О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ КОМИТЕТА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 16.12.2009Г. №2742 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА КОМИТЕТА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ АДМИНИСТ...



34-2010-242

ПРИКАЗ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ

09 февраля 2010г. №242

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ КОМИТЕТА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 16.12.2009Г. №2742 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА КОМИТЕТА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ»

Утратил силу - Приказ Комитета по здравоохранению Администрации Волгоградской области от 08.02.2012г. №255, НГР: ru34000201200114

В связи с поступлением в Комитет по здравоохранению Администрации Волгоградской области (далее - Комитет по здравоохранению) экспертного заключения на приказ Комитета по здравоохранению от 16.12.2009г. №2742 «Об утверждении административного регламента Комитета по здравоохранению Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги «По рассмотрению обращений граждан и юридических лиц», в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 02.12.2009г. №936н «О внесении изменений в Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития РФ по исполнению государственной функции «Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок» и в целях наиболее полной реализации конституционного права граждан на обращение в органы государственной власти Волгоградской области, руководствуясь Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 09.12.1999г. №863 «Об утверждении положения о Комитете по здравоохранению Администрации Волгоградской области»

приказываю:

1. Преамбулу приказа Комитета по здравоохранению от 16.12.2009г. №2742 «Об утверждении административного регламента Комитета по здравоохранению Администрации Волгоградский области по предоставлению государственной услуги «По рассмотрению обращений граждан и юридических лиц» изложить в следующей редакции:

«Во исполнение распоряжения Правительства РФ от 25.10.2005г. №1789-р, постановления Правительства РФ от 11.11.2005г. №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Главы Администрации Волгоградской области от 18.05.2006г. №554 «О проведении административной реформы в Волгоградской области в 2006-2010 годах» приказываю».

2. П. 74,75 Административного регламента, утверждённого приказом Комитета по здравоохранению от 16.12.2009г. №2742 «Об утверждении административного регламента Комитета по здравоохранению Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги «По рассмотрению обращений граждан и юридических лиц», изложить в следующей редакции:

«74. Содержание устного обращения гражданина заносится специалистом Комитета по здравоохранению, ответственным за работу с обращениями, письмами, заявлениями граждан, в карточку личного приема гражданина.

75. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В случаях, если гражданин составил на личном приеме письменное обращение, то по существу поставленных в обращении гражданина вопросов дается письменный ответ».

3. П. 79 Административного регламента изложить в следующей редакции:

«79. Специалист Комитета по здравоохранению, ответственный за работу с обращениями, письмами, заявлениями граждан, ежемесячно готовит отчет, обеспечивает учет и анализ вопросов, содержащихся в обращении граждан, в том числе анализ следующих данных:

количество и характер рассмотренных обращений граждан;

количество и характер решений, принятых по обращениям граждан Комитетом по здравоохранению в пределах его полномочий;

количество и характер судебных споров с гражданами, а также сведения о принятых по ним судебных решениях.

Специалист Комитета по здравоохранению, ответственный за работу с обращениями, письмами, заявлениями граждан, обобщает результаты анализа обращений граждан по итогам года и по установленной форме направляет заместителю Главы Администрации Волгоградской области - председателю Комитета по здравоохранению.

79.1. В случае, если в обращении граждан в Комитет по здравоохранению содержится информация о нарушениях гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, установленных законодательством

Российской Федерации, в том числе:

о незаконном взимании врачами и средним медицинским персоналом

медицинских организаций денежных средств за оказание медицинской помощи

(предоставление услуг), предусмотренной Территориальной программой

государственных гарантий оказания населению Волгоградской области

бесплатной медицинской помощи (далее - программа),

о незаконном взимании денежных средств в кассу медицинских

организаций за оказание за плату медицинской помощи (предоставление услуг),

предусмотренной программой,

о взимании денежных средств за предоставление платных медицинских услуг, не предусмотренных программой, на осуществление которых у медицинской организации не имеется специального разрешения соответствующего органа управления здравоохранением,

о незаконном взимании денежных средств за выдачу справок, направление на лечение, рецептов на отпуск лекарственных средств и др., заместитель председателя Комитета по здравоохранению, ответственный за работу с обращениями, письмами, заявлениями граждан, в зависимости от содержания обращения в трехдневный срок направляет его заместителям председателя Комитета по здравоохранению или начальникам отделов организации медицинской помощи Комитета по здравоохранению, отдел организации медицинской помощи женщинам и детям Комитета по здравоохранению др., которые в трехдневный срок со дня поступления соответствующей информации готовит:

проект приказа с указанием в семидневный срок проверить поступившую от граждан информацию о нарушениях гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, установленных законодательством Российской Федерации,

по результатам проверки в отношении руководителей учреждений, допустивших соответствующие нарушения, готовятся предложения по принятию мер, предусмотренных действующим законодательством и информирует о результатах проверки заместителя председателя Комитета по здравоохранению;

проект письма заместителя Главы Администрации Волгоградской области - председателя Комитета по здравоохранению в соответствующий орган управления здравоохранением города или района Волгоградской области, главному врачу муниципального учреждения здравоохранения района Волгоградской области в зависимости от подведомственности учреждений с рекомендацией проверить поступившую от граждан информацию о нарушениях гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, установленных законодательством Российской Федерации, и принять необходимые меры (в случае, если проверка деятельности указанных учреждений не относится к компетенции Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Волгоградской области).

(п. 79.1. введен в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 02.12.2009г. №936н).

4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя председателя Комитета по здравоохранению по лечебной работе С.В.Симакова.

Заместитель Главы Администрации

Волгоградской области –

председатель Комитета

Н.А. Черняева