ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ МАЛОИМУЩИМ ВЕТЕРАНАМ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ КО...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 09 февраля 2017 года №27-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ МАЛОИМУЩИМ ВЕТЕРАНАМ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО ОПЛАТЕ КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", подпунктом 3.1.2 пункта 3.1 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг.

2. Признать утратившими силу приказы министерства социальной защиты населения Хабаровского края:

от 22 декабря 2014 г. №296-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг, в том числе в электронном виде";

от 11 ноября 2015 г. №237-П "О внесении изменений в административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг, в том числе в электронном виде, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 22 декабря 2014 г. №296-П".

Министр

Н.И. Цилюрик

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства

социальной защиты населения

Хабаровского края

от 09.02.2017 №27-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО

КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО

НАЗНАЧЕНИЮ МАЛОИМУЩИМ ВЕТЕРАНАМ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ

КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО ОПЛАТЕ КОММУНАЛЬНЫХ

И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг (далее – Административный регламент, государственная услуга соответственно), определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители (законные представители) (далее – представители), обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения – центры социальной поддержки населения (далее – центры социальной поддержки) либо краевое государственное казенное учреждение "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – многофункциональный центр) с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее – заявитель).

Право на компенсацию расходов по оплате коммунальных и других видов услуг имеют малоимущие граждане из числа ветеранов боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств, указанные в пункте 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 г. №5-ФЗ "О ветеранах" (далее – малоимущие ветераны боевых действий):

- военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работники указанных органов, работники Министерства обороны СССР и работники Министерства Российской Федерации, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленные в другие государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшие участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;

- военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лица, участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 г. по 31 декабря 1951 г., в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 г. по 31 декабря 1957 г.;

- военнослужащие автомобильных батальонов, направлявшиеся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;

- военнослужащие летного состава, совершившие с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий;

- лица (включая членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации, выполнявших полеты в Афганистан в период ведения там боевых действий), обслуживавшие воинские части Вооруженных Сил СССР и Вооруженных сил Российской Федерации, находившиеся на территориях других государств в период ведения там боевых действий, получившие в связи с этим ранения, контузии или увечья либо награжденные орденами или медалями СССР либо Российской Федерации за участие в обеспечении указанных боевых действий;

- лица, направлявшиеся на работу в Афганистан в период с декабря 1979 г. по декабрь 1989 г., отработавшие установленный при направлении срок либо откомандированные досрочно по уважительным причинам;

- лица, направлявшиеся на работу для обеспечения выполнения специальных задач на территории Сирийской Арабской Республики с 30 сентября 2015 г., отработавшие установленный при направлении срок либо откомандированные досрочно по уважительным причинам.

1.2.2. Малоимущие ветераны боевых действий вносят платежи за коммунальные и другие виды услуг в полном объеме с последующей 50-процентной денежной компенсацией расходов:

а) по оплате коммунальных услуг независимо от вида жилищного фонда (водоснабжение, водоотведение, вывоз бытовых и других отходов, газ, в том числе в баллонах, электрическая и тепловая энергия - в пределах нормативов потребления указанных услуг, установленных Правительством края), а проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, - топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг по доставке этого топлива; подвоз воды);

б) по оплате услуг связи (абонентная плата за квартирный телефон, за радио) и за пользование коллективной телевизионной антенной (кроме спутниковых телевизионных антенн).

1.2.3. Денежная компенсация расходов по оплате за пользование квартирным телефоном и радио выплачивается малоимущим ветеранам боевых действий, являющимся абонентами предприятий связи.

Денежная компенсация расходов по оплате топлива и транспортных услуг по его доставке, за пользование коллективной телевизионной антенной (кроме спутниковых телевизионных антенн) выплачивается малоимущим ветеранам боевых действий в случае, если другие члены его семьи не пользуются правом на 50-процентную скидку по оплате указанных услуг. Размер денежной компенсации не может превышать 50 процентов фактической оплаты за коммунальные услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее – министерство), центрами социальной поддержки, многофункциональным центром в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством (далее – соглашение о взаимодействии).

1.3.2. Сведения о местах нахождения и графике работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, способах получения информации о местах их нахождения и графиках работы, в том числе органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./ факс (4212) 32-65-43

Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru

Официальный сайт министерства: www.mszn27.ru. (далее - официальный сайт министерства)

График работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов).

В предпразничный день рабочий день сокращается на один час.

Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы центров социальной поддержки приводится в Приложении №1 к Административному регламенту и размещена на официальном сайте министерства.

Для предоставления государственной услуги не требуется дополнительных необходимых и обязательных услуг, предоставляемых другими организациями.

1.3.3. Адреса официальных сайтов многофункциональных центров предоставления государственных услуг

Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра размещена на официальном сайте сети Интернет www.mfc27.ru.

Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра – mfc@adm.khv.ru.

1.3.4. Справочные телефоны министерства: (4212) 31-15-16 (специалисты отдела организации и методологии выплаты пособий и иных социальных выплат управления социальной поддержки населения, участвующие в предоставлении государственной услуги (далее – сотрудники министерства).

1.3.5. Информация о местах нахождения, номерах телефонов, графиках работы, адресах электронной почты территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее – органы, участвующие в предоставлении государственной услуги)

В предоставлении государственной услуги участвуют:

1) Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Хабаровскому краю:

Официальный сайт: http://27.mvd.ru;

2) Военный комиссариат Хабаровского края Министерства обороны Российской Федерации:

Официальный сайт: www.stat.mil.ru;

3) Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Хабаровскому краю:

Официальный сайт: www.fsb.ru;

4) Пограничное управление ФСБ России по Хабаровскому краю и Еврейской Автономной области:

Официальный сайт: granzkhv@yandex.ru.

1.3.6. Процедуры получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, возможности электронной записи на прием, в том числе для предоставления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал) и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.uslugi27.ru (далее – Портал)

1.3.6.1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, о возможности электронной записи на прием, в том числе для предоставления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала и Портала заявители могут получить:

- по телефонам министерства, указанным в подпунктах 1.3.2, 1.3.4 пункта 1.3 Административного регламента, и телефонам центров социальной поддержки, указанным на официальном сайте министерства;

- в письменном виде на письменные запросы, поступившие в адрес министерства и центров социальной поддержки, в том числе по электронной почте;

- при личном обращении в министерство или центр социальной поддержки;

- с использованием Единого портала, Портала;

- на официальном сайте министерства;

- из информации, размещенной на стендах министерства и центров социальной поддержки.

Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.

Заявителю предоставляется возможность осуществить электронную запись на прием, в том числе для предоставления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Электронная запись осуществляется на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".

1.3.6.2. Сведения о ходе предоставления государственной услуги можно получить по телефону, на личном приеме, по адресу электронной почты министерства, указанному в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 Административного регламента, на Едином портале и на Портале.

1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте органа исполнительной власти края, в том числе на Едином портале и Портале

1.3.6.1. Сотрудник министерства обеспечивает в течение пяти рабочих дней со дня официального опубликования Административного регламента размещение на официальном сайте министерства, на Едином портале и на Портале в форме электронного документа:

- Административного регламента;

- краткой информации о предоставлении государственной услуги.

1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги (далее – работник центра социальной поддержки) размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий или бездействия, решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня опубликования Административного регламента.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется сотрудником министерства, работником центра социальной поддержки в течение пяти рабочих дней со дня их опубликования.

1.3.7. Порядок информирования граждан о сборе мнений о качестве предоставленной услуги

Анкета о сборе мнений о качестве предоставленной государственной услуги размещена на Портале и на официальном сайте министерства.

Заявителю предоставляется возможность оставить отзыв о качестве предоставления государственной услуги.

Сотрудник министерства на основании информации, полученной от центра социальной поддержки, осуществляет анализ результатов комплексной оценки качества предоставленной государственной услуги в целом по краю, письменную информацию о результатах проведенного анализа размещает на официальном сайте министерства.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Назначение малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг (далее – компенсация).

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через центры социальной поддержки.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.3. Результат предоставления государственной услуги:

- назначение компенсации;

- отказ в назначении компенсации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента, и документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с исполнением государственной услуги:

Федеральный закон от 12 января 1995 г. №5-ФЗ "О ветеранах";

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановление Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. №98-пр "О порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан";

постановление Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края";

постановление Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. №68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, предоставление которых может быть организовано по принципу "одного окна";

постановление Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2014 г. №113-пр "О мерах социальной поддержки и мероприятиях по оказанию государственной социальной помощи гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми, малоимущим и другим категориям граждан";

постановление Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо представить заявление о назначении компенсации по форме, предусмотренной Приложением №2 к Административному регламенту, и следующие документы:

а) документы, подтверждающие доходы ветерана боевых действий и членов его семьи, за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления для предоставления государственной услуги;

б) удостоверение (свидетельство) единого образца о праве на льготы;

в) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, и его место жительства (пребывания) на территории Хабаровского края.

г) платежные документы, подтверждающие оплату коммунальных и других видов услуг.

Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства от 08 декабря 2014 г. №275-П "Об утверждении типовой формы заявления о согласии на обработку персональных данных".

2.6.2. В случае, если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия законного представителя.

2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Заявитель вправе представить по собственной инициативе удостоверение (свидетельство) единого образца о праве на льготы (удостоверение ветерана боевых действий).

Непредставление данного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.6.4. Сведения об органах, участвующих в предоставлении государственной услуги, выдаваемых ими документах и информации, необходимых для предоставления государственной услуги

В предоставлении государственной услуги участвуют:

- Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Хабаровскому краю;

- Военный комиссариат Хабаровского края Министерства обороны Российской Федерации;

- Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Хабаровскому краю;

- Пограничное управление ФСБ России по Хабаровскому краю и Еврейской Автономной области.

Указанные в настоящем пункте органы выдают удостоверение (свидетельство) единого образца о праве на льготы (удостоверение ветерана боевых действий).

2.6.5. Способы получения заявителем документов для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом

Получение заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 Административного регламента, в электронной форме не предусмотрено.

Документы заявители могут получить любым иным не запрещенным законом способом.

2.6.6. Требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края

Документы, представляемые заявителями, должны соответствовать следующим требованиям:

- иметь подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, выдавших документы или удостоверивших подлинность копий документов, печати органов государственной власти, органов местного самоуправления, печати организаций, выдавших документ (при наличии);

- тексты документов должны быть написаны разборчиво;

- тексты документов не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений; а также повреждений, наличие которых не позволяет прочесть или однозначно истолковать указанные в них сведения.

2.6.7. Порядок предоставления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом

Заявление и документы подаются заявителем в центр социальной поддержки по месту жительства при непосредственном обращении, посредством почтовой связи либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на бумажном носителе, а также может быть подано в форме электронных документов с использованием Единого портала либо Портала.

При направлении заявителем документов с использованием Единого портала либо Портала направляются отсканированные оригиналы документов, которые подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1, 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

При направлении заявителем в центр социальной поддержки документов с использованием Единого портала либо Портала, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются оригиналы документов в срок не позднее восьми дней со дня подачи заявления.

При направлении заявителем документов посредством почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.

2.6.8. Недопустимо требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона №210-ФЗ.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена законодательством Российской Федерации и законодательством Хабаровского края

Основания для отказа в приеме документов законодательством Российской Федерации и законодательством Хабаровского края не предусмотрены.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- непредставление заявителем одного из документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента;

- отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, предусмотренными пунктом 2.5 Административного регламента.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги в случае, законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края не предусмотрены.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.

При подаче заявления и документов посредством почтовой связи либо через Единый портал и Портал необходимость ожидания в очереди исключается.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день поступления заявления в центр социальной поддержки, включая Единый портал либо Портал.

Заявление, поступившее через Единый портал либо Портал, регистрируется не позднее следующего рабочего дня.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

2.12.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме его работы.

К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.

2.12.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения документов, для предоставления государственных услуг.

Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).

Присутственные места оборудуются:

- стендами с информацией;

- доступными местами общего пользования (туалетами);

- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.12.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.12.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, на Едином портале и на Портале, на официальном сайте министерства, сайтах центров социальной поддержки.

Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Работники центров социальной поддержки обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.

2.12.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается, в том числе следующая информация:

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;

- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- образцы заполнения бланков заявлений;

- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.12.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, предоставляющего государственную услугу.

2.12.7. Для предоставления государственной услуги центр социальной поддержки обеспечивает заявителям из числа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

1) условия для беспрепятственного доступа к центру социальной поддержки;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен центр социальной поддержки, вход в них, выход из них, перемещение внутри них и посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при передвижении в министерстве и центре социальной поддержки;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к центру социальной поддержки и для получения государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в установленном порядке;

7) оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

2.13.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;

- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с Административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;

- возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре;

- возможность получения государственной услуги в электронной форме.

2.13.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:

- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги – продолжительность взаимодействия не более 15 минут;

- при подаче документов лично – продолжительность взаимодействия не более 15 минут.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна", после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с министерством, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.

2.14.2. За получением государственной услуги заявитель вправе обратиться в любой филиал многофункционального центра, расположенный на территории Хабаровского края.

2.14.3. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Едином портале и Портале.

2.14.4. Обеспечение возможности подачи заявителем документов в электронном виде с использованием Единого портала и Портала.

2.14.5. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги через личный кабинет Портала.

Обращение за предоставлением государственной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Закона №210-ФЗ.

Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

2.14.6. Обеспечение возможности получения заявителем с использованием Единого портала и Портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

2.14.7. Обеспечение обработки и хранение персональных данных заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Едином портале и Портале.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 Административного регламента (далее – документы);

- межведомственное информационное взаимодействие;

- принятие решения о назначении либо об отказе в назначении) компенсации;

- организация выплаты компенсации.

3.2. Прием заявления и документов

3.2.1. Основанием для приема заявления и документов является обращение заявителя либо его представителя в центр социальной поддержки с заявлением о назначении компенсации с документами:

- при непосредственном обращении в центр социальной поддержки;

- через многофункциональный центр;

- посредством почтовой связи;

- в форме электронных документов с использованием Единого Портала либо Портала.

3.2.2. При получении документов на личном приеме либо посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:

- проверяет наличие документов;

- при личном приеме делает копии документов и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, которая заверяется подписью работника центра социальной поддержки с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов и скрепляется печатью центра социальной поддержки;

- регистрирует заявление в день его поступления;

- заполняет расписку-уведомление о приеме документов и при личном приеме выдает ее заявителю;

- при поступлении документов по почте в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление по почтовому адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;

- при получении документов в электронной форме с использованием Единого портала либо Портала:

- проверяет наличие документов;

- регистрирует заявление в день его поступления. Заявление, посту-пившее через Единый портал услуг либо Портал услуг в выходные и праздничные дни, регистрируется в течение первого рабочего дня, следующего за днем его поступления на Единый портал услуг либо Портал услуг;

- уведомление о приеме заявления к рассмотрению формируется в электронной форме и в момент регистрации заявления заявителю автоматически отправляется уведомление о приеме его в работу.

3.2.3. Максимальный срок приема документов не должен превышать 15 минут.

3.2.4. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов центром социальной поддержки.

3.3. Межведомственное информационное взаимодействие

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры межведомственного информационного взаимодействия является непредставление заявителем самостоятельно документов, указанных в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента.

3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение компенсации, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления и документов в центр социальной поддержки, обеспечивает подготовку и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении государственной услуги.

При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного информационного взаимодействия запрос формируется в электронном виде.

Документы (сведения), полученные по межведомственному запросу, приобщаются в личное дело заявителя в день их поступления.

3.3.3. Результатом административной процедуры является получение центром социальной поддержки документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

3.4. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры о назначении (об отказе в назначении) является поступление в центр социальной поддержки заявления с документами и документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

3.4.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение компенсации, готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации и формирует личное дело.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет два рабочих дня со дня поступления документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

3.4.3. При наличии у заявителя права на назначение компенсации в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Административного регламента, решение о назначении компенсации принимается руководителем центра социальной поддержки в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления с документами и (или) поступления документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

При наличии оснований для отказа в назначении компенсации, указанных в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 Административного регламента, решение об отказе в назначении компенсации принимается руководителем центра социальной поддержки в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления с документами и (или) поступления документов (сведений), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации подписывается руководителем центра социальной поддержки и заверяется печатью центра социальной поддержки.

3.4.5. Уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсации направляется центром социальной поддержки заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме или в форме электронного документа через Единый портал либо Портал в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Заявитель вправе в письменном виде указать иной не противоречащий законодательству способ получения уведомления.

3.4.6. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации.

3.5. Организация выплаты компенсации

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации.

3.5.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, готовит документы на выплату компенсации (далее – выплатные документы).

Выплатные документы формируются в соответствии с договорами, заключенными министерством с кредитными организациями, с Управлением Федеральной почтовой связи Хабаровского края – филиалом ФГУП "Почта России" (далее – организация почтовой связи).

Максимальный срок выполнения административного действия составляет пять рабочих дней со дня принятия решения о назначении компенсации.

3.5.3. Сформированные выплатные документы передаются на проверку работнику центра социальной поддержки, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и руководителем центра социальной поддержки.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня подготовки выплатных документов.

3.5.4. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, представляет в кредитные организации электронные списки получателей и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов, в организации почтовой связи – установленное количество экземпляров выплатных документов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет два рабочих дня со дня подписания выплатных документов.

3.5.5. Выплата компенсации производится путем перечисления денежных средств по выбору заявителя, указанному в его заявлении, либо на его счет, открытый в кредитной организации, либо через организацию почтовой связи.

3.5.6. Результатом административной процедуры является получение заявителем компенсации.

3.6. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, сроков исполнения административных процедур, порядком принятия решений по предоставлению (отказу в предоставлении) государственной услуги работником центра социальной поддержки осуществляется руководителем центра социальной поддержки.

4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки, полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства, сотрудниками министерства, ответственными за предоставление государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на решения, действия (бездействие) руководителя и работников центра социальной поддержки.

Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки – на основании решения министра Хабаровского края (далее – министр).

Внеплановые проверки проводятся на основании решения министра, в том числе по поступившей в министерство информации о нарушениях в ходе предоставления государственных услуг, в том числе содержащейся в жалобах заявителей.

При проверках рассматриваются вопросы соблюдения и исполнения работниками центра социальной поддержки и руководителем центра социальной поддержки нормативных правовых актов Российской Федерации и Хабаровского края, положений Административного регламента.

Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки предусматривается их должностными инструкциями и действующим законодательством.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, сотрудников министерства, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами, должностными инструкциями и действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, сотрудников министерства, работников центра социальной поддержки в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство Хабаровского края.

5.4. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

5.5. Жалоба, поступившая в министерство подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы

Текст ответа по результатам рассмотрения жалобы должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в обращении вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в обращении, в ответе следует указать, какие меры приняты по обращению.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центра социальной поддержки

6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, включая Единый портал либо Портал, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.4. В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к Административному регламенту министерства

социальной защиты населения Хабаровского

края по предоставлению государственной

услуги по назначению малоимущим

ветеранам боевых действий компенсации

расходов по оплате коммунальных и

других видов услуг

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКАХ

РАБОТЫ КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ –

ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

Наименование

учреждения

Адрес места нахождения

и номер телефона

График работы

1

2

3

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"

682640, Амурский район,

г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,

(42142) 2-22-23, 2-27-60,

E-mail: cspnamur@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"

682970, Бикинский район,

г. Бикин, пер. Советский, д. 2,

(42155) 2-13-36, 2-13-54, 2-11-35,

E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"

682860, Ванинский район,

р.п. Ванино, ул. 1-ая Линия, д. 7,

(42137) 7-75-19,

E-mail: cspnvan@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00,

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"

682030, Верхнебуреинский район,

п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а,

(42149) 5-17-81, 5-29-47

E-mail: cspnvbur@ adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"

682950, Вяземский район,

г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66,

(42153) 3-41-01, 3-61-10

E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"

681021, г. Комсомольск-на-Амуре,

ул. Сидоренко, д. 28,

(4217) 53-13-15, 53-20-93, 53-12-10

E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье – выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре", в том числе:

681000, г. Комсомольск-на-Амуре,

пр. Мира, д. 33,

(4217) 54-73-77, 54-18-33

E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу

681013, г. Комсомольск-на-Амуре,

пр. Ленина, д. 25,

(4217) 54-44-38, 57-33-64

E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 13.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу

681018, г. Комсомольск-на-Амуре,

ул. Калинина, д. 6,

(4217) 22-85-02, 54-50-12, 22-12-39

E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 13.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"

682910, район имени Лазо,

р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21,

(42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79

E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00,

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"

682350, Нанайский район,

с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99,

(42156) 4-16-83, 4-11-47

E-mail: cspnnan@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району", в том числе:

682469, Николаевский район,

г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138,

(42135) 2-22-70, 2-46-96

E-mail: cspnnik@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 17.15*

пятница: 9.00 – 17.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки по Охотскому району

682469, Охотский район,

рп. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 131,

(42141) 9-14-89

E-mail: cspnohot@adm.khv.ru

понедельник: 9.00-18.00*

вторник – пятница: 9.00 – 17.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:

682711, Солнечный район,

р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В,

(42146) 2-33-96, 2-24-38

E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко

682380, район имени Полины Осипенко,

с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а,

(42144) 2-17-71, 2-15-09,

E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"

682800, Советско-Гаванский район,

г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25,

(42138) 4-74-75, 4-59-34

E-mail: cspnsg@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"

682400, Ульчский район,

с. Богородское, ул.30 лет Победы, д.54,

(42151) 5-16-00, 5-10-88

E-mail: cspnulch@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 17.12*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:

680000, г. Хабаровск,

ул. Фрунзе, д. 67,

(4212) 46-70-70, 46-70-81,

E-mail: cspnhab@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам

680018, г. Хабаровск,

ул. Серышева, д. 62,

(4212) 47-73-73, 47-73-71, 47-73-61

E-mail: cspnso@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району

680021, г. Хабаровск,

ул. Владивостокская, д. 33,

(4212) 32-56-96, 30-19-66,

38-39-49

E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Центральному району

680000, г. Хабаровск,

ул. Фрунзе, д. 67,

(4212) 46-70-31, 46-70-35

E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району

680003, г. Хабаровск,

ул. Краснореченская, д. 87,

(4212) 47-40-77, 47-40-71,

E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району

682571, Аяно-Майский район,

с. Аян, ул. Советская, д. 8,

(42147) 2-13-44,

E-mail: cspnsaian@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45* обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району

682560, Тугуро–Чумиканский район,

с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5,

(42143) 9-14-85,

E-mail: cspntugur@adm.khv.ru

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00*

пятница: 9.00 – 16.45*

обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

суббота, воскресенье – выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"

680510, Хабаровский район,

с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а,

(4212) 49-61-02, 49-61-40

E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00*

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

суббота, воскресенье – выходной

*В предпразничный день рабочий день сокращается на один час.

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к Административному регламенту министерства

социальной защиты населения Хабаровского

края по предоставлению государственной

услуги по назначению малоимущим

ветеранам боевых действий компенсации

расходов по оплате коммунальных

и других видов услуг

Форма

В ________________________________

наименование центра социальной поддержки населения

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг малоимущим ветеранам боевых действий

От _____________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (уполномоченного представителя) полностью)

проживающего(щей) по адресу:______________________________________________

___________________________________________________ тел. ________________

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)

Прошу назначить компенсацию расходов по оплате коммунальных и других видов услуг по категории: ____________________________________________________________

(категория льготника)

Документ, удостоверяющий личность:

Документ, удостоверяющий личность

Дата рождения

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Дата регистрации

Состав семьи:

№п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее-при наличии)

Дата рождения

Степень родства

1.

2.

3.

Для назначения компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг представляю следующие документы:

№п/п

Наименование документа

Количество экземпляров

1.

2.

Компенсацию расходов по оплате коммунальных и других видов услуг прошу перечислять:

а) через кредитную организацию

_____________________________________________________________________________

(наименование, банковские реквизиты кредитной организации, №счета заявителя (получателя государственной услуги)

б) через организацию федеральной почтовой связи _____________________________________________________________________________

Согласие на обработку персональных данных в соответствии с приказом министерства от 08 декабря 2014 г. №275-П "Об утверждении типовой формы заявления о согласии на обработку персональных данных", прилагаю.

Обязуюсь:

В течение одного месяца со дня перемены места жительства, изменения состава семьи, доходов семьи и иных обстоятельств, влекущих прекращение предоставления малоимущим ветеранам боевых действий компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг, извещать Центр социальной поддержки населения об указанных обстоятельствах и представлять документы, подтверждающие данные изменения.

"______"________________20___г. ______________________________

(подпись заявителя)

Заявление и документы гр. ______________________________________________________

Регистрационный номер заявления

Принял

№

Дата

Фамилия, имя, отчество (последнее-при наличии)

Подпись

"______"________________20 ___г. ______________________________

(подпись работника центра социальной

поддержки населения)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление на назначение компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг и документы

гр.___________________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя полностью)

Регистрационный номер заявления

Принял

№

Дата

Фамилия, имя, отчество (последнее-при наличии)

Подпись

Получатель компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг обязан в течение одного месяца со дня перемены места жительства, изменения состава семьи, доходов семьи и иных обстоятельств, влекущих прекращение предоставления компенсации расходов по оплате коммунальных и других видов услуг, извещать Центр социальной поддержки населения об указанных обстоятельствах и представлять документы, подтверждающие данные изменения.