ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПАСПОРТА ОБЪЕКТА КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, В ГРАНИЦАХ КОТОРЫХ РА...



УПРАВЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ

ПРИКАЗ

от 11 июля 2016 г. N 88-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПАСПОРТА ОБЪЕКТА КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, В ГРАНИЦАХ КОТОРЫХ РАСПОЛАГАЮТСЯ ОБЪЕКТЫ АРХЕОЛОГИЧЕСКОГО НАСЛЕДИЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТДЕЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, ПЕРЕЧЕНЬ КОТОРЫХ УТВЕРЖДАЕТСЯ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, И ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, В ГРАНИЦАХ КОТОРЫХ РАСПОЛАГАЮТСЯ ОБЪЕКТЫ АРХЕОЛОГИЧЕСКОГО НАСЛЕДИЯ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В УКАЗАННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ), ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ МЕСТНОГО (МУНИЦИПАЛЬНОГО) ЗНАЧЕНИЯ

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД, от 24.05.2019 № 83-ОД, от 16.06.2020 № 92-ОД, от 14.12.2020 № 175-ОД)

В целях повышения качества государственных услуг и доступности их процедур приказываю:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги по выдаче паспорта объекта культурного наследия федерального значения, земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия (за исключением отдельных объектов культурного наследия федерального значения, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации, и земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия, включенные в указанный перечень), объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного наследия местного (муниципального) значения.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Начальник Управления

М.АНДРЕЕВА

Утвержден

Приказом

Управления Республики Коми

по охране объектов

культурного наследия

от 11 июля 2016 г. N 88-ОД

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ

ПАСПОРТА ОБЪЕКТА КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов

культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД, от 24.05.2019 N 83-ОД, от 16.06.2020 № 92-ОД, от 14.12.2020 № 175-ОД)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче паспорта объекта культурного наследия федерального значения, земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия (за исключением отдельных объектов культурного наследия федерального значения, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации, и земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия, включенные в указанный перечень), объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного наследия местного (муниципального) значения (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия (далее - Управление), порядок взаимодействия между Управлением, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и заявителями при предоставлении государственной услуги.

(п. 1.1 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

Физические и юридические лица, являющиеся собственниками или иными законными владельцами объекта культурного наследия, включенного в Единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.

1.3. От имени заявителей в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

1.4. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта органа исполнительной власти Республики Коми:

1) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги, может получить непосредственно в Управлении, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Управления), посредством государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - gosuslugi11.ru, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также направив письменное обращение в Управление через организацию почтовой связи либо по электронной почте:

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

а) лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги, вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Управления называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

б) при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги посредством электронной почты, ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи);

в) информирование заявителей в МФЦ производится в соответствии с Постановлением Правительства РК от 30.12.2017 N 682 "Об утверждении Стандарта обслуживания заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг в государственном автономном учреждении Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми".

(пп. "в" введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;

1.5. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Управления, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Управления.

На официальном сайте Управления, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- справочная информация:

место нахождения и графики работы Управления, его структурных подразделений, территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также МФЦ;

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

справочные телефоны структурных подразделений Управления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официального сайта Управления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты (адрес официального сайта Управления - okn11.rkomi.ru);

адреса Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми также размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) круг заявителей;

в) срок предоставления государственной услуги;

г) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

д) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

з) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: Выдача паспорта объекта культурного наследия федерального значения, земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия (за исключением отдельных объектов культурного наследия федерального значения, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации, и земельных участков, в границах которых располагаются объекты археологического наследия, включенные в указанный перечень), объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного наследия местного (муниципального) значения.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением Республики Коми по охране объектов культурного наследия.

Органы и организации, участвующие в предоставлении

государственной услуги, обращение в которые необходимо

для предоставления государственной услуги

2.3. Для получения государственной услуги заявитель должен обратиться в одну из следующих организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

2.3.1. Управление - в части приема и регистрации документов у заявителя, принятия решения, выдачи результата предоставления услуги.

2.3.2. Для получения государственной услуги заявитель вправе обратиться в любой МФЦ на территории Республики Коми, уполномоченный на организацию в предоставлении государственной услуги в части приема и регистрации документов у заявителя, уведомления заявителя и выдачи ему результата государственной услуги.

(п. 2.3.2 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2.4. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Описание результата предоставления государственной услуги

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача паспорта объекта культурного наследия;

- отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлении государственной услуги,

срок приостановления предоставления государственной

услуги в случае, если возможность приостановления

предусмотрена федеральными законами, принимаемыми

в соответствии с ними иными нормативными правовыми

актами Российской Федерации, законами и иными

нормативными правовыми актами Республики Коми

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2.6. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 20 рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении государственной услуги.

В случае обнаружения опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, срок рассмотрения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет 5 рабочих дней со дня поступления в Управление указанного заявления.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

2.7. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми, не предусмотрен.

(п. 2.7 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Нормативные правовые акты, регулирующие

предоставление государственной услуги

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2.8. Абзацы первый - тринадцатый исключены. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Управления (okn11.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, способы

их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

2.9. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляется в Управление, МФЦ запрос о предоставлении государственной услуги (по формам согласно Приложению N 2 (для физических лиц, индивидуальных предпринимателей), Приложению N 3 (для юридических лиц) к настоящему Административному регламенту).

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

В целях установления личности заявителя, при обращении за получением государственной услуги заявителю для ознакомления необходимо представить документ, удостоверяющий личность.

В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.

Выбор заявителем способа его уведомления о принятом решении, а также способа выдачи результата предоставления государственной услуги осуществляется заявителем на стадии подачи запроса о предоставлении государственной услуги и указывается заявителем непосредственно в запросе.

(п. 2.9 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2.10. Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, отсутствует.

2.11. В случае направления документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на запросе осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем следующими способами:

- лично (в Управление, МФЦ);

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

- посредством почтового отправления (в Управление).

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

2.13. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требований и действий

в отношении заявителя

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2.14. Запрещается:

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

1) требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2) требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3) отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;

(пп. 3 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

4) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;

(пп. 4 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

5) требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

(пп. 5 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

6) требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пп. 6 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги,

установленных федеральными законами, принимаемыми

в соответствии с ними иными нормативными правовыми

актами Российской Федерации, законами и иными

нормативными правовыми актами Республики Коми

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2.16. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

2.17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- подача заявления лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий;

- тексты документов написаны неразборчиво, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- наличие в документах приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

2.18. Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми, со ссылкой на положения

нормативных правовых актов, в которых установлен размер

государственной пошлины или иной платы

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2.19. Государственная услуга предоставляется заявителям бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра и (или) работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.20. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

2.21. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги

2.22. Регистрация запроса и документов, представленных заявителем, осуществляется Управлением, МФЦ.

(п. 2.22 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2.22.1. В случае представления запроса и документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, лично заявителем в Управление, МФЦ указанные документы регистрируются должностным лицом Управления, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию запроса и документов, в день их представления.

(п. 2.22.1 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2.22.2. В случае направления запроса и документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением указанные документы регистрируются должностным лицом Управления, ответственным за прием и регистрацию запроса и документов, в день их поступления в Управление.

(п. 2.22.2 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Требования к помещениям, в которых предоставляются

государственные услуги, к залу ожидания, местам

для заполнения запросов о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной

защите инвалидов

2.23. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги.

Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Здание (помещение) Управления оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.

2.24. Требования к залу ожидания.

Места для ожидания приема граждан, заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями.

2.25. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонная связь;

- возможность копирования документов;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

2.26. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги.

Визуальная текстовая информация, предназначенная для ознакомления заявителей с информационными материалами, размещается на информационных стендах, которые должны содержать информацию, предусмотренную пунктом 1.4 настоящего Регламента.

2.27. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376.

(п. 2.27 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.28. Показатели доступности и качества государственной услуги:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя <*>

I. Показатели доступности

1. Наличие возможности получения государственной услуги в электронной форме по составу действий, которые заявитель вправе совершить при получении государственной услуги:

да/нет

-

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

1.1. Получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.2. Запись на прием в орган (организацию), МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги

да/нет

нет

1.3. Формирование запроса

да/нет

нет

1.4. Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

да/нет

нет

1.5. Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

да/нет

нет

1.6. Получение результата предоставления государственной услуги

да/нет

нет

1.7. Получение сведений о ходе выполнения запроса

да/нет

нет

1.8. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги

да/нет

нет

1.9. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или гражданского служащего, работников

да/нет

да

2. Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)

да/нет

нет

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3. Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос)

да/нет

нет

4. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

да/нет

Да

2/15 мин.

5. Возможность получения государственной услуги в любом многофункциональном центре на территории Республики Коми по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)

да/нет

да

(п. 5 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги

да/нет

нет

(п. 6 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

II. Показатели качества

1. Удельный вес заявлений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в Органе

%

100

2. Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги в общем количестве заявлений на предоставление услуги через МФЦ

%

100

3. Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в Органе

%

0

4. Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

0

(п. 2.28 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных

центрах и особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме

2.29. Государственная услуга в электронном виде не предоставляется.

На официальном сайте Управления, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы запроса на предоставление государственной услуги в электронном виде.

Предоставление государственной услуги через МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие МФЦ с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим государственную услугу.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Заявление о предоставлении государственной услуги подается заявителем через МФЦ лично.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

(п. 2.29 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур (действий) в многофункциональных центрах

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация запроса и иных документов для предоставления государственной услуги;

2) принятие решения о предоставлении (решения об отказе в предоставлении) государственной услуги;

3) уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

3.1.1. В случае обнаружения опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, предоставление государственной услуги включает следующие действия:

1) прием и регистрация заявления и документов для исправления опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги;

2) рассмотрение документов;

4) принятие решения об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

5) уведомление заявителя об исправлении документов, выдача заявителю исправленных документов.

(п. 3.1.1 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

3.1.2. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

(п. 3.1.2 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Информирование заявителей и обеспечение доступа

заявителей к сведениям о государственной услуге,

порядке ее предоставления

(в ред. Приказа Управления Республики Коми

по охране объектов культурного наследия

от 24.05.2019 N 83-ОД)

3.2. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке ее предоставления, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, указано в пункте 1.4 настоящего Административного регламента.

(п. 3.2 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

Прием и регистрация запроса и иных документов

для предоставления государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление от заявителя запроса о предоставлении государственной услуги:

на бумажном носителе непосредственно в Управление, МФЦ;

на бумажном носителе в Управление через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

1) Очная форма подачи документов - подача запроса и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает запрос и документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.

При очной форме подачи документов запрос о предоставлении государственной услуги может быть оформлен заявителем в ходе приема в Управлении, МФЦ либо оформлен заранее.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

По просьбе обратившегося лица запрос может быть оформлен специалистом Управления, МФЦ, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в запрос свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Специалист Управления, МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

а) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;

б) проверяет полномочия заявителя;

в) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;

г) проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что отсутствуют основания для отказа в приеме документов;

д) принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;

е) регистрирует запрос и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления;

ж) выдает заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов.

При необходимости специалист Управления, МФЦ изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

При отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении специалист Управления, МФЦ, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить запрос.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.

2) Заочная форма подачи документов - направление запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции.

При заочной форме подачи документов заявитель может направить запрос и документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента:

1) в виде оригинала запроса и копий документов на бумажном носителе через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции. В данном случае удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством, днем регистрации запроса является день поступления запроса и документов в Управление.

Если заявитель обратился заочно, специалист Управления, ответственный за прием документов:

а) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;

б) проверяет полномочия заявителя;

в) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;

г) проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что отсутствуют основания для отказа в приеме документов;

д) принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;

е) регистрирует запрос и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления;

ж) выдает заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов.

Уведомление о приеме документов направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления запроса и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении.

3.3.1. Критерием принятия решения о приеме документов является наличие запроса и прилагаемых к нему документов.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

3.3.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления запроса от заявителя о предоставлении государственной услуги.

3.3.3. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

прием и регистрация в Управлении, МФЦ запроса и документов, представленных заявителем, их передача специалисту Управления, ответственному за принятие решений о предоставлении государственной услуги;

Результат административной процедуры регистрируется в системе электронного документооборота (журнале).

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

(п. 3.3.3 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

3.3.4. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, не предусмотрены.

(п. 3.3.4 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

3.3.5. Формирование и направление межведомственных запросов Управлением, МФЦ в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг, не осуществляется.

(п. 3.3.5 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Принятие решения о предоставлении

(об отказе в предоставлении) государственной услуги

3.4. Основанием для начала административной процедуры является наличие в Управлении зарегистрированных документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

При рассмотрении комплекта документов для предоставления государственной услуги специалист Управления:

- определяет соответствие представленных документов требованиям, установленного в пункте 2.9 Административного регламента;

- анализирует содержащиеся в представленных документах информацию в целях подтверждения статуса заявителя и его потребности в получении государственной услуги, а также необходимости предоставления Органом государственной услуги;

- устанавливает факт отсутствия или наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 Административного регламента.

- абзац исключен. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД.

Специалист Управления в течение 10 рабочих дней по результатам проверки готовит:

- проект решения о предоставлении государственной услуги;

- либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента).

Специалист Управления после оформления проекта решения о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги передает его на подпись Начальнику Управления в течение 1 рабочего дня.

Начальник Управления подписывает проект решения о предоставлении государственной услуги (решения об отказе в предоставлении государственной услуги) в течение двух рабочих дней со дня его получения.

Специалист Управления направляет подписанное начальником Управления решение сотруднику Управления, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3.4.1. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является соответствие запроса и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего административного регламента.

Специалист Управления, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, в срок не более 2 рабочих дней направляет результат государственной услуги в МФЦ, если заявитель выбрал способ получения результата государственной услуги в МФЦ.

(п. 3.4.1 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3.4.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 11 рабочих дней с момента поступления запроса и документов в Управление, МФЦ.

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД, от 16.06.2020 N 92-ОД)

3.4.3. Результатом административной процедуры является принятие решения о выдаче паспорта объекта культурного наследия (либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги) и передача принятого решения о предоставлении государственной услуги (либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги) сотруднику Управления, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД, от 14.12.2020 N 175-ОД)

Результат административной процедуры фиксируется в системе электронного документооборота с пометкой "исполнено" специалистом Управления, ответственным за принятие решения.

3.4.4. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.4.4 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю

результата предоставления государственной услуги

3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление сотруднику Управления, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю паспорта объекта культурного наследия или решения об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - Решение).

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД, от 16.06.2020 N 92-ОД)

Административная процедура исполняется сотрудником Управления, МФЦ, ответственным за выдачу Решения.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

При поступлении Решения сотрудник Управления, МФЦ, ответственный за его выдачу в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня получения Решения, информирует заявителя о наличии принятого решения и согласует способ получения гражданином данного Решения.

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД, от 14.12.2020 N 175-ОД)

Информирование заявителя осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

Выдачу Решения осуществляет сотрудник Управления, МФЦ, ответственный за выдачу Решения, при личном приеме под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, в расписке, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя.

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД, от 14.12.2020 N 175-ОД)

В случае невозможности информирования специалист Управления, ответственный за выдачу Решения, направляет заявителю Решение через организацию почтовой связи заказным письмом с уведомлением.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

МФЦ обязан передать в Управление не востребованный заявителем результат (ответ) предоставления государственных услуг не позднее трех дней по истечении тридцати календарных дней со дня его получения.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3.5.1. Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления государственной услуги или направлении результата государственной услуги почтовым отправлением является выбор заявителем способа его уведомления о принятом решении, выдачи результата предоставления государственной услуги.

3.5.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления Решения сотруднику Управления, МФЦ, ответственному за его выдачу.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 16.06.2020 N 92-ОД)

3.5.3. Результатом исполнения административной процедуры является уведомление заявителя о принятом Решении и выдача заявителю Решения.

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД, от 14.12.2020 N 175-ОД)

3.5.4. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.5.4 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных

в результате предоставления государственной услуги

документах

(введен Приказом Управления Республики Коми

по охране объектов культурного наследия

от 24.05.2019 N 83-ОД)

3.6. В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в Управление с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - процедура), является поступление в Управление заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).

3.6.1. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом Управления, ответственным за прием документов, делаются копии этих документов);

- через организацию почтовой связи (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).

Прием и регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок осуществляется в соответствии с пунктами 2.21 - 2.22 настоящего Административного регламента.

3.6.2. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок рассматривается специалистом Управления, ответственным за принятие решения о предоставлении государственной услуги, в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.6.3. По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок специалист Управления в течение срока, установленного пунктом 3.6.2:

- принимает решение об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, и уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок (с указанием срока исправления допущенных опечаток и (или) ошибок);

- принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, и готовит мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

3.6.4. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, не допускается:

- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.

3.6.5. Критерием принятия решения об исправлении опечаток и (или) ошибок является наличие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.6.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более пяти рабочих дней со дня поступления в Управление заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.6.7. Результатом процедуры является:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

- мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

3.6.8. Способом фиксации результата процедуры является регистрация исправленного документа или принятого решения в журнале исходящей документации.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет начальник Управления.

4.2. Контроль за деятельностью Управления по предоставлению государственной услуги осуществляется заместителем Председателя Правительства Республики Коми, осуществляющего в соответствии с распределением обязанностей координацию работы органов исполнительной власти Республики Коми по вопросам сохранения, использования, популяризации объектов культурного наследия.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления, но не реже одной плановой проверки в год.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

4.4. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими

в ходе предоставления государственной услуги

4.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги.

МФЦ и его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

1) за полноту передаваемых Управлению запросов о предоставлении государственной услуги и их соответствие передаваемым заявителем в МФЦ сведениям, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;

2) за своевременную передачу Управлению запросов о предоставлении государственной услуги, иных сведений, документов и (или) информации, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ Управлением;

3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

(абзац введен Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

4.8. При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Управления может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Управления, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Информация для заявителя о его праве подать жалобу

на решение и (или) действие (бездействие) органа

исполнительной власти Республики Коми и (или) его

должностных лиц, государственных гражданских служащих

Республики Коми при предоставлении государственной услуги

(далее - жалоба)

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми Управления, МФЦ, его работника при предоставлении государственной услуги в досудебном порядке.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Предмет жалобы

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;

(пп. 3 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД)

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ Управления, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(пп. 7 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

(п. 8 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(п. 9 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД; в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

10) требования у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(п. 10 введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД; в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Органы исполнительной власти Республики Коми

и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные

лица, которым может быть направлена жалоба

5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление, МФЦ либо в орган исполнительной власти Республики Коми, наделенный функциями и полномочиями учредителя МФЦ (далее - Министерство).

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением, МФЦ в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в месте его фактического нахождения.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Управления подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Управления.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство.

(п. 5.3 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, руководителя Управления, иного должностного лица Управления, государственного гражданского служащего может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(п. 5.4 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

5.5. Регистрация жалобы осуществляется Управлением, МФЦ, Министерством соответственно в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Управления, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников (далее - Журнал), журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства (далее - Журнал Министерства) не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня с присвоением ей регистрационного номера.

Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Управления, локальным актом МФЦ, правовым актом Министерства.

Управлением, МФЦ, Министерством выдается расписка заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы на решения и действия (бездействие) Управления и его должностных лиц, государственных гражданских служащих и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, порталы государственных и муниципальных услуг (функций), организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, работнику, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

(п. 5.5 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Республики Коми (далее - государственный гражданский служащий), МФЦ, его руководителя и (или) его работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, МФЦ или его работника;

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, МФЦ или его работника.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

5.7. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8. В случае если жалоба подана заявителем в Управление, МФЦ, в Министерство, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченное должностное лицо указанного органа, работник МФЦ, сотрудник Министерства направляет жалобу в Управление, МФЦ, Министерство, уполномоченные в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Управлении, МФЦ, Министерстве, уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.

(п. 5.8 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в органы прокуратуры.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Сроки рассмотрения жалоб

5.10. Жалоба, поступившая в Управление либо в вышестоящий орган (при его наличии), МФЦ, Министерство, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Управлением, МФЦ, Министерством, уполномоченными на ее рассмотрение.

(п. 5.10 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы

и перечень оснований для оставления жалобы без ответа

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране

объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

5.11. Исключен. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД.

5.12. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденного постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. N 592, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

5.13. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Управление, Министерство, должностное лицо, МФЦ, работник, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов их семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в Управление, Министерство, МФЦ, должностному лицу, работнику, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

(в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Результат рассмотрения жалобы

5.14. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение Управления, МФЦ, Министерства.

(п. 5.14 в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.14 настоящего Административного регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование Управления, МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, работника, принявшего решение по жалобе;

(пп. "а" в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Управления, работнике МФЦ, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;

(пп. "б" в ред. Приказа Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 14.12.2020 N 175-ОД)

в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба подлежит удовлетворению - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых Управлением, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги;

(в ред. Приказов Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД, от 14.12.2020 N 175-ОД)

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.16. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.17. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель обращается в Управление с заявлением на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - заявление), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Заявление может быть направлено через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления (okn11.rkomi.ru), а также может быть принято при личном приеме заявителя.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Заявление должно содержать:

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

1) наименование Управления, его должностного лица либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Республики Коми, в компетенции которого находятся информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

3) сведения об информации и документах, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Срок предоставления информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Оснований для отказа в приеме заявления не предусмотрено.

(абзац введен Приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД)

Способы информирования заявителя о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

5.18. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:

- на информационных стендах, расположенных в Управлении, в МФЦ;

- на официальных сайтах Управления, МФЦ;

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- абзац исключен. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД.

5.19. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:

- посредством телефонной связи по номеру Управления, МФЦ;

- посредством факсимильного сообщения;

- при личном обращении в Управлении, МФЦ, в том числе по электронной почте;

- при письменном обращении в Управление, МФЦ;

- путем публичного информирования.

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче паспорта

объекта культурного наследия

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

УПРАВЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО

НАСЛЕДИЯ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА

Исключена. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 27.12.2018 N 167-ОД.

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче паспорта

объекта культурного наследия

┌─────────────┬─────────┐

│N запроса <1>│         │

└─────────────┴─────────┘    ______________________________________________

                                      Орган, обрабатывающий запрос

                                        на предоставление услуги

                    Данные заявителя (физического лица,

                   индивидуального предпринимателя) <2>

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Полное наименование индивидуального предпринимателя <3>

ОГРНИП <4>

                Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

               Адрес регистрации заявителя/Юридический адрес

          (адрес регистрации) индивидуального предпринимателя <5>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

              Адрес места жительства заявителя/Почтовый адрес

                    индивидуального предпринимателя <6>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

                                ЗАПРОС <7>

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                     Представлены следующие документы

1

2

3

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

                Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

              Документ, удостоверяющий личность представителя

                          (уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

          Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

        Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

    ________________                _______________________________________

          Дата                                    Подпись/ФИО

    --------------------------------

    <1>  Номер  формируется  при  регистрации  в  региональной  комплексной

информационной системе "Госуслуги - Республика Коми"

    <2>  Данный  блок  и  все последующие отображаются при необходимости, в

соответствии с административным регламентом на оказание услуги

    <3>    Поле    отображается,   если   тип   заявителя   "Индивидуальный

предприниматель"

    <4>    Поле    отображается,   если   тип   заявителя   "Индивидуальный

предприниматель"

    <5> Заголовок зависит от типа заявителя

    <6> Заголовок зависит от типа заявителя

    <7> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче паспорта

объекта культурного наследия

┌─────────────┬─────────┐

│N запроса <8>│         │

└─────────────┴─────────┘    ______________________________________________

                                      Орган, обрабатывающий запрос

                                        на предоставление услуги

                 Данные заявителя (юридического лица) <9>

Полное наименование юридического лица (в соответствии с учредительными документами)

Организационно-правовая форма юридического лица

Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица

ОГРН

                             Юридический адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

                              Почтовый адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

                                ЗАПРОС <10>

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                     Представлены следующие документы

1

2

3

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

                Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

              Документ, удостоверяющий личность представителя

                          (уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

          Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

        Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Контактные данные

    _____________________                __________________________________

            Дата                                     Подпись/ФИО

    --------------------------------

    <8>  Номер  формируется  при  регистрации  в  региональной  комплексной

информационной системе "Госуслуги - Республика Коми"

    <9>  Данный  блок  и  все последующие отображаются при необходимости, в

соответствии с административным регламентом на оказание услуги

    <10> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче паспорта

объекта культурного наследия

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Исключена. - Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 24.05.2019 N 83-ОД.