О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 27.02.2013 N 375 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ С...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 11 февраля 2015 г. N 198

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 27.02.2013 N 375 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ СЕМЬИ ИЛИ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩЕГО ГРАЖДАНИНА МАЛОИМУЩИМИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ В ВИДЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ И ПОСОБИЯ НА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА"

Акт утратил силу, в связи с изданием приказа Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 25.11.2015 № 2409

В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по признанию семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставления им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста, и в связи с переименованием Агентства Республики Коми по социальному развитию в Министерство труда и социальной защиты Республики Коми согласно Указу Главы Республики Коми от 22 сентября 2014 г. N 96 "О структуре органов исполнительной власти Республики Коми" приказываю:

1. Внести в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 27.02.2013 N 375 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по признанию семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставления им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста" изменения согласно приложению.

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

Министр

И.СЕМЯШКИН

Приложение

к Приказу

Министерства труда

и социальной защиты

Республики Коми

от 11 февраля 2015 г. N 198

ИЗМЕНЕНИЯ,

ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 27.02.2013 N 375

"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ СЕМЬИ

ИЛИ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩЕГО ГРАЖДАНИНА МАЛОИМУЩИМИ,

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

В ВИДЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ И ПОСОБИЯ НА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА

В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА"

1. В Приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 27.02.2013 N 375 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по признанию семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставления им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста":

в пункте 4 слова "на заместителя руководителя" заменить словами "на заместителя министра труда и социальной защиты Республики Коми".

2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по признанию семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставления им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста (приложение):

1) пункт 1.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством труда и социальной защиты Республики Коми и МФЦ.";

2) пункт 1.3 изложить в следующей редакции:

"От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.";

3) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства труда и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) информация о местах расположения МФЦ, принимающих документы на предоставление государственной услуги, приводится в приложении N 10 к настоящему Административному регламенту.

1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 10 к настоящему Административному регламенту.

1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;

адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;

адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;

адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;

б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;

адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 10.

1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru):

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:

- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).

По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru):

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru)";

в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.";

4) наименование подраздела "Наименование государственных учреждений Республики Коми, предоставляющих государственную услугу" изложить в следующей редакции:

"Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу";

5) пункт 2.2 изложить в следующей редакции:

"2.2. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с территориальными органами, структурными подразделениями Министерства, Министерством внутренних дел по Республике Коми, Военным комиссариатом Республики Коми, органами местного самоуправления и (или) подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления организациями, Управлением Федеральной налоговой службы России по Республике Коми, Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми и центрами по предоставлению государственных услуг.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ.";

6) в пункте 2.3 слова "центры по предоставлению государственных услуг не вправе" заменить словом "запрещается";

7) пункт 2.4 изложить в следующей редакции:

"2.4. Результатом предоставления государственной услуги является признание семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставление им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста, и направление уведомления заявителю.

В случае отказа в признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, предоставлении им государственной социальной помощи в виде социального пособия и пособия на оплату проезда в общественном транспорте гражданам пожилого возраста, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.";

8) в пункте 2.6:

в абзаце втором слова "Конституцией Российской Федерации" заменить словами "Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.)";

в абзаце тринадцатом слова "Конституцией Республики Коми" заменить словами "Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994)";

9) в пункте 2.7:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:";

подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) заявление о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими и назначении государственной социальной помощи по форме, установленной законодательством Республики Коми, указанной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);";

8) пункт 2.8 изложить в следующей редакции:

"2.8. Копии с документов, указанных в подпунктах 2 - 5 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, изготавливаются и заверяются соответственно уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг или должностным лицом МФЦ.";

9) дополнить пунктом 2.8.1 следующего содержания:

"2.8.1. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в городских и сельских населенных пунктах;

2) через организацию почтовой связи;

3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";

10) пункт 2.9 изложить в следующей редакции:

"2.9. В случае направления документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.";

11) дополнить пунктом 2.9.1 следующего содержания:

"2.9.1. Документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.";

12) абзац первый пункта 2.10 изложить в следующей редакции:

"2.10. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:";

13) пункт 2.10.1 изложить в следующей редакции:

"2.10.1. В случае если заявителем по собственной инициативе документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ, в срок в течение 5 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.";

14) пункт 2.12 изложить в следующей редакции:

"2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";

15) раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг" дополнить подразделом следующего содержания:

"Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

2.12.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";

16) абзац первый пункта 2.13 изложить в следующей редакции:

"2.13. Запрещается требовать от заявителя:";

17) наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми";

18) в пункте 2.18 слово "заявителям" исключить;

19) раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" дополнить новым подразделом следующего содержания:

"Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

2.18.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";

20) в пункте 2.19:

слова ", для получения консультации по вопросам получения государственной услуги или при получении результата предоставления государственной услуги" исключить;

дополнить абзацами следующего содержания:

"Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)) не должно превышать 15 минут.

При получении результата предоставления государственной услуги в виде выплаты денежных средств непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.";

21) подраздел "Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги и документов, в том числе в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

2.20. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

2.20.1. В случае представления заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.

2.20.2. В случае направления заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.

2.21. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.";

22) подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.22. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

2.22.1. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.22.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.

2.22.3. Требования к оборудованию зала ожидания.

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.22.4. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.22.5. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

2.22.6. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

2.22.7. Требования к местам приема заявителей.

В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.22.8. Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы (зоны):

1) сектор информирования и ожидания;

2) сектор приема заявителей.

Сектор информирования и ожидания включает в себя:

1) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе:

перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в многофункциональном центре;

сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;

размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;

информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;

порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;

информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, работников организаций, привлекаемых к реализации функций многофункционального центра в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и положениями пунктов 29 - 31 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;

информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

режим работы и адреса иных многофункциональных центров и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;

иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги;

2) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте "а" настоящего пункта;

3) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в многофункциональном центре;

4) платежный терминал (терминал для электронной оплаты), представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в автоматическом режиме и предназначенный для обеспечения приема платежей от физических лиц при оказании платных государственных и муниципальных услуг;

5) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;

6) электронную систему управления очередью, предназначенную для:

регистрации заявителя в очереди;

учета заявителей в очереди, управления отдельными очередями в зависимости от видов услуг;

отображения статуса очереди;

автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему работнику многофункционального центра;

формирования отчетов о посещаемости многофункционального центра, количестве заявителей, очередях, среднем времени ожидания (обслуживания) и о загруженности работников.

Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.

Рабочее место работника многофункционального центра оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.

Здание (помещение) многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.

Вход в здание (помещение) многофункционального центра и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".

Помещения многофункционального центра, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения многофункционального центра на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

В многофункциональном центре организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

На территории, прилегающей к многофункциональному центру, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Помещения многофункционального центра в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.";

23) в пункте 2.23 слово "услуги" заменить словами "услуги представлены в следующей таблице";

24) подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственных услуг

в многофункциональных центрах и особенности

предоставления государственных услуг

в электронной форме

2.24. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством труда и социальной защиты Республики Коми.

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

2.25. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги.

2.26. Предоставление государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми:

1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);

2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;

3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа, они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;

4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

2.27. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.";

25) наименование раздела III после слов "в электронной форме" дополнить словами ", а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";

26) подпункт 2 пункта 3.1 изложить в следующей редакции:

"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы по собственной инициативе;";

27) пункт 3.2 исключить;

28) подраздел "Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги" дополнить пунктом 3.2 следующего содержания:

"3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту.";

29) подраздел "Прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Прием, обработка и регистрация документов

для предоставления государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства (месту пребывания):

1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в городских и сельских населенных пунктах;

2) через организацию почтовой связи;

3) с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) в соответствии с требованиями пунктов 2.9.1 и 2.27 настоящего Административного регламента.

3.3.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах), проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.

В случае обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством труда и социальной защиты Республики Коми, регламентом работы МФЦ.

Зарегистрированное заявление и полученные от заявителя документы сотрудник МФЦ в день их представления передает (направляет) в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.

3.3.2. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.

3.3.3. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (agentsoc.rkomi.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).

3.3.4. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах), предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

3.3.5. При представлении документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:

1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных через организацию почтовой связи;

2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской (отрывная часть заявления) по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту;

3) регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

3.3.6. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через организацию почтовой связи, информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), они обрабатываются в порядке, установленном пунктами 3.3.1 и 3.3.5 настоящего Административного регламента.

3.3.7. В случае направления документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов расписка направляется заявителю через организацию почтовой связи или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

3.3.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут.

3.3.9. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки и регистрация заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации и контроля обращений граждан.";

30) наименование подраздела "Запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления" изложить в следующей редакции:

"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

органов государственной власти, органов местного

самоуправления, в рамках межведомственного информационного

взаимодействия в случае, если заявитель не представил

данные документы по собственной инициативе"

31) абзац второй пункта 3.4 после слова "документов" дополнить словом "(сведений)";

32) в пункте 3.4.1 слова ", ответственный за формирование запроса," исключить;

33) в пункте 3.6 слова "органы и организации" заменить словами "государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации";

34) в абзаце втором пункта 3.7 после слов "государственных услуг" дополнить словом "зарегистрированных";

35) пункт 3.8 изложить в следующей редакции:

"3.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента";

36) подпункт 1 пункта 3.9 изложить в следующей редакции:

"1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления, выдача справки о признании семьи малоимущей (одиноко проживающего гражданина малоимущим)";

37) в пункте 3.10 после слова "процедуры" дополнить словами "формирования личного дела заявителя";

38) в пункте 3.10.2 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";

39) в пункте 3.12.2 слова "доведенных Агентству" заменить словами "доведенных Министерству";

40) в пункте 3.12.3 слова "между Агентством" заменить словами "между Министерством";

41) раздел IV "Формы контроля за исполнением Административного регламента" изложить в следующей редакции:

"IV. Формы контроля за исполнением Административного

регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

положений настоящего Административного регламента и иных

нормативных правовых актов, устанавливающих требования

к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.

Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

4.5. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

4.6. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц центра

по предоставлению государственных услуг за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

4.7. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны заявителя, их объединений и организаций

4.8. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

4.9. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.";

42) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц" изложить в следующей редакции:

"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) центра по предоставлению

государственных услуг, предоставляющего государственную

услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) специалистов, должностных лиц центра по предоставлению государственных услуг, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, центр по предоставлению государственных услуг (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту).

5.5. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций)), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в орган, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, центр по предоставлению государственных услуг, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.8. Жалобы, в которых указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, решение, действие (бездействие) которого обжалуется, не могут направляться этим специалистам (должностным лицам) для рассмотрения и (или) ответа.

В данном случае жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.9. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, центр по предоставлению государственных услуг, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром по предоставлению государственных услуг, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательстве порядке.

5.14. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), в МФЦ.";

43) приложение N 1 изложить согласно приложению 1 к настоящим изменениям;

44) приложение N 2 изложить согласно приложению 2 к настоящим изменениям;

45) приложение N 3 изложить согласно приложению 3 к настоящим изменениям;

46) в приложении N 5 слова "Агентству Республики Коми по социальному развитию" заменить словами "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми";

47) в приложении N 6 слова "Агентству Республики Коми по социальному развитию" заменить словами "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми";

48) приложение N 7 изложить согласно приложению 4 к настоящим изменениям;

49) приложение N 9 изложить согласно приложению 5 к настоящим изменениям;

50) дополнить приложением N 10 согласно приложению 6 к настоящим изменениям.

Приложение 1

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА

Министерство труда и социальной защиты Республики Коми:

г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,

24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84

Ф.И.О. должностного лица

Номер кабинета

Справочные телефоны

Часы приема посетителей

Семяшкин Илья Васильевич - министр труда и социальной защиты Республики Коми

29

24-15-01

С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца

Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра

16

20-37-25

С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца

Лаптева Татьяна Викторовна - начальник отдела адресной помощи

13, 14

24-50-33

С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)

Приложение 2

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ

УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Наименование государственного учреждения

Адрес

Адрес электронной почты

Справочные телефоны

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50

social_syktyvkar@soc.rkomi.ru

(88-212) 44-10-65

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"

167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42

social_ezhva@soc.rkomi.ru

(88-212) 62-27-26 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"

169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32

social_vorkuta@soc.rkomi.ru

(88-2151) 3-39-48

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"

169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14

social_vuktyl@soc.rkomi.ru

(88-2146) 21-7-84 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"

169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66

social_inta@soc.rkomi.ru

(88-2145) 3-01-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"

169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10

social_pechora@soc.rkomi.ru

(88-2142) 7-17-76 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"

169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а

social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru

(88-2149) 5-52-31

5-56-52 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а

social_usinsk@soc.rkomi.ru

(88-2144) 2-02-02

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"

169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14

social_uhta@soc.rkomi.ru

(88-216) 75-20-56

75-14-70 (факс)

Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27

social_uhta@soc.rkomi.ru

(88-216) 76-61-35

76-60-14 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20

social_izhma@soc.rkomi.ru

(88-2140) 9-42-93 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108

social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru

(88-2139) 2-43-39 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а

social_koigorodok@soc.rkomi.ru

(88-2132) 9-17-57 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а

social_kortkeros@soc.rkomi.ru

(88-2136) 9-23-91 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4

social_priluzie@soc.rkomi.ru

(88-2133) 2-11-88

2-19-16 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40

social_syktyvdin@soc.rkomi.ru

(88-2130) 7-10-30 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15

social_sysola@soc.rkomi.ru

(88-2131) 9-26-50

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"

169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5

social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru

(88-2138) 9-11-77 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2

social_udora@soc.rkomi.ru

(88-2135) 3-35-31 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185

social_u_vym@soc.rkomi.ru

(88-2134) 2-01-81

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37

social_u_kulom@soc.rkomi.ru

(88-2137) 9-40-08 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а

social_u_cilma@soc.rkomi.ru

(88-2141) 9-15-30 (факс)

График (режим) работы государственных учреждений

Республики Коми - центров по предоставлению

государственных услуг в сфере социальной защиты населения

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

9.00 - 17.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

9.00 - 17.00

пятница

9.00 - 13.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.

График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Номер телефона-автоинформатора отсутствует.

Приложение 3

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

(форма)

                                       Государственное бюджетное учреждение

                                   Республики Коми "Центр по предоставлению

                                              государственных услуг в сфере

                                                социальной защиты населения

                                   _______________________________________"

                                                  (название города, района)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

           о признании семьи или одиноко проживающего гражданина

        малоимущими и назначении государственной социальной помощи

    от ___________________________________________________________________,

                               (фамилия, имя, отчество)

зарегистрированного(ой) по месту жительства (месту пребывания) по адресу:

__________________________________________________________________________.

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Номер телефона

    Сведения   о   лице,   являющемся   представителем   в  соответствии  с

законодательством Российской Федерации:

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

__________________________________________________________________________.

        (адрес места жительства (места пребывания), номер телефона)

Наименование документа, удостоверяющего личность представителя

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Наименование документа, подтверждающего полномочия представителя

Номер документа

Дата выдачи

Кем выдан

    Прошу  признать  меня,  мою  семью  малоимущим(щей)  и предоставить мне

(моей  семье)  государственную  социальную  помощь в виде (выбрать один или

несколько пунктов, пометив нужный квадрат):

    ┌─┐                                 ┌─┐

    │ │ социального пособия;            │ │ материальной помощи;

    └─┘                                 └─┘

    ┌─┐                                 ┌─┐

    │ │ пособия на оплату проезда       │ │ компенсации понесенных затрат

    └─┘ в общественном транспорте       └─┘ на приобретение бытового

        гражданам пожилого возраста;        сжиженного газа;

    ┌─┐                                 ┌─┐

    │ │ пособия "От пособия к           │ │ проезда по остросоциальным

    └─┘ зарплате" (участия в проекте    └─┘ нуждам по территории

        "От пособия к зарплате");           Российской Федерации;

    ┌─┐                                 ┌─┐

    │ │ пособия беременным женщинам,    │ │ предоставления питания в

    └─┘ кормящим матерям на             └─┘ образовательной организации.

        приобретение продуктов

        питания;

    Выплаты прошу перечислить:

    1) через отделение федеральной почтовой связи ________________________;

    2) финансово-кредитное учреждение _____________________________________

отделение N ____________________ филиала N ________________________________

на счет N ________________________________________________________________;

    3) через кассу центра по предоставлению государственных услуг.

    Сообщаю следующие сведения:

    1) о составе семьи по месту жительства (месту пребывания):

N п/п

Ф.И.О. гражданина и членов его семьи (указываются без сокращений)

Дата рождения

Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер)

Родственные отношения

Категории регистрируемого (работающий, пенсионер, учащийся (N класса (группы), наименование образовательной организации, безработный, инвалид (гр. инв.), студент и другие категории регистрируемого)

    2)  сведения  о принадлежащем гражданину, членам его семьи имуществе на

праве собственности (в том числе долевой собственности):

Наименование имущества

Да

Нет

Кол-во соток

Марка

Год выпуска

Год приобретения

1. Дача (дом, квартира)

x

x

x

2. Подсобное хозяйство

x

x

x

3. Земельный участок

x

x

x

x

4. Автомобиль

x

5. Прочее имущество

    3)  дополнительно  сообщаю  о  социальных  выплатах,  получаемых мною и

(или) моей семьей в виде (нужное подчеркнуть):

    а) ежемесячного пособия на ребенка, рожденного до 1 января 2005 года;

    б) ежемесячного пособия по уходу за ребенком до полутора лет;

    в) субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

    г)  меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных

услуг;

    д) компенсации стоимости твердого топлива;

    е) других выплат (указать) ___________________________________________.

    Сообщаю,  что  ни  я,  ни  члены  моей  семьи  не  получаем алименты на

несовершеннолетних детей по причине ______________________________________.

    Я обязуюсь извещать центр по предоставлению государственных услуг _____

(город,  район)  об изменениях сведений о составе семьи по месту жительства

(месту  пребывания),  о  принадлежащем  на праве собственности имуществе, о

выплатах,  получаемых  мною  и (или) моей семьей, являющихся основанием для

отказа  в  предоставлении государственной социальной помощи, в течение двух

недель со дня возникновения указанных изменений.

    Я  предупрежден(а),  что излишне предоставленные мне и моей семье суммы

государственной  социальной  помощи  вследствие  представления документов с

недостоверными  сведениями  взыскиваются  в установленном законодательством

порядке.

    К заявлению прилагаю следующие документы:

N п/п

Наименование документа

Кол-во

    "__" ____________ 20__ г.            Подпись заявителя ________________

------------------------------------------------------------------

                                 РАСПИСКА

    Заявление и документы гр. _____________________________________________

принял специалист _________________________________________________________

                                         (Ф.И.О.).

    Заявление зарегистрировано "__" ____________ 20__ г. N _____________

Приложение 4

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

    ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

┌─>│     Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для     │

│  │               предоставления государственной услуги                │

│  └────────────────────────┬───────────────────────────────────────────┘

│                           \/

│  ┌ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -┐

│  │   Наличие всех документов, обязательных для  │ да, регистрация

│  │    предоставления государственной услуги,    │ документов и заявления

│  │    которые заявитель вправе предоставить     ├────────────┐

│  │           по собственной инициативе          │            │

│  └ - - ──┬─- - - - - - - - - - - - - - - - - - -┘            │

│      нет \/                                                  │

│  ┌──────────────────────────────────────────────────────┐    │

│  │     запрос документов (сведений), необходимых        │    │

│  │  в соответствии с нормативными правовыми актами для  │    │

│  │    предоставления государственной услуги, которые    │    │

│  │   находятся в распоряжении органов государственной   │    │

│  │   власти, органов местного самоуправления, в рамках  │    │

│  │   межведомственного информационного взаимодействия   │    │

│  │     в случае, если заявитель не представил данные    │    │

│  │          документы по собственной инициативе         │    │

│  └─────────────────────┬────────────────────────────────┘    │

│                        \/                                    \/

│     ┌ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ┐

│     │    Отсутствие иных оснований для отказа в предоставлении    │

│     │                   государственной услуги                    │

│     └ - - - ──┬─- - - - - - - - - - - - - - - - - - - ──┬─- - - - ┘

│           нет \/                                        \/

│  ┌─────────────────────────────┐           ┌──────────────────────────┐

│  │Принятие решения об отказе в │           │    Принятие решения о    │

│  │       предоставлении        │           │      предоставлении      │

│  │   государственной услуги    │           │  государственной услуги  │

│  └──────────────┬──────────────┘           └─────────────┬────────────┘

│                 \/                                       \/

│  ┌─────────────────────────────┐           ┌──────────────────────────┐

│  │   Уведомление об отказе в   │           │ Уведомление заявителя о  │

│  │       предоставлении        │           │      предоставлении      │

│  │   государственной услуги    │           │  государственной услуги  │

│  └──────────────┬──────────────┘           └─────────────┬────────────┘

│                 \/                                       \/

│  ┌ - - - - - - - - - - - - - - ┐           ┌──────────────────────────┐

│  │  Устранение оснований для   │           │   Организация выплаты    │

└──┤   отказа в предоставлении   │           │государственной социальной│

    │   государственной услуги    │           │          помощи          │

    └ - - - - - - - - - - - - - - ┘           └──────────────────────────┘

    Условные обозначения:

    ┌─────────────────────────────┐           ┌ - - - - - - - ┐

    │ Административная процедура  │           │    Условие    │

    └─────────────────────────────┘           └ - - - - - - - ┘

Приложение 5

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 9

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

Рекомендуемая форма

                                    _______________________________________

                                                (наименование Министерства,

                                    государственного бюджетного учреждения)

                                    от ____________________________________

                                                                  (фамилия)

                                    ______________________________________,

                                               (имя, отчество (при наличии)

                                    проживающего по адресу: _______________

                                    ______________________________________,

                                    тел., E-mail (при наличии): ___________

                                  ЖАЛОБА

    Прошу   рассмотреть   жалобу   на   решение,   действие   (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

  (наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,

   имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению

государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)

принятое (осуществленное)  в  ходе предоставления государственной  услуги):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

            доводы, на основании которых заявитель не согласен

                  с решением и действием (бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

    Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________

___________________________________________________________________________

      (указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес,

                  по которым должен быть направлен ответ)

                    ___________________________________

                      (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации жалобы

    (дата, вх. N).

Приложение 6

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 27 февраля 2013 г. N 375

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста"

Приложение N 10

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по признанию семьи или одиноко

проживающего гражданина малоимущими,

предоставления им государственной

социальной помощи в виде

социального пособия

и пособия на оплату проезда

в общественном транспорте

гражданам пожилого возраста

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ:

1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"

Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1.

Телефон: 8 (8212)301-501

Факс: 8 (8212) 301-501 (доб. 551)

Центр телефонного обслуживания 8-800-200-8212 (звонок бесплатный)

Электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru

Официальный сайт: mfc.rkomi.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

выходной

2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"

Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11.

Телефон 8 (8216) 725-517

Центр телефонного обслуживания (8216) 725512

Электронная почта: info@mfc.mouhta.ru

Официальный сайт: mfc.mouhta.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 08:00 до 18:00

воскресенье

Выходной

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"

Адрес: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7.

Телефон: 8 (82149) 67-607

Электронная почта: mfc.sosn@mail.ru

Официальный сайт: sosnogorsk.org/mfc/

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 09:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"

Адрес: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38.

Телефон: 8 (82144) 26-565

Электронная почта: director.mfc.usinsk@gmail.com

Официальный сайт: mfc-usinsk.ru

Режим работы:

понедельник

выходной

вторник

с 8.00 до 18.00

с 14.00 до 15.00 обед

среда

с 8.00 до 18.00

с 14.00 до 15.00 обед

четверг

с 8.00 до 18.00

с 14.00 до 15.00 обед

пятница

с 8.00 до 18.00

с 14.00 до 15.00 обед

суббота

с 09:00 до 13:00

воскресенье

Выходной

5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"

Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32.

Телефон: 8(82131)9-11-91

Электронная почта: mfc_sysola@mail.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)

Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Советская, д. 20.

Телефон: 8 (82142) 32818

Электронная почта: pechora@mydocuments11.ru

Официальный сайт: pechora.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"

Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7.

Телефон: 8 (82132) 91657

Электронная почта: koygorodok@mydocuments11.ru

Официальный сайт: koygorodok.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 09:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

".