ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ»



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И

СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 08.06.2017г. №02-29/137

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ»

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года №761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный предоставления государственной услуги «Предоставление оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее - Административный регламент).

2. Департаменту по социальной реабилитации, интеграции инвалидов и по работе с реабилитированными лицами, районным и городским отделам труда и социального развития принять к руководству Административный регламент.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Р.Р. Джемаева.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечению десяти дней со дня его официального опубликования.

Министр

М.И. Ахмадов

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства труда, занятости и

социального развития Чеченской Республики

от 08.06.2017г. №02-29/137

Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»

1. Общие положения

Предмет регулирования регламента услуги

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется:

пользователям жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

нанимателям жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

членам жилищного или жилищно-строительного кооператива;

собственникам жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

От имени гражданина из числа лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента, (далее - граждане) обратиться за предоставлением государственной услуги может представитель гражданина.

3. Государственная услуга предоставляется указанным в пункте 2 Административного регламента гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, зарегистрированным по месту жительства на территории Чеченской Республики, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством труда, занятости и социального развития Чеченской Республики (далее - Министерство) и районными и городскими отделами труда и социального развития Чеченской Республики (далее - органы социальной защиты):

по телефону;

путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;

при личном приеме заявителей в Министерстве, органах социальной защиты.

5. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте Министерства, сайтах органов социальной защиты (при наличии) в сети Интернет, Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - Единый портал) и Портале государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики (далее - Региональный портал) размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями;

график приема заявителей;

порядок получения государственной услуги.

6. Место нахождения Министерства: 364020, г. Грозный, ул. Деловая, 15

7. Электронный адрес почты Министерства в сети Интернет: mail@mtchr.ru

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

8. Электронный адрес сайта Министерства в сети Интернет: www.mtchr.ru. Электронный адрес Единого портала: www.gosuslugi.ru. Электронный адрес Регионального портала: www.pgu.gov-chr.ru.

9. Телефонный номер Министерства для справок: 8(8712) 22-51-34.

10. График работы Министерства и органов социальной защиты: понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

11. Перечень органов социальной защиты, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, электронных адресах и места нахождения офисов и филиалов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ,) указаны в приложении №1 к Административному регламенту. Электронный адрес Республиканского МФЦ: http://grozny-mfc.ru/.

12. График работы Министерства и органов социальной защиты размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на Едином портале, на Региональном портале, на информационных стендах Министерства и органов социальной защиты.

2. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги

13. Наименование государственной услуги: «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее - субсидии).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

14. Министерство осуществляет методическое обеспечение деятельности органов социальной защиты при предоставлении государственной услуги и контроль за назначением и выплатой субсидий.

В предоставлении государственной услуги участвуют:

органы социальной защиты в части приема документов, принятия решения о назначении субсидий и организации перечисления субсидии гражданину (заявителю, получателю субсидии) на банковские счета или вклады до востребования, открытые получателями субсидий в кредитных учреждениях, или в организации связи по месту жительства;

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» в части доставки денежных средств получателю;

кредитные организации в части зачисления денежных средств на лицевые счета получателя.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Описание результата предоставления государственной услуги

15. Результатом предоставления государственной услуги является:

назначение и выплата субсидии;

отказ в назначении субсидии.

Срок предоставления государственной услуги

16. Общий срок оказания государственной услуги.

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимается органом социальной защиты в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов.

Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.

Субсидия предоставляется с 1-го числа месяца при представлении документов с 1-го по 15-е число этого месяца и с 1-го числа следующего месяца при представлении документов с 16-го числа до конца месяца.

Граждане, имеющие право на субсидию только в месяцы отопительного периода, могут подавать заявление о предоставлении субсидии в любой месяц, предшествующий началу отопительного периода. При этом днем начала предоставления субсидии считается день, определенный в соответствии с абзацем четвертым пункта 16 Административного регламента, а выплата субсидии производится только в месяцы отопительного периода в пределах установленного абзацем третьим пункта 16 Административного регламента срока предоставления субсидии.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря1993 года («Российская газета», № 237, 25.12.1993г.);

Гражданским кодексом Российской Федерации (первая часть) (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994г., № 32, ст. 3301);

Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 01.01.1996г., № 1, ст. 16);

Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005г., № 1 (часть 1), ст. 14);

Федеральным законом от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» («Российская газета», №145, 30.07.1997г.);

Федеральным законом от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» («Российская газета» от 29 октября 1997 года № 210, Собрание законодательства Российской Федерации от 27 октября 1997 года № 43 ст. 4904);

Федеральным законом от 05 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», №67, 09.04.2003г.);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010г.);

Федеральным законом от 06 апреля 201 Нода № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», № 75, 08.04.2011г.);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», № 168,26.08.2003г.);

постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 года № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» («Российская газета», № 288, 22.12.2005г.);

приказом Министерства регионального развития Российской Федерации и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 мая 2006 года № 58/403 «Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» («Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ», № 10, № 11, № 12, 2006г., № 1, № 2, 2007г.);

постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2017 года № 181 «О Единой государственной информационной системе социального обеспечения» (текст постановления опубликован на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 17 февраля 2017 года)»;

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

Законом Чеченской Республики от 10 июля 2007 года № 43-рз «Об установлении потребительской корзины и порядка определения прожиточного минимума в Чеченской Республике» («Вести Республики» от 26 июля 2007 года № 105);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 29 декабря 2016 года № 219 «Об утверждении Порядка перечисления (выплаты, вручения) субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг получателям субсидий» («Вести Республики» от 10 января 2017 № 1);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 11 июля 2013 года №171 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чеченской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чеченской Республики» («Вести Республики» от 27 июля 2013 г. № 142).

постановлением Правительства Чеченской Республики от 31 января 2012 года № 16 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (газета «Вести Республики» от 21 февраля 2012 года № 33)

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

18. Для предоставления государственной услуги заявителем представляются в орган социальной защиты следующие документы:

а) заявление о предоставлении субсидии с указанием всех членов семьи и степени родства (далее - заявление) по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

б) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;

в) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Если заявитель указал в заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;

г) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия не заверена в установленном законодательством порядке);

д) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

е) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении государственной услуги. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;

ж) Утратил силу (в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

19. Граждане, члены семей которых являются нанимателями по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения и на момент обращения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, дополнительно представляют:

документы, подтверждающие факт продолжения постоянного проживания в жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия;

документы, подтверждающие причину выбытия указанных членов

семьи.

20. Для предоставления субсидии органы социальной защиты запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия:

а) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;

б) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

в) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;

г) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.

Заявитель вправе представить в уполномоченный орган по месту жительства документы, указанные в настоящем пункте Регламента, а также копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.

Уполномоченные органы вправе проверять подлинность представленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, государственные внебюджетные фонды, органы, осуществляющие государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, налоговые и таможенные органы, органы и учреждения федеральной государственной службы занятости населения, организации связи, другие органы и организации.

Уполномоченные органы осуществляют на регулярной основе выборочные проверки достоверности предоставленных заявителем сведений о составе семьи, в том числен посредством направления соответствующих запросов в организации, осуществляющие управление многоквартирными домами. В случае обнаружении недостоверных сведений в предоставленных заявителем информации и документах, уполномоченные органы обязаны сообщить об этом в компетентные органы. В приоритетном порядке указанные выборочные проверки осуществляются уполномоченными органами в отношении лиц:

Повторно обратившимися за предоставлением субсидии;

Расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, которых, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, двукратно превышают величину, соответствующий максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;

Не имеющих постоянного места работы (постоянного дохода).

(подпункт «г» в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

Заявитель вправе представить в орган социальной защиты вышеперечисленные документы (сведения) по собственной инициативе.

21. Документы, предусмотренные пунктом 18 Административного регламента, могут представляться в орган социальной защиты при личном обращении или почтовым отправлением либо в виде электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), Регионального портала либо через МФ1Д. При этом днем обращения за субсидией считается дата получения документов органом социальной защиты. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

22. Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктами 18, 19, абзацем вторым пункта 23 Административного регламента, а также документы и информацию, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики. Заявитель вправе представить такие документы и информацию в орган социальной защиты по собственной инициативе.

23. Если указанные в пункте 18 Административного регламента документы (копии документов), направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены органом социальной защиты после окончания рабочего времени, днем их получения считается следующий рабочий день. Если документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.

Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия членов семьи или их законных представителей на обработку их персональных данных, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

Уполномоченный орган при решении вопроса о наличии права на предоставление субсидии и расчете ее размера определяет состав семьи заявителя исходя из сведений о составе семьи, содержащихся в заявлении о предоставлении субсидии, а также пунктов 18 и 19 настоящего Регламента.»;

Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении субсидии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

24. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является:

непредставление документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

представление документов неуполномоченным лицом;

наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

обращение заявителя не по месту жительства получателя государственной услуги;

не предъявление оригиналов документов в случае, если их копии не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации при личном обращении заявителя.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

25. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

представление заявления и копий документов через Региональный портал в форме электронных документов, не подписанных (не заверенных) в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ) и Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ). Срок приостановления государственной услуги - до предъявления документов, предусмотренных пунктом 18 настоящего Регламента, но не более 10 дней со дня уведомления о необходимости предъявления оригиналов документов или их копий, заверенных в установленном законодательством порядке. Орган социальной защиты уведомляет заявителя о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении субсидии в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований приостановления.

непредставление в электронной форме всех или части документов, указанных в пункте 18 Административного регламента. Срок приостановления государственной услуги - до представления в электронной форме всех документов, предусмотренных пунктом 18 Административного регламента, но не более одного месяца со дня уведомления о необходимости предоставления всех документов.

26. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: расходы заявителя на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно- коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;

обращение лица, не указанного в пункте 2 Административного регламента;

наличие задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и (или) отсутствие соглашения по ее погашению;

отсутствие гражданства Российской Федерации либо гражданства государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, допускающий предоставление иностранным гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

непредъявление документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, в случае направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Региональный портал заявления и документов в электронной форме, не подписанных (не заверенных) электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и Федерального закона № 210-ФЗ, в десятидневный срок со дня уведомления о необходимости их предъявления;

непредставление в электронной форме всех или части документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, в течение одного месяца со дня уведомления о необходимости предоставления всех документов;

представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений;

несоответствие сведений, содержащихся в документах, представленных в электронной форме, документам, предъявленным заявителем на бумажном носителе.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

27. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги:

предоставление сведений о фактически полученных доходах заявителя и членов семьи заявителя (об отсутствии доходов);

выдача платежных документов, подтверждающих виды предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и ежемесячную плату за жилищно-коммунальные услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

28. Предоставления государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Порядок, размер и основания взимания платы за представление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

29. Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

30. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

31. При личном обращении заявителя специалист органа социальной защиты, ответственный за прием документов на предоставление государственной услуги (далее - специалист органа социальной защиты), проверяет соответствие запроса заявителя о предоставлении государственной услуги требованиям, установленным пунктами 44, 46-56 Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных приказом Министерства регионального развития Российской Федерации и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 мая 2006 года № 58/403 (далее - Методические рекомендации).

В течение дня принятия запроса о предоставлении государственной услуги заявление и документы регистрируются в журнале регистрации заявлений о назначении субсидии (далее - журнал регистрации заявлений), (приложение № 6 к Административному регламенту), в котором указываются регистрационный номер заявления, фамилия, имя, отчество заявителя, дата подачи документов заявителем.

33. При поступлении запроса посредством почтовой связи, по электронной почте, посредством Единого портала или Регионального портала проверка соответствия запроса требованиям, установленным пунктами 44, 46-56 Методических рекомендаций, его регистрация проводится в процессе работы с документами в течение одного рабочего дня с момента получения заявления.

34. При поступлении запроса через МФЦ специалист органа социальной защиты проверяет соответствие запроса требованиям, установленным пунктами 44, 46-56 Методических рекомендаций и регистрирует заявление и документы в течение дня их поступления.

35. При наличии обстоятельств, ограничивающих транспортную доступность (от места жительства заявителя до ближайшего населенного пункта, в котором есть организация почтовой связи или МФЦ, и обратно время, затраченное на дорогу, составляет более 10 часов), днем подачи заявления о приостановлении субсидии считается день поступления заявления в организацию почтовой связи или МФЦ. Субсидия такому заявителю предоставляется с учетом особенностей исчисления дня подачи заявления в пределах периода ограниченной транспортной доступности, предусмотренной настоящим пунктом, и сроков, установленных пунктом 16 Административного регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,

размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления услуги

36. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

37. Информация о графике (режиме) работы органа социальной защиты размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

38. Органом социальной защиты обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности в помещение органа социальной защиты, в котором предоставляется услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными актами:

возможность беспрепятственного входа в помещение органа социальной защиты и выхода из него;

возможность самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников органа социальной защиты, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного

кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в орган социальной защиты, в том числе с использованием кресла- коляски и, при необходимости, с помощью специалистов органа социальной защиты;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты;

содействие инвалиду при входе в орган социальной защиты и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещение органа социальной защиты, в котором предоставляется услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска в орган социальной защиты, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н.

Начальником органа социальной защиты обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

оказание специалистами органа социальной защиты иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на приеме документов.

39. Прием документов в органе социальной защиты осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

40. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов органа социальной защиты и должны обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и специалистов органа социальной защиты;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

41. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.

42. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками.

43. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику работы органа социальной защиты с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

44. Начальник (заместитель начальника) органа социальной защиты, предоставляющего государственную услугу, вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично в орган социальной защиты.

45. Рабочее место специалиста органа социальной защиты должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам органа социальной защиты.

46. Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками с указанием номера кабинета.

47. Специалисты органа социальной защиты обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

48. Показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение широкого информирования населения о работе органов

социальной защиты и предоставляемых государственных услугах (информационные и рекламные объявления в СМИ, размещение информации на официальном сайте Министерства, органов социальной защиты, Региональном портале);

ясность и качество информации, объясняющей порядок и условия предоставления государственной услуги (включая необходимые документы), информация о правах потребителя государственной услуги;

усовершенствование системы пространственно ориентирующей информации (наличие информационных стендов, указателей);

обеспечение свободного доступа заявителей в помещение органа социальной защиты, предоставляющего государственную услугу, в том числе беспрепятственного доступа инвалидов (наличие поручней, пандуса и др.);

оказание содействия заявителю в сборе необходимых документов для предоставления государственной услуги путем направления запросов в другие государственные и муниципальные органы, организации в порядке межведомственного обмена;

предоставление заявителям возможности распечатки бланка заявления, направления обращения и получения ответа в электронном виде;

внедрение системы мониторинга удовлетворенности заявителей качеством и доступностью услуг в органах социальной защиты.

49. Показателями качества и эффективности государственной услуги являются:

удовлетворенность получателей услуги процессом получения государственной услуги и ее результатом;

комфортность ожидания и получения государственной услуги (оснащенные места ожидания, соответствие помещений санитарно- гигиеническим требованиям (освещенность, просторность, отопление и чистота воздуха), эстетическое оформление помещений, техническая оснащенность мест работников органа социальной защиты);

компетентность специалистов органа социальной защиты в вопросах предоставления государственной услуги (грамотное предоставление консультаций и прием документов, точность обработки данных, правильность оформления документов);

культура обслуживания (вежливость, тактичность и внимательность специалистов органа социальной защиты, готовность оказать эффективную помощь получателям государственной услуги при возникновении трудностей);

соответствие требованиям настоящего регламента, в том числе строгое соблюдение последовательности и сроков выполнения административных процедур предоставления государственной услуги;

количество заявителей, получивших государственную услугу по предварительной записи, соотношение к общему количеству заявителей; результаты служебных проверок; исполнительская дисциплина;

эффективность и своевременность рассмотрения заявлений, обращений и жалоб граждан по вопросам предоставления государственной услуги.

Взаимодействие заявителя со специалистом органа социальной защиты происходит при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в случае непосредственного обращения), а также при представлении документов или их копий, представляемых не позднее 10 рабочих дней со дня истечения срока предоставления субсидии, подтверждающих фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесенные ежемесячно в течение срока получения последней субсидии.

При личном обращении заявителя время взаимодействия со специалистом органа социальной защиты не должно превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

50. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.

(абзац в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

В случае приема заявителей специалистами МФЦ в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии МФЦ выполняет административные действия органа социальной защиты населения, предусмотренные Административным регламентом.

В МФЦ осуществляются прием и выдача документов только при личном обращении заявителя (его представителя).

51. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственных услуг и информированию заявителей о порядке их предоставления применяются, если в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

52. Орган социальной защиты обязан представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию администрации МФЦ для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.

53. Заявителю обеспечивается направление ответов на обращения по электронной почте в случае направления их заявителем в форме электронного документа (если не указан почтовый адрес).

54. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о представляемой государственной услуге на официальных сайтах Министерства, органов социальной защиты, на Региональном портале.

55. Заявителю обеспечивается возможность получения и копирования на официальных сайтах Министерства, органов социальной защиты, на Региональном портале заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

56. Заявителю обеспечивается возможность в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты, Единого портала и Регионального портала.

57. Заявителю обеспечивается возможность осуществлять с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты и Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.

58. Заявителю обеспечивается возможность направления обращения в форме электронного документа, представления заявителю электронного документа, подтверждающего прием обращения к рассмотрению.

59. Заявителю обеспечивается возможность получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде на Региональном портале

60. Заявителю обеспечивается возможность направлять обращения с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты и Регионального портала.

61. Рассмотрение заявления, поданного в форме электронного документа, осуществляется при представлении документов (их заверенных копий), необходимых для предоставления государственной услуги.

62. При подаче заявления в форме электронного документа заявителю направляется электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления и содержащее перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

63. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

прием заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами специалистом органа социальной защиты по месту жительства заявителя;

запрос документов в порядке межведомственного взаимодействия;

принятие органом социальной защиты решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

формирование личного дела заявителя;

прекращение предоставления субсидий на основании сообщенных получателями сведений, влекущих прекращение назначения и выплаты субсидий;

организация перечисления (выплаты вручения) субсидий.

Последовательность выполнения административных процедур

64. Блок-схема последовательности действий в предоставлении государственной услуги приведена в (приложении № 5 к Административному регламенту).

Прием заявления о назначении государственной услуги со всеми необходимыми документами ответственным специалистом органом социальной защиты по месту жительства заявителя

65. Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем заявления согласно приложению №3 к Административному регламенту.

Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

66. При получении заявления со всеми необходимыми документами специалист органа социальной защиты проводит следующие действия:

проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

проверяет правильность оформления заявления;

сверяет подлинники и копии документов, если документы представлены заявителем лично, - заверяет копии документов личной подписью и штампом «копия верна»;

заполняет расписку - уведомление о приеме документов для назначения субсидии (далее - расписка) (приложение № 3 к Административному регламенту). Расписка передается заявителю, а при направлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по почте, направляет извещение о дате регистрации заявления в журнале регистрации заявлений;

в случае неправильного оформления заявления, специалистом органа социальной защиты оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления;

при наличии в представленных документах оснований для отказа в приеме документов, сообщает заявителю о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению;

при желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы;

если при установлении фактов наличия в представленных документах оснований для отказа в приеме документов, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист органа социальной защиты принимает от него заявление вместе с представленными документами и направляет письменное уведомление, указав выявленные недостатки или факт отсутствия необходимых документов.

Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления о предоставлении государственной услуги, составляет 15 минут с момента обращения заявителя к специалисту органа социальной защиты.

67. Результатом исполнения данной административной процедуры является:

прием документов и вручение расписки, а также внесение записи в журнал регистрации заявлений;

отказ в приеме документов.

Формирование личного дела заявителя

68. Основанием для начала административной процедуры является регистрация обращения в журнале регистрации заявлений специалистом органа социальной защиты.

69. Специалист органа социальной защиты в отношении каждого заявителя формирует личное дело, в которое включаются документы, связанные с предоставлением субсидий и определением ее размера (далее - персональное дело).

70. Общий срок осуществления административной процедуры по формированию персонального дела заявителя составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале заявлений. В случаях, установленных пунктом 25 Административного регламента, срок формирования персонального дела увеличивается, но не более чем до одного месяца.

Фиксацией результата является сформированное личное дело заявителя.

Запрос документов в порядке межведомственного взаимодействия

71. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа или информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документов или информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа или информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для предоставления таких документов или информации;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса;

информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона или адрес электронной почты данного лица для связи.

72. Срок подготовки ответа и направления запроса о предоставлении документов для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного запроса не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Чеченской Республики.

Принятие органом социальной защиты по месту жительства заявителя решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

73. Основанием для принятия органом социальной защиты решения о предоставлении субсидии (отказе в предоставлении) является

предоставление заявителем заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом.

В срок не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале заявлений, специалист органа социальной защиты:

проводит проверку документов, находящихся в личном деле заявителя, на наличие правовых оснований для предоставления государственной услуги;

готовит решения о              предоставлении государственной услуги

(приложение № 2 к Административному регламенту) или об отказе в предоставлении государственной услуги (согласно приложению № 7 к Административному регламенту);

подписывает у начальника органа социальной защиты решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии.

74. Решение о предоставлении субсидии (отказе в предоставлении) подшивается специалистом органа социальной защиты в персональное дело заявителя.

Решение об отказе в предоставления субсидии направляется через отделение федеральной почтовой связи заявителю в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Суммарная длительность административной процедуры принятия заявления и вынесения решения о назначении либо об отказе в назначении субсидии составляет не более 10 дней.

Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие органом социальной защиты решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии.

Фиксацией результата является подписанное руководителем органа социальной защиты решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидий.

Прекращение предоставления субсидий на основании сообщенных получателями сведений, влекущих прекращение назначения и выплаты субсидий

Информация о предоставлении услуги ответственным должностным лицом организации социального обслуживания направляется по защищенному телекоммуникационному каналу связи до 5 числа месяца, следующего за месяцем назначения, в Министерство для ее последующего размещения в Единой государственной информационной системе социального обслуживания в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2017 года № 181 «О Единой государственной информационной системе социального обеспечения».

(абзац введен в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

75. При обращении в орган социальной защиты получателя субсидий с сообщением о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты субсидий, специалист органа социальной защиты предлагает заявителю заполнить соответствующее заявление о прекращении назначения и выплаты субсидий (приложение № 4 к Административному регламенту).

76. Заявление о прекращении предоставления субсидий заполняется заявителем в 2-х экземплярах, один из которых остается в органе социальной защиты, а другой выдается заявителю.

77. После заполнения заявителем заявления о прекращении предоставления субсидий специалист органа социальной защиты проверяет правильность заполнения заявления, заверяет его своей подписью и проставляет дату приема заявления.

78. Один экземпляр заявления о прекращении предоставления возвращается заявителю, второй экземпляр вносится в персональное дело получателя субсидий.

Организация выплаты субсидий

79. Основанием для начала организации выплаты субсидий является вынесение решения о предоставлении субсидии.

80. Специалист органа социальной защиты ежемесячно вносит информацию о получателях субсидий в электронный список получателей субсидий;

81. Орган социальной защиты ежемесячно формирует и в сроки, установленные Правительством Чеченской Республики, передает в Министерство заявку о потребной сумме денежных средств на выплату субсидий за текущий месяц.

82. Орган социальной защиты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления денежных средств, указанных в пункте 81

Административного регламента, на основании сформированных электронных списков получателей субсидий обеспечивают перечисление начисленных субсидий в полном объеме на банковские счета или вклады до востребования, открытые получателями субсидий в кредитных учреждениях, или в организации связи по месту жительства.

84. Результатом исполнения административной процедуры является перечисление субсидий на банковские счета или вклады до востребования, открытые получателями субсидий в кредитных учреждениях, или в организации связи по месту жительства.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

85. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником органа социальной защиты.

Текущий контроль осуществляется в процессе подписания решений о назначении (об отказе в назначении) субсидий и согласования иных действий, связанных с предоставлением государственной услуги, а также путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами органа социальной защиты нормативных правовых актов Российской Федерации и Чеченской Республики, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

86. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы, утверждаемых министром), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя: выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения специалистов органа социальной защиты.

87. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом Министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник органа социальной защиты, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в Министерстве.

88. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Министерстве, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

Ответственность должностных лиц органов социальной защиты населения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

89. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Должностные лица органов социальной защиты, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со

стороны граждан, их объединений и организаций

90. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действии, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами органа социальной защиты путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органа социальной защиты нормативных правовых актов Российской Федерации, Чеченской Республики, а также положений Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное)

обжалование действий (бездействия) и решений, принятых

(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

91. Заявитель вправе обжаловать любые решения и действия (бездействие) должностных лиц органа социальной защиты в ходе предоставления ими государственной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

5. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников

(раздел в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 27.02.2019г. №02-29/26)

Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное)

обжалование действий (бездействия) и решений и принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

91. Заявители имеют право:

на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;

на получение информации и документов, необходимых для рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ (далее - привлекаемые организации), или их работников

92. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 -ФЗ;

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 -ФЗ;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

отказ Министерства, должностного лица Министерства, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, или их работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случаях, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

93. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

В удовлетворении жалобы (претензии) отказывается в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Чеченской Республики в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

79. Жалоба (претензия) оставляется без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

94. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

95. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ либо в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики, а также в привлекаемые организации. Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника ГКУ «Отдел труда и социального развития» подаются в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра труда, занятости и социального развития Чеченской республики (далее - Министр) подаются в Правительство Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.

96. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, Министра, должностного лица Министерства, государственного служащего, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», начальника ГКУ «Отдел труда и социального развития» может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, официального сайта ГКУ «Отдел труда и социального развития», портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) привлекаемых организаций, а также них работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Единого портала, регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя97. Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ, его руководителя и (или) работника, привлекаемых организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется посредством системы досудебного обжалования;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии), Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, ГКУ «Отдел труда и социального развития», должностного лица ГКУ «Отдел труда и социального развития», МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документов, подтверждающих полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых

для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

98. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право получить любую информацию и сведения в ходе рассмотрения жалобы.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

99. В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих:

работников ГКУ «Отдел труда и социального развития» - начальнику ГКУ «Отдел труда и социального развития»;

работника МФЦ и работника привлекаемых организаций - руководителю МФЦ и руководителям этих организаций, соответственно;

руководителя МФЦ - в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики;

начальника «Отдел труда и социального развития» - должностного лица Министерства, либо государственного служащего - Министру;

Министра - в правительство Чеченской Республики или в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере труда, занятости и социальной защиты населения либо в судебные органы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

100. Жалоба, поступившая в Министерство, ГКУ «Отдел труда и социального развития» подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, ГКУ «Отдел труда и социального развития» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.             

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

101. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

в удовлетворении жалобы отказывается.

102. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 101 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ, либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования

103. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в вышестоящий орган государственной власти или должностному лицу, либо в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг»

Перечень

отделов труда и социального развития Чеченской Республики,

осуществляющих предоставление государственной услуги

II. Отделы труда и социального развития

1.

Государственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» г. Аргун

г. Аргун,

ул. А.А. Кадырова,

5/н

OTSRArgun@ mail.ru 88714-72-22-29.

2.

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Ачхой-Мартановского района

с. Ачхой-Мартан, ул. Почтовая, 22

OTSRA.chhoy@mail.ru

88714-22-27-87.

3

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Веденского района

Веденский р-он, с. Ведено,

ул. Орджоникидзе, 2

OTSRVedeno@mail.ru

88713-42-43-59.

4

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Грозненского района

г. Грозный, ул. Кадырова, 215

ОТ S RGroznen@mail. ru (928) 737-27-95.

5

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Гудермесского района

г. Гудермес, ул. Ватутина, 76

OTSRGudermes@mail.ru 88715-22-23-29.~

6

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Итум-Калинского района

Итум-Калинский р- он, с. Итум- Кали, ул. А. Кадырова, 18а

OTSRItum-Kali@ mail.ru 88716-42-22-35/

7

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Курчалоевского района

Курчалоевский р-он,

с. Курчалой,

ул. А. Кадырова, 113

0 T S R К lire h a 1 оv@ m a il.ru 88712-29-98-02. "

8

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Надтеречного района

Надтеречный р-он, с. Знаменское, ул. А. Кадырова, 13

OTSRN adte rec h i у @m ail. r u

88713-22-22-71.

9

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Наурского района

Наурский р-он, ст. Наурская, ул. Октябрьская, 41

OTSRN aur@mail.ru 88714-32-23-46.

10

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Ножай-Юртовского района

Ножай-Юртовский >он, с. Ножай- Юрт,

ул. Кадырова, 74

OTSRNoia-

Yurtl@mail.ru

88714-82-24-41

11

Государственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Шатойского района

Шатойский р-он,

с. Шатой,

ул. Мадаева, б/н

OTSRShatoyfa),mail.ru 88713-52-23-60.

12

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Шелковского района

Шелковской р-он, ст. Шелковская, ул. Ленина, 27

OTSRShelkovskoy(2),mail.

ru

88713-62-22-31.

13

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Шалинского района

Шалинский р-он, г. Шали,

ул. Учительская, 2

OTSRShalil (a), mail.ru (928) 749-15-12.

14

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Шаройского района

Шаройский р-он,

с. Химой,

ул. Школьная, 1

OTSRSharoy(2),mail.ru (928) 001-18-54.

15

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Сунженского района

Сунженский р-он, с. Серноводск, ул. А. Кадырова, 5 б

OTSRSuniafo),mail.ru 88715-42-22-85.

16

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Урус-Мартановского района

Урус-Мартановский р-он, с. Урус- Мартан,

ул. Каланчакская, б/н

OTSRUrus- Martanfa),mail.ru (928) 885-27-27.

17

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Октябрьского района г. Г розного

г. Грозный, ул. Буровая, 65

OTSROktvabrskiy 1 ©mail .ru

88712-22-32-44.

18

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Заводского района г. Грозного

г. Грозный, ул. Индустриальная, 2

OTSRZavodskoy(a),mail.ru

88712-29-48-71.

19

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Ленинского района г. Грозного

г. Грозный,

ул. Моздокская, 39

OTSRreninskiyfa),mail.ru 88712-29-57-11.

20

Г осударственное казенное учреждение «Отдел труда и социального развития» Старопромысловского района г. Грозного

г. Грозный, гор-к Иванова, б/н

OTSRStaroprom(a), mail.ru (928) 942-77-87. '

Информация о местонахождении офисов и филиалов многофункциональных

центров предоставления государственных и муниципальных услуг

№

п/п

Наименование учреждений

Адрес

Отделения

1

МАУ «ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг города Г розного»

364000, Чеченская Республика, г. Грозный, Ленинский район, пр. Революции, 5

2

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Заводского района г. Г розного»

364000, Чеченская Республика, г. Грозный, Заводской район, ул. Арсаханова, б/н

3

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Старопромысловского района г. Грозного»

364000, Чеченская Республика, г. Грозный, Старопромысловский район, ул. 3.Ильича, б/н

4

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Октябрьского района г. Грозного»

364000, Чеченская Республика, г. Г розный. Октябрьский район, пр. Кадырова, 116

5

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг г. Аргун»

366310, Чеченская Республика, г. Аргун, ул. Шоссейная, 676

6

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Ачхой- Мартановского муниципального района»

366612, Чеченская Республика, Ачхой-Мартановский муниципальный район, с Ачхой-Мартан, ул. Винсовхозная, б/н

7

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Урус-Мартановского муниципального района»

366500, Чеченская Республика, г. Урус-Мартан, ул. Объездная, б/н

8

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Гудермесского муниципального района»

366208, Чеченская Республика, г. Гудермес, пр. Терешковой,

32

9

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Курчалоевского муниципального района»

366314, Чеченская Республика, Курчалоевский

муниципальный район, с. Курчалой,

ул. А.А.Кадырова, б/н

10

ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг Шалинского муниципального района»

366300, Чеченская Республика, г. Шали, ул. Чичерина, б/н

Филиалы

1

ГБУ «РМФЦ» по Шелковскому району

366100, Чеченская Республика, Шелковской муниципальный район, ст. Шелковская, ул. Кооперативная, 5

2

ГБУ «РМФЦ» по Наурскому району

366128, Чеченская Республика, Наурский муниципальный район, ст. Наурская, ул. Лермонтова, 39

3

ГБУ «РМФЦ» по Надтеречному району

366813, Чеченская Республика, Надтеречный муниципальный район, с. Знаменское, ул. Р.А.Ахтаханова, 51

4

ГБУ «РМФЦ» по Веденскому району

366337, Чеченская Республика, Веденский муниципальный район, с. Ведено, ул. Крепостная, б/н

5

ГБУ «РМФЦ» по Сунженскому району

366701, Чеченская Республика, Сунженский муниципальный район, с. Серноводск, ул. Первомайская, 6

6

ГБУ «РМФЦ» по Ножай-Юртовскому району

366241, Чеченская Республика, Ножай-Юртовский муниципальный район, с. Ножай-Юрт, ул. Кадырова, 111

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг»

Решение

о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и

коммунальных услуг

Гр. __________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя полностью ___________________________________________________

проживающий (ая) по _________________________________________________________

адресу              _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(фактический адрес проживания)

обратился(ась) в ГКУ «Отдел труда и социального развития ____________________________________ района»

за предоставлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Заявление о предоставлении субсидий принято «______» ____________ 20              _____г. и зарегистрировано под № __________

После рассмотрения заявления о предоставлении субсидий и документов, представленных для предоставления субсидий принято решение о предоставлении субсидии с «_____» _______20 г. по «_____» _________ 20_____г.

Начисление произвел

специалист ОТСР _____________                                          __________________________________

(подпись)                                                                                    (ФИО)

Начальник ОТСР ______________                                          __________________________________

(подпись)                                                                                    (ФИО)

МП

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг»

Начальнику ГКУ «Отдел труда и

социального развития

__________________________ района

от ______________________________

________________________________

(фамилия, имя. отчество заявителя полностью)

проживающего(ей) по адресу:

________________________________

________________________________

(почтовый адрес проживания

аявителя с указанием индекса)

Телефон:________________________

Адрес электронной почты (при наличии)

________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг мне и членам моей семьи:

N п/п

ФИО

Степень родства

Серия

номер

паспорта

Наличие льгот(мер соц.

поддержки)

заявитель

в настоящее время зарегистрированным по месту жительства в жилом помещении по адресу: ___________________________________________________________________________

Прошу перечислить причитающиеся мне субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:

в __________________________________________________________________________

(наименование кредитной организации и номер счета)

Предоставленные мною документы и копии документов в количестве              шт.,

в том числе:

о принадлежности к членам семьи ____________ шт.;

об основании пользования жилым помещением _______________ шт.;

о доходах членов семьи _______________ шт.;

о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги и наличии (отсутствии) задолженности по платежам ________________ шт.;

о регистрации по месту жительства __________________ шт.;

о гражданстве ___________________ шт.

Обязуюсь использовать субсидии только для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг (в том числе на приобретение твердых видов топлива при наличии печного отопления и баллонов со сжиженным газом) и в случае изменения обстоятельств в семье (изменение места постоянного жительства, основания проживания,

гражданства, состава семьи) представить подтверждающие документы в течение 1 месяца после наступления этих событий.

С установленными Правилами предоставления субсидий, в том числе по проверке в налоговых, таможенных и иных органах (организациях) представленных сведений о доходах, приостановлению и прекращению предоставления субсидий, ознакомлен и обязуются их выполнять.

__________________ /              /____________"____" __________ 20______года.

(подпись заявителя)                            (фамилия)                                          (дата)

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я,              ______________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

даю согласие на смешанную обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество, пол, место рождения, адрес проживания, адрес постоянной регистрации, номер пенсионного дела, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), серия и номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда он выдан, доходы, номер телефона, принадлежность жилья, семейное, социальное положение, состав семьи, учет выплатных сумм, выплатные реквизиты) в целях назначения или определения права на получение субсидии на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги с правом передачи третьим лицам. Я могу отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.

____________ /              /___________ "_____" _________20_____года.

(подпись заявителя)                            (фамилия)                            (дата)

Расписка - уведомление

Количество документов принято _____________ шт.

Заявление и документы принял

_______________________ /              /____________ " ______" __________20 ______года.

(подпись специалиста по приему)              (фамилия)                                           (дата)

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг»

Начальнику ГКУ

«Отдел труда и социального развития»

___________________________района

______________________________________________________________________________

Ф.И.О.заявителя полностью

проживающего (ей) по адресу ____________________________________________________

(фактический адрес проживания)

паспорт серия __________№ __________кем и когда выдан __________________________

тел.________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о прекращении предоставления субсидии

Прошу прекратить назначение и выплату мне субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг в связи с тем, что ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать причину, влекущая прекращение назначения и выплаты субсидии)

«_____» ________20 ______года _________________ ______________________________

заявление)                                                        (подпись заявителя)              (ФИО и подпись специалиста, принявшего

Приложение № 5

к Административному регламенту по

предоставлению государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого помещени

и коммунальных услуг»

Блок-схема предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг»

Приложение № 6

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги «Предоставление субсидий

на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»

Журнал регистрации заявлений

о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

№

п/п

Дата

приема

заявления

ФИО заявителя

Адрес заявителя

дата

принятия

Решения

Результат принятого решения

(назначить/отказать)

номер

личного

дела

примечание

1

2

3

4

5

6

7

Приложение № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление субсидий на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг»

Решение

об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и

коммунальных услуг

Гр. _________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя полностью

проживающий (ая) по адресу ___________________________________________________

____________________________________________________________________________

(фактический адрес проживания)

обратился (ась) в ГКУ «Отдел труда и социального развития ____________________  района»

за предоставлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

заявление о предоставлении субсидий принято « _____» _________20____г. и зарегистрировано под №______

После рассмотрения заявления о предоставлении субсидий и документов, представленных для предоставления субсидии принято решение об отказе в предоставлении субсидий

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(причина отказа)

Начисление произвел специалист ОТСР __________________ ______________________

(ФИО)                                          (подпись)

МП                                           Начальник ОТСР _________________ __________________

(ФИО)                                          (подпись)