ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН»



Утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 14.12.2020 № 183 (RU68000202001371)

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 08 июня 2015 года № 719-ф

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН»

(в редакции приказов управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 27.06.2016 № 880-ф, от 24.07.2018 № 1465-ф, от 23.08.2018 № 1694-ф, от 25.04.2019 № 683-ф)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» и в целях реализации постановлений администрации области 13.07.2009 № 831 «О порядке назначения, выплаты, прекращения и возобновления ежемесячной денежной выплаты труженикам тыла, ветеранам труда и лицам, к ним приравненным, жертвам политических репрессий, ветеранам труда Тамбовской области, инвалидам боевых действий и нетрудоспособным членам семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий, предоставления и расходования средств областного бюджета на осуществление ежемесячных денежных выплат» и от 30.06.2010 № 775 «О предоставлении мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги, твердое топливо и вывоз твердых и жидких бытовых отходов отдельным категориям граждан, проживающим на территории Тамбовской области» приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан» согласно приложению.

2. Отделу бюджетной и финансовой политики управления социальной защиты и семейной политики области обеспечить своевременное финансирование государственной услуги.

3. Отделу бюджетной и финансовой политики информационного обеспечения управления социальной защиты и семейной политики области в соответствии с графиком подготовки проекта областного бюджета на очередной финансовый год, утвержденным постановлением администрации области, формировать прогнозные данные по объемам денежных средств, необходимых для предоставления государственной услуги.

(пункт .3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 27.06.2016 № 880-ф)

4. Отделу социальной поддержки управления социальной защиты и семейной политики области обеспечить информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги.

5. Отделу информационного обеспечения управления социальной защиты и семейной политики области обеспечить сопровождение программного комплекса «Регистр граждан, получающих государственную социальную поддержку».

6. Руководителям областных государственных бюджетных учреждений социального обслуживания населения организовать работу по:

рассмотрению пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

вводу сведений о гражданах, имеющих право на получение мер социальной поддержки в программный комплекс «Регистр граждан, получающих государственную социальную поддержку»;

автоматизированному учету получателей государственной услуги и объема выделенных средств;

подготовке проектов приказов учреждения о назначении и выплате мер социальной поддержки либо об отказе в назначении и выплате мер социальной поддержки;

уведомлению заявителей о принятии решения о предоставлении государственной услуги или мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги;

подготовке заявок на перечисление денежных средств на осуществление мер социальной поддержки;

подготовке выплатных документов получателей государственной услуги на электронных носителях для зачисления сумм ежемесячной денежной выплаты и компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на лицевые счета получателей в кредитных организациях или через отделения почтовой связи;

учету и своевременному внесению в базу данных получателей государственной услуги сведений по возвратам денежных средств;

поддержанию в актуальном состоянии базы данных получателей мер социальной поддержки;

хранению личных дел получателей мер социальной поддержки.

7. Установить, что руководители областных государственных бюджетных учреждений социального обслуживания населения несут персональную ответственность за организацию работы по приему документов для назначения мер социальной поддержки и принятия решения о назначении либо отказе в назначении мер социальной поддержки.

8. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социальной защиты и семейной политики области и в разделе «Реестр государственных услуг» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.

9. Признать утратившими силу приказы управления социального развития области:

от 14.12.2010 № 6497-ф «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «назначение ежемесячной денежной выплаты труженикам тыла, ветеранам труда и лицам, к ним приравненным, жертвам политических репрессий, ветеранам труда Тамбовской области»;

от 21.02.2012 № 867-ф «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг»;

24.06.2013 № 1577-ф «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан»;

пункт 4 приказа от 14.03.2014 № 333-ф «О внесении изменений в отдельные приказа управления социального развития «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг».

10. Опубликовать настоящий приказ на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

11. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

12. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Врио начальника управления социального развития области

А.Н. Орехова

Приложение

Административный регламент

предоставления государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан»

(утв. приказом управления социального развития Тамбовской области от 08.06. 2015 г. № 719-ф)

1. Общие положения

1.1. Цель административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.2. Описание заявителей

Право на получение государственной услуги имеют граждане Российской Федерации, постоянно или преимущественно проживающие на территории Тамбовской области, а также граждане других государств и лица без гражданства, постоянно или преимущественно проживающие на территории Тамбовской области.

(подраздел 1.2 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

1.2.1. Назначение ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ):

труженики тыла, ветераны труда и лица, к ним приравненные;

жертвы политических репрессий;

ветераны труда Тамбовской области, достигшие возраста 60 лет мужчины и 55 лет женщины.

1.2.2. Назначение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в том числе компенсаций за приобретение твердого топлива, вывоз жидких бытовых отходов, приобретение баллонов со сжиженным газом) (далее - компенсация):

инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами;

военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах «а»-»ж», «и» и подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона «О ветеранах»;

лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);

ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах»;

члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;

члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;

члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;

бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов;

граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы;

граждане из числа лиц, указанных в пункте 3 статьи 13 Закона Российской Федерации «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения;

дети и подростки, страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, а также последующих поколений детей в случае развития у них заболеваний вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленных генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей;

рабочие и служащие, а также военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, получившие профессиональные заболевания, связанные с лучевым воздействием на работах в зоне отчуждения;

семьи, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших с чернобыльской катастрофой, а также семьи умерших инвалидов, на которых распространялись меры социальной поддержки, указанные в статье 14 Закона Российской Федерации «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

граждане, ставшие инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» (далее - ПО «Маяк») и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча; граждане, получившие лучевую болезнь, другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

граждане (в том числе временно направленные или командированные), включая военнослужащих и военнообязанных, принимавших в 1957 - 1958 годах участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на ПО «Маяк», а также занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;

граждане, эвакуированные (переселенные), а также добровольно выехавшие из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, получивших лучевую болезнь, другие заболевания, возникновение или обострение которых обусловлено воздействием радиации вследствие аварии на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

семьи, потерявшие кормильца из числа умерших инвалидов вследствие воздействия радиации, если смерть явилась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

граждане, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр), вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

граждане из подразделений особого риска;

семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска;

труженики тыла, достигшие возраста 60 лет мужчины и 55 лет женщины;

ветераны труда и лица, приравненные к ним из числа ветеранов военной службы и ветеранов государственной службы, достигшие возраста 60 лет мужчины и 55 лет женщины;

реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

ветераны труда Тамбовской области, достигшие возраста 60 лет мужчины и 55 лет женщины.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в управлении социальной защиты и семейной политики области (далее - управление), областном государственном учреждении социального обслуживания населения по месту жительства заявителя (далее - учреждение);

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

посредством размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления (http://uprsoc.tmbreg.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области» (http://gosuslugi68.ru), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т. д.), размещения на информационных стендах.

1.3.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.

1.3.3. Места для информирования оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

1.3.4. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

1.3.5. На официальных сайтах управления, учреждений, участвующих в предоставлении услуги, в сети Интернет, на информационных стендах, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области размещается следующая информация:

текст настоящего Административного регламента в актуальной редакции с приложениями;

номер телефона для предварительной записи на прием; перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, государственных служащих, работников; адрес электронной почты;

наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.

1.3.6. Учреждениями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется предварительная запись заинтересованных лиц для:

получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги;

подачи заявлений о предоставлении государственной услуги; получения результатов предоставления государственной услуги.

1.3.7. Предварительная запись на прием осуществляется по телефону без явки заявителя в управление социальной защиты и семейной политики области или в учреждения, участвующие в предоставлении услуги. Заявителю назначается дата и время приема.

1.3.8. В целях обеспечения доступности услуги для инвалидов органом, предоставляющим государственные услуги, должна быть организована предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления услуги.

(пункт 1.3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 27.06.2016 № 880-ф)

(подраздел 1.3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Полное наименование государственной услуги: предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлением, учреждением.

(пункт 2.2.1 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.2.2. При предоставлении государственной услуги управление: организует и осуществляет ведомственный контроль за использованием денежных средств;

информирует и консультирует заявителей по вопросам предоставления мер социальной поддержки;

2.2.3. При предоставлении государственной услуги учреждение:

информирует и консультирует заявителей по вопросам предоставления мер социальной поддержки;

принимает от гражданина заявление и документы для предоставления мер социальной поддержки;

проверяет представленные заявителем сведения и документы;

рассматривает представленный пакет документов для назначения и осуществления мер социальной поддержки;

принимает решение о назначении либо отказе в назначении мер социальной поддержки;

возвращает представленный пакет документов, в случае принятия решения об отказе в назначении мер социальной поддержки с объяснением причин отказа;

формирует личное дело получателя мер социальной поддержки;

вносит гражданина в базу получателей мер социальной поддержки;

выдает заявителю справку о регистрации в базе получателей мер социальной поддержки;

ежемесячно направляет информацию о получателях мер социальной поддержки управляющим компаниям и организациям, осуществляющим расчет компенсации;

(абзац изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

ежемесячно направляет поставщикам услуг сегмент базы получателей мер социальной поддержки;

ежемесячно осуществляет расчет компенсации;

(абзац изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

формирует документы на выплату мер социальной поддержки гражданам в кредитные организации или почтовые отделения связи;

перечисляет денежные средства на осуществление мер социальной поддержки на лицевые счета получателей, открытые в кредитных организациях, или через почтовое отделение связи.

(пункт 2.2.5 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

(пункты 2.2.5-2.2.6 считать пунктами 2.2.4-2.2.5 в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.2.4. При предоставлении государственной услуги в целях получения информации, необходимой для назначения и выплаты мер социальной поддержки учреждения осуществляют взаимодействие с:

Отделением ПФР по Тамбовской области;

Управлением по вопросам миграции УМВД России по Тамбовской области;

Военным комиссариатом Тамбовской области;

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области (Управление Росреестра по Тамбовской области).

2.2.5. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий и согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

приказ о назначении мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;

решение об отказе в назначении мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения:

уведомления о предоставлении государственной услуги;

уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.4. Общий срок предоставления государственной услуги

Учреждение принимает решение о назначении либо об отказе в назначении мер социальной поддержки в срок не более 10 дней с даты поступления заявления со всеми необходимыми документами.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации1;

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ2;

Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»3;

Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»4;

(абзац изложен в редакции приказов управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 23.08.2018 № 1694-ф)

Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»5;

Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»6;

Федеральным законом от 10.01.2002 г. № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»7;

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»8;

постановлением ВС РФ от 27 декабря 1991 № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска»9;

постановлением Правительства Российской Федерации от 29.08.2005 № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг»10;

Законом области от 27.02.2009 № 497-3 «О мерах социальной поддержки тружеников тыла, ветеранов труда и лиц, к ним приравненных, жертв политических репрессий, ветеранов труда Тамбовской области»11;

постановлением главы администрации области от 25.05.2015 № 181 «Об утверждении Положения об управлении социальной защиты и семейной политики»12;

постановлением администрации области от 25.04.2017 № 372 «Об утверждении Порядка предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Тамбовской области»13;

постановлением администрации области от 21.04.2017 № 365 «Об утверждении Порядка назначения, выплаты, прекращения и возобновления ежемесячной денежной выплаты труженикам тыла, ветеранам труда и лицам, к ним приравненным, жертвам политических репрессий, ветеранам труда Тамбовской области, инвалидам боевых действий и нетрудоспособным членам семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий»14;

постановлением администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизованных) требований к предоставлению государственных услуг в области»15;

постановлением администрации области от 31.08.2007 № 969 «Об утверждении Положения о рассмотрении в досудебном порядке жалоб на решения, действия (бездействие) органов исполнительной власти области, должностных лиц указанных органов, государственных гражданских служащих области, областных государственных учреждений (предприятий) и их работников»16;

постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти области»17;

иными правовыми актами, регламентирующими правоотношения в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.»;

(подраздел 2.5 изложен в редакции приказов управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф, от 23.08.2018 № 1694-ф)

_______________________________________________

1 «Российская газета» от 25 декабря 1993 г. № 237;

2 «Российская газета» от 12 января 2005 г. № 14;

3 «Российская газета» от 25 января 1995 г. № 19;

4 «Российская газета» от 02 декабря 1995 г.;

5 «Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации» от 23 мая 1991 г. № 21;

6 «Российская газета» от 02.12.1998, в Собрании законодательства Российской Федерации от 30.11.1998, № 48, ст. 5850;

7 «Российская газета» от 12.01.2002 № 6, в «Парламентской газете» от 12.01.2002 № 9, в Собрании законодательства РФ от 14.01.2002 № 2 ст. 128;

8 «Российская газета» от 30.07.2010 № 168;

9 Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ от 23.01.1992, № 4, ст. 138, библиотечка Российской газеты 2001 г., выпуск № 5;

10 «Российская газета» от 06.09.2005 № 197

11 «Тамбовская жизнь» от 07.03.2009 № 80;

12 Сайт администрации Тамбовской области в Internet (http://www.regadv.tambov.ru);

13 «Тамбовская жизнь» (специальный выпуск), № 30(1778), 28.04.2017,

14 «Тамбовская жизнь» (специальный выпуск), № 29(1777), 25.04.2017.

15 «Тамбовская жизнь» от 17.04.2007 № 133-134 (25354-25358);

16 «Тамбовская жизнь» от 07.09.2007 № 345 (24206);

17 «Тамбовская жизнь» (спецвыпуск) от 29.01.2011 № 9 (1091).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем лично:

2.6.1.1. для назначения ЕДВ:

заявление по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность;

документ, подтверждающий полномочия заявителя действовать от имени гражданина при передаче его персональных данных в учреждение социального обслуживания, а также заявление о согласии на обработку персональных данных гражданина и его законного представителя.

2.6.1.2. для назначения компенсации:

заявление по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность гражданина;

документ, подтверждающий полномочия заявителя действовать от имени гражданина при передаче персональных данных гражданина в учреждение, а также заявление о согласии на обработку персональных данных гражданина и его законного представителя;

справка бюро медико-социальной экспертизы - для граждан, признанных инвалидами;

справка о реабилитации - для реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий;

документ, подтверждающий основание изменений персональных данных, в случае их расхождения в документе, удостоверяющем личность, с иными представленными документами;

платежный документ на жилое помещение;

договор поставки твердого топлива (уголь или дрова), заключенного между гражданином и поставщиком, и акта поставки твердого топлива;

договор по вывозу жидких бытовых отходов, заключенный между гражданином льготной категории и исполнителем, квитанции (талона и т.п.), в которых содержатся сведения о наименовании организации исполнителя, месте ее нахождения (юридический адрес) или фамилии, имени, отчестве индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, а также фамилии, имени, отчестве потребителя, адресе, по которому оказаны услуги, наименовании оказываемых услуг, сроках их оказания, цене, порядке оплаты;

кассовый и товарный чек, в котором помимо обязательных сведений указывается номер газового баллона, масса газа в баллоне, цена товара и дата продажи, товарный чек должен содержать подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления (подведомственных им организаций), подлежащих получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

сведения о лицах, зарегистрированных по месту проживания (пребывания) в жилом помещении, на которое предоставляется компенсация; документ, удостоверяющий право отнесения к льготной категории: удостоверение соответствующего образца - для тружеников тыла, ветеранов труда и лиц, к ним приравненных, ветеранов труда Тамбовской области, инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, ветерана

боевых действий, граждан, подвергшихся воздействию радиации;

сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации;

справка о неполучении мер социальной поддержки по месту постоянной регистрации.

По межведомственному запросу запрашиваются следующие сведения (справки, документы), если заявитель не представил их по собственной инициативе:

сведения о лицах, зарегистрированных по месту проживания (пребывания) в жилом помещении, на которое предоставляется компенсация; документ, удостоверяющий право отнесения к льготной категории: удостоверение соответствующего образца - для тружеников тыла, ветеранов труда и лиц, к ним приравненных, ветеранов труда Тамбовской области, инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, ветерана боевых действий, граждан, подвергшихся воздействию радиации;

сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации;

справка о неполучении мер социальной поддержки по месту постоянной регистрации.

В случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Документы, необходимые для назначения ЕДВ и компенсации, запрашиваются и представляются в соответствии с нормами, установленными Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». При этом, заявитель по собственной инициативе вправе представить лично все документы, указанные в пункте 2.6.2, необходимые для назначения ЕДВ и компенсации в виде копий, заверенных в установленном порядке.

Для получения государственной услуги, заявитель или лицо, уполномоченное им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляет в учреждение документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 Административного регламента.

(подраздел 2.6 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.6.3. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если заявитель не представил документы по собственной инициативе;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами "а - г" пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт 2.6.3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 25.04.2019 № 683-ф)

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для назначения мер социальной поддержки, являются:

представление заявителем неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента;

представление документов, не соответствующих требованиям пункта 3.2.5 подраздела 3.2 настоящего Административного регламента.

(подраздел 2.7 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги федеральными законами, принимаемыми в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тамбовской области не предусмотрено. Основанием для отказа в предоставлении услуги является: отсутствие оснований, указанных в пункте 1.2 Административного регламента;

обращение за предоставлением компенсации более чем на одно жилое помещение одновременно;

обращение за предоставлением компенсации при наличии задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при отсутствии заключенного и (или) выполненного соглашений по ее погашению;

обращение за предоставлением компенсации по месту пребывания на территории Тамбовской области при условии получения аналогичной компенсации по месту жительства на территории Тамбовской области или в другом субъекте Российской Федерации.

(подраздел 2.8 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.

2.10. Оплата за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 рабочий день.

(пункт 2.13 изложен в редакции приказа управления социальной зашиты и семейной политики Тамбовской области от 27.06.2016 № 880-ф)

2.13. Требования к местам приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.13.1. Требования к размещению органов, предоставляющих государственные услуги

Помещения для предоставления государственной услуги рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории, на нижних этажах зданий (строений).

Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение органов, предоставляющих государственные услуги, должно осуществляться с учетом пешеходной и автотранспортной доступности.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

2.13.2. Требования к парковочным местам

На территории, прилегающей к месторасположению органов, предоставляющих государственные услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ автотранспорта получателей государственной услуги к парковочным местам и стоянка являются бесплатными.

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание

Входы в здания органов, предоставляющих государственные услуги, должны быть оборудованы средствами, создающими условия для беспрепятственного доступа инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

Вход в здания органов, предоставляющих государственные услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об органе:

наименование;

почтовый адрес;

режим работы.

Вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями.

2.13.4. Требования к присутственным местам

Прием заявителей следует осуществлять в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.).

Помещения органов, предоставляющих государственные услуги, должны соответствовать государственным санитарно-эпидемиологическим нормативам.

Присутственные места должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха.

В месте предоставления услуги:

должен быть туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;

в период с октября по май должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.13.5. Требования к местам ожидания

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками и бумагой.

2.13.6. Требования к помещениям

В органах, предоставляющих государственные услуги, организуются помещения для приема заявителей, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (кабинетов). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Количество одновременно работающих окон (кабинетов) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Место для приема заявителей снабжается стулом, должно иметь место для письма и размещения документов.

В целях обеспечения конфиденциальности персональных данных заявителя одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

При обращении инвалида за получением государственной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается: возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалиста органа, предоставляющего государственные услуги, ответственного за работу с инвалидами;

содействие инвалидам при входе в орган, предоставляющий государственные услуги, и выходе из него;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в органе, предоставляющем государственные услуги;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста органа, предоставляющего государственные услуги, ответственного за работу с инвалидами;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами

2.14. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.14.1. Показателем доступности государственной услуги является:

размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления, на информационных стендах в управлении, учреждении:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещения бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.

(пункт 2.14.1 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

2.14.2. Показателями качества государственной услуги является:

предоставление услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;

наличие различных каналов получения услуги; соблюдение сроков предоставления услуги; количество обоснованных жалоб.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.15.1. При предоставлении услуг в электронной форме на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления услуги; запись на прием в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в управлении графика приема заявителей, в учреждение для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос); формирование запроса;

прием и регистрация управлением, учреждением, запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления); получения результата предоставления государственной услуги в электронном виде;

осуществление оценки качества предоставления услуги; досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, учреждения, должностного лица управления, учреждения, либо государственного служащего.

2.15.2. При обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применение усиленной квалифицированной электронной подписи, допускается использование средств электронных подписей класса КС1 и КС2.

2.15.3. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

(подраздел 2.15 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

(наименование раздела изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3.1. Последовательность административных действий (процедур) Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

формирование и направление межведомственного запроса; принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

выдача уведомления по результатам предоставления государственной услуги.

Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена блок-схемой согласно приложению № 2.

3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для назначения мер социальной поддержки

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, претендующего на получение государственной услуги, в многофункциональный центр, в учреждение с заявлением согласно приложению №№ 3, 4 к административному регламенту либо на портал государственных услуг. Бланки заявлений размещаются на официальном сайте управления (http:/uprsoc.tmbreg.ru) и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области (http://gosuslugi68.ru).

При обращении через Портал государственных услуг, заявителю необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации» в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме:

с использованием логина и пароля;

с помощью электронной подписи гражданина.

Прием заявления и документов в электронной форме организуют должностные лица учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги.

(пункт 3.2.1 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3.2.2. Специалист, ответственный за прием документов (в соответствии с перечнем, установленным подразделом 2.6 Административного регламента):

устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, правильность заполнения заявления.

3.2.3. Документы для назначения мер социальной поддержки могут направляться в учреждение по почте.

При этом днем обращения считается дата их получения учреждением.

Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.

3.2.4. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.5. Специалист ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

документы заверены печатями, имеют надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.2.5 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

При согласии заявителя устранить препятствия специалист, ответственный за прием документов, возвращает представленные документы.

При несогласии заявителя устранить препятствия специалист, ответственный за прием документов, информирует его о том, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению государственной услуги.

(пункт 3.2.6 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3.2.7. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявителей на получение мер социальной поддержки.

В журнал регистрации заявителей вносятся следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления и документов;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес); общее количество документов и общее количество листов в документах.

3.2.8. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе указываются:

дата представления документов; перечень документов;

порядковый номер записи в книге учета входящих документов; отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии всех необходимых документов;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявителей на осуществление мер социальной поддержки, а также его подпись;

телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель в течение срока для предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

3.2.9. Специалист, ответственный за прием документов, передает заявителю экземпляр расписки, а второй экземпляр помещает к представленным заявителем документам.

3.2.10. Специалист, ответственный за формирование пакета документов, скрепляет представленные заявителем документы, выписки из документов и готовит для принятия решения.

3.2.11. Специалист, ответственный за прием документов, вправе готовить и направлять запросы с использованием информационно-коммуникационных технологий в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления области, организации для получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.2.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут.

3.3. Формирование и направление межведомственного запроса

3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе сведений и документов, указанных в пункте 2.6.2 Административного регламента.

3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов формирует межведомственные запросы в органы и организации, располагающие запрашиваемыми сведениями для получения документов и (или) сведений, содержащиеся в них.

3.3.3. Межведомственный запрос должен содержать:

наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3.3.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, почтой либо факсом:

в отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Тамбовской области о предоставлении сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации;

в Управление по вопросам миграции УМВД России по Тамбовской области о предоставлении сведения о лицах, зарегистрированных по месту проживания (пребывания) в жилом помещении, на которое предоставляется компенсация;

в Военный комиссариат Тамбовской области, в органы социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации для предоставления удостоверения соответствующего образца - для тружеников тыла, ветеранов труда и лиц, к ним приравненных, ветеранов труда Тамбовской области, инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда", члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, ветерана боевых действий, граждан, подвергшихся воздействию радиации;

в органы социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации о предоставлении справки о неполучении мер социальной поддержки по месту постоянной регистрации.

(пункт 3.3.4 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 25.04.2019 № 683-ф)

3.3.5. Максимальный срок направления межведомственного запроса не должен превышать 1 рабочего дня со дня приема документов, представленных заявителем.

(подраздел 3.3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3.4. Принятие решения о назначении или об отказе в назначении мер социальной поддержки

3.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие полного пакета документов согласно перечню, предусмотренному подразделом 2.6, и наличие проживания на территории Тамбовской области.

3.4.2. Специалист учреждения, ответственный за проверку представленных получателем государственной услуги сведений и документов, рассматривает представленные по запросам документы и информацию и устанавливает наличие оснований для принятия решения:

о назначении мер социальной поддержки; об отказе в назначении мер социальной поддержки.

3.4.3. Специалист учреждения готовит проект приказа о назначении или уведомление об отказе в назначении мер социальной поддержки (по форме согласно приложению № 5).

3.4.4. Приказ о назначении или уведомление об отказе в назначении мер социальной поддержки подписывается руководителем учреждения.

3.4.5. В случае отказа в назначении мер социальной поддержки в уведомлении (приложение № 5) указываются причины отказа, а представленные заявителем документы подлежат возврату.

(пункт 3.4.5 изложен в редакции приказов управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 23.08.2018 № 1694-ф)

3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 рабочих дней.

(пункт 3.4.6 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

3.5. Выдача уведомления по результатам предоставления государственной услуги

Специалист, ответственный за выдачу уведомления по результатам предоставления государственной услуги, в зависимости от способов обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги любым из способов (телефон, почта, факс, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области (http://gosuslugi68.ru) (посредством отправки соответствующего статуса в раздел «Личный кабинет»), указанных в заявлении;

вручает (направляет) заявителю (почтовым отправлением, в электронной форме) уведомление о принятом решении (о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги).

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 день.

(подраздел 3.5 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.

4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы управления) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.4. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов начальника управления.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.

4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.

4.9. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в управление, учреждение.

Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(раздел 5 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения органа, и подведомственных ему учреждений, предоставляющих государственную услугу (далее - орган, учреждение), должностного лица органа, руководителя учреждения, работника учреждения, либо государственного служащего, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;

(абзац 5 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 25.04.2019 № 683-ф)

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области.

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац дополнен приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 25.04.2019 № 683-ф)

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) лиц, указанных в подразделе 5.1 настоящего раздела, является подача заявителем жалобы.

5.4. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление, учреждение.

Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника управления подаются главе администрации Тамбовской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя учреждения, должностных лиц и государственных гражданских служащих управления подаются начальнику управления.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работников учреждений, подаются руководителю учреждения.

5.4.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) управления, начальника управления, государственного служащего, руководителя учреждения, работников учреждения, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством Портала Досудебного обжалования, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте

нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, учреждения, должностного лица органа, работника учреждения, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, учреждения, должностного лица органа, работника учреждения, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.4. В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, специалист, ответственный за рассмотрение жалоб, указанные в пункте 5.4.1 подраздела 5.4 настоящего раздела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.4.5. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.6. Жалоба, направленная в форме электронного документа, распечатывается, дальнейшая работа с ней ведется в установленном порядке.

5.4.7. Жалоба, поступившая в управление, учреждение подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области;

в удовлетворении жалобы отказывается.

5.4.9. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце 1 пункта 5.4.9 подраздела 5.4 настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых управлением, учреждением в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце 1 пункта 5.4.9 подраздела 5.4 настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(абзацы 2-3 дополнены приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 25.04.2019 № 683-ф)

5.4.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.4.1 подраздела 5.4 настоящего раздела, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом области от 29.10.2003 № 155-3 «Об административных правонарушениях в Тамбовской области».

5.5. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«предоставление мер социальной поддержки
отдельным категориям граждан»

(приложение № 1 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

Сведения

о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты управления социальной защиты и семейной политики области и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Наименование органа исполнительной государственной власти и организации, участвующих в предоставлении государственной услуги

Контактные

телефоны

Адрес электронной почты, интернет-сайт

Юридический адрес, режим работы органа (учреждения)

1

2

3

4

1. Управление социальной защиты и семейной политики области приемная

8(4752) 79-16-64 79-16-02 79-16-93

uprsoc@uszn.tambov.gov.ru

www.uprsoc.tmbreg.ru

392000, г. Тамбов,

ул. Московская, 27а

Режим работы: понедельник - пятница

с 8 - 30 до 17 - 30

Перерыв: с 12.30 до 13.30

Выходной: суббота, воскресенье

2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Бондарского района»

8 (47534) 2-44-63

kcson_68@llistl.ru

www.toebuso№bo№dari.ucoz.ru

393230, Тамбовская область,

Бондарский район, с. Бондари,

ул. Первомайская, д. 11

Режим работы: понедельник 8.30 - 17.30 вторник - пятница 8.30 - 16.30

Перерыв: 12.00 - 13.00 Выходной: суббота, воскресенье

3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения

Гавриловского района»

8 (47551) 3-24-17

zcogavr2.yandex.ru

www.zcogavr2.tmb.socinfo.ru

393160, Тамбовская область, Гавриловский район, с. 2-Гавриловка, ул. Пионерская, д. 11

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 16.30

Перерыве 12.30 до 13.15

Выходные дни: суббота и воскресенье

4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Жердевского района»

8 (47535) 5-19-33

gerdevka_centr@mail.ru

www.kcson3.tmbreg.ru

393 670, Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 76а Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и воскресенье

5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Знаменского района»

8 (47552) 2-42-41

ce№trznamenka@tamb.ru

www.kcson4.tmbreg.ru

393400, Тамбовская область, Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 2

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00

Перерыв с 13.00 до 14.00

Выходные дни: суббота и воскресенье

6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения

Инжавинского района»

8 (47553) 2-74-03

kscon-ingavino@mail.ru

www.kcson5.tmbreg.ru

393310, Тамбовская

область, Инжавинский район,

р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 9

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и

воскресенье

7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мордовского района»

8 (47542) 3-14-85

m_soc_ob@mail.ru

www.togbusonmordovo.tmbreg.ru

393 600, Тамбовская область, Мордовский район, р.п. Мордово,

Ленинский проспект, д. 4

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мучкапского района»

8(47546) 3-30-28

togkycon@yandex.ru

www.kcson14.tmbreg.ru

393570, Тамбовская

область, Мучкапский район,

р.п. Мучкапский,

ул. Базарная, д. 19

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и

воскресенье

9. Тамбовское областное

государственное

бюджетное учреждение

социального

обслуживания

населения «Центр

социальных услуг для

населения

Никифоровского

района»

8 (47536) 3-03-28

balobaeva78@mail.ru

www.csu-nik.ucoz.org

393000, Тамбовская

область, Никифоровский район,

р.п. Дмитриевка,

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 13

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 17.30

Перерыве 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения

Первомайского района»

8 (47548) 2-26-59

scialne@yandex.ru

www.csu-pervom.ucoz.org

393700, Тамбовская

область, Первомайский район,

р.п. Первомайский,

ул. Больничная, д. 2

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыве 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и

воскресенье

11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Петровского района»

8 (47544) 2-07-35

togupet@tamb.ru

www.sotszashitapetr.ucoz.ru

393070, Тамбовская

область, Петровский район, с.

Петровское,

ул. Интернациональная, д. 32

Режим работы: понедельник -

пятница

с 8.30 до 16.42

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Пичаевского района»

8(47554) 2-30-68

kcsonpi4@yandex.ru

www.pic-zentr.tmbreg.ru

393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Красная, д. 33

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 16.42

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района»

8 (47555) 2-57-57

socobsl@yandex.ru

www.kcson22.ucoz.ru

393520, Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13.

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыве 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и воскресенье

14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сампурского района»

8(47556) 2-20-81

kcso№25@mail.ru

www.kcson25.ucoz.ru

393430, Тамбовская

область, Сампурский район, п. Сатинка,

ул. Кооперативная, д. 43а

Режим работы: понедельник -

пятница

с 8.30 до 16.30

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»

8(47532) 2-68-37

vitytnev@yandex.ru

www.togbuson.tmb.socinfo.ru

393 840, Тамбовская

область, Сосновский район, р.п.

Сосновка,

ул. Вокзальная, д. 8

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 17.30

Перерыве 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

16. Тамбовское

областное

государственное

бюджетное учреждение

социального

обслуживания

населения «Центр

социальных услуг для

населения

Староюрьевского

района»

8(47543) 4-18-08

kcson6819@tamb.ru

www.kcson6819.ucoz.ru

393 800, Тамбовская область, Староюрьевский район, с. Староюрьево, ул. Советская, д. 91

Режим работы: понедельник 8.00 - 17.00 вторник - пятница 8.30 - 16.30

Перерыв: 12.00 - 13.00 Выходной: суббота, воскресенье

17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Токаревского района»

8 (47557) 2-42-89

kcson68@yandex.ru

www.kcson28.tmbreg.ru

393550, Тамбовская

область, Токаревский район,

р.п. Токаревка,

пер. Чехова, д. 8

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 17.30

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и

воскресенье

18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района»

8 (47559) 2-47-51

kcson23@mail.ru

www.umetkcson.tmbreg.ru

393130, Тамбовская область, Уметский район, р.п. Умет, ул. Мира, д. 11

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30

Перерыве 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района»

8 (47537) 3-50-59

kkcson68@yandex.ru

www.kkcson68.wixsite.com/kirsanov

393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Рабоче-Крестьянская,

д. 11

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и

воскресенье

20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Котовска»

8(47541)

4-36-49

centr681@yandex.ru

www.csu-kotovsk.tmbreg.ru

393190, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 10.

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 17.30

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и воскресенье

21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района»

8(47533) 4-12-46

socialcentr@mail.ru

www.centrmorsh.ucoz.ru

393950, Тамбовская

область, г. Моршанск,

ул. Советская, д. 12

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и воскресенье

22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района»

8 (47545) 5-22-00

togkuson@ya№dex.ru

www.kcsonmich.tmbreg.ru

393761, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Федеративная, д. 48

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00

Перерыве 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и воскресенье

23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района»

8 (47531) 2-32-76

kcson.rasskazov@yandex.ru

www.csu-rasskazovo.tmbreg.ru

393250, Тамбовская

область, г. Рассказово,

ул. Куйбышева, д. 1

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.00 до 17.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Выходные дни: суббота и воскресенье

24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района»

8(47558) 4-17-01

csonuvr@yandex.ru

www.kcson30.tmbreg.ru

393460, Тамбовская

область, г. Уварово,

ул. Базарная, д. 29

Режим работы: понедельник - пятница

с 8.30 до 17.30

Перерыв с 12.30 до 13.30

Выходные дни: суббота и воскресенье

25. Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки граждан»

8 (4752) 47-59-91

dom-miloserdia@rambler.ru

www.dom-miloserdia.tmbreg.ru

392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а

Режим работы: понедельник-четверг 8.30 - 17.30

Перерыв 12.30 - 13.18

Пятница - не приемный день

Выходные дни: суббота и воскресенье

(приложение № 2 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«предоставление мер социальной поддержки
отдельным категориям граждан»

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги

        ┌─────────────────────────────────────────────┐

        │              Обращение заявителя            │

        └───────────┬─────────────────────────────────┘

                    ▼

┌───────────────────────────────┐     ┌──────────────────────────┐

│Прием и регистрация заявления  │     │Формирование и направление│

│и документов, необходимых для  ├────►│межведомственного  запроса│

│предоставления государственной │     │                          │

│             услуги            │     │                          │

└───────────────────┬───────────┘     └────────┬─────────────────┘

                    ▼                          ▼

        ┌─────────────────────────────────────────────┐

        │Рассмотрение пакета документов представленных│

        │  для предоставления государственной услуги  │

        └─────┬────────────────────────────────┬──────┘

              ▼                                ▼

┌───────────────────────┐       ┌───────────────────────────┐

│  Принятие  решения о  │       │Принятие решения  об отказе│

│    предоставлении     │       │       в предоставлении    │

│государственной  услуги│       │  государственной  услуги  │

└─────────────┬─────────┘       └───┬──────────┬────────────┘

              ▼                     ▼          │

┌──────────────────────────────────────┐       │

│       Выдача уведомления о           │       │

│предоставлении государственной услуги │       │

└──────────────────────────────────────┘       │

                                               ▼

                               ┌─────────────────────────────────┐

                               ├   Выдача уведомления об отказе  │

                               │ в предоставлении государственной│

                               │    услуги и возврат заявителю   │

                               │     представленных документов   │

                               └─────────────────────────────────┘

(приложение № 3 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«предоставление мер социальной поддержки
отдельным категориям граждан»

                                    _____________________________________

                                          Наименование государственного

                                    учреждения или органа государственной

                                                  власти

                                    _____________________________________

                                               ФИО заявителя

                                    _____________________________________

                                              Адрес заявителя

                                    _____________________________________

                                         Номер телефона (при наличии)

ЗАЯВЛЕНИЕ № __________

о предоставлении государственной услуги

Прошу назначить:

_________________________________________________________________________

                    Мера социальной поддержки

_________________________________________________________________________

                   Нормативно правовой документ

_________________________________________________________________________

           ФИО льготополучатель, дата рождения, СНИЛС

_________________________________________________________________________

                    Категория льготополучателя

_________________________________________________________________________

          Адрес регистрации льготополучателя, вид регистрации

Члены семьи льготополучателя:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Дата

рождения

Родственные отношения

Адрес регистрации

На основании данных личного дела:

_________________________________________________________________________

                        ФИО, дата рождения

_________________________________________________________________________

                         Адрес регистрации

Прошу перечислять   денежные    средства  в  соответствии  со  следующими

реквизитами:

_________________________________________________________________________

                           ФИО получателя

_________________________________________________________________________

                           Адрес доставки

_________________________________________________________________________

                  Наименование кредитной организации

_________________________________________________________________________

                          На расчетный счет

_________________________________________________________________________

                         На почтовое отделение

     Я    ознакомился   (ась)  с  обстоятельствами,  влекущими  изменение

(прекращение)  предоставления  государственной  услуги и предупрежден (а)

об   уголовной  ответственности,  предусмотренной  ст. 159.2  УК  РФ,  за

предоставление  заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, умолчание

о  фактах,  влекущих  прекращение  мер  социальной  поддержки, и обязуюсь

своевременно  извещать  в  течение 1 месяца после их наступления (переход

из  одной  категории  льготников в другую, изменение состава семьи, места

жительства  (постоянная  или  временная регистрация), вида жилья, площади

жилья, окончания образовательной организации по очной форме и т.д.).

    ______________________                     ________________________

          Дата                                    Подпись заявителя

                     РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № _______

Заявление и документы по перечню принял

№

п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

___________________                         _____________________________

      Дата                                   Подпись ответственного лица

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

                     РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № _______

Заявление и документы по перечню принял

№

п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

___________________                         _____________________________

      Дата                                   Подпись ответственного лица

(приложение № 4 признано утратившим силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 24.07.2018 № 1465-ф)

Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«предоставление мер социальной поддержки
отдельным категориям граждан»

Утратило силу

Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«предоставление мер социальной поддержки
отдельным категориям граждан»

                          Уведомление

     об отказе в назначении мер социальной поддержки

Фамилия __________________________________________________________

Имя ______________________________________________________________

Отчество _________________________________________________________

Категория ________________________________________________________

Дата рождения ____________________________________________________

Адрес регистрации ________________________________________________

  Заявителю отказано в назначение мер социальной поддержки в связи

с: _______________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

                  М.П.        Директор учреждения

                              ___________   ______________________

                               (подпись)    (расшифровка подписи)