Основная информация
Дата опубликования: | 10 декабря 2010г. |
Номер документа: | RU36000201001440 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Воронежская область |
Принявший орган: | Департамент архитектуры и строительной политики Воронежской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ АРХИТЕКТУРЫ И
1
ДЕПАРТАМЕНТ АРХИТЕКТУРЫ И
СТРОИТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
10 декабря 2010 г. № 423
г. Воронеж
О внесении изменений в приказ департамента
архитектуры и строительной политики Воронежской области от 24.08.2010 № 280 «Об утверждении административного регламента департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан»
Утратил силу в соответствии с приказом департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области от 15.11.2011 № 402 НГР Ru36000201101321
В целях приведения нормативных правовых актов Воронежской области в соответствие действующему законодательству, п р и к а з ы в а ю:
1. Внести в Административный регламент департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан», утвержденный приказом департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области от 24.08.2010 № 280 «Об утверждении административного регламента департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан», следующие изменения:
1.1. В абзаце 8 пункта 1.3 слово «обращения» заменить словом «обращение».
1.2. Пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
«2.4. Обращение, поступившее в департамент, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменный ответ подписывается руководителем департамента или его заместителями, а также содержит фамилию и телефон исполнителя.
Обращение, поступившее в департамент или должностным лицам департамента по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.23006 № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации». Ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.».
1.3. Подпункт 2.5.6 пункта 2.5 исключить.
1.4. Подпункты 2.5.7 – 2.5.8 пункта 2.5 считать соответственно подпунктами 2.5.6 – 2.5.7 пункта 2.5.
1.5. Пункт 2.6 изложить в следующей редакции:
«2.6. Основания для отказа и приостановления исполнения государственной функции нормативно не предусмотрены.».
1.6. Пункт 2.7. изложить в следующей редакции:
«2.7. Основания для оставления обращения без ответа:
2.7.1. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента или его заместитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
2.7.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
2.7.3. Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
2.7.4. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.7.5. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
2.7.6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.».
1.7. Подпункт 2.9.2 пункта 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9.2. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование органа, в который он направляет свое письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись гражданина и дату.».
1.8. Абзац 1 подпункта 2.9.4 пункта 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9.4. Обращение, направленное по электронной почте, должно содержать сведения, предусмотренные подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 настоящего административного регламента.».
1.9. Абзац 2 пункта 2.10 изложить в следующей редакции:
«- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;».
1.10. Абзац 3 пункта 2.10 исключить.
1.11. Абзац 8 пункта 2.10 изложить в следующей редакции:
«- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;».
1.12. Пункт 2.10 дополнить абзацем следующего содержания:
«- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.».
1.13. Пункт 3.4.2 дополнить предложением следующего содержания: «Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.».
1.14. Абзац 2 подпункта 3.4.6 пункта 3.4 изложить в следующей редакции:
«- в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина;».
1.15. Подпункт 5.1.5 пункта 5.1 изложить в следующей редакции:
«5.1.5. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование органа, в который он направляет свое письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись гражданина и дату.».
1.16. Подпункт 5.1.8 пункта 5.1 исключить.
1.17. Подпункт 5.1.15 пункта 5.1 исключить.
1.18. Подпункты 5.1.9 – 5.1.14 пункта 5.1. считать соответственно подпунктами 5.1.8 – 5.1.13 пункта 5.1.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Заместитель председателя правительства
Воронежской области –
руководитель департамента С.Н. Куприн
ДЕПАРТАМЕНТ АРХИТЕКТУРЫ И
1
ДЕПАРТАМЕНТ АРХИТЕКТУРЫ И
СТРОИТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
10 декабря 2010 г. № 423
г. Воронеж
О внесении изменений в приказ департамента
архитектуры и строительной политики Воронежской области от 24.08.2010 № 280 «Об утверждении административного регламента департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан»
Утратил силу в соответствии с приказом департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области от 15.11.2011 № 402 НГР Ru36000201101321
В целях приведения нормативных правовых актов Воронежской области в соответствие действующему законодательству, п р и к а з ы в а ю:
1. Внести в Административный регламент департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан», утвержденный приказом департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области от 24.08.2010 № 280 «Об утверждении административного регламента департамента архитектуры и строительной политики Воронежской области по исполнению государственной функции «Рассмотрение обращений граждан», следующие изменения:
1.1. В абзаце 8 пункта 1.3 слово «обращения» заменить словом «обращение».
1.2. Пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
«2.4. Обращение, поступившее в департамент, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменный ответ подписывается руководителем департамента или его заместителями, а также содержит фамилию и телефон исполнителя.
Обращение, поступившее в департамент или должностным лицам департамента по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.23006 № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации». Ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.».
1.3. Подпункт 2.5.6 пункта 2.5 исключить.
1.4. Подпункты 2.5.7 – 2.5.8 пункта 2.5 считать соответственно подпунктами 2.5.6 – 2.5.7 пункта 2.5.
1.5. Пункт 2.6 изложить в следующей редакции:
«2.6. Основания для отказа и приостановления исполнения государственной функции нормативно не предусмотрены.».
1.6. Пункт 2.7. изложить в следующей редакции:
«2.7. Основания для оставления обращения без ответа:
2.7.1. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента или его заместитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
2.7.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
2.7.3. Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
2.7.4. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.7.5. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
2.7.6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.».
1.7. Подпункт 2.9.2 пункта 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9.2. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование органа, в который он направляет свое письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись гражданина и дату.».
1.8. Абзац 1 подпункта 2.9.4 пункта 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9.4. Обращение, направленное по электронной почте, должно содержать сведения, предусмотренные подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 настоящего административного регламента.».
1.9. Абзац 2 пункта 2.10 изложить в следующей редакции:
«- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;».
1.10. Абзац 3 пункта 2.10 исключить.
1.11. Абзац 8 пункта 2.10 изложить в следующей редакции:
«- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;».
1.12. Пункт 2.10 дополнить абзацем следующего содержания:
«- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.».
1.13. Пункт 3.4.2 дополнить предложением следующего содержания: «Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.».
1.14. Абзац 2 подпункта 3.4.6 пункта 3.4 изложить в следующей редакции:
«- в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина;».
1.15. Подпункт 5.1.5 пункта 5.1 изложить в следующей редакции:
«5.1.5. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование органа, в который он направляет свое письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись гражданина и дату.».
1.16. Подпункт 5.1.8 пункта 5.1 исключить.
1.17. Подпункт 5.1.15 пункта 5.1 исключить.
1.18. Подпункты 5.1.9 – 5.1.14 пункта 5.1. считать соответственно подпунктами 5.1.8 – 5.1.13 пункта 5.1.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Заместитель председателя правительства
Воронежской области –
руководитель департамента С.Н. Куприн
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Газета "Воронежский курьер" № 142 стр.14 от 18.12.2010 |
Рубрики правового классификатора: | 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: