ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ» («ПОЧЕТНЫЙ ...



УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 10 декабря 2018 г. № 2082-ф

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ» («ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР»)»

(в редакции приказов управления социального развития Тамбовской области от 29.12.2014 № 2345-ф, от 24.12.2015 № 927-ф, от 27.06.2016 № 884-ф от 29.11.2018 № 2346-ф)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Тамбовской области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области» и в целях реализации постановления администрации области от 06.02.2014 № 112 «Об организации предоставления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР») приказываю:

Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР») согласно приложению.

Отделу бюджетной и финансовой политики управления социальной защиты и семейной политики области обеспечить своевременное финансирование государственной услуги.

(подраздел 2 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф от 29.11.2018 № 2346-ф)

Отделу бюджетной и финансовой политики и отделу социальной поддержки в соответствии с графиком подготовки проекта областного бюджета на очередной финансовый год, утвержденным постановлением администрации области, формировать прогнозные данные по объемам денежных средств, необходимых для предоставления государственной услуги.

(подраздел 3 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф от 29.11.2018 № 2346-ф)

Отделу социальной поддержки обеспечить информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги.

(подраздел 4 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

Отделу информационного обеспечения управления социальной защиты и семейной политики области обеспечить сопровождение программного комплекса «Регистр граждан, получающих государственную социальную поддержку».

(подраздел 5 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

9. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социальной защиты и семейной политики области в сети Интернет и в разделе «Реестр государственных услуг (функций)» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.

10. Опубликовать настоящий приказ на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

11. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

12. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления

социальной защиты и семейной

политики области

Е.И. Гордеева

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

приказом управления социального

развития Тамбовской области
от 10.12.2014 № 2082-ф

Административный регламент
предоставления государственной услуги «предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР»)

1. Общие положения

Административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР») (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР»)» (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.1. Описание заявителей

Право на получение государственной услуги имеют:

граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России»;

Утратил силу.

(абзац утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

От имени заявителей заявление о предоставлении государственной услуги могут подавать представители или доверенные лица, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

1.2. Порядок размещения информации по вопросам предоставлении государственной услуги и способы получения заявителем этой информации

(подраздел утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

1.2. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

1.2.1. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в управлении социальной защиты и семейной политики области (далее - управление), учреждениях социального обслуживания населения (далее - учреждение), многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг населению (далее - многофункциональный центр);

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления (http://uprsoc.tmbreg.ru/), в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области» (http://pgu.tambov.gov.ru/), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.

1.2.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты, графике работы  управления, учреждений, многофункциональных центров приведены в приложении № 1 к административному регламенту.

1.2.3. Места для информирования оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

1.2.4. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

1.2.5. На официальных сайтах управления, учреждений и многофункциональных центрах, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети Интернет, на информационных стендах, в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области» размещается следующая информация:

текст административного регламента в актуальной редакции с приложениями;

номер телефона для предварительной записи на прием;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем действий (бездействия) и решения органа, и подведомственных ему учреждений, предоставляющих государственную услугу;

адрес электронной почты;

наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.

1.2.6. Учреждениями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется предварительная запись заинтересованных лиц для:

получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги;

подачи заявлений о предоставлении государственной услуги;

получения результатов предоставления государственной услуги.

Предварительная запись на прием осуществляется по телефону без явки заявителя в учреждение. Заявителю назначается дата и время приема.

В целях обеспечения доступности услуги для инвалидов органом, предоставляющим государственные услуги, должна быть организована предварительная запись заинтересованных лиц, позволяющая обеспечить помощь проводников и профессиональных сурдопереводчиков в рамках предоставления услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Полное наименование государственной услуги: предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР»).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлением, учреждением, многофункциональным центром независимо от места регистрации или места пребывания заявителя на территории области.

(пункт изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

2.2.2. При предоставлении государственной услуги многофункциональный центр:

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения и осуществления ежегодной денежной выплаты (далее - ЕДВ);

принимает от гражданина заявление и документы для назначения и осуществления ЕДВ.

2.2.3. При предоставлении государственной услуги управление:

организует и осуществляет ведомственный контроль за использованием денежных средств;

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения ЕДВ.

2.2.4. При предоставлении государственной услуги учреждение:

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения и осуществления ЕДВ;

принимает от гражданина заявление и документы для назначения ЕДВ;

проверяет представленные заявителем сведения и документы;

рассматривает представленный пакет документов для назначения и осуществления ЕДВ;

принимает решения о назначении либо отказе в назначении ЕДВ;

возвращает представленный пакет документов, в случае принятия решения об отказе в назначении ЕДВ с объяснением причин отказа;

формирует личное дело получателя ЕДВ;

вносит гражданина в базу получателей мер социальной поддержки;

выдает заявителю справку о регистрации в базе получателей мер социальной поддержки;

формирует документы на выплату ЕДВ гражданам в кредитные организации или почтовые отделения связи;

перечисляет денежные средства на осуществление ЕДВ на лицевые счета получателей, открытые в кредитных организациях, или через почтовые отделения связи.

2.2.5. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий и согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

принятие приказа о назначении и выплата ЕДВ;

принятие приказа об отказе в назначении ЕДВ.

2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем:

письменного уведомления о назначении ЕДВ;

письменного уведомления об отказе в назначении ЕДВ.

(подраздел 2.4 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

2.4. Общий срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Учреждение принимает решение о назначении ЕДВ или об отказе в ее назначении в срок не позднее 10 дней со дня представления заявления о назначении -ЕДВ и необходимых документов.

2.4.2 В случае поступления заявления о назначении ЕДВ и документов, необходимых для назначения ЕДВ, по почте, заявителю направляется извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).

В случае если к заявлению, направленному в учреждение по почте, не приложены или приложены не все копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке,  указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента и (или) представлены документы, не соответствующие требованиям пункта 3.2.5 подраздела 3.2 Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, возвращает заявителю в 5 - дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему копии документов.

(абзац введен приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Возврат заявления и приложенных к нему копии документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

(абзац введен приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

2.4.3 ЕДВ осуществляется один раз в год ежегодно, не позднее 1 апреля текущего года или со дня обращения за ней, но не ранее возникновения права на указанную выплату. Днем обращения за назначением ежегодной денежной выплаты считается день приема уполномоченным органом заявления со всеми необходимыми документами.

(абзац утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф).

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»1;

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»2;

постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2004 № 663 «О порядке награждения граждан нагрудным знаком «Почетный донор России» и предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»3;

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.11.2012 № 1228 «О порядке награждения доноров крови и (или) ее компонентов нагрудным знаком «Почетный донор России»4;

(абзац изложен в редакции приказа управления социальной защиты  и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2013 № 450н «Об утверждении Порядка осуществления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»5;

постановлением главы администрации области от 25.05.2015 № 181 «Об утверждении Положения об управлении социальной защиты и семейной политики Тамбовской области;

постановлением главы администрации области от 04.05.2012 № 29 «Об утверждении Положения об управлении социального развития Тамбовской области»7;

постановлением администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизованных) требований к предоставлению государственных услуг в области»8;

постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области»9;

постановление администрации области от 28.01.2008 № 111 «О создании Тамбовского областного государственного. учреждения «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»10;

(абзац утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф).

____________________________________________

1 «Российская газета» от 23 июля 2012 № 166, в собрании законодательства Российской Федерации от 23 июля 2012. № 30 ст. 4176

2 «Российская газета» от 30 июля 2010 № 168, в собрании законодательства Российской Федерации от 02 августа 2010. № 31 ст. 4179

3 «Российская газета» от 25 ноября 2004 № 261, в собрании законодательства Российской Федерации от 29 ноября 2004. № 48 ст. 4793

4 «Российская газета» от 30 ноября 2012 № 277, в собрании законодательства Российской Федерации от 3 декабря 2012. № 49 ст. 6873

5 «Российская газета» от 28 августа 2013 № 190;

6 «Тамбовская жизнь» (спецвыпуск) от 11 февраля 2014 № 9 (1456);

7 Текст постановления размещен на сайте администрации Тамбовской области в I№ter№et (http://www.regadm.tambov.ru)

8 «Тамбовская жизнь» от 17 апреля 2007 № 133-134;

9 «Тамбовская область» (спецвыпуск) от 29 января 2011 № 9 (1091)

10 Текст постановления размещен на сайте администрации Тамбовской области в I№ter№et (http://www.regadm.tambov.ru) в I№ter№et (http://www.regadm.tambov.ru)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и порядок их представления

(подраздел изложен в редакции  приказа от 07.06.2018 № 884-ф)

(подраздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления:

заявление о назначении ЕДВ (может быть использован образец заявления, согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту);

паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность;

удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» или удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России»;

документ, подтверждающий надлежащие полномочия представителя (при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги через представителя).

Заявление и документы, указанные в настоящем пункте  Административного регламента, могут быть представлены в уполномоченный орган лично или направлены в уполномоченный орган по почте.  В случае направления заявления и документов по почте направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются. Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

Заявление и документы, указанные в настоящем пункте Административного регламенты, также могут быть направлены в уполномоченный орган в виде электронного пакета документов, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций)  или федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями,  в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия отсутствуют, в связи с тем, что документы относятся к перечню документов, представляемых заявителем лично.

2.6.3. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением  государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной  услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «а-г» пункта 4 части 1 статьи 7  Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

представление заявителем неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента;

представление документов, не соответствующих требованиям пункта 3.2.5 подраздела 3.2 настоящего Административного регламента..

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(подраздел 2.8 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

(подраздел 2.8. изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

2.8.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие оснований, указанных в подразделе 1.1 административного регламента.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

2.10. Оплата за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 рабочий день.

2.13. Требования к местам приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(подраздел изложен в редакции приказа от 27.06.2016 № 884-ф)

2.13.1. Требования к размещению органов, предоставляющих государственные услуги

Помещения для предоставления государственной услуги рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории, на нижних этажах зданий (строений).

Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение органов, предоставляющих государственные услуги, должно осуществляться с учетом пешеходной и автотранспортной доступности.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

2.13.2. Требования к парковочным местам

На территории, прилегающей к месторасположению органов, предоставляющих государственные услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ автотранспорта получателей государственной услуги к парковочным местам и стоянка являются бесплатными.

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание

Входы в здания органов, предоставляющих государственные услуги, должны быть оборудованы средствами, создающими условия для беспрепятственного доступа инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

Вход в здания органов, предоставляющих государственные услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об органе:

наименование;

почтовый адрес;

режим работы.

Вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями.

2.13.4. Требования к присутственным местам

Прием заявителей следует осуществлять в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.).

Помещения органов, предоставляющих государственные услуги, должны соответствовать государственным санитарно-эпидемиологическим нормативам.

Присутственные места должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха.

В месте предоставления услуги:

должен быть туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;

в период с октября по май должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.13.5. Требования к местам ожидания

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками и бумагой.

2.13.6. Требования к помещениям

В органах, предоставляющих государственные услуги, организуются помещения для приема заявителей, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (кабинетов). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Количество одновременно работающих окон (кабинетов) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Место для приема заявителей снабжается стулом, должно иметь место для письма и размещения документов.

В целях обеспечения конфиденциальности персональных данных заявителя одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

При обращении инвалида за получением государственной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:

возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалиста органа, предоставляющего государственные услуги, ответственного за работу с инвалидами;

содействие инвалидам при входе в орган, предоставляющий государственные услуги, и выходе из него;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в органе, предоставляющем государственные услуги;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста органа, предоставляющего государственные услуги, ответственного за работу с инвалидами;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

2.14. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.14.1. Показателем доступности государственной услуги является: размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления, на информационных стендах в управлении, учреждении, многофункциональном центре:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, многофункционального центра, участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещения бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.

2.14.2. Показателями качества государственной услуги является:

предоставление услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;

наличие различных каналов получения государственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги; количество обоснованных жалоб.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(подраздел 2.15. изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

2.15.1. При предоставлении услуг в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

запись на прием в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в управлении графика приема заявителей, учреждение, многофункциональный центр для подачи заявления о предоставлении услуги (далее - запрос);

формирование запроса;

прием и регистрация управлением, учреждением запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

получение результата предоставления услуги в электронном виде;

получение сведений о ходе выполнения запроса;

осуществление оценки качества предоставления услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, учреждения, должностного лица управления, учреждения, либо государственного  служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра.

При обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, допускается  использование средств электронных подписей класса КС1 и КС2.

2.15.2. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.

В случае приема заявителя специалистами многофункциональных центров в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии многофункциональные центры выполняют административные действия по информированию и консультированию заявителя по вопросам предоставления государственной услуги, прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В многофункциональных центрах осуществляется прием документов только при личном обращении заявителя (его представителя).

2.15.3. В соответствии с соглашением о взаимодействии предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах может осуществляться независимо от места регистрации или места пребывания заявителей на территории области.

Условием предоставления государственной услуги независимо от места регистрации на территории области является регистрация заявителя в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Результат предоставления государственной услуги независимо от места регистрации в виде электронного документа или электронного образа решения о назначении и предоставлении компенсации заверяются и направляются уполномоченными должностными лицами учреждения в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области.

В этом случае заявитель (его представитель) для получения результата предоставления государственной услуги: уведомления о назначении и предоставлении компенсации имеет право обратиться непосредственно в учреждение по месту регистрации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

(наименование раздела изложено в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.12.2014 № 2345-ф)

3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)

(подраздел 3.1. изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

установление права на назначение ЕДВ;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

выдача уведомления по результатам предоставления государственной услуги.

Блок-схема, содержащая наглядное описание последовательности административных действий предоставления государственной услуги, приводится в приложении № 3 к административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме

(наименование подраздела 3.2 изложено в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.12.2014 № 2345-ф, от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (доверенного лица), претендующего на получение государственной услуги, в учреждение (многофункциональный центр) независимо от места регистрации или места пребывания заявителя на территории области) с заявлением, в том числе в электронной форме через портал государственных услуг по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту. Бланк заявления размещается на официальном сайте управления «http://uprsoc.tmbreg.ru» и на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru).

(абзац 1 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Заявитель, не имеющий подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации, подает письменное заявление в учреждение по своему месту пребывания на территории Российской Федерации.

Заявитель, не имеющий подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания, может подать заявление в учреждение по месту фактического проживания на территории Российской Федерации.

Заявитель, осужденный к лишению свободы, подает заявление в учреждение по месту нахождения исправительного учреждения, в котором он отбывает наказание.

Заявитель, проживающий в стационарном учреждении социального обслуживания, подает заявление в учреждение по месту нахождения стационарного учреждения социального обслуживания.

При обращении через Портал государственных услуг, заявителю необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации» в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления  государственных и муниципальных услуг в электронной форме:

(абзац 6 изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

с использованием логина и пароля;

с помощью электронной подписи гражданина;

Утратил силу.

(абзац 9 утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Прием заявления и документов в электронной форме организуют должностные лица управления, ответственные за предоставление государственной услуги.

3.2.2. Специалист, ответственный за прием документов, (в соответствии с перечнем, установленным подразделом 2.6. Административного регламента):

устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, правильность заполнения заявления.

3.2.3. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги могут направляться в учреждение по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

При направлении заявления и всех необходимых для назначения ЕДВ документов по почте днем обращения за ЕДВ считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.

Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.

(пункт 3.2.3 изложен в редакции приказов управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф, от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.2.4. При приеме заявления специалист, ответственный за прием документов, делает копии подлинников представленных документов, возвращает подлинники обратившемуся лицу, проверяет сведения, указанные в документах, выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации)).

(пункт 3.2.4. изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.2.5. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

документы заверены печатями, имеют надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.6. При установлении фактов  представления заявителем неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего административного регламента и (или) несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.2.5 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о том, что данное обстоятельство является основанием для отказа в приеме документов.

Специалист, ответственный за прием документов, разъясняет заявителю, в связи, с чем возникло препятствие  в приеме документов. Если  причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. 

При  желании заявителя  донести необходимые документы в соответствии с пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 и (или) устранить несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 3.2.5 настоящего административного регламента, прервав подачу документов, специалист ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста. Специалист, ответственный за прием документов, вправе рекомендовать заявителю срок для устранения недостатков и назначить время следующего приема.

При несогласии заявителя представить полный пакет документов,  указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего административного регламента и (или)  устранить несоответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.2.5 настоящего административного регламента, специалист ответственный за прием документов, отказывает в приеме документов.

Отказ в приеме документов  (с перечнем выявленных препятствий в приеме)  составляется в 2-х экземплярах и передается заявителю для подписания. Первый экземпляр отказа вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста, ответственного за прием документов.

(пункт изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.2.7. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявителей на назначение ЕДВ.

В журнал регистрации заявителей вносятся следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления и документов;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес); общее количество документов и общее количество листов в документах;

3.2.8. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе, указываются:

дата представления документов; перечень документов;

порядковый номер записи в книге учета входящих документов; отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии всех необходимых для предоставления государственной услуги документов;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявителей на назначение ЕДВ, а также его подпись;

телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель в течение срока для предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

3.2.9. Специалист, ответственный за прием документов:

(абзац утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф);

при обращении заявителя через портал государственных услуг в течение рабочего дня, следующего за днем получения заявления, направляет уведомление о факте получения органом исполнительной власти области направленных заявления и документов.

3.2.10. Специалист, ответственный за формирование пакета документов, скрепляет представленные заявителем документы, выписки из документов и готовит для принятия решения.

(подраздел 3.2.11 исключен приказом управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

(нумерация подразделов изменена с 3.2.12-3.2.14 на 3.2.11-3.2.13 приказом управления социальной защиты и семейной политики от 24.12.2015 № 927-ф)

3.2.11. Специалист, ответственный за прием документов при обращении заявителя в многофункциональный центр, регистрирует поступившее заявление в информационной системе многофункционального центра, с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля обращений заявителей в многофункциональный центр и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, передает персональное дело в соответствии с правилами документооборота специалисту учреждения, ответственному за установление права на получение государственной услуги.

3.2.12. При обращении заявителя через портал государственных услуг процедура подачи заявления и документов в электронной форме завершается направлением заявителю уведомления о принятии к рассмотрению заявления и документов либо официальный отказ с обоснованием причин отказа.

3.2.13. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3. Установление права на назначение ЕДВ

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является предоставление заявителем полного пакета документов, необходимых для назначения ЕДВ.

3.3.2. Специалист учреждения, ответственный за установление права на назначение ЕДВ, рассматривает представленные заявителем документы и устанавливает наличие гражданства Российской Федерации или распространение на иностранного гражданина действия законодательства Российской Федерации.

В случае представления заявителем документов, достоверность которых вызывает сомнение, специалист учреждения, ответственный за установление права на назначение ЕДВ, согласовывает решение о проведении проверки с руководителем учреждения с обоснованием причин, являющихся основанием принятия данного решения.

Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.

3.3.4. Общий срок выполнения административной процедуры не должен превышать 35 минут.

3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры  является поступление  зарегистрированного заявления и документов.

3.4.2. Специалист, ответственный за проверку представленных заявителем сведений и документов, рассматривает представленные документы и устанавливает наличие оснований для принятия решения:

о предоставлении государственной услуги;

об отказе в предоставлении  государственной услуги.

3.4.3. Специалист, ответственный за подготовку приказа, готовит проект приказа о назначении ЕДВ или об отказе в назначении ЕДВ.

3.4.4. Приказ о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ подписывается руководителем учреждения.

3.4.5. В случае отказа в назначении ЕДВ заявителю выдается уведомление, в котором указываются причины отказа, а представленные заявителем документы подлежат возврату.

3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 8 календарных дней.

3.5. Выдача уведомления по результатам предоставления государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие учреждением решения о назначении или об отказе в назначении ЕДВ.

3.5.2. Специалист, ответственный за выдачу уведомления по результатам предоставления государственной услуги, в зависимости от способов обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги любым из способов (телефон, почта, факс, портал государственных и муниципальных услуг (посредством отправки соответствующего статуса в раздел «Личный кабинет»), указанных в заявлении;

направляет заявителю (почтовым отправлением, в электронной форме уведомление о принятом решении (о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги).

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

3.6. Утратил силу.

(подраздел утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф).

3.7. Утратил силу.

(подраздел утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф).

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.

4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы управления), внеплановыми. При проверке могут рассматриваться вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.4. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов управления.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.

4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.

4.9. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой и осуществляется путем направления обращений в управление, учреждение.

Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(раздел изложен в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения органа, и подведомственных ему учреждений, предоставляющих  государственную услугу (далее - орган, учреждение), должностного лица органа,  руководителя учреждения, работника учреждения, либо  государственного  служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тамбовской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тамбовской области;

требование у заявителя при предоставлении государственной  услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной  услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) лиц, указанных в подразделе 5.1 настоящего раздела, является подача заявителем жалобы.

5.4. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление, учреждение либо в соответствующий орган государственной власти публично-правового образования.

Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника управления подаются главе администрации Тамбовской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя учреждения, должностных лиц и государственных гражданских служащих управления подаются начальнику управления.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников учреждений подаются руководителю учреждения.

5.4.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) управления, начальника управления, государственного служащего, руководителя учреждения, работников учреждений, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Портала Досудебного обжалования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, учреждения, должностного лица органа, работника учреждения, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, учреждения, должностного лица органа, работника учреждения, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, учреждения, должностного лица органа, работника учреждения, либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.4. В случае, если текст жалобы не позволяет определить суть предложения, заявления, ответ на обращение не дается и жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, специалист, ответственный за рассмотрение жалоб, указанные в пункте 5.4.1 подраздела 5.4 настоящего раздела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вопросов, и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.4.5. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.6. Жалоба, направленная в форме электронного документа, распечатывается, дальнейшая работа с ней ведется в установленном порядке.

5.4.7. Жалоба, поступившая в управление, учреждение подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;

в удовлетворении жалобы отказывается.

5.4.9. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме  и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом пункта 5.4.9 подраздела 5.4 настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых управлением, учреждением,  многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом пункта 5.4.9 подраздела 5.4 настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.4.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.4.1 подраздела 5.4 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры или в органы, уполномоченные составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом области от 29.10.2003 № 155-З «Об административных правонарушениях в Тамбовской области».

5.5. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностного лица органа, руководителя учреждения, работника учреждения, либо государственного служащего, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги «предоставление

ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным,

нагрудным знаком «Почетный донор России»

(«Почетный донор СССР»)

Сведения

о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок интернет-адресах, адресах электронной почты, режиме работы управления социальной защиты и семейной политики области и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

(приложение № 1 изложено в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.12.2014 № 2345-ф)

(приложение № 1 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

Наименование органа исполнительной государственной власти и организации, участвующих в предоставлении государственной услуги

Контактные телефоны

Адрес электронной почты

Юридический адрес органа (учреждения)

1

2

3

4

1. Управление социальной защиты и семейной политики области приемная

8(4752) 79-16-52 79-16-02 79-16-93 - факс

uprsoc@usz№.tambov.gov.ru

www.uprsoc.tmbreg.ru

392000, г. Тамбов, ул. Московская, 27а

Режим работы: понедельник - пятница с 8-30 до 17-30 Перерыв: с 12.30 до 13.30 Выходной: суббота, воскресенье

2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Бондарского района»

8 (47534) 2-41-47 2-48-09 2-42-00 2-48-96

kcso№_68@listl.ru

www.togbuso№bo№dari.ucoz.ru

393230,Тамбовская область, Бондарский район, с. Бондари, ул. Первомайская, д. 11

Режим работы: понедельник 8.30 -17.30 вторник - пятница 8.30 - 16.30

Перерыв: 12.00 - 13.00 Выходной: суббота, воскресенье

3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Гавриловского района»

8 (47551) 3-24-43 3-23-83 3-21-58

zcogavr2@ya№dex.ru

www.zcogavr2.tmb.soci№fo.ru

3 93160,Тамбовская область, Гавриловский район, с. 2-Гавриловка, ул. Пионерская, д. 11 Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 16.30 Перерыв с 12.30 до 13.15 Выходные дни: суббота и воскресенье

4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Жердевского района»

8 (47535) 5-26-54 5-16-50 5-19-33 5-22-33

gerdevka_ce№tr@mail.ru

www.kcso№3.tmbreg.ru

393670,Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 76а Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Знаменского района»

8 (47552) 2-54-43 2-41-72 2-42-41 2-44-40 2-55-48

ce№trz№ame№ka@tamb.ru

www.kcsо№4.tmbreg.ru

393400,Тамбовская область, Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 2

Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Инжавинского района»

8 (47553) 2-72-32 2-81-59 2-44-42 2-84-71 2-73-44 2-71-74

ksco№-i№gavi№o@mail.ru

www.kcso№5.tmbreg.ru

393310;Тамбовская область, Инжавинский район, р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 9

Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мордовского района»

8 (47542) 3-14-85 3-26-67 3-28-67 3-28-99 3-13-78 3-12-32

m_soc_ob@mail.ru

www.togbuso№mordovo.tmbreg.ru

393600,Тамбовская область, Мордовский район, р.п. Мордово, Ленинский проспект, д. 4

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мучкапского района»

8 (47546) 3-11-78 3-14-57 3-29-30 3-33-76 3-30-28 3-32-32

togkvco№@ya№dex.ru

www.kcso№14.tmbreg.ru

393570,Тамбовская область, Мучкапский район, р.п. Мучкапский, ул. Базарная, д. 19

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

9. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Никифоровского района»

8 (47536) 3-83-41 3-01-92

balobaeva78@mail.ru

www.csu-№ik.ucoz.org

393000,Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 13

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Первомайского района»

8 (47548) 2-20-73 2-26-03 2-26-91 2-12-86

scial№e@ya№dex.ru

www.csu-pervom.ucoz.org

393700,Тамбовская область, Первомайский район, р.п.

Первомайский, ул. Больничная, д. 2

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Петровского района»

8 (47544) 2-09-86 2-01-85

togupet@tamb.ru

www.sotszashitapetr.ucoz.ru

393 070,Тамбовская область, Петровский район, с. Петровское, ул. Интернациональная,

Д. 32

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 16.42 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Пичаевского района»

8 (47554) 2-79-90 2-73-33 2-70-93

kcso№pi4@ya№dex.ru

www.pic-ze№tr.tmbreg.ru

393 970,Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Красная,

д. 33

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 16.42 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района»

8 (47555) 2-53-61 2-40-24 2-57-39 2-57-57 2-57-41

socobsl@ya№dex.ru

www.kcso№22.ucoz.ru

393520,Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13.

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сампурского района»

8 (47556) 2-20-15 2-20-75 2-20-81 2-20-95 2-20-98

kcso№25@mail.ru

www.kcso№25.ucoz.ru

3 9343 0,Тамбовская область, Сампурский район, п. Сатинка, ул. Кооперативная, д. 43 а Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 16.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»

8 (47532) 2-46-94 2-66-36 2-62-65 2-38-31

vitvt№ev@ya№dex.ru

www.togbuso№.tmb.soci№fo.ru

393 840,Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Вокзальная, д. 8

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

16. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Староюрьевского района»

8 (47543) 4-18-02 4-10-46 4-16-67

Kcso№6819@tamb.ru

www.kcso№6819.ucoz.ru

393 800,Тамбовская область, Староюрьевский район, с. Староюрьево, ул. Советская, д. 91

Режим работы: понедельник 8.00 - 17.00 вторник - пятница 8.30 - 16.30

Перерыв: 12.00 - 13.00 Выходной: суббота, воскресенье

17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Токаревского района»

8 (47557) 2-60-24 2-43-38

Kcso№6819@tamb.ru

www.kcso№28.tmbreg.ru

393550,Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, пер. Чехова, д. 8

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района»

8 (47559) 2-45-71 2-52-90 2-42-62 2-40-70 2-50-90

kcso№23@mail.ru

www.umetkcso№.tmbreg.ru

39313 0, Тамбовская область, Уметский район, р.п. Умет, ул. Мира, д. 11

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района»

8 (47537) 3-43-29 3-53-62 3-53-13 3-50-59 3-44-84

kkcso№68@ya№dex.ru

www.kkcso№68.wixsite.com/kirsa№ov

393360,Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 11

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Котовска»

8 (47541) 4-46-22 4-49-14 4-46-77 4-25-25 4-49-29

ce№tr681@ya№dex.ru

www.csu-kotovsk.tmbreg.ru

39319 0,Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 10.

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района»

8 (47533) 4-52-10 4-16-72 4-41-94 4-12-47 4-90-17 4-12-96 4-12-97

socialce№tr@mail.ru

www.ce№trmorsh.ucoz.ru

393950,Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Советская, д. 12

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района»

8 (47545) 5-23-76 5-26-49 5-30-79 5-21-40

togkuso№@ya№dex.ru

www.kcso№mich.tmbreg.ru

3 93 761,Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Федеративная, д. 48

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района»

8 (47531) 2-30-26 2-42-55 2-30-95

kcso№.rasskazov@ya№dex.ru

www.csu-rasskazovo.tmbreg.ru

393250,Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Куйбышева, д. 1

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Перерыв с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района»

8 (47558) 4-25-36 4-13-02 4-23-98 4-01-33

cso№uvr@ya№dex.ru

www.kcso№30.tmbreg.ru

393460,Тамбовская область, г. Уварово, ул. Базарная, д. 29

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв с 12.30 до 13.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

25. Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки граждан»

8 (4752) 53-25-44 45-14-25

dom-miloserdia@rambler.ru

www.dom-miloserdia.tmbreg.ru

392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а

Режим работы: понедельник - четверг 8.30-17.30

Перерыв 12.30-13.18 Пятница - не приемный день

Выходные дни: суббота и воскресенье

26. Филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в г. Тамбове

8 (4752) 63-33-33

mfc@mfc.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

392017, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 20

Режим работы: понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 18.00 среда с 8.00 до 20.00 пятница с 9.00 до 18.00 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной - воскресенье

27. Бондарское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47534)

2-40-53

admi№@mfs34.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393230, Тамбовская область, Бондарский район, с. Бондари, ул. Лермонтовская, д. 35

Режим работы: понедельник - пятница с 8.20 до 16.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

28. Гавриловское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47551)

3-20-14

gavrilovka@mfc51.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393160, Тамбовская область, Гавриловский район, с. Гавриловка 2-я, ул. Полевая, д. 22

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

29. Жердевское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47535)

5-18-04

kdk@mfc35.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393670, Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 180

Режим работы: понедельник с 8.00 до 20.00

вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 16.00 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной день - воскресенье

30. Знаменское районное муниципальное казенное учреждение

«Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47552)

2-45-09

mfc52@bk.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393400,Тамбовская область, Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 1

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

31. Инжавинское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47553)

2-70-61

i№gavi№o@mfc53.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393310, Тамбовская область, Инжавинский район, р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 79

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

32. Мордовское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47542)

3-13-55

mfc@42.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393600, Тамбовская область, Мордовский район, р.п. Мордово, ул. Коммунальная, д. 38 «а»

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

33. Мучкапское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47546)

3-11-00

muchrap@mfc46.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393570, Тамбовская область, Мучкапский район, р.п. Мучкапский, ул. Советская, д. 4

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

34. Никифоровское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47536)

3-02-62

mfc@36.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, пл. Ленина, д. 8

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 суббота с 8.30 до 13.00 Выходной день - воскресенье

35. Муниципальное казенное учреждение «Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению

Первомайского района»

8(47548)

2-27-31

mfc-68@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393700, Тамбовская область, Первомайский район, р.п. Первомайский, ул. Тельмана, д. 3

Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 среда с 8.00 до 20.00 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной день - воскресенье

36. Петровское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47544)

2-05-49

petrovka@mfc44.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393070, Тамбовская область, Петровский район, с. Петровское, ул. Кооперативная, д. 7

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 15.30 пятница с 9.00 до 15.30 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной день - воскресенье

37. Пичаевское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47554)

2-83-08

mfc.pichaevo@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Интернациональная, д. 22 «а»

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 16.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

38. Ржаксинское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47555)

2-54-71

mfc55@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393520, Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п. Ржакса, Центральный мкр. д. 13

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

39. Сампурское районное муниципальное казенное учреждение

«Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47556)

2-24-35

mfcsampur@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393430, Тамбовская область, Сампурский район, п. Сатинка, ул. Олимпийская, д. 2

Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Выходные дни: суббота и воскресенье

40. Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Сосновского района»

8(47532)

2-60-02

mfs.sos№ovka@ya№dex.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Котовского, д. 5

Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 20.00 суббота с 8.30 до 16.30 Выходной день - воскресенье

41. Староюрьевское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47543)

4-11-80

starourjevo@mfc43.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393800, Тамбовская область, Староюрьевский район, с. Староюрьево, ул. Советская, д. 91

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

42. Токаревское районное муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47557)

2-40-08

mfc@r57.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393550, Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, пр-т Революции, 72

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 16.00 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной день - воскресенье

43. Уметское муниципальное казенное учреждение

«Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47559)

2-47-37

mfc6859@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393130,Тамбовская область, Уметский район, р.п. Умёт, ул. Мира, д. 12а

Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 Выходные дни: суббота и воскресенье

44. Кирсановское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47537)

3-26-43

mfc37@mail.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29

Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 16.00 вторник с 9.00 до 20.00 суббота с 8.30 до 12.30 Выходной день - воскресенье

45. Котовское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47541)

4-80-20

kotovsk.mfc@ya№dex.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393190, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 5

Режим работы: понедельник с 8.00 до 20.00

вторник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 16.00 суббота с 8.00 до 12.00 Выходной день - воскресенье

46. Филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» в г. Мичуринске

8(47545)

9-40-16

priem@mfc45.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393761, Тамбовская область, г. Мичуринск, Первомайский участок, д. 7 «а»

Режим работы: понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 18.00 среда с 8.00 до 20.00 пятница с 9.00 до 18.00 суббота с 8.00 до 13.00 Выходной день - воскресенье

47. Моршанское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47533)

4-25-10

mfc@g33.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Интернациональная, д. 61 «а»

Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 18.30 вторник с 8.30 до 20.00 суббота с 8.30 до 13.30 Выходной день - воскресенье

48. Рассказовское муниципальное казенное учреждение

«Много функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению»

8 (47531) 3-23-63

director@mfc31.tambov.gov.ru

393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Октябрьская, д. 1а

Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 20.00 суббота с 8.30 до 13.30 Выходной день - воскресенье.

49. Уваровское муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

8(47558)

4-22-10

adm@mfs58.tambov.gov.ru

www.mfc.tmbreg.ru

393460, Тамбовская область, г. Уварово,

4 мкр., д. 31 «а»

Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 среда с 8.00 до 20.00 суббота с 8.00 до 12.00 Выходной день - воскресенье

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги «предоставление

ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным,

нагрудным знаком «Почетный донор России»

(«Почетный донор СССР»)

(приложение № 2 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)

ОБРАЗЕЦ

                                    Директору областного государственного

                                    учреждения  социального  обслуживания

                                    населения ___________________________

                                                    (города, района)

                                    Гр. _________________________________

                                     (фамилия, имя, отчество (последнее -

                                           при наличии) заявителя)

                                    паспорт: серия ________ номер _______

                                    кем выдан, дата выдачи ______________

                                    _____________________________________

                                    Сведения  о  месте   жительства/месте

                                    пребывания   (с указанием   почтового

                                    индекса): ___________________________

                                    _____________________________________

                                                 (адрес)

                                    Сведения   о   месте     фактического

                                    проживания (с  указанием    почтового

                                    индекса): ___________________________

                                    _____________________________________

                                                 (адрес)

                                    телефон _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу назначить ежегодную денежную выплату, установленную Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»  для

граждан, награжденных нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный

донор СССР»).

_________________________________________________________________________

         (вид удостоверения, № документа, кем выдан, дата выдачи)

Ежегодную денежную выплату прошу перечислять:

в __________________________________ счет № _____________________________

(наименование кредитной организации)

БИК ________________________ ИНН __________________ КПП _________________

на почтовое отделение № _________ по адресу: ____________________________

_________________________________________________________________________

«__» ____________________ 20___ г.                 Подпись ______________

Сведения о представителе  (доверенном лице), в случае представления

заявления указанным лицом:

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

Почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания)

Наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность, сведения об организации, выдавшей данный документ и дата его выдачи

Наименование, номер и серия документа,

сведения об организации, выдавшей данный документ и дата его выдачи

«__» ____________________ 20___ г.                 Подпись ______________

К заявлению прилагаются

№

п/п

Перечень представленных документов

Количество

документов

Возвращено

заявителю

1

Паспорт

2

заявление

3

копия удостоверения о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» («Почетный донор СССР»),

Расписка-уведомление

        Заявление, документы гр. _________________________________________

№ _______________________________

(регистрационный номер заявления)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги «предоставление

ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным,

нагрудным знаком «Почетный донор России»

(«Почетный донор СССР»)

Блок-схема

предоставления государственной услуги

(приложение № 3 изложено в редакции приказа управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 29.11.2018 № 2346-ф)