Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «направление детей в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты»



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Управление образования и науки Тамбовской области

ПРИКАЗ

             

09.12.2011

г. Тамбов

№ 3166

             

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «направление детей в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты»

(в редакции приказов управления образования и науки Тамбовской области от 13.01.2012 № 75 (ru68000201201496), от 08.10.2013 № 2902 (ru68000201301010), от 28.01.2014 № 141 (ru68000201400082), от 16.04.2014 № 1073 (ru68000201400291), от 16.02.2015 № 339 (ru68000201500020), от 12.05.2015 № 1424 (ru68000201500326)

Признан утратившим силу приказом управления образования и науки Тамбовской области от 20.10.2015 № 3264 (ru68000201500831)

(преамбула изложена в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 - ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38«Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» (с последующими изменениями и дополнениями) ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «направление детей в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты» согласно приложению.

Признать утратившими силу приказы управления образования и науки области:

от 11.10.2010 № 2822 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «направление детей в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты»;

от 23.06.2011 «О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «направление детей в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты», утвержденный приказом управления образования и науки области от 11.10.2010 № 2822 «.

3.              Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления
образования и науки области.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника управления образования и науки области М.В.Быкову.

Начальник управления Н.Е. Астафьева

УТВЕРЖДЕН

приказом управления образования

и науки области

от  09.12.2011 № 3166

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «направление детей в областные  государственные общеобразовательные школы-интернаты»

1. Общие положения

1.1. Цель разработки административного регламента предоставления государственной услуги

1.1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – административный регламент) разработан в целях повышения  качества предоставления государственной услуги «направление детей в областные  государственные общеобразовательные школы-интернаты» (далее – государственная услуга), создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.1.2. В областные государственные общеобразовательные школы-интернаты направляются дети 6,5 - 18 - летнего возраста.

Дети – члены одной семьи (братья, сёстры) подлежат направлению в одну общеобразовательную школу-интернат, за исключением тех случаев, когда по медицинским показаниям их воспитание должно осуществляться раздельно.

В областные государственные общеобразовательные школы-интернаты  принимаются в первую очередь дети, нуждающиеся в помощи государства, в том числе дети из многодетных и малообеспеченных семей, дети одиноких матерей, отцов, дети, находящиеся под опекой (попечительством).

В тех районах, где отсутствуют образовательные учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в школу-интернат могут быть приняты данные категории детей.

Дети, проживающие в семьях, могут обучаться в школе-интернате только в случае, если на данной территории нет общеобразовательного учреждения.

В областную государственную общеобразовательную школу-интернат санаторного типа направляются  дети, нуждающиеся в длительном лечении в соответствии с медицинским заключением.

1.1.3. Областные государственные общеобразовательные школы-интернаты создаются в целях оказания помощи семье в воспитании детей, формирования у них навыков самостоятельной  жизни, раскрытия творческих способностей, социальной защиты детей, проведения реабилитационных и лечебно-оздоровительных мероприятий, социальной адаптации и интеграции в обществе.

Областные  государственные общеобразовательные школы-интернаты осуществляют свою деятельность в условиях  учреждения с круглосуточным пребыванием  детей.

(подпункт 1.1.4 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

1.1.4. При предоставлении государственной услуги управление образования и науки области осуществляет взаимодействие:

с управлением социальногоразвития области в форме  получения  сведений,  подтверждающих статус «Многодетная семья»;

с центральной психолого – медико – педагогической комиссией в форме получения заключения с рекомендуемой образовательной программой;;

с отделом записи актов гражданского состояния Тамбовской области в форме получения сведений об официальной фиксации факта судебных разводов родителей,  регистрации  смерти матери (отца);

с государственным учреждением здравоохранения «Областной противотуберкулезный диспансер» в форме получения заключения клинико-экспертной комиссии для направления ребенка в областную общеобразовательную школу-интернат санаторного типа.

1.2. Описание заявителей

(подпункт 1.2.1.изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

1.2.1. В областные государственные общеобразовательные школы-интернаты направляются дети и подростки от 6,6 лет до 18 лет: дети из многодетных, малообеспеченных семей, дети одиноких матерей, отцов, дети, находящиеся под опекой (попечительством).

В областную государственную общеобразовательную школу-интернат санаторного типа направляются дети с неактивными формами туберкулеза органов дыхания и внелегочных локализаций, в соответствии с заключением клинико-экспертной комиссии государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Тамбовский областной клинический противотуберкулезный диспансер»

(подпункт 1.2.2.изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

1.2.2.Заявителями могут быть граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

1.2.3. От имени заявителя может выступать директор областной государственной общеобразовательной школы – интерната при наличии заявления от родителя (законного представителя) о выдаче направления.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1.  Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

непосредственно в управлении образования и науки области;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

(абзацизложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления образования и науки области (http://obrazi.tmbreg.ru),  на портале государственных и муниципальных услуг области (http://uslugi.tambov.gov.ru).

(подпункт 1.3.2 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

1.3.2. 1.3.2. Местонахождение управления образования и науки области:

ул.Советская, д.108, г.Тамбов, 392000;

контактный телефон (телефон для справок) - 8 (4752) 79-23-89;

(абзацизложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

Интернет-сайт: http://obrazi.tmbreg.ru

адрес электронной почты: post@obraz.tambov.gov.ru

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-сайте, адресах электронной почты органов и организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, в том числе тех, в которыхродитель (законный представитель) может получить информацию обусловиях зачисления ребенка в областную государственнуюобщеобразовательную школу - интернат, приводятся в приложении № 1 кадминистративному регламенту и размещаются в табличном виде наинформационных стендах в управлении образования и науки области, атакже:

на Интернет-сайте управления образования и науки области:

(абзацизложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

http://obrazi.tmbreg.ru

(подпункт 1.3.3 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

1.3.3. Сведения о графике (режиме) работы специалистов управления образования и науки области сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на Интернет-сайте управления образования и науки области http://obrazi.tmbreg.ru; на информационных стендах в управлении образования и науки области.

1.3.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).

1.3.5. Управление образования и науки области (отдел интернатных учреждений) осуществляет приём родителей (законных представителей), руководителей областных государственных общеобразовательных школ – интернатов в соответствии с графиком:

понедельник – пятница с 9.00 до 17.00.

1.3.6. Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

1.3.7. Родители (законные представители), обратившиеся за направлением  ребёнка в областную  государственную общеобразовательную школу-интернат, в обязательном порядке информируются специалистами:

о сроках принятия решения о направлении;

о размере  оплаты содержания ребёнка в школе-интернате;

об основаниях отказа в направлении в областную  государственную общеобразовательную школу-интернат;

о видах областных государственных общеобразовательных школ-интернатов;

о порядке получения консультаций по вопросам направления в областные государственные общеобразовательные школы-интернаты;

о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных  лиц управления образования и науки области.

1.3.8. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

1.3.9. Основными требованиями при консультировании является:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

1.3.10. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

времени приема и выдачи документов;

сроков исполнения государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

1.3.11. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет – сайта, телефона или электронной почты.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Направление детей в областные государственные общеобразовательные школы – интернаты».

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу

Управление образования и науки Тамбовской области.

2.3.Результат предоставления государственной услуги

Выдача направления (путевки) в областную государственную общеобразовательную школу – интернат.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Управление образования и науки области выдает направление (путевку) в областную  государственную общеобразовательную школу-интернат, сообщает об отказе в направлении в областную государственную общеобразовательную школу-интернат родителю (законному представителю) или директору областной государственной общеобразовательной  школы – интерната не позднее 5 рабочих дней с момента обращения заявителя.

(пункт 2.5 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

(пункт 2.5 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

(пункт 2.5 изложен в редакции приказа от 16.02.2015 № 339)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25Конвенцией о правах ребёнка («Ведомости Съезда народныхдепутатов СССР и Верховного Совета СССР», 1990, 7 ноября, № 45 ст.955);

Семейным кодексом Российской Федерации (с последующимиизменениями и дополнениями), (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 1996, 01 января, № 1, ст. 16);

Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ«Об образовании вРоссийской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями),(Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, 31 декабря, № 53(часть I), ст.7598);

Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ«Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующимиизменениями и дополнениями), (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2010, 02 августа, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональныхданных» (с последующими изменениями и дополнениями), (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006, 31 июля, № 31, часть 1 ст.3451);

Федеральным законом от 31.05.2002 №62-ФЗ«О гражданствеРоссийской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями),(Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, 03 июня, № 22, ст.2031);

Федеральным законом от 24.07.1998 №124-ФЗ«Об основныхгарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» (с последующимиизменениями и дополнениями), (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 1998, 03 августа, № 31, ст. 3802);

Федеральным законом от 19.02.1993 № 4528-1«О беженцах» (споследующими изменениями и дополнениями), («Ведомости Съезданародных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации», 1993, 25марта, № 12, ст. 425);

Законом Российской Федерации от 19.02.1993 №4530-1«О вынужденныхпереселенцах» (с последующими изменениями и дополнениями),(«Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РоссийскойФедерации», 1993, 25 марта, № 12, ст. 427);

Законом Тамбовской области от 26.05.2011 № 11-3«О социальнойподдержке многодетных семей в Тамбовской области» (с последующимиизменениями и дополнениями) («Тамбовская жизнь», 31.05.2011, № 72);

постановлением администрации области от 16.06.2006 № 651«О размере ежемесячной платы, взимаемой с родителей (законных представителей) обучающихся за содержание детей в областных общеобразовательных организациях с наличием интерната, и размере ежемесячной платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в прочих областных организациях, осуществляющих образовательную деятельность» (с последующими изменениями и дополнениями), («Тамбовская жизнь», 2006, 24 июня, № 149);

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации иТамбовской области

(пункт 2.6 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для получения направления (путевки) в областнуюгосударственную общеобразовательную школу-интернат все родители(законные представители), директор школы-интерната с согласия родителей(законных представителей) представляют в управление образования и наукиобласти следующие документы:

заявление о направлении ребенка в областную государственнуюобщеобразовательную школу-интернат по установленной форме(приложение № 3 к административному регламенту);

документ, удостоверяющий личность гражданина;

копию свидетельства о рождении ребёнка.

2.6.2.На ребенка из многодетной семьи представляется копияудостоверения многодетной матери (отца).

2.6.3. На ребенка из семьи, где один или оба родителябезработные, заявитель представляет копию трудовой книжки.

2.6.4. На ребёнка, рождённого вне брака, заявитель представляетсправку формы № 25 из органов записи актов гражданского состояния.

2.6.5. На ребенка из неполной семьи (для родителей-вдов, вдовцов,для разведенного родителя) представляется копия свидетельства о смертисупруга (и) или свидетельства о расторжении брака.

2.6.6. На ребенка из малообеспеченной семьи заявитель представляетсправку о доходах (выдаётся по месту работы).

(подпункт 2.6.7 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

2.6.7. На ребенка с диагнозом «задержка психического развития»заявитель представляет заключение Центральной психолого - медико -педагогической комиссии о рекомендуемой образовательной программе, сучётом состояния психического и физического здоровья ребенка.

2.6.8. На ребенка из опекаемой семьи заявитель представляет копиюрешения органа опеки и попечительства об установлении опеки(попечительства).

2.6.9. Для областной общеобразовательной школы-интернатасанаторного типа заявитель представляет заключение клинико-экспертнойкомиссии государственного бюджетного учреждения здравоохранения«Тамбовский областной клинический противотуберкулезный диспансер».

2.7. Специалисты не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7  Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт 2.8изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

2.8.  Исчерпывающий  перечень  оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются следующие условия:

предоставление заявителем неполного пакета документов, указанных в п. 2.6 административного регламента;

неправильное оформление документов, отсутствие в них необходимых для предоставления государственной услуги сведений;

наличие в документах, представленных заявителем, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

несоответствие сведений о социальном статусе заявителя;

возраст ребёнка, не предусмотренный Уставом областной государственной общеобразовательной школы-интерната.

(пункт 2.9 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

(пункт 2.9изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не имеются.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

выявленная в документах, представленных заявителем, недостоверная или искаженная информация;

тяжелые заболевания ребенка, требующие лечения в медицинских организациях.

2.10. Порядок, размер, и основания взимания платы за предоставление государственной услуги

2.10.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

(подпункт 2.10.2 изложен в редакции приказа от 16.02.2015 № 339)

2.10.2. Плата за содержание детей в общеобразовательных школах-интернатах осуществляется в соответствии с постановлением администрации области от 16.06.2006 № 651«О размере ежемесячной платы, взимаемой с родителей (законных представителей) обучающихся за содержание детей в областных общеобразовательных организациях с наличием интерната, и размере ежемесячной платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в прочих областных организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче документов и получении результата не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

При получении всех необходимых документов специалист, ответственный за рассмотрение документов, регистрирует в  Журнале направления детей в интернатные образовательные учреждения порядковый номер, дату,  данные о ребенке, учреждении, в которое он направлен.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.13.1. Требования к присутственным местам

Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

Присутственные места включают в себя места для ожидания, информирования, приема заявителей.

Помещения должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормам.

Присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами, противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.13.2. Требования к местам для информирования

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами (на информационных стендах размещаются перечень документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, образцы  их заполнения);

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов;

терминалом доступа к информационно – справочным материалам (Интернет – сайту).

2.13.3. Требования к местам ожидания

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями  (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.13.4.  Требования к местам приема заявителей

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера и названия кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

Специалист, осуществляющий прием, обеспечивается личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками;

Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.14.1. Показателем доступности государственной услуги является:

непосредственное взаимодействие заявителя со специалистом, отвечающим за предоставление государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц,  участвующих в предоставлении государственной услуги, регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

размещение на портале государственных и муниципальных услуг области,  на официальном сайте управления, на информационных стендах в управлении:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещения  перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.14.2. Показателями качества государственной услуги является:

предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента;

наличие различных каналов получения услуги;

соблюдение сроков предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб.

Соответствие исполнения настоящего административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения регламента.

Анализ практики применения регламента проводится должностными лицами Управления один раз в год.

Результаты анализа практики применения настоящего административного регламента используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

(пункт 2.15 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 28.01.2014 № 141)

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявитель имеет возможность ознакомиться на Едином портале государственных и муниципальных услуг с использованием информационных технологий с настоящим административным регламентом, перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе и в электронной форме, сроком предоставления услуги.

Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность заявителю подачу заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал государственных услуг).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур вэлектронной форме

(пункт 3.1 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

(пункт 3.1 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 28.01.2014 № 141)

3.1. Последовательность административных процедур

Предоставление государственной услуги по направлению вобластную государственную общеобразовательную школу-интернатвключает в себя следующие административные процедуры:

приём заявления и документов специалистами управленияобразования и науки области, в том числе в электронной форме;

подбор областной государственной общеобразовательной школы-интерната, информирование заявителя об отказе в направлении;

подготовка направления (путевки) в областную государственнуюобщеобразовательную школу-интернат;

выдача направления (путёвки) в областную государственнуюобщеобразовательную школу-интернат.

Блок - схема, содержащая наглядное описание последовательностиадминистративных процедур предоставления государственной услуги,приводится в приложении № 2 к настоящему административномурегламенту.

(пункт 3.2 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 28.01.2014 № 141)

3.2. Приём заявления и документов специалистами управления образования и науки области, в том числе в электронной форме

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение родителя (законного представителя), нуждающегося в устройстве ребёнка в областную государственную общеобразовательную школу-интернат, или директора областной государственной общеобразовательной школы – интерната, с согласия родителей (законных представителей), на личный прием в управление образования и науки области либо через Портал государственных услуг с подачей заявления и приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

(абзацизложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

Заявитель имеет возможность получить в электронном виде на Портале государственных услуг (http://uslugi.tambov.gov.ru) бланк и образец заявления, необходимого для получения государственной услуги. Бланк заявления доступен и на официальном сайте управления образования и науки области (http://obrazi.tmbreg.ru).

Авторизация на Портале государственных услуг осуществляется одним из следующих способов:

с использованием логина и пароля;

с помощью электронной подписи гражданина;

при помощи универсальной электронной карты.

Прием заявления и документов в электронной форме организует должностное лицо управления образования и науки области, ответственное за предоставление государственной услуги.

3.2.2.              Специалист, ответственный за приём документов (в соответствии с перечнем, определенным пунктом 2.6 настоящего административного регламента):

устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, правильность заполнения заявления.

(подпункт 3.2.3изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

3.2.3.              При выявлении фактов предоставления заявителем неполного пакета документов, указанных в п. 2.6 административного регламента, неправильного оформления документов, специалист, ответственный за прием документов, информирует заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю (представленные документы возвращаются заявителю на личном приеме).

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

3.2.4.              Специалист, ответственный за прием документов:

3.2.4.1.              при обращении заявителя через Портал государственных услуг в течение рабочего дня, следующего за днем получения заявления, направляет «Уведомление о факте получения направленных заявления и документов»;

3.2.4.2.              регистрирует поступившее заявление и документы в электронной форме в Журнале регистрации обращений заявителя в электронной форме.

3.2.5.              При обращении заявителя через Портал государственных услуг процедура подачи заявления и документов в электронной форме завершается направлением заявителю «Уведомления о принятии к рассмотрению заявления и документов» либо официальным отказом с обоснованием причин отказа.

3.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры при личном обращении заявителя в управление образования и науки области - 30 минут, через Портал государственных услуг - в течение одного рабочего дня.

(пункт 3.3 исключен приказом управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

(нумерация пунктов 3.3.-3.5 изменена приказом управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

(пункт 3.3 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

(пункт 3.3изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

3.3. Подбор областной государственной общеобразовательной школы-интерната, информирование заявителя об отказе в направлении

При получении всех необходимых документов согласно пункту 2.6. административного регламента специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подбор областной общеобразовательной школы — интерната.

Устанавливает наличие свободных мест в соответствующей областной государственной общеобразовательной школе-интернате на момент рассмотрения документов.

Общий срок административной процедуры по подбору областной государственной общеобразовательной школы-интерната составляет 5 минут на одного заявителя.

(пункт 3.4 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

(пункт 3.4изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2015 № 1424)

3.4. Подготовка направления (путевки) в областную государственную общеобразовательную школу-интернат, информирование заявителя о приостановлении или об отказе в предоставлении государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является установленное наличие свободных мест в областной государственной общеобразовательной школе-интернате. Специалист проверяет представленные документы на соответствие их пункту 2.6. настоящего административного регламента, оформляет направление (путевку) в соответствующую областную государственную общеобразовательную школу-интернат по форме согласно приложению № 4 настоящего административного регламента.

Специалист, ответственный за направление ребенка в областную государственную общеобразовательную школу-интернат, информирует заявителя о льготах (размере платы) пребывания ребенка в областной государственной общеобразовательной школе - интернате.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

абзац 5 исключен

абзац 6 исключен

абзац 7 исключен

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

При наличии оснований, предусмотренных п. 2.9 настоящего административного регламента, специалист информирует заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

При электронной форме получения документов уведомление о выдаче или об отказе в выдаче направления (путевки) в специальное (коррекционное) образовательное учреждение направляется на адрес электронной почты заявителя.

Общий срок административной процедуры при личном обращении заявителя в управление образования и науки области составляет 15 минут на одного заявителя, через Портал государственных услуг - в течение одного рабочего дня.

3.5. Выдача направления (путёвки) в областную государственную общеобразовательную школу-интернат

Ответственный специалист, подготовивший направление (путевку) в областную государственную общеобразовательную школу-интернат, передаёт его на согласование начальнику отдела интернатных учреждений  управления образования и науки области и на подпись заместителю начальника управления образования и науки области.

Направление (путевка) после подписания заверяется печатью управления образования и науки области.

Срок действия путевки 10 дней.

Максимальный срок выполнения действия составляет не более 1 рабочего дня  с момента поступления документов на подпись.

Специалист, ответственный за подготовку направления (путевки), регистрирует подписанное направление (путевку) в Журнале направления детей в интернатные образовательные учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

В назначенный срок  передает направление (путевку) вместе с пакетом документов родителю (законному представителю) или директору областной государственной общеобразовательной школы – интерната.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, области.

4.3. Периодичность осуществления текущего контроля составляет  один раз в 3 месяца. 

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Управления.

4.7. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.8. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной услуги формируется комиссия.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

(пункт 4.9дополнен приказом управления образования и науки Тамбовской области от 28.01.2014 № 141)

4.9. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Управление, областное государственное специальное (коррекционное) образовательное учреждение.

Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.

(раздел 5 изложен в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 13.01.2012 № 75)

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего

(пункт 5.1 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего в досудебном и судебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3)              требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4)              отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7)              отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(пункт 5.2 исключен приказом от 16.04.2014 № 1073)

(нумерация пунктов 5.3.-5.12 изменена приказом от 16.04.2014 № 1073)

5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу государственную услугу, подаются в вышестоящий орган либо в случае его отсутствия рассматриваются руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(пункт 5.6 изложен в редакции приказа от 16.02.2015 № 339)

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган исполнительной власти области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, с сообщением гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

При отсутствии в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности прочитать текст жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган исполнительной власти области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, с сообщением гражданину, направившему жалобу, о нечитаемости жалобы (за исключением случая отсутствия в жалобе фамилии, имени, отчества и (или) почтового адреса заявителя, возможности их прочитать).

(пункт 5.7 изложен в редакции приказа от 16.04.2014 № 1073)

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(пункты 5.8-5.10 исключены приказом от 16.04.2014 № 1073)

(пунктов 5.11 считать пунктом 5.8 приказом от 16.04.2014 № 1073)

5.8 Действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при исполнении государственной функции могут быть обжалованы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебном порядке, установленным Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

(приложение № 1 изложено в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные

государственные общеобразовательные школы – интернаты»

(приложение № 1 изложено в редакции приказа от 16.02.2015 № 339)

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) общеобразовательных школ – интернатов, Интернет-сайте  управления образования и науки области

№

п/п

Наименование интернатного учреждения (краткое)

Юридический адрес интернатного учреждения

Код внутрироссийский

Контактные телефоны руководителя учреждения

Контактные телефоны учреждения

Факс, электронная почта

1

2

3

4

5

6

7

1

Тамбовское областное государственное бюджетное образовательное учреждение «Жердевская общеобразовательная школа-интернат среднего (полного) общего образования»

пер. Серова, дом 1, г. Жердевка, Тамбовская область, 393670

8 (47535)

5-15-80

5-15-71

5-40-43

5-15-80

ch-internat@rambler.ru

2

Тамбовское областное государственное бюджетное образовательное учреждение «Моршанская общеобразовательная школа-интернат основного общего образования»

ул. Лотикова, дом 70, г. Моршанск, Тамбовская область, 393950

8 (47533)

4-15-06

4-26-20

4-74-25

togou12@mail.ru

3

Тамбовское областное государственное бюджетное образовательное учреждение «Общеобразовательная школа-интернат основного общего образования N 1 г. Тамбова»

ул. Пионерская, дом 11, г. Тамбов, 392000

8 (4752)

75-76-20

75-80-97

75-31-94

75-31-94

togou11@mail.ru

4

Тамбовское областное государственное бюджетное оздоровительное образовательное учреждение санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении «Красносвободненская санаторная школа-интернат»

с. Красносвободное, Тамбовский район, Тамбовская область, 392530

8 (4752)

66-44-16

-

66-44-16

kasvobshin@mail.ru

Управление образования и науки области

email: post@obraz.tambov.gov.ru

Факс:72-30-04

Отдел интернатных учреждений

email: oiu1@obraz.tambov.gov.ru 79-23-89

(Приложение № 2 изложено в редакции приказа управления образования и науки Тамбовской области от 28.01.2014 № 141)

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные государственные

общеобразовательные школы – интернаты»

Блок-схема алгоритма прохождения административной

процедуры по направлению  детей в областные государственные общеобразовательные  школы-интернаты.

Прием документов от

заявителя, рассмотрение

документов

(консультирование,

регистрация)

при личном обращении в

управление образования и

науки области

через Портал

государственных и

муниципальных услуг

(функций)

Отказ в выдаче направления (путевки)

I

Уведомление заявителя о

факте получения

направленных заявления и

документов

Подбор областной

государственной

общеобразовательной

школы - интерната

т

Подготовка направления

(путевки),

информирование

заявителя

I

Выдача направления

(путевки) для зачисления в

областную

государственную

общеобразовательную

школу - интернат

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные

государственные общеобразовательные школы – интернаты»

Начальнику управления

образования и науки области

(Ф.И.О. руководителя)

______________________________________

                                                                                      (Ф.И.О. заявителя)

______________________________________
проживающего по адресу:________________ ______________________________________
телефон: ______________________________                                                           

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу направить моего (мою) сына (дочь) _____________________________

( Ф.И.О. ребёнка, дата его рождения)

в Тамбовское областное государственное бюджетное образовательное  учреждение__________________________________________________________________________________________________________________________

  (наименование областной общеобразовательной школы – интерната)

в _______ класс.

Обязуюсь своевременно производить оплату за содержание ребёнка в общеобразовательной школе – интернате согласно квитанции.

«____»______________ 201__г.                                ______________________

(Подпись заявителя)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные государственные

общеобразовательные школы – интернаты»

Утверждена  приказом управления

образования  и науки области от 03.06.2011 №1341

Управление образования и науки Тамбовской области

ПУТЕВКА № ________

в областную государственную школу-интернат

(общеобразовательную, специальную (коррекционную),

образовательное учреждение для детей, нуждающихся

в психолого – педагогической и медико – социальной помощи

/нужное подчеркнуть/

Действительна в течение 10 дней

Хранится в личном деле воспитанника

Директору __________________________________________________________________

направляется из _______________________________________________________________

Фамилия ______________________________________ Имя ___________________________

Отчество _______________________________год рождения __________________________

Класс ___________________ Домашний адрес ______________________________________

_____________________________________________________________________________

Родители: мать ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

отец ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Заместитель начальника управления

образования и науки области

«_______» ________________ 20_____ г.                                                            ____________

Согласовано:

Начальник отдела интернатных учреждений

«_______» ________________20______г.                                                           _____________

(приложение № 5 утратило силу приказом управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные государственные

общеобразовательные школы – интернаты»

В управление труда и социального развития области

Запрос

Просим Вас сообщить, относится ли семья гражданина(ки) ____________________, 19__ года рождения к категории «Многодетная семья», с указанием даты выдачи и номера удостоверения многодетной матери (отца).

Заместитель начальника управления

образования и науки области ___________

Исполнитель:

Телефон:

(приложение № 6 утратило силу приказом управления образования и науки Тамбовской области от 08.10.2013 № 2902)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«направление детей в областные государственные

общеобразовательные школы – интернаты»

в отдел записи актов

гражданского состояния по Тамбовской области

Запрос

Просим Вас сообщить сведения, подтверждающие официальную фиксацию расторжения брака гражданина(ки) __________, 19__ года рождения.

Заместитель начальника управления

образования и науки области _______

Исполнитель:

Телефон: