ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК О ТРУДОВОМ СТАЖЕ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ»



МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПРИКАЗ

ОТ 08 ИЮНЯ 2017 ГОДА № 003-240

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК О ТРУДОВОМ СТАЖЕ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ»

Администрация Главы Республики Бурятия и

Правительства Республики Бурятия.

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов

исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия –

номер государственной регистрации: от 21 июня 2017 года № 032017216

(в редакции приказов Министерства культуры РБ от 18.02.2019 № 003-51, от 15.07.2020 № 003-248)

В соответствии с постановлениями Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 № 152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия», от 30.09.2015 № 490 «О Министерстве культуры Республики Бурятия» п р и к а з ы в а ю :

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства культуры Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги «Выдача архивных справок о трудовом стаже и заработной плате».

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

И.о. министра

Т.Г. Цыбиков

Л.В. Комбаева, 21-02-93

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства

культуры Республики Бурятия

от 08.06.2017 № 003-240

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства культуры Республики Бурятия

по предоставлению государственной услуги

«Выдача архивных справок о трудовом стаже и заработной плате»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент Министерства культуры Республики Бурятия (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги «Выдача архивных справок о трудовом стаже и заработной плате» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур), при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия ГАУК РБ «Государственный архив Республики Бурятия» с заявителями.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Государственная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, либо уполномоченным ими лицам на основании доверенности, обратившимся с заявлением о предоставлении государственной  услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о  предоставлении

государственной услуги

1.3.1. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется посредством телефонной связи, письменно и по электронной почте, при личном приеме непосредственно должностными лицами и специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги, на официальных сайтах Министерства, государственного автономного учреждения культуры Республики Бурятия «Государственный архив Республики Бурятия» (далее – ГАРБ) в сети Интернет, а также с использованием информационных стендов, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

1.3.2. Справочная информация размещена на официальных сайтах  Министерства, ГАРБ в сети Интернет, в  федеральной государственной информационной системе  «Федеральный реестр  государственных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также на информационных стендах в помещениях Министерства и ГАРБ.

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги: «Выдача архивных справок о трудовом стаже и заработной плате».

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.2.1. Услугу предоставляет  Министерство культуры Республики Бурятия. Непосредственным исполнителем государственной услуги является ГАУК РБ  «Государственный архив Республики Бурятия».

2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Бурятия.

Иные органы исполнительной власти и организации в предоставлении государственной услуги не участвуют.

2.3.Описание результата  предоставления государственной услуги

2.3.1.  Результатом предоставления государственной услуги являются:

- выдача архивных справок;

- перенаправление  запроса  по месту нахождения документов, с уведомлением об этом заявителя,

- направление ответа об отсутствии запрашиваемых сведений;

- направление ответа об отказе в предоставлении государственной услуги.

 

2.4.Срок предоставления государственной услуги

2.4.1.  Срок предоставления государственной услуги 30 дней с момента регистрации запроса. При необходимости  проведения объемной работы  по поиску архивных документов, с разрешения руководства  ГАРБ срок  исполнения запроса может быть продлен, на срок не более 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя.

Документы (архивная справка, сообщение об отсутствии запрашиваемых сведений,  уведомление заявителя, о переадресации запроса по местонахождению документов, ответ об отсутствии документов), являющиеся результатом  предоставления государственной услуги,  направляются в адрес заявителя почтовым отправлением в течение 2-х рабочих дней, после завершения их подготовки, в случае личного обращения  выдаются заявителю на руки.

2.5.   Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги размещен на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в  федеральном реестре и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Основанием для предоставления государственной услуги является запрос заявителя (приложение № 2 к Регламенту) поступивший по почте,  по электронной почте, по факсу, на официальный сайт, при личном обращении, через государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Республики Бурятия» (далее – МФЦ), через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Подпункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248

2.6.2. Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.6.3. Сведения, отнесённые к конфиденциальной информации, предоставляются с учетом категории конфиденциальной информации и установленных законодательством Российской Федерации ограничений доступа к ней.

2.6.4. Данный перечень является исчерпывающим и не предполагает межведомственного информационного взаимодействия.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Документов необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления  и иных организаций нет.

2.7.2. Запрещается требовать от заявителя предоставлять документы и информацию, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных и муниципальных органов и организаций.

2.7.3. Запрещается требовать от заявителя:

2.7.3.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.7.3.2. Представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.

2.7.3.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, указанный в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7.3.4.  Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, ответственного сотрудника ГАРБ  при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра, директора ГАРБ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

              2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основанием для отказа в предоставление государственной услуги является:

- отсутствие в запросах заявителей наименования юридического лица (для гражданина - Ф.И.О.), почтового адреса или электронного адреса заявителя;

- если запрос заявителя не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит  рассмотрению, о чем в течение 7 дней сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если ответ на  запрос не может быть дан без разглашения конфиденциальных  сведений. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Запрашиваемая информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документального подтверждения прав на получение указанных сведений, в случае отсутствия документального подтверждения прав на получение указанных  сведений, заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги;

- если в запросе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

              2.10.1. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.11.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Порядок, размер и основания взимания

платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.12.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, методика расчета размера такой платы не предусмотрены.

2.13. Максимальный срок  ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и   при получении результата  предоставления таких услуг

2.13.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса  и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.14.1. Поступивший запрос заявителя, подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня.  Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги.

Регистрация включает в себя внесение сведений о запросе в регистрационно-контрольную форму.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.15.1. Помещения для приема заявителей включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

Помещения Министерства и ГАРБ должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 № 118 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Места информирования, приема заявителей, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, получения консультаций, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

2.15.2. Министерство и ГАРБ обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

1) условия для беспрепятственного доступа к зданию (кабинету), к предоставляемым в них услугам;

2) возможность самостоятельного передвижения по зданию (кабинету), входа и выхода из них;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

7) оказание работниками Министерства помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

  8) на территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид

Подпункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Показателями доступности государственной услуги является:

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на сайтах Министерства и ГАРБ, а также с использованием информационных стендов, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес: http://www.gosuslugi.ru);

- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных Регламентом сроков предоставления государственной услуги.

- возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной связи.

2.16.2. Показателями  качества предоставления государственной услуги являются:

- достоверность и полнота представляемой заявителям информации о ходе рассмотрения запроса;

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение срока ожидания, соблюдение срока  предоставления государственной услуги;

- отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

2.16.3. Заявитель взаимодействует с должностными лицами при личной подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги, а также при необходимости получения устных консультаций о порядке предоставления государственной услуги. Продолжительность приема у должностных лиц не должна превышать 15 минут.

2.16.4. Подпункт утратил силу приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248.

2.16.5. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно по месту нахождения Министерства, ГАРБ, с использованием средств телефонной и электронной связи, сети Интернет на официальных сайтах Министерства и ГАРБ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.16.6. Заявитель имеет возможность подать заявление на получение государственной  услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг , на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Подпункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248

2.16.7.  Министерство и ГАРБ территориальных подразделений не имеют.

Подпункты 2.16.6-2.16.7 дополнены приказом Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги

в электронной форме

Пункт 2.17 в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248

2.17.1. Заявитель имеет возможность обратиться в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) для подачи заявления о предоставлении государственной услуги, за информацией о порядке и сроках предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги, о результатах предоставления государственной услуги, а также обратиться в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с жалобой на решение и действие (бездействие), принятые (осуществляемые) должностными лицами Министерства, ГАРБ в ходе предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.17.2. При направлении заявления и других документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 настоящего Регламента, в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) используется простая электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1.Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.1.1. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- регистрация запроса заявителя;

- рассмотрение запроса руководством  и передача на исполнение;

- принятие решения о возможности выдачи справки;

- подготовка ответа заявителю (архивная справка,  уведомление заявителя о переадресации запроса,  ответ об отсутствии запрашиваемых сведений, ответ об отказе  в  предоставлении государственной услуги).

- направление ответа заявителю.

3.1.2. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в следующих случаях:

- в случае обнаружения сотрудниками, принимающих участие в предоставлении государственной услуги;

- в случае поступления заявления об  исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

При обнаружении сотрудниками, принимающих участие в предоставлении государственной услуги, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, исправление обнаруженных опечаток и ошибок осуществляется  в течение 3 рабочих дней со дня их обнаружения. Исправленные документы  в течение 5 рабочих дней со дня исправления направляются получателям государственной услуги. Направление исправленных документов осуществляется по адресу, указанному в заявлении о предоставлении государственной услуги.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, производится в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления. Исправленные документы  в течение 5 рабочих дней со дня исправления направляются получателям государственной услуги. Направление исправленных документов осуществляется по адресу, указанному в заявлении об исправлении допущенных опечаток и ошибок.

Подпункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

3.1.3 Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

- прием запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- направление заявителю результата предоставления государственной услуги.

Подпункт дополнен приказом Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248

3.2.Регистрация запроса заявителя

3.2.1. Основанием для начала административного действия является поступление запроса заявителя.

3.2.2. Запросы регистрируются в течение одного рабочего дня со дня поступления. Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги.

3.2.3. Регистрация включает в себя внесение сведений о запросе в регистрационно-контрольную форму и передачу запроса на рассмотрение  руководству.

3.2.4. Срок исполнения данной административной процедуры  1 день с момента поступления запроса в ГАРБ.

3.2.5. Должностное лицо ответственное за выполнение административной процедуры: Регистрацию запроса осуществляет специалист отдела использования ГАРБ.

3.2.6. При поступлении запроса в МФЦ  специалист МФЦ принявший запрос перенаправляет (передает) запрос в ГАРБ не позднее следующего рабочего дня после приема запроса.

3.2.7. Критерии принятия решений: наличие запроса заявителя.

3.2.8. Результатом административной процедуры является прием и регистрация запроса от заявителя.

3.2.9. Способ фиксации результата: внесение соответствующих записей в регистрационно-контрольную форму.

3.3.Рассмотрение запроса  руководством  и передача на исполнение

3.3.1. Основанием  для начала административной процедуры является передача специалистом отдела использования ГАРБ запроса  руководству для наложения резолюции.

3.3.2. Рассмотренный руководством запрос с резолюцией передается ответственному исполнителю.

3.3.3. Срок исполнения данной административной процедуры 1  день с момента регистрации запроса  в ГАРБ.

3.3.4. Должностное лицо ответственное за выполнение  административной процедуры: директор ГАРБ (лицо его замещающее).

3.3.5. Критерии принятия решений: наличие резолюции руководства.

3.3.6. Результатом административной процедуры является получение ответственным исполнителем запроса для исполнения.

3.4.Принятие решения о возможности выдачи справки

3.4.1. Основанием  для начала административной процедуры является получение ответственным исполнителем   запроса.

3.4.2. Ответственный исполнитель принимает решение о возможности или невозможности выдачи справки по следующим основаниям:

- отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпунктах  2.9.1.

- наличие сведений, содержащихся в запросе заявителя, необходимых для проведения поисковой работы;

- наличие документов необходимых для исполнения запроса заявителя на хранении  в ГАРБ;

3.4.3 . Срок исполнения данной административной процедуры – 3 дня.

3.4.4. Должностное лицо ответственное за выполнение  административной процедуры: ответственный исполнитель (специалист отдела использования документов ГАРБ».

3.4.5. Критерии принятия решений: полнота сведений содержащихся в запросе, наличие документов на хранении в ГАРБ.

3.4.6. Результатом административной процедуры является решение о возможности или невозможности выдачи справки.

3.5.Подготовка  ответа заявителю

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о возможности или невозможности выдачи архивной справки. 

Если принято решение о возможности выдачи архивной справки, тогда ответственный исполнитель готовит:

- либо архивную справку,

- либо сообщение об отсутствии запрашиваемых сведений,

- либо перенаправляет  запрос по местонахождению запрашиваемых документов (в случае установления местонахождения запрашиваемых документов), с обязательным уведомлением заявителя.

Если принято решение о невозможности выдачи архивной справки, тогда ответственный исполнитель  готовит ответ об отказе  в  предоставлении государственной услуги.

3.5.2. В случае если ответственный исполнитель готовит архивную справку, либо сообщение об отсутствии запрашиваемых сведений, срок исполнения административной процедуры – 24 дня.

3.5.3. В случае если ответственный исполнитель готовит ответ об отказе в предоставлении государственной услуги, срок исполнения административной процедуры – 2 дня.

3.5.4. Запрос, не относящийся к составу хранящихся в ГАРБ архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы.

3.5.5. Должностное лицо ответственное за выполнение  административной процедуры: ответственный исполнитель (специалист отдела использования документов ГАРБ).

3.5.6. Критерии принятия решений: наличие запрашиваемых сведений.

3.5.7. Результатом административной процедуры является архивная справка, уведомление о переадресации запроса, ответ об отсутствии запрашиваемых сведений.

3.5.8. Способ фиксации результата: архивная справка, письмо.

3.6. Отправка ответа заявителю

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является завершение подготовки документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, указанных в пункте 3.5. Регламента.

3.6.2. Архивная справка, сообщение об отсутствии запрашиваемых сведений направляются в адрес заявителя почтовым отправлением. В случае личного обращения, выдаются заявителю на руки.

3.6.3. Уведомление заявителя, о переадресации запроса по местонахождению документов, ответ об отсутствии документов необходимых для исполнения запроса на хранении  в ГАРБ направляется в адрес заявителя по электронной почте, по почте или, в случае личного обращения, выдаётся заявителю на руки.

3.6.4. Срок направления ответов заявителям составляет не более 2 рабочих дней         с момента завершения подготовки документов.

3.6.5. Должностное лицо ответственное за выполнение  административной процедуры: специалист отдела использования документов ГАРБ.

              3.6.6. Критерии принятия решений: завершение подготовки документов являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.6.7. Результатом административной процедуры является направление ответа заявителю.

3.6.8. Способ фиксации результата: журнал учета  отправляемых документов.

3.7. Порядок осуществления административных процедур

(действий) в электронной форме, в том числе с использованием

Единого портала государственных

и муниципальных услуг (функций)

3.7.1. Прием запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги

3.7.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем запроса о предоставлении государственной услуги (запрос) и документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 настоящего Регламента, в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.7.1.2. Запрос формируется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

При формировании запроса в форме электронного документа заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса в форме электронного документа;

2) возможность печати на бумажном носителе электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портала государственных и муниципальных услуг (функций), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

5) возможность доступа заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

3.7.1.3. Сформированный и подписанный запрос, документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Регламента, в форме электронных документов, прикрепляются к запросу, сформированному на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

3.7.1.4. ГАРБ:

1) обеспечивает регистрацию запроса в форме электронного документа, полученного  с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

2) направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации запроса, содержащее сведения о факте приема запроса  и начале процедуры предоставления государственной услуги;

Уведомление о приеме запроса направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

3.7.1.5. При поступлении в ГАРБ запроса в форме электронного документа, полученного  с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) административные процедуры (действия) осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 3.3.-3.5. настоящего Регламента.

3.7.1.6. Критерии принятия решений: наличие запроса заявителя.

3.7.1.7. Результатом административной процедуры (действия) является регистрация запроса.

3.7.1.8. Способ фиксации результата: направление уведомления о приеме запроса.

3.7.2. Направление заявителю результата

предоставления государственной услуги

3.7.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.7.2.2. Ответственный специалист отдела использования документов  ГАРБ в течение 2 рабочих дней с момента завершения подготовки документов,  являющихся результатом предоставления государственной услуги, направляет их заявителю в электронной форме с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.7.2.3. Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) документа на бумажном носителе.

3.7.2.4. Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегося результатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).

3.7.2.5. Критерии принятия решений: завершение подготовки документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.7.2.6. Результатом административной процедуры (действия) является направление ответа заявителю.

3.7.2.7. Способ фиксации результата: направление уведомления о результате предоставления государственной услуги в электронной форме.

Пункт 3.7 дополнен приказом Министерства культуры Республики Бурятия от 15.07.2020 № 003-248

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами ГАРБ  Регламента по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителем ГАРБ. 

Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании и подписании документов в рамках предоставления государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки проводятся на основании планов работы Министерства. Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает Министр или лицо его замещающее.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего  государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Пункт в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес Министра с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается Министром или лицом, его замещающим.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, производится в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.

5.2. Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства в Министерство, на должностных лиц ГАРБ в ГАРБ, на решение Министра - в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

-нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев предусмотренных пунктом 2.7.3.4. настоящего Регламента.

5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на действия (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

5.4. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц Министерства:

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

-  Постановление Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 № 1 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников»

5.5. Информация, указанная в настоящем разделе Регламента, подлежит размещению на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Раздел в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

Приложение № 1

к  Административному регламенту

по предоставлению Министерством

культуры Республики Бурятия

государственной услуги

«Выдача архивных справок о

трудовом стаже и заработной плате»

Приложение № 1 исключено - приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 18.02.2019 № 003-51

Приложение № 2

к  Административному регламенту

по предоставлению Министерством

культуры Республики Бурятия

государственной услуги

«Выдача архивных справок о

трудовом стаже и заработной плате»

ЗАПРОС

для наведения архивной справки по документам

ГАУК РБ «Государственный архив Республики Бурятия»

1.

Фамилия

Имя

Отчество

(лица, на которого запрашивается архивная справка)

   Год рождения

(дд./мм./гг.)

2.

ФИО законного представителя

3.

Работал (а) под фамилией

4.

Домашний адрес и

номер телефона.

                                              Тел.:

5.

Полное название организации на период работы

6.

Занимаемая должность (подразделение, цех, участок)

7.

Прошу подтвердить

стаж работы

         с   ________________________________                                                                                                             

                (число, месяц, год, № и дата приказа)

         по __________________________________

               (число, месяц, год, № и дата приказа)

8.

Прошу подтвердить размер

заработной платы – указать за какие  годы

         с   _______________________________

                   (число, месяц, год, № и дата приказа)

        по ________________________________

                  (число, месяц, год, № и дата приказа)

Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении

«___» _______ 20__ г.                                                                                       ________ Подпись