_____________________________ ________________________                                                      (подпись специалиста)                                      (ФИО)

                                                                                                       Линия отрыва      

Расписка-уведомление

Заявление и документы по перечню принял от гр. _______________________________

N п/п

Наименование документа

1.

2.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

Подпись специалиста(расшифровка подписи)

                                                  Приложение №4

                                                                                     к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                           и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__                                                             

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ

О  НАЗНАЧЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ

№/п/п

Дата приема заявления

Ф.И.О. заявителя

Адрес заявителя

Наименование ежемесячной выплаты о назначении которого подано заявление

Число, месяц, год рождения

заявителя

Дата назначения ежемесячной выплаты

Присвоенный номер лицевого счета

1

2

3

4

5

6

7

8

                                                                                                                                Приложение №5

                                                                                     к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                    и начислению ежемесячной выплаты лицам,удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

                                                            от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__ 

РЕШЕНИЕ

                     о назначении ежемесячной выплаты

                      за государственную награду КБР

    "___"___________ 20__ г.                                      N _______

    Дело N ___________

    В _____________________________________________________________________

        (наименование территориального структурного подразделения)

рассмотрено заявление и документы, представленные гр. _____________________

__________________________________________________________________________.

                (фамилия, имя, отчество, место жительства)

    На основании Закона ___________________________________________________

и  Постановления  Правительства  КБР  от  01.02.2003 N 25-ПП "О реализации

Закона КБР "О государственных наградах КБР" решено:

    назначить

гр. _______________________________________________________________________

                            (фамилия, инициалы)

    с "__"_________ 20___ г. выплату за госнаграду КБР

__________________________________________________________________________.

Директор                          ___________________                      __________________________

                                                    (подпись)                                                    ФИО

Начальник отдела          ___________________                      __________________________

                                                    (подпись)                                                    ФИО

Специалист                      ___________________                     __________________________

                                                                           (подпись)                                                    ФИО

                              М.П.

Обработано специалистом отдела

социальных выплат отдельным категориям граждан 

Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР                                 

подпись__________________  _______________________

                                                                   (ФИО)

«_____»___________20___г.

                                                                                                                              Приложение №6

                                                                                                                                                                          к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

                                                                    и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__                                                             

                                  Решение

                    об отказе в назначении ежемесячной

                    выплаты за государственную награду

                      Кабардино-Балкарской Республики

    "___"___________ 20 __ г.                                     N _______

    Дело N ___________

    В _____________________________________________________________________

                      (наименование территориального

                        структурного подразделения)

рассмотрено       заявление       и      документы,      представленные

гр. _______________________________________________________________________

                (фамилия, имя, отчество, место жительства)

    На  основании Закона ________________________________________________ и

Постановления  Правительства КБР от 01.02.2003 N 25-ПП "О реализации Закона

КБР "О государственных наградах КБР" решено:

    отказать

гр. ____________________ в назначении ежемесячной выплаты за госнаграду КБР

    (фамилия, инициалы)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

     (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в

                предоставление надбавки за госнаграду КБР)

Директор                          ___________________                      __________________________

                                                    (подпись)                                                    ФИО

Начальник отдела          ___________________                      __________________________

                                                    (подпись)                                                    ФИО

Специалист                      ___________________                     __________________________

                                                                           (подпись)                                                    ФИО

           М.П.

Приложение №7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению

и начислению ежемесячной выплаты лицам, удостоенным

государственных наград Кабардино-Балкарской Республики,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «_6_»_июля__2016_г. № _153-П__                                                              

Блок схема

по процедуре подачи жалобы