Основная информация

Дата опубликования: 10 августа 2011г.
Номер документа: RU35000201100785
Текущая редакция: 3
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Вологодская область
Принявший орган: Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



ДЕПАРТАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТ

ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ

ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ         

ПРИКАЗ

10 августа 2011 года                                                        № 122

г. Вологда

              ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ  ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ ПО ЗАПРОСАМ В СООТВЕТСТВИИ С  ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Утратил силу в ред. приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 23.09.2013 № 191.

{Изменения и дополнения:

Приказ Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 02.07.2012 № 99;

Приказ Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 29.12.2012 № 190}

В соответствии с постановлением Правительства области от 23 декабря 2008 года № 2496 «О Порядках разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Вологодской области» (с последующими изменениями),

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации о деятельности мировых судей по запросам в соответствии с действующим законодательством департаментом по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области (далее – Административный регламент).

2. Государственным гражданским служащим департамента, ответственным за предоставление государственной услуги, обеспечить исполнение Административного регламента, утвержденного настоящим приказом.

3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Начальник департамента                                                                 Е.А. Мамонов

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ ПО ЗАПРОСАМ В СООТВЕСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации о деятельности мировых судей по запросам в соответствии с действующим законодательством департаментом по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга, департамент) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2.  Заявителями (пользователями информацией) являются гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, осуществляющие поиск информации о деятельности судов.

Физические и юридические лица имеют право действовать от имени заявителей  в соответствии с законодательством Российской Федерации и Вологодской области либо в силу наделения их заявителями полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, при взаимодействии с департаментом при предоставлении им государственной услуги.

Заявители имеют право на неоднократное обращение за предоставлением государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги департамент взаимодействует с физическими и юридическими лицами, обратившимися в департамент по вопросам предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Государственная услуга по предоставлению информации о деятельности мировых судей по запросам в соответствии с действующим законодательством

2.2. Наименование органа исполнительной государственной

власти области, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом, а именно:

- начальником департамента;

- начальником управления кадрового, организационно-правового и информационного обеспечения, заместителем начальника департамента;

-  начальником отдела организационно-правового обеспечения управления кадрового, организационно-правового и информационного обеспечения;

-  начальником отдела государственной службы и кадров управления кадрового, организационно-правового и информационного обеспечения;

- начальником сектора автоматизации и информационных технологий управления кадрового, организационно-правового и информационного обеспечения;

- начальником отдела материально-технического обеспечения;

- начальником отдела бухгалтерского учета и отчетности.

2.2.2. Общая информация о правилах предоставления государственной услуги.

Услуга предоставляется департаментом в соответствии с требованиями, установленными разделом III настоящего административного регламента.

2.2.3. Место нахождения департамента: г. Вологда.

Почтовый адрес департамента: пр. Победы, д. 33, г. Вологда, Вологодская область, Россия, 160001.

График работы департамента:

Понедельник        

08.00 - 17.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Вторник            

08.00 - 17.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Среда              

08.00 - 17.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Четверг            

08.00 - 17.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Пятница            

08.00 - 17.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Суббота            

выходной день             

Воскресенье        

выходной день             

Предпраздничные дни

08.00 - 16.00, перерыв - с 12.30 до 13.30

Телефон приемной департамента                 

(8172) 76-97-52         

Факс приемной департамента                    

(8172) 72-07-42

Телефон для консультаций                      

(8172) 76-97-52         

Официальный Интернет-сайт департамента

vld.mirsudrf.ru  

Электронный адрес департамента                

mirsud_opo@mail.ru    

Портал государственных и муниципальных услуг  
(функций) Вологодской области                 

http://www.gos-uslugi.gov35.ru

2.2.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется как в устной, так и в письменной форме:

- при личном обращении в департамент;

- посредством телефонной, факсимильной связи;

- посредством электронной связи, в том числе посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

- посредством почтовой связи и электронной почты;

- посредством Интернет-сайта департамента.

2.2.5. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами департамента, ответственными за информирование, в форме консультирования или индивидуального письменного информирования, публичного устного или письменного информирования. Информирование осуществляется на русском языке.

Специалисты департамента, ответственные за информирование, определяются приказом начальника департамента, который размещается на официальном Интернет-сайте департамента и на информационном стенде в департаменте.

2.2.6. Консультирование осуществляется специалистами департамента, ответственными за информирование, при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.

Специалист департамента, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания при консультировании не может превышать 15 минут.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного информирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.

При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и наименование структурного подразделения департамента. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных" разговоров с другими людьми. В конце консультирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.

2.2.7. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления ответов в порядке, предусмотренном административным регламентом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан департаментом.

2.2.8. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления специалистов, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с начальником департамента.

Специалистом, ответственным за информирование, выступление которого предполагается, начальнику департамента не позднее, чем за пять рабочих дней до дня выступления направляется служебная записка, в которой указываются сведения о месте и времени выступления, наименование средства массовой информации, тема выступления, состав участников выступления, и прилагается текст выступления.

Пресс-конференция, брифинг, встреча представителей средств массовой информации с начальником департамента организуются в соответствии Порядком организации пресс-конференций, брифингов, встреч представителей средств массовой информации с Губернатором области, членами Правительства области и руководителями органов исполнительной государственной власти области.

2.2.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и приказа о его утверждении:

- в средствах массовой информации;

- на официальном Интернет-сайте департамента;

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

- на информационных стендах в департаменте.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта - не менее № 18) без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены.

Департамент может создавать буклеты, информационные брошюры и проспекты, целью которых является информирование о правилах предоставления государственной услуги.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача запрашиваемой информации о деятельности мировых судей;

- отказ в выдаче  запрашиваемой информации о деятельности мировых судей заявителю.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации в департаменте запроса о выдаче информации о деятельности мировых судей.

2.5. Правовые основания

для предоставления государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008  года № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 года № 7-ФКЗ);

- Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Законом Вологодской области от 30 марта 2010 года  № 2242-ОЗ «О некоторых вопросах обеспечения доступа к информации о деятельности мировых судей Вологодской области»;

- постановлением Губернатора Вологодской области от 26 апреля 2004 года № 118 «О структуре органов исполнительной государственной власти области» (с последующими изменениями и дополнениями);

- постановлением Правительства Вологодской области от 27 сентября 2010 года  № 1093 «Об утверждении Положения о департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области»;

- постановлением Правительства области от 6 августа 2012 г. № 949 «Об утверждении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и дейст­вия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государст­венных гражданских служащих»

(в ред. приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 29.12.2012 № 190)

(абзацы 11, 12 исключены в ред. приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 29.12.2012 № 190)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для получения информации о деятельности мировых судей заявитель представляет в департамент запрос (приложение 1 к настоящему административному регламенту), а в случае обращения на личном приеме - документ, удостоверяющий личность.

2.6.2. В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, органа государственной власти, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности мировых судей

2.6.3. В запросе, составленном в письменной форме, указывается наименование департамента либо фамилия и инициалы или должность должностного лица, к которому направляется запрос. Анонимные запросы не рассматриваются.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.7.1. Основания для отказа в приеме документов от заявителя отсутствуют.

2.8. Основания для отказа в предоставлении

информации о деятельности мировых судей

2.8.1. Департамент отказывает в предоставлении информации о деятельности мировых судей при наличии следующих оснований:

- содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности мировых судей;

-  в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем;

- запрашиваемая информация не относится к деятельности суда мировых судей;

-  запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

- запрашиваемая информация является вмешательством в осуществление правосудия;

- предоставление запрашиваемой информации не позволяет обеспечивать безопасность участников судебного разбирательства;

- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;

-  в запросе ставится вопрос о толковании нормы права, разъяснении ее применения или правовой оценке судебных актов, выработке правовой позиции по запросу, проведении анализа судебной практики или выполнении по запросу иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

2.9.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди

при подаче запроса и при получении результата

предоставления государственной услуги

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги - 15 минут.

2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса

2.11.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги проводится в течение одного рабочего дня со дня его поступления в департамент.

2.12. Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга

2.12.1. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, оборудуются в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности.

2.12.2. Центральный вход в здание, в котором расположены помещения департамента, оборудуется вывеской с наименованием органа исполнительной государственной власти области – «Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области».

2.12.3. Вход в кабинеты департамента оборудуется информационной табличкой, содержащей наименование структурного подразделения департамента.

2.12.4. Места ожидания и приема заявителей оборудуются достаточным количеством стульев, столом для возможности оформления документов, информационными стендами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

2.12.5. Департаментом должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов, вход в здание оборудован пандусом.

2.12.6. На территории, прилегающей к месторасположению здания департамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе не менее одного места для парковки специальных транспортных мест для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов).

2.13. Показатели доступности

и качества государственной услуги

2.13.1. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

- установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;

- установление и соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги;

- размещение сведений о предоставлении государственной услуги на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

- количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.

III. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных процедур

при предоставлении государственной услуги

3.1.1. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

- прием и регистрация запроса;

- рассмотрение запроса;

- подготовка и направление запрашиваемой  информации либо отказа в ее предоставлении;

- личный прием граждан.

3.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация запроса

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации запроса является представление (направление) заявителем в департамент запроса, или заявление с сопроводительным письмом, поступившее из других государственных органов для рассмотрения по подведомственности.

3.2.2. Устное обращение принимается в ходе личного приема и регистрируется путем оформления карточки личного приема.

3.2.3. Запрос, поступивший от заявителя, в день поступления запроса регистрируется в журнале входящей корреспонденции специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов с присвоением регистрационного номера с заведением карточки учета и передается не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации начальнику департамента для рассмотрения.

3.2.4. Прошедшие регистрацию в приемной департамента запросы ставятся на контроль путем проставления контрольной отметки и контрольного срока рассмотрения запроса в карточке учета.

3.2.5. Начальник департамента проставляет резолюцию в карточке учета в день передачи ему запроса специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов с указанием содержания действий, срока исполнения, даты предоставления государственной услуги заявителю.

3.2.6. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов не позднее следующего рабочего дня после дня проставления резолюции начальником департамента передает запрос специалисту, ответственному за рассмотрение запроса, определенному в резолюции начальника департамента, для рассмотрения.

3.2.7. Результатом данной административной процедуры являются прием, регистрация запроса и передача его специалисту, ответственному за рассмотрение запроса.

3.3. Рассмотрение запроса

3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступивший специалисту, ответственному за рассмотрение запроса, с резолюцией начальника департамента запрос, зарегистрированный в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

3.3.2. Передача запроса от одного специалиста к другому осуществляется по решению начальника департамента на основании мотивированной служебной записки в течение 1 рабочего дня.

3.3.3. Специалист, ответственный за исполнение запроса, рассматривает запрос в течение 15 рабочих дней со дня передачи ему зарегистрированного запроса, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение 7 дней со дня регистрации запроса заявитель уведомляется о продлении срока его рассмотрения с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного тридцатидневного срока для ответа на запрос. О продлении срока рассмотрения запроса заявитель уведомляется письменно.

3.3.4. Должностное лицо, которому поручено рассмотрение запроса:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса;

проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

принимает решение о направлении запрашиваемой информации.

3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры по рассмотрению запроса является принятие решения о предоставлении запрашиваемой  информации либо об отказе в ее предоставлении.

3.4. Подготовка и направление запрашиваемой  информации

либо отказа в ее предоставлении

3.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является принятие соответствующего решения специалистом, ответственным за рассмотрение запроса.

3.4.2. Специалист, ответственный за рассмотрение запроса готовит проект ответа о предоставлении запрашиваемой информации или уведомления об отказе в предоставлении запрашиваемой информации с указанием оснований.

Ответы (уведомления) на запрос подписывает начальник департамента.

3.4.3. Проект ответа (уведомления) на письменный запрос заявителя представляется специалистом, ответственным за рассмотрение запроса вместе с подлинником запроса  на подпись начальнику департамента не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения срока, установленного для рассмотрения запроса.

После подписи начальником департамента ответ (уведомление) передается в приемную департамента для снятия запроса с контроля в течение 1 рабочего дня со дня подписания начальником департамента вручается заявителю специалистом, ответственным за рассмотрение запроса или направляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов заявителю посредством почтовой связи, электронной связи.

3.4.4. Ответ (уведомление) на запрос, поступивший по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в запросе.

3.4.5. Если на запрос дается промежуточный ответ, в тексте указывается срок предоставления запрашиваемой информации.

3.4.6. Результатами данной административной процедуры являются:

        1) предоставление информации по запросу о деятельности мировых судей;

       2) отказ в предоставлении информации.

3.5. Личный прием

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по проведению личного приема является непосредственное обращение гражданина в департамент в соответствии с графиком приема в порядке очередности.

3.5.2. Личный прием граждан ведется начальником департамента или по его поручению должностными лицами департамента (заместителем начальника департамента, начальниками структурных подразделений) по вопросам, входящим в их компетенцию.

3.5.3. Личный прием граждан осуществляется в присутствии двух должностных лиц департамента.

3.5.4. Личный прием граждан осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3.5.5. Для обеспечения рассмотрения обращений граждан, записанных на прием к должностным лицам департамента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов оформляет карточку личного приема.

3.5.6. Если запрашиваемая информация  является очевидной и не требует дополнительной подготовки, она с согласия гражданина дается устно. В остальных случаях информация предоставляется письменно в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.1 настоящего административного  регламента.

Если предоставление запрашиваемой информации не относится к компетенции департамента, заявителю разъясняется, в какой государственный орган, орган местного самоуправления, должностному лицу он должен обратиться.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращений, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Если запрашиваемая информация в запросе требует дальнейшего рассмотрения и подготовки, заявителю сообщается о направлении запроса на рассмотрение в порядке, установленном административным регламентом.

При этом в карточке личного приема делается соответствующая отметка.

3.5.7. Письменный запрос, принятый в ходе личного приема, подлежит регистрации в порядке, установленном пунктом 3.2.1 настоящего  административного регламента. О принятом письменном запросе делается запись в карточке личного приема.

3.5.8. По окончании личного приема должностное лицо, осуществляющее прием, готовит справку о результатах личного приема, которая приобщается к карточке личного приема.

3.5.9. Карточка личного приема в день приема передается в приемную департамента.

3.5.10. Результатом данной административной процедуры является предоставление  запрашиваемой информации, либо отказ в предоставлении информации, либо направление запроса для дальнейшего рассмотрения должностными лицами департамента.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Ответственность за соблюдение и исполнение положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги специалистами департамента, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента при предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами в порядке их непосредственной подчиненности.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента положений административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав и законных интересов заявителей.

4.3. Один раз в полгода осуществляется плановая проверка полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами отдела организационно-правового обеспечения управления кадрового, организационно-правового и информационного обеспечения департамента, ответственными за делопроизводство. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа начальника департамента. Внеплановые проверки проводятся на основании приказа начальника департамента, в том числе по жалобам, поступившим в департамент от заинтересованных лиц.

4.4. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на государственных гражданских служащих департамента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) департамента, а также должностных

лиц и государственных гражданских служащих департамента»

(раздел в ред. Приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 02.07.2012 № 99)

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия) принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Департамент. Жалобы на решения, действия (бездействие) Департамента, принятые начальником Департамента, подаются в Правительство области.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной систе­мы области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Во­логодской области», официального сайта Департамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в ред. приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 29.12.2012 № 190)

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в де­партамент, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и дейст­вия (бездействие) департамента, его должностных лиц и государственных гра­жданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

(абзац введен в ред. приказа Департамента по обеспечению деятельности мировых судей области от 29.12.2012 № 190)

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц Департамента, государственных служащих - начальнику Департамента;

начальника Департамента, Департамента - Губернатору области, Правительству области.  

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, должностного лица Департамента,  либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента,  либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента,  либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия) Департамента, должностного лица Департамента,  либо государственного служащего, а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также на представление дополнительных материалов, срок предоставления 3 дня

5.7. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается:

- имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

- ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

- жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст жалобы не поддается прочтению;

- в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Департамента;

- рассмотрение поставленного в жалобе вопроса связано с разглашением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, а также в иных формах;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту

                               Начальнику департамента по обеспечению

                               деятельности мировых судей

                               Вологодской области

                               ____________________________________________

                                    (указывается Ф.И.О. руководителя)

                               от _________________________________________

                                    (наименование заявителя)

                               ____________________________________________

                               ____________________________________________

                               (Ф.И.О. физического лица, полное

                               наименование юридического лица,

                               индивидуального предпринимателя, контактный

                               телефон, адрес для передачи ответа почтой)

                                  ЗАПРОС

                  О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ

    Прошу(им) предоставить сведения о _____________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                    (формулируется содержание запроса)

Подпись заявителя, должность ________________________________ (расшифровка)

Дата "__"__________ 20__ г.

М.П.

                                                 ┌────────────────────────┐

                                                 │ЗАРЕГИСТРИРОВАНО        │

                                                 │N _____________________ │

                                                 │"__"___________ 20__ г. │

                                                 └────────────────────────┘

Приложение № 2

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ (ПОРЯДКА) ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ ПО ЗАПРОСАМ В СООТВЕСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ

(ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ)

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: областная газета "КРАСНЫЙ СЕВЕР" № 156 от 24.08.2011
Рубрики правового классификатора: 010.020.000 Государственные символы Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Столицы, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать