Основная информация
| Дата опубликования: | 06 сентября 2012г. |
| Номер документа: | RU10000201200624 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Карелия |
| Принявший орган: | Министерство культуры Республики Карелия |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
П Р И К А З
06.09.2012 г.Петрозаводск № 362
О внесении изменений в приказ Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205
{Утратил силу: Приказ от 05.10.2012 № 403}
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции от 27.07.2010, с учетом изменений от 18.07.2012), Положением о Министерстве культуры Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года N 218-П, приказываю:
1. Внести в Приказ Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205 «Об утверждении Административного регламента Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан», зарегистрированный в Администрации Главы Республики Карелия 01 июня 2010 года № 975 (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, №6, ст. 747) изменения, заменив в наименовании, тексте приказа и приложении к нему слова «Министерство культуры и по связям с общественностью Республики Карелия» словами «Министерство культуры Республики Карелия» в соответствующем падеже.
2. Внести в Административный регламент Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденный Приказом Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205, следующие изменения:
а) абзац 2 пункта 5 изложить в следующей редакции:
« устный или письменный ответ, а также ответ в форме электронного документа гражданину по существу поставленных в обращении вопросов с учетом содержания ранее поступивших обращений того же автора»;
б) абзац 5 пункта 7 изложить в следующей редакции:
« - путем направления в адрес Министерства письменного индивидуального или коллективного обращения почтовым отправлением или обращения в форме электронного документа по электронной почте»;
в) пункт 9 изложить в следующей редакции:
«9. Письменные обращения граждан по вопросам, решение которых входит в компетенцию Министерства, направляются почтовым отправлением по адресу: 185035, Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пл. Ленина, д. 2, обращения в форме электронного документа отправляются на адрес электронной почты Министерства: mincult@karelia.ru, или через "виртуальную приемную": priemnaya@mincult.karelia.ru.
Письменные обращения граждан, а также обращения в форме электронного документа должны соответствовать требованиям статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Письменные обращения должны в обязательном порядке содержать:
- наименование Министерства;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть заявления, предложения или жалобы;
- личную подпись гражданина;
- дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращения, поступившие в форме электронного документа, должны в обязательном порядке содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме»;
г) в пунктах 15, 16, 18 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
д) абзац 2 пункта 24 изложить в следующей редакции:
« - отсутствие в письменном обращении указания на фамилию автора и обратный почтовый адрес»;
е) в пункте 27 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
ж) пункт 28 изложить в следующей редакции:
«28. Основанием для начала предоставления государственной услуги по рассмотрению обращения гражданина, является поступление письменного обращения, направленного гражданином почтовым отправлением или при осуществлении личного приема граждан Министром, а также обращения в форме электронного документа, направленного по электронной почте или через «виртуальную приемную»;
з) в пункте 29 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
и) пункт 32 изложить в следующей редакции:
«32. Ответ направляется гражданину на почтовый адрес, указанный в обращении.
Ответ на обращение, направленное в Министерство в форме электронного документа, также направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
По желанию автора обращения, а также в случае, когда в обращении, направленном в форме электронного документа, гражданином не указан почтовый адрес, по которому ему должен быть направлен ответ, ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении»;
к) абзац 2 пункта 33 изложить в следующей редакции:
«При направлении гражданином обращения, содержащего жалобу на судебное решение, такое обращение в течение семи дней со дня регистрации обращения возвращается без рассмотрения ее автору с разъяснением установленного законодательством Российской Федерацией порядка обжалования»;
л) абзац 4 пункта 33 изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, не поддающееся прочтению, не рассматривается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения информируется автор, если удается установить его почтовый адрес»;
м) пункт 44 изложить в следующей редакции:
«44. Авторы обращений в Министерство имеют право на письменное внесудебное обжалование действий (бездействия) и решений, зафиксированных в полученных ими письменных ответах на обращения или в ответах на обращения, направленных в форме электронных документов (далее - жалоба)».
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. Министра И.В. Аникина
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
П Р И К А З
06.09.2012 г.Петрозаводск № 362
О внесении изменений в приказ Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205
{Утратил силу: Приказ от 05.10.2012 № 403}
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции от 27.07.2010, с учетом изменений от 18.07.2012), Положением о Министерстве культуры Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года N 218-П, приказываю:
1. Внести в Приказ Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205 «Об утверждении Административного регламента Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан», зарегистрированный в Администрации Главы Республики Карелия 01 июня 2010 года № 975 (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, №6, ст. 747) изменения, заменив в наименовании, тексте приказа и приложении к нему слова «Министерство культуры и по связям с общественностью Республики Карелия» словами «Министерство культуры Республики Карелия» в соответствующем падеже.
2. Внести в Административный регламент Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденный Приказом Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия от 11 мая 2010 года № 205, следующие изменения:
а) абзац 2 пункта 5 изложить в следующей редакции:
« устный или письменный ответ, а также ответ в форме электронного документа гражданину по существу поставленных в обращении вопросов с учетом содержания ранее поступивших обращений того же автора»;
б) абзац 5 пункта 7 изложить в следующей редакции:
« - путем направления в адрес Министерства письменного индивидуального или коллективного обращения почтовым отправлением или обращения в форме электронного документа по электронной почте»;
в) пункт 9 изложить в следующей редакции:
«9. Письменные обращения граждан по вопросам, решение которых входит в компетенцию Министерства, направляются почтовым отправлением по адресу: 185035, Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пл. Ленина, д. 2, обращения в форме электронного документа отправляются на адрес электронной почты Министерства: mincult@karelia.ru, или через "виртуальную приемную": priemnaya@mincult.karelia.ru.
Письменные обращения граждан, а также обращения в форме электронного документа должны соответствовать требованиям статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Письменные обращения должны в обязательном порядке содержать:
- наименование Министерства;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть заявления, предложения или жалобы;
- личную подпись гражданина;
- дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращения, поступившие в форме электронного документа, должны в обязательном порядке содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме»;
г) в пунктах 15, 16, 18 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
д) абзац 2 пункта 24 изложить в следующей редакции:
« - отсутствие в письменном обращении указания на фамилию автора и обратный почтовый адрес»;
е) в пункте 27 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
ж) пункт 28 изложить в следующей редакции:
«28. Основанием для начала предоставления государственной услуги по рассмотрению обращения гражданина, является поступление письменного обращения, направленного гражданином почтовым отправлением или при осуществлении личного приема граждан Министром, а также обращения в форме электронного документа, направленного по электронной почте или через «виртуальную приемную»;
з) в пункте 29 слова «письменное обращение» заменить словами «письменное обращение, а также обращение в форме электронного документа» в соответствующем падеже;
и) пункт 32 изложить в следующей редакции:
«32. Ответ направляется гражданину на почтовый адрес, указанный в обращении.
Ответ на обращение, направленное в Министерство в форме электронного документа, также направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
По желанию автора обращения, а также в случае, когда в обращении, направленном в форме электронного документа, гражданином не указан почтовый адрес, по которому ему должен быть направлен ответ, ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении»;
к) абзац 2 пункта 33 изложить в следующей редакции:
«При направлении гражданином обращения, содержащего жалобу на судебное решение, такое обращение в течение семи дней со дня регистрации обращения возвращается без рассмотрения ее автору с разъяснением установленного законодательством Российской Федерацией порядка обжалования»;
л) абзац 4 пункта 33 изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, не поддающееся прочтению, не рассматривается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения информируется автор, если удается установить его почтовый адрес»;
м) пункт 44 изложить в следующей редакции:
«44. Авторы обращений в Министерство имеют право на письменное внесудебное обжалование действий (бездействия) и решений, зафиксированных в полученных ими письменных ответах на обращения или в ответах на обращения, направленных в форме электронных документов (далее - жалоба)».
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. Министра И.В. Аникина
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Не требует официального опубликования от 09.10.2012 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 130.030.010 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
