Основная информация

Дата опубликования: 08 июня 2015г.
Номер документа: RU68000201500386
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Тамбовская область
Принявший орган: Управление образования и науки Тамбовской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Управление образования и науки Тамбовской области

ПРИКАЗ

08.06.2015

г. Тамбов             

№ 1826

О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, подведомственных управлению образования и науки области», утвержденный приказом управления образования и науки Тамбовской области от 01.12.2012           № 3102 (в редакции приказа от 09.10.2013 № 2940)

В целях приведения нормативных правовых актов в соответствии с действующим законодательством ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, подведомственных управлению образования и науки области», утвержденного приказом управления образования и науки Тамбовской области от 01.12.2012 № 3102, следующие изменения:

1.1. пункт 1.6. изложить в следующей редакции:

«1.6. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предо ставляется:

непосредственно Управлением;

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг населению (далее - многофункциональные центры) согласно Приложению № 3 к Регламенту.

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения на портале государственных и муниципальных услуг области: http: /услуги.тамбов.рф, официальном Интернет-сайте Управления, информационном стенде Управления, в многофункциональных центрах.

Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

непосредственно должностным лицом Управления при личном обращении, специалистами многофункциональных центров;

с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.»;

1.2.              пункт 2.2. изложить в следующей редакции:

«2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: Управление образования и науки Тамбовской области, многофункциональные центры.»;

1.3.              пункт 2.13 изложить в следующей редакции:

«2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.13.1.              Показатели доступности:

наличие различных каналов получения услуги;

своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 1.6-1.9 раздела 1 настоящего административного регламента.

2.13.2.              Показатели качества:

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителя на действия (бездействия) должностных лиц.

Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения регламента.

Анализ практики применения регламента проводится должностными лицами органов местного самоуправления один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного регламента используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.».

1.4.              пункт 2.14 изложить в следующей редакции:

«2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1.Заявитель имеет возможность ознакомиться на Едином портале государственных и муниципальных услуг с настоящим административным регламентом, в том числе и в электронной форме, сроком предоставления услуги.

2.14.2.Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает    возможность    заявителю получить    информацию    об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, подведомственных управлению образования и науки области, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.14.2. Прием запроса и предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, подведомственных управлению образования и науки области может осуществляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.».

1.5.              в разделе 3:

наименование раздела изложить в следующей редакции:
        «3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах»;

абзац первый пункта 3.3. изложить в следующей редакции: «Основанием   для   начала   административной   процедуры   является поступление в Управление, многофункциональные центры       от заявителя запроса (заявления).»;

1.6.              пункт 5 изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц.

5.1.              Заявитель может обжаловать принятые (осуществлённые) в ходе предоставления государственной услуги действия (бездействие) и решения в досудебном (внесудебном) порядке.

Положения настоящего раздела административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.2.              Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть жалоба.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, административным регламентом.

5.3.              Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба на решения, принятые руководителем исполнительного органа государственной власти области, рассматриваются главой администрации Тамбовской области.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.              Жалоба должна содержать:

наименование органа государственной власти, должностного лица органа государственной власти, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа государственной власти, должностного лица органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа государственной власти, должностного лица органа государственной власти. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.              Заявитель имеет право на ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6.              Жалоба, поступившая в орган государственной власти, подлежит рассмотрению    должностным    лицом,    наделенным    полномочиями    по рассмотрению   жалоб,   в   течение   пятнадцати   рабочих   дней   со   дня   ее регистрации.

5.7.              По результатам рассмотрения жалобы орган государственной власти принимает одно из следующих решений:

1)              удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом, а также в иных формах;

2)              отказывает в удовлетворении жалобы.

При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган исполнительной власти области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, с сообщением гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

При отсутствии в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности прочитать текст жалобы, фамилию, имя,

отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган исполнительной власти области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, с сообщением гражданину, направившему жалобу, о нечитаемости жалобы (за исключением случая отсутствия в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности их прочитать.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры, и в органы, уполномоченные составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом области от 29.10.2003 №155-3 «Об административных правонарушениях в Тамбовской области.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в управление государственной службы и организационной работы администрации области.»;

1.7. дополнить административный регламент приложением № 3.

2.              Разместить настоящий приказ в информационной системе «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг Тамбовской области» и на официальном сайте управления образования и науки области.

3.              Опубликовать настоящий приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

4.              Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Начальник управления                            Н.Е.Астафьева

Приложение № 3 к административному регламенту

Перечень многофункциональных центров, в которых организуется предоставление государственной услуги

№п/п

Наименование многофункционального центра

Местонахождение многофункционального центра

1.

Тамбовское      областное      государственное      казенное      учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

392017, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. М. Горького, Д. 20

2.

Филиал       Тамбовского       областного   государственного       казенного учреждения              «Многофункциональный       центр       предоставления государственных и муниципальных услуг» в г. Мичуринске

393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, д. 7 а

3.

Муниципальное   казенное   учреждение   «Многофункциональный  центр предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг  населению Первомайского района»

393700, Тамбовская область, Первомайский район, р. п. Первомайский, ул. Эрнста Тельмана, д. 3,

4.

Токаревское       районное       муниципальное       казенное       учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393550, Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, проспект Революции,  д. 72

5.

Уваровское               муниципальное              казенное               учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393460, Тамбовская область, г. Уварово, 4 микрорайон, д.31,помещение 1а

6.

Котовское муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

393190, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 5

7.

Пичаевское       районное       муниципальное       казенное       учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Интернациональная, д. 22а

8.

Кирсановское             муниципальное             казенное             учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Советская, д.29

9.

Никифоровское         районное    муниципальное    казенное    учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, площадь Ленина, д. 8

10.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению   государственных и муниципальных услуг Сосновского района»

393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Котовского, д. 5

11.

Умётское  муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр    предоставления    государственных    и    муниципальных    услуг населению»

393130, Тамбовская область, р.п. Умёт, ул. Мира, д. 12а

12.

Жердевское     районное           муниципальное     казенное     учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393670, Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 180

13.

Знаменское           районное     муниципальное      казенное     учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393400,Тамбовская область, р.п. Знаменка, ул. Парковая, Д. 1

14.

Бондарское       районное       муниципальное       казенное       учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393230, Тамбовская область, с. Бондари, ул. Лермонтовская,

Д. 35

15.

Ржаксинское      районное      муниципальное      казенное      учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393520, Тамбовская область, р.п. Ржакса, Центральный мкр.,

Д. 2

16.

Сампурское       районное       муниципальное       казенное       учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393450, Тамбовская область, п. Сатинка, ул. Олимпийская,

Д. 2

17.

Моршанское                     муниципальное          казенное          учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг населению»

393950,     Тамбовская    область,    г.     Моршанск,         ул. Интернациональная, д. 61-а

18.

Мучкапское       районное       муниципальное       казенное       учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

47546,       Тамбовская       область,       р.п.       Мучкапский, ул. Советская, д. 4

19.

Староюрьевское    районное        муниципальное    казённое    учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393800,   Тамбовская   область       Староюрьевский   район, с. Староюрьево, ул. Советская, д.91

20.

Муниципальное            казенное            учреждение             «Инжавинский многофункциональный     центр     предоставления     государственных     и муниципальных услуг»

393310, Тамбовская область, Инжавинский район,           р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 79

21.

Мордовское              муниципальное              казенное              учреждение «Многофункциональный   центр   предоставления      государственных   и муниципальных услуг»

393601, Тамбовская область, р.п. Мордово, ул. Коммунальная, д. 38 а

22.

Гавриловское      районное      муниципальное      казенное      учреждение «Многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и муниципальных услуг»

393160, Тамбовская область, с. Гавриловка 2-я, ул. Полевая, д. 22

23.

Муниципальное            казенное            учреждение            «Рассказовский многофункциональный       центр   предоставления    государственных    и муниципальных услуг населению»

393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Октябрьская, 1 «а»

24.

Муниципальное   казенное   учреждение   «Многофункциональный   центр предоставления  государственных  и  муниципальных   услуг  населению Петровского района»

393070, Тамбовская область, с. Петровское, ул. Кооперативная, д. 7

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019
Рубрики правового классификатора: 130.000.000 Образование. Наука. Культура, 130.010.000 Образование (см. также 200.160.040), 130.010.010 Общие положения, 130.010.070 Гарантии реализации прав граждан в области образования

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать
Статья

Основная структура ветви законодательной власти - Федеральное собрание. Рассмотрим особенности и полномочия каждого подразделения.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать