ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ В ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ



Утратил силу приказом департамента культуры Костромской области от 16.11.2018 № 160

ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от  09  декабря 2014 год                                                             № 446

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ В ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Во исполнение Федеральных законов от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», в соответствии с распоряжением администрации Костромской области от 8.октября 2013 года № 226-ра «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в администрации Костромской области» и в целях установления единого порядка рассмотрения обращений граждан и запросов, организации личного приема граждан в департаменте культуры Костромской области

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Инструкцию по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области (Приложение).

2. Главному специалисту-эксперту отдела правового обеспечения и кадровой работы Лазаревой Е.Г. ознакомить с настоящим приказом начальников структурных подразделений департамента культуры Костромской области.

3. Признать утратившим силу приказ департамента культуры Костромской области от 11 октября 2013 № 437 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области».

4. Приказ  вступает в силу со дня его подписания.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Директор департамента                                      М.М. Простов

Приложение

к приказу  департамента культуры Костромской области

от 09 декабря  2014 г. № 446

Инструкция

по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте культуры Костромской области

Глава 1. Общие положения

1. Настоящая Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами в департамент культуры Костромской области (далее - Инструкция) разработана в  соответствии  с   Федеральными  законами  от   2  мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и иным федеральным законодательством, устанавливает единый порядок организации работы с письменными, устными обращениями, обращениями в форме электронного документа (далее – обращения) граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - заявитель), а также запросами о деятельности губернатора Костромской области и администрации Костромской области (далее - запросы) граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления.

2. Департамент культуры Костромской области обеспечивает рассмотрение обращений и запросов по вопросам, отнесенным к его компетенции, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, Уставом Костромской области, законами  Костромской области, иными правовыми актами Костромской области, а также настоящей Инструкцией.

3. Обращения  и запросы рассматриваются директором департамента культуры  Костромской области,  заместителями  директора департамента культуры   Костромской области, руководителями структурных подразделений департамента культуры Костромской области, исполнителями, в компетенцию которых входит решение вопросов, содержащихся в обращениях и запросах.

4. Организацию рассмотрения обращений и запросов, личного приема граждан в департаменте культуры Костромской области, ведение делопроизводства и контроль за исполнением требований настоящей Инструкции  осуществляет  структурное подразделение департамента культуры, в функции которого вменен контроль обращений граждан (далее - Отдел).

5. Ответственность за организацию делопроизводства, соблюдение установленного настоящей Инструкцией порядка работы с обращениями и запросами  в департаменте культуры Костромской области возлагается на заместителей  директора департамента культуры   Костромской области, руководителей структурных подразделений департамента культуры Костромской области, а также ответственных за рассмотрение и подготовку ответа исполнители.

6. Установленный настоящей Инструкцией порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами, на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

7. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Глава 2. Прием и первичная обработка обращений

8. Обращение в адрес директора департамента культуры  Костромской области может быть доставлено непосредственно заявителем  либо его представителем, поступить по почте, факсу, электронной почте, фельдъегерской связью, на официальный форум администрации Костромской области.

9. При личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации.

От имени заявителя с обращением может обратиться его представитель. Полномочия представителя заявителя оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Обращения, поступившие в департамент культуры Костромской области по почте, фельдъегерской связью и документы, связанные с их рассмотрением, регистрируются в приемной департамента культуры Костромской области.

11. Специалист, ответственный за прием документов в приемной департамента культуры Костромской области:

1) проверяет правильность адресования корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту невскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;

2) вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются), к тексту письма прилагает конверт.

3) прикладывает перед письмом поступившие документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения, фотографии и другие документы);

4) в случае отсутствия текста в письме составляет справку следующего содержания: «Текст обращения в адрес департамента культуры   Костромской области отсутствует» с датой, которую прилагает к поступившим документам;

6) на письма, поступившие с денежными знаками (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т.д.), подарками, на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда в конвертах обнаруживается недостача документов, упомянутых авторами в описях на ценные письма, составляет акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится в соответствующем деле, второй экземпляр приобщается к поступившим письмам, заносится в базу данных системы электронного документооборота и делопроизводства (далее – СЭДД).

12. Специалист, ответственный за прием документов, получив письмо, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом непосредственному руководителю.

13. По просьбе обратившегося заявителя специалистом Отдела выдается расписка о приеме письменного обращения по форме согласно приложению № 1 к настоящей Инструкции с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается номер телефона для справок. Отметки на копиях или вторых экземплярах принятых документов  не делаются.

14. Обращения, поступившие в приемную департамента культуры Костромской области по факсу, в форме электронного документа, принимаются и учитываются в журнале регистрации входящей корреспонденции департамента культуры Костромской области.

15. Обращения, поступившие в форме электронного документа, распечатываются и учитываются в СЭДД.

Глава 3. Регистрация обращений

18. Обращения, поступившие в приемную департамента культуры Костромской области, подлежат обязательной регистрации и учету в базе данных «Обращения граждан» СЭДД  в течение трех дней с момента поступления.

19. Специалист, ответственный за регистрацию обращений:

1) проставляет в правом нижнем углу первой страницы обращения регистрационный штамп, с указанием даты регистрации и идентификационного номера.

В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.

2) вносит в базу данных СЭДД следующие сведения:

вид обращения (заявление, предложение, жалоба);

источник поступления;

дату регистрации;

фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя (в именительном падеже);

почтовый (электронный) (при наличии) адрес заявителя;

данные о льготном составе;

данные о корреспонденте, направившем обращение (при наличии сопроводительного письма, с указанием его даты и исходящего номера);

тематику по тематическому классификатору обращений и запросов граждан и организаций согласно приложению № 2 к настоящей Инструкции;

краткое содержание обращения;

данные о наличии приложений и количестве страниц в обращении;

данные о коллективном обращении, если обращение подписано двумя и более авторами;

отметку о повторности обращения. Повторным обращением считается заявление, предложение,  жалоба, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения и заявитель не согласен с принятым по его обращению решением. Обращения одного и того же автора по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными. Не считается повторным обращение одного и того же автора, но по разным вопросам, а также многократные (три и более раз) - по одному и тому же вопросу, по которому автору даны исчерпывающие ответы соответствующими компетентными органами или должностными лицами;

3) вносит в базу данных СЭДД электронный образ поступившего обращения;

Глава 4. Направление обращений на рассмотрение

20. Директор департамента культуры Костромской области по результатам предварительного рассмотрения обращений  принимает одно из следующих решений:

1) о принятии  к рассмотрению;

2) о направлении обращения на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления, иные организации, в компетенцию которых входит решение поставленного в обращении вопроса, с уведомлением об этом заявителя;

3) о приобщении к ранее поступившему обращению;

4) о возвращении обращения гражданину в течение 7 дней со дня регистрации с разъяснением порядка обжалования судебного решения, если в обращении обжалуется судебное решение;

5) о принятии к рассмотрению, но оставлении обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов, в случаях если:

в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый  адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

текст обращения не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в обращении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотреблением правом;

в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, и принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу;

ответ по существу поставленного в обращении  вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

21. Уведомления заявителям с обоснованием оставления обращений без рассмотрения по существу вопросов готовятся по формам согласно приложениям  № 3-7 к настоящей Инструкции и подписываются директором департамента культуры Костромской области.

22. О поступивших телеграммах, факсограммах, звонках по вопросам, затрагивающим интересы значительного числа жителей Костромской области специалист, ответственный за регистрацию обращений незамедлительно информирует директора департамента культуры Костромской для принятия мер реагирования.

23. Обращение  с просьбой о личном приеме директором департамента культуры  Костромской области, заместителями директора департамента культуры Костромской области рассматривается как обычное обращение. Автору направляется разъяснение о порядке записи на личный прием к должностному лицу, а обращение списывается «В дело» как исполненное.

24. В случае если вопрос, поставленный в обращении, не находится в компетенции департамента культуры  Костромской области, то обращение в течение 7 дней со дня регистрации направляется по принадлежности в орган компетентный решать данный вопрос с уведомлением заявителя о переадресации обращения в этот же срок.

25. В случае если решение вопросов, поставленных в обращении, относится к компетенции нескольких органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, копии обращений в течение 7 дней со дня регистрации направляются в соответствующие исполнительные органы государственной власти Костромской области, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

26. Подготовка уведомления заявителю готовится на специальном бланке по форме согласно приложению № 8 к настоящей Инструкции.

27. Уведомления гражданам подписываются директором департамента культуры  Костромской области.

Копии  уведомлений в виде электронных образов документов вносятся в базу данных СЭДД специалистом, ответственным за регистрацию обращений.

Глава 5. Рассмотрение обращений в структурных подразделениях департамента культуры  Костромской области

28. После регистрации обращений в приемной департамента культуры  Костромской области, обращения направляются для рассмотрения директору департамента культуры  Костромской области.

29. Директор департамента культуры  Костромской области накладывает резолюцию, включающую в себя:

наименование структурного подразделения администрации Костромской области или фамилию и инициалы исполнителей, которым дается поручение;

кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения;

подпись руководителя с расшифровкой и датой;

ссылку на регистрационный номер прилагаемого обращения.  

Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.

30.  В тексте поручения могут быть указания «весьма срочно», «срочно» или «оперативно», которые предусматривают соответственно 1-дневный, 3-дневный или 10-дневный сроки исполнения поручения, считая от даты его подписания.

31. Исполнение запросов Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций о рассмотрении обращений граждан осуществляется в 15-дневный срок.

Подготовка информационной справки в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций осуществляется в 10-дневный срок.

32. После подписания поручения директором департамента культуры  Костромской области, специалист, ответственный за делопроизводство в департаменте культуры  Костромской области, вносит поручение в базу данных СЭДД.

33. Документы, направляемые на исполнение нескольким соисполнителям, направляются в копиях. При этом необходимое количество копий документов готовится, специалистом, ответственным за делопроизводство в департаменте культуры  Костромской области.

34. Контроль за сроками исполнения, а также централизованную подготовку ответа заявителю  осуществляет исполнитель, указанный в поручении первым.

Соисполнители не позднее 5 дней до истечения срока исполнения обращения обязаны представить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа.

35. Исполнители:

обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных физических и юридических лиц;

принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

дают ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

36. Руководители органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций на основании направленного в установленном порядке запроса обязаны в течение 15 дней представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

37. На обращения, не содержащие конкретных рекомендаций, предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения и т.д.), ответы, как правило, не даются. В этом случае руководители структурных подразделений департамента культуры Костромской области  списывают обращение в дело и передают его специалисту, ответственному за работу с обращениями граждан, для формирования материалов дела.

Глава 6. Оформление и направление ответа заявителю

38. Ответ на обращение оформляется исполнителем на бланке департамента культуры Костромской области установленной формы.

39. Исполнитель при подготовке проекта ответа:

1) четко, последовательно, кратко и  исчерпывающе излагает ответы на все поставленные вопросы в обращении, раскрывает установленные обстоятельства по всем доводам заявителя, указанным в обращении;

2) указывает, какие меры приняты к виновным должностным лицам для защиты и восстановления нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей при подтверждении фактов, изложенных в обращении;

3) указывает, по каким причинам, со ссылкой на конкретные нормы права, просьба не может быть удовлетворена,  если просьба, изложенная в обращении, не может быть решена положительно;

4) разъясняет порядок реализации прав, свобод и законных интересов заявителя со ссылкой на конкретные нормы права;

5) представляет информацию о полученных сведениях в случае, если рассмотрение обращения  производилось с выездом на место.

40. После подготовки исполнителем проекта ответа за подписью губернатора Костромской области проект ответа согласовывается с первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области, курирующими соответствующую сферу деятельности, и направляется помощнику должного лица администрации Костромской области.

41. После подготовки исполнителем проекта ответа за подписью первого заместителя губернатора Костромской области, заместителя губернатора Костромской области, статс-секретаря - заместителя губернатора Костромской области проект ответа согласовывается с должностными лицами, указанными в поручении первого заместителя, заместителя губернатора, статс-секретаря-заместителя губернатора Костромской области, и направляется помощнику должного лица администрации Костромской области.

42. Специалист, ответственный за работу с обращениями граждан департамента культуры  Костромской области:

1) проверяет полноту содержания проекта ответа и представленных материалов;

2) возвращает проект ответа и представленные материалы исполнителю на доработку в случае несоответствия ответа требованиям, предусмотренным пунктом 39 настоящей Инструкции;

3) направляет проект ответа на согласование и (или) подписание директору департамента культуры  Костромской области.

43. Ответы подписываются:

с поручениями губернатора Костромской области - губернатором Костромской области, первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области в соответствии с распределением обязанностей;

с поручениями первого заместителя, заместителя губернатора Костромской области, статс-секретаря - заместителя губернатора Костромской области - первым заместителем губернатора Костромской области, заместителем губернатора Костромской области, статс-секретарем - заместителем губернатора Костромской области;

с поручениями директора департамента культуры  Костромской области – директором департамента культуры  Костромской области. 

44. Исполнитель в случае возврата проекта ответа в зависимости от оснований возврата:

1) устраняет выявленные нарушения;

2) проводит повторное (дополнительное) рассмотрение по существу. При этом готовит для подписания должностным лицом, давшим поручение, уведомление заявителю о продлении срока рассмотрения обращения и после его подписания осуществляет почтовую рассылку.

45. После подписания ответа специалист, ответственный за регистрацию обращений вносит в СЭДД отчет о результатах рассмотрения обращения с формированием электронного образа документа, и передает оригинал ответа в приемную департамента культуры Костромской области  для отправки почтовой корреспонденции. Копия ответа с материалами дела по обращению направляются в Отдел для снятия обращения с контроля и формирования дел архивного хранения.

46. Ответ на обращение, поступившее в департамент культуры Костромской области в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Решение о снятии с контроля или постановке на дополнительный контроль заносится в базу данных СЭДД.

Глава 7. Организация личного приема граждан

47. Личный прием граждан в департаменте культуры  Костромской области проводят директор департамента культуры  Костромской области, заместители директора департамента культуры  Костромской области.

48. Личный прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан.

49. Запись граждан на прием осуществляется в приемной департамента культуры  Костромской области либо по телефону.

50. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, должен:

1) уточнить мотивы обращения и существо вопроса, с которым обращается заявитель;

2) ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность обращения заявителя;

3) дать разъяснение, куда и в каком порядке заявителю следует обратиться, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента культуры  Костромской области.

51. Личный прием заявителей осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан,  не позднее, чем за 1 день до проведения  приема:

1) выясняет возможность прибытия заявителя на личный прием;

2) готовит материалы  и переписку по предыдущим обращениям.

52. Специалист, ответственный за организацию личного приема заявителей согласовывает список граждан, записавшихся на личный прием, и подготовленные материалы с директором департамента культуры  Костромской области.

53. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, в день проведения личного приема готовит карточку личного приема гражданина по форме согласно приложению № 9 к настоящей Инструкции, в которую заносит дату приема, фамилию, имя, отчество, почтовый адрес заявителя, номер телефона (при наличии), содержание устного обращения.

54. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, в день личного приема организует соблюдение очередности заявителей и направление их в помещение для приема граждан.

55. Должностные лица департамента культуры  Костромской области, осуществляющие личный прием, выслушивают устное обращение заявителя.

56. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина: «Дан устный ответ», подтвержденная подписью заявителя.

При отсутствии возможности дать ответ в ходе личного приема дается соответствующее поручение о подготовке письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

57. Должностное лицо департамента культуры  Костромской области по окончании приема заполняет карточку личного приема гражданина,  доводит до сведения заявителя свое решение, информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, а также откуда он получит ответ, либо разъясняет где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.

58. Специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, по итогам проведения личного приема регистрирует карточки личного приема граждан с резолюциями должностных лиц, проводивших личный прием, путем присвоения регистрационного номера, который  состоит из буквенных символов «ЛП», начальной буквы фамилии должностного лица, проводившего прием граждан, и порядкового номера  регистрации устного обращения. Вносит сведения об обращении в базу данных СЭДД, и передает карточки личного приема граждан исполнителям.

59. Исполнитель в срок не более 30 дней, исключая поручения, в которых указаны более короткие сроки рассмотрения, рассматривает обращение, готовит информацию о выполнении поручения и ответ  заявителю.

60. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.

Глава 8. Порядок рассмотрения запросов

61. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления в департамент культуры  Костромской области.

Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления в департамент культуры  Костромской области.

62. В случае если запрос не относится к компетенции департамента культуры  Костромской области, он направляется в течение 7 дней со дня регистрации в государственный орган, орган местного самоуправления, иную организацию, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.

63. Запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

64. В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, пользователь информацией уведомляется исполнителем об отсрочке ответа на запрос в течение 7 дней со дня его регистрации с указанием причины такой отсрочки и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного срока для ответа на запрос.

65. Информация не предоставляется в случае, если:

1) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию;

2) в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;

3) запрашиваемая информация не относится к деятельности департамента культуры Костромской области;

4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;

6) если запрашиваемая информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В этом случае в ответе на запрос указываются наименование, дата выхода и номер средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронный адрес официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.

В случае если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная информация является общедоступной, исполнитель включает в ответ пользователю информацией запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.

66. Прием, обработка, регистрация запросов и подготовка ответа на запрос производится в порядке, установленном настоящей Инструкцией в соответствии с требованиями Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Глава 9. Организация работы справочной телефонной службы департамента культуры  Костромской области.

67. Работу справочной телефонной службы департамента культуры  Костромской области (далее – справочная телефонная служба) обеспечивает специалист, ответственный за организацию работы справочной телефонной службы департамента культуры  Костромской области.

68. Справочная телефонная  служба  предоставляет  устную информацию о:

1) почтовом адресе и режиме работы департамента культуры  Костромской области;

2) порядке организации и проведения личного приема граждан директором департамента культуры Костромской области;

3) порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов;

4) о справочных телефонах структурных подразделений департамента культуры Костромской области, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов;

5) иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.

69. Устное обращение или запрос заявителя должны содержать:

1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

2) номер телефона и (или) факса;

3) суть вопроса.

71. При регистрации обращения или запроса специалист, ответственный за организацию работы справочной телефонной службы:

1) уточняет информацию, содержащуюся в устном обращении или запросе, в целях предоставления заявителю более полной информации;

2) уточняет у заявителя фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер телефона и (или) факса;

3) отказывает в предоставлении информации в случаях если:

содержание устного обращения или запроса не позволяет установить суть запрашиваемой информации;

при устном обращении или запросе заявитель не сообщил свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), номер телефона и (или) факса, по   которому можно связаться с заявителем;

в устном обращении или запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

запрашиваемая информация является информацией ограниченного доступа;

запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;

запрашиваемая информация не относится к деятельности департамента культуры  Костромской области;

запрашиваемая информация опубликована в средствах массовой   информации  или  размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

запрашиваемая информация требует осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.

Глава 10. Организация архивного хранения дел

70. Формирование дел по обращениям и запросам на бумажных носителях в департаменте культуры  Костромской области осуществляется структурными подразделениями департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и ответственными за рассмотрение и подготовку ответа исполнителями.

71. Формирование дел по обращениям и запросам осуществляется в соответствии с перечнем документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению, определенным приложением № 10 к настоящей Инструкции.

72. Оформление дел для архивного хранения осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации Костромской области.

73. Контроль за правильностью оформления дела в департаменте культуры  Костромской области  осуществляет руководитель структурного подразделения департамента культуры Костромской области, в функции которого вменено рассмотрение обращений граждан и подготовка ответа.

Глава 11. Организация контроля

74. Общий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений  и запросов, полнотой ответов заявителям осуществляют  руководители структурных подразделений департамента культуры Костромской области, в функции которых вменено рассмотрение обращений граждан и подготовки ответов, (исполнители).

75. Текущий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений и запросов, полнотой ответов заявителям в департаменте культуры Костромской области осуществляет специалист, ответственный за работу с обращениями граждан.

Текущий контроль осуществляется с использованием базы данных СЭДД.

76. Специалисты, в функции которых вменено рассмотрение обращений граждан и подготовки ответов, (исполнители) департамента культуры  Костромской области несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий, предусмотренных настоящей Инструкцией.

77. Если обращение или запрос, направленные исполнителю на рассмотрение, поставлены на дополнительный контроль, то исполнитель не позднее, чем за 2 дня до истечения срока должен направить в Отдел информацию о результатах рассмотрения обращения или запроса, в установленные ими сроки, либо копию ответа, направленного заявителю.

78. Специалист, ответственный за организацию контроля за рассмотрением обращений, еженедельно направляет информацию о состоянии исполнительской дисциплины в части исполнения поручений о рассмотрении обращений и запросов директору департамента культуры Костромской области.

79. При уходе в отпуск исполнитель обязан передать все имеющиеся обращения и запросы временно замещающему его специалисту. При переводе на другую работу или освобождении от занимаемой должности исполнитель обязан сдать все находящиеся у него на рассмотрении обращения и запросы.

Приложение № 1

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

Расписка

о приеме письменного обращения

Дана _____________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина, указывается полностью)

в том, что «____» _____________ 20___ года его (ее)  письменное  обращение

принято  к  рассмотрению  в   департаменте культуры Костромской области

на ____ листах в __ экз., с приложением  на ___ л. в ___экз..

Телефон для справок: ___________

_________________________________________________________

   (Ф.И.О. специалиста, занимаемая должность, подпись)

Приложение № 2

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ТЕМАТИЧЕСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ОБРАЩЕНИЙ И ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ

Наименование

0001.0000.0000.0000

Государство, общество, политика

0001.0001.0000.0000

Конституционный строй

0001.0001.0001.0000

Конституция Российской Федерации. Конституции, уставы субъектов Российской Федерации

0001.0001.0001.0001

Конституция Российской Федерации

0001.0001.0002.0000

Государственные символы Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Столицы

0001.0001.0002.0002

Государственные символы Российской Федерации

0001.0001.0002.0619

Государственные символы субъектов Российской Федерации

0001.0001.0003.0000

Государственные языки (языки народов) в Российской Федерации

0001.0001.0003.0276

Использование и защита языков в Российской Федерации. Государственный язык Российской Федерации

0001.0001.0003.0618

Использование и защита языков в субъектах Российской Федерации. Государственные языки республик в составе Российской Федерации

0001.0001.0004.0000

Территория Российской Федерации

0001.0001.0004.0003

Административно-территориальное деление Российской Федерации

0001.0001.0004.0646

Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий

0001.0001.0005.0000

Население Российской Федерации

0001.0001.0005.0004

Демография. Перепись населения

0001.0001.0005.0005

Совершенствование миграционного законодательства

0001.0001.0005.0006

О работе органов миграционного учета

0001.0001.0005.0007

О предоставлении политического убежища, статуса беженца, вынужденного переселенца, временного убежища

0001.0001.0005.0008

Внутрироссийская миграция и рынок труда

0001.0001.0005.0009

Внутрироссийская миграция и межнациональные отношения

0001.0001.0005.0010

Проблемы внутрироссийских вынужденных переселенцев

0001.0001.0005.0011

Вопросы внутрироссийской миграции в субъектах Российской Федерации

0001.0001.0005.0012

Привлечение и использование иностранной рабочей силы

0001.0001.0005.0013

Нелегальная миграция, вопросы иммиграционного контроля

0001.0001.0005.0014

Визовая политика. Депортация иностранных граждан, незаконно въехавших на территорию Российской Федерации

0001.0001.0005.0015

Миграция из Российской Федерации

0001.0001.0005.0016

О Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и ее реализации. Деятельность Межведомственной комиссии по реализации Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом

0001.0001.0005.0017

Переселение соотечественников из стран СНГ

0001.0001.0005.0018

Переселение соотечественников из иностранных государств (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)

0001.0001.0005.0019

Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.)

0001.0001.0005.0020

Работа органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления с соотечественниками переселенцами

0001.0001.0005.0023

Приобретение и прекращение гражданства Российской Федерации

0001.0001.0005.0025

Предоставление вида на жительство, разрешения на временное проживание, миграционный учет

0001.0001.0005.0161

Вопросы миграции и миграционного законодательства (обращения из зарубежных стран)

0001.0001.0006.0000

Права, свободы и обязанности человека и гражданина (за исключением международной защиты прав человека)

0001.0001.0006.0026

Право на приобретение и прекращение гражданства

0001.0001.0006.0027

Равенство перед законом и судом

0001.0001.0006.0028

Свобода совести и вероисповедания

0001.0001.0006.0029

Право на свободу и личную неприкосновенность

0001.0001.0006.0030

Право на неприкосновенность частной жизни

0001.0001.0006.0031

Право на получение и распространение информации

0001.0001.0006.0032

Свобода мысли, слова. Право на собрания, митинги, демонстрации, шествия, пикеты

0001.0001.0006.0033

Избирательное право. Право участвовать в управлении делами государства

0001.0001.0006.0034

Право частной собственности

0001.0001.0006.0035

Право на предпринимательскую деятельность

0001.0001.0006.0035.0001

Институт уполномоченного по защите прав предпринимателей на федеральном уровне

0001.0001.0006.0035.0002

Институт уполномоченного по защите прав предпринимателей на региональном уровне

0001.0001.0006.0035.0014

Иные подвопросы

0001.0001.0006.0036

Право на труд

0001.0001.0006.0037

Право на вознаграждение за труд

0001.0001.0006.0038

Право на отдых

0001.0001.0006.0039

Право на социальное обеспечение (по возрасту, в случае болезни, инвалидности)

0001.0001.0006.0040

Право на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации

0001.0001.0006.0041

Право на жилище и его неприкосновенность

0001.0001.0006.0042

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь

0001.0001.0006.0043

Право на благоприятную окружающую среду и возмещение ущерба от экологических правонарушений

0001.0001.0006.0044

Право на образование

0001.0001.0006.0045

Право на творчество, преподавание, пользование учреждениями и достижениями культуры

0001.0001.0006.0046

Право на личные и коллективные обращения граждан

0001.0001.0006.0047

Права иностранных граждан и лиц без гражданства

0001.0001.0006.0048

Права различных категорий граждан, деятельность правозащитных организаций

0001.0001.0006.0049

Защита прав потребителя

0001.0001.0006.0050

Права человека в пенитенциарных учреждениях

0001.0001.0006.0051

Права человека в Вооруженных Силах и других войсках Российской Федерации

0001.0001.0006.0053

Защита прав и свобод человека в других странах мира

0001.0001.0006.0054

Право на льготы, установленные законодательством Российской Федерации

0001.0001.0006.0055

Право на льготы, установленные государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления

0001.0001.0006.0056

Права беженцев и вынужденных переселенцев

0001.0001.0006.0057

Права инвалидов

0001.0001.0006.0058

Права реабилитированных жертв политических репрессий

0001.0001.0006.0062

Права несовершеннолетних

0001.0001.0006.0063

Права коренных, малочисленных народов

0001.0001.0006.0064

Права человека при оказании психиатрической помощи

0001.0001.0006.0065

Государственная защита прав и свобод человека (возмещение гражданам ущерба от противоправной деятельности государственных органов или должностных лиц)

0001.0001.0006.0066

Судебная защита прав и свобод человека

0001.0001.0006.0067

Резолюции митингов, вопросы, поднимаемые на шествиях, манифестациях

0001.0001.0006.0151

Вопросы соблюдения и защиты прав человека (обращения из зарубежных стран)

0001.0001.0006.0059

О деятельности Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации

0001.0001.0006.0647

О деятельности уполномоченного по правам человека в субъекте Российской Федерации и уполномоченного по правам ребенка в субъекте Российской Федерации

0001.0001.0006.0648

Обжалование действий (решений) федеральных органов государственной власти, должностных лиц и государственных служащих

0001.0001.0006.0649

Обжалование действий (решений) органов государственной власти субъектов Российской Федерации, должностных лиц и государственных служащих

0001.0001.0006.0650

Обжалование действий (решений) органов местного самоуправления, должностных лиц и муниципальных служащих

0001.0001.0006.0780

Права ветеранов

0001.0001.0006.0808

Право на определение национальной принадлежности

0001.0001.0006.0809

Право на свободный выезд за пределы Российской федерации и въезд в Российскую Федерацию

0001.0001.0006.0810

Право на индивидуальные и коллективные споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения, включая право на забастовку

0001.0001.0006.0811

Право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законами

0001.0001.0006.0812

Обязанность заботиться о нетрудоспособных родителях

0001.0001.0006.0813

Обязанность платить законно установленные налоги и сборы

0001.0001.0006.0872

О деятельности Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребенка

0001.0001.0007.0000

Федеративное устройство Российской Федерации

0001.0001.0007.0068

Федеративное устройство Российской Федерации

0001.0001.0007.0069

Разграничение предметов ведения, полномочий и функций между федеральными государственными органами, государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления

0001.0001.0007.0089

Укрепление вертикали власти

0001.0001.0007.0096

Национальная политика и межнациональные отношения

0001.0001.0007.0725

Права репрессированных народов

0001.0001.0008.0000

Референдум. Выборы. Избирательная система

0001.0001.0008.0070

Референдумы Российской Федерации

0001.0001.0008.0728

Референдумы субъектов Российской Федерации

0001.0001.0008.0729

Референдумы местные (местные референдумы)

0001.0001.0008.0620

Выборы, избирательная система

0001.0001.0008.0071

Выборы в законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации

0001.0001.0008.0621

Выборы в органы местного самоуправления

0001.0001.0008.0621.0003

Расширение перечня выборных муниципальных должностей

0001.0001.0008.0621.0014

Иные подвопросы

0001.0001.0008.0072

Работа избирательных комиссий

0001.0001.0009.0000

Президент Российской Федерации

0001.0001.0009.0075

Выборы Президента Российской Федерации

0001.0001.0009.0076

Деятельность, публичные выступления, указы и распоряжения Президента Российской Федерации

0001.0001.0009.0078

Работа Администрации Президента Российской Федерации

0001.0001.0009.0060

О деятельности Совета при Президенте Российской Федерации по содействию развития институтов гражданского общества и правам человека

0001.0001.0009.0079

Полномочные представители Президента Российской Федерации в федеральных округах

0001.0001.0009.0080

Государственный совет Российской Федерации

0001.0001.0009.0081

Деятельность Советов при Президенте Российской Федерации, кроме Совета при Президенте Российской Федерации по содействию развития институтов гражданского общества и правам человека

0001.0001.0009.0082

Деятельность Комиссий при Президенте Российской Федерации

0001.0001.0009.0083

Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации

0001.0001.0010.0000

Федеральное Собрание - парламент Российской Федерации

0001.0001.0010.0084

Формирование Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.0085

Работа Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.0086

Выборы депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.0087

Работа Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.0088

Амнистия

0001.0001.0010.0965

Внесение изменений и дополнений в федеральные законы

0001.0001.0010.0965.0004

Общественное обсуждение проектов нормативных правовых актов (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»)

0001.0001.0010.0965.0005

Оценка регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов

0001.0001.0010.0965.0027

Нарушение законов

0001.0001.0010.0965.0014

Иные подвопросы

0001.0001.0010.1074

Деятельность депутатов, комитетов, Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.1075

Отклики, поступившие в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации на проекты федеральных законов, опубликованные на -сайтах органов государственной власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

0001.0001.0010.1076

Отклики на рассматриваемые Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации проекты федеральных законов

0001.0001.0010.1077

Отклики, касающиеся принятых Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации федеральных законов

0001.0001.0010.1078

Предложения в действующее законодательство, направленные в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации

0001.0001.0010.1078.0006

Федеральный закон о государственном стратегическом планировании

0001.0001.0010.1078.0007

Федеральный закон в отношении использования нефтегазовых доходов федерального бюджета

0001.0001.0010.1078.0008

Федеральный закон об управлении средствами Резервного фонда и Фонда национального благосостояния

0001.0001.0010.1078.0009

Профессиональные стандарты

0001.0001.0010.1078.0010

Аккредитация организаций, осуществляющих подготовку рабочих кадров

0001.0001.0010.1078.0011

Защита населения от последствий потребления табака

0001.0001.0010.1078.0012

Федеральный закон об образовании

0001.0001.0010.1078.0013

Рекомендации по совершенствованию законов

0001.0001.0010.1078.0014

Иные подвопросы

0001.0001.0011.0000

Органы законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации

0001.0001.0011.0073

Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации

0001.0001.0011.0074

Совершенствование законодательства субъектов Российской Федерации

0001.0001.0012.0000

Исполнительная власть (в рамках разделения государственной власти)

0001.0001.0012.0651

Административная реформа. Этапы. Перспективы

0001.0001.0012.0651.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0001.0012.0651.0016

Критика деятельности

0001.0001.0012.0651.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0001.0012.0651.0018

Сообщение о недостатках в работе

0001.0001.0012.0651.0014

Иные подвопросы

0001.0001.0013.0000

Судебная власть (в рамках разделения государственной власти)

0001.0001.0013.0531

Судебная реформа

0001.0001.0013.0145

О судебной системе (обращения из зарубежных стран)

0001.0001.0014.0000

Правотворческая деятельность органов государственной власти

0001.0001.0014.1163

Право законодательной инициативы органов государственной власти по вопросам своего ведения

0001.0001.0015.0000

Местное самоуправление

0001.0001.0015.0090

Работа должностных лиц местного самоуправления

0001.0001.0015.0091

Работа представительных органов местного самоуправления

0001.0001.0015.0092

Муниципальная служба

0001.0001.0015.0093

Территориальное общественное самоуправление

0001.0001.0015.0651

Административная реформа. Этапы. Перспективы

0001.0001.0016.0000

Статус депутата

0001.0001.0016.1164

Полномочия депутата. Прекращение полномочий

0001.0001.0017.0000

Общественные и религиозные объединения

0001.0001.0017.0095

Гражданское общество

0001.0001.0017.0097

Политическая система, политические партии и общественные объединения

0001.0001.0017.0097.0019

Политические партии

0001.0001.0017.0097.0020

Общественные объединения

0001.0001.0017.0097.0021

Социально ориентированные некоммерческие организации

0001.0001.0017.0097.0022

Рекомендации по развитию общественных отношений

0001.0001.0017.0097.0387

Иные объединения

0001.0001.0017.0098

Общественная палата Российской Федерации

0001.0001.0017.0099

Молодежная политика

0001.0001.0017.0100

Профсоюзы

0001.0001.0017.0101

Казачество

0001.0001.0017.0102

Свобода совести и религиозные объединения

0001.0001.0017.0052

Деятельность неправительственных правозащитных организаций

0001.0001.0017.0137

О религиозных проблемах (обращения из зарубежных стран)

0001.0001.0017.0131

Вопросы общественной жизни Российской Федерации (обращения из зарубежных стран)

0001.0001.0017.0652

Тоталитарные секты. Урон личности и государству

0001.0001.0018.0000

Государственные награды. Высшие степени и знаки отличия. Почетные звания. Знаки, значки

0001.0001.0018.0103

Государственные награды

0001.0001.0018.0104

Почетные звания

0001.0001.0018.0875

Награды и почетные знаки субъекта Российской Федерации. Ведомственные награды

0001.0001.0019.0000

Государственные и иные премии

0000.0000.0000.1165

Государственные и иные премии

0001.0001.0020.0000

Праздники. Памятные даты. Юбилеи

0001.0001.0020.0105

Праздники. Юбилеи

0001.0001.0021.0000

Увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен

0001.0001.0021.0106

Увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен

0001.0001.0022.0000

Порядок наименования и переименования населенных пунктов, предприятий, учреждений и организаций, а также физико-географических объектов

0001.0001.0022.0127

Наименования и переименования населенных, пунктов, предприятий, учреждений и организаций, а также физико-географических объектов

0001.0002.0000.0000

Основы государственного управления

0001.0002.0023.0000

Органы исполнительной власти

0001.0002.0023.0167

Правительство Российской Федерации. Оценка принимаемых им решений

0001.0002.0023.0168

Работа Аппарата Правительства Российской Федерации

0001.0002.0023.0169

Работа министерств и других федеральных органов исполнительной власти

0001.0002.0023.0169.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0023.0169.0016

Критика деятельности

0001.0002.0023.0169.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0023.0169.0018

Сообщения о недостатках в работе

0001.0002.0023.0169.0023

Разработка проектов законов

0001.0002.0023.0169.0024

Разработка проектов иных нормативных правовых актов

0001.0002.0023.0169.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0023.0169.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0023.0169.0027

Нарушение законов

0001.0002.0023.0169.0028

Нарушение иных нормативных правовых актов

0001.0002.0023.0169.0029

Деятельность общественных советов

0001.0002.0023.0169.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0023.0169.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0023.0169.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0023.0170

Работа органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации

0001.0002.0023.0170.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0023.0170.0016

Критика деятельности

0001.0002.0023.0170.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0023.0170.0023

Разработка проектов законов

0001.0002.0023.0170.0024

Разработка проектов нормативных правовых актов

0001.0002.0023.0170.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0023.0170.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0023.0170.0027

Нарушение законов

0001.0002.0023.0170.0028

Нарушение нормативных правовых актов

0001.0002.0023.0170.0029

Деятельность общественных советов

0001.0002.0023.0170.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0023.0170.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0023.0170.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0023.0171

Совершенствование структуры государственного и хозяйственного управления. Расходы на содержание аппарата

0001.0002.0023.0726

Качество государственных услуг, оказываемых органом исполнительной власти

0001.0002.0023.0726.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0023.0726.0016

Критика деятельности

0001.0002.0023.0726.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0023.0726.0027

Нарушение законов

0001.0002.0023.0726.0028

Нарушение нормативных правовых актов

0001.0002.0023.0726.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0023.0726.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0023.0726.0032

Стандарты предоставления услуг

0001.0002.0023.0726.0033

Контроль за предоставлением услуг

0001.0002.0023.0726.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0023.1035

Предложения об улучшении деятельности работы федерального органа исполнительной власти и его территориальных органов

0001.0002.0024.0000

Государственная служба в Российской Федерации (за исключением особенности регулирования службы отдельных категорий работников, государственных служащих)

0001.0002.0024.0172

Федеральная государственная гражданская служба

0001.0002.0024.0172.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0024.0172.0016

Критика деятельности

0001.0002.0024.0172.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0024.0172.0018

Сообщение о недостатках в работе

0001.0002.0024.0172.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0024.0172.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0024.0172.0027

Нарушение законов

0001.0002.0024.0172.0028

Нарушение нормативных правовых актов

0001.0002.0024.0172.0029

Деятельность общественных советов

0001.0002.0024.0172.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0024.0172.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0024.0172.0034

Установление испытательного срока

0001.0002.0024.0172.0035

Ротация государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0172.0036

Наставничество на государственной гражданской службе

0001.0002.0024.0172.0037

Критерии оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0172.0038

Оценка результативности деятельности

0001.0002.0024.0172.0039

Дисциплинарные наказания государственных служащих

0001.0002.0024.0172.0040

Административные наказания государственных служащих

0001.0002.0024.0172.0041

Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера

0001.0002.0024.0172.0042

Исполнение должностных обязанностей федеральными государственными служащими и работниками государственных корпораций

0001.0002.0024.0172.0043

Аттестационные комиссии при органах государственной власти

0001.0002.0024.0172.0044

Повышение квалификации государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0172.0045

Совершенствование системы оплаты труда государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0172.0046

Коррупционные риски на государственной гражданской службе

0001.0002.0024.0172.0047

Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы

0001.0002.0024.0172.0048

Квалификационные требования для замещения должностей государственной гражданской службы

0001.0002.0024.0172.0049

Материальная и моральная мотивация государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0172.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0024.0997

Нарушения законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе

0001.0002.0024.0173

Государственная гражданская служба субъектов Российской Федерации

0001.0002.0024.0173.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0024.0173.0016

Критика деятельности

0001.0002.0024.0173.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0024.0173.0018

Сообщение о недостатках в работе

0001.0002.0024.0173.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0024.0173.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0024.0173.0027

Нарушение законов

0001.0002.0024.0173.0028

Нарушение нормативных правовых актов

0001.0002.0024.0173.0029

Деятельность общественных советов

0001.0002.0024.0173.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0024.0173.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0024.0173.0034

Установление испытательного срока

0001.0002.0024.0173.0035

Ротация государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0173.0036

Наставничество на государственной гражданской службе

0001.0002.0024.0173.0037

Критерии оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0173.0038

Оценка результативности деятельности

0001.0002.0024.0173.0039

Дисциплинарные наказания государственных служащих

0001.0002.0024.0173.0040

Административные наказания государственных служащих

0001.0002.0024.0173.0041

Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера

0001.0002.0024.0173.0402

Исполнение должностных обязанностей государственными гражданскими служащими субъекта Российской Федерации

0001.0002.0024.0173.0043

Аттестационные комиссии при органах государственной власти

0001.0002.0024.0173.0044

Повышение квалификации государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0173.0045

Совершенствование системы оплаты труда государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0173.0046

Коррупционные риски на государственной гражданской службе

0001.0002.0024.0173.0047

Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы

0001.0002.0024.0173.0048

Квалификационные требования для замещения должностей государственной гражданской службы

0001.0002.0024.0173.0049

Материальная и моральная мотивация государственных гражданских служащих

0001.0002.0024.0173.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0024.0174

Государственная правоохранительная служба

0001.0002.0024.0175

Государственная военная служба

0001.0002.0024.0653

Нарушения законодательства о государственной службе. Нарушения должностного регламента должностными лицами

0001.0002.0024.0791

Порядок и условия возмещения расходов, связанных с переездом федерального государственного гражданского служащего и членов его семьи в другую местность при переводе федерального государственного гражданского служащего в другой федеральный государственный орган

0001.0002.0024.0792

Служебные командировки

0001.0002.0024.0793

Использование личных легковых автомобилей и мотоциклов для служебных целей

0001.0002.0025.0000

Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства

0001.0002.0025.0465

Государственное регулирование экономики. Федеральные целевые программы. Государственные программы Российской Федерации. Экономическое развитие территорий. Борьба с монополизмом, развитие конкуренции

0001.0002.0025.0465.0076

Наукоёмкие отрасли экономики в ВВП

0001.0002.0025.0465.0077

Высокотехнологичные отрасли в ВВП

0001.0002.0025.0465.0078

Динамика ВВП

0001.0002.0025.0465.0079

Госпрограмма «Развитие здравоохранения»

0001.0002.0025.0465.0080

Госпрограмма «Развитие образования»

0001.0002.0025.0465.0081

Госпрограмма «Культура России»

0001.0002.0025.0465.0082

Госпрограмма «Социальная поддержка граждан»

0001.0002.0025.0465.0083

Госпрограмма «Развитие науки и технологий»

0001.0002.0025.0465.0084

Госпрограмма «Развитие транспортной системы»

0001.0002.0025.0465.0085

Социально-экономическое развитие Сибири и Дальнего Востока

0001.0002.0025.0465.0086

Улучшение конкурентной среды

0001.0002.0025.0465.0087

Жалобы на ухудшение конкурентной среды

0001.0002.0025.0465.0088

Нарушения антимонопольного законодательства

0001.0002.0025.0465.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0094

Многофункциональные центры предоставления государственных (муниципальных) услуг

0001.0002.0025.0094.0018

Сообщение о недостатках в работе

0001.0002.0025.0094.0050

Предоставление государственных услуг по принципу «одного окна»

0001.0002.0025.0094.0051

Предоставление муниципальных услуг по принципу «одного окна»

0001.0002.0025.0094.0052

Оценка качества государственных услуг населением

0001.0002.0025.0094.0053

Оценка качества государственных услуг предпринимательским сообществом

0001.0002.0025.0094.0054

Оценка качества муниципальных услуг населением

0001.0002.0025.0094.0055

Оценка качества муниципальных услуг предпринимательским сообществом

0001.0002.0025.0094.0056

Критика деятельности по предоставлению государственных услуг

0001.0002.0025.0094.0057

Критика деятельности по предоставлению муниципальных услуг

0001.0002.0025.0094.0058

Рекомендации по совершенствованию предоставления государственных услуг

0001.0002.0025.0094.0059

Рекомендации по совершенствованию предоставления муниципальных услуг

0001.0002.0025.0094.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0466

Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес

0001.0002.0025.0466.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0025.0466.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0025.0466.0027

Нарушение законов

0001.0002.0025.0466.0089

Повышение прозрачности финансовой деятельности хозяйственных обществ

0001.0002.0025.0466.0090

Совершенствование делового климата в Российской Федерации

0001.0002.0025.0466.0091

Оценка условий ведения предпринимательской деятельности

0001.0002.0025.0466.0092

Оценка предпринимательским сообществом эффективности реализации программы поддержки малого и среднего предпринимательства

0001.0002.0025.0466.0093

Критика условий ведения предпринимательской деятельности

0001.0002.0025.0466.0094

Рекомендации по улучшению условий ведения предпринимательской деятельности

0001.0002.0025.0466.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0467

Приватизация объектов государственной и муниципальной собственности

0001.0002.0025.0467.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0025.0467.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0025.0467.0027

Нарушение законов

0001.0002.0025.0467.0028

Нарушение нормативных правовых актов

0001.0002.0025.0467.0095

Выход государства из капитала компаний «несырьевого сектора» (кроме естественных монополий и организаций оборонного комплекса)

0001.0002.0025.0467.0096

Рекомендации по выходу государства из капитала компаний «несырьевого сектора»

0001.0002.0025.0467.0097

Оценка реализации программы по выходу государства из капитала компаний «несырьевого сектора»

0001.0002.0025.0467.0098

Отчуждение непрофильных активов

0001.0002.0025.0467.0099

Рекомендации по вопросам отчуждения непрофильных активов

0001.0002.0025.0467.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0468

Акционирование предприятий промышленности, строительства, агропромышленного комплекса, транспорта и связи, социально-бытовой инфраструктуры и военно-промышленного комплекса

0001.0002.0025.0469

Государственные и муниципальные закупки, конкурсы, аукционы

0001.0002.0025.0469.0030

Оценка населением деятельности

0001.0002.0025.0469.0031

Оценка деятельности предпринимательским сообществом

0001.0002.0025.0469.0100

Государственные закупки

0001.0002.0025.0469.0101

Бюджетные расходы

0001.0002.0025.0469.0102

Муниципальные закупки

0001.0002.0025.0469.0103

Государственные конкурсы

0001.0002.0025.0469.0104

Муниципальные конкурсы

0001.0002.0025.0469.0105

Государственные аукционы

0001.0002.0025.0469.0106

Муниципальные аукционы

0001.0002.0025.0469.0107

Критика эффективности закупок и расходов

0001.0002.0025.0469.0108

Публичное обсуждение заказов

0001.0002.0025.0469.0109

Отсутствие публичного обсуждения заказов

0001.0002.0025.0469.0110

Привлечение иностранных компаний

0001.0002.0025.0469.0111

Рекомендации по повышению эффективности государственных закупок, конкурсов, аукционов

0001.0002.0025.0469.0112

Рекомендации по повышению эффективности муниципальных закупок, конкурсов, аукционов

0001.0002.0025.0469.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0474

Споры хозяйствующих субъектов (не судебные)

0001.0002.0025.0476

Арендные отношения

0001.0002.0025.0477

Проведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов

0001.0002.0025.0176

Качество продукции. Стандартизация. Сертификация

0001.0002.0025.0177

Лицензирование (за исключением внешнеэкономической деятельности)

0001.0002.0025.0178

Учет. Отчетность. Статистика

0001.0002.0025.0179

Цены и ценообразование

0001.0002.0025.0180

Прожиточный минимум. Размер «потребительской корзины». Уровень жизни

0001.0002.0025.0781

Саморегулирование предпринимательской и профессиональной деятельности (исполнение государственных функций негосударственными организациями)

0001.0002.0025.0781.0015

Оценка эффективности деятельности

0001.0002.0025.0781.0016

Критика деятельности

0001.0002.0025.0781.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0001.0002.0025.0781.0018

Сообщение о недостатках в работе

0001.0002.0025.0781.0025

Реализация прав и свобод

0001.0002.0025.0781.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0002.0025.0781.0113

Аккредитация саморегулируемых организаций

0001.0002.0025.0781.0114

Разрешение споров между членами саморегулируемых организаций

0001.0002.0025.0781.0115

Членство в саморегулируемых организациях

0001.0002.0025.0781.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0349

Инновационная политика, внедрение высоких технологий. Изобретательская деятельность

0001.0002.0025.0349.0060

Национальная инновационная система

0001.0002.0025.0349.0061

Критика национальной инновационной системы

0001.0002.0025.0349.0062

Предложения по развитию национальной инновационной системы

0001.0002.0025.0349.0063

Система технологического прогнозирования

0001.0002.0025.0349.0064

Критика системы технологического прогнозирования

0001.0002.0025.0349.0065

Предложения по развитию системы технологического прогнозирования

0001.0002.0025.0349.0066

Госпрограмма «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности»

0001.0002.0025.0349.0067

Госпрограмма «Развитие авиационной промышленности»

0001.0002.0025.0349.0068

Госпрограмма «Космическая деятельность России»

0001.0002.0025.0349.0069

Госпрограмма «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности»

0001.0002.0025.0349.0070

Госпрограмма «Развитие судостроения»

0001.0002.0025.0349.0071

Госпрограмма «Развитие электронной и радиоэлектронной промышленности»

0001.0002.0025.0349.0072

Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия

0001.0002.0025.0349.0073

Изобретательские и рационализаторские предложения

0001.0002.0025.0349.0074

Просьбы о внедрении изобретательских и рационализаторских предложений

0001.0002.0025.0349.0075

Сообщения об отказе внедрять изобретательские и рационализаторские предложения

0001.0002.0025.0349.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0784

Инвестиционная политика

0001.0002.0025.0784.0116

Рост объема инвестиций

0001.0002.0025.0784.0117

Отсутствие роста объема инвестиций

0001.0002.0025.0784.0118

Защита прав и свобод инвесторов

0001.0002.0025.0784.0119

Обеспечение благоприятного инвестиционного климата

0001.0002.0025.0784.0120

Рекомендации по совершенствованию инвестиционной политики

0001.0002.0025.0784.0121

Критика инвестиционной политики

0001.0002.0025.0784.0122

Оценка инвестиционной политики

0001.0002.0025.0784.0123

Ценовой аудит

0001.0002.0025.0784.0124

Технологический аудит

0001.0002.0025.0784.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0785

Деятельность комиссии при Президенте Российской Федерации по модернизации и технологическому развитию экономики России. Деятельность Правительственной комиссии по высоким технологиям и инновациям

0001.0002.0025.0786

Стратегическое планирование

0001.0002.0025.0786.0006

Федеральный закон о государственном стратегическом планировании

0001.0002.0025.0786.0126

Рекомендации по обеспечению бескризисного развития экономики

0001.0002.0025.0786.0127

Критика стратегического планирования государства

0001.0002.0025.0786.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0787

Оценка собственности. Государственная кадастровая оценка

0001.0002.0025.0858

Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации

0001.0002.0025.0888

Социально-экономическое развитие муниципальных образований

0001.0002.0025.0888.0128

Социально-экономическое развитие сельских муниципальных образований

0001.0002.0025.0888.0129

Социально-экономическое развитие муниципальных районов

0001.0002.0025.0888.0130

Рекомендации в отношении социально-экономического развития сельских муниципальных образований

0001.0002.0025.0888.0131

Критика социально-экономического развития сельских муниципальных образований

0001.0002.0025.0888.0132

Рекомендации в отношении социально-экономического развития муниципальных районов

0001.0002.0025.0888.0133

Критика социально-экономического развития муниципальных районов

0001.0002.0025.0888.0134

Фонды финансовой поддержки и софинансирования муниципальных образований

0001.0002.0025.0888.0014

Иные подвопросы

0001.0002.0025.0963

Определение подлинности натуральных вин

0001.0002.0025.0981

Лицензирование производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

0001.0002.0025.0982

Порядок получения лицензии

0001.0002.0025.0983

Переоформление лицензии

0001.0002.0025.0984

Продление срока действия лицензии

0001.0002.0025.0975

Представление деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, спиртосодержащей непищевой продукции с содержанием этилового спирта более 40 процентов объема готовой продукции и об объемах использования этилового спирта для производства алкогольной и спиртосодержащей продукции

0001.0002.0025.0976

Форма отчетности 3-АЛК (прав)

0001.0002.0025.0977

Форма отчетности 1-контроль

0001.0002.0025.0978

Форма отчетности 1 АЭ

0001.0002.0025.0980

Вопросы, связанные с федеральными специальными марками (ФСМ)

0001.0002.0025.0974

Проведение проверок, мероприятий по контролю за деятельностью организаций в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

0001.0002.0025.1017

Деятельность Федерального общественно - государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров

0001.0002.0026.0000

Административно-правовые режимы

0001.0002.0026.1166

Административно-правововые режимы (за исключением таможенных режимов)

0001.0002.0027.0000

Обращения, заявления и жалобы граждан

0001.0002.0027.0107

О личном приеме Главой государства

0001.0002.0027.0108

О личном приеме руководителями федеральных органов исполнительной власти

0001.0002.0027.0109

О личном приеме высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями

0001.0002.0027.0614

Работа приемных Президента Российской Федерации

0001.0002.0027.0615

Работа приемных федеральных государственных органов

0001.0002.0027.0616

Работа приемных региональных государственных органов

0001.0002.0027.0617

Работа приемных органов местного самоуправления

0001.0002.0027.0110

Работа государственных органов и органов местного самоуправления с письменными и устными обращениями граждан

0001.0002.0027.0024

Жалобы мигрантов на нарушение законодательства Российской Федерации о гражданстве и процедуру его оформления в ФМС России

0001.0002.0027.0111

Запрос информации о ходе рассмотрения обращения

0001.0002.0027.0112

О личном приеме должностными лицами органов местного самоуправления

0001.0002.0027.0113

О личном приеме должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации

0001.0002.0027.0156

Просьбы о личном приеме иностранных граждан

0001.0002.0027.0114

Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления Президенту Российской Федерации

0001.0002.0027.0115

Благодарности, пожелания, приглашения и поздравления, адресованные Администрации Президента Российской Федерации (за исключением зарубежных стран)

0001.0002.0027.0159

Благодарности, приглашения, поздравления из зарубежных стран

0001.0002.0027.0158

Поступившие подарки, сувениры

0001.0002.0027.0116

Соболезнования (за исключением зарубежных стран)

0001.0002.0027.0160

Соболезнования из зарубежных стран

0001.0002.0027.0117

Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ

0001.0002.0027.0118

Просьбы о памятных подарках, книгах, фотографиях, автографах (за исключением зарубежных стран)

0001.0002.0027.0155

Просьбы об автографах из зарубежных стран

0001.0002.0027.0119

Обращения, не подписанные авторами, без указания адреса

0001.0002.0027.0120

Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран)

0001.0002.0027.0148

Запросы об архивных данных из зарубежных стран

0001.0002.0027.0121

Переписка прекращена

0001.0002.0027.0122

Отсутствует адресат обращения

0001.0002.0027.0123

Обработка персональных данных, содержащихся в обращении

0001.0002.0027.0124

Некорректные обращения

0001.0002.0027.0125

Почтовое отправление или электронное сообщение (за исключением зарубежных стран), не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера – не являющееся обращением

0001.0002.0027.0163

Почтовое отправление или электронное сообщение из зарубежных стран, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера – не являющееся обращением

0001.0002.0027.0126

Обращения, не поддающиеся прочтению

0001.0002.0027.0162

Обращение в форме электронного документа без точного адреса

0001.0002.0027.0164

Запрос информации о деятельности Президента Российской Федерации, Администрации Президента Российской Федерации

0001.0002.0027.0165

Запрос информации о деятельности федерального государственного органа и его руководителя

0001.0002.0027.0166

Запрос информации о деятельности органа местного самоуправления и его руководителя

0001.0002.0027.0654

Несогласие с результатами рассмотрения обращения

0001.0002.0027.0756

Запрос информации о деятельности регионального государственного органа и его руководителя

0001.0002.0027.0758

Заявление о прекращении рассмотрения обращения

0001.0002.0027.0985

Результаты рассмотрения обращений граждан

0001.0002.0027.0986

Жалобы на сроки рассмотрения заявлений по вопросам лицензирования

0001.0002.0027.1069

Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов

0001.0002.0027.1156

Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления высшим должностным лицам субъекта Российской Федерации (руководителям высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителям

0001.0002.0027.1157

Благодарности, приглашения, поздравления органам исполнительной власти субъекта Российской Федерации

0001.0002.0027.1158

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления

0001.0002.0028.0000

Административные правонарушения и административная ответственность

0001.0002.0028.0623

Административные взыскания

0001.0002.0028.0624

Иные меры административного принуждения

0001.0002.0028.0979

Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

0001.0002.0028.0989

Обжалование действий (бездействий) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления

0001.0002.0028.0990

Жалоба на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения

0001.0002.0028.1002

Обжалование действий организаций при подготовке, проведении собраний акционеров, на принятые решения собранием акционеров (Советом директоров)

0001.0002.0028.1003

Обжалование действий организаций при регистрации выпусков (дополнительных выпусков) эмиссионных ценных бумаг, отчетов об итогах выпуска (дополнительного выпуска) эмиссионных ценных бумаг, проспектов ценных бумаг

0001.0002.0028.1004

Обжалование действия организаций при раскрытии (предоставлении, отказе в доступе) информации о деятельности участников финансового рынка, при информировании (не информировании) о деятельности

0001.0002.0028.1005

Обжалование действия организаций при проведении операции (сделки) с ценными бумагами, при переходе (переоформлении) прав собственности на ценные бумаги

0001.0002.0028.1008

Обжалование действий организаций осуществляющих ведение реестра владельцев ценных бумаг, выдачу выписок из реестра ценных бумаг, передачу системы ведения

0001.0002.0028.1009

Обжалование действий депозитариев, клиринговых организаций и организаторов торговли

0001.0002.0028.1010

Обжалование действий организаций, осуществляющих брокерскую, дилерскую деятельность, деятельность по управлению ценными бумагами

0001.0002.0028.1011

Обжалование действий акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов негосударственных пенсионных фондов, их управляющих компаний и специализированных депозитариев

0001.0002.0028.1012

Обжалование действий бюро кредитных историй

0001.0002.0028.1013

Обжалование действий товарных бирж, биржевых посредников, биржевых брокеров, в том числе по применению товарными биржами санкций

0001.0002.0028.1014

Обжалование действий жилищных накопительных кооперативов

0001.0002.0028.1015

Обжалование действий застройщиков

0001.0002.0028.1016

Обжалование действий саморегулируемых организаций профессиональных участников рынка ценных бумаг

0001.0020.0000.0000

Международные отношения. Международное право

0001.0020.0182.0000

Общие вопросы межгосударственных отношений

0001.0020.0182.0204

Положительные оценки внешней политики Российской Федерации

0001.0020.0182.0205

Негативные оценки внешней политики Российской Федерации

0001.0020.0182.0198

Россия – США

0001.0020.0182.0200

Россия – Китай, Индия, Япония, Германия, Великобритания

0001.0020.0182.0154

Межгосударственные отношения (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0182.0203

Другие вопросы международной политики и сотрудничества с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)

0001.0020.0183.0000

Организация внешних сношений

0001.0020.0183.0193

Политика в отношении иностранных государств (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)

0001.0020.0183.0870

Деятельность МИДа России и его руководителей

0001.0020.0184.0000

Правопреемство государств в международных отношениях

0001.0020.0184.1167

Правопреемство государств в международных отношениях

0001.0020.0185.0000

Территория (международное право)

0001.0020.0185.0703

Укрепление и обустройство внешних границ государств-членов СНГ, ЕврАзЭс

0001.0020.0186.0000

Население (международное право)

0001.0020.0186.1168

Население (международное право)

0001.0020.0187.0000

Международная защита прав человека

0001.0020.0187.0061

Европейский суд по правам человека

0001.0020.0188.0000

Право международных договоров (за исключением правопреемства государств в отношении международных договоров)

0001.0020.0188.1169

Федеральный закон о международных договорах

0001.0020.0189.0000

Дипломатическое и консульское право

0001.0020.0189.0181

Работа загранучреждений Российской Федерации

0001.0020.0189.0182

Работа дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, постоянных представительств Российской Федерации при международных организациях

0001.0020.0189.0021

Работа загранпредставительств государственных органов по переселению соотечественников

0001.0020.0189.0871

Оформление и выдача виз

0001.0020.0190.0000

Международные организации и союзы (правовой механизм деятельности)

0001.0020.0190.0202

Деятельность ООН, ПАСЕ, ЮНЕСКО, и иных международных организаций

0001.0020.0190.0201

Россия – ШОС

0001.0020.0190.0199

Россия – НАТО

0001.0020.0190.0184

Гуманитарные взаимоотношения

0001.0020.0190.0185

Россия – Белоруссия. Союзное государство

0001.0020.0190.0187

Межгосударственные организации на пространстве СНГ, региональная интеграция

0001.0020.0190.0188

Территориальные проблемы на пространстве СНГ

0001.0020.0190.0189

Вопросы коллективной безопасности на пространстве СНГ

0001.0020.0190.0190

Проблемы соотечественников в странах СНГ

0001.0020.0190.0191

Социальные проблемы военнослужащих и военных пенсионеров Минобороны России, проживающих в странах СНГ

0001.0020.0190.0206

Вопросы единого экономического пространства в рамках СНГ

0001.0020.0190.0192

Другие вопросы международной политики и сотрудничества на пространстве СНГ

0001.0020.0190.0782

Участие России в международных неправительственных организациях

0001.0020.0190.0789

Взаимоотношения с международными финансовыми организациями

0001.0020.0190.0853

Россия – Азербайджан

0001.0020.0190.0854

Россия – Армения

0001.0020.0190.0855

Россия – Казахстан

0001.0020.0190.0856

Россия – Кыргызстан

0001.0020.0190.0857

Россия – Таджикистан

0001.0020.0190.0859

Россия – Туркменистан

0001.0020.0190.0860

Россия – Узбекистан

0001.0020.0190.0861

Россия – Украина

0001.0020.0190.0862

Россия – Молдова

0001.0020.0190.0863

Приднестровье. Приднестровское урегулирование

0001.0020.0190.0864

Россия – Грузия

0001.0020.0190.0186

Россия – Южная Осетия, Абхазия

0001.0020.0190.0867

Россия в ОБСЕ

0001.0020.0190.0868

Россия в Совете Европы

0001.0020.0190.0869

Россия - Евросоюз

0001.0020.0191.0000

Международное экономическое сотрудничество

0001.0020.0191.0183

Работа торговых представительств Российской Федерации

0001.0020.0191.0194

Экономические и торговые связи России с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Грузии, Южной Осетии)

0001.0020.0191.0194.0135

Экономические связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0194.0136

Торговые связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0194.0137

Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах

0001.0020.0191.0194.0138

Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности

0001.0020.0191.0194.0139

Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции

0001.0020.0191.0194.0140

Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности

0001.0020.0191.0194.0141

Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами

0001.0020.0191.0194.0014

Иные подвопросы

0001.0020.0191.0138

Вопросы экономического сотрудничества (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0142

Экономические связи России с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0143

Торговые связи России с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0144

Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0145

Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0146

Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0147

Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0148

Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0191.0138.0014

Иные подвопросы

0001.0020.0191.0702

СНГ, Южная Осетия, Абхазия, Приднестровье, ЕврАзЭс, вопросы экономического сотрудничества

0001.0020.0191.0704

Развитие и укрепление внешнеэкономической деятельности

0001.0020.0191.0704.0135

Экономические связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0704.0136

Торговые связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0704.0137

Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах

0001.0020.0191.0704.0138

Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности

0001.0020.0191.0704.0139

Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции

0001.0020.0191.0704.0140

Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности

0001.0020.0191.0704.0141

Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами

0001.0020.0191.0704.0014

Иные подвопросы

0001.0020.0191.0803

Международное сотрудничество в таможенной сфере. Таможенный союз. Таможенный кодекс Таможенного союза

0001.0020.0191.0865

Экономические, торговые взаимоотношения

0001.0020.0191.0865.0135

Экономические связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0865.0136

Торговые связи России с иностранными государствами

0001.0020.0191.0865.0137

Привлечение иностранных организаций, обладающих современными технологиями и управленческими компетенциями, к участию в конкурсах и аукционах

0001.0020.0191.0865.0138

Оценка условий осуществления внешнеэкономической деятельности

0001.0020.0191.0865.0139

Рекомендации в отношении экспорта и импорта продукции

0001.0020.0191.0865.0140

Оценка уровня (коэффициента) товарной диверсификации экспорта обрабатывающих отраслей промышленности

0001.0020.0191.0865.0141

Оценка политики государства в области экономического сотрудничества и торговли с иностранными государствами

0001.0020.0191.0865.0014

Иные подвопросы

0001.0020.0191.0991

Выдача разрешительных документов в рамках Таможенного союза

0001.0020.0192.0000

Международное научно-техническое сотрудничество

0001.0020.0192.0135

О расширении сотрудничества в гуманитарных областях. Научные работы

0001.0020.0192.0141

О научно-техническом сотрудничестве (обращения из зарубежных стран)

0001.0020.0193.0000

Международное морское право

0001.0020.0193.1170

Международное морское право

0001.0020.0194.0000

Международное воздушное право

0001.0020.0194.1171

Международное воздушное право

0001.0020.0195.0000

Международное космическое право

0001.0020.0195.1172

Международное космическое право

0001.0020.0196.0000

Международно-правовая охрана окружающей среды

0001.0020.0196.0142

О сотрудничестве и проблемах в области экологии

0001.0020.0197.0000

Международное сотрудничество в социально-культурной сфере. Труд, занятость

0001.0020.0197.0128

Международное сотрудничество в социально-культурной сфере. Труд, занятость

0001.0020.0197.0866

Культурные связи России с иностранными государствами (кроме стран СНГ, Абхазии, Грузии, Южной Осетии)

0001.0020.0198.0000

Право международной безопасности

0001.0020.0198.0195

Национальная безопасность и разоружение

0001.0020.0198.0195.0149

Общие проблемы национальной безопасности

0001.0020.0198.0195.0150

Оценка состояния национальной безопасности

0001.0020.0198.0195.0151

Рекомендации в отношении политики национальной безопасности и разоружения

0001.0020.0198.0195.0152

Критика политики национальной безопасности и разоружения

0001.0020.0198.0195.0153

Противодействие угрозам национальной безопасности

0001.0020.0198.0195.0014

Иные подвопросы

0001.0020.0199.0000

Сотрудничество по военным вопросам в сфере международных отношений

0001.0020.0199.0196

Военно-техническое сотрудничество

0001.0020.0199.0703

Укрепление и обустройство внешних границ государств-членов СНГ, ЕврАзЭс

0001.0020.0200.0000

Вооруженные конфликты и международное право

0001.0020.0200.0129

Вооруженные конфликты и международное право

0001.0020.0201.0000

Международная борьба с преступностью и терроризмом

0001.0020.0201.0197

Участие России в международных антитеррористических акциях

0001.0020.0201.0136

Борьба с организованной преступностью, терроризмом (обращения из зарубежных стран)

0001.0003.0000.0000

Гражданское право

0001.0003.0029.0000

Общие положения гражданского законодательства

0001.0003.0029.1173

Общие положения гражданского законодательства

0001.0003.0030.0000

Граждане (физические лица)

0001.0003.0030.0471

Проблемы предпринимателей, работающих без образования юридического лица

0001.0003.0030.0644

Опека и попечительство

0001.0003.0031.0000

Юридические лица

0001.0003.0031.0475

Регистрация, перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности

0001.0003.0031.0472

Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих

0001.0003.0032.0000

Публично-правовые образования

0001.0003.0032.1174

Публично-правовые образования

0001.0003.0033.0000

Объекты гражданских прав

0001.0003.0033.1175

Объекты гражданских прав

0001.0003.0034.0000

Сделки (за исключением международного частного права)

0001.0003.0034.1176

Сделки (за исключением международного частного права)

0001.0003.0035.0000

Представительство. Доверенность (за исключением международного частного права)

0001.0003.0035.1177

Представительство. Доверенность (за исключением международного частного права)

0001.0003.0036.0000

Сроки. Исковая давность (за исключением международного частного права)

0001.0003.0036.1178

Сроки. Исковая давность (за исключением международного частного права)

0001.0003.0037.0000

Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)

0001.0003.0037.0149

Проблемы собственности и имущественных отношений иностранных граждан (обращения из зарубежных стран)

0001.0003.0037.0699

Нарушения при оформлении недвижимости в собственность

0001.0003.0037.0723

Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним

0001.0003.0037.0723.0025

Реализация прав и свобод

0001.0003.0037.0723.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0003.0037.0723.0159

Просьбы о содействии в регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним

0001.0003.0037.0723.0160

Сообщения о нарушениях законов в ходе регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним

0001.0003.0037.0723.0161

Сроки государственной регистрации

0001.0003.0037.0723.0162

Оказание услуг в электронном виде

0001.0003.0037.0723.0163

Оценка качества услуг по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним

0001.0003.0037.0723.0014

Иные подвопросы

0001.0003.0037.0732

Распоряжение имуществом, обращенным в собственность государства, и иным изъятым имуществом

0001.0003.0037.0732.0025

Реализация прав и свобод

0001.0003.0037.0732.0026

Нарушение прав и свобод

0001.0003.0037.0732.0027

Нарушение законов

0001.0003.0037.0732.0154

Обращение имущества в собственность государства

0001.0003.0037.0732.0155

Критика актов обращения имущества в собственность государства и распоряжения им

0001.0003.0037.0732.0156

Рекомендации в отношении обращения имущества в собственность государства и распоряжения им

0001.0003.0037.0732.0157

Оценка эффективности консолидированных государством компаний

0001.0003.0037.0732.0158

Рекомендации по повышению эффективности консолидированных государством компаний

0001.0003.0037.0732.0014

Иные подвопросы

0001.0003.0038.0000

Общие положения об обязательствах (за исключением международного частного права)

0001.0003.0038.1179

Общие положения об обязательствах (за исключением международного частного права)

0001.0003.0039.0000

Общие положения о договоре (за исключением международного частного права)

0001.0003.0039.1180

Общие положения о договоре (за исключением международного частного права)

0001.0003.0040.0000

Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)

0001.0003.0040.1227

Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)

0001.0003.0041.0000

Интеллектуальная собственность (исключительные права) (за исключением международного частного права)

0001.0003.0041.0672

Патенты. Интеллектуальная собственность

0001.0003.0041.0837

Вопросы соблюдения авторского права и смежных прав

0001.0003.0042.0000

Наследование (за исключением международного частного права)

0001.0003.0042.1181

Наследование (за исключением международного частного права)

0001.0003.0043.0000

Международное частное право

0001.0003.0043.1182

Международное частное право

0001.0021.0000.0000

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий

0001.0021.0202.0000

Решения о назначении на должность, освобождении (отзыве) от должности

0001.0021.0202.1183

Решения о назначении на должность, освобождении (отзыве) от должности

0001.0021.0203.0000

Решения по вопросам награждения государственными наградами Российской Федерации

0001.0021.0203.0157

Награждение государственными наградами

0001.0021.0204.0000

Решения по вопросам помилования

0001.0021.0204.0077

Помилование

0001.0021.0204.0152

О помиловании (обращения из зарубежных стран)

0001.0021.0205.0000

Решения по вопросам гражданства Российской Федерации

0001.0021.0205.0022

Предоставление и лишение гражданства

0001.0021.0205.0153

Просьбы о гражданстве (обращения из зарубежных стран)

0001.0021.0206.0000

Решения о присвоении почетных званий Российской Федерации, высших воинских (высших специальных) и иных званий

0001.0021.0206.0625

Присвоение почетных званий

0001.0021.0206.0626

Присвоение высших воинских (высших специальных) званий

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

0002.0004.0000.0000

Семья

0002.0004.0044.0000

Общие положения семейного законодательства

0002.0004.0044.1184

Общие положения семейного законодательства

0002.0004.0045.0000

Заключение и прекращение брака

0002.0004.0045.1185

Заключение и прекращение брака

0002.0004.0046.0000

Права и обязанности супругов

0002.0004.0046.0210

Права и обязанности супругов

0002.0004.0047.0000

Права и обязанности родителей и детей

0002.0004.0047.0211

Права и обязанности родителей и детей

0002.0004.0048.0000

Алиментные обязательства членов семьи

0002.0004.0048.1186

Алиментные обязательства членов семьи

0002.0004.0049.0000

Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей

0002.0004.0049.0212

Усыновление (удочерение) детей

0002.0004.0049.0705

Семейные формы устройства детей-сирот. Приемные семьи

0002.0004.0049.0706

Опека. Попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

0002.0004.0049.1148

Защита прав несовершеннолетних

0002.0004.0049.1149

Установление опеки над недееспособными

0002.0004.0049.1150

Назначение опекунского пособия (увеличение размера)

0002.0004.0050.0000

Регистрация актов гражданского состояния (в рамках семейного законодательства)

0002.0004.0050.1187

Регистрация актов гражданского состояния (в рамках семейного законодательства)

0002.0004.0051.0000

Охрана семьи, материнства, отцовства и детства

0002.0004.0051.0207

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи

0002.0004.0051.0208

Охрана семьи, материнства, отцовства и детства

0002.0004.0051.0209

Выплаты пособий и компенсаций на детей

0002.0004.0051.0655

Система поиска и поддержки талантливых детей

0002.0004.0051.0825

Поддержка матерей-одиночек

0002.0004.0051.0944

Повышение размеров пособий на ребенка

0002.0004.0052.0000

Регулирование семейных отношений с участием иностранных граждан и лиц без гражданства

0002.0004.0052.0130

Регулирование семейных отношений с участием иностранных граждан и лиц без гражданства

0002.0004.0052.0727

Воссоединение с близкими родственниками

0002.0006.0000.0000

Труд и занятость населения

0002.0006.0064.0000

Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)

0002.0006.0064.0213

Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях

0002.0006.0064.0213.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0064.0213.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0064.0213.0165

Высокопроизводительные рабочие места

0002.0006.0064.0213.0166

Модернизация рабочих мест

0002.0006.0064.0213.0167

Отсутствие рабочих мест

0002.0006.0064.0213.0173

Рекомендации по улучшению организации и оплаты труда

0002.0006.0064.0213.0174

Критика организации и оплаты труда в бюджетной сфере и на унитарных предприятиях

0002.0006.0064.0213.0175

Производительность труда

0002.0006.0064.0213.0176

Увеличение размера реальной заработной платы

0002.0006.0064.0213.0177

Отсутствие роста заработной платы в бюджетной сфере

0002.0006.0064.0213.0178

Совершенствование системы оплаты бюджетных работников (включая руководителей)

0002.0006.0064.0213.0179

Увеличение зарплаты педработников

0002.0006.0064.0213.0180

Увеличение зарплаты работников культуры

0002.0006.0064.0213.0181

Увеличение зарплаты медицинских работников

0002.0006.0064.0213.0182

Увеличение зарплаты социальных работников

0002.0006.0064.0213.0183

Создание производственных советов (институтов самоуправления), принятие кодексов профессиональной этики

0002.0006.0064.0213.0184

Нормативно-подушевое финансирование

0002.0006.0064.0213.0388

Создание рабочих мест

0002.0006.0064.0213.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0064.0214

Организация труда и зарплата в сфере частного бизнеса

0002.0006.0064.0214.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0064.0214.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0064.0214.0165

Высокопроизводительные рабочие места

0002.0006.0064.0214.0166

Модернизация рабочих мест

0002.0006.0064.0214.0167

Отсутствие рабочих мест

0002.0006.0064.0214.0173

Рекомендации по улучшению организации и оплаты труда

0002.0006.0064.0214.0175

Производительность труда

0002.0006.0064.0214.0176

Увеличение размера реальной заработной платы

0002.0006.0064.0214.0216

Отсутствие роста заработной платы

0002.0006.0064.0214.0388

Создание рабочих мест

0002.0006.0064.0214.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0064.0219

Безработица. Биржи труда. Трудоустройство. Организация общественных работ и т.д.

0002.0006.0064.0219.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0064.0219.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0064.0219.0164

Просьбы о трудоустройстве

0002.0006.0064.0219.0165

Высокопроизводительные рабочие места

0002.0006.0064.0219.0166

Модернизация рабочих мест

0002.0006.0064.0219.0167

Отсутствие рабочих мест

0002.0006.0064.0219.0169

Рабочие места для инвалидов

0002.0006.0064.0219.0185

Безработица

0002.0006.0064.0219.0186

Биржи труда

0002.0006.0064.0219.0187

Организация общественных работ

0002.0006.0064.0219.0388

Создание рабочих мест

0002.0006.0064.0219.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0064.0147

Вопросы занятости населения (обращения из зарубежных стран)

0002.0006.0064.0147.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0064.0147.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0064.0147.0027

Нарушение законов

0002.0006.0064.0147.0164

Просьбы о трудоустройстве

0002.0006.0064.0147.0165

Высокопроизводительные рабочие места

0002.0006.0064.0147.0166

Модернизация рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0167

Отсутствие рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0168

Вопросы высококвалифицированных работников

0002.0006.0064.0147.0169

Рабочие места для инвалидов

0002.0006.0064.0147.0170

Рекомендации в области создания высокопроизводительных рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0171

Рекомендации в области модернизации рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0172

Оценка рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0388

Создание рабочих мест

0002.0006.0064.0147.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0064.0656

Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора

0002.0006.0065.0000

Труд (за исключением международного сотрудничества)

0002.0006.0065.0216

Трудовой кодекс. Рынок труда и работодатели

0002.0006.0065.0216.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0065.0216.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0065.0216.0164

Просьбы о трудоустройстве

0002.0006.0065.0216.0165

Высокопроизводительные рабочие места

0002.0006.0065.0216.0166

Модернизация рабочих мест

0002.0006.0065.0216.0167

Отсутствие рабочих мест

0002.0006.0065.0216.0185

Безработица

0002.0006.0065.0216.0186

Биржи труда

0002.0006.0065.0216.0188

Трудоустройство инвалидов

0002.0006.0065.0216.0388

Создание рабочих мест

0002.0006.0065.0216.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0065.0229

Надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде. Ответственность за нарушение трудового законодательства

0002.0006.0065.0217

Труд, зарплата, пособия в связи с закрытием, банкротством и ликвидацией предприятий

0002.0006.0065.0215

Нарушения техники безопасности. Расследование несчастных случаев на производстве. Оформление документов по трудовому увечью. Выплата компенсаций

0002.0006.0065.0218

Увольнение и восстановление на работе (кроме жалоб на решение судов)

0002.0006.0065.0220

Трудовые вопросы работающих в районах Крайнего Севера

0002.0006.0065.0222

Отпуска. Оплата бюллетеней (по болезни, уходу за ребенком и т.д.)

0002.0006.0065.0223

Совершенствование трудового законодательства

0002.0006.0065.0223.0009

Профессиональные стандарты

0002.0006.0065.0223.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0065.0223.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0065.0223.0189

Оценка трудового законодательства

0002.0006.0065.0223.0190

Рекомендации в области трудового законодательства

0002.0006.0065.0223.0191

Критика трудового законодательства

0002.0006.0065.0223.0192

Выработка единых принципов оценки профессиональной подготовки рабочих кадров

0002.0006.0065.0223.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0065.0224

Резерв управленческих кадров

0002.0006.0065.0224.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0065.0224.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0065.0224.0193

Просьбы о включении в резерв управленческих кадров

0002.0006.0065.0224.0047

Конкурсный отбор кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы

0002.0006.0065.0224.0195

Единая база вакансий

0002.0006.0065.0224.0196

Рекомендации в области формирования резерва управленческих кадров

0002.0006.0065.0224.0197

Сообщение о нарушениях при формировании резерва управленческих кадров

0002.0006.0065.0224.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0065.0225

Организация труда и зарплата государственных и муниципальных служащих

0002.0006.0065.0225.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0065.0225.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0065.0225.0198

Организация труда и зарплата государственных служащих

0002.0006.0065.0225.0199

Организация труда и зарплата муниципальных служащих

0002.0006.0065.0225.0200

Сообщения о нарушениях принципа оплаты труда в зависимости от достижения показателей результативности профессиональной служебной деятельности

0002.0006.0065.0225.0201

Выплата премий за выполнение особо важных и сложных заданий

0002.0006.0065.0225.0202

Оценка организации труда и зарплаты государственных служащих

0002.0006.0065.0225.0203

Оценка организации труда и зарплаты муниципальных служащих

0002.0006.0065.0225.0204

Рекомендации по организации труда государственных служащих

0002.0006.0065.0225.0205

Рекомендации по организации труда и муниципальных служащих

0002.0006.0065.0225.0206

Материальная и моральная мотивация

0002.0006.0065.0225.0207

Подготовка и переподготовка управленческих кадров

0002.0006.0065.0225.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0065.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0006.0065.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0006.0065.0226

Организация, оплата и нормирование труда. Начисление и индексация заработной платы

0002.0006.0065.0226.0025

Реализация прав и свобод

0002.0006.0065.0226.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0006.0065.0226.0200

Сообщения о нарушениях принципа оплаты труда в зависимости от достижения показателей результативности профессиональной служебной деятельности

0002.0006.0065.0226.0201

Выплата премий за выполнение особо важных и сложных заданий

0002.0006.0065.0226.0206

Материальная и моральная мотивация

0002.0006.0065.0226.0208

Организация труда

0002.0006.0065.0226.0209

Нормирование труда

0002.0006.0065.0226.0210

Начисление заработной платы

0002.0006.0065.0226.0211

Индексация заработной платы

0002.0006.0065.0226.0212

Рекомендации по организации, оплате и нормированию труда

0002.0006.0065.0226.0213

Критика организации, оплаты и нормирования труда

0002.0006.0065.0226.0214

Оценка организации, оплаты и нормирования труда

0002.0006.0065.0226.0176

Увеличение размера реальной заработной платы

0002.0006.0065.0226.0216

Отсутствие роста заработной платы

0002.0006.0065.0226.0014

Иные подвопросы

0002.0006.0065.0227

Задержка выплаты зарплаты

0002.0006.0065.0228

Забастовки, трудовые конфликты

0002.0006.0065.0657

Особенности регулирования труда отдельных категорий граждан

0002.0006.0065.0658

Рассмотрение и разрешение индивидуальных трудовых споров. Восстановление на работе (кроме жалоб на решения судов)

0002.0006.0065.0659

Охрана труда. Условия труда. Организация техники безопасности. Аттестация рабочих мест и работников

0002.0006.0065.0660

Дисциплина труда. Незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности

0002.0006.0065.0661

Скрытая безработица. Вынужденные отпуска. Сокращение рабочего дня. Факты незаконных увольнений

0002.0007.0000.0000

Социальное обеспечение и социальное страхование

0002.0007.0066.0000

Общие положения в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании

0002.0007.0066.0231

Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения

0002.0007.0066.0231.0025

Реализация прав и свобод

0002.0007.0066.0231.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0007.0066.0231.0217

Оценка законодательства в области социального обеспечения

0002.0007.0066.0231.0218

Исполнение законодательства в области социального обеспечения

0002.0007.0066.0231.0219

Рекомендации по совершенствованию законодательства в области социального обеспечения

0002.0007.0066.0231.0220

Рекомендации по разработке стратегии долгосрочного развития пенсионной системы

0002.0007.0066.0231.0221

Критика стратегии долгосрочного развития пенсионной системы

0002.0007.0066.0231.0222

Оценка стратегии долгосрочного развития пенсионной системы

0002.0007.0066.0231.0014

Иные подвопросы

0002.0007.0066.1114

Предложения по совершенствованию законодательства в сфере здравоохранения

0002.0007.0067.0000

Управление социальным обеспечением и социальным страхованием

0002.0007.0067.0245

Вопросы Пенсионного фонда Российской Федерации и негосударственных пенсионных фондов

0002.0007.0067.0230

Деятельность органов системы социального обеспечения и их должностных лиц

0002.0007.0067.0257

Вопросы Фонда социального страхования Российской Федерации

0002.0007.0067.0244

Общественные благотворительные фонды

0002.0007.0067.0662

Создание условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями. Реализация государственной программы «Доступная среда»

0002.0007.0067.0662.0025

Реализация прав и свобод

0002.0007.0067.0662.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0007.0067.0662.0188

Трудоустройство инвалидов

0002.0007.0067.0662.0223

Создание условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями

0002.0007.0067.0662.0224

Реализация государственной программы «Доступная среда»

0002.0007.0067.0662.0225

Рекомендации по созданию условий для обеспечения активной жизни людей с ограниченными физическими возможностями

0002.0007.0067.0662.0226

Рекомендации по реализации государственной программы «Доступная среда»

0002.0007.0067.0662.0227

Критика реализации государственной программы «Доступная среда»

0002.0007.0067.0662.0228

Профессиональное образование (обучение) инвалидов

0002.0007.0067.0662.0229

Профессиональная ориентация детей-инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

0002.0007.0067.0662.0230

Индивидуальные программы реабилитации инвалидов

0002.0007.0067.0662.0014

Иные подвопросы

0002.0007.0067.0180

Прожиточный минимум. Размер «потребительской корзины». Уровень жизни

0002.0007.0067.0316

Вопросы Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)

0002.0007.0067.1041

Обязательное медицинское страхование

0002.0007.0068.0000

Финансирование социального обеспечения и социального страхования (за исключением международного сотрудничества)

0002.0007.0068.0795

Вопросы исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов

0002.0007.0069.0000

Трудовой стаж

0002.0007.0069.0221

Трудовой стаж и трудовые книжки

0002.0007.0070.0000

Установление инвалидности, временной нетрудоспособности

0002.0007.0070.0233

Установление группы инвалидности, в том числе связанной с пребыванием на фронте. Вопросы медико-социальной экспертизы (МСЭ)

0002.0007.0071.0000

Пенсии (за исключением международного сотрудничества)

0002.0007.0071.0232

Назначение и пересмотр размеров пенсий

0002.0007.0071.0232.0025

Реализация прав и свобод

0002.0007.0071.0232.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0007.0071.0232.0231

Назначение пенсий

0002.0007.0071.0232.0232

Пересмотр размеров пенсий

0002.0007.0071.0232.0233

Оценка программы увеличения размера пенсии гражданам, выразившим намерение продолжать работать по достижении пенсионного возраста

0002.0007.0071.0232.0014

Иные подвопросы

0002.0007.0071.0663

Создание условий для своевременного и качественного пенсионного обслуживания

0002.0007.0071.1113

О тождестве профессий, должностей, организаций при назначении пенсий

0002.0007.0072.0000

Пособия. Компенсационные выплаты (за исключением международного сотрудничества)

0002.0007.0072.0259

Получение и использование материнского капитала

0002.0007.0072.0241

Компенсационные выплаты за утраченное имущество, в том числе жилье

0002.0007.0072.0260

Просьбы об оказании финансовой помощи

0002.0007.0072.0796

Вопросы обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

0002.0007.0072.0797

Исчисление пособий гражданам, имеющим детей

0002.0007.0072.0876

Выплата пособия на погребение

0002.0007.0072.1118

О возмещении вреда вследствие получения производственной травмы, профзаболевания

0002.0007.0073.0000

Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)

0002.0007.0073.0234

Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений

0002.0007.0073.0235

Протезно-ортопедическая помощь

0002.0007.0073.0242

Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным и малоимущим семьям

0002.0007.0073.0243

Материальная помощь пенсионерам и малообеспеченным слоям населения

0002.0007.0073.0942

Набор социальных услуг (НСУ). Вопросы получения, отказа, использования НСУ

0002.0007.0073.1111

О повышении размера выплат по уходу за инвалидами

0002.0007.0073.1112

О плате за стационарное социальное обслуживание

0002.0007.0072.1145

Обеспечение бесплатным питанием детей до 1,5 лет

0002.0007.0073.1162

Обеспечение техническими средствами реабилитации

0002.0007.0074.0000

Льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании

0002.0007.0074.0236

Социальное обеспечение и льготы инвалидов ВОВ, участников ВОВ, инвалидов Вооруженных сил, блокадников

0002.0007.0074.0707

Социальное обеспечение и льготы участников трудового фронта

0002.0007.0074.0237

Вопросы пострадавших от нацистских преследований

0002.0007.0074.0238

Социальное обеспечение и льготы участников боевых действий

0002.0007.0074.0239

Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам с детства

0002.0007.0074.0240

Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам труда и общего заболевания

0002.0007.0074.0246

Социальная защита пострадавших от радиоактивного заражения (ЧАЭС, Семипалатинский полигон, НПО «Маяк» и т.п.)

0002.0007.0074.0247

Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов

0002.0007.0074.0248

Социальная защита работающих в условиях Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока

0002.0007.0074.0249

Социальная защита участников подразделений особого риска

0002.0007.0074.0250

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов

0002.0007.0074.0251

Социальная защита ветеранов военной службы, ветеранов государственной службы, ветеранов труда

0002.0007.0074.0252

Социальная защита родственников погибших и умерших военнослужащих

0002.0007.0074.0253

Социальная защита детей военного времени

0002.0007.0074.0254

Социальная защита жертв политических репрессий

0002.0007.0074.0255

О звании «Ветеран труда», «Участник трудового фронта»

0002.0007.0074.0258

Монетизация льгот, ежемесячная денежная выплата, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение

0002.0007.0074.0664

Социальная адаптация и сопровождение воспитанников детских домов

0002.0007.0074.0665

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)

0002.0007.0074.0666

Предоставление льгот в связи с награждением или присвоением почетных званий

0002.0007.0074.0794

Вопросы обеспечения мер социальной поддержки для лиц, награжденных знаком «Почетный донор СССР», «Почетный донор России»

0002.0007.0074.0941

Вопросы мониторинга законодательства о монетизации льгот

0002.0007.0074.0943

О недостатках в реализации социальных гарантий и льгот, установленных действующим законодательством

0002.0007.0074.0956

Социальная защита бывших работников угольной отрасли

0002.0007.0074.1104

Проезд к месту санаторно-курортного лечения и обратно

0002.0007.0074.1105

Проезд к месту лечения и обратно

0002.0007.0074.1106

Проезд к месту лечения по путевкам, полученным вне НСУ

0002.0007.0074.1107

Проезд льготных категорий граждан на городском и пригородном транспорте

0002.0007.0074.1108

Проезд льготных категорий граждан на междугороднем транспорте

0002.0007.0074.1109

Проезд льготных категорий граждан по территории России

0002.0007.0074.1110

Проезд льготных категорий граждан по странам СНГ

0002.0007.0075.0000

Ответственность за нарушение законодательства о социальном обеспечении и социальном страховании

0002.0007.0075.0256

Задержка выплаты пенсий

0002.0007.0075.0945

Жалобы на работу учреждений соцзащиты

0002.0007.0076.0000

Порядок разрешения споров в области социального обеспечения и социального страхования

0002.0007.0076.1188

Порядок разрешения споров в области социального обеспечения и социального страхования

0002.0013.0000.0000

Образование. Наука. Культура

0002.0013.0139.0000

Образование (за исключением международного сотрудничества)

0002.0013.0139.0261

Управление системой образования

0002.0013.0139.0261.0234

Рекомендации в области управления системой образования

0002.0013.0139.0261.0235

Критика управления системой образования

0002.0013.0139.0261.0236

Оценка управления системой образования

0002.0013.0139.0261.0237

Разработка концепции математического образования

0002.0013.0139.0261.0238

Мониторинг деятельности государственных образовательных учреждений

0002.0013.0139.0261.0239

Реорганизация неэффективных образовательных учреждений

0002.0013.0139.0261.0240

Оценка федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования

0002.0013.0139.0261.0241

Критика федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования

0002.0013.0139.0261.0242

Рекомендации по федеральным государственным образовательным стандартам среднего (полного) общего образования

0002.0013.0139.0261.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0139.0262

Совершенствование образовательного процесса. Укрепление материальной базы системы образования и финансирование

0002.0013.0139.0263

Система высшего профессионального образования. Оценка деятельности руководителей вузов

0002.0013.0139.0263.0184

Нормативно-подушевое финансирование

0002.0013.0139.0263.0243

Оценка системы высшего профессионального образования

0002.0013.0139.0263.0244

Оценка деятельности руководителей вузов

0002.0013.0139.0263.0245

Критика системы высшего профессионального образования

0002.0013.0139.0263.0246

Критика деятельности руководителей вузов

0002.0013.0139.0263.0247

Рекомендации в области высшего профессионального образования

0002.0013.0139.0263.0248

Выплата стипендий

0002.0013.0139.0263.0249

Увеличение размера стипендий

0002.0013.0139.0263.0250

Аккредитация образовательных программ

0002.0013.0139.0263.0251

Предоставление общежития

0002.0013.0139.0263.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0139.0264

Система среднего профессионального образования

0002.0013.0139.0264.0248

Выплата стипендий

0002.0013.0139.0264.0249

Увеличение размера стипендий

0002.0013.0139.0264.0252

Образовательные учреждения среднего профессионального образования

0002.0013.0139.0264.0253

Критика системы среднего профессионального образования

0002.0013.0139.0264.0254

Рекомендации по совершенствованию системы среднего профессионального образования

0002.0013.0139.0264.0255

Многофункциональные центры прикладных квалификаций

0002.0013.0139.0264.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0139.0265

Система начального профессионального образования

0002.0013.0139.0266

Работа государственных общеобразовательных школ, кадетских и иных образовательных учреждений

0002.0013.0139.0709

Работа государственных интернатов и детских домов

0002.0013.0139.0267

Работа негосударственных форм обучения детей и подростков

0002.0013.0139.0268

Работа внешкольных учреждений – юных техников, лагерей отдыха и т.д.

0002.0013.0139.0269

Детские дошкольные воспитательные учреждения. Оплата за них

0002.0013.0139.0269.0025

Реализация прав и свобод

0002.0013.0139.0269.0026

Нарушение прав и свобод

0002.0013.0139.0269.0027

Нарушение законов

0002.0013.0139.0269.0256

Получение места в детских дошкольных воспитательных учреждениях

0002.0013.0139.0269.0257

Оплата за детские дошкольные воспитательные учреждения

0002.0013.0139.0269.0258

Критика работы детских дошкольных воспитательных учреждений

0002.0013.0139.0269.0259

Рекомендации по работе детских дошкольных воспитательных учреждений

0002.0013.0139.0269.0260

Расширение форм получения дошкольного образования

0002.0013.0139.0269.0261

Частные дошкольные образовательные учреждения

0002.0013.0139.0269.0262

Оценка работы детских дошкольных воспитательных учреждений

0002.0013.0139.0269.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0139.0271

Обучение за рубежом

0002.0013.0139.0272

Платное образование

0002.0013.0139.0273

Связь образовательных учреждений с институтами опекунства, патроната, усыновления, лишения родительских прав

0002.0013.0139.0274

Компьютеризация образовательных учреждений

0002.0013.0139.0275

Оценка программ обучения и учебников

0002.0013.0139.0277

Единый государственный экзамен

0002.0013.0139.0278

Внеконкурсное поступление в вузы

0002.0013.0139.0279

Образование и патриотическое воспитание

0002.0013.0139.0280

Система основного общего образования

0002.0013.0139.0280.0263

Оценка системы основного общего образования

0002.0013.0139.0280.0264

Критика системы основного общего образования

0002.0013.0139.0280.0265

Рекомендации по совершенствованию системы основного общего образования

0002.0013.0139.0280.0266

Утверждение федеральных государственных образовательных стандартов среднего (полного) общего образования

0002.0013.0139.0280.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0139.0281

Система дошкольного образования

0002.0013.0139.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0013.0139.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0013.0139.0667

Мероприятия стимулирующего характера. Поощрения (гранты, награждения, стипендии и пр.)

0002.0013.0139.0668

Модернизация и развитие системы образования на территории субъекта Российской Федерации

0002.0013.0139.0669

Повышение квалификации педагогов

0002.0013.0139.0670

Разработка и использование новых технологий в сфере образования (в том числе вариативные формы дошкольного образования, создание дошкольных групп в общеобразовательных школах и пр.)

0002.0013.0139.0783

Система послевузовского образования

0002.0013.0139.0286

Присвоение ученых степеней и званий. Работа Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации

0002.0013.0139.0826

Вопросы малокомплектных школ

0002.0013.0139.0827

Доставка детей в образовательные учреждения и учреждения внешкольного образования и воспитания в сельской местности

0002.0013.0139.0851

Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях

0002.0013.0139.0877

Социальные стипендии

0002.0013.0139.1115

Вопросы подготовки медицинских кадров

0002.0013.0139.1116

Об эквивалентности дипломов

0002.0013.0139.1117

Об обучении на бюджетной основе

0002.0013.0139.1151

Определение в коррекционные школы (содержание, нарушения)

0002.0013.0139.1152

Жалобы на отсутствие бесплатного предоставления учебной литературы в общеобразовательных учреждениях

0002.0013.0139.1153

Ремонт образовательных учреждений

0002.0013.0140.0000

Наука (за исключением международного сотрудничества и военной науки)

0002.0013.0140.0282

Управление в сфере научной и научно-технической деятельности

0002.0013.0140.0282.0267

Рекомендации в области управления научной и научно-технической деятельностью

0002.0013.0140.0282.0268

Критика управления научной и научно-технической деятельностью

0002.0013.0140.0282.0269

Оценка управления научной и научно-технической деятельностью

0002.0013.0140.0282.0270

Увеличение объёма финансирования научных фондов

0002.0013.0140.0282.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0140.0283

Научные исследования

0002.0013.0140.0284

Научно-техническая деятельность

0002.0013.0140.0285

Развитие науки и ее материальной базы. Работа научных учреждений и их руководителей

0002.0013.0140.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0013.0140.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0013.0140.0671

Инновации и нанотехнологии

0002.0013.0141.0000

Культура (за исключением международного сотрудничества)

0002.0013.0141.0287

Управление в сфере культуры

0002.0013.0141.0288

Культура и ее материальная база. О работе руководителей органов и учреждений культуры

0002.0013.0141.0289

Памятники архитектуры, истории и культуры

0002.0013.0141.0290

Национальное культурное наследие народов России

0002.0013.0141.0291

Особо охраняемые историко-культурные территории

0002.0013.0141.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0013.0141.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0013.0141.0134

О литературе и искусстве, работе учреждений культуры (обращения из зарубежных стран)

0002.0013.0141.0673

Система развития культуры и нравственности на территории субъекта Российской Федерации. Национальное многообразие

0002.0013.0141.0674

Вопросы краеведения

0002.0013.0141.0828

Библиотеки, Дома культуры, кинотеатры

0002.0013.0141.0828.0015

Оценка эффективности деятельности

0002.0013.0141.0828.0016

Критика деятельности

0002.0013.0141.0828.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0002.0013.0141.0828.0018

Сообщение о недостатках в работе

0002.0013.0141.0828.0271

Рекомендации по созданию национальной электронной библиотеки

0002.0013.0141.0828.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0141.0834

Деятельность театров, концертных организаций, цирков

0002.0013.0141.0835

Работа музеев. Музейный фонд Российской Федерации. Вывоз и ввоз культурных ценностей (реституция)

0002.0013.0141.0835.0015

Оценка эффективности деятельности

0002.0013.0141.0835.0016

Критика деятельности

0002.0013.0141.0835.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0002.0013.0141.0835.0018

Сообщение о недостатках в работе

0002.0013.0141.0835.0272

Музейный фонд Российской Федерации

0002.0013.0141.0835.0273

Вывоз и ввоз культурных ценностей (реституция)

0002.0013.0141.0835.0274

Обмен выставками между музеями Российской Федерации

0002.0013.0141.0835.0275

Работа музеев в вечернее и ночное время

0002.0013.0141.0835.0276

Создание передвижного фонда ведущих российских музеев

0002.0013.0141.0835.0277

Виртуальные музеи

0002.0013.0141.0835.0014

Иные подвопросы

0002.0013.0141.0836

Кинопрокат, кинематография, кинопроизводство

0002.0013.0141.0838

Передача культовых зданий. Отношения с религиозными конфессиями

0002.0013.0141.0839

Профессиональное искусство и народное творчество

0002.0013.0141.0296

Творческие союзы

0002.0013.0141.1154

Предоставление льготы для отдельных категорий граждан на посещение культурных учреждений

0002.0013.0142.0000

Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации)

0002.0013.0142.0292

Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ

0002.0013.0142.0293

Информационные агентства

0002.0013.0142.0294

Телевидение

0002.0013.0142.0295

Издательство и книжная торговля. Отклики на печатные издания

0002.0013.0142.0132

О работе средств массовой информации (обращения из зарубежных стран)

0002.0013.0142.0296

Творческие союзы

0002.0013.0142.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0013.0142.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0013.0142.0730

Распространение периодических изданий

0002.0013.0142.0829

Ограничения доступа населения к общероссийским каналам телевидения

0002.0013.0142.0874

Радиовещание

0002.0013.0142.1155

Публичные выступления должностных лиц государственных органов и органов местного самоуправления

0002.0014.0000.0000

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм

0002.0014.0143.0000

Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)

0002.0014.0143.0299

Управление в сфере здравоохранения

0002.0014.0143.0299.0015

Оценка эффективности деятельности

0002.0014.0143.0299.0016

Критика деятельности

0002.0014.0143.0299.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0002.0014.0143.0299.0278

Вопросы снижения смертности населения

0002.0014.0143.0299.0279

Стратегия лекарственного обеспечения. Увеличение объема отечественных лекарственных средств

0002.0014.0143.0299.0280

Стратегия развития медицинской науки

0002.0014.0143.0299.0281

Политика здорового питания

0002.0014.0143.0299.0282

Модернизация наркологической службы

0002.0014.0143.0299.0283

Повышение квалификации медицинских кадров

0002.0014.0143.0299.0284

Устранение дефицита медицинских кадров

0002.0014.0143.0299.0285

Меры социальной поддержки медицинских работников

0002.0014.0143.0299.0014

Иные подвопросы

0002.0014.0143.0300

Укрепление материально-технической базы здравоохранения

0002.0014.0143.0301

Работа государственного и муниципального здравоохранения

0002.0014.0143.0146

Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)

0002.0014.0143.0302

Развитие системы негосударственного здравоохранения

0002.0014.0143.0303

Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебных учреждениях

0002.0014.0143.0304

Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике

0002.0014.0143.0305

Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки

0002.0014.0143.0306

Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок

0002.0014.0143.0307

Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи

0002.0014.0143.0308

Медицинское обслуживание сельских жителей

0002.0014.0143.0309

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний, работа санэпидемнадзора

0002.0014.0143.0310

Направление на лечение за рубеж

0002.0014.0143.0311

Протезирование (зубное, глазное и другое – кроме конечностей)

0002.0014.0143.0312

Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением

0002.0014.0143.0313

Борьба со СПИДом

0002.0014.0143.0314

Донорство. О звании «Почетный донор»

0002.0014.0143.0315

Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина

0002.0014.0143.0317

Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников

0002.0014.0143.0318

Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи

0002.0014.0143.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0014.0143.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0014.0143.0675

Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения

0002.0014.0143.0676

Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения

0002.0014.0143.0677

Диспансеризация взрослого и детского населения

0002.0014.0143.0678

Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа «Родовой сертификат»

0002.0014.0143.0679

Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения

0002.0014.0143.0680

Совершенствование основ законодательства об охране здоровья

0002.0014.0143.0710

Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты

0002.0014.0143.0878

Жалобы на закрытие медицинских учреждений

0002.0014.0143.0936

Вопросы лечения и оказания медицинской помощи

0002.0014.0143.0937

Вопросы лекарственного обеспечения

0002.0014.0143.0938

Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в ПНД

0002.0014.0143.0939

Вопросы судебно-медицинской экспертизы

0002.0014.0143.0940

Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ

0002.0014.0143.0946

Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты

0002.0014.0143.0964

О проблемах алкоголизма в России

0002.0014.0143.1087

Об установлении причинной связи заболевания с профессией

0002.0014.0143.1088

Об установлении причинной связи заболевания с облучением

0002.0014.0143.1089

Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам

0002.0014.0143.1090

О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых

0002.0014.0143.1091

О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей

0002.0014.0143.1092

О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным оборудованием (национальный проект «Здоровье»)

0002.0014.0143.1093

О внедрении новых методик лечения

0002.0014.0143.1094

Регистрация новых методик лечения

0002.0014.0143.1095

О стоимости лекарственных средств

0002.0014.0143.1096

О качестве лекарственных средств

0002.0014.0143.1097

Об отсутствии лекарственных средств в аптеках

0002.0014.0143.1098

О регистрации лекарственных средств

0002.0014.0143.1099

О недостатках в работе аптек

0002.0014.0143.1100

О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)

0002.0014.0143.1101

О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ)

0002.0014.0143.1102

Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов

0002.0014.0143.1103

Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности

0002.0014.0144.0000

Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)

0002.0014.0144.0319

Управление в сфере физической культуры и спорта

0002.0014.0144.0297

Вопросы кадрового обеспечения

0002.0014.0144.0298

Вопросы социального обеспечения работников

0002.0014.0144.0320

Общественные объединения физкультурно-оздоровительной и спортивной направленности

0002.0014.0144.0321

Олимпийское движение. Развитие физической культуры и спорта, спорта высших достижений, подготовка и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, XXVII Всемирной летней универсиады 2013 года в г. Казани

0002.0014.0144.0322

Физическая культура населения. Физическое воспитание

0002.0014.0144.0323

Спорт. Оценка деятельности руководителей этой сферы

0002.0014.0144.0323.0015

Оценка эффективности деятельности

0002.0014.0144.0323.0016

Критика деятельности

0002.0014.0144.0323.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0002.0014.0144.0323.0286

Развитие военно-прикладных видов спорта среди граждан призывного возраста

0002.0014.0144.0323.0014

Иные подвопросы

0002.0014.0144.0324

Спортивные сооружения, укрепление материальной базы спорта

0002.0014.0144.0326

Проведение чемпионата мира по футболу в России в 2018 году

0002.0014.0144.0681

Формирование и развитие ценностей здорового образа жизни

0002.0014.0144.0682

Модернизация и развитие учреждений физкультуры и спорта

0002.0014.0144.0733

Вопросы адаптивной физической культуры и спорта

0002.0014.0145.0000

Туризм. Экскурсии (за исключением международного сотрудничества)

0002.0014.0145.0325

Туризм. Экскурсии

0003.0000.0000.0000

Экономика

0003.0008.0000.0000

Финансы

0003.0008.0077.0000

Общие положения финансовой системы

0003.0008.0077.0683

Стратегия и перспективы развития

0003.0008.0077.1006

Невыплата дивидендов

0003.0008.0077.1007

Размер оплаты услуг, предоставляемых участниками финансового рынка

0003.0008.0077.1025

Деятельность бюро кредитных историй

0003.0008.0077.1026

Деятельность жилищных накопительных кооперативов

0003.0008.0077.1027

Организации с признаками финансовой пирамиды

0003.0008.0077.1028

Выплата дивидендов

0003.0008.0077.1029

Местонахождение и деятельность организаций

0003.0008.0077.1030

Компенсация, возврат, индексация вкладов

0003.0008.0077.1031

Реализация приватизационных чеков (ваучеров)

0003.0008.0077.1033

Применение законодательства Российской Федерации в сфере финансовых рынков и страхового дела

0003.0008.0077.1037

Деятельность кредитных потребительских кооперативов и микрофинансовых организаций

0003.0008.0077.1038

Деятельность общественных объединений вкладчиков

0003.0008.0077.1039

Неправомерное использование инсайдерской информации и манипулирование рынком финансовых инструментов, иностранной валюты и товаров

0003.0008.0077.1040

Обязательное страхование транспортных средств (ОСАГО)

0003.0008.0077.1043

Обязательное страхование эксплуатантов опасных объектов

0003.0008.0077.1044

Иные обязательные виды страхования

0003.0008.0077.1045

Добровольное страхование имущества

0003.0008.0077.1046

О страховании транспортных средств (КАСКО)

0003.0008.0077.1047

Добровольное медицинское страхование

0003.0008.0077.1048

Страхование квартир и строений

0003.0008.0077.1049

Страхование иного имущества

0003.0008.0077.1050

Страхование от несчастных случаев

0003.0008.0077.1051

Страхование граждан, выезжающих за границу

0003.0008.0077.1052

Сельскохозяйственное страхование

0003.0008.0077.1053

Добровольное страхование ответственности

0003.0008.0077.1054

Добровольное страхование автогражданской ответственности

0003.0008.0077.1055

Страхование финансовых, предпринимательских рисков

0003.0008.0077.1056

Иные виды добровольного страхования ответственности

0003.0008.0077.1057

Нарушение принципа добровольности

0003.0008.0077.1058

Занижение размера страхового возмещения

0003.0008.0077.1059

Отказ в принятии документов, заявления

0003.0008.0077.1060

Необоснованный отказ в выплате страховых сумм

0003.0008.0077.1061

Расторжение договора (ОСАГО и др.)

0003.0008.0077.1062

Процедура прямого возмещения убытков

0003.0008.0077.1063

Неверный расчет страховой премии

0003.0008.0077.1064

Отсутствие организаций (представительств)

0003.0008.0077.1065

Неисполнение обязательств после отзыва лицензии

0003.0008.0077.1068

Деятельность объединений субъектов страхового дела (ВСС, РСА, НССО и др.)

0003.0008.0078.0000

Управление в сфере финансов

0003.0008.0078.0327

Управление в сфере финансов и денежного обращения

0003.0008.0078.0929

Совершенствование страхового законодательства

0003.0008.0078.0342

Работа страховых организаций

0003.0008.0078.0928

Страховое дело

0003.0008.0078.0930

Полномочия Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в части проверки средств федерального бюджета и иных бюджетов

0003.0008.0078.0931

Вопросы применения приказа Министерства финансов Российской Федерации «Об обеспечении деятельности по осуществлению государственного финансового контроля»

0003.0008.0078.0932

Жалобы на действия органов государственного финансового контроля

0003.0008.0078.0947

Деятельность Счетной палаты Российской Федерации

0003.0008.0078.1018

Деятельность акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов, негосударственных пенсионных фондов, их управляющих компаний и специализированных депозитариев

0003.0008.0078.1019

Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг (брокеров, дилеров, управляющих компаний, регистраторов, депозитариев, клиринговых организаций, организаторов торговли и товарных бирж)

0003.0008.0078.1034

Предоставление выписок из реестров

0003.0008.0078.1036

Предложения о проведении проверок деятельности участников финансового рынка и субъектов страхового дела

0003.0008.0079.0000

Денежная система и денежное обращение

0003.0008.0079.0329

Ценообразование, государственная политика в области цен

0003.0008.0079.0328

Денежная наличность. Эмиссия денег

0003.0008.0079.0342

Работа страховых организаций

0003.0008.0079.0343

Индексация и выплата сбережений

0003.0008.0079.0344

Вопросы инфляции

0003.0008.0079.0347

Игорный бизнес. Лотереи

0003.0008.0079.0923

Долговые обязательства государства по товарным целевым чекам, облигациям и другим видам государственного долга

0003.0008.0079.0967

О ценах на алкоголь

0003.0008.0079.1067

Выплата компенсации по вкладам в органы Госстраха

0003.0008.0080.0000

Общие положения бюджетного устройства

0003.0008.0080.0331

Исполнение федерального бюджета, региональных и местных бюджетов

0003.0008.0080.0331.0287

Исполнение федерального бюджета

0003.0008.0080.0331.0288

Исполнение региональных бюджетов

0003.0008.0080.0331.0289

Исполнение местных бюджетов

0003.0008.0080.0331.0290

Софинансирование за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета расходных обязательств субъектов

0003.0008.0080.0331.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0080.0954

Нарушения бюджетного законодательства Российской Федерации

0003.0008.0081.0000

Федеральный бюджет

0003.0008.0081.0330

Бюджетная система Российской Федерации. Межбюджетные отношения

0003.0008.0081.0330.0291

Бюджетная система Российской Федерации

0003.0008.0081.0330.0292

Межбюджетные отношения

0003.0008.0081.0330.0293

Государственное стратегическое планирование, координация стратегического управления и мер бюджетной политики

0003.0008.0081.0330.0294

Использование нефтегазовых доходов федерального бюджета

0003.0008.0081.0330.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0081.0645

Государственный долг Российской Федерации

0003.0008.0081.0627

Доходы федерального бюджета

0003.0008.0081.0628

Расходы федерального бюджета

0003.0008.0081.0345

Государственные финансовые активы

0003.0008.0081.0346

Долговые обязательства государства по облигациям государственных займов, государственным долговым обязательствам

0003.0008.0081.0948

Контроль исполнения федерального бюджета

0003.0008.0081.0950

Контроль за состоянием государственного внутреннего и внешнего долга Российской Федерации и за использованием кредитных ресурсов

0003.0008.0081.0952

Контроль за поступлением в федеральный бюджет средств от распоряжения и управления государственной собственностью

0003.0008.0082.0000

Бюджеты субъектов Российской Федерации

0003.0008.0082.0629

Доходы бюджетов субъектов Российской Федерации

0003.0008.0082.0630

Расходы бюджетов субъектов Российской Федерации

0003.0008.0082.0798

Государственный долг субъектов Российской Федерации

0003.0008.0082.0949

Контроль исполнения бюджетов субъектов Российской Федерации

0003.0008.0083.0000

Местные бюджеты

0003.0008.0083.0631

Доходы местных бюджетов

0003.0008.0083.0632

Расходы местных бюджетов

0003.0008.0084.0000

Иные вопросы бюджетного устройства

0003.0008.0084.0799

Государственные внебюджетные фонды

0003.0008.0084.0879

Нецелевое и неэффективное использование бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов

0003.0008.0084.0926

Суверенные фонды (Резервный фонд, Фонд национального благосостояния)

0003.0008.0084.0926.0008

Федеральный закон об управлении средствами Резервного фонда и Фонда национального благосостояния

0003.0008.0084.0926.0295

Формирование, использование и управление средствами Резервного фонда

0003.0008.0084.0926.0296

Формирование, использование и управление средствами Фонда национального благосостояния

0003.0008.0084.0926.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0084.0927

Управление суверенными фондами

0003.0008.0084.0951

Контроль за государственными внебюджетными фондами

0003.0008.0085.0000

Казначейство

0003.0008.0085.1189

Казначейство

0003.0008.0086.0000

Налоги и сборы

0003.0008.0086.0332

Федеральные, региональные, местные налоги и сборы

0003.0008.0086.0333

Налоговая служба: налоги, сборы и штрафы

0003.0008.0086.0334

Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение

0003.0008.0086.0684

Налоговые преференции

0003.0008.0086.0759

Водный налог

0003.0008.0086.0760

Земельный налог

0003.0008.0086.0761

Налог на добавленную стоимость

0003.0008.0086.0762

Налог на добычу полезных ископаемых

0003.0008.0086.0763

Транспортный налог

0003.0008.0086.0764

Налог на имущество

0003.0008.0086.0765

Налог на доходы физических лиц

0003.0008.0086.0766

Налог на прибыль

0003.0008.0086.0767

Госпошлина

0003.0008.0086.0768

Налогообложение малого бизнеса

0003.0008.0086.0769

Задолженность по налогам и сборам

0003.0008.0086.0770

Уклонение от налогообложения

0003.0008.0086.0771

Применение КТК

0003.0008.0086.0772

Получение и отказ от ИНН

0003.0008.0086.0773

Бухгалтерский учет

0003.0008.0086.0774

Юридические вопросы по налогам и сборам

0003.0008.0086.0775

Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов

0003.0008.0086.0776

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа

0003.0008.0086.0777

Организация работы с налогоплательщиками

0003.0008.0086.0777.0015

Оценка эффективности деятельности

0003.0008.0086.0777.0016

Критика деятельности

0003.0008.0086.0777.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0003.0008.0086.0777.0297

Совершенствование налогового администрирования

0003.0008.0086.0777.0298

Государственная регистрация юридических лиц

0003.0008.0086.0777.0299

Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом

0003.0008.0086.0777.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0086.0778

Налогообложение алкогольной продукции

0003.0008.0086.0779

Осуществление организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах

0003.0008.0086.0969

Сумма госпошлины на получение лицензии (закупка, хранение и поставка алкогольной продукции)

0003.0008.0086.0970

Возврат уплаченной госпошлины

0003.0008.0087.0000

Банковское дело

0003.0008.0087.0335

Банковская система (в том числе коммерческие банки), ее реформа

0003.0008.0087.0335.0300

Банковская система (в том числе коммерческие банки)

0003.0008.0087.0335.0301

Реформа банковской системы

0003.0008.0087.0335.0302

Кредитный рейтинг Российской Федерации

0003.0008.0087.0335.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0087.0336

Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам и индивидуальным предпринимателям

0003.0008.0087.0336.0303

Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам

0003.0008.0087.0336.0304

Ссуды, субсидии и потребительские кредиты индивидуальным предпринимателям

0003.0008.0087.0336.0305

Доступность кредитной информации

0003.0008.0087.0336.0306

Защита заемщиков и кредиторов

0003.0008.0087.0336.0307

Деятельность коллекторских агентств

0003.0008.0087.0336.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0087.0140

О деятельности банков и инвестиционной политике (обращения из зарубежных стран)

0003.0008.0087.0685

Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты

0003.0008.0087.0686

Оформление и обслуживание электронных карт

0003.0008.0087.0933

Взимание банками коммерческих вознаграждений

0003.0008.0087.0934

Вопросы наследования денежных средств со счетов в банках

0003.0008.0087.0935

Возврат денежных средств и банкротство банков

0003.0008.0087.0953

Контроль за банковской системой

0003.0008.0088.0000

Ценные бумаги. Рынок ценных бумаг

0003.0008.0088.0337

Рынок ценных бумаг. Деятельность организаций, производящих операции с ценными бумагами, их взаимоотношения с владельцами и держателями ценных бумаг

0003.0008.0088.0338

Вопросы владельцев акций акционированных предприятий

0003.0008.0088.0338.0308

Сообщения о нарушениях прав владельцев акций акционированных предприятий

0003.0008.0088.0338.0309

Доступность для акционеров информации о сделках

0003.0008.0088.0338.0310

Ответственность исполнительных органов акционерных обществ за нанесение ущерба обществам

0003.0008.0088.0338.0311

Защита прав акционеров от недобросовестных действий исполнительных органов акционерных обществ

0003.0008.0088.0338.0014

Иные подвопросы

0003.0008.0088.0788

Вопросы эмиссии ценных бумаг

0003.0008.0088.0800

Деятельность Совета при Президенте Российской Федерации по развитию финансового рынка

0003.0008.0088.1020

Обмен, аннулирование квалификационных аттестатов

0003.0008.0088.1021

Аттестация страховых актуариев

0003.0008.0088.1022

Установление квалификационных требований к работникам профессиональных участников рынка ценных бумаг

0003.0008.0088.1023

Программы квалификационных экзаменов для аттестации граждан в сфере профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг

0003.0008.0088.1024

Вопросы апелляции по результатам сдачи квалификационных экзаменов

0003.0008.0088.1032

Продажа, выкуп, обмен, приобретение, перерегистрация прав собственности на ценные бумаги

0003.0008.0088.1147

Применение законодательства о рынке ценных бумаг и в сфере страхового дела

0003.0008.0089.0000

Валютное регулирование и валютный контроль

0003.0008.0089.0339

Валютное регулирование, конвертируемость рубля

0003.0008.0089.0340

Внешняя торговля, ВТО

0003.0008.0089.0341

Внешние заимствования, валютный контроль

0003.0008.0089.0801

Вопросы применения Федерального закона «О валютном регулировании и валютном контроле»

0003.0008.0089.0802

Вопросы применения мер административной ответственности за нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях

0003.0008.0090.0000

Инвестиции (за исключением иностранных и капитальных вложений)

0003.0008.0090.1190

Инвестиции (за исключением иностранных и капитальных вложений)

0003.0008.0091.0000

Бухгалтерский учет и финансовая отчетность

0003.0008.0091.0804

Вопросы методологии и организации бухгалтерского учета и отчетности

0003.0008.0092.0000

Аудиторская деятельность (за исключением экологического аудита)

0003.0008.0092.0477

Проведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов

0003.0008.0092.0805

Вопросы применения законодательства об аудиторской деятельности

0003.0008.0092.0806

Вопросы деятельности саморегулируемых организаций аудиторов

0003.0008.0092.0807

Жалобы на саморегулируемые организации аудиторов

0003.0009.0000.0000

Хозяйственная деятельность

0003.0009.0093.0000

Промышленность

0003.0009.0093.0348

Управление в сфере промышленности

0003.0009.0093.0348.0312

Оценка управления в сфере промышленности

0003.0009.0093.0348.0313

Критика управления в сфере промышленности

0003.0009.0093.0348.0314

Рекомендации по управлению в сфере промышленности

0003.0009.0093.0348.0315

Наукоёмкие отрасли

0003.0009.0093.0348.0316

Высокотехнологичные отрасли

0003.0009.0093.0348.0014

Иные подвопросы

0003.0009.0093.0349

Инновационная политика, внедрение высоких технологий. Изобретательская деятельность

0003.0009.0093.0350

Конкурентоспособность промышленной продукции

0003.0009.0093.0351

Производство товаров широкого потребления

0003.0009.0093.0352

Энергоэффективность и ресурсосбережение

0003.0009.0093.0353

Оборонно-промышленный комплекс, космос

0003.0009.0093.0354

Топливно-энергетический комплекс. Работа АЭС, ТЭС и ГЭС. Переход ТЭС на газ. Долги энергетикам

0003.0009.0093.0355

Химико-лесной комплекс

0003.0009.0093.0356

Машиностроительный комплекс

0003.0009.0093.0357

Частные промышленные предприятия

0003.0009.0093.0358

Предприятия Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока

0003.0009.0093.0359

Оценка деятельности руководителей предприятий

0003.0009.0093.0360

Местная промышленность и народные промыслы

0003.0009.0093.0821

Вопросы деятельности предприятий лесопромышленного комплекса

0003.0009.0093.0957

Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций и флота рыбной отрасли

0003.0009.0093.0971

Закрытие предприятия (завода)

0003.0009.0093.0972

Перепрофилирование предприятий

0003.0009.0093.0987

Использование ЕГАИС (Единой государственной автоматизированной информационной системы учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции)

0003.0009.0093.0988

Розлив алкогольной продукции в обход (ЕГАИС)

0003.0009.0093.1079

Вопросы энергетического обследования предприятий (энергоаудит, энергопаспорта)

0003.0009.0093.1080

Вопросы саморегулируемых организаций (СРО) в энергетике

0003.0009.0093.1081

Обеспечение снабжения садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) электроэнергией

0003.0009.0093.1082

Вопросы технологического присоединения потребителей электрической энергии к электрическим сетям

0003.0009.0093.1082.0317

Технологическое присоединение потребителей электрической энергии к электрическим сетям

0003.0009.0093.1082.0318

Предельный срок подключения

0003.0009.0093.1082.0319

Предельное количество этапов подключения

0003.0009.0093.1082.0014

Иные подвопросы

0003.0009.0093.1083

Нормативы технологических потерь при передаче тепло- и электроэнергии

0003.0009.0093.1084

Прокладка нефте- и газопроводов

0003.0009.0093.1085

Утилизация шин

0003.0009.0093.1086

Ведомственная охрана Минэнерго России

0003.0009.0093.1131

Нефтегазовый комплекс

0003.0009.0093.1132

Нефтехимическая промышленность

0003.0009.0093.1133

Электроэнергетика

0003.0009.0093.1134

Угольная промышленность

0003.0009.0093.1135

Возобновляемые источники электроэнергии

0003.0009.0093.1136

Обеспечение топливом сельхозтоваропроизводителей

0003.0009.0093.1137

Металлургический комплекс

0003.0009.0093.1138

Легкая промышленность

0003.0009.0094.0000

Геология. Геодезия и картография

0003.0009.0094.0711

Геодезия и картография

0003.0009.0094.0712

Вопросы использования глобальной навигационной спутниковой системы (ГЛОНАСС)

0003.0009.0094.0822

Использование спутниковых навигационных технологий

0003.0009.0094.0833

Работа Росреестра в федеральных округах и в субъектах Российской Федерации

0003.0009.0095.0000

Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности)

0003.0009.0095.1191

Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности)

0003.0009.0096.0000

Строительство

0003.0009.0096.0361

Управление в сфере строительства

0003.0009.0096.0362

Совершенствование управления строительством. Инвестиционная составляющая отрасли

0003.0009.0096.0362.0321

Совершенствование управления строительством

0003.0009.0096.0362.0322

Инвестиции в строительство

0003.0009.0096.0362.0323

Предельное количество разрешительных процедур на капитальное строительство

0003.0009.0096.0362.0324

Предельное время прохождения разрешительных процедур

0003.0009.0096.0362.0014

Иные подвопросы

0003.0009.0096.0363

Нарушения законодательства, СНИПов при строительстве

0003.0009.0096.0364

Строительство и реконструкция предприятий промышленности, в том числе – энергетики

0003.0009.0096.0365

Строительство на селе (кроме жилищного)

0003.0009.0096.0633

Строительные организации

0003.0009.0096.0370

Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог

0003.0009.0096.0713

Строительство и реконструкция объектов государственной границы Российской Федерации

0003.0009.0096.0714

Технический учет и инвентаризация объектов капитального строительства

0003.0009.0096.0883

Несоответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов требованиям технических регламентов и проектов (организация строительной площадки, противопожарная безопасность, соблюдение техники и безопасности строительно-монтажных работ

0003.0009.0096.0889

Строительные недоделки

0003.0009.0096.0893

Государственный контроль и надзор в области долевого строительства

0003.0009.0097.0000

Градостроительство и архитектура

0003.0009.0097.0367

Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования

0003.0009.0097.0605

Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений

0003.0009.0097.0605.0393

Газификация поселений

0003.0009.0097.0605.0394

Водоснабжение поселений

0003.0009.0097.0605.0395

Канализование поселений

0003.0009.0097.0605.0396

Электрификация поселений

0003.0009.0097.0366

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли)

0003.0009.0097.0368

Жилищное строительство в городах

0003.0009.0097.0369

Жилищное строительство в поселках городского типа и на селе

0003.0009.0097.0607

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий

0003.0009.0097.0634

Градостроительные нормативы

0003.0009.0097.0880

Соблюдение органами местного самоуправления законодательства о градостроительной деятельности

0003.0009.0097.0881

Государственный строительный надзор

0003.0009.0097.0882

Нарушение градостроительного законодательства Российской Федерации

0003.0009.0098.0000

Сельское хозяйство

0003.0009.0098.0371

Государственное регулирование агропромышленного производства

0003.0009.0098.0372

Аграрная политика, управление агропромышленным комплексом

0003.0009.0098.0139

Вопросы агропромышленного комплекса (обращения из зарубежных стран)

0003.0009.0098.0373

Земельная реформа. Частная собственность на землю

0003.0009.0098.0374

Акционерные общества в агропромышленном комплексе

0003.0009.0098.0375

Фермерские (крестьянские) хозяйства и аренда на селе

0003.0009.0098.0376

Личные подсобные хозяйства

0003.0009.0098.0377

Пищевая и перерабатывающая промышленность. Сельскохозяйственные кооперативы

0003.0009.0098.0378

Закупка, хранение и реализация сельхозпродукции. Цены. Сельскохозяйственные выставки, рынки, ярмарки

0003.0009.0098.0379

Вопросы коллективного садоводства и огородничества, некоммерческие садовые товарищества

0003.0009.0098.0380

Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества

0003.0009.0098.0381

Приватизация земельных участков

0003.0009.0098.0382

Изменения статуса земельных участков

0003.0009.0098.0383

Выделение земельных и имущественных паев

0003.0009.0098.0384

Земельные споры (не судебные)

0003.0009.0098.0385

Нецелевое использование земель сельхозназначения

0003.0009.0098.0386

Производство и хранение сельхозпродукции

0003.0009.0098.0387

Закупка сельхозпродукции и закупочные цены

0003.0009.0098.0388

Материально-техническое оснащение производства сельскохозяйственной продукции. Цены на сельскохозяйственную технику

0003.0009.0098.0389

Мелиорация

0003.0009.0098.0390

Охотничье хозяйство, пчеловодство

0003.0009.0098.0391

Рыбное хозяйство. Производство рыбопродуктов и морепродуктов. Борьба с браконьерством

0003.0009.0098.0392

Работа ветеринарной службы

0003.0009.0098.0393

Трудовые, кадровые, пенсионные и социальные вопросы. Социальное развитие села

0003.0009.0098.0394

Подготовка кадров агропромышленного комплекса

0003.0009.0098.0687

Вопросы земледелия и производства продукции растениеводства

0003.0009.0098.0688

Рационализаторские предложения

0003.0009.0098.0852

Компенсация ущерба от стихийных бедствий

0003.0009.0098.1119

Животноводство

0003.0009.0099.0000

Транспорт

0003.0009.0099.0395

Совершенствование управления транспортом. Оценка работы руководителей транспортных организаций

0003.0009.0099.0396

Работа железнодорожного транспорта (кроме перевозок пассажиров). Реформа отрасли

0003.0009.0099.0397

Работа водного транспорта (кроме перевозок пассажиров)

0003.0009.0099.0398

Работа воздушного транспорта (кроме перевозок пассажиров)

0003.0009.0099.0399

Работа автомобильного транспорта (кроме пассажирского)

0003.0009.0099.0400

Городской транспорт

0003.0009.0099.0401

Дорожное хозяйство

0003.0009.0099.0402

Трубопроводный транспорт

0003.0009.0099.0403

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения

0003.0009.0099.0404

Транспортное обслуживание населения (вопросы совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок)

0003.0009.0099.0405

Междугородные и пригородные перевозки пассажиров

0003.0009.0099.0406

Работа городского пассажирского транспорта, в том числе метро

0003.0009.0099.0407

Работа пассажирского транспорта на селе

0003.0009.0099.0408

Работа железнодорожного транспорта (транспортное обслуживание населения)

0003.0009.0099.0409

Автомобильный транспорт

0003.0009.0099.0410

Работа воздушного транспорта (транспортное обслуживание населения)

0003.0009.0099.0411

Работа водного транспорта (транспортное обслуживание населения)

0003.0009.0099.0412

Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги

0003.0009.0099.0689

Организация и функционирование автостоянок и автопарковок

0003.0009.0099.0690

Программа по утилизации старых автомобилей

0003.0009.0099.0691

Установка и содержание остановок общественного транспорта

0003.0009.0099.0850

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

0003.0009.0099.1125

Транспортная безопасность

0003.0009.0099.1126

Развитие транспортного комплекса

0003.0009.0100.0000

Связь

0003.0009.0100.0413

Регулирование деятельности в области оказания услуг связи. Совершенствование руководства отраслью

0003.0009.0100.0133

О работе органов связи (обращения из зарубежных стран)

0003.0009.0100.0414

Почтовая связь

0003.0009.0100.0415

Работа почты и телеграфа

0003.0009.0100.0416

Электрическая связь

0003.0009.0100.0417

Развитие инфраструктуры связи. Телефонизация

0003.0009.0100.0418

Доступ к сети местной телефонной связи

0003.0009.0100.0419

Качество оказания услуг связи

0003.0009.0100.0420

Технические средства радиовещания и телевидения

0003.0009.0100.0421

Развитие цифрового теле- и радиовещания

0003.0009.0100.0422

Правительственная и иные виды специальной связи. Фельдъегерская связь

0003.0009.0100.0423

Электронная связь. Информационно-телекоммуникационная сеть

«Интернет»

0003.0009.0100.0423.0325

Рекомендации в области развития электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

0003.0009.0100.0423.0326

Критика состояния электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

0003.0009.0100.0423.0327

Оценка состояния электронной связи и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

0003.0009.0100.0423.0328

Социальные сети и сетевые сообщества

0003.0009.0100.0423.0329

Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации

0003.0009.0100.0423.0014

Иные подвопросы

0003.0009.0100.0424

Подвижная радиотелефонная связь

0003.0009.0100.0425

Телекоммуникации

0003.0009.0100.0426

Оплата услуг связи

0003.0009.0100.0731

Почтово-банковские услуги (доставка пенсий и пособий, прием коммунальных платежей)

0003.0009.0101.0000

Космическая деятельность

0003.0009.0101.0427

Управление в сфере космической деятельности

0003.0009.0101.0922

Развитие системы ГЛОНАСС

0003.0009.0101.0823

Использование результатов космической деятельности

0003.0009.0102.0000

Торговля

0003.0009.0102.0428

Управление в сфере торговли

0003.0009.0102.0429

Оптовая торговля

0003.0009.0102.0430

Торговля товарами длительного пользования

0003.0009.0102.0431

Торговля продовольственными товарами

0003.0009.0102.0432

Работа рынков

0003.0009.0102.0433

Качество товаров. Защита прав потребителей

0003.0009.0102.0434

Торговое обслуживание льготных категорий граждан

0003.0009.0102.0435

Торговля и органы местного самоуправления. Размещение торговых точек

0003.0009.0102.0692

Рост цен на продукты питания

0003.0009.0102.0830

Продажа контрафактных товаров

0003.0009.0102.0946

Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты

0003.0009.0102.0960

Реализация продукции из водных биологических ресурсов. Цены

0003.0009.0102.0966

Некачественная алкогольная продукция

0003.0009.0102.0992

Нарушения при продаже некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

0003.0009.0102.0993

Нарушения при продаже некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

0003.0009.0102.0994

Нарушения при продаже некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

0003.0009.0102.0995

Нарушение правил продажи дистанционным способом

0003.0009.0103.0000

Общественное питание

0003.0009.0103.0436

Управление в сфере общественного питания

0003.0009.0103.0437

Работа предприятий общественного питания

0003.0009.0104.0000

Бытовое обслуживание населения

0003.0009.0104.0610

Обслуживание автолюбителей (автосервис, АЗС, гаражи, стоянки)

0003.0009.0104.0611

Ремонт и гарантийное обслуживание бытовой аппаратуры и техники

0003.0009.0104.0612

Работа ателье, прачечных, химчисток, парикмахерских, бань

0003.0009.0104.0613

Ритуальные услуги

0003.0010.0000.0000

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело

0003.0010.0105.0000

Общие положения в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0105.1192

Общие положения в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0106.0000

Управление внешнеэкономической деятельностью

0003.0010.0106.1193

Управление внешнеэкономической деятельностью

0003.0010.0107.0000

Субъекты внешнеэкономических отношений

0003.0010.0107.1194

Субъекты внешнеэкономических отношений

0003.0010.0108.0000

Внешнеэкономические сделки (за исключением частного права)

0003.0010.0108.1195

Внешнеэкономические сделки (за исключением частного права)

0003.0010.0109.0000

Оказание услуг (за исключением частного права)

0003.0010.0109.1196

Оказание услуг (за исключением частного права)

0003.0010.0110.0000

Иностранные инвестиции

0003.0010.0110.0438

Иностранные инвестиции

0003.0010.0111.0000

Свободные экономические зоны (за исключением налогов и сборов)

0003.0010.0111.1197

Свободные экономические зоны (за исключением налогов и сборов)

0003.0010.0112.0000

Зоны свободной торговли и таможенные союзы

0003.0010.0112.1198

Зоны свободной торговли и таможенные союзы

0003.0010.0113.0000

Расчеты при осуществлении внешнеэкономической деятельности (за исключением частного права и банковской сферы)

0003.0010.0113.1199

Расчеты при осуществлении внешнеэкономической деятельности (за исключением частного права и банковской сферы)

0003.0010.0114.0000

Гуманитарная и техническая помощь в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0114.1200

Гуманитарная и техническая помощь в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0115.0000

Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки

0003.0010.0115.1201

Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки

0003.0010.0116.0000

Таможенно-тарифное регулирование

0003.0010.0116.0635

Ввозные таможенные пошлины

0003.0010.0116.0636

Вывозные таможенные пошлины

0003.0010.0117.0000

Нетарифные ограничения в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0117.0478

Лицензирование, квотирование

0003.0010.0118.0000

Государственные меры по защите национальной экономики в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0118.1202

Государственные меры по защите национальной экономики в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0119.0000

Запреты на ввоз и вывоз в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0119.1203

Запреты на ввоз и вывоз в сфере внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0120.0000

Применение косвенных (внутренних) налогов при экспорте и импорте (за исключением федеральных налогов и сборов)

0003.0010.0120.1204

Применение косвенных (внутренних) налогов при экспорте и импорте (за исключением федеральных налогов и сборов)

0003.0010.0121.0000

Таможенное дело (за исключением международного экономического сотрудничества)

0003.0010.0121.0441

Таможенные органы

0003.0010.0121.0442

Таможенная политика государства, Федеральный закон о таможенном регулировании

0003.0010.0121.0442.0330

Оценка таможенной политики государства

0003.0010.0121.0442.0331

Критика таможенной политики государства

0003.0010.0121.0442.0332

Совершенствование таможенного администрирования

0003.0010.0121.0442.0333

Федеральный закон о таможенном регулировании

0003.0010.0121.0442.0334

Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0121.0442.0014

Иные подвопросы

0003.0010.0121.0143

Таможенное регулирование, внешняя торговля (обращения из зарубежных стран)

0003.0010.0121.0443

Деятельность ФТС России, его подразделений на местах

0003.0010.0121.0443.0015

Оценка эффективности деятельности

0003.0010.0121.0443.0016

Критика деятельности

0003.0010.0121.0443.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0003.0010.0121.0443.0334

Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0121.0443.0014

Иные подвопросы

0003.0010.0121.0444

Таможенные пошлины и налоги

0003.0010.0121.0445

Таможенные режимы. Таможенное оформление. Таможенные платежи. Таможенный контроль. Таможенная инфраструктура

0003.0010.0121.0445.0334

Оценка предельного количества необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0121.0445.0335

Таможенные режимы

0003.0010.0121.0445.0336

Таможенное оформление

0003.0010.0121.0445.0337

Таможенные платежи

0003.0010.0121.0445.0338

Таможенный контроль

0003.0010.0121.0445.0339

Таможенная инфраструктура

0003.0010.0121.0445.0014

Иные подвопросы

0003.0010.0121.0446

Нарушения таможенных правил и ответственность за эти нарушения

0003.0010.0121.0446.0340

Нарушения таможенных правил

0003.0010.0121.0446.0341

Ответственность за нарушения таможенных правил

0003.0010.0121.0446.0342

Предельное количество необходимых документов участника внешнеэкономической деятельности

0003.0010.0121.0446.0014

Иные подвопросы

0003.0011.0000.0000

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды

0003.0011.0122.0000

Общие вопросы охраны окружающей природной среды (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0122.0447

Промышленное производство и окружающая среда

0003.0011.0122.0448

Энергетика и экология

0003.0011.0122.0449

Транспорт и экология

0003.0011.0122.0450

Сельхозпроизводство и экология

0003.0011.0122.0451

Лесное хозяйство и экология

0003.0011.0122.0452

Строительство и экология

0003.0011.0122.0453

Экономические и экологические аспекты охраны окружающей среды

0003.0011.0122.0454

Совершенствование природоохранного законодательства

0003.0011.0122.0455

Природоохранные общественные организации: социальные и экономические аспекты

0003.0011.0122.0456

Геология и использование природных ресурсов

0003.0011.0122.0457

Транспортировка, переработка и хранение токсичных отходов

0003.0011.0122.0458

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов

0003.0011.0122.0459

Преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий

0003.0011.0122.0460

Преодоление последствий техногенных аварий

0003.0011.0122.0693

Создание пожарных постов

0003.0011.0122.0844

Мониторинг состояния окружающей среды

0003.0011.0122.0845

Состояние особо охраняемых природных территорий

0003.0011.0122.0846

Загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы

0003.0011.0122.0847

Экологический контроль, надзор

0003.0011.0122.0848

Экологическая безопасность

0003.0011.0122.0849

Особо охраняемые природные территории. Заповедники

0003.0011.0122.0925

Охрана флоры

0003.0011.0122.0958

Охрана, воспроизводство водных биологических ресурсов. Аквакультура и марикультура. Правила рыболовства

0003.0011.0122.0959

Распределение рыбопромысловых участков

0003.0011.0122.0961

Качество и безопасность продукции из водных биологических ресурсов

0003.0011.0122.0962

Переработка барды

0003.0011.0122.1120

Вопросы военизированных горноспасательных частей (ВГСЧ)

0003.0011.0122.1121

Вопросы государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС)

0003.0011.0122.1122

Вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

0003.0011.0123.0000

Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0123.0715

Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений. Контроль за соблюдением земельного законодательства

0003.0011.0123.0716

Землеустройство. Землеустроительный процесс. Установление границ. Мониторинг земель. Кадастровая деятельность (деятельность кадастровых инженеров)

0003.0011.0123.0717

Разрешение земельных споров. Ответственность за нарушение земельного законодательства

0003.0011.0123.1139

Постоянное (бессрочное) пользование земельными участками

0003.0011.0123.1140

Безвозмездное срочное пользование земельными участками

0003.0011.0124.0000

Использование и охрана недр (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0124.1205

Использование и охрана недр (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0125.0000

Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0125.0757

Охрана и использование водных ресурсов

0003.0011.0125.0831

Очистные сооружения

0003.0011.0125.0842

Водное хозяйство и экология

0003.0011.0126.0000

Использование, охрана, защита и воспроизводство лесов (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0126.0819

Выделение леса для строительства жилых домов и собственных нужд населения

0003.0011.0126.0820

О нарушениях лесного законодательства. Незаконная рубка леса

0003.0011.0126.1070

Охрана и защита лесов

0003.0011.0126.1071

Использование и воспроизводство лесов

0003.0011.0126.1072

Земли лесного фонда

0003.0011.0126.1073

Инвентаризация лесов, лесоустройство и лесной реестр

0003.0011.0127.0000

Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0127.0694

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для безнадзорных животных

0003.0011.0127.0843

Охотничьи ресурсы и экология

0003.0011.0127.0924

Охрана фауны

0003.0011.0128.0000

Использование и охрана природных ресурсов континентального шельфа (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0128.1206

Использование и охрана природных ресурсов континентального шельфа (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0129.0000

Использование и охрана природных ресурсов исключительной экономической зоны (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0129.1207

Использование и охрана природных ресурсов исключительной экономической зоны (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0130.0000

Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0130.1208

Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного сотрудничества)

0003.0011.0131.0000

Гидрометеорология

0003.0011.0131.0718

Гидрометеорология

0003.0012.0000.0000

Информация и информатизация

0003.0012.0132.0000

Общие положения в сфере информации и информатизации

0003.0012.0132.0637

Архивное дело

0003.0012.0132.0638

Информация о гражданах (персональные данные)

0003.0012.0133.0000

Управление в сфере информации и информатизации

0003.0012.0133.0695

Электронное правительство. Оказание услуг в электронном виде

0003.0012.0133.0815

Управление архивным делом

0003.0012.0133.0818

Жалобы на работу государственных и муниципальных архивов

0003.0012.0134.0000

Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами

0003.0012.0134.0816

Архивный фонд. Архивы. Структура архивов. Сеть государственных и муниципальных архивов

0003.0012.0134.0817

Предоставление генеалогических и других архивных данных

0003.0012.0135.0000

Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения

0003.0012.0135.1209

Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения

0003.0012.0136.0000

Средства массовой информации

0003.0012.0136.0463

Информация и информатизация СМИ

0003.0012.0137.0000

Реклама (за исключением рекламы в СМИ)

0003.0012.0137.1210

Реклама (за исключением рекламы в СМИ)

0003.0012.0138.0000

Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)

0003.0012.0138.1211

Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)

0004.0000.0000.0000

Оборона, безопасность, законность

0004.0015.0000.0000

Оборона

0004.0015.0146.0000

Общие положения в сфере обороны

0004.0015.0146.1212

Общие положения в сфере обороны

0004.0015.0147.0000

Вооруженные Силы Российской Федерации, другие войска, воинские формирования и органы, привлекаемые к выполнению задач в области обороны

0004.0015.0147.0479

Реформа Вооруженных Сил Российской Федерации. Финансирование

0004.0015.0147.0479.0343

Оценка реформы Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0147.0479.0344

Критика реформы Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0147.0479.0345

Рекомендации по реформе Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0147.0479.0346

Финансирование реформы Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0147.0479.0347

Вопросы комплексного перевооружения

0004.0015.0147.0479.0014

Иные подвопросы

0004.0015.0147.0486

Отношение к отмене льгот военнослужащим

0004.0015.0147.0488

Символика родов и видов войск Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0147.0499

Военные архивы. Получение сведений и документов из архивов

0004.0015.0147.0500

Факты противоправного поведения военнослужащих и сотрудников Минобороны России

0004.0015.0147.0501

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы

0004.0015.0147.0745

Факты противоправного поведения сотрудников МВД России

0004.0015.0147.0746

Факты противоправного поведения сотрудников МЧС России

0004.0015.0147.0747

Факты противоправного поведения сотрудников ГФС России

0004.0015.0147.0748

Факты противоправного поведения сотрудников ФСБ России

0004.0015.0147.0749

Факты противоправного поведения сотрудников ФСО России

0004.0015.0147.0750

Факты противоправного поведения сотрудников СВР России

0004.0015.0147.0751

Факты противоправного поведения сотрудников ФСИН России

0004.0015.0147.0752

Факты противоправного поведения сотрудников ФССП России

0004.0015.0147.0753

Факты противоправного поведения сотрудников ФСКН России

0004.0015.0147.0754

Факты противоправного поведения сотрудников ФТС России

0004.0015.0147.0755

Факты противоправного поведения военнослужащих и иных сотрудников других войск

0004.0015.0147.0907

Боевая готовность и боевая подготовка

0004.0015.0147.0908

Предложения по совершенствованию Вооруженных Сил, изобретения и т.п.

0004.0015.0148.0000

Состояние войны. Военное положение. Мобилизация. Гражданская оборона. Территориальная оборона

0004.0015.0148.1213

Состояние войны. Военное положение. Мобилизация. Гражданская оборона. Территориальная оборона

0004.0015.0149.0000

Кадры Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск

0004.0015.0149.0481

Увольнение кадровых военнослужащих из Вооруженных Сил Российской Федерации, в том числе – досрочное

0004.0015.0149.0480

Присвоение воинских званий, переводы по службе

0004.0015.0149.0482

Восстановление военнослужащих в кадрах Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0149.0489

Вопросы подготовки военных кадров. Работа военных учебных заведений

0004.0015.0149.0489.0348

Вопросы подготовки военных кадров

0004.0015.0149.0489.0349

Критика работы военных учебных заведений

0004.0015.0149.0489.0350

Рекомендации по работе военных учебных заведений

0004.0015.0149.0489.0351

Создание национального резерва Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0149.0489.0352

Создание новой системы подготовки и накопления мобилизационных людских ресурсов Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0149.0489.0014

Иные подвопросы

0004.0015.0149.0896

Обучение в гражданских учебных заведениях в период прохождения военной службы по контракту, вопросы переподготовки в связи с предстоящим увольнением

0004.0015.0150.0000

Гражданский персонал Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск

0004.0015.0150.0495

Вопросы служащих гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0150.0898

О заработной плате гражданского персонала

0004.0015.0150.0918

Медицинское обслуживание гражданского персонала Министерства обороны Российской Федерации

0004.0015.0150.0919

Санаторно-курортное обслуживание гражданского персонала Министерства обороны Российской Федерации

0004.0015.0151.0000

Вооружение и военная техника

0004.0015.0151.1214

Вооружение и военная техника

0004.0015.0152.0000

Вопросы обеспечения Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск

0004.0015.0152.0900

Вещевое и продовольственное обеспечение военнослужащих

0004.0015.0152.0483

Финансовое обеспечение Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск. Денежное довольствие военнослужащих

0004.0015.0152.0901

Выплата суточных, командировочных в т.ч. в иностранной валюте

0004.0015.0152.0902

Воинские перевозки (проезд к месту службы, месту проведения отпуска, лечения, к месту захоронения и т.д.) Возмещение стоимости проезда

0004.0015.0152.0903

Претензии по обустройству войск и бытовым условиям

0004.0015.0152.0904

Об имущественных отношениях Министерства обороны Российской Федерации (в т.ч. вопросы аренды земельных участков и нежилых объектов)

0004.0015.0152.0904.0353

Имущественные отношения Министерства обороны Российской Федерации

0004.0015.0152.0904.0354

Вопросы аренды земельных участков Министерства обороны

0004.0015.0152.0904.0355

Вопросы нежилых объектов Министерства обороны

0004.0015.0152.0904.0356

Инвентаризация недвижимого имущества Вооруженных Сил Российской Федерации, подлежащего передаче в собственность субъектов Российской Федерации или муниципальную собственность

0004.0015.0152.0904.0014

Иные подвопросы

0004.0015.0152.0905

О закрытых военных городках (в т.ч. вопросы проживания отселения, неудовлетворительных условий проживания). Определение статуса закрытого военного городка (ЗГВ)

0004.0015.0152.0921

Материально-бытовое обеспечение военнослужащих

0004.0015.0153.0000

Военная наука

0004.0015.0153.1215

Военная наука

0004.0015.0154.0000

Воинская обязанность

0004.0015.0154.0491

Призыв в Вооруженные Силы Российской Федерации. Работа военных комиссариатов и призывных комиссий

0004.0015.0155.0000

Военная служба

0004.0015.0155.0496

Прохождение службы во внутренних войсках МВД России

0004.0015.0155.0487

Воинская присяга и прохождение военной службы по призыву

0004.0015.0155.0487.0357

Принятие воинской присяги

0004.0015.0155.0487.0358

Прохождение военной службы по призыву

0004.0015.0155.0487.0359

Повышение престижа и привлекательности военной службы по призыву

0004.0015.0155.0487.0360

Предоставление гражданам, прошедшим военную службу по призыву, дополнительных льгот при поступлении в высшие учебные заведения

0004.0015.0155.0487.0361

Предоставление грантов выпускникам высших учебных заведений, прошедшим военную службу по призыву, на обучение в российских и зарубежных бизнес-школах

0004.0015.0155.0487.0362

Предоставление преференций гражданам, прошедшим военную службу по призыву, при поступлении на государственную гражданскую службу (при включении их в резерв управленческих кадров)

0004.0015.0155.0487.0014

Иные подвопросы

0004.0015.0155.0497

Прохождение службы в Государственной противопожарной службе и войсках гражданской обороны МЧС России

0004.0015.0155.0493

Просьбы о досрочном увольнении из Вооруженных сил Российской Федерации солдат срочной службы

0004.0015.0155.0696

Увольнение военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в том числе досрочное

0004.0015.0155.0701

Прохождение службы в МВД России, МЧС России, ГФС России, ФСБ России, ФСО России, СВР России, ФСИН России, ФССП России, ФСКН России, ФТС России и других войсках

0004.0015.0155.0832

Поступление на военную службу по контракту. Заключение первого контракта

0004.0015.0155.0895

Заключение нового контракта с военнослужащим

0004.0015.0155.0494

Установление места нахождения военнослужащих. Просьбы родственников об адресах военнослужащих

0004.0015.0155.0899

О служебном времени и отпусках военнослужащих

0004.0015.0155.0909

Воинская дисциплина. Ответственность военнослужащих. Жалобы на привлечение к ответственности

0004.0015.0155.0910

Нарушения уставных правил взаимоотношений между военнослужащими

0004.0015.0155.0911

Злоупотребление служебным положением

0004.0015.0156.0000

Альтернативная гражданская служба

0004.0015.0156.0492

Альтернативная служба

0004.0015.0157.0000

Запас Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск

0004.0015.0157.0897

Прохождение военной службы в запасе

0004.0015.0158.0000

Статус военнослужащих. Социальная защита военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей

0004.0015.0158.0484

Жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации

0004.0015.0158.0485

Социальное обеспечение военнослужащих, граждан уволенных с военной службы и членов их семей. Страховые выплаты

0004.0015.0158.0498

Выплаты за участие в боевых действиях, выдача удостоверения участника боевых действий

0004.0015.0158.0906

О погребении. Выплата пособий на погребение, выплата компенсаций за установку надгробия

0004.0015.0158.0912

Вопросы ветеранов (подтверждение участия и признание: ветераном (инвалидом) Великой Отечественной войны, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)

0004.0015.0158.0913

Вопросы участников подразделений особого риска (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)

0004.0015.0158.0914

Вопросы участников ликвидации аварии на ЧАЭС (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)

0004.0015.0158.0915

Назначение и пересмотр размеров пенсий по линии Министерства обороны Российской Федерации

0004.0015.0158.0916

Медицинское обслуживание военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей

0004.0015.0158.0917

Санаторно-курортное обслуживание военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей

0004.0015.0158.0920

Медицинское освидетельствование, проведение военно-врачебной экспертизы (установление степени годности к военной службе, причины заболевания, его связи с исполнением обязанностей военной службы и т.д.), вопросы инвалидности (вид, группа, порядок установления)

0004.0015.0158.1042

Обязательное страхование военнослужащих

0004.0016.0000.0000

Безопасность и охрана правопорядка

0004.0016.0159.0000

Общие положения в сфере обеспечения безопасности государства, общества и личности

0004.0016.0159.0505

Следственный комитет Российской Федерации

0004.0016.0159.0506

Общая оценка деятельности Следственного комитета Российской Федерации

0004.0016.0159.0507

Кадры Следственного комитета Российской Федерации

0004.0016.0159.0509

Работа следственных органов в Вооруженных силах Российской Федерации

0004.0016.0159.0510

Работа органов безопасности

0004.0016.0159.0511

Совершенствование деятельности органов безопасности

0004.0016.0159.0525

Работа органов безопасности в федеральных округах

0004.0016.0159.0524

Работа органов дознания и следствия. Обжалование их действий

0004.0016.0159.0516

Работа Госавтоинспекции МВД России

0004.0016.0159.0518

Прием, увольнение, восстановление и перевод сотрудников органов безопасности

0004.0016.0159.0519

Пенсионное, жилищное и материально-бытовое обеспечение работников органов безопасности

0004.0016.0159.0515

Паспортная система. Регистрация по месту жительства и месту пребывания

0004.0016.0159.0522

Подготовка кадров. Работа учебных заведений системы органов безопасности

0004.0016.0159.0736

Работа органов внутренних дел

0004.0016.0159.0736.0389

Вопросы борьбы с преступностью, находящиеся в компетенции органов внутренних дел

0004.0016.0159.0736.0390

Необоснованное привлечение к административной ответственности

0004.0016.0159.0736.0391

Благодарности сотрудникам органов внутренних дел

0004.0016.0159.0736.0392

Вопросы розыска граждан, находящихся в компетенции органов внутренних дел

0004.0016.0159.0736.0014

Иные подвопросы

0004.0016.0159.0737

Совершенствование деятельности органов внутренних дел

0004.0016.0159.0738

Работа органов внутренних дел в федеральных округах

0004.0016.0159.0739

Прием, увольнение, восстановление и перевод сотрудников органов внутренних дел

0004.0016.0159.0740

Пенсионное, жилищное и материально-бытовое обеспечение работников органов внутренних дел

0004.0016.0159.0741

Подготовка кадров. Работа учебных заведений системы органов внутренних дел

0004.0016.0160.0000

Силы обеспечения безопасности (за исключением Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований)

0004.0016.0160.1216

Силы обеспечения безопасности (за исключением Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований)

0004.0016.0161.0000

Безопасность государства

0004.0016.0161.0503

Государственная безопасность, борьба с терроризмом и экстремизмом

0004.0016.0161.0697

Государственная охрана, безопасность объектов государственной охраны

0004.0016.0161.0504

Пограничная служба и охрана государственных границ России и государств-участников СНГ

0004.0016.0161.0719

Обустройство пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации и обустройство приграничной инфраструктуры

0004.0016.0161.0708

О функционировании (эксплуатации) пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации

0004.0016.0162.0000

Безопасность общества

0004.0016.0162.0512

Борьба с коррупцией

0004.0016.0162.0150

О противоправных действиях российских должностных лиц (обращения из зарубежных стран)

0004.0016.0162.0513

Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной, частной, личной)

0004.0016.0162.0517

Порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию

0004.0016.0162.0520

Нарушения законности и злоупотребление служебным положением работниками органов безопасности

0004.0016.0162.0528

Преступления, правонарушения, имеющие широкий общественный резонанс

0004.0016.0162.0473

Недружественное поглощение и захват предприятий (рейдерство)

0004.0016.0162.0470

Нарушения законодательства в сфере экономики, в том числе – по вопросам приватизации

0004.0016.0162.0698

Работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности

0004.0016.0162.0724

Деятельность комиссий государственных органов по предупреждению и противодействию коррупции

0004.0016.0162.0742

Нарушения законности и злоупотребление служебным положением работниками органов внутренних дел

0004.0016.0162.0743

Борьба с организованной преступностью

0004.0016.0162.0744

Бродяжничество, попрошайничество

0004.0016.0162.0521

Охрана общественного порядка в городских и сельских поселениях

0004.0016.0162.0824

Деятельность по противодействию незаконного оборота наркотиков. Профилактика наркомании и алкоголизма

0004.0016.0162.0968

О фактах коррупции

0004.0016.0162.0973

Нарушение законодательства Российской Федерации

0004.0016.0162.0996

Нарушения законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещению заказов

0004.0016.0162.1001

Осуществление санитарно-карантинного контроля

0004.0016.0162.1066

Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

0004.0016.0162.1123

Вопросы гражданской обороны

0004.0016.0162.1124

Вопросы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112

0004.0016.0163.0000

Безопасность личности

0004.0016.0163.0527

Конфликты на бытовой почве

0004.0016.0163.0514

Преступления против личности

0004.0016.0163.0523

Просьбы о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни

0004.0016.0163.0508

Жалобы на производство следствия и отказ в возбуждении уголовных дел

0004.0016.0163.0526

Правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность

0004.0016.0164.0000

Средства обеспечения безопасности

0004.0016.0164.1217

Средства обеспечения безопасности

0004.0016.0165.0000

Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности

0004.0016.0165.1218

Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности

0004.0016.0166.0000

Взаимодействие государственных органов обеспечения безопасности между собой и с правоохранительными органами иностранных государств (за исключением международной борьбы с преступностью и терроризмом)

0004.0016.0166.1219

Взаимодействие государственных органов обеспечения безопасности между собой и с правоохранительными органами иностранных государств (за исключением международной борьбы с преступностью и терроризмом)

0004.0017.0000.0000

Уголовное право. Исполнение наказаний

0004.0017.0167.0000

Общая часть уголовного законодательства

0004.0017.0167.1220

Общая часть уголовного законодательства

0004.0017.0168.0000

Особенная часть уголовного законодательства (за исключением международного сотрудничества)

0004.0017.0168.1221

Особенная часть уголовного законодательства (за исключением международного сотрудничества)

0004.0017.0169.0000

Исполнение наказаний

0004.0017.0169.0550

Вопросы отбывания наказания в исправительных учреждениях

0004.0017.0169.0551

Работа органов исполнения наказаний

0004.0017.0169.0552

Вопросы отбывания осужденными наказаний, не связанных с лишением свободы

0004.0017.0169.0553

Перевод осужденных в другие учреждения. Снижение срока наказания

0004.0017.0169.0734

Вопросы, связанные с отбыванием наказания в следственных изоляторах и тюрьмах

0004.0017.0169.0735

Нарушения законности, неправомерные действия сотрудников уголовно-исправительной системы

0004.0018.0000.0000

Правосудие

0004.0018.0170.0000

Общие положения в сфере правосудия

0004.0018.0170.1222

Общие положения в сфере правосудия

0004.0018.0171.0000

Судоустройство. Судебная система

0004.0018.0171.0622

Совершенствование судебного законодательства

0004.0018.0171.0622.0363

Оценка судебного законодательства

0004.0018.0171.0622.0364

Критика судебного законодательства

0004.0018.0171.0622.0365

Рекомендации по совершенствованию судебного законодательства

0004.0018.0171.0622.0366

Уточнение подведомственности судов общей юрисдикции

0004.0018.0171.0622.0367

Уточнение подведомственности арбитражных судов по экономическим делам

0004.0018.0171.0622.0368

Совершенствование административного судопроизводства

0004.0018.0171.0622.0369

Трансляция судебных заседаний, размещение судебных решений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  и обеспечение доступа к этим решениям

0004.0018.0171.0622.0370

Обеспечение права общественных объединений обращаться в суды общей юрисдикции или арбитражные суды в защиту интересов своих участников

0004.0018.0171.0622.0371

Обеспечение независимости и объективности при вынесении судебных решений

0004.0018.0171.0622.0372

Исключение возможности решения хозяйственного спора посредством уголовного преследования

0004.0018.0171.0622.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0529

Деятельность Конституционного Суда Российской Федерации

0004.0018.0171.0530

Деятельность Верховного Суда Российской Федерации

0004.0018.0171.0530.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0530.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0530.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0530.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0530.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0532

Назначение и освобождение от должности федеральных судей. Жалобы на судей. Детальность Комиссии при Президенте Российской Федерации по предварительному рассмотрению кандидатур на должности судей федеральных судов

0004.0018.0171.0533

Финансирование и материально-техническое обеспечение судов

0004.0018.0171.0534

Социальная защита работников судебных органов

0004.0018.0171.0535

О деятельности мировых судей

0004.0018.0171.0535.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0535.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0535.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0535.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0535.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0536

Об административном судопроизводстве

0004.0018.0171.0536.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0536.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0536.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0536.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0536.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0537

О деятельности судов присяжных

0004.0018.0171.0538

О деятельности арбитражных судов

0004.0018.0171.0538.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0538.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0538.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0538.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0538.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0539

Жалобы на длительное рассмотрение дел

0004.0018.0171.0540

Обжалование судебных решений

0004.0018.0171.0541

Жалобы на неисполнение судебных решений

0004.0018.0171.0542

Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

0004.0018.0171.0543

Обжалование решений государственных органов и судов Российской Федерации в международных организациях по правам человека

0004.0018.0171.0544

О деятельности квалификационных коллегий судей и Дисциплинарного судебного присутствия

0004.0018.0171.0545

О деятельности федеральных судов общей юрисдикции

0004.0018.0171.0545.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0545.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0545.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0545.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0545.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0546

Жалоба на порядок рассмотрения дела в суде

0004.0018.0171.0547

Арбитраж. Деятельность Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации

0004.0018.0171.0547.0015

Оценка эффективности деятельности

0004.0018.0171.0547.0016

Критика деятельности

0004.0018.0171.0547.0017

Рекомендации по совершенствованию деятельности

0004.0018.0171.0547.0373

Решение хозяйственных споров

0004.0018.0171.0547.0014

Иные подвопросы

0004.0018.0171.0549

Обжалование действий должностных лиц, связанных с рассмотрением обращений

0004.0018.0171.0840

Обеспечение жильем судей

0004.0018.0171.0894

Защита прав участников долевого строительства в судебном порядке (в связи с нарушением сроков передачи имущества, по строительным недоделкам, о признании права собственности на долю в объекте незавершенном строительством)

0004.0018.0172.0000

Конституционное судопроизводство

0004.0018.0172.1223

Конституционное судопроизводство

0004.0018.0173.0000

Гражданский процесс

0004.0018.0173.1224

Гражданский процесс

0004.0018.0174.0000

Арбитражный процесс

0004.0018.0174.1225

Арбитражный процесс

0004.0018.0175.0000

Уголовный процесс

0004.0018.0175.1226

Уголовный процесс

0004.0018.0176.0000

Третейский суд. Международный коммерческий арбитраж (за исключением частного права)

0004.0018.0176.0548

Вопросы третейского суда

0004.0018.0177.0000

Исполнительное производство

0004.0018.0177.0571

Взыскание алиментов

0004.0018.0177.1127

Взыскание денежных средств

0004.0018.0177.1128

Исполнение решения суда по трудовым спорам

0004.0018.0177.1129

Исполнение решения суда по жилищным вопросам

0004.0018.0177.1130

Исполнение решения суда по вопросам неимущественного характера

0004.0019.0000.0000

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

0004.0019.0178.0000

Прокуратура

0004.0019.0178.0554

Общая оценка деятельности органов прокуратуры. Кадры органов прокуратуры

0004.0019.0178.0555

Жалобы на работу прокуратуры

0004.0019.0178.0556

Жалобы на отказ и просьбы в принесении протеста на решение суда

0004.0019.0178.0557

Надзор за соблюдением законности в отношении лиц, отбывающих наказание

0004.0019.0178.0558

Представление (протест) Генеральной прокуратуры Российской Федерации на решения федеральных органов государственной власти

0004.0019.0178.0559

Представление (протест) органов прокуратуры на решения органов государственной власти субъектов Российской Федерации

0004.0019.0178.0560

Иски органов прокуратуры в суды по вопросам защиты прав человека

0004.0019.0178.0561

О работе органов прокуратуры в федеральных округах

0004.0019.0178.0562

О работе военных прокуратур

0004.0019.0178.0841

Обеспечение жильем работников прокуратуры

0004.0019.0179.0000

Органы юстиции

0004.0019.0179.0563

Регистрация политических партий, общественных объединений, религиозных организаций

0004.0019.0179.0564

Деятельность судебных приставов

0004.0019.0179.0565

Места лишения свободы. Места временного содержания задержанных и арестованных

0004.0019.0179.0566

Органы ЗАГСА

0004.0019.0179.0569

Работа органов юстиции в субъектах Российской Федерации и федеральных округах

0004.0019.0179.0572

Прохождение государственной службы в органах юстиции

0004.0019.0179.0573

Вопросы сотрудников ФСИН России и ФССП России

0004.0019.0179.0574

О внесении изменений в кодексы, усиление уголовной ответственности

0004.0019.0180.0000

Адвокатура

0004.0019.0180.0567

Адвокатура и инюрколлегия

0004.0019.0181.0000

Нотариат

0004.0019.0181.0568

Нотариат

0004.0019.0181.0570

Права на наследство

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

0005.0005.0000.0000

Жилище

0005.0005.0053.0000

Общие положения жилищного законодательства

0005.0005.0053.0575

Реформа жилищно-коммунального хозяйства. Правовые основы рынка жилья

0005.0005.0053.0144

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства (обращения из зарубежных стран)

0005.0005.0053.0720

Государственный кадастр объектов недвижимости

0005.0005.0053.0721

Государственная оценка объектов недвижимости

0005.0005.0053.0722

Возникновение и прекращение прав на объекты недвижимости

0005.0005.0053.0884

Государственный жилищный контроль

0005.0005.0054.0000

Жилищный фонд

0005.0005.0054.0639

Управление жилищным фондом

0005.0005.0054.0640

Частный жилищный фонд

0005.0005.0054.0603

Вопросы частного домовладения

0005.0005.0054.0641

Государственный жилищный фонд

0005.0005.0054.0642

Муниципальный жилищный фонд

0005.0005.0054.0587

Приватизация государственного и муниципального жилищного фонда. Рынок жилья

0005.0005.0054.1159

Индивидуальное жилищное строительство

0005.0005.0055.0000

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)

0005.0005.0055.0643

Наем жилого помещения

0005.0005.0055.0579

Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья

0005.0005.0055.0586

О выселении из жилища

0005.0005.0055.0578

Вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади

0005.0005.0055.0581

Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований

0005.0005.0055.0583

О выделении жилья молодым семьям, специалистам

0005.0005.0055.0580

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма

0005.0005.0055.0576

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны

0005.0005.0055.0577

Нарушения при распределении жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма, и улучшении жилищных условий

0005.0005.0055.0589

Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения

0005.0005.0055.0584

Вопросы реализации программы «Доступное жилье» в регионах

0005.0005.0055.0584.0374

Оценка программы «Доступное жилье»

0005.0005.0055.0584.0375

Критика программы «Доступное жилье»

0005.0005.0055.0584.0376

Рекомендации по совершенствованию программы «Доступное жилье»

0005.0005.0055.0584.0377

Строительство жилья экономического класса

0005.0005.0055.0584.0378

Арендное жилье

0005.0005.0055.0584.0379

Некоммерческий жилищный фонд

0005.0005.0055.0584.0014

Иные подвопросы

0005.0005.0055.0585

Проблемы жилья в сельской местности

0005.0005.0055.0699

Нарушения при оформлении недвижимости в собственность

0005.0005.0055.0700

Переустройство и перепланировка жилого помещения. Оформление перепланировки жилых помещений

0005.0005.0055.0790

Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов

0005.0005.0055.0885

Нарушение правил пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)

0005.0005.0055.0890

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)

0005.0005.0055.0955

Переселение работников ликвидируемых шахт

0005.0005.0055.1142

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

0005.0005.0055.1143

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по судебному решению

0005.0005.0056.0000

Коммунальное хозяйство

0005.0005.0056.0599

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

0005.0005.0056.0601

Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда

0005.0005.0056.0602

Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир

0005.0005.0056.0604

Подготовка жилищного фонда к зиме. Обеспечение населения топливом

0005.0005.0056.0608

Борьба с антисанитарией. Уборка мусора

0005.0005.0056.0606

Перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации

0005.0005.0056.0606.0397

Перебои в электроснабжении

0005.0005.0056.0606.0398

Перебои в водоснабжении

0005.0005.0056.0606.0399

Перебои в газоснабжении

0005.0005.0056.0606.0400

Перебои в теплоснабжении

0005.0005.0056.0606.0401

Перебои в работе канализации

0005.0005.0056.0609

Ухудшение условий проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания

0005.0005.0056.0600

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии

0005.0005.0056.0600.0380

Оплата жилищно-коммунальных услуг

0005.0005.0056.0600.0381

Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии

0005.0005.0056.0600.0382

Установление социальной нормы потребления коммунальных ресурсов

0005.0005.0057.6000.0403

Вопросы оплаты за электроэнергию на общедомовые нужды

0005.0005.0056.0600.0014

Иные подвопросы

0005.0005.0056.0814

Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг

0005.0005.0056.0873

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью

0005.0005.0056.0886

Ненадлежащее содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

0005.0005.0056.0887

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

0005.0005.0056.0891

Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту

0005.0005.0056.0892

Нарушение правил энергоэффективности

0005.0005.0056.0998

Нарушения прав потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг

0005.0005.0056.1144

Эксплуатация и ремонт многоквартирных жилых домов муниципального и ведомственного жилищного фондов

0005.0005.0056.1146

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)

0005.0005.0057.0000

Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)

0005.0005.0057.0582

Государственные жилищные сертификаты

0005.0005.0057.0594

Кредиты, компенсации, субсидии, льготы

0005.0005.0057.0595

Участие в долевом строительстве

0005.0005.0057.0596

Ипотечное кредитование

0005.0005.0057.0596.0383

Предоставление ипотечного кредита

0005.0005.0057.0596.0384

Величина процентной ставки по ипотечному кредиту

0005.0005.0057.0596.0385

Количество выдаваемых ипотечных кредитов

0005.0005.0057.0596.0386

Ипотечно-накопительная система

0005.0005.0057.0596.0014

Иные подвопросы

0005.0005.0057.0597

Соинвесторы жилищного строительства, товарищества собственников жилья

0005.0005.0057.0598

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья

0005.0005.0057.0999

Включение в договор о долевом участии условий, ущемляющих права потребителей

0005.0005.0057.1000

Предоставление субсидий на жилье

0005.0005.0057.1141

Нарушение прав дольщиков и соинвесторов жилищного строительства

0005.0005.0058.0000

Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)

0005.0005.0058.0591

Нежилые помещения

0005.0005.0059.0000

Перевод помещений из жилых в нежилые

0005.0005.0059.1160

Перевод помещений из жилых в нежилые

0005.0005.0060.0000

Риэлторская деятельность (в жилищном фонде)

0005.0005.0060.0588

Риэлторская деятельность

0005.0005.0060.0590

Купля-продажа квартир, домов

0005.0005.0061.0000

Дачное хозяйство

0005.0005.0061.0593

Дачное хозяйство

0005.0005.0062.0000

Гостиничное хозяйство

0005.0005.0062.0592

Гостиничное хозяйство

0005.0005.0063.0000

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства

0005.0005.0063.1161

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства

Приложение № 3

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

О возврате обращения

Уважаемый Валентин Иванович!

В полученном от Вас обращении в адрес департамента культуры Костромской области Вы выражаете несогласие с судебным решением (определением), вынесенным (указывается наименование судебного органа, принявшего решение).

Сообщаем, что департамент культуры Костромской области не правомочен вмешиваться в деятельность судей. В соответствии со статьей 10 Конституции Российской Федерации государственная власть в Российской Федерации осуществляется на основе разделения на законодательную, исполнительную и судебную. Судебная власть и ее органы самостоятельны в реализации своих функций. Принятое по делу решение участники процесса могут обжаловать в соответствующую судебную инстанцию (апелляционную, кассационную, надзорную) в порядке, установленном процессуальным законодательством, либо просить суд о пересмотре вступившего в силу судебного акта по вновь открывшимся обстоятельствам.

В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая      2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение и приложенные к нему материалы возвращаются.

Директор департамента                                                                            ФИО

Приложение № 4

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

Об оставлении обращения   

без рассмотрения

Уважаемый Валентин Иванович!

В соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона от 2 мая     2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

Обращаю Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом в связи с тем, что в Вашем обращении содержатся нецензурные (оскорбительные) выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

Директор департамента                                                                                ФИО

Приложение № 5

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

Об оставлении обращения

без рассмотрения

Уважаемый Валентин Иванович!

В соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 2 мая     2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без рассмотрения в связи с тем, что обращение не поддается прочтению.

Директор департамента                                                                                ФИО

Приложение № 6

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

г.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

Об оставлении обращения

без рассмотрения

Уважаемый Валентин Иванович!

Ваше обращение, поступившее в департамент культуры Костромской области, рассмотрено.

По поднятым в обращении вопросам Вам давались обоснованные ответы: от 23.05.2011 г. № 1583, от 21.07.2011 г. № 1603.

В связи с тем, что в своем обращении Вы не приводите новых доводов или обстоятельств, а также Вам неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» уведомляю Вас о прекращении переписки с Вами по данному вопросу.

Директор департамента                                                                                  ФИО

Приложение № 7

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

Об оставлении обращения

без рассмотрения

Уважаемый Валентин Иванович!

В соответствии с частью 6 статьи 11 Федерального закона от 2 мая       2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, адресованное в департамент культуры Костромской области, оставлено без ответа в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Директор департамента                                                                                  ФИО

Приложение № 8

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Молочная гора ул., д.6а, Кострома, 156000

тел. (4942)31-40-75, факс  (4942) 31-34-53

E-mail: dkko@adm44.ru

ОКПО 50121097, ОГРН 1024400530417,

ИНН/КПП 4401026324/440101001

от  «       »  __________20____г. №_______

На  №_______ от «____»__________20____г.

Сироткину  В.И.

ул. Советская, д.136, кв.34,

г. Кострома, 156025

Уведомление о направлении

обращения

Уважаемый Валентин Иванович!

Ваше обращение в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлено для рассмотрения по компетенции в Администрацию городского округа город Кострома с просьбой проинформировать о результатах Вас и департамент культуры Костромской области.

Директор департамента                                                                                ФИО

Приложение № 9

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

АДМИНИТСТРАЦИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБАЛСТИ

Департамент культуры  Костромской области

КАРТОЧКА

личного приема гражданина

"___" __________ 20__ г.

Принимал___________________________________________________________________

ПОСЕТИТЕЛЬ:

Фамилия______________________________________________________________

Имя__________________________________Отчество______________________________

Адрес местожительства________________________________________________

___________________________________________________________________________

Существо жалобы или просьбы посетителя_______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

   4.Предъявлены документы по существу жалобы, просьбы_____________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подпись___________________________________

Оборотная сторона

РАСПОРЯЖЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ

____________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

                          Подпись________________________________________

Отметки о выполнении распоряжения по существу жалобы, просьбы

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________Подпись________________________________________

Приложение № 10

к Инструкции  по работе с

обращениями граждан и запросами в

департаменте культуры Костромской области

Перечень

документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению

1. Обложка дела.

2. Резолюции в порядке подписания в оригинале.

3. Обращение (обращения - в случае неоднократных) со всеми приложенными заявителем (заявителями) документами в оригинале в порядке поступления.

4. Уведомление заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другую организацию.

5. Для обращений, рассматриваемых более 15 календарных дней, в порядке подписания:

1) запросы;

2) ответы на запросы;

3) служебные записки, пр.

6. Для обращений, рассматриваемых более 1 месяца, в порядке подписания:

1) разрешение на продление срока рассмотрения;

2) извещение заявителя о продлении срока рассмотрения;

3) списанные в дело в установленном порядке промежуточные ответы заявителю в порядке их подписания.

7. Окончательный (окончательные) ответ (ответы) заявителю, списанный (списанные) в дело должностным лицом, давшим поручение о рассмотрении обращения.