Основная информация
Дата опубликования: | 10 июня 2020г. |
Номер документа: | RU89000202001005 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ямало-Ненецкий автономный округ |
Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ
« 10 » июня 2020 г. № 223 -ОД
г. Салехард
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
В целях приведения нормативных правовых актов Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Ямало-Ненецкого автономного округа приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые нормативные правовые акты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня официального опубликования, за исключением субпозиций 2.2.1.3, 2.2.1.5 позиции 2.2.1, позиции 2.2.2 подпункта 2.2 пункта 2, позиции 3.1.1 подпункта 3.1, подпункта 3.2 пункта 3, подпунктов 5.1, 5.2 пункта 5, позиций 8.2.1, 8.2.2 подпункта 8.2 пункта 8, позиций 9.2.1, 9.2.2 подпункта 9.2 пункта 9, подпунктов 10.1 – 10.16, 10.18 пункта 10, позиций 13.2.1, 13.2.2 подпункта 13.2 пункта 13, позиций 14.2.1, 14.2.2 подпункта 14.2 пункта 14 изменений, утвержденных настоящим приказом, которые вступают в силу с 01 июля 2020 года.
Директор департамента Е.В. Карпова
1
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом департамента
социальной защиты населения
Ямало-Ненецкого автономного округа
от «10» _июня_ 2020 года № 223-ОД
ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в некоторые нормативные правовые акты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
1. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 11 января 2019 года № 2-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление социального пособия на погребение»:
1.1. пункт 3 признать утратившим силу;
1.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление социального пособия на погребение», утвержденном указанным приказом:
1.2.1. в подпункте 22.1 пункта 22 слова «, подтверждающих место жительства, место пребывания на территории автономного округа» исключить;
1.2.2. подпункт 28.3 пункта 28 изложить в следующей редакции:
«28.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
1.2.3. пункт 59 изложить в следующей редакции:
«59. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
1.2.4. подпункт 103.10 пункта 103 изложить в следующей редакции:
«103.10. требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
1.2.5. в приложении № 2 к Административному регламенту:
1.2.5.1. пункт 9 изложить в следующей редакции:
«9. Прошу предоставить социальное пособие на погребение __________
____________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество (при наличии) умершего, дата его рождения)»;
1.2.5.2. пункт 10 признать утратившим силу;
1.2.5.3. в пункте 11 слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить;
1.2.5.4. пункт 13 изложить в следующей редакции:
«13. Достоверность представленных сведений, указанных в заявлении о предоставлении социального пособия на погребение, а также тот факт, что умерший относился к лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, подтверждаю.
Проинформирован о том, что излишне выплаченные по вине получателя суммы при предоставлении социального пособия на погребение по представленным фиктивным документам, документам с недостоверными сведениями возвращаются гражданами добровольно или взыскиваются в судебном порядке.
Дата
Подпись заявителя
Данные, указанные в заявлении, соответствуют документу, удостоверяющему личность
Подпись должностного лица (работника)
К заявлению прилагаю следующие документы:
Перечень
1.
4.
2.
5.
3.
6.
».
2. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 января 2019 года № 10-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи к датам истории»:
2.1. пункт 3 признать утратившим силу;
2.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи к датам истории», утвержденном указанным приказом:
2.2.1. в пункте 28:
2.2.1.1. в подпункте 28.13 слова «и утвержденное постановлением» заменить словами «или утвержденное постановлением»;
2.2.1.2. позицию 28.14.2 подпункта 28.14 после слов «трудовая книжка» дополнить словами «и/или сведения о трудовой деятельности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации»;
2.2.1.3. позицию 28.16.2 подпункта 28.16 признать утратившей силу;
2.2.1.4. подпункт 28.19 после слов «звания «Мать-героиня» дополнить словами «, ордена «Материнская слава»;
2.2.1.5. подпункт 28.20 признать утратившим силу;
2.2.2. пункт 33 изложить в следующей редакции:
«33. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
33.1. сведения о выданном в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа удостоверении «Участник вооруженных конфликтов»;
33.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
2.2.3. подпункт 37.3 пункта 37 изложить в следующей редакции:
«37.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
2.2.4. пункт 69 изложить в следующей редакции:
«69. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
2.2.5. подпункт 117.10 пункта 117 изложить в следующей редакции:
«117.10. требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».».
3. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Установление ежемесячной доплаты гражданам с ограниченными возможностями здоровья на основе социальных контрактов», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 29 января 2019 года № 14-ОД:
3.1. подпункт 23.1 пункта 23 признать утратившим силу;
3.2. пункт 28 дополнить подпунктом 28.3 следующего содержания:
«28.3. сведения Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
3.3. подпункт 32.3 пункта 32 изложить в следующей редакции:
«32.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
3.4. пункт 64 изложить в следующей редакции:
«64. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
3.5. подпункт 135.10 пункта 135 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
4. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений на присвоение званий «Ветеран труда», «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа», оформление и выдача соответствующих удостоверений», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 30 января 2019 года № 18-ОД:
4.1. в подпункте 25.2 пункта 25 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.2. в подпункте 26.2 пункта 26 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.3. в подпункте 27.2 пункта 27 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.4. в пункте 98 слово «перемени» заменить словом «перемене»; слова «две фотографии» заменить словом «фотография».
5. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение, перерасчет и выплата пенсии за выслугу лет», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 19-ОД:
5.1. позицию 27.4.2 подпункта 27.4 пункта 27 признать утратившей силу;
5.2. подпункт 35.1 пункта 35 дополнить позицией 35.1.9 следующего содержания:
«35.1.9. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, для лиц, указанных в подпунктах 3.5, 3.10 пункта 3 настоящего Административного регламента;»;
5.3. подпункт 39.3 пункта 39 изложить в следующей редакции:
«39.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе приеме документов, необходимых для представления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
5.4. подпункт 147.10 пункта 147 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
6. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного дополнительного материального обеспечения граждан за особые заслуги перед Ямало-Ненецким автономным округом», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 20-ОД:
6.1. подпункт 29.1 пункта 29 дополнить позицией 29.1.3 следующего содержания:
«29.1.3. сведения уполномоченного органа с предыдущего места жительства заявителя о сроке прекращения предоставления дополнительного материального обеспечения (в случае смены места жительства в пределах автономного округа);»
6.2. в пункте 33:
6.2.1. подпункт 33.3 изложить в следующей редакции:
«33.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
6.2.2. подпункты 33.4 – 33.7 признать утратившими силу;
6.3. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
2/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
6.4. подпункт 129.10 пункта 129 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо»;
6.5. в пункте 7 приложения № 3 к Административному регламенту слово «назначении» заменить словами «прохождении перерегистрации получателей».
7. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление региональной социальной доплаты к пенсии», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 21-ОД:
7.1. пункт 27 дополнить подпунктом 27.6 следующего содержания:
«27.6. информация территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу либо органа, осуществляющего пенсионное обеспечение в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 года № 4468-1, о возобновлении, восстановлении, продлении либо новом назначении пенсии (для лиц, достигших 18-летнего возраста, получавших региональную социальную доплату к пенсии до указанного возраста в беззаявительном порядке).»;
7.2. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
7.3. пункт 63 изложить в следующей редакции:
«63. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
7.4. подпункт 137.10 пункта 137 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
8. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 31 января 2019 года № 23-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи»:
8.1. пункт 3 признать утратившим силу;
8.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи», утвержденном указанным приказом:
8.2.1. субпозицию 22.4.2.2 позиции 22.4.2 подпункта 22.4 пункта 22 признать утратившей силу;
8.2.2. пункт 27 дополнить подпунктом 27.5 следующего содержания:
«27.5. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
8.2.3. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, работника уполномоченного органа, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
8.2.4. подраздел «Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
38. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, представляемых заявителем, не должно превышать 15 минут.
39. Максимальное время ожидания в очереди по предварительной записи - 10 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.»;
8.2.5. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
8.2.6. подпункт 114.10 пункта 114 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
9. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 06 февраля 2019 года № 34-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление государственной социальной помощи семьям (одиноко проживающим гражданам) со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленного на душу населения в Ямало-Ненецком автономном округе»:
9.1. пункт 3 признать утратившим силу;
9.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление государственной социальной помощи семьям (одиноко проживающим гражданам) со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленного на душу населения в Ямало-Ненецком автономном округе», утвержденном указанным приказом:
9.2.1. в подпункте 25.2 пункта 25:
9.2.1.1. в позиции 25.2.2 слова «; справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, которую заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы» исключить;
9.2.1.2. позицию 25.2.3 признать утратившей силу;
9.2.2. пункт 30 дополнить подпунктом 30.10 следующего содержания:
«30.10. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, в связи с уходом за членом семьи, нуждающимся в постороннем уходе по заключению медицинской организации, либо за членом семьи, являющимся инвалидом I группы, ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, престарелым, достигшим возраста 80 лет, либо в случае наличия у гражданина трудоспособного возраста I и II группы инвалидности.»;
9.2.3. подпункт 34.3 пункта 34 изложить в следующей редакции:
«34.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
9.2.4. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
9.2.5. в пункте 86 слова «, расположенными на территории муниципальных образований в автономном округе» исключить;
9.2.6. абзац первый подпункта 87.1 пункта 87 дополнить предложением следующего содержания: «В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги через многофункциональный центр, передает в многофункциональный центр в срок не позднее 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения уведомление о принятом решении для выдачи заявителю.»;
9.2.7. в подпункте 136.10 пункта 136 слова «необходимых для предоставления государственной услуги» заменить словами ««необходимых для предоставления государственной услуги,»;
9.2.8. в пункте 13 приложения № 2 к Административному регламенту слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить;
9.2.9. в пункте 8 приложения № 6 к Административному регламенту слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить.
10. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 06 февраля 2019 года № 35-ОД:
10.1. в подпункте 31.2 пункта 31 слова «пунктам 1 - 9, 11, 15» заменить словами «пунктам 1 – 9, 11»;
10.2. подпункт 32.3 пункта 32 признать утратившим силу;
10.3. подпункт 37.3 пункта 37 признать утратившим силу;
10.4. подпункт 38.2 пункта 38 признать утратившим силу;
10.5. подпункт 40.2 пункта 40 признать утратившим силу;
10.6. подпункты 42.1, 42.6 пункта 42 признать утратившими силу;
10.7. подпункт 43.2 пункта 43 признать утратившим силу;
10.8. подпункт 44.1 пункта 44 признать утратившим силу;
10.9. пункт 50 изложить в следующей редакции:
«50. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позиции 3.1.8 подпункта 3.1 пункта 3 настоящего Административного регламента, из числа инвалидов).»;
10.10. дополнить пунктом 50-1 следующего содержания:
«50-1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
50-1.1. сведения о выдаче удостоверения «Ветеран труда» в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа;
50-1.2. сведения о выдаче удостоверения «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа» в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа;
50-1.3. документ о невключении в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, который заявитель вправе получить в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по предоставлению сведений из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи;
50-1.4. документ, подтверждающий установление (назначение) пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, который заявитель вправе получить в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по выдаче документа, подтверждающего установление (назначение) пенсии (за исключением ветеранов автономного округа из числа неработающих граждан (женщин, достигших возраста 50 лет и старше, мужчин, достигших возраста 55 лет и старше), указанных в субпозиции 3.2.2.2 позиции 3.2.2 подпункта 3.2 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.11. дополнить пунктом 52-1 следующего содержания:
«52-1. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позициях 3.6.8 - 3.6.10 подпункта 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.12. пункт 53 дополнить подпунктом 53.4 следующего содержания:
«53.4. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позиции 3.7.1 подпункта 3.7 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.13. дополнить пунктами 57-1 - 57-3 следующего содержания:
«57-1. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.12 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.
57-2. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.13 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.
57-3. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.15 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.14. дополнить пунктом 58-1 следующего содержания:
«58-1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.17 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
58-1.1. сведения из индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида;
58-1.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.15. пункт 59 дополнить подпунктом 59.3 следующего содержания:
«59.3. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.16. пункт 60 изложить в следующей редакции:
«60. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.19 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
60.1. документ, содержащий сведения о зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства, который заявитель вправе получить в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
60.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.17. пункт 98 изложить в следующей редакции:
«98. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
10.18. в приложении № 3 к Административному регламенту:
10.18.1. пункт 15 признать утратившим силу;
10.18.2. подпункт 20.3 пункта 20 признать утратившим силу.
11. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Возмещение расходов по оплате отдыха и оздоровления многодетных семей, постоянно проживающих на территории Ямало-Ненецкого автономного округа», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 27 февраля 2019 года № 63-ОД:
11.1. подпункт 38.3 пункта 38 изложить в следующей редакции:
«38.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
11.2. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
11.3. подпункт 119.10 пункта 119 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
12. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Возмещение расходов за самостоятельно приобретенную неработающим гражданином (женщиной, достигшей возраста 55 лет и старше, мужчиной, достигшим возраста 60 лет и старше), постоянно проживающим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа и не относящимся к отдельным категориям граждан, имеющим право на предоставление путевки на санаторно-курортное лечение в соответствии с федеральным законодательством либо обеспечение путевкой (возмещение расходов по оплате путевки) на санаторно-курортное лечение в соответствии с законодательством Ямало-Ненецкого автономного округа, путевку», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 февраля 2019 года № 64-ОД:
12.1. подпункт 37.3 пункта 37 изложить в следующей редакции:
«37.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
12.2. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
12.3. подпункт 130.10 пункта 130 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо»;
12.4. в пункте 8 приложения № 3 к Административному регламенту слова «для включения в список для оздоровления» заменить словами «о возмещении расходов за самостоятельно приобретенную неработающим гражданином путевку,».
13. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 марта 2019 года № 76-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений ветерана Великой Отечественной войны единого образца»:
13.1. пункт 3 признать утратившим силу;
13.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений ветерана Великой Отечественной войны единого образца», утвержденном указанным приказом:
13.2.1. позицию 21.5.3 подпункта 21.5 пункта 21 признать утратившей силу;
13.2.2. пункт 27 изложить в следующей редакции:
«27. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
27.1. документ из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающий получение пенсии и основания ее назначения, который заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по выдаче справок, подтверждающих получение пенсии и основания ее назначения, для лиц, указанных в подпунктах 3.2 - 3.4, 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента;
27.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, для лиц, указанных в подпункте 3.3 пункта 3 настоящего Административного регламента (из числа инвалидов с детства).»;
13.2.3. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
13.2.4. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
13.2.5. подпункт 112.10 пункта 112 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
14. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 02 апреля 2019 года № 83-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и аварии на производственном объединении «Маяк»:
14.1. пункт 3 признать утратившим силу;
14.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и аварии на производственном объединении «Маяк», утвержденном указанным приказом:
14.2.1. позицию 22.1.5 подпункта 22.1 пункта 22 признать утратившей силу;
14.2.2. пункт 28 изложить в следующей редакции:
«28. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
28.1. справка единого образца по установленной форме, являющейся приложением № 1 к Положению о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, утвержденному приказом МЧС Российской Федерации № 229, запрашивается у органов исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, которую заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по выдаче справки единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
28.2. документы, подтверждающие факт проживания и (или) прохождения военной службы (службы) гражданином в зонах радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (выписки из похозяйственных, домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, иные документы);
28.3. справка, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено - запрашивается в органах внутренних дел в случае обращения заявителя за выдачей дубликата удостоверения в связи с утратой удостоверения;
28.4. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
14.2.3. подпункт 32.3 пункта 32 изложить в следующей редакции:
«32.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
14.2.4. пункт 64 изложить в следующей редакции:
«64. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
14.2.5. подпункт 117.10 пункта 117 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
15. Пункты 2, 3, 5 - 16 изменений, которые вносятся в Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан», утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 23 августа 2019 года № 185-ОД, отменить.
16. В изменениях, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 186-ОД:
16.1. подпункты 1.1, 1.2 пункта 1 отменить;
16.2. в пункте 3:
16.2.1. подпункт 3.1 отменить;
16.2.2. абзац второй позиции 3.2.2 подпункта 3.2 отменить.
17. Подпункты 2.1, 2.2 пункта 2 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 187-ОД, отменить.
18. Подпункты 3.1, 3.2 пункта 3 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 188-ОД, отменить.
19. Подпункты 5.1, 5.2 пункта 5 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 сентября 2019 года № 193-ОД, отменить.
20. В изменениях, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 сентября 2019 года № 194-ОД:
20.1. подпункты 1.1, 1.2 пункта 1 отменить;
20.2. подпункт 3.3. пункта 3 отменить.
1
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ
« 10 » июня 2020 г. № 223 -ОД
г. Салехард
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
В целях приведения нормативных правовых актов Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Ямало-Ненецкого автономного округа приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые нормативные правовые акты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня официального опубликования, за исключением субпозиций 2.2.1.3, 2.2.1.5 позиции 2.2.1, позиции 2.2.2 подпункта 2.2 пункта 2, позиции 3.1.1 подпункта 3.1, подпункта 3.2 пункта 3, подпунктов 5.1, 5.2 пункта 5, позиций 8.2.1, 8.2.2 подпункта 8.2 пункта 8, позиций 9.2.1, 9.2.2 подпункта 9.2 пункта 9, подпунктов 10.1 – 10.16, 10.18 пункта 10, позиций 13.2.1, 13.2.2 подпункта 13.2 пункта 13, позиций 14.2.1, 14.2.2 подпункта 14.2 пункта 14 изменений, утвержденных настоящим приказом, которые вступают в силу с 01 июля 2020 года.
Директор департамента Е.В. Карпова
1
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом департамента
социальной защиты населения
Ямало-Ненецкого автономного округа
от «10» _июня_ 2020 года № 223-ОД
ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в некоторые нормативные правовые акты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
1. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 11 января 2019 года № 2-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление социального пособия на погребение»:
1.1. пункт 3 признать утратившим силу;
1.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление социального пособия на погребение», утвержденном указанным приказом:
1.2.1. в подпункте 22.1 пункта 22 слова «, подтверждающих место жительства, место пребывания на территории автономного округа» исключить;
1.2.2. подпункт 28.3 пункта 28 изложить в следующей редакции:
«28.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
1.2.3. пункт 59 изложить в следующей редакции:
«59. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
1.2.4. подпункт 103.10 пункта 103 изложить в следующей редакции:
«103.10. требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
1.2.5. в приложении № 2 к Административному регламенту:
1.2.5.1. пункт 9 изложить в следующей редакции:
«9. Прошу предоставить социальное пособие на погребение __________
____________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество (при наличии) умершего, дата его рождения)»;
1.2.5.2. пункт 10 признать утратившим силу;
1.2.5.3. в пункте 11 слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить;
1.2.5.4. пункт 13 изложить в следующей редакции:
«13. Достоверность представленных сведений, указанных в заявлении о предоставлении социального пособия на погребение, а также тот факт, что умерший относился к лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, подтверждаю.
Проинформирован о том, что излишне выплаченные по вине получателя суммы при предоставлении социального пособия на погребение по представленным фиктивным документам, документам с недостоверными сведениями возвращаются гражданами добровольно или взыскиваются в судебном порядке.
Дата
Подпись заявителя
Данные, указанные в заявлении, соответствуют документу, удостоверяющему личность
Подпись должностного лица (работника)
К заявлению прилагаю следующие документы:
Перечень
1.
4.
2.
5.
3.
6.
».
2. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 января 2019 года № 10-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи к датам истории»:
2.1. пункт 3 признать утратившим силу;
2.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи к датам истории», утвержденном указанным приказом:
2.2.1. в пункте 28:
2.2.1.1. в подпункте 28.13 слова «и утвержденное постановлением» заменить словами «или утвержденное постановлением»;
2.2.1.2. позицию 28.14.2 подпункта 28.14 после слов «трудовая книжка» дополнить словами «и/или сведения о трудовой деятельности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации»;
2.2.1.3. позицию 28.16.2 подпункта 28.16 признать утратившей силу;
2.2.1.4. подпункт 28.19 после слов «звания «Мать-героиня» дополнить словами «, ордена «Материнская слава»;
2.2.1.5. подпункт 28.20 признать утратившим силу;
2.2.2. пункт 33 изложить в следующей редакции:
«33. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
33.1. сведения о выданном в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа удостоверении «Участник вооруженных конфликтов»;
33.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
2.2.3. подпункт 37.3 пункта 37 изложить в следующей редакции:
«37.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
2.2.4. пункт 69 изложить в следующей редакции:
«69. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
2.2.5. подпункт 117.10 пункта 117 изложить в следующей редакции:
«117.10. требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».».
3. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Установление ежемесячной доплаты гражданам с ограниченными возможностями здоровья на основе социальных контрактов», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 29 января 2019 года № 14-ОД:
3.1. подпункт 23.1 пункта 23 признать утратившим силу;
3.2. пункт 28 дополнить подпунктом 28.3 следующего содержания:
«28.3. сведения Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
3.3. подпункт 32.3 пункта 32 изложить в следующей редакции:
«32.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
3.4. пункт 64 изложить в следующей редакции:
«64. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
3.5. подпункт 135.10 пункта 135 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
4. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений на присвоение званий «Ветеран труда», «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа», оформление и выдача соответствующих удостоверений», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 30 января 2019 года № 18-ОД:
4.1. в подпункте 25.2 пункта 25 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.2. в подпункте 26.2 пункта 26 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.3. в подпункте 27.2 пункта 27 слова «две фотографии» заменить словом «фотография»;
4.4. в пункте 98 слово «перемени» заменить словом «перемене»; слова «две фотографии» заменить словом «фотография».
5. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение, перерасчет и выплата пенсии за выслугу лет», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 19-ОД:
5.1. позицию 27.4.2 подпункта 27.4 пункта 27 признать утратившей силу;
5.2. подпункт 35.1 пункта 35 дополнить позицией 35.1.9 следующего содержания:
«35.1.9. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, для лиц, указанных в подпунктах 3.5, 3.10 пункта 3 настоящего Административного регламента;»;
5.3. подпункт 39.3 пункта 39 изложить в следующей редакции:
«39.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе приеме документов, необходимых для представления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
5.4. подпункт 147.10 пункта 147 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
6. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного дополнительного материального обеспечения граждан за особые заслуги перед Ямало-Ненецким автономным округом», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 20-ОД:
6.1. подпункт 29.1 пункта 29 дополнить позицией 29.1.3 следующего содержания:
«29.1.3. сведения уполномоченного органа с предыдущего места жительства заявителя о сроке прекращения предоставления дополнительного материального обеспечения (в случае смены места жительства в пределах автономного округа);»
6.2. в пункте 33:
6.2.1. подпункт 33.3 изложить в следующей редакции:
«33.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
6.2.2. подпункты 33.4 – 33.7 признать утратившими силу;
6.3. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
2/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
6.4. подпункт 129.10 пункта 129 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо»;
6.5. в пункте 7 приложения № 3 к Административному регламенту слово «назначении» заменить словами «прохождении перерегистрации получателей».
7. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление региональной социальной доплаты к пенсии», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 января 2019 года № 21-ОД:
7.1. пункт 27 дополнить подпунктом 27.6 следующего содержания:
«27.6. информация территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу либо органа, осуществляющего пенсионное обеспечение в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 года № 4468-1, о возобновлении, восстановлении, продлении либо новом назначении пенсии (для лиц, достигших 18-летнего возраста, получавших региональную социальную доплату к пенсии до указанного возраста в беззаявительном порядке).»;
7.2. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
7.3. пункт 63 изложить в следующей редакции:
«63. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
7.4. подпункт 137.10 пункта 137 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
8. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 31 января 2019 года № 23-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи»:
8.1. пункт 3 признать утратившим силу;
8.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оказание материальной помощи», утвержденном указанным приказом:
8.2.1. субпозицию 22.4.2.2 позиции 22.4.2 подпункта 22.4 пункта 22 признать утратившей силу;
8.2.2. пункт 27 дополнить подпунктом 27.5 следующего содержания:
«27.5. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
8.2.3. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, работника уполномоченного органа, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
8.2.4. подраздел «Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
38. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, представляемых заявителем, не должно превышать 15 минут.
39. Максимальное время ожидания в очереди по предварительной записи - 10 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.»;
8.2.5. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
8.2.6. подпункт 114.10 пункта 114 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
9. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 06 февраля 2019 года № 34-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление государственной социальной помощи семьям (одиноко проживающим гражданам) со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленного на душу населения в Ямало-Ненецком автономном округе»:
9.1. пункт 3 признать утратившим силу;
9.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление государственной социальной помощи семьям (одиноко проживающим гражданам) со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленного на душу населения в Ямало-Ненецком автономном округе», утвержденном указанным приказом:
9.2.1. в подпункте 25.2 пункта 25:
9.2.1.1. в позиции 25.2.2 слова «; справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, которую заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы» исключить;
9.2.1.2. позицию 25.2.3 признать утратившей силу;
9.2.2. пункт 30 дополнить подпунктом 30.10 следующего содержания:
«30.10. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, в связи с уходом за членом семьи, нуждающимся в постороннем уходе по заключению медицинской организации, либо за членом семьи, являющимся инвалидом I группы, ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, престарелым, достигшим возраста 80 лет, либо в случае наличия у гражданина трудоспособного возраста I и II группы инвалидности.»;
9.2.3. подпункт 34.3 пункта 34 изложить в следующей редакции:
«34.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
9.2.4. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
9.2.5. в пункте 86 слова «, расположенными на территории муниципальных образований в автономном округе» исключить;
9.2.6. абзац первый подпункта 87.1 пункта 87 дополнить предложением следующего содержания: «В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги через многофункциональный центр, передает в многофункциональный центр в срок не позднее 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения уведомление о принятом решении для выдачи заявителю.»;
9.2.7. в подпункте 136.10 пункта 136 слова «необходимых для предоставления государственной услуги» заменить словами ««необходимых для предоставления государственной услуги,»;
9.2.8. в пункте 13 приложения № 2 к Административному регламенту слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить;
9.2.9. в пункте 8 приложения № 6 к Административному регламенту слова «, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе» исключить.
10. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 06 февраля 2019 года № 35-ОД:
10.1. в подпункте 31.2 пункта 31 слова «пунктам 1 - 9, 11, 15» заменить словами «пунктам 1 – 9, 11»;
10.2. подпункт 32.3 пункта 32 признать утратившим силу;
10.3. подпункт 37.3 пункта 37 признать утратившим силу;
10.4. подпункт 38.2 пункта 38 признать утратившим силу;
10.5. подпункт 40.2 пункта 40 признать утратившим силу;
10.6. подпункты 42.1, 42.6 пункта 42 признать утратившими силу;
10.7. подпункт 43.2 пункта 43 признать утратившим силу;
10.8. подпункт 44.1 пункта 44 признать утратившим силу;
10.9. пункт 50 изложить в следующей редакции:
«50. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позиции 3.1.8 подпункта 3.1 пункта 3 настоящего Административного регламента, из числа инвалидов).»;
10.10. дополнить пунктом 50-1 следующего содержания:
«50-1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
50-1.1. сведения о выдаче удостоверения «Ветеран труда» в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа;
50-1.2. сведения о выдаче удостоверения «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа» в соответствии с нормативным правовым актом автономного округа;
50-1.3. документ о невключении в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, который заявитель вправе получить в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по предоставлению сведений из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи;
50-1.4. документ, подтверждающий установление (назначение) пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, который заявитель вправе получить в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по выдаче документа, подтверждающего установление (назначение) пенсии (за исключением ветеранов автономного округа из числа неработающих граждан (женщин, достигших возраста 50 лет и старше, мужчин, достигших возраста 55 лет и старше), указанных в субпозиции 3.2.2.2 позиции 3.2.2 подпункта 3.2 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.11. дополнить пунктом 52-1 следующего содержания:
«52-1. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позициях 3.6.8 - 3.6.10 подпункта 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.12. пункт 53 дополнить подпунктом 53.4 следующего содержания:
«53.4. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности (для лиц, указанных в позиции 3.7.1 подпункта 3.7 пункта 3 настоящего Административного регламента).»;
10.13. дополнить пунктами 57-1 - 57-3 следующего содержания:
«57-1. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.12 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.
57-2. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.13 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.
57-3. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.15 пункта 3 настоящего Административного регламента, являются сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.14. дополнить пунктом 58-1 следующего содержания:
«58-1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.17 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
58-1.1. сведения из индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида;
58-1.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.15. пункт 59 дополнить подпунктом 59.3 следующего содержания:
«59.3. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.16. пункт 60 изложить в следующей редакции:
«60. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в форме, указанной в подпункте 3.19 пункта 3 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, являются:
60.1. документ, содержащий сведения о зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства, который заявитель вправе получить в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации в рамках предоставления государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
60.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
10.17. пункт 98 изложить в следующей редакции:
«98. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
10.18. в приложении № 3 к Административному регламенту:
10.18.1. пункт 15 признать утратившим силу;
10.18.2. подпункт 20.3 пункта 20 признать утратившим силу.
11. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Возмещение расходов по оплате отдыха и оздоровления многодетных семей, постоянно проживающих на территории Ямало-Ненецкого автономного округа», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
от 27 февраля 2019 года № 63-ОД:
11.1. подпункт 38.3 пункта 38 изложить в следующей редакции:
«38.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
11.2. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
11.3. подпункт 119.10 пункта 119 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
12. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Возмещение расходов за самостоятельно приобретенную неработающим гражданином (женщиной, достигшей возраста 55 лет и старше, мужчиной, достигшим возраста 60 лет и старше), постоянно проживающим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа и не относящимся к отдельным категориям граждан, имеющим право на предоставление путевки на санаторно-курортное лечение в соответствии с федеральным законодательством либо обеспечение путевкой (возмещение расходов по оплате путевки) на санаторно-курортное лечение в соответствии с законодательством Ямало-Ненецкого автономного округа, путевку», утвержденном приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 февраля 2019 года № 64-ОД:
12.1. подпункт 37.3 пункта 37 изложить в следующей редакции:
«37.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
12.2. пункт 68 изложить в следующей редакции:
«68. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
0/0
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
12.3. подпункт 130.10 пункта 130 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо»;
12.4. в пункте 8 приложения № 3 к Административному регламенту слова «для включения в список для оздоровления» заменить словами «о возмещении расходов за самостоятельно приобретенную неработающим гражданином путевку,».
13. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 марта 2019 года № 76-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений ветерана Великой Отечественной войны единого образца»:
13.1. пункт 3 признать утратившим силу;
13.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений ветерана Великой Отечественной войны единого образца», утвержденном указанным приказом:
13.2.1. позицию 21.5.3 подпункта 21.5 пункта 21 признать утратившей силу;
13.2.2. пункт 27 изложить в следующей редакции:
«27. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
27.1. документ из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающий получение пенсии и основания ее назначения, который заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по выдаче справок, подтверждающих получение пенсии и основания ее назначения, для лиц, указанных в подпунктах 3.2 - 3.4, 3.6 пункта 3 настоящего Административного регламента;
27.2. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, для лиц, указанных в подпункте 3.3 пункта 3 настоящего Административного регламента (из числа инвалидов с детства).»;
13.2.3. подпункт 31.3 пункта 31 изложить в следующей редакции:
«31.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
13.2.4. пункт 62 изложить в следующей редакции:
«62. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
13.2.5. подпункт 112.10 пункта 112 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
14. В приказе департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 02 апреля 2019 года № 83-ОД «Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и аварии на производственном объединении «Маяк»:
14.1. пункт 3 признать утратившим силу;
14.2. в Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и аварии на производственном объединении «Маяк», утвержденном указанным приказом:
14.2.1. позицию 22.1.5 подпункта 22.1 пункта 22 признать утратившей силу;
14.2.2. пункт 28 изложить в следующей редакции:
«28. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - документы (сведения), запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия):
28.1. справка единого образца по установленной форме, являющейся приложением № 1 к Положению о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, утвержденному приказом МЧС Российской Федерации № 229, запрашивается у органов исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, которую заявитель вправе получить в рамках предоставления государственной услуги по выдаче справки единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
28.2. документы, подтверждающие факт проживания и (или) прохождения военной службы (службы) гражданином в зонах радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (выписки из похозяйственных, домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, иные документы);
28.3. справка, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено - запрашивается в органах внутренних дел в случае обращения заявителя за выдачей дубликата удостоверения в связи с утратой удостоверения;
28.4. сведения, подтверждающие факт установления инвалидности.»;
14.2.3. подпункт 32.3 пункта 32 изложить в следующей редакции:
«32.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
14.2.4. пункт 64 изложить в следующей редакции:
«64. Показатели доступности и качества государственной услуги приведены в таблице.
Таблица
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Нормативное значение показателя
1
2
3
4
1.
Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.
Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок, от общего количества заявителей
%
100
1.2.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги
%
100
2.
Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на сайте уполномоченного органа, на Едином портале и/или Региональном портале
да/нет
да
3.
Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.
Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования)
да/нет
да
3.2.
Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта
да/нет
да
4.
Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.
Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию
%
не менее 95
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.
- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
раз/минут
1/40
- при получении результата предоставления государственной услуги
раз/минут
1/15
6.
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
да/нет
да
7.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)
да/нет
нет
8.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)
да/нет
нет
9.
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (комплексный запрос)
да/нет
нет
10.
Иные показатели
10.1.
Наличие обратной связи с заявителями и исполнителями государственной услуги
да/нет
да
10.2.
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги
штук
0
10.3.
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
»;
14.2.5. подпункт 117.10 пункта 117 после слов «при первоначальном отказе» дополнить словами «в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо».
15. Пункты 2, 3, 5 - 16 изменений, которые вносятся в Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан», утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 23 августа 2019 года № 185-ОД, отменить.
16. В изменениях, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 186-ОД:
16.1. подпункты 1.1, 1.2 пункта 1 отменить;
16.2. в пункте 3:
16.2.1. подпункт 3.1 отменить;
16.2.2. абзац второй позиции 3.2.2 подпункта 3.2 отменить.
17. Подпункты 2.1, 2.2 пункта 2 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 187-ОД, отменить.
18. Подпункты 3.1, 3.2 пункта 3 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 августа 2019 года № 188-ОД, отменить.
19. Подпункты 5.1, 5.2 пункта 5 изменений, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 сентября 2019 года № 193-ОД, отменить.
20. В изменениях, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг, утвержденных приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 сентября 2019 года № 194-ОД:
20.1. подпункты 1.1, 1.2 пункта 1 отменить;
20.2. подпункт 3.3. пункта 3 отменить.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 30.06.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование, 070.070.000 Пособия. Компенсационные выплаты (см. также 200.160.030), 070.070.010 Пособия |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: