Основная информация
Дата опубликования: | 09 сентября 2010г. |
Номер документа: | RU58000201000867 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Пензенская область |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Приложение
Утратил силу приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 20.06.2013г. № 293/1-ОС
ДЕЙСТВИЕ ПРИКАЗА ПРИОСТАНОВЛЕНО ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 12.10.2010Г. №297 «О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ДЕЙСТВИЯ ПРИКАЗА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 09.09.2010 № 260»
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ПРИКАЗ
от 09.09.2010г. №260
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ БЫВШИМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ УЗНИКАМ КОНЦЛАГЕРЕЙ, ГЕТТО И ДРУГИХ МЕСТ ПРИНУДИТЕЛЬНОГО СОДЕРЖАНИЯ, СОЗДАННЫХ ФАШИСТАМИ И ИХ СОЮЗНИКАМИ В ПЕРИОД ВТОРОЙ МИРОВОЙ ВОЙНЫ»
Руководствуясь Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 – 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (с последующими изменениями), постановлениями Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП «Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области» (с последующими изменениями), от 05.12.2008 № 869-пП «Об утверждении Программы проведения административной реформы в Пензенской области в 2009 - 2010 годах» (с последующими изменениями), руководствуясь пунктом 2.1.9.20. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, утверждённого постановлением Правительства Пензенской области от 12.03.2008 № 160-пП «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области» (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – Административный регламент).
2. Отделу социальных гарантий и работы с инвалидами Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области (Медведкина Г.А.) обеспечить предоставление государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» в соответствии с Административным регламентом, утверждённым настоящим приказом.
3. Опубликовать настоящий приказ в газете «Пензенские губернские ведомости» и разместить на официальном Интернет-портале Правительства Пензенской области, сайте Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения и социального развития Пензенской области, координирующего и контролирующего вопросы социальной защиты населения.
Министр
А.В. НИКИШИН
Утвержден
приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Пензенской области
от 09.09.2010 № 260
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства здравоохранения и социального развития
Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Государственную услугу предоставляет Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области (далее – Министерство).
1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1.3.1. Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 (с поправками) («Российская газета», № 7, 21.01.2009);
1.3.2. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
1.3.3. Указом Президента Российской Федерации от 15.10.1992 № 1235 «О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 29.10.1992, № 43, ст. 2434);
1.3.4. Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» («Российская газета», от 30.08.1999, № 168);
1.3.5. Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 20 «Об утверждении разъяснения «О порядке и условиях предоставления льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (с последующими изменениями) («Российская газета», от 30.08.1999, № 168);
1.3.6. Постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 17.10.1990 № 406 «Об утверждении формы удостоверения о праве на льготы».
1.4. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации по месту жительства в Пензенской области, обратившимся за получением государственной услуги и имеющим право на получение государственной услуги (далее – заявители).
1.5. Министерство предоставляет государственную услугу бесплатно.
1.6. Предоставление государственной услуги осуществляет специалист отдела социальных гарантий и работы с инвалидами Министерства (далее – специалист отдела) в соответствии с распределением обязанностей, установленных положением об отделе социальных гарантий и работы с инвалидами и должностным регламентом государственного гражданского служащего.
1.7. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданам удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – Удостоверение) либо уведомление об отказе в выдаче удостоверения.
2. Требования к порядку предоставления государственной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
2.1.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги включает в себя информирование непосредственно в Министерстве (при личном обращении, по телефону, письменно), посредством размещения материалов на информационном стенде, на официальном Интернет – сайте Министерства (http://mzs.penza.net/), в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2. Министерство расположено по адресу: ул. Пушкина, 163, г. Пенза, 440018, адрес электронной почты Министерства: mzs@penza.net, контактные телефоны: 48-93-57, факс 48-80-58.
График (режим) работы Министерства по предоставлению государственной услуги:
Время приёма специалистом Министерства:
Понедельник - 9.00 – 18.00
Вторник - 9.00 – 18.00
Среда - 9.00 – 18.00
Четверг - 9.00 – 18.00
Пятница - 9.00 – 18.00
Перерыв на обед – 12.00 - 13.00.
2.1.3. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги при обращении заявителей по телефону или лично (далее – устное информирование) осуществляет специалист отдела.
2.1.4. При устном информировании специалист отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем подробно, в вежливой форме проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
На устное информирование каждого заявителя специалист отдела выделяет не более 20 минут.
2.1.5. На информационном стенде, размещенном в помещении Министерства, содержится следующая информация:
- место нахождения, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства;
- график (режим) работы Министерства;
- описание процедур при предоставлении государственной услуги;
- извлечения из настоящего Административного регламента, в том числе перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, образец заполнения заявления на предоставление государственной услуги, перечень нормативно-правовых актов, регулирующих работу по предоставлению государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
2.1.6. На официальном интернет – сайте Министерства размещаются:
- текст настоящего Административного регламента;
- сборник нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления социальных гарантий бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
2.1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги:
2.2.1. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги – 30 календарных дней с момента регистрации документов заявителей, поступивших в Министерство.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.2.2.1. прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации заявлений на выдачу удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – журнал регистрации) – 30 минут;
2.2.2.2. проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) Удостоверения – 19 календарных дней;
2.2.2.3. оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю – 10 календарных дней;
2.2.2.4. регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю – 1 календарный день.
2.2.3. Время ожидания в очереди при подаче документов на получение государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.3. Требования к местам предоставления государственной услуги:
2.3.1. Для предоставления государственной услуги выделено отдельное помещение, имеющее соответствующие указатели, которые оформлены чётко и понятно для граждан. Место для получения информации, заполнения необходимых документов, приёма заявлений на получение государственной услуги – приемная граждан Министерства - оборудовано стульями, столами, письменными принадлежностями.
2.3.2. Помещение для ожидания заявителей оборудовано стульями и скамьями.
2.3.3. Рабочее место специалиста Министерства оснащено настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.3.4. Место предоставления государственной услуги оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, схемами эвакуации.
2.3.5. Вход в помещение приемной граждан для инвалидов, использующих кресла-коляски, осуществляется с центрального входа здания Министерства, оборудованного пандусом и расширенным проходом для беспрепятственного доступа в помещение.
2.3.6. Для парковки личного автотранспорта граждан перед центральным входом в здание Министерства оборудована стоянка на 10 мест. Места для парковки предоставляются бесплатно.
2.3.7. В помещении предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды заявителей.
2.4. Основание для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление одного из документов, указанных в пункте 3 Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, утвержденного Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21 (с последующими изменениями).
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий при предоставлении государственной услуги.
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
3.1.1.1. прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации;
3.1.1.2. проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) Удостоверения;
3.1.1.3. оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю;
3.1.1.4. регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю.
3.1.2. Блок-схема последовательности прохождения административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Министерство с документами, указанными в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, либо поступление его документов в Министерство по почте.
3.2.2. Заявление оформляется по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2.3. Специалист отдела:
3.2.3.1. устанавливает личность заявителя по документу, удостоверяющему ее;
3.2.3.2. проверяет правильность и полноту заполнения заявления;
3.2.3.3. проверяет соответствие данных, содержащихся в представленных документах, данным, указанным в заявлении;
3.2.3.4. при предоставлении оригинала документа делает его копию;
3.2.3.5. на копии документа (копиях документов), незаверенной (ных) нотариально, ставит удостоверяющую надпись: «Верно, расшифровка должности, подпись, расшифровка подписи и дата», передает на подпись должностному лицу Министерства, уполномоченному заверять копии документов, и ставит гербовую печать Министерства;
3.2.3.6. подлинные документы возвращает заявителю;
3.2.3.7. регистрирует заявление в журнале регистрации по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 30 минут. Конечный результат – регистрация заявления и документов заявителя в журнале регистрации.
3.3. Проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (об отказе в выдаче) Удостоверения:
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов заявителя в журнале регистрации.
3.3.2. Специалист отдела:
3.3.2.1. осуществляет проверку документов;
3.3.2.2. готовит проект приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения (далее – проект приказа);
3.3.2.3. обеспечивает согласование проекта приказа в установленном порядке с руководителями структурных подразделений Министерства;
3.3.2.4. передает Министру здравоохранения и социального развития Пензенской области (далее – Министр) согласованный с руководителями структурных подразделений Министерства проект приказа и документы заявителей.
3.3.3. Министр на основании представленных документов принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверений и подписывает приказ «О выдаче (отказе в выдаче) удостоверений» (далее приказ Министерства).
3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 19 календарных дней. Конечный результат – издание приказа Министерства.
3.4. Оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю:
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа Министерства.
3.4.2. Специалист отдела:
3.4.2.1. письменно уведомляет каждого заявителя о принятом решении в 3-дневный срок со дня издания приказа уведомлением Министерства по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.
В отношении лиц, по которым принято решение об отказе в выдаче Удостоверения уведомление направляется с обоснованием причин отказа;
3.4.2.2. получает в отделе бухгалтерского учета Министерства, обеспечивающем прием, учет и хранение в установленном порядке бланков строгой отчетности, необходимое количество бланков Удостоверений;
3.4.2.3. оформляет Удостоверение.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 10 календарных дней. Конечный результат – оформленное Удостоверение.
3.5. Регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю:
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является оформленное Удостоверение.
3.5.2. Специалист отдела:
3.5.2.1 регистрирует Удостоверение в Книге учета удостоверений по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту;
3.5.2.2. уведомляет заявителя посредством телефонной или почтовой связи либо электронной почты о необходимости получения Удостоверения в Министерстве;
3.5.2.3. выдает Удостоверение заявителю под личную роспись.
3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 календарный день. Конечный результат – выдача заявителю Удостоверения.
4. Порядок и форма контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и нормативных правовых актов, указанных в пункте 1.3. раздела 1 настоящего Административного регламента (далее – текущий контроль).
4.1.1. Текущий контроль осуществляется начальником отдела Министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, начальником управления организации социальной поддержки граждан Министерства и заместителем Министра, координирующим и контролирующим вопросы социальной защиты населения.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства каждой административной процедуры Административного регламента.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2.1. Плановые проверки за предоставлением государственной услуги осуществляются в соответствии с планом, утверждённым начальником управления организации социальной поддержки граждан Министерства.
4.2.2. Для внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются специалисты Министерства.
4.2.3. Внеплановая проверка осуществляется при обращении заявителя с жалобой на нарушения его прав и законных интересов, действия (бездействие) специалиста (ов) Министерства, связанные с невыполнением им (ими) обязательных требований при предоставлении государственной услуги, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.
4.2.4. Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Специалисты и (или) должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Ответственность за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) специалиста(ов) Министерства, принимаемого(ых) им(ими) решения(й) при предоставлении государственной услуги
5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействий) специалиста(ов), участвующего(их) в предоставлении государственной услуги, решений, принимаемых Министром.
5.2. Заявитель имеет право обратиться в Министерство по адресу: ул. Пушкина, 163, г. Пенза, 440018 или по телефону 8(8412) 48-93-57.
При направлении заявителем обращения о несогласии с действиями (бездействием) специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее – обращение), срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с даты его регистрации.
5.3. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен Министром или его заместителем, но не более, чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель (его представитель) уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.4. В обращении заявителя (в письменной либо устной форме) указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя, который подаёт обращение, почтовый адрес;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста Министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги (при наличии информации), действие (бездействие) которого обжалуется, должностного лица Министерства, решение которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия), решения.
Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием), решением;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимыми сообщить.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.
5.5. Обращение подписывается заявителем, подавшим его.
5.6. Заявитель имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, знакомиться с документацией и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц.
5.7. По результатам рассмотрения обращения Министром или уполномоченным им должностным лицом Министерством принимается решение об удовлетворении (признании неправомерным действия (бездействия), решения) либо об отказе в удовлетворении обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.8. Заявитель имеет право обратиться лично или направить письменное обращение о несогласии с действиями (бездействием) специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, решением Министра в Правительство Пензенской области по адресу: ул. Московская, 75, г. Пенза, 440025.
5.9. Действия (бездействие) специалиста(ов) Министерства, участвующих(его) в предоставлении государственной услуги, а также решение, принимаемые Министром при предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем (его представителем) путём обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ,
необходимых для предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Для предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения о праве на льготы бывшего несовершеннолетнего узника фашизма необходимы следующие документы:
1) письменное заявление;
2) документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации);
3) документы военного времени, подтверждающие факт нахождения в период Второй мировой войны в концлагерях, гетто и других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы, либо справки и другие документы архивных и иных учреждений, содержащих необходимые сведения.
Приложение № 2
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги ««Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области
от_____________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего(ей) по адресу:____________
______________________________________
данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, №, дата выдачи, орган, выдавший документ): ______________________________________
____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение о праве на льготы бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
К заявлению прилагаю следующие документы:
__________________________________________________________________________
(подпись заявителя) (дата) (Ф.И.О. заявителя)
Заявление и документы принял(а) __________________________________________
_____________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, принявшего документы, Ф.И.О., подпись, дата)
Приложение № 3
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
ЖУРНАЛ
регистрации документов на выдачу удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны
№
Дата поступления документов в Министерство
Фамилия, имя, отчество заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Адрес регистрации по месту жительства заявителя
Паспортные данные заявителя
Опись полученных документов
1
2
3
4
5
6
7
Приложение № 4
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
БЛОК-СХЕМА
последовательности прохождения административных процедур по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Прием и регистрация заявлений и документов заявителей
на получение государственной услуги в журнале
Наличие Возврат документов
документов,соответствующих нет заявителю и разъяснение
требованиям действующего действующего законодательства
законодательства
да
Проверка документов заявителей
определено наличие у заявителя права на определено отсутствие у заявителя права получение государственной услуги, на получение государственной услуги,
подготовка проекта приказа Министерства подготовка проекта приказа Министерства
о выдаче удостоверения об отказе в выдаче удостоверения
Издание приказа Министерства Издание приказа Министерства
о выдаче удостоверения об отказе в выдаче удостоверения
Уведомление заявителя о Уведомление заявителя о
принятом решении принятом решении
Оформление удостоверений Регистрация в Книге учета удостоверений
и выдача удостоверений заявителям
Приложение № 5
к Административному регламенту
Министерства здравоохранения и
социального развития Пензенской области по
предоставлению государственной услуги ««Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой»
Министерство здравоохранения и социального развития
пензенской области
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ул. Пушкина, д. 163, г. Пенза, 440018, тел. (8412) 48-81-01, факс (8412) 48-80-58, e-mail: mzs@penza.net
№
на №
от
Уважаемый ________________________________!
Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области рассмотрев Ваше заявление и документы на выдачу удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – удостоверение) сообщает:
на основании приказа Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области от ________ № _____«О выдаче удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны», принято решение о выдаче (об отказе в выдаче) Вам удостоверения.
Одновременно разъясняем:_____________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Начальник отдела подпись Расшифровка подписи
Исполнитель
Приложение № 6
к Административному регламенту
Министерства здравоохранения и
социального развития Пензенской области по
предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой»
КНИГА УЧЕТА
выданных удостоверений о праве на льготы бывшим
несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест
принудительного содержания, созданных фашистами
и их союзниками в период Второй мировой войны
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
Домашний адрес
Серия и номер удостоверения
Дата выдачи удостоверения
Подпись получателя удостоверения
Примечания
1
2
3
5
6
7
8
Приложение
Утратил силу приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 20.06.2013г. № 293/1-ОС
ДЕЙСТВИЕ ПРИКАЗА ПРИОСТАНОВЛЕНО ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 12.10.2010Г. №297 «О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ДЕЙСТВИЯ ПРИКАЗА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 09.09.2010 № 260»
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ПРИКАЗ
от 09.09.2010г. №260
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ БЫВШИМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ УЗНИКАМ КОНЦЛАГЕРЕЙ, ГЕТТО И ДРУГИХ МЕСТ ПРИНУДИТЕЛЬНОГО СОДЕРЖАНИЯ, СОЗДАННЫХ ФАШИСТАМИ И ИХ СОЮЗНИКАМИ В ПЕРИОД ВТОРОЙ МИРОВОЙ ВОЙНЫ»
Руководствуясь Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 – 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (с последующими изменениями), постановлениями Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП «Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области» (с последующими изменениями), от 05.12.2008 № 869-пП «Об утверждении Программы проведения административной реформы в Пензенской области в 2009 - 2010 годах» (с последующими изменениями), руководствуясь пунктом 2.1.9.20. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, утверждённого постановлением Правительства Пензенской области от 12.03.2008 № 160-пП «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области» (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – Административный регламент).
2. Отделу социальных гарантий и работы с инвалидами Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области (Медведкина Г.А.) обеспечить предоставление государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» в соответствии с Административным регламентом, утверждённым настоящим приказом.
3. Опубликовать настоящий приказ в газете «Пензенские губернские ведомости» и разместить на официальном Интернет-портале Правительства Пензенской области, сайте Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения и социального развития Пензенской области, координирующего и контролирующего вопросы социальной защиты населения.
Министр
А.В. НИКИШИН
Утвержден
приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Пензенской области
от 09.09.2010 № 260
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства здравоохранения и социального развития
Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Государственную услугу предоставляет Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области (далее – Министерство).
1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1.3.1. Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 (с поправками) («Российская газета», № 7, 21.01.2009);
1.3.2. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
1.3.3. Указом Президента Российской Федерации от 15.10.1992 № 1235 «О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 29.10.1992, № 43, ст. 2434);
1.3.4. Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» («Российская газета», от 30.08.1999, № 168);
1.3.5. Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 20 «Об утверждении разъяснения «О порядке и условиях предоставления льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» (с последующими изменениями) («Российская газета», от 30.08.1999, № 168);
1.3.6. Постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 17.10.1990 № 406 «Об утверждении формы удостоверения о праве на льготы».
1.4. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации по месту жительства в Пензенской области, обратившимся за получением государственной услуги и имеющим право на получение государственной услуги (далее – заявители).
1.5. Министерство предоставляет государственную услугу бесплатно.
1.6. Предоставление государственной услуги осуществляет специалист отдела социальных гарантий и работы с инвалидами Министерства (далее – специалист отдела) в соответствии с распределением обязанностей, установленных положением об отделе социальных гарантий и работы с инвалидами и должностным регламентом государственного гражданского служащего.
1.7. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданам удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – Удостоверение) либо уведомление об отказе в выдаче удостоверения.
2. Требования к порядку предоставления государственной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
2.1.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги включает в себя информирование непосредственно в Министерстве (при личном обращении, по телефону, письменно), посредством размещения материалов на информационном стенде, на официальном Интернет – сайте Министерства (http://mzs.penza.net/), в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2. Министерство расположено по адресу: ул. Пушкина, 163, г. Пенза, 440018, адрес электронной почты Министерства: mzs@penza.net, контактные телефоны: 48-93-57, факс 48-80-58.
График (режим) работы Министерства по предоставлению государственной услуги:
Время приёма специалистом Министерства:
Понедельник - 9.00 – 18.00
Вторник - 9.00 – 18.00
Среда - 9.00 – 18.00
Четверг - 9.00 – 18.00
Пятница - 9.00 – 18.00
Перерыв на обед – 12.00 - 13.00.
2.1.3. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги при обращении заявителей по телефону или лично (далее – устное информирование) осуществляет специалист отдела.
2.1.4. При устном информировании специалист отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем подробно, в вежливой форме проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
На устное информирование каждого заявителя специалист отдела выделяет не более 20 минут.
2.1.5. На информационном стенде, размещенном в помещении Министерства, содержится следующая информация:
- место нахождения, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства;
- график (режим) работы Министерства;
- описание процедур при предоставлении государственной услуги;
- извлечения из настоящего Административного регламента, в том числе перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, образец заполнения заявления на предоставление государственной услуги, перечень нормативно-правовых актов, регулирующих работу по предоставлению государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
2.1.6. На официальном интернет – сайте Министерства размещаются:
- текст настоящего Административного регламента;
- сборник нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления социальных гарантий бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
2.1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги:
2.2.1. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги – 30 календарных дней с момента регистрации документов заявителей, поступивших в Министерство.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.2.2.1. прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации заявлений на выдачу удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – журнал регистрации) – 30 минут;
2.2.2.2. проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) Удостоверения – 19 календарных дней;
2.2.2.3. оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю – 10 календарных дней;
2.2.2.4. регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю – 1 календарный день.
2.2.3. Время ожидания в очереди при подаче документов на получение государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.3. Требования к местам предоставления государственной услуги:
2.3.1. Для предоставления государственной услуги выделено отдельное помещение, имеющее соответствующие указатели, которые оформлены чётко и понятно для граждан. Место для получения информации, заполнения необходимых документов, приёма заявлений на получение государственной услуги – приемная граждан Министерства - оборудовано стульями, столами, письменными принадлежностями.
2.3.2. Помещение для ожидания заявителей оборудовано стульями и скамьями.
2.3.3. Рабочее место специалиста Министерства оснащено настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.3.4. Место предоставления государственной услуги оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, схемами эвакуации.
2.3.5. Вход в помещение приемной граждан для инвалидов, использующих кресла-коляски, осуществляется с центрального входа здания Министерства, оборудованного пандусом и расширенным проходом для беспрепятственного доступа в помещение.
2.3.6. Для парковки личного автотранспорта граждан перед центральным входом в здание Министерства оборудована стоянка на 10 мест. Места для парковки предоставляются бесплатно.
2.3.7. В помещении предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды заявителей.
2.4. Основание для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление одного из документов, указанных в пункте 3 Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, утвержденного Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21 (с последующими изменениями).
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий при предоставлении государственной услуги.
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
3.1.1.1. прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации;
3.1.1.2. проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) Удостоверения;
3.1.1.3. оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю;
3.1.1.4. регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю.
3.1.2. Блок-схема последовательности прохождения административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявлений и документов заявителей на получение государственной услуги в журнале регистрации.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Министерство с документами, указанными в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, либо поступление его документов в Министерство по почте.
3.2.2. Заявление оформляется по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2.3. Специалист отдела:
3.2.3.1. устанавливает личность заявителя по документу, удостоверяющему ее;
3.2.3.2. проверяет правильность и полноту заполнения заявления;
3.2.3.3. проверяет соответствие данных, содержащихся в представленных документах, данным, указанным в заявлении;
3.2.3.4. при предоставлении оригинала документа делает его копию;
3.2.3.5. на копии документа (копиях документов), незаверенной (ных) нотариально, ставит удостоверяющую надпись: «Верно, расшифровка должности, подпись, расшифровка подписи и дата», передает на подпись должностному лицу Министерства, уполномоченному заверять копии документов, и ставит гербовую печать Министерства;
3.2.3.6. подлинные документы возвращает заявителю;
3.2.3.7. регистрирует заявление в журнале регистрации по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 30 минут. Конечный результат – регистрация заявления и документов заявителя в журнале регистрации.
3.3. Проверка документов заявителей и издание приказа Министерства о выдаче (об отказе в выдаче) Удостоверения:
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов заявителя в журнале регистрации.
3.3.2. Специалист отдела:
3.3.2.1. осуществляет проверку документов;
3.3.2.2. готовит проект приказа Министерства о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения (далее – проект приказа);
3.3.2.3. обеспечивает согласование проекта приказа в установленном порядке с руководителями структурных подразделений Министерства;
3.3.2.4. передает Министру здравоохранения и социального развития Пензенской области (далее – Министр) согласованный с руководителями структурных подразделений Министерства проект приказа и документы заявителей.
3.3.3. Министр на основании представленных документов принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверений и подписывает приказ «О выдаче (отказе в выдаче) удостоверений» (далее приказ Министерства).
3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 19 календарных дней. Конечный результат – издание приказа Министерства.
3.4. Оформление Удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче Удостоверения заявителю:
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа Министерства.
3.4.2. Специалист отдела:
3.4.2.1. письменно уведомляет каждого заявителя о принятом решении в 3-дневный срок со дня издания приказа уведомлением Министерства по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.
В отношении лиц, по которым принято решение об отказе в выдаче Удостоверения уведомление направляется с обоснованием причин отказа;
3.4.2.2. получает в отделе бухгалтерского учета Министерства, обеспечивающем прием, учет и хранение в установленном порядке бланков строгой отчетности, необходимое количество бланков Удостоверений;
3.4.2.3. оформляет Удостоверение.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 10 календарных дней. Конечный результат – оформленное Удостоверение.
3.5. Регистрация в Книге учета Удостоверений и выдача Удостоверения заявителю:
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является оформленное Удостоверение.
3.5.2. Специалист отдела:
3.5.2.1 регистрирует Удостоверение в Книге учета удостоверений по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту;
3.5.2.2. уведомляет заявителя посредством телефонной или почтовой связи либо электронной почты о необходимости получения Удостоверения в Министерстве;
3.5.2.3. выдает Удостоверение заявителю под личную роспись.
3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 календарный день. Конечный результат – выдача заявителю Удостоверения.
4. Порядок и форма контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и нормативных правовых актов, указанных в пункте 1.3. раздела 1 настоящего Административного регламента (далее – текущий контроль).
4.1.1. Текущий контроль осуществляется начальником отдела Министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, начальником управления организации социальной поддержки граждан Министерства и заместителем Министра, координирующим и контролирующим вопросы социальной защиты населения.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства каждой административной процедуры Административного регламента.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2.1. Плановые проверки за предоставлением государственной услуги осуществляются в соответствии с планом, утверждённым начальником управления организации социальной поддержки граждан Министерства.
4.2.2. Для внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются специалисты Министерства.
4.2.3. Внеплановая проверка осуществляется при обращении заявителя с жалобой на нарушения его прав и законных интересов, действия (бездействие) специалиста (ов) Министерства, связанные с невыполнением им (ими) обязательных требований при предоставлении государственной услуги, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.
4.2.4. Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Специалисты и (или) должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Ответственность за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) специалиста(ов) Министерства, принимаемого(ых) им(ими) решения(й) при предоставлении государственной услуги
5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействий) специалиста(ов), участвующего(их) в предоставлении государственной услуги, решений, принимаемых Министром.
5.2. Заявитель имеет право обратиться в Министерство по адресу: ул. Пушкина, 163, г. Пенза, 440018 или по телефону 8(8412) 48-93-57.
При направлении заявителем обращения о несогласии с действиями (бездействием) специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее – обращение), срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с даты его регистрации.
5.3. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен Министром или его заместителем, но не более, чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель (его представитель) уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.4. В обращении заявителя (в письменной либо устной форме) указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя, который подаёт обращение, почтовый адрес;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста Министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги (при наличии информации), действие (бездействие) которого обжалуется, должностного лица Министерства, решение которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия), решения.
Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием), решением;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимыми сообщить.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.
5.5. Обращение подписывается заявителем, подавшим его.
5.6. Заявитель имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, знакомиться с документацией и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц.
5.7. По результатам рассмотрения обращения Министром или уполномоченным им должностным лицом Министерством принимается решение об удовлетворении (признании неправомерным действия (бездействия), решения) либо об отказе в удовлетворении обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.8. Заявитель имеет право обратиться лично или направить письменное обращение о несогласии с действиями (бездействием) специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, решением Министра в Правительство Пензенской области по адресу: ул. Московская, 75, г. Пенза, 440025.
5.9. Действия (бездействие) специалиста(ов) Министерства, участвующих(его) в предоставлении государственной услуги, а также решение, принимаемые Министром при предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем (его представителем) путём обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ,
необходимых для предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Для предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения о праве на льготы бывшего несовершеннолетнего узника фашизма необходимы следующие документы:
1) письменное заявление;
2) документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации);
3) документы военного времени, подтверждающие факт нахождения в период Второй мировой войны в концлагерях, гетто и других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы, либо справки и другие документы архивных и иных учреждений, содержащих необходимые сведения.
Приложение № 2
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги ««Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области
от_____________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего(ей) по адресу:____________
______________________________________
данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, №, дата выдачи, орган, выдавший документ): ______________________________________
____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение о праве на льготы бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
К заявлению прилагаю следующие документы:
__________________________________________________________________________
(подпись заявителя) (дата) (Ф.И.О. заявителя)
Заявление и документы принял(а) __________________________________________
_____________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, принявшего документы, Ф.И.О., подпись, дата)
Приложение № 3
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
ЖУРНАЛ
регистрации документов на выдачу удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны
№
Дата поступления документов в Министерство
Фамилия, имя, отчество заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Адрес регистрации по месту жительства заявителя
Паспортные данные заявителя
Опись полученных документов
1
2
3
4
5
6
7
Приложение № 4
к Административному регламенту Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по предоставлению государственной услуги
«Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
БЛОК-СХЕМА
последовательности прохождения административных процедур по предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»
Прием и регистрация заявлений и документов заявителей
на получение государственной услуги в журнале
Наличие Возврат документов
документов,соответствующих нет заявителю и разъяснение
требованиям действующего действующего законодательства
законодательства
да
Проверка документов заявителей
определено наличие у заявителя права на определено отсутствие у заявителя права получение государственной услуги, на получение государственной услуги,
подготовка проекта приказа Министерства подготовка проекта приказа Министерства
о выдаче удостоверения об отказе в выдаче удостоверения
Издание приказа Министерства Издание приказа Министерства
о выдаче удостоверения об отказе в выдаче удостоверения
Уведомление заявителя о Уведомление заявителя о
принятом решении принятом решении
Оформление удостоверений Регистрация в Книге учета удостоверений
и выдача удостоверений заявителям
Приложение № 5
к Административному регламенту
Министерства здравоохранения и
социального развития Пензенской области по
предоставлению государственной услуги ««Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой»
Министерство здравоохранения и социального развития
пензенской области
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ул. Пушкина, д. 163, г. Пенза, 440018, тел. (8412) 48-81-01, факс (8412) 48-80-58, e-mail: mzs@penza.net
№
на №
от
Уважаемый ________________________________!
Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области рассмотрев Ваше заявление и документы на выдачу удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – удостоверение) сообщает:
на основании приказа Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области от ________ № _____«О выдаче удостоверения о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны», принято решение о выдаче (об отказе в выдаче) Вам удостоверения.
Одновременно разъясняем:_____________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Начальник отдела подпись Расшифровка подписи
Исполнитель
Приложение № 6
к Административному регламенту
Министерства здравоохранения и
социального развития Пензенской области по
предоставлению государственной услуги «Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой»
КНИГА УЧЕТА
выданных удостоверений о праве на льготы бывшим
несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест
принудительного содержания, созданных фашистами
и их союзниками в период Второй мировой войны
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
Домашний адрес
Серия и номер удостоверения
Дата выдачи удостоверения
Подпись получателя удостоверения
Примечания
1
2
3
5
6
7
8
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | ПЕНЗЕНСКИЕ ГУБЕРНСКИЕ ВЕДОМОСТИ № 87(458) стр.24-30 от 15.10.2010 |
Рубрики правового классификатора: | 070.030.020 Финансирование пособий и компенсационных выплат |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: