Основная информация
Дата опубликования: | 08 июня 2010г. |
Номер документа: | RU25000201000512 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Приморский край |
Принявший орган: | Управление по охране объектов культурного наследия Приморского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
УПРАВЛЕНИЕ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
1
УПРАВЛЕНИЕ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
08 июня 2010 года № 14
г. Владивосток
Об утверждении административного регламента управления по охране объектов культурного наследия Приморского края по предоставлению государственной услуги предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации
{документ утратил силу приказом управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 29.06.2012 №21}
{Изменения:
приказ управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В соответствии с Федеральным законом от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», во исполнение постановления Администрации Приморского края от 15 июля 2008 года № 156-па «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент управления по охране объектов культурного наследия Приморского края по предоставлению государственной услуги предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (прилагается).
2. Ведущему консультанту отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения Управления по охране объектов культурного наследия Приморского края (Мельникова) в течение семи дней со дня утверждения вышеуказанного административного регламента направить его в Законодательное Собрание Приморского края, Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю, Департамент массовых коммуникаций Приморского края.
И.о. начальника управления
А.А. Ульянов
УТВЕРЖДЕН
приказом управления по охране
объектов культурного наследия
Приморского края
от 08 июня 2010 года № 14
Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее соответственно – Регламент, государственная услуга) разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур, действий, а также порядок взаимодействия управления по охране объектов культурного наследия Приморского края с физическими и юридическими лицами по вопросам предоставления информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – информация об объектах культурного наследия).
1.2. Наименование государственной услуги.
Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – объекты культурного наследия).
1.3. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу.
Управление по охране объектов культурного наследия Приморского края (далее – управление).
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Приморского края – специалистами управления (далее - специалисты управления).
1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставления государственной услуги:
Федеральный закон от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (деле – Федеральный закон № 73-ФЗ);
Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
приказ Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в области охраны культурного наследия от 27 февраля 2009 года № 37 «Об утверждении Положения о едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»;
постановление Администрации Приморского края от 12 февраля 2010 года № 48-па «Об утверждении Положения об управлении по охране объектов культурного наследия Приморского края»;
настоящий Регламент.
1.5. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставление информации об объектах культурного наследия.
Юридическими фактами, которыми завершается предоставление государственной услуги, являются:
выдача либо направление заявителю выписки из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – выписка из реестра);
выдача либо направление заявителю информационного письма с разъяснением права на получение информации об объектах культурного наследия (далее - информационное письмо).
1.6. Описание заявителей, а также иных лиц, имеющих право на взаимодействие с управлением при предоставлении государственной услуги.
Получателями государственной услуги являются физические и юридические лица (далее – Заявители).
От имени физических и юридических лиц за предоставлением информации об объектах культурного наследия имеют право обратиться лица, наделенные таким правом в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее – представители заявителя).
II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
Местонахождение Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, 5 этаж, кабинет 542.
График работы Управления:
понедельник
с 9:00 до 13:00,
с 14:00 до 18:00
вторник
среда
четверг
пятница
с 9:00 до 13:00,
с 14:00 до 17:00
суббота
выходной
воскресенье
Телефон Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 8 (4232) 41- 26- 84.
Факс Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 8 (4232) 41- 27- 82.
Официальный Интернет - сайт Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края: www.primorsky.ru.
Адрес электронной почты Управления: memorialsprim@mail.ru.
При ответах на обращения специалисты структурных подразделений Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления. Далее специалист структурного подразделения, принявший звонок, представляет свою фамилию, имя, отчество и должность.
{абзац восьмой пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист Управления, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другое должностное лицо, или обратившемуся лицу сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе и о ходе ее предоставления, осуществляется специалистами Управления в случае запроса на личном приеме, а также с использованием почтовой, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования , в том числе в сети Интернет и электронной почты.
{абзац одиннадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
При предоставлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Заявителя (представителя заявителя) в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
{абзац двенадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
При консультировании в электронном виде ответ на обращение направляется должностным лицом управления на электронный адрес Заявителя (представителя заявителя) в срок, не превышающий десяти дней с момента регистрации обращения по электронной почте.
{абзац тринадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном Интернет сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края
{абзац пятнадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
на информационном стенде, размещенном в Управлении, на доступной для просмотра посетителями стене.
На информационном стенде Управления размещается следующая информация:
о порядке предоставления государственной услуги;
образец заявления (приложение № 1 к Административному регламенту);
перечень документов, представляемых заявителем;
об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
график работы Управления и его структурных подразделений;
адрес Интернет – сайта Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края;
адрес электронной почты Управления;
номера телефонов Управления и его структурных подразделений;
блок – схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
порядок получения справок (консультаций) о ходе предоставления государственной услуги.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги.
Допустимый срок предоставления государственной услуги – 30 дней со дня регистрации поступившего заявления о предоставлении информации об объектах культурного наследия (далее – заявление).
Максимальное время приёма Заявителя (представителя заявителя) при проведении консультаций по вопросам предоставления государственной услуги не превышает 30 минут.
Максимальное время ожидания в очереди Заявителя (представителя заявителя) при подаче или получении документов не превышает 20 минут.
Сроки прохождения отдельных административных действий, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в соответствующих пунктах раздела III настоящего Регламента.
2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
- отсутствие или невозможность прочтения в содержании заявления данных Заявителя (представителя заявителя) фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) либо наименования юридического лица; почтового адреса либо адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо номера телефона, по которому можно связаться с заявителем
- невозможность идентификации объекта по указанным в заявлении сведениям о его наименовании и местонахождении;
- несоответствие запрашиваемой информации перечню информации, предусмотренному в пунктах 3-10 статьи 17 и пункте 2 статьи 20 Федерального закона № 73-ФЗ.
Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в действующем законодательстве не предусмотрено.
2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги.
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями лиц, обратившихся в управление и специалистов управления.
Здание (строение), в котором расположено управление, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей либо их представителей в помещение.
Вход в здание оборудован информационной табличкой, содержащей информацию:
наименование управления;
место нахождения управления.
Приём Заявителей (представителей заявителей) осуществляется по адресу: 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2, 5 этаж, кабинет 542.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информацией, оборудуются информационным стендом, стульями и столами для возможности оформления документов.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные столами, стульями.
Места для ожидания и приёма Заявителей (представителей заявителя) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы системой противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, туалетами. В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Каждое рабочее место специалиста управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги Заявитель (представитель заявителя) предоставляет в управление заявление о предоставлении информации об объектах культурного наследия (далее – заявление) (Приложение № 1), в котором указываются следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя (представителя заявителя), либо наименование юридического лица, почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- о документе, уполномочивающем представителя заявителя подавать заявление от имени Заявителя;
- наименование и местонахождение объекта культурного наследия, информация о котором запрашивается;
- способ передачи запрашиваемой информации;
- указание на конкретную запрашиваемую информацию, содержащуюся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – реестр), а именно:
сведения о наименовании объекта;
сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;
сведения о местонахождении объекта;
сведения о категории историко-культурного значения объекта;
сведения о виде объекта;
описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;
описание границ территории объекта;
фотографическое изображение объекта;
сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;
номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр.
2.6. За предоставление государственной услуги плата не взимается.
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. В ходе преставления государственной услуги осуществляется административная процедура «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее – административная процедура).
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
приём, регистрация, назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления;
рассмотрение заявления и выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
3.2. Административное действие - приём, регистрация, назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации является предоставление в управление заявления.
Заявление предоставляется в управление в одном экземпляре лично Заявителем (представителем заявителя), либо путём направления посредством почтовой или электронной связи.
Приём и регистрация заявления осуществляется специалистом управления, который в соответствии с должностными обязанностями ответственен за прием и регистрацию документов (далее – специалист).
Административная процедура по приему и регистрации заявления осуществляется в течение одного рабочего дня.
В случае если заявление предоставляется в управление лично Заявителем (представителем заявителя) приём заявления осуществляется непосредственно после передачи заявления специалисту. Действия по приёму осуществляются в течении10 минут.
Заявление регистрируется специалистом не позднее 15 минут с момента приёма заявления.
В случае если заявление предоставляется в управление путём направления посредством почтовой или электронной связи, его регистрация осуществляется в день поступления заявления специалисту.
Специалист направляет заявление начальнику (в случае его отсутствия – заместителю) управления в день его регистрации. Начальник (в случае его отсутствия – заместитель) управления назначает специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления не позднее рабочего дня, следующего за днём получения заявления.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления.
3.3. Административное действие - рассмотрение заявления и выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
Основанием для начала административной процедуры является получение заявления специалистом управления, ответственным за рассмотрение заявления.
Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении информации об объектах культурного наследия и (или) о направление Заявителю (представителю заявителя) информационного письма осуществляется специалистом управления ответственным за рассмотрение заявления и подготовку выписки из реестра (далее – ответственный специалист).
Ответственный специалист, в течение 10 дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для приостановления предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.3. настоящего Регламента.
{абзац четвертый пункта 3.3. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В случае наличия оснований для приостановления предоставления государственной услуги ответственный специалист в течение 10 дней со дня регистрации заявления готовит проект информационного письма, содержащего указания на основания приостановления предоставления государственной услуги и предоставляет его на подпись начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления, который принимает решение о направлении информационного письма Заявителю (представителю заявителя). Информационное письмо направляется Заявителю (представителю заявителя) не позднее 15 дней со дня регистрации заявления.
При оформлении Заявления согласно пункта 2.5 настоящего Регламента, ответственный специалист в течение 25 дней со дня регистрации заявления готовит проект выписки из реестра и предоставляет её на подпись начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления, который принимает решение о предоставлении информации об объекте культурного наследия в день получения проекта выписки из реестра.
Выписка из реестра и (или) информационное письмо в течение 1 дня со дня подписания начальником (в его отсутствие – заместителем) управления регистрируется специалистом и направляется Заявителю (представителю заявителя), не позднее 30 дней со дня регистрации заявления.
{абзац седьмой пункта 3.3. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Предоставление выписки из реестра и (или) информационного письма производится способом, который указан в заявлении. Если в заявлении не указан способ предоставления информации, информация направляется Заявителю почтовым отправлением.
Выписка из реестра и (или) информационное письмо выдаётся лично Заявителю (представителю заявителя) в помещениях управления, согласно графику работы управления в срок не позднее 30 дней со дня регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМА КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги специалистами управления включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административной процедурой по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами управления осуществляется должностными лицами управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с их должностными регламентами.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами управления положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником (в его отсутствие – заместителем) управления.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании годового плана работы управления.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа начальника (в его отсутствие – заместителя) управления в случае обращения Заявителя (представителя заявителя) с жалобой на действия (бездействие), решения специалистов управления, осуществляющих предоставление государственной услуги.
Ответственность специалистов управления, осуществляющих предоставление государственной услуги, установлена в их должностных регламентах.
По результатам контроля, при наличии оснований, начальник (в его отсутствие – заместитель) управления принимает решение по устранению допущенных нарушений, наложению соответствующего дисциплинарного взыскания, а также подготовке предложений по изменению разделов настоящего регламента.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, указанные в настоящем разделе, применяются ко всем административным процедурам.
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЯ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТЫХ ИМИ РЕШЕНИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Действия (бездействия) специалистов управления и решения, принятые ими при предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы Заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) Заявителя (представителя заявителя) на действия (бездействие) специалистов управления, участвующих в предоставление государственной услуги, и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, которое может быть подано:
непосредственно начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления устно либо письменно;
по телефону приемной управления (4232) 41 27 82;
по электронной почте управления - memorialsprim@mail.ru.;
через сеть «Интернет».
Обращение (жалоба) может быть направлено Заявителем (представителем заявителя) в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru) либо по электронной почте (administration@ primorsky.ru).
Личный прием проводится начальником (в его отсутствие - заместителем) управления каждый четверг с 15 до 18 часов по предварительной записи по телефону приемной (4232) 41 27 82.
Письменная жалоба рассматривается в течение 30-ти дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен начальником (в его отсутствие – заместитель) управления, но не более чем на 30-ть дней, о чем Заявитель (представитель заявителя) уведомляется в письменной форме.
{абзац девятый раздела 5. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В жалобе в обязательном порядке указывается:
наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя (представителя заявителя), полное наименование юридического лица;
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ Заявителю (представителю заявителя);
суть жалобы;
подпись Заявителя (представителя заявителя) и дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (представитель заявителя) вправе приложить к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии, с указанием в обращении перечня прилагаемых документов, либо обратиться с просьбой об их истребовании.
{абзац шестнадцатый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
{абзац 17-18 раздела 5. исключены приказом управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) начальник (в его отсутствие – заместитель) управления принимает решение об удовлетворении требований Заявителя (представителя заявителя) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении государственной услуги и применении мер ответственности к специалисту управления, допустившему нарушения в ходе предоставления государственной услуги, на основании настоящего Регламента, которые повлекли за собой обращение (жалобу) организации. При этом Заявителю (представителю заявителя) направляется письменное уведомление о принятом решении и действиях, осуществляемых в соответствии с принятым решением, в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
{абзац двадцатый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, Заявителю (представителю заявителя) направляется уведомление о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
{абзац двадцать первый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Если в жалобе Заявителя (представителя заявителя), направленной в управление, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными в управление жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и прекращении переписки с заявителем (представителем заявителя) по данному вопросу, о чем заявителю (представителю заявителя) направляется письменное уведомление.
Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровья и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник управления вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю (представителю заявителя), направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменной жалобы не поддаётся прочтению, ответ на жалобу не даётся, о чём сообщается заявителю (представителю заявителя), направившему жалобу в течение 7 дней, со дня регистрации жалобы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
{абзац двадцать четвертый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, представленный в настоящем разделе, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте III Регламента.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги «Предоставление информации
об объектах культурного наследия регионального
и местного (муниципального) значения,
находящихся на территории Приморского края
и включенных в единый государственный реестр
объектов культурного наследия
(памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации»
Начальнику
управления по охране объектов культурного наследия
Приморского края
Ф.И.О. начальника управления
от
Ф.И.О. заявителя (представителя заявителя)
(индекс, край, город, улица, дом, корпус, квартира
контактный телефон заявителя
Заявление
Прошу предоставить об объекте культурного наследия (памятнике истории и культуры) народов Российской Федерации _________________________________
наименование объекта
расположенного по адресу:_______________________________________________
место нахождения объекта
Информацию, содержащуюся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (отметить нужное):
сведения о наименовании объекта;
сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного
с ним исторического события;
сведения о местонахождении объекта;
сведения о категории историко-культурного значения объекта;
сведения о виде объекта;
описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;
описание границ территории объекта;
фотографическое изображение объекта;
сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;
номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр
Информацию прошу выдать:
указать способ получения
Подпись заявителя_____________
Дата ________________
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
«Предоставление информации
об объектах культурного наследия
регионального и местного (муниципального)
значения, находящихся на территории
Приморского края и включенных в единый
государственный реестр объектов культурного
наследия (памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации»
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ государственной услуги
УПРАВЛЕНИЕ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
1
УПРАВЛЕНИЕ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
08 июня 2010 года № 14
г. Владивосток
Об утверждении административного регламента управления по охране объектов культурного наследия Приморского края по предоставлению государственной услуги предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации
{документ утратил силу приказом управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 29.06.2012 №21}
{Изменения:
приказ управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В соответствии с Федеральным законом от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», во исполнение постановления Администрации Приморского края от 15 июля 2008 года № 156-па «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент управления по охране объектов культурного наследия Приморского края по предоставлению государственной услуги предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (прилагается).
2. Ведущему консультанту отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения Управления по охране объектов культурного наследия Приморского края (Мельникова) в течение семи дней со дня утверждения вышеуказанного административного регламента направить его в Законодательное Собрание Приморского края, Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю, Департамент массовых коммуникаций Приморского края.
И.о. начальника управления
А.А. Ульянов
УТВЕРЖДЕН
приказом управления по охране
объектов культурного наследия
Приморского края
от 08 июня 2010 года № 14
Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее соответственно – Регламент, государственная услуга) разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур, действий, а также порядок взаимодействия управления по охране объектов культурного наследия Приморского края с физическими и юридическими лицами по вопросам предоставления информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – информация об объектах культурного наследия).
1.2. Наименование государственной услуги.
Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – объекты культурного наследия).
1.3. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу.
Управление по охране объектов культурного наследия Приморского края (далее – управление).
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Приморского края – специалистами управления (далее - специалисты управления).
1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставления государственной услуги:
Федеральный закон от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (деле – Федеральный закон № 73-ФЗ);
Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
приказ Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в области охраны культурного наследия от 27 февраля 2009 года № 37 «Об утверждении Положения о едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»;
постановление Администрации Приморского края от 12 февраля 2010 года № 48-па «Об утверждении Положения об управлении по охране объектов культурного наследия Приморского края»;
настоящий Регламент.
1.5. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставление информации об объектах культурного наследия.
Юридическими фактами, которыми завершается предоставление государственной услуги, являются:
выдача либо направление заявителю выписки из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – выписка из реестра);
выдача либо направление заявителю информационного письма с разъяснением права на получение информации об объектах культурного наследия (далее - информационное письмо).
1.6. Описание заявителей, а также иных лиц, имеющих право на взаимодействие с управлением при предоставлении государственной услуги.
Получателями государственной услуги являются физические и юридические лица (далее – Заявители).
От имени физических и юридических лиц за предоставлением информации об объектах культурного наследия имеют право обратиться лица, наделенные таким правом в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее – представители заявителя).
II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
Местонахождение Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, 5 этаж, кабинет 542.
График работы Управления:
понедельник
с 9:00 до 13:00,
с 14:00 до 18:00
вторник
среда
четверг
пятница
с 9:00 до 13:00,
с 14:00 до 17:00
суббота
выходной
воскресенье
Телефон Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 8 (4232) 41- 26- 84.
Факс Управления и отдела по охране объектов культурного наследия регионального значения: 8 (4232) 41- 27- 82.
Официальный Интернет - сайт Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края: www.primorsky.ru.
Адрес электронной почты Управления: memorialsprim@mail.ru.
При ответах на обращения специалисты структурных подразделений Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления. Далее специалист структурного подразделения, принявший звонок, представляет свою фамилию, имя, отчество и должность.
{абзац восьмой пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист Управления, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другое должностное лицо, или обратившемуся лицу сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе и о ходе ее предоставления, осуществляется специалистами Управления в случае запроса на личном приеме, а также с использованием почтовой, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования , в том числе в сети Интернет и электронной почты.
{абзац одиннадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
При предоставлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Заявителя (представителя заявителя) в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
{абзац двенадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
При консультировании в электронном виде ответ на обращение направляется должностным лицом управления на электронный адрес Заявителя (представителя заявителя) в срок, не превышающий десяти дней с момента регистрации обращения по электронной почте.
{абзац тринадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном Интернет сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края
{абзац пятнадцатый пункта 2.1 в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
на информационном стенде, размещенном в Управлении, на доступной для просмотра посетителями стене.
На информационном стенде Управления размещается следующая информация:
о порядке предоставления государственной услуги;
образец заявления (приложение № 1 к Административному регламенту);
перечень документов, представляемых заявителем;
об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
график работы Управления и его структурных подразделений;
адрес Интернет – сайта Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края;
адрес электронной почты Управления;
номера телефонов Управления и его структурных подразделений;
блок – схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
порядок получения справок (консультаций) о ходе предоставления государственной услуги.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги.
Допустимый срок предоставления государственной услуги – 30 дней со дня регистрации поступившего заявления о предоставлении информации об объектах культурного наследия (далее – заявление).
Максимальное время приёма Заявителя (представителя заявителя) при проведении консультаций по вопросам предоставления государственной услуги не превышает 30 минут.
Максимальное время ожидания в очереди Заявителя (представителя заявителя) при подаче или получении документов не превышает 20 минут.
Сроки прохождения отдельных административных действий, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в соответствующих пунктах раздела III настоящего Регламента.
2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
- отсутствие или невозможность прочтения в содержании заявления данных Заявителя (представителя заявителя) фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) либо наименования юридического лица; почтового адреса либо адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо номера телефона, по которому можно связаться с заявителем
- невозможность идентификации объекта по указанным в заявлении сведениям о его наименовании и местонахождении;
- несоответствие запрашиваемой информации перечню информации, предусмотренному в пунктах 3-10 статьи 17 и пункте 2 статьи 20 Федерального закона № 73-ФЗ.
Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в действующем законодательстве не предусмотрено.
2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги.
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями лиц, обратившихся в управление и специалистов управления.
Здание (строение), в котором расположено управление, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей либо их представителей в помещение.
Вход в здание оборудован информационной табличкой, содержащей информацию:
наименование управления;
место нахождения управления.
Приём Заявителей (представителей заявителей) осуществляется по адресу: 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2, 5 этаж, кабинет 542.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информацией, оборудуются информационным стендом, стульями и столами для возможности оформления документов.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные столами, стульями.
Места для ожидания и приёма Заявителей (представителей заявителя) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы системой противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, туалетами. В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Каждое рабочее место специалиста управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги Заявитель (представитель заявителя) предоставляет в управление заявление о предоставлении информации об объектах культурного наследия (далее – заявление) (Приложение № 1), в котором указываются следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя (представителя заявителя), либо наименование юридического лица, почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- о документе, уполномочивающем представителя заявителя подавать заявление от имени Заявителя;
- наименование и местонахождение объекта культурного наследия, информация о котором запрашивается;
- способ передачи запрашиваемой информации;
- указание на конкретную запрашиваемую информацию, содержащуюся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – реестр), а именно:
сведения о наименовании объекта;
сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;
сведения о местонахождении объекта;
сведения о категории историко-культурного значения объекта;
сведения о виде объекта;
описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;
описание границ территории объекта;
фотографическое изображение объекта;
сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;
номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр.
2.6. За предоставление государственной услуги плата не взимается.
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. В ходе преставления государственной услуги осуществляется административная процедура «Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся на территории Приморского края и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее – административная процедура).
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
приём, регистрация, назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления;
рассмотрение заявления и выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
3.2. Административное действие - приём, регистрация, назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации является предоставление в управление заявления.
Заявление предоставляется в управление в одном экземпляре лично Заявителем (представителем заявителя), либо путём направления посредством почтовой или электронной связи.
Приём и регистрация заявления осуществляется специалистом управления, который в соответствии с должностными обязанностями ответственен за прием и регистрацию документов (далее – специалист).
Административная процедура по приему и регистрации заявления осуществляется в течение одного рабочего дня.
В случае если заявление предоставляется в управление лично Заявителем (представителем заявителя) приём заявления осуществляется непосредственно после передачи заявления специалисту. Действия по приёму осуществляются в течении10 минут.
Заявление регистрируется специалистом не позднее 15 минут с момента приёма заявления.
В случае если заявление предоставляется в управление путём направления посредством почтовой или электронной связи, его регистрация осуществляется в день поступления заявления специалисту.
Специалист направляет заявление начальнику (в случае его отсутствия – заместителю) управления в день его регистрации. Начальник (в случае его отсутствия – заместитель) управления назначает специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления не позднее рабочего дня, следующего за днём получения заявления.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и назначение специалиста управления, ответственного за рассмотрение заявления.
3.3. Административное действие - рассмотрение заявления и выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
Основанием для начала административной процедуры является получение заявления специалистом управления, ответственным за рассмотрение заявления.
Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении информации об объектах культурного наследия и (или) о направление Заявителю (представителю заявителя) информационного письма осуществляется специалистом управления ответственным за рассмотрение заявления и подготовку выписки из реестра (далее – ответственный специалист).
Ответственный специалист, в течение 10 дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для приостановления предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.3. настоящего Регламента.
{абзац четвертый пункта 3.3. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В случае наличия оснований для приостановления предоставления государственной услуги ответственный специалист в течение 10 дней со дня регистрации заявления готовит проект информационного письма, содержащего указания на основания приостановления предоставления государственной услуги и предоставляет его на подпись начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления, который принимает решение о направлении информационного письма Заявителю (представителю заявителя). Информационное письмо направляется Заявителю (представителю заявителя) не позднее 15 дней со дня регистрации заявления.
При оформлении Заявления согласно пункта 2.5 настоящего Регламента, ответственный специалист в течение 25 дней со дня регистрации заявления готовит проект выписки из реестра и предоставляет её на подпись начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления, который принимает решение о предоставлении информации об объекте культурного наследия в день получения проекта выписки из реестра.
Выписка из реестра и (или) информационное письмо в течение 1 дня со дня подписания начальником (в его отсутствие – заместителем) управления регистрируется специалистом и направляется Заявителю (представителю заявителя), не позднее 30 дней со дня регистрации заявления.
{абзац седьмой пункта 3.3. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Предоставление выписки из реестра и (или) информационного письма производится способом, который указан в заявлении. Если в заявлении не указан способ предоставления информации, информация направляется Заявителю почтовым отправлением.
Выписка из реестра и (или) информационное письмо выдаётся лично Заявителю (представителю заявителя) в помещениях управления, согласно графику работы управления в срок не позднее 30 дней со дня регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является выдача либо направление Заявителю (представителю заявителя) выписки из реестра и (или) информационного письма.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМА КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги специалистами управления включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административной процедурой по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами управления осуществляется должностными лицами управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с их должностными регламентами.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами управления положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником (в его отсутствие – заместителем) управления.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании годового плана работы управления.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа начальника (в его отсутствие – заместителя) управления в случае обращения Заявителя (представителя заявителя) с жалобой на действия (бездействие), решения специалистов управления, осуществляющих предоставление государственной услуги.
Ответственность специалистов управления, осуществляющих предоставление государственной услуги, установлена в их должностных регламентах.
По результатам контроля, при наличии оснований, начальник (в его отсутствие – заместитель) управления принимает решение по устранению допущенных нарушений, наложению соответствующего дисциплинарного взыскания, а также подготовке предложений по изменению разделов настоящего регламента.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, указанные в настоящем разделе, применяются ко всем административным процедурам.
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЯ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТЫХ ИМИ РЕШЕНИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Действия (бездействия) специалистов управления и решения, принятые ими при предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы Заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) Заявителя (представителя заявителя) на действия (бездействие) специалистов управления, участвующих в предоставление государственной услуги, и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, которое может быть подано:
непосредственно начальнику (в его отсутствие – заместителю) управления устно либо письменно;
по телефону приемной управления (4232) 41 27 82;
по электронной почте управления - memorialsprim@mail.ru.;
через сеть «Интернет».
Обращение (жалоба) может быть направлено Заявителем (представителем заявителя) в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru) либо по электронной почте (administration@ primorsky.ru).
Личный прием проводится начальником (в его отсутствие - заместителем) управления каждый четверг с 15 до 18 часов по предварительной записи по телефону приемной (4232) 41 27 82.
Письменная жалоба рассматривается в течение 30-ти дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен начальником (в его отсутствие – заместитель) управления, но не более чем на 30-ть дней, о чем Заявитель (представитель заявителя) уведомляется в письменной форме.
{абзац девятый раздела 5. в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
В жалобе в обязательном порядке указывается:
наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя (представителя заявителя), полное наименование юридического лица;
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ Заявителю (представителю заявителя);
суть жалобы;
подпись Заявителя (представителя заявителя) и дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (представитель заявителя) вправе приложить к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии, с указанием в обращении перечня прилагаемых документов, либо обратиться с просьбой об их истребовании.
{абзац шестнадцатый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
{абзац 17-18 раздела 5. исключены приказом управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) начальник (в его отсутствие – заместитель) управления принимает решение об удовлетворении требований Заявителя (представителя заявителя) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении государственной услуги и применении мер ответственности к специалисту управления, допустившему нарушения в ходе предоставления государственной услуги, на основании настоящего Регламента, которые повлекли за собой обращение (жалобу) организации. При этом Заявителю (представителю заявителя) направляется письменное уведомление о принятом решении и действиях, осуществляемых в соответствии с принятым решением, в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
{абзац двадцатый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, Заявителю (представителю заявителя) направляется уведомление о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
{абзац двадцать первый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Если в жалобе Заявителя (представителя заявителя), направленной в управление, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными в управление жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и прекращении переписки с заявителем (представителем заявителя) по данному вопросу, о чем заявителю (представителю заявителя) направляется письменное уведомление.
Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровья и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник управления вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю (представителю заявителя), направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменной жалобы не поддаётся прочтению, ответ на жалобу не даётся, о чём сообщается заявителю (представителю заявителя), направившему жалобу в течение 7 дней, со дня регистрации жалобы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
{абзац двадцать четвертый раздела 5. изложен в редакции приказа управления по охране объектов культурного наследия Приморского края от 20.09.2010 №21}
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, представленный в настоящем разделе, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте III Регламента.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги «Предоставление информации
об объектах культурного наследия регионального
и местного (муниципального) значения,
находящихся на территории Приморского края
и включенных в единый государственный реестр
объектов культурного наследия
(памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации»
Начальнику
управления по охране объектов культурного наследия
Приморского края
Ф.И.О. начальника управления
от
Ф.И.О. заявителя (представителя заявителя)
(индекс, край, город, улица, дом, корпус, квартира
контактный телефон заявителя
Заявление
Прошу предоставить об объекте культурного наследия (памятнике истории и культуры) народов Российской Федерации _________________________________
наименование объекта
расположенного по адресу:_______________________________________________
место нахождения объекта
Информацию, содержащуюся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (отметить нужное):
сведения о наименовании объекта;
сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного
с ним исторического события;
сведения о местонахождении объекта;
сведения о категории историко-культурного значения объекта;
сведения о виде объекта;
описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;
описание границ территории объекта;
фотографическое изображение объекта;
сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;
номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр
Информацию прошу выдать:
указать способ получения
Подпись заявителя_____________
Дата ________________
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
«Предоставление информации
об объектах культурного наследия
регионального и местного (муниципального)
значения, находящихся на территории
Приморского края и включенных в единый
государственный реестр объектов культурного
наследия (памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации»
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ государственной услуги
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | ПРИМОРСКАЯ ГАЗЕТА № 49 от 18.06.2010 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: