ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕ...



УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 7 октября 2013 г. N 320

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ

БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ И

ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ В ДРУГУЮ МЕСТНОСТЬ ДЛЯ

ТРУДОУСТРОЙСТВА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ОРГАНОВ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

(наименование в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117, )

Изменения:

Приказ департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117

Приказ департамента труда и занятости населения Воронежской области от 15.05.2015 № 168 НГР RU36000201500500

Приказ департамента труда и занятости населения Воронежской области от 24.12.2015 № 927 НГР RU36000201501852

Приказ департамента труда и занятости населения Воронежской области от 09.06.2016 № 190 НГР RU36000201600636

Приказ департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2017 № 249,  приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 16.05.2018 № 141, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

(преамбула в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 марта 2013 года N 92н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости", постановлением правительства Воронежской области от 29.10.2010 N 916 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

(пункт 1 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117)

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

(пункт 2 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

Руководитель управления

Ю.А.БАЙ

Утвержден

приказом

управления занятости

населения Воронежской области

от 07.10.2013 N 320

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ

БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ И

ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ В ДРУГУЮ МЕСТНОСТЬ

ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ОРГАНОВ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117)

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 15.05.2015 № 168 НГР RU36000201500500)

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 24.12.2015 № 927 НГР RU36000201501852)

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 09.06.2016 № 190 НГР RU36000201600636)

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824)

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2017 № 249, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 16.05.2018 № 141, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434 )

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - Административный регламент):

(пункт 1.1. в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117)

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие при предоставлении государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости населения (далее - государственная услуга).

1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Воронежской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Воронежской области, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги:

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - граждане).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:

1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно департаментом труда и занятости населения Воронежской области (далее - Департамент) в помещении Департамента и государственными казенными учреждениями Воронежской области центрами занятости населения (далее - центры занятости населения) в помещениях центров занятости, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), информационную систему «Портал Воронежской области в сети Интернет» (www.govvrn.ru) (далее - Региональный портал), на сайте Департамента в сети Интернет (https://slzan.govvrn.ru) (далее - сайт Департамента), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - АУ «МФЦ»).

(пункт 1.3.1. в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 14.02.2014 № 105 НГР RU36000201400117, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

1.3.2. Департамент и центры занятости населения для информирования о государственной услуге размещают следующую информацию:

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Управления, МФЦ и центров занятости населения;

- процедура предоставления государственной услуги;

(абзац в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников и должностных лиц Управления, МФЦ и центров занятости населения;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

1.3.3. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов, адресе электронной почты Департамента и центров занятости населения размещаются на сайте Департамента, на Едином портале и Региональном портале.

(пункт 1.3.3 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

Сведения о местах нахождения, графике работы, номерах телефонов, адресах электронной почты АУ «МФЦ» размещаются на официальном сайте АУ «МФЦ» в сети Интернет (http://mydocuments36.ru).1.3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Управления, МФЦ и центров занятости населения, размещаются при входе в помещения данных органов и учреждений.

1.3.5. В настоящем Административном регламенте используются следующие основные понятия:

Центр занятости населения района выезда - центр занятости населения, в который обращается гражданин при переезде или переселении для получения информации о наличии либо отсутствии свободных рабочих мест (вакантных должностей) в другой местности.

Центр занятости населения района вселения - центр занятости населения, в который обращается гражданин при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости населения (на постоянное место жительства).

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги:

Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости населения.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом, центрами занятости населения с участием МФЦ.

2.2.2. Департамент обеспечивает и контролирует на территории Воронежской области деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.

2.2.3. Государственная услуга предоставляется заявителям центрами занятости населения на территории соответствующих муниципальных образований.

2.2.4. Запрещается требовать от заявителя предоставления сведений и документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги.

2.2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный правительством Воронежской области.

2.3. Результат предоставления государственной услуги:

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности согласно приложению 3 к Административному регламенту;

(подпункт 2.3.1 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

- оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде или безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости населения либо мотивированный отказ в ее оказании.

Предоставление государственной услуги прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центрах занятости населения в случаях, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".

2.4. Срок предоставления государственной услуги:

2.4.1. При личном обращении безработного гражданина в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

2.4.2. При направлении заявления в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с безработным гражданином даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения безработного гражданина не должно превышать 5 минут.

2.4.3. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

2.4.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о переезде (договора о переселении), а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

2.4.5. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 1993, 25 декабря);

Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного совета РСФСР", 1991, N 18, ст. 565);

Трудовым кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 1, ст. 3);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, N 48, ст. 4563);

Федеральным законом от 25 июля 2002 года N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 30, ст. 3032);

Абзац исключен в соответствии с приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824;

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29.07.2006, N 165);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 15, ст. 2036);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года N 324 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по труду и занятости" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, N 28, ст. 2901);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 38, ст. 5103);

Приказом Минздравсоцразвития РФ от 8 ноября 2010 года N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", 02.02.2011, N 20);

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 марта 2013 года N 92н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" ("Российская газета", 28.05.2013, N 112);

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19.02.2019 N 90н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (Официальный интернет-портал правовой информации, http://www.pravo.gov.ru, 19.03.2019);

(абзац в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

Законом Воронежской области от 26.04.2013 N 53-ОЗ "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области" ("Собрание законодательства Воронежской области", N 12, ст. 364);

приказом управления занятости населения Воронежской области от 29 декабря 2011 года N 144 "Об утверждении Положения о размерах финансовой поддержки, порядке и условиях ее предоставления безработным гражданам при переезде и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости".

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на Едином портале и Региональном портале, а также на сайте Департамента.

(абзац дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

2.6.1. Решение о предоставлении безработному гражданину государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости принимается при наличии следующих документов:

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов) (далее - индивидуальная программа реабилитации).

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги (приложение N 4) или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости населения (приложение N 5).

В заявлении указываются:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

- дата обращения.

Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В предложении указываются:

- наименование центра занятости населения;

- фамилия, имя, отчество безработного гражданина;

- фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение;

- согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

- дата выдачи предложения.

Предложение заполняется работником центра занятости населения и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.

Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, а также с использованием универсальной электронной карты.

(абзац в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 15.05.2015 № 168 НГР RU36000201500500)

2.6.2. Решение о предоставлении безработному гражданину и членам его семьи государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости принимается при наличии у граждан следующих документов:

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальная программа реабилитации (для граждан, относящихся к категории инвалидов);

- справка о составе семьи;

- документы, удостоверяющие личность членов семьи безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося иностранным гражданином, документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство о рождении - для члена семьи безработного гражданина, не достигшего возраста 14 лет.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги (приложение N 4) или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости населения (приложение N 5).

2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить:

Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, не имеется.

Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области и муниципальными правовыми актами.

2.6.4. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Услуг, необходимых и обязательных для данной государственной услуги, не имеется.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителей документов, перечисленных в п. п. 2.6.1 и 2.6.2 Административного регламента, а также представление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области:

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления. Максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

2.11. Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, залу ожидания, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

2.11.1. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных помещениях, обеспечивающих их беспрепятственный доступ.

Здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать требованиям к обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов, предусмотренным Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 09.06.2016 № 190 НГР RU36000201600636)

2.11.2. Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность предоставления государственной услуги по индивидуальной и групповой форме.

2.11.3. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием.

2.11.4. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.11.5. Центральный вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован по возможности пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей следующую информацию:

а) наименование;

б) место нахождения;

в) режим работы.

2.11.6. Для ожидания приема гражданами, заполнения необходимых для предоставления государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов и письменными принадлежностями, по требованию заявителя предоставляется бланк заявления.

2.11.7. Рабочее место специалиста центра занятости населения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги:

2.12.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

2.12.1.1. Возможность получения полной и актуальной информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

- в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Воронежской области";

- на информационных стендах центров занятости населения, МФЦ;

- с использованием мобильных центров занятости населения (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).

2.12.1.2. Наглядность форм размещения информации о порядке предоставления государственной услуги.

2.12.1.3. Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления.

2.12.1.4. Предоставление возможности получения информации о государственной услуге, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.12.2. Показателями качества государственной услуги являются:

2.12.2.1. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

2.12.2.2. Отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме:

2.13.1. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Стандарт обслуживания заявителя при предоставлении государственной услуги в АУ "МФЦ" утвержден постановлением правительства Воронежской области от 29.12.2017 N 1099 "Об утверждении стандарта обслуживания заявителей при организации предоставления государственных и муниципальных услуг в автономном учреждении Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги посредством АУ "МФЦ" не предусмотрено.

(дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

2.13.2. Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки безработного гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить государственное учреждение службы занятости населения.

2.13.3. Безработным гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 15.05.2015 № 168 НГР RU36000201500500)

3.1. Оказание государственной услуги центром занятости населения включает:

- содействие безработным гражданам в переезде в другую местность для временного трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности);

- содействие безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности).

3.1.1. Предоставление государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

2) информирование безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переезде;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки;

11) внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги.

3.1.1.1. Анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр):

Работник центра занятости населения проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.

На основании представленных документов и сведений, содержащихся в регистре (банке работников), работник центра занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

Работник центра занятости населения информирует гражданина о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет гражданину причины и основания отказа.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения на основании документов, представленных гражданином, делает отметку о согласии гражданина на трудоустройство в другой местности в регистре получателей государственных услуг.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.2. Информирование безработного гражданина:

Работник центра занятости населения информирует безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалифицированных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях предоставления и возврата.

Гражданин подтверждает факт информирования своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.3. Подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности:

Подбор безработному гражданину варианта работы в другой местности по имеющейся у него профессии (специальности) осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре (общероссийский банк вакансий), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) в другой местности.

Работник центра занятости населения задает критерии поиска вариантов работы в программно-техническом комплексе.

Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки безработного гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости населения.

При наличии в регистре, содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов работы в другой местности результатом подбора вариантов работы в другой местности является вывод на печатающее устройство перечня вариантов свободных рабочих мест (вакантных должностей) и предложение его безработному гражданину.

При отсутствии вариантов работы в другой местности безработному гражданину выдается выписка из регистра, факт получения которой подтверждается подписью безработного гражданина в соответствующем бланке учетной документации.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.4. Согласование с безработным гражданином вариантов работы.

Безработный гражданин осуществляет выбор варианта работы из предложенного перечня:

Безработный гражданин имеет право выбрать несколько вариантов работы из предложенного работником центра занятости населения перечня.

Результатом является согласие либо несогласие безработного гражданина с вариантом работы из предложенного перечня, оформленное подписью гражданина в соответствующем бланке учетной документации.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.5. Согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина:

Работник центра занятости населения в случае согласования с безработным гражданином варианта работы по телефону согласовывает с работодателем его собеседование с гражданином.

Безработным гражданам обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

Результатом процедуры является согласие либо отказ работодателя от предложенной кандидатуры.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

3.1.1.6. Заключение с безработным гражданином договора о переезде:

С безработным гражданином, которому подобрана вакансия в другой местности, центром занятости населения заключается договор о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переезде).

Договор о переезде содержит:

права и обязанности государственного учреждения службы занятости населения, а также безработного гражданина;

условия оказания безработным гражданам финансовой поддержки;

случаи и условия возврата безработным гражданином финансовой поддержки.

Дата и время заключения согласовываются с безработным гражданином заранее с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.7. Выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности:

Работник центра занятости населения при наличии согласия безработного гражданина и согласовании его кандидатуры с работодателем выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с приложением N 3 к Административному регламенту.

Безработный гражданин подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Работник центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).

Работник центра занятости населения уведомляет безработного гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости населения выданного направления на работу с отметкой работодателя.

Работник центра занятости населения после получения сведений о факте трудоустройства гражданина фиксирует результат предоставления государственной услуги и информацию о заполнении вакансии в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг. Работник центра занятости населения вносит данную информацию в личное дело гражданина и готовит приказ о прекращении предоставления государственной услуги в виде выплаты пособия по безработице с одновременным снятием с учета в качестве безработного на основании переезда в другую местность.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

3.1.1.8. Принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки:

Решение об оказании безработному гражданину финансовой поддержки принимается на основании заключенного договора о переезде.

Для получения финансовой поддержки безработные граждане представляют:

- документ, удостоверяющий личность безработного;

- заявление об оказании финансовой поддержки по форме, утвержденной приказом управления занятости населения Воронежской области от 29.12.2011 N 144, с указанием способа выплаты: на лицевой счет, открытый в кредитном учреждении банковской системы Российской Федерации, либо через структурные подразделения Управления Федеральной почтовой связи Воронежской области - филиалы ФГУП "Почта России";

- копию трудового договора, заключенного гражданином с работодателем по направлению органа службы занятости на работу в другую местность;

- документы, подтверждающие оплату стоимости проезда к месту работы и обратно;

- документы, подтверждающие оплату найма жилого помещения (квитанция об оплате за проживание в общежитии, гостинице, договор найма жилья, приходный ордер перечисления денежных средств гражданином за оплату найма жилья);

- справку с места работы, подтверждающую осуществление трудовой деятельности по направлению органа службы занятости.

Основания для отказа в оказании безработному гражданину финансовой поддержки:

- отсутствие договора о переезде;

- непредставление документов, указанных в п. 3.1.1.8 настоящего Административного регламента;

- оплата стоимости проезда безработного гражданина к месту работы и обратно за счет средств работодателя;

- предоставление безработному гражданину работодателем бесплатного жилого помещения или оплата им соответствующих расходов.

3.1.1.9. Назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки:

Решение о назначении финансовой поддержки принимается в соответствии с Положением о размерах финансовой поддержки, порядке и условиях ее предоставления безработным гражданам при переезде и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, утвержденным приказом управления занятости населения Воронежской области от 29.12.2011 N 144.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.1.10. Перечисление безработному гражданину финансовой поддержки:

Работник центра занятости населения осуществляет перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на лицевой счет, открытый им в кредитной организации на основании приказа центра занятости населения способом, указанным в заявлении об оказании финансовой поддержки.

3.1.1.11. Внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги:

Результаты выполнения административных процедур (действий) вносятся работником центра занятости населения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения в соответствии с Порядком ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), утвержденным приказом Минздравсоцразвития РФ от 08.11.2010 N 972н.

3.1.2. Предоставление государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;

2) информирование безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переселении;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на открытый им лицевой счет в кредитной организации.

3.1.2.1. Анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре:

Работник центра занятости населения района выезда проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.

На основании представленных документов и сведений, содержащихся в регистре (банке работников), работник центра занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

Работник центра занятости населения района выезда информирует гражданина о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник разъясняет гражданину причины и основания отказа.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения района выезда на основании документов, представленных гражданином, делает отметку о согласии гражданина на трудоустройство в другой местности в регистре получателей государственных услуг.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.2. Информирование безработного гражданина:

Работник центра занятости населения района выезда информирует безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам (членам их семей) при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата.

Безработный гражданин подтверждает факт информирования своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.3. Подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности:

Подбор безработному гражданину варианта работы по имеющейся профессии в другой местности осуществляется с использованием программно-технического комплекса в регистре (общероссийский банк вакансий), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) в другой местности.

Работник центра занятости населения задает критерии поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе.

Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки безработного гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить государственное учреждение службы занятости населения.

Результатом подбора работы является вывод на печатающее устройство перечня вариантов вакантных должностей (свободных рабочих мест) и предложение его безработному гражданину.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.4. Согласование с безработным гражданином вариантов работы:

Безработный гражданин осуществляет выбор варианта работы из предложенного перечня.

Безработный гражданин имеет право выбрать несколько вариантов работы из предложенного работником центра занятости населения перечня.

Результатом процедуры является согласие либо несогласие гражданина с вариантом подходящей работы из предложенного перечня, оформленное подписью гражданина в соответствующем бланке учетной документации.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.5. Согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина:

Работник центра занятости населения района выезда в случае согласования с гражданином варианта работы по телефону согласовывает с работодателем его собеседование с гражданином.

Безработным гражданам обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

Результатом процедуры является согласие либо отказ работодателя от предложенной кандидатуры.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

3.1.2.6. Заключение с безработным гражданином договора о переселении:

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги центром занятости населения района выезда с безработным гражданином, которому подобрана вакансия в другой местности, заключается договор о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переселении).

Договор о переселении содержит:

права и обязанности государственного учреждения службы занятости населения, а также безработного гражданина и членов его семьи;

условия оказания безработным гражданам финансовой поддержки;

случаи и условия возврата безработным гражданином финансовой поддержки.

Дата и время заключения договора о переселении согласовывается с безработным гражданином заранее с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.7. Выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности:

Работник центра занятости населения района выезда при наличии согласия гражданина и согласовании его кандидатуры с работодателем выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с приложением N 3 к Административному регламенту.

Безработный гражданин подтверждает факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

Работник центра занятости населения района выезда фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) и уведомляет гражданина о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя в центр занятости населения района вселения.

Работник центра занятости населения района выезда после получения сведений о факте трудоустройства гражданина вносит информацию в личное дело заявителя государственной услуги.

Работник центра занятости населения района выезда вносит информацию о заполнении вакансии в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. Работник центра занятости населения готовит приказ о прекращении предоставления государственной услуги в виде выплаты пособия по безработице с одновременным снятием с учета в качестве безработного на основании переселения в другую местность (со дня выезда к новому месту работы согласно дате, указанной в проездных документах). Работник центра занятости населения передает заполненные бланки учетной документации в архив.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

3.1.2.8. Принятие решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки:

Решение о предоставлении безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки принимается центром занятости населения района вселения на основании договора о переселении и при наличии следующих документов, представленных безработным гражданином:

- документ, удостоверяющий личность безработного;

- заявление об оказании финансовой поддержки по форме, утвержденной приказом управления занятости населения Воронежской области от 29.12.2011 N 144, с указанием способа выплаты: на лицевой счет, открытый в кредитном учреждении банковской системы Российской Федерации, либо через структурные подразделения Управления Федеральной почтовой связи Воронежской области - филиалы ФГУП "Почта России";

- копию трудового договора, заключенного гражданином с работодателем в соответствии с направлением органа службы занятости на работу в другую местность;

- документы, подтверждающие расходы по переселению в другую местность на новое место жительства для трудоустройства.

Основания для отказа в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки:

- отсутствие договора о переселении;

- отсутствие заявления об оказании финансовой поддержки;

- непредставление документов, установленных п. 3.1.2.8 настоящего Административного регламента;

- оплата стоимости проезда безработного гражданина и членов его семьи к месту работы за счет работодателя.

3.1.2.9. Назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки:

Решение о назначении финансовой поддержки принимается в соответствии с Положением о размерах финансовой поддержки, порядке и условиях ее предоставления безработным гражданам при переезде и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, утвержденным приказом управления занятости населения Воронежской области от 29.12.2011 N 144.

Решение об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки оформляется приказом центра занятости населения района вселения.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 5 минут.

3.1.2.10. Перечисление безработному гражданину финансовой поддержки:

Работник центра занятости населения района вселения осуществляет перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на лицевой счет, открытый в кредитном учреждении банковской системы Российской Федерации на основании приказа центра занятости населения способом, указанным в заявлении об оказании финансовой поддержки.

3.2. Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.

В случае если в выданных в результате предоставления государственной услуги документах допущены опечатки и (или) ошибки, заявитель вправе представить в центр занятости населения, выдавший документы, заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок. Заявление может быть подано также посредством АУ "МФЦ". Заявление подается в письменной либо электронной форме, в том числе по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта Департамента, Единого портала либо Регионального портала, а также при личном приеме.

(абзац в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

К заявлению прилагается оригинал выданного по результатам предоставления государственной услуги документа, содержащего опечатки и (или) ошибки. Заявитель вправе приложить к заявлению документы либо их копии, подтверждающие допущенную опечатку и (или) ошибку.

В случае если заявление о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с прилагаемыми документами поступили в Департамент, АУ "МФЦ", оно в течение 1 рабочего дня передается в центр занятости населения.

В течение 5 рабочих дней с момента получения заявления о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок должностное лицо центра занятости населения рассматривает его и в случае подтверждения наличия опечаток и (или) ошибок подготавливает новый документ по результатам предоставления государственной услуги.

Документы, выдаваемые в результате предоставления государственной услуги, в которые внесены исправления, вручаются заявителю или направляются посредством почтового отправления в срок не позднее 5 рабочих дней со дня получения заявления.

Результатом административной процедуры является исправление опечаток и (или) ошибок в выданных документах.

(пункт 3.2 дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201, приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги:

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения настоящего Административного регламента, утверждаемого в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Периодичность текущего контроля устанавливается не реже чем один раз в месяц.

4.1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Воронежской области в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).

Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департметом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются приказом Управления.

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги:

Заявители имеют право:

- на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;

- на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги.

5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя.

5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.

5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.

5.2.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:

Оснований для отказа в рассмотрении жалобы нет.

(пункт 5.3 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 24.12.2015 № 927 НГР RU36000201501852)

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Департамент.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

1) Департментом в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;

2) многофункциональным центром;

3) правительством Воронежской области.

5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, Единого портала, Регионального портала, сайта Управления, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

5.4.3.1. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.4.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.4.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения.

5.4.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5.2. Гражданин вправе получить любую информацию и сведения о ходе рассмотрения жалобы.

5.6. Исполнительные органы государственной власти Воронежской области и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих, работников:

а) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2017 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – руководителям этих организаций;

б) работников центра занятости населения – директору центра занятости населения;

в) работников АУ «МФЦ» – директору АУ «МФЦ»;

г) директора АУ «МФЦ» – руководителю департамента цифрового развития Воронежской области;

д) директора центра занятости населения, должностного лица Департамента либо государственного служащего – руководителю Департамента;

е) руководителя Департамента – в правительство Воронежской области.

(абзац в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

5.7. Сроки рассмотрения жалобы:

При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или уполномоченным органом на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

5.8.1.1. Удовлетворяет жалобу.

5.8.1.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.8.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.4.1 пункта 5.4 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(абзац 5.8.5 дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

5.9. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в вышестоящий орган государственной власти или должностному лицу, а также в судебном порядке.

(пункт 5.9 дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 24.12.2015 № 927 НГР RU36000201501852)

5.91 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего, центра занятости населения, АУ «МФЦ», работника АУ «МФЦ», а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2017 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников:

1) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

3) Закон Воронежской области от 26.04.2013 № 53-ОЗ «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области.

(пункт дополнен приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434)

5.10. Информация, указанная в настоящем разделе размещается на Едином портале и Региональном портале.

(пункт 5.10 в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

Приложение 1 утратило силу приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201

Приложение 2 утратило силу приказом департамента труда и занятости населения Воронежской области от 07.11.2019 № 434

Приложение 3

к Административному регламенту

департамента труда и занятости

населения Воронежской области

по предоставлению государственной услуги

по содействию безработным гражданам

в переезде и безработным гражданам и

членам их семей в переселении

в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

Приложение 3

к Административному регламенту

департамента труда и занятости

населения Воронежской области

по содействию безработным гражданам

в переезде и безработным гражданам и

членам их семей в переселении

в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости

На бланке                     ____________________________________________

государственного                (наименование юридического лица/фамилия,

учреждения службы                    имя, отчество индивидуального

занятости населения              предпринимателя или физического лица)

                              ____________________________________________

                              ____________________________________________

                                 (адрес места нахождения, проезд, номер

                                         контактного телефона)

                           Направление на работу

Гражданин ____________________________________________________ направляется

                (фамилия, имя, отчество (при наличии))

для замещения свободного рабочего места (вакантной должности), по профессии

(специальности) ________________________________ на конкурсной основе ┌───┐

(нужное указать)                                                      └───┘

в  соответствии  с  заявленными  сведениями  о  потребности  в  работниках.

N вакансии _______.

Просим письменно сообщить о принятом решении  по  предложенной кандидатуре

Номер телефона для справок ______________________ "___" ___________ 20__ г.

___________________________________________________________________________

    (должность, подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии) работника

          государственного учреждения службы занятости населения)

___________________________________________________________________________

                               линия отрыва

           Результаты конкурса на замещение вакантных должностей

Гражданин _________________________________________________________________

                (фамилия, имя, отчество (при наличии))

по результатам конкурса на замещение вакантных должностей _________________

принимается   на   работу   с   "____" ______________ 20___ г.,    приказом

от   "____" ______________ 20___ г.   N ___________

___________________________________________________________________________

   (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии)

                     индивидуального предпринимателя)

"____" ______________ 20___ г. ____________________________________________

                                 (должность, подпись, Ф.И.О. работодателя

                                           (его представителя))

                                                   М.П.

---------------------------------------------------------------------------

                               линия отрыва

               Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

                                                        N вакансии ________

Гражданин _________________________________________________________________

                       (фамилия, имя, отчество (при наличии))

принимается   на   работу   с   "____" ________________ 20___ г.,    приказ

от    "____" ________________ 20___ г.    N ___________    на    должность,

по профессии (специальности) ______________________________________________

Кандидатура отклонена в связи с ___________________________________________

                                            (указать причину)

Приняты  документы для участия в конкурсе на замещение вакантной должности:

Гражданин от работы отказался в связи с ___________________________________

                                                 (указать причину)

___________________________________________________________________________

   (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии)

           индивидуального предпринимателя или физического лица)

"____" ______________ 20___ г. ____________________________________________

                                 (должность, подпись, Ф.И.О. работодателя

                                           (его представителя))

                                                   М.П.

Приложение 4

к Административному регламенту

департамента труда и занятости

населения Воронежской области

по предоставлению государственной услуги

по содействию безработным гражданам

в переезде и безработным гражданам и

членам их семей в переселении

в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

Заявление

о предоставлении государственной услуги в области содействия

занятости населения

Я, _______________________________________________________________________,

              (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

прошу  предоставить  мне  государственную  услугу   (делается   отметка   в

соответствующем квадрате):

┌─┐

│ │ по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

└─┘

┌─┐ по   профессиональной  ориентации  граждан   в   целях   выбора   сферы

│ │ деятельности       (профессии),       трудоустройства,      прохождения

└─┘ профессионального      обучения     и     получения     дополнительного

    профессионального образования;

┌─┐

│ │ по психологической поддержке безработных граждан;

└─┘

┌─┐ по   профессиональному  обучению  и  дополнительному  профессиональному

│ │ образованию безработных граждан, включая обучение  в  другой местности;

└─┘

┌─┐

│ │ по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

└─┘

┌─┐ по  содействию  самозанятости  безработных  граждан,  включая  оказание

│ │ гражданам,   признанным   в   установленном   порядке  безработными,  и

└─┘ гражданам,  признанным  в установленном порядке безработными, прошедшим

    профессиональное     обучение     или     получившим     дополнительное

    профессиональное  образование  по направлению органов службы занятости,

    единовременной  финансовой  помощи при их государственной регистрации в

    качестве   юридического   лица,  индивидуального  предпринимателя  либо

    крестьянского   (фермерского)   хозяйства,   а   также   единовременной

    финансовой   помощи   на   подготовку  документов  для  соответствующей

    государственной регистрации;

┌─┐ по содействию  безработным гражданам в переезде и безработным гражданам

│ │ и членам их семей в переселении в другую  местность для трудоустройства

└─┘ по направлению органов службы занятости;

┌─┐ по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

│ │ несовершеннолетних  граждан  в  возрасте от 14 до 18 лет в свободное

└─┘ от учебы время;

    безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

    безработных граждан  в  возрасте  от  18  до  20 лет,  имеющих  среднее

    профессиональное образование и ищущих работу впервые;

┌─┐

│ │ по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

└─┘

"___" ______________ 20__ г.             _________________________

(подпись)

Приложение 5

к Административному регламенту

департамента труда и занятости

населения Воронежской области

по предоставлению государственной услуги

по содействию безработным гражданам

в переезде и безработным гражданам и

членам их семей в переселении

в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости

(в редакции приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 26.07.2016 № 236 НГР RU36000201600824, приказа департамента труда и занятости населения Воронежской области от 03.07.2019 № 201)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Предложение

о предоставлении государственной услуги в области содействия

занятости населения

Гражданину ________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

предлагается   получить   государственную  услугу   (делается   отметка   в

соответствующем квадрате):

┌─┐

│ │ по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

└─┘

┌─┐ по   профессиональной  ориентации  граждан   в   целях   выбора   сферы

│ │ деятельности       (профессии),       трудоустройства,      прохождения

└─┘ профессионального      обучения     и     получения     дополнительного

    профессионального образования;

┌─┐

│ │ по психологической поддержке безработных граждан;

└─┘

┌─┐ по   профессиональному  обучению  и  дополнительному  профессиональному

│ │ образованию безработных граждан, включая обучение  в  другой местности;

└─┘

┌─┐

│ │ по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

└─┘

┌─┐ по  содействию  самозанятости  безработных  граждан,  включая  оказание

│ │ гражданам,   признанным   в   установленном   порядке  безработными,  и

└─┘ гражданам,  признанным  в установленном порядке безработными, прошедшим

    профессиональное     обучение     или     получившим     дополнительное

    профессиональное  образование  по направлению органов службы занятости,

    единовременной  финансовой  помощи при их государственной регистрации в

    качестве   юридического   лица,  индивидуального  предпринимателя  либо

    крестьянского   (фермерского)   хозяйства,   а   также   единовременной

    финансовой   помощи   на   подготовку  документов  для  соответствующей

    государственной регистрации;

┌─┐ по содействию  безработным гражданам в переезде и безработным гражданам

│ │ и членам их семей в переселении в другую  местность для трудоустройства

└─┘ по направлению органов службы занятости;

┌─┐ по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

│ │ несовершеннолетних  граждан  в  возрасте от 14 до 18 лет в свободное

└─┘ от учебы время;

    безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

    безработных граждан  в  возрасте  от  18  до  20 лет,  имеющих  среднее

    профессиональное образование и ищущих работу впервые.

Работник государственного учреждения

службы занятости населения         ____________ ________ __________________

(должность) (подпись) (Ф.И.О.)

"___" ______________ 20__ г.

С    предложением    ознакомлен,    согласен/не согласен    на    получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"___" ______________ 20__ г.             _________________________

(подпись гражданина)"