Основная информация
| Дата опубликования: | 07 апреля 2011г. |
| Номер документа: | RU26000201100246 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Ставропольский край |
| Принявший орган: | Министерство сельского хозяйства Ставропольского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
Министерство сельского хозяйства Ставропольского края
ПРИКАЗ
07 апреля 2011 г. № 89
О внесении изменений в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решении и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок, утвержденный приказом министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 28 декабря 2009 г. № 325
{Утратил силу:
Приказ министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 19 сентября 2011 года № 342, НГР: ru26000201100735}
В соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 09 марта 2009 г. № 123 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ставропольском крае» и на основании письма министерства экономического развития Ставропольского края от 31.03.2011 № мэр-15/1400 о целесообразности внесения изменений в административный регламент исполнения государственной функции
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра сельского хозяйства Ставропольского края Мартычева А.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Министр сельского хозяйства
Ставропольского края
И.В. Журавлев
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом министерства сельского
хозяйства Ставропольского края
от 07 апреля 2011 г. № 89
ИЗМЕНЕНИЯ, которые вносятся в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок, утвержденный приказом министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 28 декабря 2009 г. № 325
1. Пункт 2 изложить в следующей редакции:
«2. Положения настоящего Административного регламента распространяются на все индивидуальные и коллективные заявления, предложения и жалобы граждан, направленные в министерство в письменной форме или в форме электронного документа, а также устные заявления, предложения и жалобы граждан (далее - обращения) и не распространяется на взаимоотношения граждан и министерства в процессе реализации министерством иных государственных функций.».
2. В абзаце первом пункта 3 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
3. В пункте 6:
слова «письменный или устный» исключить;
после слов «ответ заявителю» дополнить словами «в письменной форме или в форме электронного документа, а также устный ответ».
4. В абзаце третьем пункта 8 цифры «37-21-99» заменить цифрами «75-13-73».
5. В пункте 10:
1) в абзаце втором:
слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
цифры «37-21-99» заменить цифрами «75-13-73»;
2) в абзаце четвертом слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
3) в абзаце пятом слова «находящихся в приемных министерства» заменить словами «а также перед приемными министра сельского хозяйства Ставропольского края и его заместителей».
6. В абзаце первом пункта 11 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
7. В абзацах третьем, четвертом и седьмом пункта 12 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
8. В пункте 14:
1) абзац четвертый после слов «направившему обращение,» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
2) абзац пятый после слов «о чем» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
3) абзац седьмой после слов «направившему обращение,» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
4) в абзаце восьмом слова «может быть отказано» заменить словом «отказывается».
9. В абзаце втором пункта 19 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
10. Пункт 21 изложить в следующей редакции:
«В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому направляются ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.».
11. В абзаце первом пункта 24 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
12. В абзацах первом и одиннадцатом пункта 25 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
13. В пункте 26:
1) абзац первый изложить в следующей редакции:
«Письменные обращения граждан, направленные в министерство в форме электронного документа (далее - интернет-обращения), распечатываются специалистом общего отдела, ответственным за прием документов, на бумажный носитель и дальнейшая работа с ними ведется как с письменными обращениями.»;
2) в абзаце четвертом слова «электронного сообщения» заменить словами «интернет-обращения»;
3) в абзаце пятом слово «обращения» заменить словами «интернет-обращения».
14. В абзаце втором пункта 28 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
15. В абзаце втором пункта 29 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
16. В пункте 30 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
17. В абзаце первом пункта 31 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
18. В пункте 35:
1) в абзаце первом слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
2) дополнить абзацем следующего содержания:
«В случаях, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента, специалист общего отдела подготавливает соответствующее письменное сообщение гражданину, направившему обращение.».
19. Пункт 36 после слова «обращение» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня его регистрации».
20. Пункт 38 дополнить словами «или возвращением обращения гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в суд, или гражданину сообщается о недопустимости злоупотребления правом, или гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную тайну, или гражданину сообщается (если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению) о том, что обращение не подлежит рассмотрению, так как текст не поддается прочтению, или гражданину сообщается о прекращении с ним переписки по данному вопросу, в связи с тем, что в обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно (три и более раза) министерством давались письменные ответы по существу».
21. В пункт 41 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
22. В пункте 42:
1) в абзаце третьем слово «одного» заменить словом «одно»;
2) дополнить абзацем следующего содержания:
«В случае если соисполнителем определен юридический отдел, он рассматривает проект ответа на обращение на предмет правильности сделанных в нем ссылок на нормативные правовые акты.».
23. В абзацах первом и втором пункта 45 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
24. Абзац второй пункта 46 после слова «запрашиваются» дополнить словами «, в том числе в электронной форме,».
25. В пункте 49 слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
26. В пункте 59 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
27. В пункте 60:
1) в абзаце первом:
после слов «обращения гражданина» дополнить словами «общим отделом»;
слова «может быть дан» заменить словом «дается»;
2) абзац третий после слова «гражданину» дополнить словами «общим отделом»;
3) в абзаце четвертом слова «может быть отказано» заменить словом «отказывается».
28. В пункте 61 слова «отдела делопроизводства могут быть приглашены» заменить словами «общего отдела приглашаются».
29. В абзаце втором пункта 62 слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
30. В пункте 63:
после слова «списываются» дополнить словами «общим отделом»;
после слов «об этом» дополнить словами «общим отделом».
31. В пункте 64 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
32. Раздел IV «Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции» и раздел V «Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и принимаемого им решения при исполнении государственной функции» изложить в следующей редакции:
«IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
67. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, осуществляется начальником общего отдела.
68. Должностные лица, участвующие в исполнении государственной функции, несут персональную ответственность за полноту и качество исполнения государственной функции, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к исполнению государственной функции.
Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
69. Последующий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты и качества исполнения государственной функции, выявлением и устранением нарушений прав кооперативов, союзов кооперативов, рассмотрением, принятием решений и подготовкой ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в два года.
70. Проверки проводятся на основании приказов министерства. Для проведения проверки в министерстве формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и всеми членами комиссии, принимаемыми участие в проверке.
71. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных или годовых планов работы министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические, проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и принимаемого им решения при исполнении государственной функции
72. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц министерства в досудебном и судебном порядке.
В досудебном порядке действия или бездействие должностных лиц министерства обжалуются в министерство сельского хозяйства Ставропольского края, расположенное по адресу: 355035, г. Ставрополь, ул. Мира, 337, тел.: 24-01-02, 35-28-15, факс 35-30-30, e-mail: info@agro.stavkray.ru.
Кроме того, заявители могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру по месту жительства.
73. Заявитель может сообщить в министерство о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных действиях или бездействии должностных лиц министерства, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
74. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в министерство жалобы, поступившей лично от заявителя, направленной в виде почтового отправления или по электронной почте.
Жалоба рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении внеплановой проверки в соответствии с настоящим Административным регламентом, направлении министерством запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов) министр сельского хозяйства Ставропольского края, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
75. Результатом досудебного письменного или устного обжалования является:
решение об удовлетворении жалобы;
отказ в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью. Процедура досудебного обжалования завершается путем получения заявителем:
уведомления об удовлетворении жалобы;
уведомления об отказе в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью.
76. Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц министерства, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе исполнения государственной функции, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.».
34. По тексту приложения 2 «Блок-схема исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок» к Административному регламенту слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
Министерство сельского хозяйства Ставропольского края
ПРИКАЗ
07 апреля 2011 г. № 89
О внесении изменений в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решении и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок, утвержденный приказом министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 28 декабря 2009 г. № 325
{Утратил силу:
Приказ министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 19 сентября 2011 года № 342, НГР: ru26000201100735}
В соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 09 марта 2009 г. № 123 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ставропольском крае» и на основании письма министерства экономического развития Ставропольского края от 31.03.2011 № мэр-15/1400 о целесообразности внесения изменений в административный регламент исполнения государственной функции
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра сельского хозяйства Ставропольского края Мартычева А.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Министр сельского хозяйства
Ставропольского края
И.В. Журавлев
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом министерства сельского
хозяйства Ставропольского края
от 07 апреля 2011 г. № 89
ИЗМЕНЕНИЯ, которые вносятся в административный регламент исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок, утвержденный приказом министерства сельского хозяйства Ставропольского края от 28 декабря 2009 г. № 325
1. Пункт 2 изложить в следующей редакции:
«2. Положения настоящего Административного регламента распространяются на все индивидуальные и коллективные заявления, предложения и жалобы граждан, направленные в министерство в письменной форме или в форме электронного документа, а также устные заявления, предложения и жалобы граждан (далее - обращения) и не распространяется на взаимоотношения граждан и министерства в процессе реализации министерством иных государственных функций.».
2. В абзаце первом пункта 3 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
3. В пункте 6:
слова «письменный или устный» исключить;
после слов «ответ заявителю» дополнить словами «в письменной форме или в форме электронного документа, а также устный ответ».
4. В абзаце третьем пункта 8 цифры «37-21-99» заменить цифрами «75-13-73».
5. В пункте 10:
1) в абзаце втором:
слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
цифры «37-21-99» заменить цифрами «75-13-73»;
2) в абзаце четвертом слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
3) в абзаце пятом слова «находящихся в приемных министерства» заменить словами «а также перед приемными министра сельского хозяйства Ставропольского края и его заместителей».
6. В абзаце первом пункта 11 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
7. В абзацах третьем, четвертом и седьмом пункта 12 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
8. В пункте 14:
1) абзац четвертый после слов «направившему обращение,» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
2) абзац пятый после слов «о чем» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
3) абзац седьмой после слов «направившему обращение,» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня регистрации обращения»;
4) в абзаце восьмом слова «может быть отказано» заменить словом «отказывается».
9. В абзаце втором пункта 19 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
10. Пункт 21 изложить в следующей редакции:
«В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому направляются ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.».
11. В абзаце первом пункта 24 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
12. В абзацах первом и одиннадцатом пункта 25 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего одела».
13. В пункте 26:
1) абзац первый изложить в следующей редакции:
«Письменные обращения граждан, направленные в министерство в форме электронного документа (далее - интернет-обращения), распечатываются специалистом общего отдела, ответственным за прием документов, на бумажный носитель и дальнейшая работа с ними ведется как с письменными обращениями.»;
2) в абзаце четвертом слова «электронного сообщения» заменить словами «интернет-обращения»;
3) в абзаце пятом слово «обращения» заменить словами «интернет-обращения».
14. В абзаце втором пункта 28 слова «отделом делопроизводства» заменить словами «общим отделом».
15. В абзаце втором пункта 29 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
16. В пункте 30 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
17. В абзаце первом пункта 31 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
18. В пункте 35:
1) в абзаце первом слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела»;
2) дополнить абзацем следующего содержания:
«В случаях, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента, специалист общего отдела подготавливает соответствующее письменное сообщение гражданину, направившему обращение.».
19. Пункт 36 после слова «обращение» дополнить словами «общим отделом в течение 7 дней со дня его регистрации».
20. Пункт 38 дополнить словами «или возвращением обращения гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в суд, или гражданину сообщается о недопустимости злоупотребления правом, или гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную тайну, или гражданину сообщается (если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению) о том, что обращение не подлежит рассмотрению, так как текст не поддается прочтению, или гражданину сообщается о прекращении с ним переписки по данному вопросу, в связи с тем, что в обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно (три и более раза) министерством давались письменные ответы по существу».
21. В пункт 41 слова «отдела делопроизводства» заменить словами «общего отдела».
22. В пункте 42:
1) в абзаце третьем слово «одного» заменить словом «одно»;
2) дополнить абзацем следующего содержания:
«В случае если соисполнителем определен юридический отдел, он рассматривает проект ответа на обращение на предмет правильности сделанных в нем ссылок на нормативные правовые акты.».
23. В абзацах первом и втором пункта 45 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
24. Абзац второй пункта 46 после слова «запрашиваются» дополнить словами «, в том числе в электронной форме,».
25. В пункте 49 слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
26. В пункте 59 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
27. В пункте 60:
1) в абзаце первом:
после слов «обращения гражданина» дополнить словами «общим отделом»;
слова «может быть дан» заменить словом «дается»;
2) абзац третий после слова «гражданину» дополнить словами «общим отделом»;
3) в абзаце четвертом слова «может быть отказано» заменить словом «отказывается».
28. В пункте 61 слова «отдела делопроизводства могут быть приглашены» заменить словами «общего отдела приглашаются».
29. В абзаце втором пункта 62 слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
30. В пункте 63:
после слова «списываются» дополнить словами «общим отделом»;
после слов «об этом» дополнить словами «общим отделом».
31. В пункте 64 слова «отдел делопроизводства» заменить словами «общий отдел».
32. Раздел IV «Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции» и раздел V «Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и принимаемого им решения при исполнении государственной функции» изложить в следующей редакции:
«IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
67. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, осуществляется начальником общего отдела.
68. Должностные лица, участвующие в исполнении государственной функции, несут персональную ответственность за полноту и качество исполнения государственной функции, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к исполнению государственной функции.
Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
69. Последующий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты и качества исполнения государственной функции, выявлением и устранением нарушений прав кооперативов, союзов кооперативов, рассмотрением, принятием решений и подготовкой ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в два года.
70. Проверки проводятся на основании приказов министерства. Для проведения проверки в министерстве формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и всеми членами комиссии, принимаемыми участие в проверке.
71. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных или годовых планов работы министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические, проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и принимаемого им решения при исполнении государственной функции
72. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц министерства в досудебном и судебном порядке.
В досудебном порядке действия или бездействие должностных лиц министерства обжалуются в министерство сельского хозяйства Ставропольского края, расположенное по адресу: 355035, г. Ставрополь, ул. Мира, 337, тел.: 24-01-02, 35-28-15, факс 35-30-30, e-mail: info@agro.stavkray.ru.
Кроме того, заявители могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру по месту жительства.
73. Заявитель может сообщить в министерство о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных действиях или бездействии должностных лиц министерства, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
74. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в министерство жалобы, поступившей лично от заявителя, направленной в виде почтового отправления или по электронной почте.
Жалоба рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении внеплановой проверки в соответствии с настоящим Административным регламентом, направлении министерством запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов) министр сельского хозяйства Ставропольского края, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
75. Результатом досудебного письменного или устного обжалования является:
решение об удовлетворении жалобы;
отказ в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью. Процедура досудебного обжалования завершается путем получения заявителем:
уведомления об удовлетворении жалобы;
уведомления об отказе в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью.
76. Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц министерства, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе исполнения государственной функции, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.».
34. По тексту приложения 2 «Блок-схема исполнения министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок» к Административному регламенту слова «отдел делопроизводства» в соответствующем падеже заменить словами «общий отдел» в соответствующем падеже.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края" № 26 (366) ст. 9327 от 15.09.2011 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
