ДЕПАРТАМЕНТ ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 07.11.2011 № 6-н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИН...



ДЕПАРТАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТ

ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 07 ноября 2011г. № 6-н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩЕГОСЯ В СОБСТВЕННОСТИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ, И ПРИЗНАНИИ ТРАТИВШИМ СИЛУ ПРИКАЗА ДЕПАРТАМЕНТА ОТ 25.12.2008 № 3-Н

(в редакции приказов департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 07.04.2012 № 6-н; от 28.11.2012 № 22-н; от 28.08.2013 № 11-н; от 24.08.2015 № 11-н; от 10.06.2016 № 10-н; от 20.02.2018 № 2-н; от 24.10.2018 № 17-н)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления", от  22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Ярославской области от 28 декабря 2011 г. № 58-з "Об управлении и распоряжении имуществом Ярославской области", Положением о департаменте имущественных и земельных отношений Ярославской области, утвержденным постановлением Администрации области от 02.04.2007 № 116 "О создании департамента по управлению государственным имуществом Ярославской области", постановлениями Правительства области от 25.12.2009 № 1266-п "О Порядке ведения Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области", от 03.05.2011 № 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг»

ДЕПАРТАМЕНТ ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области.

2. Признать утратившим силу приказ департамента по управлению государственным имуществом Ярославской области от 25.12.2008 № 3-н «Об утверждении Административного регламента  предоставления государственной услуги по предоставлению информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области».

3. Контроль за исполнением приказа возложить заместителя директора департамента Рысева М.М.

(в редакции приказа Департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 20.02.2018 № 2-н)

4. Приказ вступает в силу с момента официального опубликования.

Директор департамента                                                        М.Н.Тепловодский

УТВЕРЖДЁН

приказом департамента

имущественных и земельных

отношений

Ярославской области

от 07.11.2011 № 6-н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги

по предоставлению информации из Реестра имущества,

находящегося в собственности Ярославской области

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области, (далее - Регламент) разработан в соответствии  с  Федеральным законом  от  27 июля 2010 года № 210-ФЗ  «Об  организации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг», постановлением Правительства области от 03.05.2011 № 340-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента имущественных и земельных отношений  Ярославской области (далее - департамент) при предоставлении государственной услуги по предоставлению информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области, (далее - государственная услуга) в соответствии с постановлением Правительства области от 25.12.2009 № 1266-п «О Порядке ведения Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области». Регламент также определяет особенности предоставления государственной услуги через государственное автономное учреждение Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

1.2. Заявители государственной услуги

Заявителями государственной услуги являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в департамент имущественных и земельных отношений Ярославской области с заявлением о предоставлении государственной услуги) (далее - заявитель, заявители).

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в департаменте, а также в МФЦ и его структурных подразделениях.

1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы и телефонах департамента.

Местонахождение департамента: г. Ярославль, пл. Челюскинцев, д. 10/3.

Почтовый адрес  департамента: пл. Челюскинцев, д. 10/3, г. Ярославль, 150000.

Адрес электронной почты департамента: dizo@region.adm.yar.ru.

Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dugi/default.aspx.

Телефон/факс  департамента: (4852) 40-14-31, 30-87-41.

Контактные телефоны департамента:

(4852) 40-11-19 - отдел аналитики, учета имущества и информационного взаимодействия;

(в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

(4852) 40-11-04, 40-11-14 - отдел документационного обеспечения деятельности департамента.

График работы департамента:

понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00, с 12.48. до 17.30;

пятница и предпраздничные дни: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 16.30.

Приемные дни:

понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 17.30; пятница: с 8.30

до 12.00, с 12.48 до 16.30.

Прием запросов: каб. 104, телефоны: (4852) 40-11-04, 40-11-14.

Выдача информации на руки: каб. 312, телефон: (4852) 40-11-19.

Телефоны департамента:

- для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (4852) 40-11-19;

- для получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги: (4852) 40-11-04, 40-11-14.

1.3.3. Информация о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах МФЦ и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги, представлена на сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://mfc76.ru, а также на информационных стендах в департаменте.

(в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 10.06.2016 № 10-н)

              1.3.4. На информационном стенде, расположенном на первом этаже здания департамента, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области (http://www.yarregion.ru/depts/dugi/), а также на информационных стендах в помещениях МФЦ и на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://mfc76.ru) размещаются следующие информационные материалы:

- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

- основные положения законодательства Ярославской области и Регламента, касающиеся порядка предоставления государственной услуги, блок-схемы порядка предоставления государственной услуги (выполнения отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги) с указанием ответственных лиц, содержания и последовательности административных процедур, сроков их исполнения;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-  бланки запросов о предоставлении информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области (далее - Реестр), и образцы их заполнения;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений,  осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной

услуги;

- информация о местонахождении, почтовом адресе, адресе электронной почты, номерах телефонов и факса департамента, МФЦ;

- информация о контактных телефонах (в том числе для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги);

- график работы департамента, МФЦ и график работы с заявителями.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, бланки документов (с возможностью их копирования, заполнения, печати), необходимых для предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется сотрудниками департамента, за которыми соответствующая обязанность закреплена должностным регламентом, по устному, письменному обращению или по электронной почте.

Ответ на устное обращение предоставляется незамедлительно после обращения; ответ на письменное (электронное) обращение направляется почтой в адрес заявителя либо по адресу его электронной почты в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения в департаменте.

В соответствии с поступившим запросом предоставляется следующая информация о процедуре предоставления государственной услуги:

- о правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

- о перечне документов, представление которых необходимо для предоставления государственной услуги;

- о сроках предоставления государственной услуги.

В любое время с момента приема запроса получатель государственной услуги имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте или лично. Информация о ходе предоставления государственной услуги доступна также на Портале государственных и муниципальных услуг.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование предоставляемой государственной услуги - “Предоставление информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области”.

2.2. Орган исполнительной власти Ярославской области, 

предоставляющий государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет департамент.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части,  предусмотренной соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом (далее – соглашение о взаимодействии), с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.2.3. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.3. Формы предоставления государственной услуги

             

              2.3.1. Предоставление государственной услуги осуществляется:

              - в очной форме – при личном присутствии по выбору заявителя или представителя заявителя в департаменте или МФЦ;

              - в заочной форме посредством почтовой связи или в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг.

2.3.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется на базе региональной комплексной информационной системы «Государственные услуги Ярославской области» в порядке и сроки, установленные в соответствии с Федеральным законом от  27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.3.3. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента вступления его в силу.

2.4. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача следующей информации из Реестра в отношении находящегося в собственности Ярославской области имущества, за исключением участков недр, водных и других природных объектов, а также иного имущества, в отношении которого действующим законодательством Ярославской области установлен самостоятельный порядок учета:

о наличии или отсутствии конкретного объекта учета в Реестре на соответствующую дату в виде информации в письменной (электронной) форме;

о конкретном объекте учета в Реестре на соответствующую дату в виде выписки из Реестра в письменной (электронной) форме;

- направление решения об отказе в предоставлении информации из Реестра в письменной (электронной форме).

2.5. Срок предоставления государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня поступления в департамент надлежащим образом оформленного запроса, в том числе поступившего в  форме электронного заявления, заполненного на Портале государственных и муниципальных услуг.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги регулируется:

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российская газета, 2006, № 165);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, № 168);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.10.2011, № 40, ст. 5559, Российская газета, 2011, № 222);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2012, № 303, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, № 53 (ч.2), ст. 7932);

- приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 № 13 «Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации,

органами местного самоуправления» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 07.05.2012, № 19);

- Законом   Ярославской   области   от   28   декабря  2011  г.  №  58-з «Об

управлении и распоряжении имуществом Ярославской области» (Документ-

Регион, 2011, 30 декабря, № 112);

- постановлением Администрации области от 02.04.2007 № 116 «О создании департамента по управлению государственным имуществом Ярославской области» (Губернские вести, 2007, 11 апреля, № 23);

- постановлениями Правительства области:

от 25.12.2009 № 1266-п «О Порядке ведения Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области» (Документ-Регион, 2009, 31 декабря, № 41);

от 03.05.2011 № 340-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» (Документ-Регион, 2011, 10 мая, № 35);

от 29.12.2012 № 1579-п «О перечне государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах» (Документ-Регион, 2013, 15 января, № 2).

2.7. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги

2.7.1. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подразделе 1.2 раздела 1 Регламента, представляют в департаментили МФЦ:

- запрос о предоставлении информации о наличии объекта учета в Реестре либо запрос о предоставлении информации об объекте учета в Реестре (далее - запрос), оформленный в свободной форме или по форме, приведенной в приложении 1 к Регламенту, с соблюдением требований, перечисленных ниже;

- надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения с запросом представителя заявителя).

Запрос представляется в департамент или МФЦпо выбору заявителя:

- в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении;

- в виде бумажного документа путем его направления по почте;

- в электронном виде путем подачи запроса на Портале государственных и муниципальных услуг.             

2.7.2. Запрос должен содержать:

- сведения об имуществе, информация по которому запрашивается, достаточные для идентификации объекта (вид, наименование, местоположение (адрес), литера, кадастровый (условный) номер;

- сведения о цели получения информации из Реестра;

- дату оформления запроса;

- указание об одном из способов предоставления информации из Реестра (для запроса, поданного на бумажном носителе):

представление сведений в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;

представление сведений в виде бумажного документа, который направляется департаментом заявителю посредством почтового отправленияили в МФЦ;

представление сведений с использованием Портала государственных и муниципальных услуг;

- опись прилагаемых к запросу документов.

В случае отсутствия в запросе указания о способе предоставления информации из Реестра запрашиваемая из Реестра информация направляется по указанному в запросе почтовому адресу либо с использованием Портала государственных и муниципальных услуг.

2.7.3. Кроме указанной в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Регламента информации,  запрос физического лица должен содержать:

- сведения о физическом лице, запрашивающем информацию:  фамилию, имя, отчество; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации по месту жительства(месту пребывания); адрес для направления информации (в случае указания о направлении информации из Реестра по почте);

- подпись физического лица, запрашивающего информацию.

2.7.4. Кроме указанной в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Регламента информации, запрос юридического лица должен содержать:

- сведения о юридическом лице, запрашивающем информацию: полное или сокращенное наименование;  основной государственный регистрационный номер (ОГРН) или идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); почтовый адрес (в случае указания о направлении информации из Реестра по почте); номер контактного телефона; наименование должности, фамилию, инициалы  руководителя;

- подпись руководителя юридического лица, скрепленную печатью организации (в запросах, оформленных на официальных бланках организаций, подпись руководителя печатью организации (при наличии) может не скрепляться).

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

2.7.5. Содержание запроса и приложенных к нему документов в электронной форме должно соответствовать содержанию запроса и документов в бумажном виде.

Запрос, представляемый в электронном виде, должен быть пригодным для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

2.7.6. При получении информации из Реестра на бумажном носителе при личном обращении представляется документ, удостоверяющий личность заявителя (для физического лица), надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая полномочия (для представителя заявителя, юридического лица).

2.7.8. При предоставлении государственной услуги департамент не вправе требовать от заявителя:

- представления документов, информации или осуществления действий,  которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими    отношения, возникающие в связи с предоставлением   государственной  услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении департамента, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального  закона  от  27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Основания для отказа в приеме запроса, представляемого на бумажном носителе, не установлены.

2.8.2. Основания для отказа в приеме запроса, представляемого в электронном виде:

- несоответствие запроса требованиям, указанным в пункте 2.7.5 подраздела 2.7 данного раздела Регламента;

-  несоответствие требуемому формату и комплекту необходимых документов (в соответствии с требованиями к формату и комплекту необходимых документов, опубликованным на  Портале государственных и муниципальных услуг)  в случае подачи запроса на Портале государственных и муниципальных услуг. 

2.9. Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют

.

2.10. Основания для отказа в предоставлении информации из Реестра

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении информации из Реестра являются:

- отсутствие в департаменте запроса о выдаче информации из Реестра;

- отсутствие надлежащим образом оформленной доверенности (в случае обращения с запросом представителя заявителя);

- отсутствие в запросе сведений об имуществе, информация по которому запрашивается, достаточных для идентификации объекта (вид, наименование, местоположение (адрес), литера, кадастровый (условный) номер);

- отсутствие в запросе следующих сведений о физическом лице, запрашивающем информацию: фамилии, имени, отчества; адреса для направления информации (в случае указания о направлении информации из Реестра по почте);

- отсутствие в запросе физического лица подписи физического лица, запрашивающего информацию;

- отсутствие в запросе следующих сведений о юридическом лице, запрашивающем информацию: полного или сокращенного наименования; основного государственного регистрационного номера (ОГРН) или идентификационного номера налогоплательщика (ИНН); почтового адреса (в случае указания о направлении информации из Реестра по почте); наименования должности, фамилии, инициалов руководителя;

- отсутствие в запросе следующих сведений о представителе юридического лица, запрашивающем информацию: наименования должности, фамилии, имени, отчества представителя;

- отсутствие в запросе подписи руководителя юридического лица, скрепленной печатью организации (при наличии) (в запросах, оформленных не на официальных бланках организаций);

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

- отсутствие в запросе, направленном с использованием Портала государственных и муниципальных услуг, электронной подписи лица, сделавшего запрос, или его представителя, соответствующей требованиям федеральных законов от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- непредъявление заявителем документа, удостоверяющего личность заявителя, либо непредъявление представителем заявителя документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение информации из Реестра (при получении информации из Реестра в виде бумажного документа при личном обращении).

2.10.2. В случае отказа в предоставлении информации из Реестра по основаниям, указанным в абзацах втором, третьем, одиннадцатом пункта 2.10.1 подраздела 2.10 данного раздела Регламента, сотрудник департамента, за которым обязанность по предоставлению информации из Реестра закреплена должностным регламентом, устно информирует заявителя (его представителя), лично обратившегося за получением информации из Реестра, о причинах отказа в предоставлении информации из Реестра и разъясняет заявителю (его представителю), какие действия ему необходимо предпринять для устранения причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении информации из Реестра.

2.10.3. В случае отказа в предоставлении информации из Реестра по основаниям, указанным в абзацах четвертом - десятом пункта 2.10.1 подраздела  2.10 данного раздела Регламента, заявителю (его представителю) направляется письменное сообщение об отказе в предоставлении информации из Реестра. Указанное сообщение направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, либо в форме электронного сообщения с использованием Портала государственных и муниципальных услуг в течение 15 рабочих дней со дня поступления запроса в департамент.

В сообщении об отказе в предоставлении информации из Реестра сообщаются причины, послужившие основанием для отказа в предоставлении информации из Реестра, с указанием соответствующих положений Регламента и иных нормативных правовых актов.

2.11. Плата за предоставление государственной услуги

Услуга является бесплатной для заявителей.

2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлены.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Запрос, в том числе поступивший из МФЦ либов  виде электронного документа,  регистрируется сотрудниками департамента, в компетенции которых находится прием и регистрация входящих документов,  в течение 2 рабочих дней с момента поступления в департамент в порядке, установленном для входящей корреспонденции департамента.

2.15. Требования к  местам предоставления

государственной услуги

2.15.1. Помещение, в котором производится прием документов, необходимых для предоставления услуги, располагается на первом этаже здания департамента, каб. 104.

2.15.2. Помещение, в котором производится выдача информации из Реестра на руки, располагается на третьем этаже здания департамента,       каб. 312.

2.15.3. Кабинеты, в которых производится прием документов и выдача информации из Реестра, оборудованы информационной табличкой с указанием номера кабинета и названия отдела.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

При организации рабочего места должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.15.4. Места ожидания и информационный стенд с материалами, указанными в пункте 1.3.4подраздела 1.3 раздела 1 Регламента, расположены на первом этаже здания департамента и оборудованы столом и стульями для оформления документов.

2.15.5. Пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, санитарно-гигиенические помещения оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.

(подпункт введен приказом департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 10.06.2016 № 10-н)

2.15.6. Сотрудниками департамента осуществляется сопровождение (при необходимости) инвалидов и лиц, относящихся к маломобильным группам населения, и оказание помощи в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, а также помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг наравне с другими лицами.

(подпункт введен приказом департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 10.06.2016 № 10-н)

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

(в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 10.06.2016 № 10-н)

№ п/п

Показатель

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

1.1.

Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде

да/нет

да

1.2.

Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

минут

не более 15

1.3.

Наличие возможности получения государственной услуги в МФЦ

да/нет

да

< пункт исключен согласно  приказу департамента от 28.08.2013 № 11-н >

№ п/п

Показатель

Единица измерения

Нормативное значение показателя

1.5.

Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов и маломобильных групп населения к местам предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.6.

Наличие возможности получения (при необходимости) инвалидами и маломобильными группами населения помощи от специалистов департамента в преодолении барьеров, мешающих получению услуг наравне с другими лицами

да/нет

да

1.7.

Наличие на территории, прилегающей к зданию департамента, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, возможности для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов

да/нет

да

1.8.

Обеспечение допуска к местам предоставления государственной услуги сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика

да/нет

да

1.9.

Обеспечение допуска к местам предоставления государственной услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены законодательством

да/нет

да

Показатели качества

2.1.

Количество обоснованных жалоб

%

0 - 10

2.2.

Количество рассмотренных в установленный срок заявлений

%

100

2.3.

Количество просроченных заявлений

%

0

2.4.

Культура обслуживания (вежливость, эстетичность)

положительно/

отрицательно

положительно

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Порядок предоставления государственной услуги отражен в блок-схеме, приведенной в приложении 2 к Регламенту.     

3.1. Прием, регистрация и первичная проверка запроса

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в департамент запроса от заявителя, из МФЦ либо с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (в виде электронного документа).

3.1.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

первый заместитель директора департамента;

сотрудник отдела документационного обеспечения деятельности департамента, в компетенции которого находится прием и регистрация входящих документов (далее – сотрудник ОДОД);

сотрудник, ответственный за взаимодействие при использовании Портала государственных и муниципальных услуг;

специалисты МФЦ.

(абзац введен приказом департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

3.1.3. Сотрудник, ответственный за взаимодействие при использовании  Портала государственных и муниципальных услуг, принимает запрос, поступивший на Портал государственных и муниципальных услуг, и передает его сотруднику ОДОД для регистрации.

3.1.31. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.

При проверке документов специалист МФЦ устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам, а в случае обращения представителя заявителя устанавливает личность и полномочия представителя.

Принятые документы регистрируются в автоматизированной информационной системе МФЦ, формируется расписка о приеме документов в 2 экземплярах, 1-й из которых выдается заявителю, 2-й хранится в МФЦ.

Принятый комплект документов с сопроводительными документами передается в департамент в сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

(пункт введен приказом департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

3.1.4. Сотрудник ОДОД в день поступления в департамент запроса в виде бумажного документа либо передачи запроса, поступившего на Портал государственных и муниципальных услуг, от сотрудника, ответственного за взаимодействие при использовании Портала государственных и муниципальных услуг:

- принимает и регистрирует запрос в порядке, установленном для входящей корреспонденции;

- передает зарегистрированный запрос и документы, приложенные к нему заявителем, первому заместителю директора департамента (либо лицу, замещающему в установленном порядке первого заместителя директора департамента).

3.1.5. Первый заместитель директора департамента в течение
1 рабочего дня после получения документов от сотрудника ОДОД:

- рассматривает поступивший запрос и документы, приложенные к нему заявителем;

- в  случае  соответствия запроса требованиям,  установленным  в подразделе 2.7 раздела 2 Регламента, налагает резолюцию о рассмотрении запроса;

- в  случае  отсутствия  в  запросе   сведений,  указанных  в подразделе 2.7 раздела  2 Регламента, а также отсутствия надлежащим образом оформленной доверенности (при обращении с запросом представителя заявителя) налагает резолюцию о рассмотрении необходимости подготовки сообщения об отказе;

- возвращает документы с резолюцией сотруднику ОДОД.

3.1.6. Сотрудник ОДОД в день получения от первого заместителя директора департамента запроса с резолюцией в установленном порядке  направляет документы на исполнение.

3.1.7. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация сотрудником ОДОД запроса с резолюцией первого заместителя директора департамента в установленном для входящей корреспонденции порядке.

3.1.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является размещение зарегистрированного в установленном для входящей корреспонденции порядке запроса с резолюцией первого заместителя директора департамента в электронной базе данных системы   делопроизводства департамента.

3.2. Рассмотрение запроса,

подготовка выписки (информации) из Реестра 

или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является передача сотрудником ОДОД начальнику отдела аналитики, учета имущества и информационного взаимодействия департамента (далее - начальник ОАУИИВ) в установленном порядке зарегистрированного запроса с документами, приложенными к нему заявителем, и резолюцией заместителя директора департамента.

(в редакции приказов департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н; от 20.02.2018 № 2-н)

3.2.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

первый заместитель директора департамента;

начальник ОАУИИВ;

(в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

определенный начальником ОАУИИВ сотрудник отдела аналитики, учета имущества и информационного взаимодействия имущества департамента (далее - сотрудник ОАУИИВ).

(в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.3. В день получения запроса от сотрудника ОДОД начальник ОАУИИВ определяет сотрудника ОАУИИВ для рассмотрения поступившего запроса и устанавливает срок исполнения поручения.

(подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.4. Сотрудник ОАУИИВ в соответствии с резолюцией первого заместителя директора департамента в срок, установленный начальником ОАУИИВ, (не превышающий 5 рабочих дней):

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.4.1. Проверяет запрос и приложенные к нему документы на соответствие требованиям, указанным в подразделе 2.7 раздела 2 Регламента.

3.2.4.2. В случае несоответствия запроса и приложенных к нему документов требованиям, указанным в подразделе  2.7 раздела 2 Регламента, готовит проект сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра и представляет указанный проект на согласование начальнику ОАУИИВ. 

(подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.4.3. В случае соответствия запроса и приложенных к нему документов требованиям, указанным  в подразделе  2.7 раздела 2 Регламента, сотрудник ОАУИИВ осуществляет поиск требуемой информации в Реестре.

(подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.4.4. В случае наличия в Реестре требуемой информации сотрудник ОАУИИВ готовит проект выписки (информации) из Реестра на соответствующую дату, содержащей сведения в соответствии с запросом, и представляет указанный проект на согласование начальнику ОАУИИВ.

(подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.4.5. В случае, если имущество, информация о котором запрашивается, в Реестре не значится, сотрудник ОАУИИВ готовит проект информации из Реестра об отсутствии в Реестре сведений о конкретном  объекте на соответствующую дату и представляет указанный проект на согласование начальнику ОАУИИВ. (подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.5. Начальник ОАУИИВ в день представления подготовленного сотрудником ОАУИИВ проекта документа рассматривает, визирует  данный проект и представляет его на подпись первому заместителю директора департамента вместе с запросом и приложенными к нему документами.

(подпункт в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.6. Первый заместитель директора департамента в течение 1 рабочего дня после представления документов начальником ОАУИИВ:

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

рассматривает представленные документы;

подписывает все экземпляры представленного проекта выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра;

возвращает документы начальнику ОАУИИВ.

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.7. Сотрудник ОАУИИВ в день получения от начальника ОАУИИВ подписанных первым заместителем директора департамента документов:

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

- в установленном порядке скрепляет подпись первого заместителя директора департамента на всех экземплярах выписки (информации) из Реестра печатью департамента;

- передает в отдел документационного обеспечения деятельности департамента для регистрации, отправки заявителю и хранения в установленном порядке пакет документов, включающий  запрос с приложенными к нему документами и подготовленные в соответствии с этим запросом выписку (информацию) из Реестра или сообщение об отказе в предоставлении информации из Реестра (все экземпляры).

3.2.8. Результатом выполнения административной процедуры является передача сотрудником ОАУИИВ сотруднику ОДОД подписанных первым заместителем директора департамента выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра.

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.2.9. Способом фиксации результата выполнения  административной процедуры является регистрация  выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра в системе делопроизводства отдела. 

3.3. Выдача (отправка) заявителю выписки (информации) из Реестра

или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является передача сотрудником ОАУИИВ сотруднику ОДОД пакета документов, включающего:

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

запрос с документами, приложенными к нему заявителем;

подготовленные в соответствии с этим запросом выписку (информацию) из Реестра или сообщение об отказе в предоставлении информации из Реестра (все экземпляры).

3.3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

сотрудник ОДОД;

сотрудник, ответственный за взаимодействие при использовании Портала государственных и муниципальных услуг;

сотрудник ОАУИИВ.

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

3.3.3. Сотрудник ОДОД:

- в день получения документов, указанных в пункте 3.3.1 подраздела 3.3 данного раздела Регламента, регистрирует исходящие документы в установленном порядке;

- один подлинный экземпляр исходящего документа, имеющего  в запросе отметку о направлении по почте, направляет заявителю в адрес, указанный заявителем, в срок не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации исходящего документа;

- один подлинный экземпляр исходящего документа, имеющего  в запросе отметку о выдаче на руки, передает сотруднику ОАУИИВ;

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

- один подлинный экземпляр исходящего документа, подготовленного в ответ на запрос, поступивший с Портала  государственных и муниципальных услуг, передает сотруднику, ответственному за взаимодействие при использовании Портала государственных и муниципальных услуг;

- один подлинный экземпляр исходящего документа, имеющий отметку о необходимости передачи заявителю через МФЦ, передает курьерской службе МФЦ в сроки, установленные соглашением о взаимодействии (не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации в департаменте исходящего документа);

- помещает запрос и подлинный экземпляр подготовленного в соответствии с этим запросом исходящего документа в дело в порядке, установленном для хранения исходящих документов.

3.3.4. Сотрудник, ответственный за взаимодействие при использовании Портала государственных и муниципальных услуг,  исходящий документ, подготовленный в ответ на запрос, поступивший с Портала  государственных и муниципальных, направляет  заявителю в срок  не позднее 2 рабочих дней с момента регистрации исходящего документа.

3.3.5. Сотрудник ОАУИИВ:

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

- один подлинный экземпляр исходящего документа, имеющего  отметку в запросе о выдаче на руки, выдает обратившемуся в департамент заявителю на руки под роспись:

заявителю - физическому лицу -  при предъявлении документа, удостоверяющего личность;

представителю заявителя - физического лица - при предъявлении  документа, подтверждающего его полномочия, и документа, удостоверяющего личность;

представителю заявителя - юридического лица - при предъявлении документа, подтверждающего его полномочия;

(абзац исключен - приказ департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н).

3.3.6. Выписка (информация) из Реестра, не востребованная заявителями, выбравшими способ получения информации в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении, в срок не позднее 3 месяцев с момента регистрации  исходящего документа сотрудником ОДОД в соответствии с абзацем вторым пункта 3.3.3. подраздела 3.3 раздела 3 Регламента, направляется заявителю почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем.

3.3.61. Выдача результата предоставления государственной услуги через МФЦ.

Выдача документов по результатам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя в МФЦ осуществляется работником МФЦ, ответственным за выдачу документов, в соответствии с соглашением о взаимодействии.

(пункт введен приказом департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

3.3.7. Результатом выполнения административной процедуры является направление  (выдача на руки)  в установленном порядке заявителю  выписки

(информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра.

3.3.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является размещение зарегистрированного в установленном для исходящей корреспонденции порядке выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра в электронной базе данных системы делопроизводства департамента.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков исполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, соблюдением порядка принятия решений соответствующими сотрудниками департамента осуществляется начальником ОАУИИВ и первым заместителем директора департамента.

(абзац в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.08.2015 № 11-н)

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента.

Для осуществления текущего контроля используются сведения, имеющиеся в электронной базе данных, служебная корреспонденция, книги учета соответствующих документов и другие.

4.2.  Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление  и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц департамента.

Проведение плановых (осуществляемых на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановых проверок предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов департамента.

В зависимости от состава рассматриваемых вопросов могут проводиться комплексные и тематические проверки предоставления государственной услуги.

При проведении комплексных проверок рассматриваются все вопросы, связанные  с предоставлением государственной услуги.

При проведении тематических проверок рассматриваются отдельные вопросы (вопросы порядка и сроков предоставления государственной услуги и другие).

Тематические проверки могут проводиться по конкретным обращениям заявителей.

4.3. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение  виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность должностных лиц и специалистов департамента  закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Должностные лица департамента несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должностные лица и специалисты, ответственные за рассмотрение документов, полученных для предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка, предусмотренных Регламентом.

Сотрудник ОДОДКР, ответственный за прием документов и заявлений несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, установленных для регистрации входящей корреспонденции.

Лица, виновные в умышленном или неосторожном искажении либо утрате информации, несут ответственность за материальный ущерб, нанесенный в связи с этим какой-либо из сторон, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Граждане вправе получать информацию о порядке  предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги,  направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги, а также обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в порядке, установленном в   разделе 5  Регламента.

4.5. Осуществление контроля за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ департамента, должностного лица департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент, МФЦ либо в департамент информатизации и связи Ярославской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора департамента рассматриваются непосредственно директором департамента. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в департамент информатизации и связи Ярославской области.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», страницы департамента на портале органов государственной власти Ярославской области, через МФЦ, через Портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в департамент, МФЦ, департамент информатизации и связи Ярославской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы департаментом принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине департамента, должностного лица департамента, МФЦ, его руководителя и (или) работника, плата с заявителя не взимается.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5 данного раздела Регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.7.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых департаментом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.7.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 121 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. № 100-з «Об административных правонарушениях», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области.

(раздел в редакции приказа департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области от 24.10.2018 № 17-н)

Приложение  1                                                                                 

              к Административному регламенту

ФОРМЫ

бланков запроса о предоставлении информации из Реестра имущества,

находящегося в собственности Ярославской области

                            Форма 1

Директору

департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области
___________________________

(Ф.И.О.)

ЗАПРОС

о предоставлении информации

о наличии объекта учета, об объекте учета

(ненужное зачеркнуть)

в Реестре имущества, находящегося в собственности Ярославской области

«_____» _____________20___ г.

Сведения о физическом лице, запрашивающем информацию

Фамилия

Имя

Отчество

Документ,

наименование ________________________________

удостоверяющий

серия ________________

номер _______________

личность

выдан _______________________________________

дата выдачи __________________________________

Сведения о регистрации  физического лица по месту жительства (месту пребывания)

Область

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

корпус

квартира

комната

Почтовый адрес для направления информации:

Почтовый индекс

Область

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

корпус

квартира

комната

Контактный телефон:

Сведения об объекте, информация по которому запрашивается

Вид

Наименование

Кадастровый (условный) номер

Местонахождение (адрес)

Область

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Литера

Помещение

Квартира

Комната

Иное описание местоположения

Цель получения информации

Информацию следует: выдать на руки, отправить по почте, отправить через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», выдать в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (ненужное зачеркнуть)

Даю согласие на использование и обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ             «О персональных данных».

«___» ________________ 20__ г.               ______________________________

                                                                                         (подпись заявителя)

                                                                              Форма 2

Директору

департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области
___________________________

(Ф.И.О.)

ЗАПРОС

о предоставлении информации

о наличии объекта учета, об объекте учета

(ненужное зачеркнуть)

в Реестре имущества, находящегося в собственности Ярославской области

             

Исх. № _______________                                    «_____» ____________20___г.

Сведения о юридическом лице, запрашивающем информацию

Полное наименование

Сокращенное наименование

Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

Сведения об адресе (местонахождении) юридического лица

Почтовый индекс

Область

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

корпус (строение)

квартира (офис)

Контактный телефон

факс

Сведения об объекте, информация по которому запрашивается

Вид

Наименование

Кадастровый
(условный) номер

Местонахождение (адрес)

Область

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Литера

Помещение

Квартира

Комната

Иное описание местоположения

Цель получения информации

Информацию следует: выдать на руки, отправить по почте, отправить через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», выдать в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (ненужное зачеркнуть)

Руководитель юридического лица

Должность

Фамилия

(подпись)

Имя

М.П.

Отчество

Государственная эталонная база данных правовых актов Ярославской области

Страница 1 из 30

Приложение 2

                                                                                                                                           к Административному регламенту

В редакции приказа ДИиЗО ЯО от 28.11.2012 № 22-н

приказа ДИиЗО ЯО от 24.08.2015 № 11-н ru 76000201501590

БЛОК - СХЕМЫ

предоставления информации из Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области

БЛОК СХЕМА

последовательности действий при выполнении административной процедуры

приема, регистрации и первичной проверки запроса

БЛОК-СХЕМА

последовательности действий при выполнении административной процедуры по выдаче (отправке) заявителю выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра

< в ред. приказа департамента от 28.08.2013 № 11-н >

БЛОК СХЕМА

последовательности действий при выполнении административной процедуры по выдаче (отправке) заявителю выписки (информации) из Реестра или сообщения об отказе в предоставлении информации из Реестра

Государственная эталонная база данных правовых актов Ярославской области

Страница 1 из 30