Основная информация
Дата опубликования: | 07 декабря 2018г. |
Номер документа: | RU64000201802130 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Саратовская область |
Принявший орган: | Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 02.09.2020 № 289
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 декабря 2018 года № 367
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ЧАСТИЧНОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ПРОЦЕНТОВ ПО ЗАЙМУ (КРЕДИТУ) НА ЗАВЕРШЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ»
На основании постановления Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:
1. Утвердить административный регламент министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения» (далее - Административный регламент) согласно Приложению.
2. В соответствии с пунктом 1.3 Положения о порядке официального опубликования законов области, правовых актов Губернатора области, Правительства области и иных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 11 сентября 2014 года № 530-П, поручить министерству информации и печати Саратовской области опубликование настоящего приказа.
3. Контроль за исполнением Административного регламента возложить на начальника управления жилищной политики министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области А.Ф.Старцева.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр
Д.В.Тепин
Приложение к приказу министерства строительства
и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
от 7 декабря 2018 года № 367
Административный регламент министерства строительства и
жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление
социальной выплаты за счет средств областного бюджета
на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения» министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области (далее - Министерство) (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Круг заявителей
1.2. Заявители на предоставление государственной услуги:
граждане Российской Федерации, являющиеся участниками строительства многоквартирных домов и имеющие право на получение социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, если у них до получения займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения имеется одно из следующих обстоятельств:
1) в отношении застройщика осуществляется процедура финансового оздоровления, внешнего управления, конкурсного производства, и принято решение в соответствии со статьей 201.10 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» о создании жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) гражданами создан жилищно-строительный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив для целей завершения строительства объекта строительства, строительство которого осуществляется государственным (муниципальным) бюджетным учреждением.
1.3. От имени заявителя в целях предоставления государственной услуги может обратиться любое физическое или юридическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном порядке.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1. Сведения о месте нахождения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги: адрес: 410042, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, официальный интернет сайт www.minstroy.saratov.gov.ru, адрес электронной почты: minstroy@saratov.gov.ru.
Структурным подразделением, уполномоченным на прием и рассмотрение заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги является: отдел реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства.
Адрес структурного подразделения, принимающего заявления и документы на предоставление государственной услуги: г. Саратов,
ул. Челюскинцев, 114, к. 6.
Прием получателей государственной услуги производится специалистами отдела реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства (далее - отдел), вход в здание которого является свободным с учетом графика приема граждан.
Прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги может быть осуществлен заявителем в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал)»
В случае обращения заявителя в электронной форме, посредством Портала, по выбору заявителя информирование о ходе предоставления государственной услуги может быть направлено ему на электронную почту, либо путем направления сообщений в личный кабинет заявителя на Портале, либо по почтовому адресу.
Способы получения справочной информации
1.4.2. Информацию о местонахождении структурных подразделений, графиках работы и приема граждан, о порядке оказания государственной услуги можно получить:
обратившись по телефону: 26-59-71, факс: 27-10-08;
на информационном стенде, расположенном по месту нахождения Министерства;
на официальном Интернет-сайте www.minstroy.saratov.gov.ru.
на официальном сайте Правительства Саратовской области http://www.saratov.gov.ru на странице http://www.saratov.gov.ru/government
/structure/stroiindustr/;
на Портале http://www.gosuslugi.ru/;
по адресу электронной почты: minstroy@saratov.gov.ru.
Графики работы
Специалисты отдела ведут прием в соответствии со следующим графиком:
Понедельник
с 14.00 до 17.30
Вторник
с 9.30 до 13.00
Среда
с 14.00 до 17.30
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Перерыв на обед сотрудников с 13.00 до 14.00.
Прием получателей государственной услуги ведется специалистами отдела с учетом графика работы.
1.5. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется следующими способами:
индивидуальное устное информировании (на личном приеме, по телефону);
индивидуальное письменное информирование (на бумажном носителе, в форме электронного документа).
Информирование осуществляется с учетом требований, установленных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Саратовской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение».
1.5.1. Индивидуальное устное информирование (на личном приеме, по телефону).
Время ожидания личного приема не может превышать 15 минут.
При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дастся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Ответы на телефонные звонки должны начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества, должности специалиста.
Информирование производится подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи.
При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.
1.5.2. Индивидуальное письменное информирование (на бумажном носителе, в форме электронного документа).
Заинтересованное лицо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.
Для работы с обращениями, поступившими в министерство в форме электронного документа, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие таких обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
Письменное обращение заинтересованного лица, в том числе в форме электронного документа, рассматривается и направляется заинтересованному лицу ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Ответ дается в простой, четкой и понятной форме в письменном виде, в том числе в форме электронного документа, и содержит:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя.
Ответ подписывается руководителем Министерства или иным уполномоченным на это лицом.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. По просьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ
Дополнительно направляется в установленные федеральным законодательством сроки по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
Обращения граждан, содержащие сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иных чрезвычайных ситуаций, угрозы жизни и вреда здоровью, поступившие в Министерство, подлежат безотлагательной регистрации.
1.5.3. При индивидуальном информировании предоставляется следующая информация:
сведения о месте нахождения, контактные телефоны структурного подразделения Министерства;
график работы структурного подразделения Министерства;
сведения о месте нахождения, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги по регламенту;
по форме заполнения документов;
требования, предъявляемые к представляемым документам;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги по регламенту и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.
Информирование заявителей по предоставлению государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения».
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственная услуга предоставляется министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области. Структурным подразделением, уполномоченным на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, является отдел реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства.
При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует со следующими организациями:
управлением Федеральной службы государственной регистрации, реестра и картографии по Саратовской области;
органами местного самоуправления;
органами ЗАГС;
министерством внутренних дел Российской Федерации;
кредитными организациями;
учреждениями бюджетной сферы.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Саратовской области.
Результат предоставления государственной услуги
2.3. Результатом предоставления государственной услуги являются:
перечисление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения;
отказ в заключении договора о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
Срок предоставления государственной услуги
2.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующем порядке:
рассмотрение представленных гражданином заявления и документов о признании нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановке его на учет не более 60 календарных дней со дня их поступления;
принятие решения о признании гражданина нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо мотивированный отказ в принятии такого решения не более 60 календарных дней со дня поступления заявления и документов;
решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги выдается или направляется заявителю в письменной форме в день принятия такого решения;
рассмотрение документов, представленных гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и поставленным на учет не более 5 календарных дней со дня их получения;
заключение договора о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения с гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты не более 30 календарных дней со дня поступления заявления и документов;
перечисление денежных средств по заключенному договору на предоставление социальной выплаты осуществляется ежемесячно в безналичной форме на лицевой счет гражданина - получателя выплаты в кредитной организации не позднее 30 рабочих дней с даты предоставления гражданином документа, подтверждающего факт оплаты им суммы, установленной договором о предоставлении займа (кредита);
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не более 5 рабочих дней со дня их выявления.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21 января 2009 года; «Собрание законодательства Российской Федерации»,
№ 4, 26 января 2009 года);
- Жилищным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации», № 1 (часть 1), ст. 14, 3 января 2005 года);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 5 мая 2006 года);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010 года; «Собрание законодательства Российской Федерации», 2 августа 2010 года, № 31,
ст. 4179);
- Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», № 17, 8-14 апреля 2011 года; «Российская газета», № 75, 8 апреля 2011 года; «Собрание законодательства Российской Федерации», 11 апреля 2011 года, № 15,
ст. 2036);
- Федеральным законом от 8 марта 2015 года № 22-ФЗ «О введении в действие Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 9 марта 2015 года, № 10, ст. 1392; «Российская газета», № 49, 11 марта 2015 года);
- Законом Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» («Собрание законодательства Саратовской области», № 27, июль – август 2012 года (выход в свет
4 августа 2012 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 5 апреля 2011 года № 181-П «О порядке предоставления гражданам социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений» («Собрание законодательства Саратовской области», № 10, март – апрель 2011 года (выход в свет 14 апреля 2011 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля» («Собрание законодательства Саратовской области», № 23, август 2011 года (выход в свет 1 сентября 2011 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников» (сайт сетевого издания «Новости Саратовской губернии» www.g-64.ru. 20.04.2018; официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 24.04.2018);
- Законом Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение» («Собрание законодательства Саратовской области», № 7(часть 2), август, 2018; официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 07.08.2018).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги можно получить у должностного лица лично, по телефону, по почтовому адресу, по адресу электронной почты minstroy@saratov.gov.ru, на официальном сайте Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области www.minstroy.saratov.gov.ru, на Портале http://www.gosuslugi.ru/.
Заявитель или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, или их законные представители для признания их нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановки их на учет представляют в Министерство следующие документы:
1) заявление, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, копии документов, удостоверяющих личность всех членов его семьи;
3) копию вступившего в законную силу решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя - при наличии такого решения;
3.1) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (при их наличии);
3.2) свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации (при их наличии);
4) справку о вступлении участника строительства в члены жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
5) копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему денежных средств либо копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему жилого помещения (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
6) копию определения арбитражного суда об удовлетворении ходатайства и о передаче объекта незавершенного строительства жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
7) копии документов, подтверждающих, что застройщиком (заказчиком) объекта строительства является государственное (муниципальное) бюджетное учреждение и строительство данного объекта не завершено (в случаях, предусмотренных пунктом 2 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО).
2.7. Участники строительства, признанные нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и поставленные на учет, после получения займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения представляют в уполномоченный орган следующие документы:
1) копию договора о предоставлении займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения, заверенную соответствующей кредитной организацией (далее - кредитный договор), в двух экземплярах;
2) график платежей по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заверенный соответствующей кредитной организацией, в двух экземплярах;
3) выписку из истории платежей по оплате основного долга и процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за период, предшествующий подаче документов, определенных настоящей частью;
4) копию договора, предметом которого является обязанность участника строительства оплатить работы, направленные на завершение строительства жилого помещения по объекту строительства;
5) данные о лицевом счете, который будет использоваться для перечисления сумм социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, и реквизитах кредитной организации, где открыт лицевой счет.
Заявление и документы могут быть представлены заявителем па бумажном носителем (лично в Министерство, посредством почтовой связи) или в форме электронного документа через Портал.
Заявителю, подавшему заявление о принятии на учет лично, выдается расписка в получении этих документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим принятие на учет, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления либо подведомственных
государственным органам или органам местного самоуправления
организаций и которые заявитель вправе представить
по собственной инициативе
2.8. Министерство, кроме документов, установленных п. 2.6, самостоятельно с согласия заявителей и членов их семей в соответствии с Приложением 5 к Административному регламенту, запрашивает и приобщает к материалам учетного дела:
1) справку о расчетной величине займа (кредита);
2) разрешение на строительство, выданное жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу.
2.9. Министерство в соответствии с законодательством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.
Запрет требовать от заявителя представления
документов, информации или осуществления действий
2.10. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.11. Оснований для отказа в приеме документов нет.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.12. Оснований для приостановления государственной услуги нет.
2.13. Гражданину может быть отказано в предоставлении государственной услуги на разных стадиях ее предоставления.
Решение об отказе в принятии гражданина на учет для получения социальной выплаты принимается в случае:
непредставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
в случае выявления в представленных участником строительства документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия решения о признании его нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановке его на учет, а также неправомерных действий должностных лиц уполномоченного органа, послуживших основанием принятия такого решения;
после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Участники строительства, признанные нуждающимися в получении социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, снимаются с учета в случаях:
подачи участником строительства заявления о снятии с учета;
получения участником строительства в установленном порядке социальной выплаты;
выявления в представленных участником строительства документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия решения о признании его нуждающимся в получении социальных выплат и постановке его на учет, а также неправомерных действий должностных лиц уполномоченного органа, послуживших основанием принятия такого решения, о чем уполномоченный орган в течение 30 календарных дней уведомляет участника строительства в письменной форме.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
2.14. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, входит получение:
1) копии договора о предоставлении займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения, заверенного соответствующей кредитной организацией (далее - кредитный договор), в двух экземплярах;
2) графика платежей по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заверенного соответствующей кредитной организацией, в двух экземплярах;
3) выписки из истории платежей по оплате основного долга и процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за период, предшествующий подаче документов;
4) копии договора, предметом которого является обязанность участника строительства оплатить работы, направленные на завершение строительства жилого помещения по объекту строительства;
5) данные о лицевом счете, который будет использоваться для перечисления сумм социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, и реквизитах кредитной организации, где открыт лицевой счет.
6) справку о вступлении участника строительства в члены жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
7) копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему денежных средств либо копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему жилого помещения (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
8) копию определения арбитражного суда об удовлетворении ходатайства и о передаче объекта незавершенного строительства жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
9) копии документов, подтверждающих, что застройщиком (заказчиком) объекта строительства является государственное (муниципальное) бюджетное учреждение и строительство данного объекта не завершено (в случаях, предусмотренных пунктом 2 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО).
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.15. Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Порядок, размер и основания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
2.16. Предоставление услуг включенных в перечень необходимых и обязательных осуществляется соответствующими организациями, в порядке, установленном органами исполнительной власти Саратовской области, осуществляющими в пределах своей компетенции координацию соответствующей сферы деятельности организаций, предоставляющих на платной основе необходимые и обязательные услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата его предоставления
2.17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.18. Максимальное время приема заявления и документов на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 20 минут.
Требования к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга
2.19. Требования к размещению и оформлению помещения Министерства, предоставляющего государственную услугу:
прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);
присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;
в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;
помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентилирования;
наличие доступных мест общего пользования (туалетов).
2.20. Требования к местам для ожидания
Места ожидания приема должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.21. Требования к оформлению входа в здание (помещения)
Центральный вход в здание (помещения) должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
2.22. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
2.23. Требования к местам приема заявителей
Выделяются помещения для приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:
вход в помещение приема и выдачи документов оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
оказывается содействие со стороны должностных лиц министерства (при необходимости) инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов;
оказывается должностными лицами Министерства инвалидам необходимая помощь, связанная с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;
обеспечивается допуск в помещение приема и выдачи документов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленной законом форме.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.24. Регистрация поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должно превышать одного дня.
При личном обращении срок регистрации не должен превышать 20 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.25. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале, на официальном Интернет-сайте Министерства www.minstroy.saratov.gov.ru;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий с использованием Портала.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления и документов на предоставление государственной услуги и проведение проверки предоставленных документов;
принятие решения о предоставлении государственной услуги, либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
перечисление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
Специалист отдела направляет запрос в межведомственную комиссию по защите прав участников долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости на территории Саратовской области, созданную Правительством области, о необходимости определения расчетной цены одного квадратного метра жилого помещения для завершения строительства жилого помещения по объекту строительства для целей определения размера расчетной величины займа (кредита), на основании которой определяется размер социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
В случае, если заявитель обращается за предоставлением государственной услуги в электронной форме, информация о текущем этапе предоставления государственной услуги, история рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги, сообщения от специалистов Министерства, а также результаты предоставления государственной услуги отражаются в личном кабинете заявителя на Портале.
Обращение заявителя (или его законных представителей) также может быть предоставлено в электронном виде с использованием Портала (http://www.gosuslugi.ru/).
В случае обращения заявителя в электронной форме специалист Министерства обрабатывает электронный запрос, поступивший с Портала, распечатывает поступившие от заявителя электронные документы в день их поступления.
Процедура предоставления государственной услуги представлена на блок-схеме (Приложение № 2 к Административному регламенту).
Прием заявления и документов на предоставление
государственной услуги и проведение проверки
предоставленных документов
3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры приема заявления и документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Министерство.
Указанные заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены заявителем в Министерство на бумажном носителе непосредственно, направлены в Министерство почтовым отправлением с уведомлением о вручении, могут быть направлены в форме электронных документов через Портал (http://www.gosuslugi.ru/).
При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление и документы подписываются (заверяются) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.
В случае обращения заявителя в электронной форме специалист отдела обрабатывает электронный запрос, поступивший с Портала, распечатывает поступившие от заявителя электронные документы.
Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, и определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги.
Срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.3. В случае, если в электронном виде с использованием Портала от заявителя поступил неполный комплект документов, специалист отдела формирует сообщение о необходимости предоставления отсутствующих документов и отправляет его в личный кабинет заявителя на Портале.
В случае, если в электронном виде с использованием Портала от заявителя поступил полный комплект документов, специалист отдела формирует сообщение о необходимости личного визита заявителя для предоставления оригиналов заявления и комплекта документов и отправляет его в личный кабинет заявителя на Портале.
3.4. При наличии заявления и необходимых документов, специалист отдела вносит в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту), регистрация заявлений в которой утверждена нормативно-правовым актом, необходимые данные.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.5. Специалист отдела по требованию заявителя оформляет расписку-уведомление о приеме документов. В расписке-уведомлении указываются:
дата приема заявления и документов;
наименование и количество принятых документов;
телефон, фамилия и инициалы специалиста (в т.ч. подпись), у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.6. Специалист отдела передает заявителю экземпляр расписки-уведомления о приеме документов, а второй экземпляр расписки-уведомления помещает к представленным заявителем документам. В случае направления заявления и необходимых документов по почте расписка-уведомление о приеме документов направляется заявителю государственной услуги по почте. В случае получения заявления от заявителя государственной услуги в электронном виде уведомление направляется на указанный электронный адрес.
Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.
3.7. В случае направления документов в электронном виде через Портал:
заявление, указанное в пункте 2.6 Административного регламента, должно быть заполнено в электронном виде согласно представленным на Портале электронным формам;
документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, должны быть отсканированы, сформированы в архив данных в формате «zip» либо «rar».
Датой обращения и представления документов является день поступления и регистрации документов специалистом отдела.
Для подачи заявителем документов в электронном виде через Портал применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов на Портале.
3.8. Результат административной процедуры - прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
3.9. Способ фиксации административной процедуры - внесение записи в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту).
Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса
о предоставлении государственной услуги в электронной форме
3.9.1. Основанием для осуществления административной процедуры по получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме является поступление в Министерство запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос), направленного заявителем, представившим в Министерство заявление о предоставлении государственной услуги через Портал (http://www.gosuslugi.ru/).
3.9.2. В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3.9.3. Руководитель структурного подразделения Министерства, уполномоченного осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги, назначает из числа специалистов соответствующего структурного подразделения Министерства ответственного за рассмотрение поступившего запроса и подготовку по нему ответа.
3.9.4. Ответственный исполнитель в течение семи дней со дня регистрации запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа в виде электронного документа, в котором указываются сведения, составившие предмет запроса.
В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к компетенции Министерства, заявителю разъясняется порядок их получения.
Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.10. Основанием для осуществления административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе и отсутствие документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных, региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
В случае если заявителем не представлены все документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента, специалист отдела приступает к исполнению следующей административной процедуры.
3.11. Ответственный специалист Министерства осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Направление запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов, предоставляющих государственные услуги.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.12. Межведомственный запрос на бумажном носителе о представлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование органа исполнительной власти, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативных правовых актов, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данных нормативных правовых актов;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Ответственный специалист формирует и направляет межведомственный запрос в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов Заявителя.
3.13. Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении.
3.14. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов. Максимальный срок выполнения действия – 5 календарных дней.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги,
либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги
3.15. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и необходимых документов ответственному специалисту отдела.
3.16. Специалист отдела проводит проверку представленных документов. По результатам проверки представленных документов не позднее 60 календарных дней со дня их поступления Министерство принимает решение о признании участника строительства нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в принятии такого решения. Выдача решения о предоставлении (отказа в предоставлении) государственной услуги выдается или направляется заявителю не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия такого решения. В случае поступления обращения заявителя в форме электронного документа, уведомление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо путем направления сообщения в личный кабинет на Портале с приложением скан-копии принятого решения.
3.16.1. Не позднее 30 календарных дней с даты утверждения Министерством размера расчетной цены завершения строительства участнику строительства, признанному нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения выдается справка о расчетной величине займа (кредита) (Приложение № 4 к Административному регламенту). Справка о расчетной величине займа (кредита) выдается участнику строительства для представления ее в кредитные организации. Срок действия указанной справки - пять месяцев.
3.16.2. Участник строительства, получивший справку о расчетной величине займа (кредита), но не получивший в установленном порядке займ (кредит) на завершение строительства жилого помещения, имеет право на продление срока действия указанной справки на такой же срок, если обратится в уполномоченный орган не позднее 15 календарных дней по окончании ее действия.
3.17. Специалист отдела принимает от граждан, признанных нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заявление и документы для заключения договора на предоставление социальной выплаты и проводит их проверку.
3.17.1. Рассмотрение документов, представленных гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения не более 5 календарных дней со дня их получения.
3.17.2. По результатам проверки представленных документов не позднее 30 рабочих дней со дня их поступления уполномоченный орган принимает решение о заключении договора на предоставление социальной выплаты, либо о мотивированном отказе в заключении указанного договора.
3.17.3. Выдача решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты (отказе в заключении) выдается или направляется заявителю не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия такого решения. В случае поступления обращения заявителя в форме электронного документа, уведомление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо путем направления сообщения в личный кабинет на Портале с приложением скан-копии принятого решения.
3.18. Результатом административной процедуры является выдача справки о расчетной величине займа (кредита) и принятие решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в заключении данного договора.
3.19. Участник строительства, получивший справку о расчетной величине займа (кредита), но не получивший в установленном порядке займ (кредит) на завершение строительства жилого помещения, имеет право на продление срока действия указанной справки на такой же срок, если обратится в уполномоченный орган не позднее 15 календарных дней по окончании ее действия.
3.20. Способом фиксации административной процедуры является внесение записи в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту) и заключение договора на предоставление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в заключении указанного договора.
3.20.1. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней со дня поступления заявления и документов.
Перечисление социальной выплаты
на частичное возмещение расходов на оплату
процентов по займу (кредиту) на завершение
строительства жилого помещения.
3.21. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты.
3.22. Перечисление средств по договору о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения осуществляется ежемесячно в безналичной форме на лицевой счет гражданина - получателя социальной выплаты в кредитной организации в течение 30 рабочих дней с даты предоставления гражданином документа, подтверждающего факт оплаты им суммы, установленной договором о предоставлении займа (кредита).
3.23. Результатом административной процедуры является перечисление денежных средств по договорам на предоставление социальной выплаты на лицевой счет гражданина - получателя выплаты в кредитной организации.
3.24. Способом фиксации административной процедуры является исключение граждан из списка нуждающихся в компенсации при получении им в установленном порядке последней социальной выплаты по договору.
3.25. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 календарных дней после предоставления гражданином документа, подтверждающего оплату им сумм, установленных договорами о предоставлении займа (кредита).
3.36. Министерство осуществляет оплату кредитным организациям процентов за банковские операции по обслуживанию счетов граждан - получателей социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за счет средств областного бюджета на основании заключаемых с кредитными организациями договоров.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений регламента услуги и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства.
4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных служащих Министерства.
4.3. Текущий контроль ответственным должностным лицом осуществляется постоянно.
4.4. При выявлении нарушения прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.5. Плановые проверки осуществляются должностным лицом в соответствии с планом работы, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Министерства.
При проведении плановых, внеплановых проверок осуществляется контроль полноты и качества предоставления государственной услуги. Показатели полноты и качества предоставления государственной услуги определены пунктом 2.25 Административного регламента.
4.6. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.
Ответственность должностных лиц министерства за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.8. Ответственность специалистов Министерства закрепляется в их должностных регламентах:
ответственность за прием и проверку документов несет специалист отдела;
ответственность за подготовку решения о предоставлении государственной услуги несет специалист отдела;
ответственность за принятие решения несет руководитель Министерства;
ответственность за выдачу решения несет специалист отдела.
4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Министерства, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)
5.1. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе подать жалобу на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
5.2. Подача и рассмотрение жалобы осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с учетом Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом участия не принимает.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.3. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области.
10) требование у заявителя при предоставлении государственной пли муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
5.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы (претензии)
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Органы государственной власти, предоставляющие
государственные услуги, многофункциональный центр,
орган государственной власти, являющийся учредителем
многофункционального центра, организации, в которые
направляется жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.7. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лиц или государственного гражданского служащего Министерства подаются министру.
Жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства или министра подаются в Министерство.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
На бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
МФЦ при получении жалобы обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
В форме электронного документа жалоба может быть направлена с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, посредством Портала, а также портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования).
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
5.9. Жалоба, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования,
в том числе перечень случаев, в которых орган, уполномоченный
на рассмотрение жалобы, отказывает в ее удовлетворении
5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.11. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется также посредством системы досудебного обжалования.
5.12. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
____________________________________________
(должностному лицу уполномоченного органа)
____________________________________________
от _________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________,
паспорт ____________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
____________________________________________
Заявление
Прошу признать меня и членов моей семьи нуждающимися в получении
социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по
займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии
с Законом Саратовской области "О защите права на жилище участников
строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области" и
поставить меня на учет.
Состав моей семьи ____ человек:
1) заявитель __________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
__________________________________________________________________________;
2) супруг(а) __________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
__________________________________________________________________________;
3) ___________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес
регистрации по месту жительства)
____________________________________________________________________ и т.д.
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
проживаю с "___" ________________ _______ года в жилом помещении по адресу:
_____________________________________________________________________ общей
площадью _____ кв. м на основании _________________________________________
(указать основание: на основании договора социального найма,
___________________________________________________________________________
на основании права собственности (долевой, общедолевой, совместной),
на основании соглашения (договора)
__________________________________________________________________________.
с собственником жилого помещения, другое)
Совместно со мной в данном жилом помещении проживают ____ человек, в
том числе:
а) члены моей семьи:
1) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
2) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
3) ________________________________________________________________ и т.д.;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
б) не члены моей семьи:
1) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
2) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
3) _________________________________________________________________ и т.д.
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
Следующая информация указывается в случае, если заявитель и (или)
члены его семьи изменяли фамилию, имя или отчество:
1) ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. в настоящее время, дата изменения, причины изменения,
Ф.И.О. до изменения)
__________________________________________________________________________;
2) ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. в настоящее время, дата изменения, причины изменения,
Ф.И.О. до изменения)
____________________________________________________________________ и т.д.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________;
5) _______________________________________________________________________;
6) _______________________________________________________________________;
7) _______________________________________________________________________;
8) _________________________________________________________________ и т.д.
Достоверность представленных сведений подтверждаю. Об ответственности
за представление недостоверных сведений предупрежден(а).
Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а
также в случае утраты оснований, дающих право на получение социальной выплаты, обязуюсь проинформировать не позднее 30 календарных дней со дня возникновения таких изменений. Проживающие совместно со мной совершеннолетние члены семьи согласны на обработку и распространение своих персональных данных при сохранении их конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Подписи совершеннолетних членов семьи заявителя:
_______________ ______________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
_______________ ______________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"_____" ______________________ 20____ г. Подпись заявителя ____________
Контактный телефон: _____________________________
Приложение № 2
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Приложение № 3
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Книга
регистрации заявлений граждан о принятии на учет
для получения социальной выплаты за счет средств областного
бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов
по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения
Дата поступления заявления
Фамилия, имя, отчество заявителя
Адрес строящегося жилого помещения
Решение уполномоченного органа (дата и номер)
Основание для постановки на учет
Примечание
Приложение № 4
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Утверждена: "___" __________ 20___ г.
Продлена: "___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
СПРАВКА
о расчетной величине займа (кредита)
Дана о том, что _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
признан(а) нуждающимся(ейся) в получении социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии с Законом Саратовской области «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» с постановкой на учет нуждающихся в получении социальной выплаты.
Номер учета нуждающегося в получении социальной выплаты - ____________.
Расчетная величина займа (кредита): ___________________________________
___________________________________________________________________ рублей.
_________________________________________ _________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного органа) (подпись) (фамилия, инициалы)
М.П.
Корешок справки
о расчетной величине займа (кредита)
Справка о расчетной величине займа (кредита) дана о том, что __________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
признан(а) нуждающимся(ейся) в получении социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии с Законом Саратовской области «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» с постановкой на учет нуждающихся в получении социальной выплаты.
Номер учета нуждающегося в получении социальной выплаты - ____________.
Расчетная величина займа (кредита): ___________________________________
___________________________________________________________________ рублей.
Численный состав семьи ________________ человек.
Расчетная цена одного квадратного метра жилого помещения, для завершения строительства жилого помещения:
______________________ рублей.
Размер строящегося жилого помещения:
__________________________________________ кв. метра(ов).
Формула определения расчетной величины займа (кредита):
__________________________________________________________________________.
_________________________________________ _________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного органа) (подпись) (фамилия, инициалы)
М.П.
Подпись получателя справки о расчетной величине займа (кредита):
____________________________________
(фамилия, инициалы)
Справка утверждена:
"___" __________ 20___ г.
Справка продлена:
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
Приложение № 5 к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуждающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений, при реализации Государственной программы Саратовской области»
Согласие
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество)
_________________ паспорт _______________, выданный _______________________
_________________________________ "____" __________ ______ г., даю согласие
министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской
области
запрашивать и приобщать к материалам учетного дела:
а) сведения об изменении мною (моими несовершеннолетними детьми) имени,
включающего фамилию, собственно имя и (или) отчество, запрашиваемые в
органе, осуществляющем государственную регистрацию актов гражданского
состояния;
б) содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое
имущество и сделок с ним сведения о моих (моих несовершеннолетних детей)
зарегистрированных правах на объекты недвижимого имущества, запрашиваемые в
органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на недвижимое
имущество и сделок с ним;
в) сведения о моей (моих несовершеннолетних детей) регистрации по месту
жительства, запрашиваемые в органе, осуществляющем регистрационный учет по
месту жительства.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г.
N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а
также без использования средств автоматизации обработку моих персональных
данных (персональных данных моих несовершеннолетних детей) в целях
признания меня нуждающимся (нуждающейся) в улучшении жилищных условий, а
именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3
указанного Федерального закона.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до истечения сроков
хранения соответствующих сведений или документов, содержащих указанные
сведения, определяемых в соответствии с законодательством, или до дня его
отзыва в письменной форме.
___________ ___________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"___" ____________ 20__ г.
Примечание. Согласие на получение сведений и обработку персональных
данных несовершеннолетних лиц подписывают их законные представители.
Приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»»
«____» _________ 2018 года
СОГЛАСОВАНО:
1.____________
(дата)
Первый заместитель министра
________________
подпись
Мигачёв П.В.
ФИО
2.____________
(дата)
Начальник отдела правовой и кадровой работы
________________
подпись
Родимцева И.Н.
ФИО
3.____________
(дата)
Начальник отдела организационной работы
________________
подпись
Рахметова Ж.М.
ФИО
4.____________
(дата)
Начальник управления жилищной политики
________________
подпись
Старцев А.Ф.
ФИО
5.____________
(дата)
Заместитель начальника управления жилищной политики - начальник отдела реализации программ ипотечного кредитования
________________
подпись
Грязнов А.А.
ФИО
Утратил силу приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 02.09.2020 № 289
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 декабря 2018 года № 367
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ЧАСТИЧНОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ПРОЦЕНТОВ ПО ЗАЙМУ (КРЕДИТУ) НА ЗАВЕРШЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ»
На основании постановления Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:
1. Утвердить административный регламент министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения» (далее - Административный регламент) согласно Приложению.
2. В соответствии с пунктом 1.3 Положения о порядке официального опубликования законов области, правовых актов Губернатора области, Правительства области и иных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 11 сентября 2014 года № 530-П, поручить министерству информации и печати Саратовской области опубликование настоящего приказа.
3. Контроль за исполнением Административного регламента возложить на начальника управления жилищной политики министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области А.Ф.Старцева.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр
Д.В.Тепин
Приложение к приказу министерства строительства
и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
от 7 декабря 2018 года № 367
Административный регламент министерства строительства и
жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление
социальной выплаты за счет средств областного бюджета
на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения» министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области (далее - Министерство) (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Круг заявителей
1.2. Заявители на предоставление государственной услуги:
граждане Российской Федерации, являющиеся участниками строительства многоквартирных домов и имеющие право на получение социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, если у них до получения займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения имеется одно из следующих обстоятельств:
1) в отношении застройщика осуществляется процедура финансового оздоровления, внешнего управления, конкурсного производства, и принято решение в соответствии со статьей 201.10 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» о создании жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) гражданами создан жилищно-строительный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив для целей завершения строительства объекта строительства, строительство которого осуществляется государственным (муниципальным) бюджетным учреждением.
1.3. От имени заявителя в целях предоставления государственной услуги может обратиться любое физическое или юридическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном порядке.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1. Сведения о месте нахождения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги: адрес: 410042, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, официальный интернет сайт www.minstroy.saratov.gov.ru, адрес электронной почты: minstroy@saratov.gov.ru.
Структурным подразделением, уполномоченным на прием и рассмотрение заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги является: отдел реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства.
Адрес структурного подразделения, принимающего заявления и документы на предоставление государственной услуги: г. Саратов,
ул. Челюскинцев, 114, к. 6.
Прием получателей государственной услуги производится специалистами отдела реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства (далее - отдел), вход в здание которого является свободным с учетом графика приема граждан.
Прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги может быть осуществлен заявителем в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал)»
В случае обращения заявителя в электронной форме, посредством Портала, по выбору заявителя информирование о ходе предоставления государственной услуги может быть направлено ему на электронную почту, либо путем направления сообщений в личный кабинет заявителя на Портале, либо по почтовому адресу.
Способы получения справочной информации
1.4.2. Информацию о местонахождении структурных подразделений, графиках работы и приема граждан, о порядке оказания государственной услуги можно получить:
обратившись по телефону: 26-59-71, факс: 27-10-08;
на информационном стенде, расположенном по месту нахождения Министерства;
на официальном Интернет-сайте www.minstroy.saratov.gov.ru.
на официальном сайте Правительства Саратовской области http://www.saratov.gov.ru на странице http://www.saratov.gov.ru/government
/structure/stroiindustr/;
на Портале http://www.gosuslugi.ru/;
по адресу электронной почты: minstroy@saratov.gov.ru.
Графики работы
Специалисты отдела ведут прием в соответствии со следующим графиком:
Понедельник
с 14.00 до 17.30
Вторник
с 9.30 до 13.00
Среда
с 14.00 до 17.30
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Перерыв на обед сотрудников с 13.00 до 14.00.
Прием получателей государственной услуги ведется специалистами отдела с учетом графика работы.
1.5. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется следующими способами:
индивидуальное устное информировании (на личном приеме, по телефону);
индивидуальное письменное информирование (на бумажном носителе, в форме электронного документа).
Информирование осуществляется с учетом требований, установленных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Саратовской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение».
1.5.1. Индивидуальное устное информирование (на личном приеме, по телефону).
Время ожидания личного приема не может превышать 15 минут.
При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дастся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Ответы на телефонные звонки должны начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества, должности специалиста.
Информирование производится подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи.
При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.
1.5.2. Индивидуальное письменное информирование (на бумажном носителе, в форме электронного документа).
Заинтересованное лицо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.
Для работы с обращениями, поступившими в министерство в форме электронного документа, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие таких обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
Письменное обращение заинтересованного лица, в том числе в форме электронного документа, рассматривается и направляется заинтересованному лицу ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Ответ дается в простой, четкой и понятной форме в письменном виде, в том числе в форме электронного документа, и содержит:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя.
Ответ подписывается руководителем Министерства или иным уполномоченным на это лицом.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. По просьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ
Дополнительно направляется в установленные федеральным законодательством сроки по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
Обращения граждан, содержащие сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иных чрезвычайных ситуаций, угрозы жизни и вреда здоровью, поступившие в Министерство, подлежат безотлагательной регистрации.
1.5.3. При индивидуальном информировании предоставляется следующая информация:
сведения о месте нахождения, контактные телефоны структурного подразделения Министерства;
график работы структурного подразделения Министерства;
сведения о месте нахождения, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги по регламенту;
по форме заполнения документов;
требования, предъявляемые к представляемым документам;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги по регламенту и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.
Информирование заявителей по предоставлению государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения».
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственная услуга предоставляется министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области. Структурным подразделением, уполномоченным на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, является отдел реализации программ ипотечного кредитования управления жилищной политики Министерства.
При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует со следующими организациями:
управлением Федеральной службы государственной регистрации, реестра и картографии по Саратовской области;
органами местного самоуправления;
органами ЗАГС;
министерством внутренних дел Российской Федерации;
кредитными организациями;
учреждениями бюджетной сферы.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Саратовской области.
Результат предоставления государственной услуги
2.3. Результатом предоставления государственной услуги являются:
перечисление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения;
отказ в заключении договора о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
Срок предоставления государственной услуги
2.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующем порядке:
рассмотрение представленных гражданином заявления и документов о признании нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановке его на учет не более 60 календарных дней со дня их поступления;
принятие решения о признании гражданина нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо мотивированный отказ в принятии такого решения не более 60 календарных дней со дня поступления заявления и документов;
решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги выдается или направляется заявителю в письменной форме в день принятия такого решения;
рассмотрение документов, представленных гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и поставленным на учет не более 5 календарных дней со дня их получения;
заключение договора о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения с гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты не более 30 календарных дней со дня поступления заявления и документов;
перечисление денежных средств по заключенному договору на предоставление социальной выплаты осуществляется ежемесячно в безналичной форме на лицевой счет гражданина - получателя выплаты в кредитной организации не позднее 30 рабочих дней с даты предоставления гражданином документа, подтверждающего факт оплаты им суммы, установленной договором о предоставлении займа (кредита);
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не более 5 рабочих дней со дня их выявления.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21 января 2009 года; «Собрание законодательства Российской Федерации»,
№ 4, 26 января 2009 года);
- Жилищным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации», № 1 (часть 1), ст. 14, 3 января 2005 года);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 5 мая 2006 года);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010 года; «Собрание законодательства Российской Федерации», 2 августа 2010 года, № 31,
ст. 4179);
- Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», № 17, 8-14 апреля 2011 года; «Российская газета», № 75, 8 апреля 2011 года; «Собрание законодательства Российской Федерации», 11 апреля 2011 года, № 15,
ст. 2036);
- Федеральным законом от 8 марта 2015 года № 22-ФЗ «О введении в действие Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 9 марта 2015 года, № 10, ст. 1392; «Российская газета», № 49, 11 марта 2015 года);
- Законом Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» («Собрание законодательства Саратовской области», № 27, июль – август 2012 года (выход в свет
4 августа 2012 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 5 апреля 2011 года № 181-П «О порядке предоставления гражданам социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений» («Собрание законодательства Саратовской области», № 10, март – апрель 2011 года (выход в свет 14 апреля 2011 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля» («Собрание законодательства Саратовской области», № 23, август 2011 года (выход в свет 1 сентября 2011 года));
- постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников» (сайт сетевого издания «Новости Саратовской губернии» www.g-64.ru. 20.04.2018; официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 24.04.2018);
- Законом Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение» («Собрание законодательства Саратовской области», № 7(часть 2), август, 2018; официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 07.08.2018).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги можно получить у должностного лица лично, по телефону, по почтовому адресу, по адресу электронной почты minstroy@saratov.gov.ru, на официальном сайте Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области www.minstroy.saratov.gov.ru, на Портале http://www.gosuslugi.ru/.
Заявитель или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, или их законные представители для признания их нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановки их на учет представляют в Министерство следующие документы:
1) заявление, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, копии документов, удостоверяющих личность всех членов его семьи;
3) копию вступившего в законную силу решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя - при наличии такого решения;
3.1) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (при их наличии);
3.2) свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации (при их наличии);
4) справку о вступлении участника строительства в члены жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
5) копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему денежных средств либо копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему жилого помещения (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
6) копию определения арбитражного суда об удовлетворении ходатайства и о передаче объекта незавершенного строительства жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
7) копии документов, подтверждающих, что застройщиком (заказчиком) объекта строительства является государственное (муниципальное) бюджетное учреждение и строительство данного объекта не завершено (в случаях, предусмотренных пунктом 2 части 1 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО).
2.7. Участники строительства, признанные нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и поставленные на учет, после получения займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения представляют в уполномоченный орган следующие документы:
1) копию договора о предоставлении займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения, заверенную соответствующей кредитной организацией (далее - кредитный договор), в двух экземплярах;
2) график платежей по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заверенный соответствующей кредитной организацией, в двух экземплярах;
3) выписку из истории платежей по оплате основного долга и процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за период, предшествующий подаче документов, определенных настоящей частью;
4) копию договора, предметом которого является обязанность участника строительства оплатить работы, направленные на завершение строительства жилого помещения по объекту строительства;
5) данные о лицевом счете, который будет использоваться для перечисления сумм социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, и реквизитах кредитной организации, где открыт лицевой счет.
Заявление и документы могут быть представлены заявителем па бумажном носителем (лично в Министерство, посредством почтовой связи) или в форме электронного документа через Портал.
Заявителю, подавшему заявление о принятии на учет лично, выдается расписка в получении этих документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим принятие на учет, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления либо подведомственных
государственным органам или органам местного самоуправления
организаций и которые заявитель вправе представить
по собственной инициативе
2.8. Министерство, кроме документов, установленных п. 2.6, самостоятельно с согласия заявителей и членов их семей в соответствии с Приложением 5 к Административному регламенту, запрашивает и приобщает к материалам учетного дела:
1) справку о расчетной величине займа (кредита);
2) разрешение на строительство, выданное жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу.
2.9. Министерство в соответствии с законодательством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.
Запрет требовать от заявителя представления
документов, информации или осуществления действий
2.10. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.11. Оснований для отказа в приеме документов нет.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.12. Оснований для приостановления государственной услуги нет.
2.13. Гражданину может быть отказано в предоставлении государственной услуги на разных стадиях ее предоставления.
Решение об отказе в принятии гражданина на учет для получения социальной выплаты принимается в случае:
непредставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
в случае выявления в представленных участником строительства документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия решения о признании его нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения и постановке его на учет, а также неправомерных действий должностных лиц уполномоченного органа, послуживших основанием принятия такого решения;
после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Участники строительства, признанные нуждающимися в получении социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, снимаются с учета в случаях:
подачи участником строительства заявления о снятии с учета;
получения участником строительства в установленном порядке социальной выплаты;
выявления в представленных участником строительства документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия решения о признании его нуждающимся в получении социальных выплат и постановке его на учет, а также неправомерных действий должностных лиц уполномоченного органа, послуживших основанием принятия такого решения, о чем уполномоченный орган в течение 30 календарных дней уведомляет участника строительства в письменной форме.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
2.14. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, входит получение:
1) копии договора о предоставлении займа (кредита) на завершение строительства жилого помещения, заверенного соответствующей кредитной организацией (далее - кредитный договор), в двух экземплярах;
2) графика платежей по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заверенного соответствующей кредитной организацией, в двух экземплярах;
3) выписки из истории платежей по оплате основного долга и процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за период, предшествующий подаче документов;
4) копии договора, предметом которого является обязанность участника строительства оплатить работы, направленные на завершение строительства жилого помещения по объекту строительства;
5) данные о лицевом счете, который будет использоваться для перечисления сумм социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, и реквизитах кредитной организации, где открыт лицевой счет.
6) справку о вступлении участника строительства в члены жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
7) копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему денежных средств либо копию определения арбитражного суда о включении в реестр требований кредиторов требования участника строительства о передаче ему жилого помещения (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
8) копию определения арбитражного суда об удовлетворении ходатайства и о передаче объекта незавершенного строительства жилищно-строительному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу (в случаях, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО);
9) копии документов, подтверждающих, что застройщиком (заказчиком) объекта строительства является государственное (муниципальное) бюджетное учреждение и строительство данного объекта не завершено (в случаях, предусмотренных пунктом 2 части 1 статьи 4 Закона Саратовской области от 2 августа 2012 года № 122-ЗСО).
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.15. Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Порядок, размер и основания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
2.16. Предоставление услуг включенных в перечень необходимых и обязательных осуществляется соответствующими организациями, в порядке, установленном органами исполнительной власти Саратовской области, осуществляющими в пределах своей компетенции координацию соответствующей сферы деятельности организаций, предоставляющих на платной основе необходимые и обязательные услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата его предоставления
2.17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.18. Максимальное время приема заявления и документов на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 20 минут.
Требования к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга
2.19. Требования к размещению и оформлению помещения Министерства, предоставляющего государственную услугу:
прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);
присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;
в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;
помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентилирования;
наличие доступных мест общего пользования (туалетов).
2.20. Требования к местам для ожидания
Места ожидания приема должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.21. Требования к оформлению входа в здание (помещения)
Центральный вход в здание (помещения) должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
2.22. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
2.23. Требования к местам приема заявителей
Выделяются помещения для приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:
вход в помещение приема и выдачи документов оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
оказывается содействие со стороны должностных лиц министерства (при необходимости) инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов;
оказывается должностными лицами Министерства инвалидам необходимая помощь, связанная с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;
обеспечивается допуск в помещение приема и выдачи документов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленной законом форме.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.24. Регистрация поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должно превышать одного дня.
При личном обращении срок регистрации не должен превышать 20 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.25. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале, на официальном Интернет-сайте Министерства www.minstroy.saratov.gov.ru;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий с использованием Портала.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления и документов на предоставление государственной услуги и проведение проверки предоставленных документов;
принятие решения о предоставлении государственной услуги, либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
перечисление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
Специалист отдела направляет запрос в межведомственную комиссию по защите прав участников долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости на территории Саратовской области, созданную Правительством области, о необходимости определения расчетной цены одного квадратного метра жилого помещения для завершения строительства жилого помещения по объекту строительства для целей определения размера расчетной величины займа (кредита), на основании которой определяется размер социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения.
В случае, если заявитель обращается за предоставлением государственной услуги в электронной форме, информация о текущем этапе предоставления государственной услуги, история рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги, сообщения от специалистов Министерства, а также результаты предоставления государственной услуги отражаются в личном кабинете заявителя на Портале.
Обращение заявителя (или его законных представителей) также может быть предоставлено в электронном виде с использованием Портала (http://www.gosuslugi.ru/).
В случае обращения заявителя в электронной форме специалист Министерства обрабатывает электронный запрос, поступивший с Портала, распечатывает поступившие от заявителя электронные документы в день их поступления.
Процедура предоставления государственной услуги представлена на блок-схеме (Приложение № 2 к Административному регламенту).
Прием заявления и документов на предоставление
государственной услуги и проведение проверки
предоставленных документов
3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры приема заявления и документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Министерство.
Указанные заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены заявителем в Министерство на бумажном носителе непосредственно, направлены в Министерство почтовым отправлением с уведомлением о вручении, могут быть направлены в форме электронных документов через Портал (http://www.gosuslugi.ru/).
При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление и документы подписываются (заверяются) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.
В случае обращения заявителя в электронной форме специалист отдела обрабатывает электронный запрос, поступивший с Портала, распечатывает поступившие от заявителя электронные документы.
Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, и определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги.
Срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.3. В случае, если в электронном виде с использованием Портала от заявителя поступил неполный комплект документов, специалист отдела формирует сообщение о необходимости предоставления отсутствующих документов и отправляет его в личный кабинет заявителя на Портале.
В случае, если в электронном виде с использованием Портала от заявителя поступил полный комплект документов, специалист отдела формирует сообщение о необходимости личного визита заявителя для предоставления оригиналов заявления и комплекта документов и отправляет его в личный кабинет заявителя на Портале.
3.4. При наличии заявления и необходимых документов, специалист отдела вносит в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту), регистрация заявлений в которой утверждена нормативно-правовым актом, необходимые данные.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.5. Специалист отдела по требованию заявителя оформляет расписку-уведомление о приеме документов. В расписке-уведомлении указываются:
дата приема заявления и документов;
наименование и количество принятых документов;
телефон, фамилия и инициалы специалиста (в т.ч. подпись), у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.6. Специалист отдела передает заявителю экземпляр расписки-уведомления о приеме документов, а второй экземпляр расписки-уведомления помещает к представленным заявителем документам. В случае направления заявления и необходимых документов по почте расписка-уведомление о приеме документов направляется заявителю государственной услуги по почте. В случае получения заявления от заявителя государственной услуги в электронном виде уведомление направляется на указанный электронный адрес.
Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.
3.7. В случае направления документов в электронном виде через Портал:
заявление, указанное в пункте 2.6 Административного регламента, должно быть заполнено в электронном виде согласно представленным на Портале электронным формам;
документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, должны быть отсканированы, сформированы в архив данных в формате «zip» либо «rar».
Датой обращения и представления документов является день поступления и регистрации документов специалистом отдела.
Для подачи заявителем документов в электронном виде через Портал применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов на Портале.
3.8. Результат административной процедуры - прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
3.9. Способ фиксации административной процедуры - внесение записи в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту).
Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса
о предоставлении государственной услуги в электронной форме
3.9.1. Основанием для осуществления административной процедуры по получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме является поступление в Министерство запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос), направленного заявителем, представившим в Министерство заявление о предоставлении государственной услуги через Портал (http://www.gosuslugi.ru/).
3.9.2. В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3.9.3. Руководитель структурного подразделения Министерства, уполномоченного осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги, назначает из числа специалистов соответствующего структурного подразделения Министерства ответственного за рассмотрение поступившего запроса и подготовку по нему ответа.
3.9.4. Ответственный исполнитель в течение семи дней со дня регистрации запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа в виде электронного документа, в котором указываются сведения, составившие предмет запроса.
В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к компетенции Министерства, заявителю разъясняется порядок их получения.
Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.10. Основанием для осуществления административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе и отсутствие документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных, региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
В случае если заявителем не представлены все документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента, специалист отдела приступает к исполнению следующей административной процедуры.
3.11. Ответственный специалист Министерства осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Направление запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов, предоставляющих государственные услуги.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.12. Межведомственный запрос на бумажном носителе о представлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование органа исполнительной власти, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативных правовых актов, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данных нормативных правовых актов;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Ответственный специалист формирует и направляет межведомственный запрос в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов Заявителя.
3.13. Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении.
3.14. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов. Максимальный срок выполнения действия – 5 календарных дней.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги,
либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги
3.15. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и необходимых документов ответственному специалисту отдела.
3.16. Специалист отдела проводит проверку представленных документов. По результатам проверки представленных документов не позднее 60 календарных дней со дня их поступления Министерство принимает решение о признании участника строительства нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в принятии такого решения. Выдача решения о предоставлении (отказа в предоставлении) государственной услуги выдается или направляется заявителю не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия такого решения. В случае поступления обращения заявителя в форме электронного документа, уведомление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо путем направления сообщения в личный кабинет на Портале с приложением скан-копии принятого решения.
3.16.1. Не позднее 30 календарных дней с даты утверждения Министерством размера расчетной цены завершения строительства участнику строительства, признанному нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения выдается справка о расчетной величине займа (кредита) (Приложение № 4 к Административному регламенту). Справка о расчетной величине займа (кредита) выдается участнику строительства для представления ее в кредитные организации. Срок действия указанной справки - пять месяцев.
3.16.2. Участник строительства, получивший справку о расчетной величине займа (кредита), но не получивший в установленном порядке займ (кредит) на завершение строительства жилого помещения, имеет право на продление срока действия указанной справки на такой же срок, если обратится в уполномоченный орган не позднее 15 календарных дней по окончании ее действия.
3.17. Специалист отдела принимает от граждан, признанных нуждающимися в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, заявление и документы для заключения договора на предоставление социальной выплаты и проводит их проверку.
3.17.1. Рассмотрение документов, представленных гражданином, признанным нуждающимся в получении социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения не более 5 календарных дней со дня их получения.
3.17.2. По результатам проверки представленных документов не позднее 30 рабочих дней со дня их поступления уполномоченный орган принимает решение о заключении договора на предоставление социальной выплаты, либо о мотивированном отказе в заключении указанного договора.
3.17.3. Выдача решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты (отказе в заключении) выдается или направляется заявителю не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия такого решения. В случае поступления обращения заявителя в форме электронного документа, уведомление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо путем направления сообщения в личный кабинет на Портале с приложением скан-копии принятого решения.
3.18. Результатом административной процедуры является выдача справки о расчетной величине займа (кредита) и принятие решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в заключении данного договора.
3.19. Участник строительства, получивший справку о расчетной величине займа (кредита), но не получивший в установленном порядке займ (кредит) на завершение строительства жилого помещения, имеет право на продление срока действия указанной справки на такой же срок, если обратится в уполномоченный орган не позднее 15 календарных дней по окончании ее действия.
3.20. Способом фиксации административной процедуры является внесение записи в «Книгу регистрации заявлений граждан о принятии на учет для получения социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилых помещений» (Приложение № 3 к Административному регламенту) и заключение договора на предоставление социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения, либо о мотивированном отказе в заключении указанного договора.
3.20.1. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней со дня поступления заявления и документов.
Перечисление социальной выплаты
на частичное возмещение расходов на оплату
процентов по займу (кредиту) на завершение
строительства жилого помещения.
3.21. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о заключении договора на предоставление социальной выплаты.
3.22. Перечисление средств по договору о социальной выплате на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения осуществляется ежемесячно в безналичной форме на лицевой счет гражданина - получателя социальной выплаты в кредитной организации в течение 30 рабочих дней с даты предоставления гражданином документа, подтверждающего факт оплаты им суммы, установленной договором о предоставлении займа (кредита).
3.23. Результатом административной процедуры является перечисление денежных средств по договорам на предоставление социальной выплаты на лицевой счет гражданина - получателя выплаты в кредитной организации.
3.24. Способом фиксации административной процедуры является исключение граждан из списка нуждающихся в компенсации при получении им в установленном порядке последней социальной выплаты по договору.
3.25. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 календарных дней после предоставления гражданином документа, подтверждающего оплату им сумм, установленных договорами о предоставлении займа (кредита).
3.36. Министерство осуществляет оплату кредитным организациям процентов за банковские операции по обслуживанию счетов граждан - получателей социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения за счет средств областного бюджета на основании заключаемых с кредитными организациями договоров.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений регламента услуги и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства.
4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных служащих Министерства.
4.3. Текущий контроль ответственным должностным лицом осуществляется постоянно.
4.4. При выявлении нарушения прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.5. Плановые проверки осуществляются должностным лицом в соответствии с планом работы, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Министерства.
При проведении плановых, внеплановых проверок осуществляется контроль полноты и качества предоставления государственной услуги. Показатели полноты и качества предоставления государственной услуги определены пунктом 2.25 Административного регламента.
4.6. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.
Ответственность должностных лиц министерства за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.8. Ответственность специалистов Министерства закрепляется в их должностных регламентах:
ответственность за прием и проверку документов несет специалист отдела;
ответственность за подготовку решения о предоставлении государственной услуги несет специалист отдела;
ответственность за принятие решения несет руководитель Министерства;
ответственность за выдачу решения несет специалист отдела.
4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Министерства, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)
5.1. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе подать жалобу на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
5.2. Подача и рассмотрение жалобы осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с учетом Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом участия не принимает.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.3. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области.
10) требование у заявителя при предоставлении государственной пли муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
5.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы (претензии)
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Органы государственной власти, предоставляющие
государственные услуги, многофункциональный центр,
орган государственной власти, являющийся учредителем
многофункционального центра, организации, в которые
направляется жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.7. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лиц или государственного гражданского служащего Министерства подаются министру.
Жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства или министра подаются в Министерство.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
На бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
МФЦ при получении жалобы обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
В форме электронного документа жалоба может быть направлена с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, посредством Портала, а также портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования).
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
5.9. Жалоба, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования,
в том числе перечень случаев, в которых орган, уполномоченный
на рассмотрение жалобы, отказывает в ее удовлетворении
5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.11. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется также посредством системы досудебного обжалования.
5.12. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
____________________________________________
(должностному лицу уполномоченного органа)
____________________________________________
от _________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________,
паспорт ____________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
____________________________________________
Заявление
Прошу признать меня и членов моей семьи нуждающимися в получении
социальной выплаты на частичное возмещение расходов на оплату процентов по
займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии
с Законом Саратовской области "О защите права на жилище участников
строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области" и
поставить меня на учет.
Состав моей семьи ____ человек:
1) заявитель __________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
__________________________________________________________________________;
2) супруг(а) __________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
__________________________________________________________________________;
3) ___________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения, адрес
регистрации по месту жительства)
____________________________________________________________________ и т.д.
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
проживаю с "___" ________________ _______ года в жилом помещении по адресу:
_____________________________________________________________________ общей
площадью _____ кв. м на основании _________________________________________
(указать основание: на основании договора социального найма,
___________________________________________________________________________
на основании права собственности (долевой, общедолевой, совместной),
на основании соглашения (договора)
__________________________________________________________________________.
с собственником жилого помещения, другое)
Совместно со мной в данном жилом помещении проживают ____ человек, в
том числе:
а) члены моей семьи:
1) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
2) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
3) ________________________________________________________________ и т.д.;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
б) не члены моей семьи:
1) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
2) _______________________________________________________________________;
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
3) _________________________________________________________________ и т.д.
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, основание проживания)
Следующая информация указывается в случае, если заявитель и (или)
члены его семьи изменяли фамилию, имя или отчество:
1) ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. в настоящее время, дата изменения, причины изменения,
Ф.И.О. до изменения)
__________________________________________________________________________;
2) ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. в настоящее время, дата изменения, причины изменения,
Ф.И.О. до изменения)
____________________________________________________________________ и т.д.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________;
5) _______________________________________________________________________;
6) _______________________________________________________________________;
7) _______________________________________________________________________;
8) _________________________________________________________________ и т.д.
Достоверность представленных сведений подтверждаю. Об ответственности
за представление недостоверных сведений предупрежден(а).
Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а
также в случае утраты оснований, дающих право на получение социальной выплаты, обязуюсь проинформировать не позднее 30 календарных дней со дня возникновения таких изменений. Проживающие совместно со мной совершеннолетние члены семьи согласны на обработку и распространение своих персональных данных при сохранении их конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Подписи совершеннолетних членов семьи заявителя:
_______________ ______________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
_______________ ______________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"_____" ______________________ 20____ г. Подпись заявителя ____________
Контактный телефон: _____________________________
Приложение № 2
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Приложение № 3
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Книга
регистрации заявлений граждан о принятии на учет
для получения социальной выплаты за счет средств областного
бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов
по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения
Дата поступления заявления
Фамилия, имя, отчество заявителя
Адрес строящегося жилого помещения
Решение уполномоченного органа (дата и номер)
Основание для постановки на учет
Примечание
Приложение № 4
к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»
Утверждена: "___" __________ 20___ г.
Продлена: "___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
СПРАВКА
о расчетной величине займа (кредита)
Дана о том, что _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
признан(а) нуждающимся(ейся) в получении социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии с Законом Саратовской области «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» с постановкой на учет нуждающихся в получении социальной выплаты.
Номер учета нуждающегося в получении социальной выплаты - ____________.
Расчетная величина займа (кредита): ___________________________________
___________________________________________________________________ рублей.
_________________________________________ _________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного органа) (подпись) (фамилия, инициалы)
М.П.
Корешок справки
о расчетной величине займа (кредита)
Справка о расчетной величине займа (кредита) дана о том, что __________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
признан(а) нуждающимся(ейся) в получении социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения в соответствии с Законом Саратовской области «О защите права на жилище участников строительства многоквартирных домов на территории Саратовской области» с постановкой на учет нуждающихся в получении социальной выплаты.
Номер учета нуждающегося в получении социальной выплаты - ____________.
Расчетная величина займа (кредита): ___________________________________
___________________________________________________________________ рублей.
Численный состав семьи ________________ человек.
Расчетная цена одного квадратного метра жилого помещения, для завершения строительства жилого помещения:
______________________ рублей.
Размер строящегося жилого помещения:
__________________________________________ кв. метра(ов).
Формула определения расчетной величины займа (кредита):
__________________________________________________________________________.
_________________________________________ _________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного органа) (подпись) (фамилия, инициалы)
М.П.
Подпись получателя справки о расчетной величине займа (кредита):
____________________________________
(фамилия, инициалы)
Справка утверждена:
"___" __________ 20___ г.
Справка продлена:
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
"___" __________ 20___ г.
Приложение № 5 к Административному регламенту министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуждающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений, при реализации Государственной программы Саратовской области»
Согласие
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество)
_________________ паспорт _______________, выданный _______________________
_________________________________ "____" __________ ______ г., даю согласие
министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской
области
запрашивать и приобщать к материалам учетного дела:
а) сведения об изменении мною (моими несовершеннолетними детьми) имени,
включающего фамилию, собственно имя и (или) отчество, запрашиваемые в
органе, осуществляющем государственную регистрацию актов гражданского
состояния;
б) содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое
имущество и сделок с ним сведения о моих (моих несовершеннолетних детей)
зарегистрированных правах на объекты недвижимого имущества, запрашиваемые в
органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на недвижимое
имущество и сделок с ним;
в) сведения о моей (моих несовершеннолетних детей) регистрации по месту
жительства, запрашиваемые в органе, осуществляющем регистрационный учет по
месту жительства.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г.
N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а
также без использования средств автоматизации обработку моих персональных
данных (персональных данных моих несовершеннолетних детей) в целях
признания меня нуждающимся (нуждающейся) в улучшении жилищных условий, а
именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3
указанного Федерального закона.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до истечения сроков
хранения соответствующих сведений или документов, содержащих указанные
сведения, определяемых в соответствии с законодательством, или до дня его
отзыва в письменной форме.
___________ ___________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"___" ____________ 20__ г.
Примечание. Согласие на получение сведений и обработку персональных
данных несовершеннолетних лиц подписывают их законные представители.
Приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление социальной выплаты за счет средств областного бюджета на частичное возмещение расходов на оплату процентов по займу (кредиту) на завершение строительства жилого помещения»»
«____» _________ 2018 года
СОГЛАСОВАНО:
1.____________
(дата)
Первый заместитель министра
________________
подпись
Мигачёв П.В.
ФИО
2.____________
(дата)
Начальник отдела правовой и кадровой работы
________________
подпись
Родимцева И.Н.
ФИО
3.____________
(дата)
Начальник отдела организационной работы
________________
подпись
Рахметова Ж.М.
ФИО
4.____________
(дата)
Начальник управления жилищной политики
________________
подпись
Старцев А.Ф.
ФИО
5.____________
(дата)
Заместитель начальника управления жилищной политики - начальник отдела реализации программ ипотечного кредитования
________________
подпись
Грязнов А.А.
ФИО
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 10.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: